이지송장출력 메뉴얼

이지어드민 헬프
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개요

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1. 이 문서는 이지송장출력 프로그램에 대한 메뉴얼입니다.

  • 이지어드민 버전에 따라 사용 기능이 다를 수 있습니다.
  • 택배사 연동 등록 후 송장출력이 가능 합니다.
  • 택배사 연동 및 이지어드민 버전 변경은 담당 매니저 또는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.



2. 이 문서는 이지어드민 스탠다드 및 베이직 버전 사용 시 메뉴얼 입니다.







step 1. 불러오기

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1. 검색 조건을 설정한 후 불러오기 버튼을 클릭합니다.

항목 설명
날짜 주문의 작업일 기준으로 날짜 및 기간을 설정하여 주문을 검색할 수 있습니다.
상태 발주, 접수, 송장, 배송 등 주문상태에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
판매처 선택한 판매처의 주문만 검색할 수 있습니다.
판매그룹 선택한 판매그룹의 주문을 검색할 수 있습니다.
CS 정상 주문 및 배송후교환 주문을 선택하여 검색할 수 있습니다.
공급처 선택한 공급처의 주문만 검색할 수 있습니다.

단일 공급처를 선택하여 검색할 수 있으며, 원하는 공급처를 복수로 선택하여 주문을 검색할 수 있습니다.

공급그룹 선택한 공급처그룹의 주문을 검색할 수 있습니다.
부분배송만출력 부분배송으로 나눠진 주문을 검색할 수 있습니다.
보류출력 보류처리 된 주문을 검색할 수 있습니다.
우선순위만출력 우선순위로 지정된 주문을 검색할 수 있습니다.





step 2. 송장출력

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1. 송장출력 버튼을 클릭하면 팝업창이 생성됩니다.

  • 현재 송장 발행 상태는 대기 상태인 것을 확인할 수 있습니다.






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2. 송장출력 확인 버튼을 클릭하면 송장이 출력됩니다.

  • 현재 송장 발행 상태는 완료 상태인 것을 확인할 수 있습니다.
  • 연동된 택배사와 송장번호 발급된 것을 확인할 수 있습니다.






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3. 정상적인 송장출력이 되지 않은 경우 확인할 수 있습니다.

  • 오류 : 오류 내용의 이유로 인하여 송장 출력이 되지 않는 경우
  • 취소 : 송장 출력 진행 중에 주문이 취소된 경우
  • 상태변경 : 송장 출력 진행 중에 주문의 상태가 변경된 경우






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4. 송장번호 새로 발행

  • 출력 된 송장을 재출력 하는 경우 사용하는 기능입니다.
  • 송장번호 새로 발행 체크 시
    • 기존에 부여받은 송장번호가 아닌 새로운 송장번호로 출력됩니다.


  • 송장번호 새로 발행 미체크 시
    • 기존에 부여받은 송장번호로 출력됩니다.







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5. 추가송장 발행

  • 1개의 송장으로 배송이 제한될 때 추가 송장을 발행하는 기능입니다.
    • 동일 주문에 상품이 많거나 부피가 큰 경우
  • 배송상태에서만 추가 송장을 출력할 수 있습니다.
  • 추가 송장은 내품에 상관없이 무조건 한 장만 출력됩니다.






case 1. 출력차수 불러오기

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  • 특정시간에 송장 출력한 내역을 불러오는 기능입니다.
  • 특정시간과 출력한 송장갯수를 확인하여 선택할 수 있습니다.
  • 불러온 내역을 재출력하거나 일괄배송처리 기능을 사용할 수 있습니다.
    • ex) 특정시간에 출력한 송장의 바코드가 나오지 않아 재출력 해야 되는 경우
    • ex) 프린터 오류로 인해 실제로 송장이 출력되지 않은 경우





case 2. 엑셀다운로드

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  • 불러오기 한 주문 내역을 엑셀로 다운로드할 수 있습니다.







case 3. 일괄배송처리

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1. 불러오기 한 주문건에 대해 일괄적으로 배송처리까지 하는 기능입니다.

  • 바코드 스캐너를 사용하지 않는 경우








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2. 일괄 배송처리 시 보류 및 취소는 배송처리되지 않습니다.

  • 알림 팝업창이 뜨지만 어떤 주문이 보류 및 취소인지 확인할 수 없습니다.
  • 보류 및 취소 주문 건은 다른 항목을 통하여 확인할 수 있습니다.








case 4. 가 배송처리

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1. 이지어드민 배송처리 전, 기출력된 송장번호를 판매처에 미리 업로드하는 기능입니다.

  • 빠른 송장 업로드로 배송전 취소되는 것을 사전에 방지할 수 있습니다.






case 5. 송장양식설정

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1. 출력해야 할 송장의 양식을 설정할 수 있습니다.

  • 바코드 항목 수정 시 스캐너 인식불가로 배송처리 및 택배 집하스캔이 안될 수 있습니다.
  • 변경 시 담당 매니저 또는 고객센터로 문의 바랍니다.

① 송장양식설정 버튼 클릭 시 택배사연동송장출력양식설정 팝업창이 생성됩니다.

② 사용하고 있는 택배사 및 용지를 설정할 수 있습니다.

③ 송장이 출력되는 순서를 정렬할 수 있습니다.

④ 송장에 출력되는 항목의 크기나 자리를 지정할 수 있습니다.





case 6. 환경설정

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1. 환경설정 버튼 클릭 시 팝업창이 생성됩니다.

  • 사용하고 있는 프린터를 선택할 수 있습니다.
  • 일괄배송처리 기능 및 가배송 기능의 사용여부를 선택할 수 있습니다.





관련 FAQ