사은품목록

2017-03-10T08:13:15Z

김다은: /* 관련 FAQ */

==<big>'''개요'''</big>==
 
주문에 따라 사은품이 주문서에 자동으로 추가되거나 송장출력 되도록 설정할 수 있습니다. 
즉, 판매처, 주문금액, 주문수량 등 각각의 조건에 맞춰 자동으로 사은품을 증정할 수 있습니다. 사은품을 설정하면 사은품의 재고관리도 가능합니다.

*사은품설정 후에 제대로 사은품이 적용되는지 확인부탁드립니다. 만약, 사은품 설정시 도움이 필요한 경우엔 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 문의바랍니다.
 
 
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 사은품 설정하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|
*'''사은품목록''' 에서 주문별로 사은품을 설정해줄 수 있습니다.
이지어드민 > 주문배송관리 > '''사은품목록'''
 
1. 사은품 설정을 위해 화면상단 좌측 '''신규등록''' 을 클릭합니다.
* '''사은품추가''' 팝업창이 뜹니다.
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[[File:S사은품14.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. '''사은품추가''' 팝업창에 내용을 차례대로 입력해줍니다.
||
[[File:S사은품0.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 사은품 '''이름'''을 적어줍니다. (예] 5만원이상 구매시 사은품증정)

4. 기간에 사은품 적용 날짜를 선택해줍니다. 사은품 적용시작일과 종료일을 설정하실 수 있으며, 적용시작일 지정은 
   등록시점이나 등록시점 그 이후부터 설정하셔야 합니다. 등록시점보다 이전 날짜로 지정해 주셔도 이미 발주된 내용에    대해서는 적용되지 않습니다.
* 사은품 적용기간은 발주(매칭완료)한 시간 기준입니다.
||
[[File:S사은품1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 

==<big>'''step 2. 특정 어드민 상품에만 사은품 설정하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|
어드민에 등록된 특정 상품을 주문한 고객에게만 사은품을 증정해야한다면 '''공급처 또는 어드민 상품코드'''를 입력합니다.

예시) '''수영복(특정상품)'''을 주문한 고객에겐 '''수영복 보관가방(사은품)''' 증정

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[[File:S사은품4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S사은품3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 설명
|-
|공급처|| 선택시 해당 공급처의 상품들에는 사은품이 붙습니다.
|-
|어드민 상품코드|| 상품코드 입력시 해당 상품에만 사은품이 붙습니다. 만약 여러개 상품코드를 일괄로 입력하고 싶은 경우 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다. 
어드민 상품코드는 화면우측 '''검색''' 또는 '''업로드'''를 클릭하여 상품코드를 일괄로 입력할 수도 있습니다.
* 참고 : [[사은품 설정시 어드민 상품코드 입력하는 방법]]
|-
|제외|| 체크시 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들에 사은품이 적용됩니다.
|}

 

==<big>'''step 3. 특정 판매처 주문에만 사은품 설정하기'''</big>==

{|width="1200px"
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| valign=top|
특정 판매처(예] 롯데닷컴, 카페24 등)만 사은품을 증정하고 싶을 경우 '''판매처 또는 판매처 상품코드'''를 입력합니다.

예시) 오픈 1주년 기념 '''롯데닷컴(특정 판매처)'''에서 주문한 전 고객에게 '''곽티슈(사은품)''' 증정

||
[[File:S사은품6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S사은품9.png|thumb|400px|(판매처 상품코드 입력한 모습)]]
|}

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

{| class="wikitable"
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! 항목 !! 설명
|-
|판매처그룹|| 선택시 판매처 다중선택이 가능하며 해당 판매처들의 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* 참고 : [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]
|-
|판매처|| 선택시 사은품을 적용할 판매처가 하나씩만 선택가능하며 해당 판매처의 주문에만 사은품이 적용됩니다.
|-
|판매처 상품코드|| 입력시 해당 판매처 상품코드에만 사은품이 적용됩니다. 옥션, 11번가 등의 판매처 상의 상품코드를 입력해줍니다. 판매처 상품코드는 엑셀로 일괄입력도 가능합니다.

*판매처 상품코드 + 어드민 상품코드
:같은 카테고리내의 상품일지라도 여러개의 상품중 특정상품에만 사은품을 적용하실 수 있습니다.
:판매처 상품코드와 어드민 상품코드 함께 입력해 주실 경우, 판매처 상품코드와 어드민 상품코드 모두 만족할 경우에만 사은품이 적용됩니다.
* 참고 : [[사은품 설정시 어드민 상품코드 입력하는 방법]]
[[File:S사은품40.png|thumb|left|300px|(판매처상품코드-이지어드민 CS창 주문조회시 하단 주문정보)]]
|-
|딜번호|| 입력시 해당 딜번호의 상품에만 사은품이 적용됩니다. 소셜판매처(위메프, 쿠팡 등)의 경우 '''판매처 상품코드''' 가 '''딜번호''' 로 표시됩니다. 

* '''상품코드 = 딜번호''' 
※ 하지만 최근 소셜에서 딜번호가 없어지고 판매처 상품코드로 전환되고 있기 때문에 어드민에서 사은품 설정시 딜번호는 사용하지 않습니다. 
|-
|결제수단|| 결제종류에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.

* 카페24, 메이크샵을 운영하는 업체만 본 기능 사용이 가능합니다. 발주서에 들어오는 결제종류와 동일한 텍스트를 입력해야 적용됩니다.
|}

 

==<big>'''step 4. 상품수량, 주문금액 단위로 사은품 설정하기'''</big>==

{|width="1200px"
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| valign=top|
'''상품수량, 주문금액''' 단위를 설정하여 사은품을 설정할 수 있습니다.
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[[File:S사은품10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| class="wikitable"
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! 항목 !! 설명
|-
|상품수량|| 상품 수량으로 사은품 설정시 상품, 주문금액과 무관하게 어드민 수량만으로도 사은품 설정이 가능합니다.

* 수량에 따라 각각 다른 사은품을 적용하실 경우
:1개 ~ 10개 수량내로 주문한 고객에겐 무조건 양말 증정 -> ( 1 )개 이상, ( 10 )개 이하 - 사은품상품 ( 양말 )
:11개 ~ 20개 수량내로 주문한 고객에겐 무조건 손거울 증정 -> ( 11 )개 이상, ( 20 )개 이하 - 사은품상품 ( 손거울 )
:21개 ~ 30개 수량내로 주문한 고객에겐 무조건 장갑 증정 -> ( 21 )개 이상, ( 30 )개 이하 - 사은품상품 ( 장갑 )
:이와 같이 '''이상, 이하''' 에 수량단위 입력 및 사은품을 선택해주시고, 각각 조건으로 사은품 설정을 만들어줍니다.

* 특정수량 이상 주문시 무조건 동일한 사은품을 적용하실 경우
:50개 이상 주문한 고객에게 무조건 배즙 증정 -> ( 50 )개 이상 - 사은품 ( 배즙 )
:이와 같이 '''이상''' 에만 특정수량을 입력해 주시고, '''이하''' 에 값을 입력하지 않습니다.
|-
|주문금액|| 주문 금액으로 사은품 설정시 상품과 무관하게 주문금액만 가지고도 사은품 설정이 가능합니다. 
단, 해당 판매처에 대한 정산룰이 설정이 되어있어야 주문금액으로 사은품을 설정하실 수 있습니다.

* 주문금액에 따라 사은품을 각각 적용하실 경우 ※ 금액입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.
: 2만원 ~ 3만원 이내로 주문한 고객에게 무조건 양말 증정 -> ( 20000 )원 이상, ( 29999 )원 이하 - 사은품 ( 양말 )
: 3만원 ~ 4만원 이내로 주문한 고객에게 무조건 손거울 증정 -> ( 30000 )원 이상, ( 39999 )원 이하 - 사은품 ( 손거울 )
: 4만원 ~ 5만원 이내로 주문한 고객에게 무조건 장갑 증정 -> ( 40000 )원 이상, ( 49999 )원 이하 - 사은품 ( 장갑 )
:이와 같이 상한가 '''이상, 이하''' 에 금액단위 입력 및 사은품을 선택해주시고, 각각 조건으로 사은품 설정을 만들어줍니다.

* 특정금액 이상 주문시 무조건 동일한 사은품을 적용하실 경우
: 10만원 이상 주문한 고객에게 무조건 배즙 증정 -> ( 100000 )원 이상 - 사은품 ( 배즙 )
:이와 같이 '''이상'''에만 특정금액을 입력해주시고, '''이하''' 에 값을 입력하지 않습니다.
|-
|자체판매가|| 자체판매가는 어드민에 등록한 상품의 '''판매가'''를 의미합니다. 
체크시 주문금액 대신 어드민 등록한 자체 판매가로 사은품이 적용됩니다.
|-
|합포판매가|| 체크시 발주때 합포시킨 주문금액의 총합을 기준으로 사은품이 적용됩니다.
*참고 : [[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]
|}

 

==<big>'''step 5. 사은품 선택하기'''</big>==

{|width="1200px"
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| valign=top|
배송비 및 사은품을 설정해줍니다.
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[[File:S사은품13.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| class="wikitable"
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! 항목 !! 설명 !! 이미지
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|배송비||무료배송으로 설정시 발주서에 있는 선착불 정보를 무시하고 무조건 무료배송으로 발주됩니다.
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|[[사은품 내용]]|| 사은품의 간략한 내용만 표시해줍니다. 내용입력시 주문상품에 사은품이 붙진않고 CS창 및 송장에 사은품에 대한 내용이 보여집니다. 
즉, '''CS창''' 에서 검색시 사은품 내용이 확인되어 참고하실 수 있습니다.

송장 출력시 메모란에 사은품 내용이 출력됩니다.

*예) 사은품 양말증정, 5만원이상 사은품, 무료배송 등
|[[File:S사은품24.png|thumb|110px]]
|-
|[[사은품 상품]]||사은품으로 증정 될 상품의 이지어드민 상품코드를 사은품 상품에 입력합니다. 
사은품이 한 주문에 2개 이상도 설정이 가능합니다. '''CS창'''에서 주문에 사은품으로 설정한 상품이 자동으로 추가되어 보여집니다.
|[[File:S사은품25.png|thumb|140px]]
|-
|랜덤적용|| 입력한 상품코드 中 에서 사은품이 무작위로 주문에 적용됩니다.
|[[File:S사은품27.png|thumb|140px]]
|-
|[[최다재고적용]]|| 입력한 상품코드 中 에서 재고수량이 가장 많은 상품순으로 사은품이 적용됩니다.
|[[File:S사은품28.png|thumb|140px]]
|-
|적용-중복불가|| 작업자가 여러개의 사은품 룰을 생성하여 중복으로 주문에 사은품이 적용될 수 있는 상황일 때 선택해줍니다. 
즉, 해당 사은품 이외 다른 사은품은 증정하지 않을경우 중복불가 항목에 체크합니다.

*'''중복불가 체크''' 시 가장 최근에 등록한 사은품 하나만 적용됩니다. 
*'''중복불가 미체크''' 시 사은품 룰에 해당되는 모든 사은품이 중복으로 적용됩니다.
* 참고 : [[사은품 출력시 재고 반영]]
|[[File:S사은품23.png|thumb|140px]]
|-
|적용-수량만큼|| 구매한 상품 1개마다 사은품 1개씩을 붙일 것인지, 구매한 총상품에 사은품 1개를 붙일 것인지 설정해줍니다.

*'''수량만큼 체크''' 시 '''상품수량''' 에 비례하여 계산됩니다.
:(수량 1개 이상, 수량만큼 1배수) -> 1개 살 때마다 사은품 증정(1/1 = 1개), 즉 8개사면 8개 사은품 증정(8/1 = 8개)
:(수량 4개 이상, 수량만큼 4배수) -> 4개 살 때마다 사은품 증정(4/4 = 1개), 즉 8개사면 2개 사은품 증정(8/4 = 2개)
*'''수량만큼 미체크''' 시 '''상품수량에 상관없이''' 구매한 총상품에 1개의 사은품 증정
*참고 : [[상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?]]
|[[File:S사은품29.png|thumb|140px]]
|}

 

==<big>'''step 6. 신규등록한 사은품목록 확인하기'''</big>==

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| valign=top|

이지어드민 > 주문배송관리 > '''사은품목록'''
 
1. 사은품설정이 완료되면 '''사은품목록''' 에 신규로 생성한 '''사은품 이름''' 나타납니다.

2. 사은품목록에 내용이 많을 경우 상단의 여러가지 검색조건을 통해서 특정 '''사은품목록''' 을 조회할 수 있습니다.

||
[[File:S사은품14.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
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| valign=top|

이지어드민 > C/S 관리 > '''C/S'''
 
3. C/S 에서 사은품이 적용된 주문들을 조회할 수 있습니다. 사은품 종류(내용, 상품)별로 조회가 가능합니다.

* [[사은품 내용]] : 사은품룰설정시 '''사은품 내용'''에 입력한대로 '''CS창 사은품'''칸 또는 '''송장 배송메모'''칸에 내용이 표시됩니다.
* [[사은품 상품]] : 사은품룰설정시 '''사은품 상품'''에 등록한 상품이 발주한 주문에 사은품으로 자동 추가됩니다. 
::::: 사은품 상품은 송장에 주문상품과 같이 출력됩니다.
||
[[File:S사은품32.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S사은품33.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 

==<big>'''step 7. 사은품 더 알아보기'''</big>==

{|width="1200px"
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| valign=top|

1. 첫번째 사은품룰 내용
* 이지어드민에 등록된 '''전체 판매처'''에서 '''사은품 적용기간''' 동안 '''금액과 상관없이 상품 2개 이상''' 구매한 고객에게 
: '''사은품 상품 (S25216) 증정'''

2. 두번째 사은품룰 내용
* '''사용자정의포맷#2'''라는 판매처에서 '''사은품 적용기간''' 동안 '''어드민에 등록된 상품(25215,23064)'''을 '''5만원 이상''' 
: 구매한 고객에게 '''사은품(S25216,S25217,S25218) 3개 中 재고많은 사은품 우선으로 랜덤 증정''' 
:-> 사은품은 주문수량에 따라 증정함 (예)고객이 13개 주문하면 사은품 13개 증정
:-> 어드민에 등록된 상품코드 (25215,23064) 2개 中 주문에 상품코드 1개라도 포함된 주문이 5만원 이상일 때 사은품 증정
||
[[File:S사은품38.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S사은품39.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[사은품 출력시 재고 반영]]

[[부분 배송시 사은품은 분리 함]]

[[송장 출력시 사은품 문구 사용]]

[[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]

[[상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?]]

(미작업) 4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?

(미작업) 사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?

(미작업) 3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?

(미작업_초원) 판매처 딜별로(또는 특정딜을 제외한 전체 딜에) 사은품을 증정하고 싶어요

(미작업_초원) 금액대별로 다른 사은품을 적용하고 싶어요

(미작업_초원) 금액대별로 같은 사은품을 추가하고싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)

(미작업_초원) 재고가 많은 사은품 상품부터 증정하고 싶어요

(미작업_정숙) 사은품 증정상품이 2가지일때 어떻게 지정을 해야하나요?

(미작업_정숙) 특정딜, 특정판매처상품코드에서 일부상품에만 사은품 지정을 어떻게 하나요?

(미작업_정숙) 오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요.

(미작업_다은) 판매처를 여러개 지정해서 사은품 목록 한개를 만들고 싶어요. (ex : 카페24,11번가,지마켓 )

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