이지어드민 헬프 - 사용자 기여 [ko]

접속 IP 등록

2026-05-28T09:01:11Z

김철호: /* case 3. IP를 등록하지 않은 경우 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]본 문서는 이지어드민의 '''<nowiki/>'접속 IP 등록'''' 방법에 대한 안내입니다.
최근 강화된 정보 보안 정책에 따라, 이지어드민은 '''등록되지 않은 IP 주소에서의 접속을 안전하게 차단'''하고 있습니다.

사전에 허가된 안전한 환경(사무실, 재택 근무지 등)에서만 시스템에 접근할 수 있도록 지정된 IP를 등록하여 사용이 가능 합니다.

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip 등록2.png|대체글=|섬네일|501x501px|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내''' 팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}
[[파일:접속불가 ip.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 사용자 정보 수정 페이지에서 IP등록을 해주실 경우 입력한 IP가 가장 먼저 적용이 되며,
입력하신 IP이외 다른 곳에서는 이지어드민 접속 제한이 됩니다.

|}
 

==<big>'''case 3. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

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| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|500x500px|섬네일|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

* 2차 인증시에 필요한 연락처는 '''사용자정보수정''' 에 있는 '''연락처'''를 입력 해주셔야 합니다.

|}

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| valign=top|
|}
 

==<big>'''case 4. 이지어드민 접속후 등록하기'''</big>==

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| valign="top" |[[파일:Ip.png|대체글=|섬네일|486x486픽셀|(확대하려면 클릭)]]1.이지어드민 접속 이후 왼쪽 하단에 있는 IP등록 에서 [ '''미등록''' ] 클릭시 '''IP등록하기''' 를 통해 등록이 가능 합니다.

|} 

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접속 IP 등록

2026-05-28T08:40:45Z

김철호: /* case 4. 이지어드민 접속후 등록하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]본 문서는 이지어드민의 '''<nowiki/>'접속 IP 등록'''' 방법에 대한 안내입니다.
최근 강화된 정보 보안 정책에 따라, 이지어드민은 '''등록되지 않은 IP 주소에서의 접속을 안전하게 차단'''하고 있습니다.

사전에 허가된 안전한 환경(사무실, 재택 근무지 등)에서만 시스템에 접근할 수 있도록 지정된 IP를 등록하여 사용이 가능 합니다.

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip 등록2.png|대체글=|섬네일|501x501px|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내''' 팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}
[[파일:접속불가 ip.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 사용자 정보 수정 페이지에서 IP등록을 해주실 경우 입력한 IP가 가장 먼저 적용이 되며,
입력하신 IP이외 다른 곳에서는 이지어드민 접속 제한이 됩니다.

|}
 

==<big>'''case 3. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|500x500px|섬네일|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

* 2차 인증시에 필요한 연락처는 사용자정보수정 에 있는 연락처를 입력 해주셔야 합니다.

|}

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
|}
 

==<big>'''case 4. 이지어드민 접속후 등록하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Ip.png|대체글=|섬네일|486x486픽셀|(확대하려면 클릭)]]1.이지어드민 접속 이후 왼쪽 하단에 있는 IP등록 에서 [ '''미등록''' ] 클릭시 '''IP등록하기''' 를 통해 등록이 가능 합니다.

|} 

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접속 IP 등록

2026-05-28T08:40:03Z

김철호: /* case 2. 사용자별 IP 등록 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]본 문서는 이지어드민의 '''<nowiki/>'접속 IP 등록'''' 방법에 대한 안내입니다.
최근 강화된 정보 보안 정책에 따라, 이지어드민은 '''등록되지 않은 IP 주소에서의 접속을 안전하게 차단'''하고 있습니다.

사전에 허가된 안전한 환경(사무실, 재택 근무지 등)에서만 시스템에 접근할 수 있도록 지정된 IP를 등록하여 사용이 가능 합니다.

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip 등록2.png|대체글=|섬네일|501x501px|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내''' 팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}
[[파일:접속불가 ip.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 사용자 정보 수정 페이지에서 IP등록을 해주실 경우 입력한 IP가 가장 먼저 적용이 되며,
입력하신 IP이외 다른 곳에서는 이지어드민 접속 제한이 됩니다.

|}
 

==<big>'''case 3. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|500x500px|섬네일|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

* 2차 인증시에 필요한 연락처는 사용자정보수정 에 있는 연락처를 입력 해주셔야 합니다.

|}

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
|}
 

==<big>'''case 4. 이지어드민 접속후 등록하기'''</big>==

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:Ip.png|대체글=|섬네일|486x486픽셀|(확대하려면 클릭)]]

# 이지어드민 접속 이후 왼쪽 하단에 있는 IP등록 에서 [ '''미등록''' ] 클릭시 '''IP등록하기''' 를 통해 등록이 가능 합니다.

|} 

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파일:Ip.png

2026-05-28T08:34:22Z

김철호:

접속 IP 등록

2026-05-28T08:32:04Z

김철호: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]본 문서는 이지어드민의 '''<nowiki/>'접속 IP 등록'''' 방법에 대한 안내입니다.
최근 강화된 정보 보안 정책에 따라, 이지어드민은 '''등록되지 않은 IP 주소에서의 접속을 안전하게 차단'''하고 있습니다.

사전에 허가된 안전한 환경(사무실, 재택 근무지 등)에서만 시스템에 접근할 수 있도록 지정된 IP를 등록하여 사용이 가능 합니다.

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip 등록2.png|대체글=|섬네일|501x501px|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내''' 팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}
[[파일:접속불가 ip.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 사용자 정보 수정 페이지에서 IP등록을 해주실 경우 입력한 IP가 가장 먼저 적용이 되며,
입력하신 IP이외 다른 곳에서는 이지어드민 접속 제한이 됩니다.

|}
 

==<big>'''case 3. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|500x500px|섬네일|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

* 2차 인증시에 필요한 연락처는 사용자정보수정 에 있는 연락처를 입력 해주셔야 합니다.

|}

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
|}
 

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접속 IP 등록

2026-05-27T09:00:06Z

김철호: /* case 1. IP 등록하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip 등록2.png|대체글=|섬네일|501x501px|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내''' 팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}
[[파일:접속불가 ip.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 사용자 정보 수정 페이지에서 IP등록을 해주실 경우 입력한 IP가 가장 먼저 적용이 되며,
입력하신 IP이외 다른 곳에서는 이지어드민 접속 제한이 됩니다.

|}
 

==<big>'''case 3. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|500x500px|섬네일|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

* 2차 인증시에 필요한 연락처는 사용자정보수정 에 있는 연락처를 입력 해주셔야 합니다.

|}

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
|}
 

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개인정보+파기설정

2026-05-26T09:01:40Z

김철호: /* step 1. 개인정보 파기설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[이지어드민 > 기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]'''

[http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=932693&cid=43667&categoryId=43667 개인정보보호법]에 따라 개인정보가 유출되지 않도록 이지어드민에 보관된 주문들이 마스킹처리됩니다.

판매처별로 마스킹 기간 및 마스킹 범위를 설정하여 관리할 수 있습니다.
|| [[파일:개인정보파기설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
  
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 개인정보 파기설정하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
[[File:S개인정보파기설정2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
1. 설정기준을 선택한 후 '''저장'''합니다.

* 보유기간이 경과된 주문 중 송장, 배송완료 주문 건에 대해서 마스킹 처리가 진행됩니다.
* 단, 취소된 주문에 대해서는 주문 상태와 상관없이 모두 마스킹 처리됩니다.
* 마스킹 대신 '''개인정보 삭제'''를 원하실 경우, '''고객센터 문답게시판''' 문의 또는 '''1:1채팅''' 또는 '''1668-2343'''으로 문의 부탁 드립니다.

|}

 
 
 
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 마스킹 작업은 매일 '''새벽 2시'''에 진행됩니다.

※ 수정시 수정된 내용은 '''익일''' 적용 됩니다.

||
[[File:S개인정보파기설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 주문배송관리 > '''확장주문검색2'''
|}
3. 오래된 주문은 CS창에서 검색되지 않습니다. '''확장주문검색2''' 메뉴에서만 조회됩니다.
: 확장주문검색2에서 오래된 주문을 검색하려면 오늘날짜로부터 3개월 이전날짜로 주문을 조회합니다.
||
[[File:S추가01.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
4. CS창에서도 주문을 조회하려면 '''주문복구'''가 필요합니다.
* 참고 : [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]

||
[[File:S개인정보파기설정4.png|thumb|400px|(접수상태는 마스킹처리되지 않도록 설정한 모습) * 설정을 통해 주문상태에 따라 마스킹처리여부가 결정됩니다.]]

|}
 
 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
 
 
 
 
|}

개인정보+파기설정

2026-05-26T09:00:11Z

김철호: /* step 1. 개인정보 파기설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[이지어드민 > 기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]'''

[http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=932693&cid=43667&categoryId=43667 개인정보보호법]에 따라 개인정보가 유출되지 않도록 이지어드민에 보관된 주문들이 마스킹처리됩니다.

판매처별로 마스킹 기간 및 마스킹 범위를 설정하여 관리할 수 있습니다.
|| [[파일:개인정보파기설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
  
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 개인정보 파기설정하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
[[File:S개인정보파기설정2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
1. 설정기준을 선택한 후 '''저장'''합니다.

* 보유기간이 경과된 주문 중 송장, 배송완료 주문 건에 대해서 마스킹 처리가 진행됩니다.
* 단, 취소된 주문에 대해서는 주문 상태와 상관없이 모두 마스킹 처리됩니다.
* 마스킹 대신 '''주문삭제'''를 원하실 경우, '''고객센터 문답게시판'''에 글 남겨시주시거나, '''1:1채팅''' 또는 '''1668-2343'''으로 문의 부탁 드립니다.

|}

 
 
 
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 마스킹 작업은 매일 '''새벽 2시'''에 진행됩니다.

※ 수정시 수정된 내용은 '''익일''' 적용 됩니다.

||
[[File:S개인정보파기설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 주문배송관리 > '''확장주문검색2'''
|}
3. 오래된 주문은 CS창에서 검색되지 않습니다. '''확장주문검색2''' 메뉴에서만 조회됩니다.
: 확장주문검색2에서 오래된 주문을 검색하려면 오늘날짜로부터 3개월 이전날짜로 주문을 조회합니다.
||
[[File:S추가01.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
4. CS창에서도 주문을 조회하려면 '''주문복구'''가 필요합니다.
* 참고 : [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]

||
[[File:S개인정보파기설정4.png|thumb|400px|(접수상태는 마스킹처리되지 않도록 설정한 모습) * 설정을 통해 주문상태에 따라 마스킹처리여부가 결정됩니다.]]

|}
 
 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
 
 
 
 
|}

개인정보+파기설정

2026-05-26T08:57:35Z

김철호: /* step 1. 개인정보 파기설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[이지어드민 > 기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]'''

[http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=932693&cid=43667&categoryId=43667 개인정보보호법]에 따라 개인정보가 유출되지 않도록 이지어드민에 보관된 주문들이 마스킹처리됩니다.

판매처별로 마스킹 기간 및 마스킹 범위를 설정하여 관리할 수 있습니다.
|| [[파일:개인정보파기설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
  
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 개인정보 파기설정하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
[[File:S개인정보파기설정2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
1. 설정기준을 선택한 후 '''저장'''합니다.

* 미배송 주문(접수, 송장)은 배송전까지 포장을 위해 온전한 고객정보가 필요하므로 신중하게 설정해줍니다.
* 배송상태 주문은 무조건 마스킹처리됩니다.
* '''설정기준'''에 체크를 모두 해제하더라도 오래된 주문엔 기본값(송장+배송)으로 마스킹처리됩니다.
* 마스킹 대신 주문삭제를 원하실 경우, '''고객센터 문답게시판'''에 글 남겨시주시거나, '''1:1채팅''' 또는 '''1668-2343'''으로 문의 부탁 드립니다.

|}

 
 
 
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

2. 설정한 내용은 곧바로 적용되지 않으며, 매월 1일, 5일 전업체에 일괄적으로 고객정보가 마스킹처리 됩니다.

||
[[File:S개인정보파기설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 주문배송관리 > '''확장주문검색2'''
|}
3. 오래된 주문은 CS창에서 검색되지 않습니다. '''확장주문검색2''' 메뉴에서만 조회됩니다.
: 확장주문검색2에서 오래된 주문을 검색하려면 오늘날짜로부터 3개월 이전날짜로 주문을 조회합니다.
||
[[File:S추가01.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
4. CS창에서도 주문을 조회하려면 '''주문복구'''가 필요합니다.
* 참고 : [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]

||
[[File:S개인정보파기설정4.png|thumb|400px|(접수상태는 마스킹처리되지 않도록 설정한 모습) * 설정을 통해 주문상태에 따라 마스킹처리여부가 결정됩니다.]]

|}
 
 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
 
 
 
 
|}

개인정보+파기설정

2026-05-26T08:46:56Z

김철호: /* step 1. 개인정보 파기설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[이지어드민 > 기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]'''

[http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=932693&cid=43667&categoryId=43667 개인정보보호법]에 따라 개인정보가 유출되지 않도록 이지어드민에 보관된 주문들이 마스킹처리됩니다.

판매처별로 마스킹 기간 및 마스킹 범위를 설정하여 관리할 수 있습니다.
||
[[File:S개인정보파기설정1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
  
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 개인정보 파기설정하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
[[File:S개인정보파기설정2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|
3개월이상 보관된 주문은 고객정보에 마스킹처리 됩니다. 주문상태에 따라 마스킹처리를 설정할 수 있습니다.
|}
1. 설정기준을 선택한 후 '''저장'''합니다.

* 미배송 주문(접수, 송장)은 배송전까지 포장을 위해 온전한 고객정보가 필요하므로 신중하게 설정해줍니다.
* 배송상태 주문은 무조건 마스킹처리됩니다.
* '''설정기준'''에 체크를 모두 해제하더라도 오래된 주문엔 기본값(송장+배송)으로 마스킹처리됩니다.
* 마스킹 대신 주문삭제를 원하실 경우, '''고객센터 문답게시판'''에 글 남겨시주시거나, '''1:1채팅''' 또는 '''1668-2343'''으로 문의 부탁 드립니다.

|}

 
 
 
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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

2. 설정한 내용은 곧바로 적용되지 않으며, 매월 1일, 5일 전업체에 일괄적으로 고객정보가 마스킹처리 됩니다.

||
[[File:S개인정보파기설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
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| 이지어드민 > 주문배송관리 > '''확장주문검색2'''
|}
3. 오래된 주문은 CS창에서 검색되지 않습니다. '''확장주문검색2''' 메뉴에서만 조회됩니다.
: 확장주문검색2에서 오래된 주문을 검색하려면 오늘날짜로부터 3개월 이전날짜로 주문을 조회합니다.
||
[[File:S추가01.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
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| valign=top|
4. CS창에서도 주문을 조회하려면 '''주문복구'''가 필요합니다.
* 참고 : [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]

||
[[File:S개인정보파기설정4.png|thumb|400px|(접수상태는 마스킹처리되지 않도록 설정한 모습) * 설정을 통해 주문상태에 따라 마스킹처리여부가 결정됩니다.]]

|}
 
 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
 
 
 
 
|}

개인정보+파기설정

2026-05-26T08:40:31Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 기본정보관리 > '''개인정보 파기설정'''
|}

[http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=932693&cid=43667&categoryId=43667 개인정보보호법]에 따라 개인정보가 유출되지 않도록 이지어드민에 보관된 주문들이 마스킹처리됩니다.

판매처별로 마스킹 기간 및 마스킹 범위를 설정하여 관리할 수 있습니다.
||
[[File:S개인정보파기설정1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
  
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 개인정보 파기설정하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
[[File:S개인정보파기설정2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|
3개월이상 보관된 주문은 고객정보에 마스킹처리 됩니다. 주문상태에 따라 마스킹처리를 설정할 수 있습니다.
|}
1. 설정기준을 선택한 후 '''저장'''합니다.

* 미배송 주문(접수, 송장)은 배송전까지 포장을 위해 온전한 고객정보가 필요하므로 신중하게 설정해줍니다.
* 배송상태 주문은 무조건 마스킹처리됩니다.
* '''설정기준'''에 체크를 모두 해제하더라도 오래된 주문엔 기본값(송장+배송)으로 마스킹처리됩니다.
* 마스킹 대신 주문삭제를 원하실 경우, '''고객센터 문답게시판'''에 글 남겨시주시거나, '''이지어드민 사무실(02-521-1774)'''로 연락주세요.

|}

 
 
 
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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

2. 설정한 내용은 곧바로 적용되지 않으며, 매월 1일, 5일 전업체에 일괄적으로 고객정보가 마스킹처리 됩니다.

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[[File:S개인정보파기설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 주문배송관리 > '''확장주문검색2'''
|}
3. 오래된 주문은 CS창에서 검색되지 않습니다. '''확장주문검색2''' 메뉴에서만 조회됩니다.
: 확장주문검색2에서 오래된 주문을 검색하려면 오늘날짜로부터 3개월 이전날짜로 주문을 조회합니다.
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[[File:S추가01.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|
4. CS창에서도 주문을 조회하려면 '''주문복구'''가 필요합니다.
* 참고 : [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]

||
[[File:S개인정보파기설정4.png|thumb|400px|(접수상태는 마스킹처리되지 않도록 설정한 모습) * 설정을 통해 주문상태에 따라 마스킹처리여부가 결정됩니다.]]

|}
 
 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
 
 
 
 
|}

개인정보+파기설정

2026-05-26T08:37:51Z

김철호:

접속 IP 등록

2026-05-26T05:07:59Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip 등록2.png|대체글=|섬네일|501x501px|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내''' 팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

---- 

==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|500x500px|섬네일|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}
[[파일:접속불가 ip.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않으며 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

----

접속 IP 등록

2026-05-22T08:40:49Z

김철호: /* case 3. 사용자별 IP 등록 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip등록.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

---- 

==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|600픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|600픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않으며 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

----

접속 IP 등록

2026-05-22T08:40:38Z

김철호: /* case 2. IP를 등록하지 않은 경우 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip등록.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|600픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않으며 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

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접속 IP 등록

2026-05-22T08:40:12Z

김철호: /* case 1. IP 등록하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip등록.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않으며 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

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접속 IP 등록

2026-05-22T08:39:59Z

김철호: /* case 1. IP 등록하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:Ip등록.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
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| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않으며 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

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파일:Ip등록.png

2026-05-22T08:39:30Z

김철호:

접속 IP 등록

2026-05-22T08:27:09Z

김철호: /* case 1. IP 등록하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않으며 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

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접속 IP 등록

2026-05-21T09:02:28Z

김철호: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
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| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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{|width="1500px"
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| valign=top|

[[파일:Gjlee12220001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. [ 이지어드민 > 고객센터 > 문답게시판 ] 으로 등록하실 IP주소를 올려주시면 등록이 가능 합니다.

|}
 

==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}
 

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않습니다. 
* 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

----

접속 IP 등록

2026-05-21T00:45:37Z

김철호: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:접속 IP 등록001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터 문답 게시판으로 요청을 주셔야 합니다. 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12220001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 담당 매니저 또는 고객센터를 통해 등록할 수 있습니다.
* 문답게시판으로 등록하실 IP주소를 올려주시면 고객센터에서 확인 후 등록을 진행합니다..

|}
 

==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}
 

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않습니다. 
* 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

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파일:접속 IP 등록001.jpg

2026-05-21T00:44:44Z

김철호:

접속 IP 등록

2026-05-21T00:39:20Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
이 문서는 이지어드민 '''접속 IP 등록'''에 대한 문서입니다. 
강화된 정보 보안정책으로 인해 등록되지 않은 IP에서는 접속이 차단됩니다. 
단, 환경설정 변경은 이지어드민 담당 매니저 또는 고객센터(1668-2343)로 문의주시기 바랍니다. 
 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''case 1. IP 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 이지어드민 로그인 시 '''이지어드민 접속IP 등록 안내'''팝업창을 확인할 수 있습니다.
* '''등록''' 버튼을 클릭하면 자동등록 됩니다.

|}
 

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12220001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 담당 매니저 또는 고객센터를 통해 등록할 수 있습니다.
* 문답게시판으로 등록하실 IP주소를 올려주시면 고객센터에서 확인 후 등록을 진행합니다..

|}
 

==<big>'''case 2. IP를 등록하지 않은 경우'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee12170003.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. '''등록되어 있지 않은 IP에서 로그인 시''' 해당 링크로 이동합니다.
* 핸드폰 인증 과정을 통해 1회 이용이 가능합니다.

|}
 

==<big>'''case 3. 사용자별 IP 등록'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
{| class="wikitable"
|-
|기본정보관리 > 사용자관리 > 사용자정보수정
|}

[[파일:Gjlee12220004.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 사용자별 특정 IP에서만 접속을 허용하는 경우 등록할 수 있습니다. 
* 환경설정에 등록된 IP는 적용되지 않습니다. 
* 허용IP에 등록된 IP 외에 접속이 불가합니다. 

|}
 

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쿠팡로켓배송(송장출고)

2026-05-21T00:26:57Z

김철호:

<div>__TOC__</div>

==<big>'''개요'''</big>==

'''쿠팡로켓배송(송장출고)''' 방식에 대하여 설명드리고 있습니다.

쿠팡로켓배송(송장출고) 는 기존 수동판매처 발주와 동일하게, 발주서 업로드 후 송장출력과 배송처리를 진행합니다. 
==<big>'''step 1. 판매처 신규 등록하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets1.jpg|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 기본정보관리 > 판매처목록에서 '''쉬운 판매처등록''' '''버튼을 클릭'''합니다.
|}

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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets2.jpg|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 판매처를 '''쿠팡로켓배송''' 으로 선택합니다.

판매처명과 정렬이름을 원하시는 이름으로 직접 설정 가능합니다.
|}
 
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets3.jpg|대체글=|섬네일|329x329픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 부가 정보 입력 란에서 출고방식을 '''송장출고''' 로 선택 후 저장 버튼을 클릭합니다.
|}
 
---- 
==<big>'''step 2. 발주서 업로드 하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets4.jpg|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. '''주문배송관리 > 발주''' 에서 생성한 판매처 '''업로드 버튼''' 을 클릭하여 파일을 업로드 합니다.
*파일은 쿠팡에서 받으신 발주서 파일을 가공없이 그대로 업로드 가능합니다.
|}
---- 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets35.jpg|대체글=|섬네일|531x531픽셀|(확대하려면 클릭)|링크=http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Coupangrockets35.jpg]]2. 쿠팡 발주서 파일은 우측의 캡쳐본과 같은 형태를 엑셀로 다운받아 업로드 가능합니다.
|} 
---- 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets5.jpg|대체글=|섬네일|320x320픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. '''업로드 버튼'''을 눌러 파일을 업로드 합니다.
*
|}
 
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets6.jpg|대체글=|섬네일|320x320픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 업로드 이후 주문건 확인 시, 상태가 '''접수'''로 확인 가능합니다.

|}
===A. 파일 여러개 업로드 하기===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets36.jpg|대체글=|섬네일|393x393픽셀|(확대하려면 클릭)|링크=http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Coupangrockets36.jpg]]1. 쿠팡 발주서가 여러개인 경우, 한번에 업로드가 가능합니다.
*해당 기능은 '''환경설정 > [발주업로드 시 여러개 파일 업로드 허용]''' 이 체크되어야하므로
고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets37.jpg|대체글=|섬네일|393x393픽셀|(확대하려면 클릭)|링크=http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Coupangrockets37.jpg]]3. 주문배송관리 > 발주 에서 업로드 가능합니다.
업로드 시, '''ctrl 버튼'''을 눌러 여러개를 선택할 수 있습니다.
|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets38.jpg|대체글=|섬네일|393x393픽셀|(확대하려면 클릭)|링크=http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Coupangrockets38.jpg]]3. 선택하신 파일 수 만큼 표기됨을 알 수 있습니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets39.jpg|대체글=|섬네일|393x393픽셀|(확대하려면 클릭)|링크=http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Coupangrockets39.jpg]]4. 업로드 시, 발주 한 파일별로 각각 합포되어 조회됩니다.
|} 
==<big>'''step 3. 바코드 세팅 하기'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets11.jpg|대체글=|섬네일|499x499픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. '''재고관리 > 바코드양식설정''' 메뉴에서 쿠팡로켓배송 바코드 설정을 확인 할 수 있습니다.

 

|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrocketh 7.jpg|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 바코드의 값을 쿠팡 로켓배송바코드로 바꾸면,
해당 바코드는 쿠팡로켓배송 바코드로 출력이 가능합니다.

그 외, 바코드 양식 설정에 대한 자세한 부분은 하단의 메뉴얼을 통해 확인 부탁드립니다.

[[바코드+양식설정]]
 

|}
----

==<big>'''step 4. 바코드 출력 하기'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets8.jpg|대체글=|섬네일|499x499픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 이지어드민 상단의 '''웹 POS''' 메뉴에 들어갑니다.

 

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets9.jpg|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 출고전표검수 탭을 선택합니다.

|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets14.jpg|대체글=|섬네일|518x518픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 출고할 발주서 (출고전표) 를 선택합니다.

|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrocketh 13.jpg|대체글=|섬네일|500x500픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 상품리스트가 확인되며, 바코드 출력 버튼을 통하여 바코드 출력이 가능합니다

* 앞서 설정한 바코드 양식을 선택하여, 쿠팡로켓배송 바코드 출력이 가능합니다.

|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets10.jpg|대체글=|섬네일|589x589픽셀|(확대하려면 클릭)]]5. 선택 출력 내지 전체 출력을 통하여 바코드 출력이 가능합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cupangrokecth 20.jpg|대체글=|섬네일|353x353픽셀|(확대하려면 클릭)]]6. 옆에 화면과 같이, 쿠팡로켓배송바코드가 출력이 됩니다.
|}

== <big>'''step 5. 배송처리 하기'''</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets7.jpg|대체글=|섬네일|550x550픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 송장출고는 기존 처리방식처럼, 송장출력 메뉴에서 '''송장출력'''을 진행합니다.
|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets15.jpg|대체글=|섬네일|499x499픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 출력 이후, 일괄/선택 배송처리 나 이지포스 스캔을 통하여 배송처리를 진행합니다.
|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets13.jpg|대체글=|섬네일|570x570픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 재고로그 조회에서 출고된 내역을 확인 할 수 있습니다.

* 타입은 '''배송'''으로 남습니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Coupangrockets32.jpg|대체글=|섬네일|639x639픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 해당 주문도 상태가 배송으로 바뀝니다.
|}

== 관련 FAQ ==

* [[쿠팡로켓배송(화물출고)]]

상품일괄선택수정

2026-05-20T09:00:08Z

김철호: /* 필드 설명 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시,

A열 1행에 상품코드 / B열 1행에 '''수정할 필드명'''

으로 해더를 설정 해주셔야합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]]
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:상품일괄선택수정111.jpg|대체글=|섬네일|300x300픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체(옵션상품코드),''' '''대표(대표상품코드)'''로 구분해야 합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 '''옵션상품코드'''를 입력

'''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 '''대표상품코드'''를 입력

*'''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능합니다.
||[[파일:상품일괄선택수정222.jpg|대체글=|섬네일|527x527픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19)
{| width="1500px"
|-
||
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.

[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1500px"
|-
||

* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]

|}

[[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) 

4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] 
 
|}

파일:상품일괄선택수정222.jpg

2026-05-20T08:59:07Z

김철호:

상품일괄선택수정

2026-05-20T08:50:10Z

김철호: /* 필드 설명 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시,

A열 1행에 상품코드 / B열 1행에 '''수정할 필드명'''

으로 해더를 설정 해주셔야합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]]
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:상품일괄선택수정111.jpg|대체글=|섬네일|300x300픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체(옵션상품코드),''' '''대표(대표상품코드)'''로 구분해야 합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 '''옵션상품코드'''를 입력

'''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 '''대표상품코드'''를 입력

*'''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능합니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
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| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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| valign=top|
['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19)
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||
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.

[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]

|}

[[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) 

4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] 
 
|}

상품일괄선택수정

2026-05-20T08:46:40Z

김철호: /* step 1. 엑셀파일 만들기 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시,

A열 1행에 상품코드 / B열 1행에 '''수정할 필드명'''

으로 해더를 설정 해주셔야합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]]
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:상품일괄선택수정111.jpg|대체글=|섬네일|300x300픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
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|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|
['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19)
{| width="1500px"
|-
||
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.

[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1500px"
|-
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* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]

|}

[[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) 

4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] 
 
|}

상품일괄선택수정

2026-05-20T08:44:49Z

김철호: /* 개요 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시,

A열 1행에 상품코드

B열 1행에 '''수정할 필드명'''

으로 해더를 설정 해주셔야합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]]
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:상품일괄선택수정111.jpg|대체글=|섬네일|300x300픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19)
{| width="1500px"
|-
||
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.

[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1500px"
|-
||

* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]

|}

[[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) 

4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] 
 
|}

상품일괄선택수정

2026-05-20T08:39:21Z

김철호: /* step 1. 엑셀파일 만들기 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.

(예: 원가수정파일, 상품명수정파일)

한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [[상품일괄선택수정(new)]] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]]
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:상품일괄선택수정111.jpg|대체글=|섬네일|300x300픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
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{|width="1500px"
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| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
|-
| valign=top|
['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19)
{| width="1500px"
|-
||
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.

[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1500px"
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||

* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]

|}

[[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) 

4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] 
 
|}

상품일괄선택수정

2026-05-20T08:38:55Z

김철호: /* step 1. 엑셀파일 만들기 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.

(예: 원가수정파일, 상품명수정파일)

한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [[상품일괄선택수정(new)]] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]] step 5
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:상품일괄선택수정111.jpg|대체글=|섬네일|300x300픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
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| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19)
{| width="1500px"
|-
||
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.

[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1500px"
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* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]

|}

[[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) 

4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] 
 
|}

상품일괄선택수정

2026-05-20T08:38:38Z

김철호: /* step 1. 엑셀파일 만들기 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.

(예: 원가수정파일, 상품명수정파일)

한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [[상품일괄선택수정(new)]] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]] step 5
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:상품일괄선택수정111.jpg|대체글=|섬네일|149x149픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
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| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
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| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
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| valign=top|
['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|
==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19)
{| width="1500px"
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||
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.

[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1500px"
|-
||

* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]]

|}

[[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) 

4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] 
 
|}

파일:상품일괄선택수정111.jpg

2026-05-20T08:38:07Z

김철호:

상품일괄선택수정

2026-05-14T00:57:33Z

김철호: /* 개요 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.

(예: 원가수정파일, 상품명수정파일)

한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [[상품일괄선택수정(new)]] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.

'''[기본정보관리 > 상품관리 > 전체상품목록]'''

<nowiki>*</nowiki> 엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[전체상품목록]] step 5
|}

*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 '''엑셀 97-2003 통합 버전'''으로 저장해 주세요.

||[[파일:G상품일괄수정ab열.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
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| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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| valign=top|
['''상품관리 > 전체상품목록]'''

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

=== 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　
{| width="1500px"
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| valign="top" |
* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.
||[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　

　

　

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
[[1. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|2. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) [http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 3. 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]]

파일:상품일괄선택수정003.jpg

2026-05-14T00:57:12Z

김철호:

상품일괄선택수정

2026-05-14T00:44:42Z

김철호:

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.

(예: 원가수정파일, 상품명수정파일)

한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [[상품일괄선택수정(new)]] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.
엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
[[전체상품목록]]에서 step 5를 참조해주세요.
*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 엑셀97-2003통합 버전으로 저장해 주세요.

||[[파일:G상품일괄수정ab열.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
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{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1500px"
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| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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| valign=top|

이지어드민 웹 > 상품관리 > 전체상품목록

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

=== 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　
{| width="1500px"
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| valign="top" |
* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.
||[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　

　

　

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
[[1. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|2. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) [http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 3. 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]]

상품일괄선택수정

2026-05-14T00:44:13Z

김철호:

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.

(예: 원가수정파일, 상품명수정파일)

한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [[상품일괄선택수정(new)]] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.
엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
[[전체상품목록]]에서 step 5를 참조해주세요.
*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 엑셀97-2003통합 버전으로 저장해 주세요.

||[[파일:G상품일괄수정ab열.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
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{|width="1200px"
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1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
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1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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이지어드민 웹 > 상품관리 > 전체상품목록

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

=== 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ===
{| width="1200px"
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| valign="top" |
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.
||[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
[[1. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|2. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) [http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 3. 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]]

상품일괄선택수정

2026-05-14T00:43:19Z

김철호: /* 개요 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1200px"
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| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.

(예: 원가수정파일, 상품명수정파일)

한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [[상품일괄선택수정(new)]] 에서 가능합니다.

||[[파일:상품일괄선택수정002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1200px"
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상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.
엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
[[전체상품목록]]에서 step 5를 참조해주세요.
*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 엑셀97-2003통합 버전으로 저장해 주세요.

||[[파일:G상품일괄수정ab열.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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===필드 설명===
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1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

'''전체''' 필드는 S로 시작하는 옵션상품코드를 입력 / '''대표''' 필드는 숫자로 이루어진 대표상품코드를 입력

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열에 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
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1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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이지어드민 웹 > 상품관리 > 전체상품목록

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

=== 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ===
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* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.
||[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
[[1. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|2. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) [http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 3. 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]]

파일:상품일괄선택수정002.jpg

2026-05-14T00:42:33Z

김철호:

파일:상품일괄선택수정001.jpg

2026-05-11T09:00:53Z

김철호:

상품일괄선택수정

2026-05-06T09:00:14Z

김철호: /* 필드 설명 */

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
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상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.(예: 원가수정파일, 상품명수정파일).

변경하려는 필드값에 따라 필요한 상품코드가 대표상품코드와 전체상품코드(옵션별)로 상이하기 때문에 확인이 필요합니다.

||[[파일:s상품일괄선택수정3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
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상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.
엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
[[전체상품목록]]에서 step 5를 참조해주세요.
*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 엑셀97-2003통합 버전으로 저장해 주세요.

||[[파일:G상품일괄수정ab열.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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===필드 설명===
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1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다.
* 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 '''필드 설명''' 에처 찾아 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
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1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

이지어드민 웹 > 상품관리 > 전체상품목록

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

=== 공급처변경 버튼 추가 (2021.05.28) ===
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
공급처변경 버튼을 통해 변경하면 변경된 공급처가 적용될 주문의 적용범위를 설정할 수 있습니다.

* 신규주문 : 변경 이후 신규로 발주되는 주문부터 공급처가 변경됩니다.
* 전체주문 : 현재까지 발주된 전체 주문의 공급처가 변경됩니다.
* 지정일 이후 주문 : 지정한 날짜 이후에 발주된 주문부터 공급처가 변경됩니다.
||[[파일:공급처변경11.png|대체글=|섬네일|408x408픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ===
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.
||[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　

　

　

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
[[1. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|2. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) [http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 3. 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]]

상품일괄선택수정

2026-05-06T08:58:54Z

김철호:

<div>__TOC__</div>

==<big>개요</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드 하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

하지만, 수정을 원하는 정보의 종류가 여러 개라면(예: 원가와 상품명) 정보의 개수만큼 엑셀파일을 만드셔야 합니다.(예: 원가수정파일, 상품명수정파일).

변경하려는 필드값에 따라 필요한 상품코드가 대표상품코드와 전체상품코드(옵션별)로 상이하기 때문에 확인이 필요합니다.

||[[파일:s상품일괄선택수정3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

상품일괄선택수정에서 엑셀파일 업로드 시, A열에 상품코드가 필히 들어가야 합니다.
엑셀파일은 전체상품목록에서 상품리스트를 다운받은 후, 편집을 하는게 수월합니다.
[[전체상품목록]]에서 step 5를 참조해주세요.
*엑셀파일 저장 시, 파일형식을 엑셀97-2003통합 버전으로 저장해 주세요.

||[[파일:G상품일괄수정ab열.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===필드 설명===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 상품정보수정을 위해선 '''전체''', '''대표'''(옵션상품코드로 수정할지 대표상품코드로 수정할지)로 구분하여 파일을 편집합니다.

* 추가로, '''전체(일괄)''' 은 옵션상품코드 또는 대표상품코드 모두 인식가능하다는 의미입니다. 상품일괄선택수정시 두 개의 코드 중 하나만 선택하여 입력하면 됩니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 '''필드 설명''' 에처 찾아 글자를 똑같이 입력해줍니다.
* 필드명이 '''필드 설명'''의 값과 띄어쓰기 및 오타로 인해 다른 경우 작성한 파일이 업로드되지 않습니다.
||[[파일:s상품일괄선택수정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

==<big>step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 상품일괄선택수정 페이지에서 파일을 업로드합니다.

||[[파일:G상품일괄수정업로드버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

이지어드민 웹 > 상품관리 > 전체상품목록

2. 완료창이 뜨면, 전체상품목록에 가셔서 변경이 잘 되었는지 확인합니다.
|}
 

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

=== 공급처변경 버튼 추가 (2021.05.28) ===
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
공급처변경 버튼을 통해 변경하면 변경된 공급처가 적용될 주문의 적용범위를 설정할 수 있습니다.

* 신규주문 : 변경 이후 신규로 발주되는 주문부터 공급처가 변경됩니다.
* 전체주문 : 현재까지 발주된 전체 주문의 공급처가 변경됩니다.
* 지정일 이후 주문 : 지정한 날짜 이후에 발주된 주문부터 공급처가 변경됩니다.
||[[파일:공급처변경11.png|대체글=|섬네일|408x408픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ===
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
* 선택상품일괄 수정시 원가 메모항목 추가가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품 코드로 진행이 됩니다.
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
* 항목설정후 업로드를 하면 상품정보수정 에서 확인 가능합니다.
||[[파일:20250106 093958.png|대체글=|섬네일|275x275픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

　

　

　

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==
[[1. 상품입고 지연관리 연동]] : 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동 됩니다. (2017. 1. 20)

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|2. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) [http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 3. 자동보류 항목 추가] (2023.05.12)

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]]

주문일괄처리

2026-03-12T04:20:45Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==

해당 메뉴는 주문배송관리>확장주문검색2 메뉴에서 주문건을 검색하여 선택한 주문건들에 대해

일괄로 CS입력, 우선순위설정, 보류설정 등 다양한 CS작업을 처리할 수 있는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

작업한 처리내역들은 cs이력에 남게 되고, 검색조건 작업부분을 설정하여 주문건들을 조회할 수도 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|주문배송관리 > 확장주문검색2
|}

 <div>
　　

__TOC__</div>
 

==<big>'''step1. 주문일괄처리 창 열기'''</big> ==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== a. 선택처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리1.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 조건을 설정하여 주문을 검색합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
|}
|}

----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리2.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 검색된 주문 중 일괄처리할 주문들을 체크하고 선택처리 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리3.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리5.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== b. 업로드 ===
1. 주문CS일괄처리 업로드 버튼을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리10.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 파일선택 버튼을 클릭하고 엑셀파일을 업로드해줍니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리9.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|<엑셀파일 작성 시 필수사항>
* A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1 필수입니다.
* 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.
|}
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리11.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}

　
==<big>'''step2. 주문CS 일괄처리하기'''</big>==
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== A. CS입력 ===
[[파일:주문cs일괄처리13.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 CS타입을 선택한 다음 입력할 내용을 C/S내용 칸에 입력합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리14.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행 버튼을 클릭합니다.
*
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리20.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. CS입력 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭해줍니다. 처리가 완료되었습니다 팝업에서도 확인을 클릭합니다.
|} 
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리15.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]4. CS창 C/S 이력에서 입력한 C/S내용을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리16.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 우선순위설정/해제 ===
1.주문일괄처리창에서 우선순위설정을 할 수 있습니다. 우선순위 최상을 선택합니다.

* 미설정 : 우선순위를 설정하지 않습니다.
* 우선순위 최상 : 우선순위를 최상으로 설정합니다.
* 우선순위 최하 : 우선순위를 최하로 설정합니다.
* 우선순위 해제 : 설정한 우선순위를 해제합니다.

|}

----

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리17.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
----

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정1.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. CS창에서 우선순위가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== C. 보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정10.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''*'''보류설정을 하면서 보류 자동 해제 설정도 가능합니다.

해당 기능 설정시 설정한 날짜와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>위에서 설정한 자동보류해제설정도 확인이 가능합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 보류설정 덮어쓰기 설정 (2022.10.25 업데이트) ====
해당 체크박스 체크시 보류설정 성공여부에 관계 없이 자동해제설정 시간을 초기화하고 재설정합니다

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== D. 보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정3.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정16.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 해제된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== E. 합포금지설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정4.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리33.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 합포금지설정된 것을 확인할 수 있습니다.

* 합포금지설정시 주문번호앞에 자물쇠아이콘이 붙게 되고, 다른 주문건들과 합포가 되지않으며 부분배송으로 나눌 수도 없습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== F. 합포금지해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정5.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정17.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문번호앞에 자물쇠표시가 사라지고, 합포금지해제된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== G. 취소처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리41.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [취소처리] 선택 후 작업실행을 클릭합니다. 취소타입지정 및 c/s내용을 작성하여 처리 가능합니다.

* 취소시 전체합포건에 대해 적용
<nowiki>:</nowiki> 선택한 주문건을 포함한 전체합포주문건에 대해 취소처리 할 수 있습니다.

* 배송 후 취소시 (정상/불량)으로 자동반품입고설정
<nowiki>:</nowiki> 배송상태 주문건을 취소할때 체크할 수 있는 값으로, 체크할 경우 선택한 주문상품의 재고가 자동으로 입고처리됩니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리46.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소처리된 것을 확인할 수 있습니다.
'''TIP.''' 취소시 전체합포건에 대해 적용 체크시 전체취소로 cs이력이 남습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== H. 정상복귀 ===
[[파일:주문일괄처리수정6.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [정상복귀] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 정상복귀시 참고사항>

* 배송 후 취소건에 대해서는 정상복귀 처리가 불가합니다.
|}
* 정상복귀시 전체합포건에 대해 적용 : 선택한 주문건을 포함한 전체합포건에 대해 정상복귀처리를 할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리44.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소상태가 아닌 정상상태로 정상복귀된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== I. 상품추가 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품추가시 참고사항>

* 합포기준 한 건에 대해서만 상품추가가 가능합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.
 

|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리52.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 업로드 버튼을 클릭하면 엑셀로 여러 상품을 일괄 추가할 수도 있습니다.
(A열 상품코드, B열 수량)
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리48.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다. (다중선택하여 추가할 수 있습니다.)
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리70.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품추가] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''TIP.''' 해당 화면에서 수량 변경도 가능하며, 사은품 체크박스 체크시 사은품으로 상품추가도 가능합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리51.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제라는 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리69.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 사은품 체크박스 체크하여 상품추가시,
사은품을 뜻하는 분홍색 G 아이콘이 붙은 채로 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== J. 상품교환 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.

{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품교환시 참고사항>

* 일대일로만 상품교환이 가능합니다.

* 접수,송장상태 주문건만 일괄 상품교환작업이 가능합니다.

* 배송상태 주문건의 교환작업은 처리가 불가합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.

 
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리53.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정7.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품교환] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리58.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제가 양말로 교환처리된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== K. 알림톡보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정8.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''알림톡보류설정/알림톡보류해제 기능은 고객센터로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리62.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 설정이 된 것을 확인할 수 있습니다. (설정시 전체 합포건 기준으로 알림톡 전송이 되지 않습니다.)
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== L. 알림톡보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 해제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (전체 합포건 기준으로 적용됩니다.)

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== M. 주문삭제 ===
[[파일:주문삭제파일.jpg|대체글=|섬네일|518x518px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [주문삭제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''주문삭 기능은 문답게시판으로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문삭제파일2.jpg|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창 및 확장주문검색2 에서 주문삭제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다.
(삭제시 전체합포건에 대해 적용시 합포건이 모두 삭제됩니다.)

|}

주문일괄처리

2026-03-12T04:19:04Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==

해당 메뉴는 주문배송관리>확장주문검색2 메뉴에서 주문건을 검색하여 선택한 주문건들에 대해

일괄로 CS입력, 우선순위설정, 보류설정 등 다양한 CS작업을 처리할 수 있는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

작업한 처리내역들은 cs이력에 남게 되고, 검색조건 작업부분을 설정하여 주문건들을 조회할 수도 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|주문배송관리 > 확장주문검색2
|}

 <div>
　　

__TOC__</div>
 

==<big>'''step1. 주문일괄처리 창 열기'''</big> ==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== a. 선택처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리1.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 조건을 설정하여 주문을 검색합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
|}
|}

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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리2.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 검색된 주문 중 일괄처리할 주문들을 체크하고 선택처리 버튼을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리3.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리5.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== b. 업로드 ===
1. 주문CS일괄처리 업로드 버튼을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리10.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 파일선택 버튼을 클릭하고 엑셀파일을 업로드해줍니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리9.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|<엑셀파일 작성 시 필수사항>
* A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1 필수입니다.
* 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.
|}
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리11.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}

　
==<big>'''step2. 주문CS 일괄처리하기'''</big>==
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== A. CS입력 ===
[[파일:주문cs일괄처리13.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 CS타입을 선택한 다음 입력할 내용을 C/S내용 칸에 입력합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리14.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행 버튼을 클릭합니다.
*
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리20.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. CS입력 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭해줍니다. 처리가 완료되었습니다 팝업에서도 확인을 클릭합니다.
|} 
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리15.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]4. CS창 C/S 이력에서 입력한 C/S내용을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리16.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 우선순위설정/해제 ===
1.주문일괄처리창에서 우선순위설정을 할 수 있습니다. 우선순위 최상을 선택합니다.

* 미설정 : 우선순위를 설정하지 않습니다.
* 우선순위 최상 : 우선순위를 최상으로 설정합니다.
* 우선순위 최하 : 우선순위를 최하로 설정합니다.
* 우선순위 해제 : 설정한 우선순위를 해제합니다.

|}

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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리17.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정1.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. CS창에서 우선순위가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== C. 보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정10.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''*'''보류설정을 하면서 보류 자동 해제 설정도 가능합니다.

해당 기능 설정시 설정한 날짜와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>위에서 설정한 자동보류해제설정도 확인이 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 보류설정 덮어쓰기 설정 (2022.10.25 업데이트) ====
해당 체크박스 체크시 보류설정 성공여부에 관계 없이 자동해제설정 시간을 초기화하고 재설정합니다

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== D. 보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정3.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정16.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 해제된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== E. 합포금지설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정4.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리33.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 합포금지설정된 것을 확인할 수 있습니다.

* 합포금지설정시 주문번호앞에 자물쇠아이콘이 붙게 되고, 다른 주문건들과 합포가 되지않으며 부분배송으로 나눌 수도 없습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== F. 합포금지해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정5.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정17.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문번호앞에 자물쇠표시가 사라지고, 합포금지해제된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== G. 취소처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리41.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [취소처리] 선택 후 작업실행을 클릭합니다. 취소타입지정 및 c/s내용을 작성하여 처리 가능합니다.

* 취소시 전체합포건에 대해 적용
<nowiki>:</nowiki> 선택한 주문건을 포함한 전체합포주문건에 대해 취소처리 할 수 있습니다.

* 배송 후 취소시 (정상/불량)으로 자동반품입고설정
<nowiki>:</nowiki> 배송상태 주문건을 취소할때 체크할 수 있는 값으로, 체크할 경우 선택한 주문상품의 재고가 자동으로 입고처리됩니다.
|}
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{| width="1400px"
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리46.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소처리된 것을 확인할 수 있습니다.
'''TIP.''' 취소시 전체합포건에 대해 적용 체크시 전체취소로 cs이력이 남습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== H. 정상복귀 ===
[[파일:주문일괄처리수정6.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [정상복귀] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 정상복귀시 참고사항>

* 배송 후 취소건에 대해서는 정상복귀 처리가 불가합니다.
|}
* 정상복귀시 전체합포건에 대해 적용 : 선택한 주문건을 포함한 전체합포건에 대해 정상복귀처리를 할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리44.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소상태가 아닌 정상상태로 정상복귀된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== I. 상품추가 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품추가시 참고사항>

* 합포기준 한 건에 대해서만 상품추가가 가능합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.
 

|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리52.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 업로드 버튼을 클릭하면 엑셀로 여러 상품을 일괄 추가할 수도 있습니다.
(A열 상품코드, B열 수량)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리48.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다. (다중선택하여 추가할 수 있습니다.)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리70.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품추가] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''TIP.''' 해당 화면에서 수량 변경도 가능하며, 사은품 체크박스 체크시 사은품으로 상품추가도 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리51.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제라는 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리69.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 사은품 체크박스 체크하여 상품추가시,
사은품을 뜻하는 분홍색 G 아이콘이 붙은 채로 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== J. 상품교환 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.

{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품교환시 참고사항>

* 일대일로만 상품교환이 가능합니다.

* 접수,송장상태 주문건만 일괄 상품교환작업이 가능합니다.

* 배송상태 주문건의 교환작업은 처리가 불가합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.

 
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리53.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정7.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품교환] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리58.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제가 양말로 교환처리된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== K. 알림톡보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정8.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''알림톡보류설정/알림톡보류해제 기능은 고객센터로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리62.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 설정이 된 것을 확인할 수 있습니다. (설정시 전체 합포건 기준으로 알림톡 전송이 되지 않습니다.)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== L. 알림톡보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 해제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (전체 합포건 기준으로 적용됩니다.)

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== M. 주문삭제 ===
[[파일:주문삭제파일.jpg|대체글=|섬네일|496x496픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [주문삭제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''주문삭 기능은 문답게시판으로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문삭제파일2.jpg|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창 및 확장주문검색2 에서 주문삭제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다.
(삭제시 전체합포건에 대해 적용시 합포건이 모두 삭제됩니다.)

|}

파일:주문삭제파일2.jpg

2026-03-12T04:18:50Z

김철호:

파일:주문삭제파일.jpg

2026-03-12T04:17:25Z

김철호:

주문일괄처리

2026-03-12T04:16:05Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==

해당 메뉴는 주문배송관리>확장주문검색2 메뉴에서 주문건을 검색하여 선택한 주문건들에 대해

일괄로 CS입력, 우선순위설정, 보류설정 등 다양한 CS작업을 처리할 수 있는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

작업한 처리내역들은 cs이력에 남게 되고, 검색조건 작업부분을 설정하여 주문건들을 조회할 수도 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|주문배송관리 > 확장주문검색2
|}

 <div>
　　

__TOC__</div>
 

==<big>'''step1. 주문일괄처리 창 열기'''</big> ==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== a. 선택처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리1.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 조건을 설정하여 주문을 검색합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
|}
|}

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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리2.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 검색된 주문 중 일괄처리할 주문들을 체크하고 선택처리 버튼을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리3.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리5.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== b. 업로드 ===
1. 주문CS일괄처리 업로드 버튼을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리10.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 파일선택 버튼을 클릭하고 엑셀파일을 업로드해줍니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리9.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|<엑셀파일 작성 시 필수사항>
* A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1 필수입니다.
* 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.
|}
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리11.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}

　
==<big>'''step2. 주문CS 일괄처리하기'''</big>==
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== A. CS입력 ===
[[파일:주문cs일괄처리13.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 CS타입을 선택한 다음 입력할 내용을 C/S내용 칸에 입력합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리14.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행 버튼을 클릭합니다.
*
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리20.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. CS입력 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭해줍니다. 처리가 완료되었습니다 팝업에서도 확인을 클릭합니다.
|} 
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{| width="1400px"
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리15.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]4. CS창 C/S 이력에서 입력한 C/S내용을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리16.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 우선순위설정/해제 ===
1.주문일괄처리창에서 우선순위설정을 할 수 있습니다. 우선순위 최상을 선택합니다.

* 미설정 : 우선순위를 설정하지 않습니다.
* 우선순위 최상 : 우선순위를 최상으로 설정합니다.
* 우선순위 최하 : 우선순위를 최하로 설정합니다.
* 우선순위 해제 : 설정한 우선순위를 해제합니다.

|}

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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리17.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

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| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정1.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. CS창에서 우선순위가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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| valign="top" |
=== C. 보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정10.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''*'''보류설정을 하면서 보류 자동 해제 설정도 가능합니다.

해당 기능 설정시 설정한 날짜와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>위에서 설정한 자동보류해제설정도 확인이 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 보류설정 덮어쓰기 설정 (2022.10.25 업데이트) ====
해당 체크박스 체크시 보류설정 성공여부에 관계 없이 자동해제설정 시간을 초기화하고 재설정합니다

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== D. 보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정3.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정16.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 해제된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
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| valign="top" |
=== E. 합포금지설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정4.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리33.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 합포금지설정된 것을 확인할 수 있습니다.

* 합포금지설정시 주문번호앞에 자물쇠아이콘이 붙게 되고, 다른 주문건들과 합포가 되지않으며 부분배송으로 나눌 수도 없습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== F. 합포금지해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정5.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정17.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문번호앞에 자물쇠표시가 사라지고, 합포금지해제된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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|-
| valign="top" |
=== G. 취소처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리41.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [취소처리] 선택 후 작업실행을 클릭합니다. 취소타입지정 및 c/s내용을 작성하여 처리 가능합니다.

* 취소시 전체합포건에 대해 적용
<nowiki>:</nowiki> 선택한 주문건을 포함한 전체합포주문건에 대해 취소처리 할 수 있습니다.

* 배송 후 취소시 (정상/불량)으로 자동반품입고설정
<nowiki>:</nowiki> 배송상태 주문건을 취소할때 체크할 수 있는 값으로, 체크할 경우 선택한 주문상품의 재고가 자동으로 입고처리됩니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리46.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소처리된 것을 확인할 수 있습니다.
'''TIP.''' 취소시 전체합포건에 대해 적용 체크시 전체취소로 cs이력이 남습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== H. 정상복귀 ===
[[파일:주문일괄처리수정6.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [정상복귀] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 정상복귀시 참고사항>

* 배송 후 취소건에 대해서는 정상복귀 처리가 불가합니다.
|}
* 정상복귀시 전체합포건에 대해 적용 : 선택한 주문건을 포함한 전체합포건에 대해 정상복귀처리를 할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리44.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소상태가 아닌 정상상태로 정상복귀된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== I. 상품추가 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품추가시 참고사항>

* 합포기준 한 건에 대해서만 상품추가가 가능합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.
 

|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리52.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 업로드 버튼을 클릭하면 엑셀로 여러 상품을 일괄 추가할 수도 있습니다.
(A열 상품코드, B열 수량)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리48.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다. (다중선택하여 추가할 수 있습니다.)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리70.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품추가] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''TIP.''' 해당 화면에서 수량 변경도 가능하며, 사은품 체크박스 체크시 사은품으로 상품추가도 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리51.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제라는 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리69.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 사은품 체크박스 체크하여 상품추가시,
사은품을 뜻하는 분홍색 G 아이콘이 붙은 채로 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== J. 상품교환 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.

{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품교환시 참고사항>

* 일대일로만 상품교환이 가능합니다.

* 접수,송장상태 주문건만 일괄 상품교환작업이 가능합니다.

* 배송상태 주문건의 교환작업은 처리가 불가합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.

 
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리53.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정7.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품교환] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리58.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제가 양말로 교환처리된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== K. 알림톡보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정8.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''알림톡보류설정/알림톡보류해제 기능은 고객센터로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리62.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 설정이 된 것을 확인할 수 있습니다. (설정시 전체 합포건 기준으로 알림톡 전송이 되지 않습니다.)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== L. 알림톡보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 해제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (전체 합포건 기준으로 적용됩니다.)

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== M. 주문삭제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [주문삭제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''주문삭 기능은 문답게시판으로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문삭제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (삭제시 전페 합포건에 대해 적용시 합포건이 모두 삭제됩니다.)

|}

주문일괄처리

2026-03-12T04:15:02Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==

해당 메뉴는 주문배송관리>확장주문검색2 메뉴에서 주문건을 검색하여 선택한 주문건들에 대해

일괄로 CS입력, 우선순위설정, 보류설정 등 다양한 CS작업을 처리할 수 있는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

작업한 처리내역들은 cs이력에 남게 되고, 검색조건 작업부분을 설정하여 주문건들을 조회할 수도 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|주문배송관리 > 확장주문검색2
|}

 <div>
　　

__TOC__</div>
 

==<big>'''step1. 주문일괄처리 창 열기'''</big> ==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== a. 선택처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리1.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 조건을 설정하여 주문을 검색합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
|}
|}

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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리2.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 검색된 주문 중 일괄처리할 주문들을 체크하고 선택처리 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리3.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리5.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== b. 업로드 ===
1. 주문CS일괄처리 업로드 버튼을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리10.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 파일선택 버튼을 클릭하고 엑셀파일을 업로드해줍니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리9.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|<엑셀파일 작성 시 필수사항>
* A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1 필수입니다.
* 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.
|}
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리11.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}

　
==<big>'''step2. 주문CS 일괄처리하기'''</big>==
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== A. CS입력 ===
[[파일:주문cs일괄처리13.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 CS타입을 선택한 다음 입력할 내용을 C/S내용 칸에 입력합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리14.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행 버튼을 클릭합니다.
*
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리20.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. CS입력 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭해줍니다. 처리가 완료되었습니다 팝업에서도 확인을 클릭합니다.
|} 
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리15.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]4. CS창 C/S 이력에서 입력한 C/S내용을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리16.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 우선순위설정/해제 ===
1.주문일괄처리창에서 우선순위설정을 할 수 있습니다. 우선순위 최상을 선택합니다.

* 미설정 : 우선순위를 설정하지 않습니다.
* 우선순위 최상 : 우선순위를 최상으로 설정합니다.
* 우선순위 최하 : 우선순위를 최하로 설정합니다.
* 우선순위 해제 : 설정한 우선순위를 해제합니다.

|}

----

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리17.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정1.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. CS창에서 우선순위가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== C. 보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정10.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''*'''보류설정을 하면서 보류 자동 해제 설정도 가능합니다.

해당 기능 설정시 설정한 날짜와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>위에서 설정한 자동보류해제설정도 확인이 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 보류설정 덮어쓰기 설정 (2022.10.25 업데이트) ====
해당 체크박스 체크시 보류설정 성공여부에 관계 없이 자동해제설정 시간을 초기화하고 재설정합니다

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== D. 보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정3.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정16.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 해제된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
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| valign="top" |
=== E. 합포금지설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정4.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리33.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 합포금지설정된 것을 확인할 수 있습니다.

* 합포금지설정시 주문번호앞에 자물쇠아이콘이 붙게 되고, 다른 주문건들과 합포가 되지않으며 부분배송으로 나눌 수도 없습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== F. 합포금지해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정5.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
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| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정17.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문번호앞에 자물쇠표시가 사라지고, 합포금지해제된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== G. 취소처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리41.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [취소처리] 선택 후 작업실행을 클릭합니다. 취소타입지정 및 c/s내용을 작성하여 처리 가능합니다.

* 취소시 전체합포건에 대해 적용
<nowiki>:</nowiki> 선택한 주문건을 포함한 전체합포주문건에 대해 취소처리 할 수 있습니다.

* 배송 후 취소시 (정상/불량)으로 자동반품입고설정
<nowiki>:</nowiki> 배송상태 주문건을 취소할때 체크할 수 있는 값으로, 체크할 경우 선택한 주문상품의 재고가 자동으로 입고처리됩니다.
|}
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리46.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소처리된 것을 확인할 수 있습니다.
'''TIP.''' 취소시 전체합포건에 대해 적용 체크시 전체취소로 cs이력이 남습니다.
|}
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| valign="top" |
=== H. 정상복귀 ===
[[파일:주문일괄처리수정6.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [정상복귀] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 정상복귀시 참고사항>

* 배송 후 취소건에 대해서는 정상복귀 처리가 불가합니다.
|}
* 정상복귀시 전체합포건에 대해 적용 : 선택한 주문건을 포함한 전체합포건에 대해 정상복귀처리를 할 수 있습니다.
|}
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리44.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소상태가 아닌 정상상태로 정상복귀된 것을 확인할 수 있습니다.
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| valign="top" |
=== I. 상품추가 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품추가시 참고사항>

* 합포기준 한 건에 대해서만 상품추가가 가능합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.
 

|}
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|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리52.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 업로드 버튼을 클릭하면 엑셀로 여러 상품을 일괄 추가할 수도 있습니다.
(A열 상품코드, B열 수량)
|}
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|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리48.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다. (다중선택하여 추가할 수 있습니다.)
|}
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리70.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품추가] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''TIP.''' 해당 화면에서 수량 변경도 가능하며, 사은품 체크박스 체크시 사은품으로 상품추가도 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리51.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제라는 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리69.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 사은품 체크박스 체크하여 상품추가시,
사은품을 뜻하는 분홍색 G 아이콘이 붙은 채로 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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| valign="top" |
=== J. 상품교환 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.

{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품교환시 참고사항>

* 일대일로만 상품교환이 가능합니다.

* 접수,송장상태 주문건만 일괄 상품교환작업이 가능합니다.

* 배송상태 주문건의 교환작업은 처리가 불가합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.

 
|}
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리53.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다.
|}
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| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정7.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품교환] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리58.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제가 양말로 교환처리된 것을 확인할 수 있습니다.
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=== K. 알림톡보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정8.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''알림톡보류설정/알림톡보류해제 기능은 고객센터로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''

|}
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| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리62.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 설정이 된 것을 확인할 수 있습니다. (설정시 전체 합포건 기준으로 알림톡 전송이 되지 않습니다.)
|}
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| valign="top" |
=== L. 알림톡보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 해제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (전체 합포건 기준으로 적용됩니다.)

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 해제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (전체 합포건 기준으로 적용됩니다.)

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== M. 주문삭제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [주문삭제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문삭제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (삭제시 전페 합포건에 대해 적용시 합포건이 모두 삭제됩니다.)

|}

주문일괄처리

2026-03-12T04:13:11Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==

해당 메뉴는 주문배송관리>확장주문검색2 메뉴에서 주문건을 검색하여 선택한 주문건들에 대해

일괄로 CS입력, 우선순위설정, 보류설정 등 다양한 CS작업을 처리할 수 있는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

작업한 처리내역들은 cs이력에 남게 되고, 검색조건 작업부분을 설정하여 주문건들을 조회할 수도 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|주문배송관리 > 확장주문검색2
|}

 <div>
　　

__TOC__</div>
 

==<big>'''step1. 주문일괄처리 창 열기'''</big> ==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== a. 선택처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리1.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 조건을 설정하여 주문을 검색합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
|}
|}

----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리2.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 검색된 주문 중 일괄처리할 주문들을 체크하고 선택처리 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리3.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리5.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== b. 업로드 ===
1. 주문CS일괄처리 업로드 버튼을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리10.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 파일선택 버튼을 클릭하고 엑셀파일을 업로드해줍니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리9.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|<엑셀파일 작성 시 필수사항>
* A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1 필수입니다.
* 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.
|}
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리11.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}

　
==<big>'''step2. 주문CS 일괄처리하기'''</big>==
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== A. CS입력 ===
[[파일:주문cs일괄처리13.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 CS타입을 선택한 다음 입력할 내용을 C/S내용 칸에 입력합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리14.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행 버튼을 클릭합니다.
*
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리20.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. CS입력 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭해줍니다. 처리가 완료되었습니다 팝업에서도 확인을 클릭합니다.
|} 
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리15.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]4. CS창 C/S 이력에서 입력한 C/S내용을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리16.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 우선순위설정/해제 ===
1.주문일괄처리창에서 우선순위설정을 할 수 있습니다. 우선순위 최상을 선택합니다.

* 미설정 : 우선순위를 설정하지 않습니다.
* 우선순위 최상 : 우선순위를 최상으로 설정합니다.
* 우선순위 최하 : 우선순위를 최하로 설정합니다.
* 우선순위 해제 : 설정한 우선순위를 해제합니다.

|}

----

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리17.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
----

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정1.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. CS창에서 우선순위가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== C. 보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정10.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''*'''보류설정을 하면서 보류 자동 해제 설정도 가능합니다.

해당 기능 설정시 설정한 날짜와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>위에서 설정한 자동보류해제설정도 확인이 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 보류설정 덮어쓰기 설정 (2022.10.25 업데이트) ====
해당 체크박스 체크시 보류설정 성공여부에 관계 없이 자동해제설정 시간을 초기화하고 재설정합니다

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== D. 보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정3.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정16.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 해제된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== E. 합포금지설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정4.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리33.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 합포금지설정된 것을 확인할 수 있습니다.

* 합포금지설정시 주문번호앞에 자물쇠아이콘이 붙게 되고, 다른 주문건들과 합포가 되지않으며 부분배송으로 나눌 수도 없습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== F. 합포금지해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정5.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정17.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문번호앞에 자물쇠표시가 사라지고, 합포금지해제된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== G. 취소처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리41.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [취소처리] 선택 후 작업실행을 클릭합니다. 취소타입지정 및 c/s내용을 작성하여 처리 가능합니다.

* 취소시 전체합포건에 대해 적용
<nowiki>:</nowiki> 선택한 주문건을 포함한 전체합포주문건에 대해 취소처리 할 수 있습니다.

* 배송 후 취소시 (정상/불량)으로 자동반품입고설정
<nowiki>:</nowiki> 배송상태 주문건을 취소할때 체크할 수 있는 값으로, 체크할 경우 선택한 주문상품의 재고가 자동으로 입고처리됩니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리46.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소처리된 것을 확인할 수 있습니다.
'''TIP.''' 취소시 전체합포건에 대해 적용 체크시 전체취소로 cs이력이 남습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== H. 정상복귀 ===
[[파일:주문일괄처리수정6.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [정상복귀] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 정상복귀시 참고사항>

* 배송 후 취소건에 대해서는 정상복귀 처리가 불가합니다.
|}
* 정상복귀시 전체합포건에 대해 적용 : 선택한 주문건을 포함한 전체합포건에 대해 정상복귀처리를 할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리44.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소상태가 아닌 정상상태로 정상복귀된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== I. 상품추가 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품추가시 참고사항>

* 합포기준 한 건에 대해서만 상품추가가 가능합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.
 

|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리52.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 업로드 버튼을 클릭하면 엑셀로 여러 상품을 일괄 추가할 수도 있습니다.
(A열 상품코드, B열 수량)
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리48.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다. (다중선택하여 추가할 수 있습니다.)
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리70.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품추가] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''TIP.''' 해당 화면에서 수량 변경도 가능하며, 사은품 체크박스 체크시 사은품으로 상품추가도 가능합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리51.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제라는 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리69.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 사은품 체크박스 체크하여 상품추가시,
사은품을 뜻하는 분홍색 G 아이콘이 붙은 채로 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== J. 상품교환 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.

{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품교환시 참고사항>

* 일대일로만 상품교환이 가능합니다.

* 접수,송장상태 주문건만 일괄 상품교환작업이 가능합니다.

* 배송상태 주문건의 교환작업은 처리가 불가합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.

 
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리53.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정7.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품교환] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리58.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제가 양말로 교환처리된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== K. 알림톡보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정8.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''알림톡보류설정/알림톡보류해제 기능은 고객센터로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리62.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 설정이 된 것을 확인할 수 있습니다. (설정시 전체 합포건 기준으로 알림톡 전송이 되지 않습니다.)
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== L. 알림톡보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 해제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (전체 합포건 기준으로 적용됩니다.)

|}
|-
| valign="top" |
=== M. 주문삭제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [주문삭제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문삭제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (삭제시 전페 합포건에 대해 적용시 합포건이 모두 삭제됩니다.)

|}

그룹+권한제한+설정

2025-11-28T04:06:39Z

김철호:

==<big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
그룹 권한제한 설정은 '''그룹에 포함된 모든 사용자에게 동일한 권한을 일괄 설정하는 기능'''입니다.

사용자관리 메뉴보다 '''세부적으로 권한 설정'''이 가능합니다.

__TOC__

||
[[파일:그룹 권한제한 설정 경로.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

|}

==<big>''' step 1. 그룹 추가하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign=top|

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 그룹 권한제한 설정]'''

1. '''그룹추가''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[파일:그룹 추가하기 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 그룹 이름 항목에 '''추가할 그룹명'''을 입력 후 '''등록''' 버튼을 클릭합니다.

*그룹 이름은 20자 이내로 제한됩니다.

||
[[파일:그룹추가(최종).png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
3. 등록한 그룹 확인이 가능합니다.

||
[[파일:그룹 추가 확인.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>'''step 2. 사용자별 그룹 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign=top|

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 그룹 권한제한 설정]'''

1. 사용자를 추가할 그룹의 '''권한제한 설정''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[파일:권한제한 설정 추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
2. '''멤버추가''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[파일:멤버 추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
3. 그룹에 추가할 '''사용자아이디 또는 사용자 이름'''을 검색합니다.

* 기본 검색 시 전체 사용자가 조회됩니다.

||
[[파일:그룹멤버추가 최종.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
4. 그룹에 추가할 '''사용자 아이디의 좌측 체크박스를 클릭 후 추가하기 버튼을 클릭'''하면 추가 완료됩니다.

* 복수 선택 가능합니다.

||
[[파일:그룹 멤버추가 2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
5. 그룹멤버 항목에서 추가한 사용자 확인 가능합니다.
* '''저장''' 버튼을 클릭해주셔야 그룹 설정이 저장됩니다.

||
[[파일:멤버 추가 확인.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
Tip. ''''X'버튼 클릭 시 그룹에서 사용자를 제외'''할 수 있습니다.'''

||
[[파일:그룹 멤버 제외하기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>'''step 3. 그룹 권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign=top|

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 그룹 권한제한 설정]'''

1. 접근 권한 항목에서 '''그룹 권한을 제한''' 할 수 있습니다.

*각 항목에 '''체크 시 권한이 제한'''됩니다.

||
[[파일:권한 설정 상세 1-1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 원가 조회불가 및 매출액 조회불가(정산통계) 체크 시,

'''이지어드민의 모든 메뉴에서 원가(또는 매출액) 관련 정보가 조회 불가'''합니다.

||
[[파일:권한 설정 상세 2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
3. 각 대메뉴의 체크박스 체크 시 '''대메뉴에서 속하는 모든 하부메뉴 접근이 불가'''합니다.

||
[[파일:권한 설정 상세 3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
4. '''세부 메뉴별 권한 제한을 설정'''하려면 소메뉴 항목의 체크박스를 체크합니다.
* 각 항목별 권한제한 범위는 아래와 같습니다.

{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 설명
|-
| '''페이지 접근불가''' || 해당 메뉴의 '''페이지 접근 제한'''
|-
| '''작업 불가(조회전용)''' || 페이지 접속은 가능하지만 '''내용 수정(추가/수정/삭제 등) 제한''' *일부 메뉴만 해당됩니다.
|-
| '''다운로드 불가''' || 자료 다운로드가 가능한 메뉴의 경우 '''다운로드 제한''' *일부 메뉴만 해당됩니다.
|-
|}

||
[[파일:권한 제한 설정 4.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
5. 화면 상단 또는 최하단에서 '''저장''' 버튼을 클릭하여 권한 설정 내용을 저장합니다.

||
[[파일:권한 상단 저장.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign=top|
Tip. 그룹 삭제를 원할 경우 '''그룹삭제''' 버튼을 클릭하여 삭제 가능합니다.
* 그룹에 추가된 사용자가 없는 경우에만 삭제 가능합니다.

||
[[파일:권한 그룹 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

|}

==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign=top|

=== '''이지스마티 권한 설정 (2023-07-20)''' ===

이지스마티 사용권한 설정이 가능합니다.

체크한 메뉴는 해당 계정의 이지스마티에서 노출되지 않습니다.

||
[[파일:권한 설정 이지스마티.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

|}
----

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==='''CS창 취소 권한 설정 (2025-03-17)'''===

CS창에서 개별취소와 전체취소 권한을 설정할 수 있습니다.

체크하면 취소처리를 할 수 없습니다.

||[[파일:0cb54bd6-1523-4c73-b48c-29feae34765f.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

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==='''공급가 조회불가 (전체화면) 추가 (2025-11-21)'''===

그룹 권한제한 설정에 공급가 조회불가 (전체화면) 추가 되었습니다.

체크시 후 저장시 공급가 항목에 자동으로 체크가 일괄 적용이 됩니다.

||[[파일:20251128 092949.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:20251128 130419.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

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체크전과 체크후 조회시 비교 할수가 있습니다.

||[[파일:20251128 120457.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

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(확대하려면 클릭)

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

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* [[전표를 삭제하고 싶어요]]
* [[사용자관리]]
* [[CS 내역 삭제]]