이지어드민 헬프 - 사용자 기여 [ko]

이지로케이션 관리

2026-11-06T07:40:08Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big> ==

이지로케이션 관리 메뉴에서는 개별 또는 일괄로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트/제조번호 를 수정할 수 있습니다.

정상창고 외의 창고는 모두 이지로케이션 재고할당이 불가능하며 정상창고 중에서도 할당을 하고 싶지 않은 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 또한 가능합니다.

[로케이션의 정의]

1.상품로케이션

* 상품관리의 상품정보 중 하나로 상품코드당 1개만 입력할 수 있습니다. 보통 “로케이션“이라고 부르는 것이 이 상품로케이션입니다.
* [재고관리>로케이션 관리]에 일반 로케이션으로 등록하면 로케이션 별 상품수 확인 및 로케이션 바코드를 출력할 수 있습니다. 상품로케이션은 별도의 할당 설정이 불가합니다.

2.이지로케이션

* 유통기한관리, 다중로케이션 관리가 가능한 로케이션입니다.
* 별도의 메뉴에서 관리되며, 하나의 상품코드에 여러 로케이션 지정이 가능합니다. 로케이션 관리번호를 통해 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호별 재고 관리가 가능합니다.
* '''이지로케이션 관리번호란?''' 상품정보를 포함하여 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 관리용 번호입니다. 해당 관리번호를 활용하여 조회/입고/출고/이동 작업을 더 간편하게 할 수 있습니다

* 이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저 통해 문의 부탁드립니다.

 
<div>__TOC__</div>
 

== <big>Step 1</big><big>.</big> <big>이지로케이션 검색조건 설정하기</big> ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[재고관리> 이지로케이션관리> 이지로케이션 관리]'''
{| class="wikitable"
|+
!검색조건 조회 항목
!설명
|-
|창고
|본사창고(정상), 불량, 추가창고를 선택하여 창고별 재고 현황 확인 가능합니다.
|-
|검색기간1
검색기간2
|로케이션에 설정한 입고일, 제조일, 유통기한을 기준으로 조회할 수 있습니다.
기간 조건 항목은 두 번 노출되어 동시에 조건을 설정할 수 있습니다.
|-
|검색조건1
검색조건2
|원하는 조건 값을 지정 후 해당하는 상품만 검색할 수 있습니다.
'''두 개의 조건을 동시 설정할 수 있습니다.'''

* 상품명, 상품코드, 이지로케이션 관리번호, 제조번호, 로트번호, 상품메모, 바코드, 옵션 으로 설정합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션을 입력 검색하여 로케이션별 재고 현황 확인 가능합니다.

* 전체, 피킹존, 보관존을 선택하여 검색할 수 있습니다.
|-
|상품태그
|특정 상품태그가 설정되어 있는 상품만 조회할 수 있습니다.
예) 가,나,다 상품태그 선택 후 검색 시

전체포함: 가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품

부분포함: 가,나,다 중 1개라도 상품태그가 설정된 상품

선택만: 가,나,다 상품태그 3개만 설정된 상품

제외:가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품 제외
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[상품태그]]
|}
|-
|공급처
|특정 공급처를 지정하여 검색할 수 있으며, 여러 개의 공급처를 선택하고 싶은 경우 상세 선택으로 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|재고
|재고 수량 입력을 하여 재고별 재고 현황 확인 가능합니다.

(0 개만 체크하고 검색시, 재고가 0인 로케이션만 조회됩니다)
|-
|할당여부
|이지로케이션 할당여부에 따라 조회 가능합니다.
|-
|정렬
|가장 좌측에 위치한 정렬값부터 적용됩니다.

* 상품명, 옵션, 입고일, 제조일, 유통기한, 바코드, 로케이션, 로트로 설정 가능합니다.
* 올림/내림차순 정렬 가능합니다.
|}

|}

== <big>Step 2. 이지로케이션 조회하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 원하는 검색 조건을 설정한 후 검색을 누르면 해당하는 이지로케이션 정보가 조회됩니다.



'''*''' 이지로케이션 재고조회 메뉴에서는 재고수량이 1개 이상이어야 검색이 가능하지만,

이지로케이션 관리 메뉴에서는 재고가 0개인 이지로케이션도 조회 가능합니다.

TIP. '''[항목설정]''' 버튼을 통해 조회 및 다운로드 항목 추가 및 삭제 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}
|[[파일:이지로케이션 관리 항목설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----
{|
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|No.
|이지로케이션 관리번호

* 이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
|상품코드
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품코드
|-
|상품명
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품명
|-
|옵션
|이지로케이션 관리번호 상품의 옵션
|-
|창고
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 창고
|-
|LOC
|기본로케이션/피킹로케이션에 해당할 경우 라벨 표시
|-
|실입고일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 입고일
|-
|유통기한
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 유통기한
|-
|제조일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조일
|-
|로트
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 로트번호
|-
|제조번호
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조번호
|-
|재고수량
|이지로케이션 관리번호에 할당된 재고 수량
|-
|로케이션메모
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 재고메모. 이지로케이션 관리에서 수정이 가능합니다.
|-
|할당여부
|기본적으로 정상창고 외 창고는 모두 할당되지 않으나, 정상창고임에도 재고할당을 원하지 않는 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 가능합니다.

* 정상 창고의 이지로케이션인 경우에만 설정 가능합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 로케이션
|-
|수정
|개별로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정이 가능합니다.

|}
|}

== <big>Step 3. 이지로케이션 정보 수정하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

=== a.이지로케이션 정보 개별 수정하기 ===

1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 우측 '''[수정]''' 버튼 클릭 시 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.[[파일:이지로케이션 개별 수정2.png|섬네일|600x600픽셀]]
* 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정 가능

* 기본로케이션 속성은 수정할 수 없으며 기본로케이션은 유통기한 변경이 불가합니다.
** 기본 로케이션은 ZZ-ZZ-ZZ 이며, 신상품 등록시 각 창고별 기본 로케이션(ZZ-ZZ-ZZ)이 자동 생성 됩니다.
*** 기본 로케이션은 입출고 등 할당 순서 가장 후순위로 할당됩니다.

|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 수정 헤더의 '''[완료]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.

|}
----

=== b.이지로케이션 정보 일괄 수정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

==== case1. 일괄입력하여 수정하기 ====
1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 '''[일괄수정]''' 버튼을 누르시면 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.

|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 '''[일괄완료처리]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.
　[[파일:이지로케이션 일괄수정3.png|섬네일|600x600픽셀]]

* 페이지별로 작업 가능하기에 완료처리 이전에 페이지 이동을 하시게 되면 입력한 내용이 저장되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:할당여부일괄체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. '''[할당여부일괄체크]''' 버튼 클릭시 페이지 내의 할당여부 체크박스가 일괄 체크/체크해제 됩니다.

|}

----
==== case2. 엑셀파일로 수정하기 ====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로케이션관리 엑셀 수정 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 엑셀 파일에 A열: 이지로케이션 관리번호 '''(필수)'''

B열: 수정하려는 항목 (입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호, 제조번호, 로케이션, 할당여부, 로케이션메모)

파일을 작성 후 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)
*'''1 행 헤더는 필수입니다.'''

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
|}
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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 엑셀수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:이지로케이션관리 업로드완료처리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

2. '''[업로드]''' 버튼을 클릭하여 업로드할 파일을 선택 후 '''[업로드]''' 버튼을 클릭합니다.

3. 업로드된 목록이 조회되며 '''[일괄완료처리]''' 버튼을 클릭 시 업로드한 내용이 적용됩니다.

* 업로드 이후 완료처리하지 않을 시 적용되지 않습니다.

|}

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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄수정오류내역.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. 오류내역 확인하기

일괄수정버튼 클릭 시 오류로 인해 수정되지 않은 정보가 있다면 '''[일괄수정오류내역]''' 버튼을 클릭하여 상세 사유 확인 가능합니다.

|}

== <big>Step 4. 이지로케이션 변경 정보 확인하기</big> ==

==== a. 변경이력 확인하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[변경이력]''' 버튼을 클릭하여 기존값, 변경값, 수정일, 작업자 등을 확인 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----

==== b. 과거속성 조회하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[과거속성조회]''' 버튼을 클릭하여 변경된 이지로케이션의 과거 데이터를 확인 가능합니다.

* 조회 날짜까지 해당 속성이 유지되었음을 나타냅니다.
* 이지로케이션 관리번호로 검색 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 과거속성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== '''관련 FAQ''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* [[이지로케이션 조회]]
* [[이지로케이션 재고조회]]
* [[이지로케이션 재고로그]]
* [[이지로케이션 작업]]
* [[이지로케이션 이동전표]]
* [[적치재고로그조회]]
* [[항목설정]]
* [[상품태그]]
* [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

|}

이지로케이션 관리

2026-11-06T07:35:20Z

왕초원: /* 개요 */

== <big>'''개요'''</big> ==

이지로케이션 관리 메뉴에서는 개별 또는 일괄로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트/제조번호 를 수정할 수 있습니다.

정상창고 외의 창고는 모두 이지로케이션 재고할당이 불가능하며 정상창고 중에서도 할당을 하고 싶지 않은 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 또한 가능합니다.

상품에 로케이션이 지정되어야 이지로케이션으로 분류가 되며, 로케이션 자체에 할당 설정이 불가합니다.

[로케이션의 정의]

1.상품로케이션

* 상품관리의 상품정보 중 하나로 상품코드당 1개만 입력할 수 있습니다. 보통 “로케이션“이라고 부르는 것이 이 상품로케이션입니다.
* [재고관리>로케이션 관리]에 일반 로케이션으로 등록하면 로케이션 별 상품수 확인 및 로케이션 바코드를 출력할 수 있습니다.

2.이지로케이션

* 유통기한관리, 다중로케이션 관리가 가능한 로케이션입니다.
* 별도의 메뉴에서 관리되며, 하나의 상품코드에 여러 로케이션 지정이 가능합니다. 로케이션 관리번호를 통해 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호별 재고 관리가 가능합니다.
* '''이지로케이션 관리번호란?''' 상품정보를 포함하여 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 관리용 번호입니다. 해당 관리번호를 활용하여 조회/입고/출고/이동 작업을 더 간편하게 할 수 있습니다

* 이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저 통해 문의 부탁드립니다.

 
<div>__TOC__</div>
 

== <big>Step 1</big><big>.</big> <big>이지로케이션 검색조건 설정하기</big> ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[재고관리> 이지로케이션관리> 이지로케이션 관리]'''
{| class="wikitable"
|+
!검색조건 조회 항목
!설명
|-
|창고
|본사창고(정상), 불량, 추가창고를 선택하여 창고별 재고 현황 확인 가능합니다.
|-
|검색기간1
검색기간2
|로케이션에 설정한 입고일, 제조일, 유통기한을 기준으로 조회할 수 있습니다.
기간 조건 항목은 두 번 노출되어 동시에 조건을 설정할 수 있습니다.
|-
|검색조건1
검색조건2
|원하는 조건 값을 지정 후 해당하는 상품만 검색할 수 있습니다.
'''두 개의 조건을 동시 설정할 수 있습니다.'''

* 상품명, 상품코드, 이지로케이션 관리번호, 제조번호, 로트번호, 상품메모, 바코드, 옵션 으로 설정합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션을 입력 검색하여 로케이션별 재고 현황 확인 가능합니다.

* 전체, 피킹존, 보관존을 선택하여 검색할 수 있습니다.
|-
|상품태그
|특정 상품태그가 설정되어 있는 상품만 조회할 수 있습니다.
예) 가,나,다 상품태그 선택 후 검색 시

전체포함: 가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품

부분포함: 가,나,다 중 1개라도 상품태그가 설정된 상품

선택만: 가,나,다 상품태그 3개만 설정된 상품

제외:가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품 제외
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[상품태그]]
|}
|-
|공급처
|특정 공급처를 지정하여 검색할 수 있으며, 여러 개의 공급처를 선택하고 싶은 경우 상세 선택으로 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|재고
|재고 수량 입력을 하여 재고별 재고 현황 확인 가능합니다.

(0 개만 체크하고 검색시, 재고가 0인 로케이션만 조회됩니다)
|-
|할당여부
|이지로케이션 할당여부에 따라 조회 가능합니다.
|-
|정렬
|가장 좌측에 위치한 정렬값부터 적용됩니다.

* 상품명, 옵션, 입고일, 제조일, 유통기한, 바코드, 로케이션, 로트로 설정 가능합니다.
* 올림/내림차순 정렬 가능합니다.
|}

|}

== <big>Step 2. 이지로케이션 조회하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 원하는 검색 조건을 설정한 후 검색을 누르면 해당하는 이지로케이션 정보가 조회됩니다.



'''*''' 이지로케이션 재고조회 메뉴에서는 재고수량이 1개 이상이어야 검색이 가능하지만,

이지로케이션 관리 메뉴에서는 재고가 0개인 이지로케이션도 조회 가능합니다.

TIP. '''[항목설정]''' 버튼을 통해 조회 및 다운로드 항목 추가 및 삭제 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}
|[[파일:이지로케이션 관리 항목설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----
{|
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|No.
|이지로케이션 관리번호

* 이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
|상품코드
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품코드
|-
|상품명
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품명
|-
|옵션
|이지로케이션 관리번호 상품의 옵션
|-
|창고
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 창고
|-
|LOC
|기본로케이션/피킹로케이션에 해당할 경우 라벨 표시
|-
|실입고일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 입고일
|-
|유통기한
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 유통기한
|-
|제조일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조일
|-
|로트
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 로트번호
|-
|제조번호
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조번호
|-
|재고수량
|이지로케이션 관리번호에 할당된 재고 수량
|-
|로케이션메모
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 재고메모. 이지로케이션 관리에서 수정이 가능합니다.
|-
|할당여부
|기본적으로 정상창고 외 창고는 모두 할당되지 않으나, 정상창고임에도 재고할당을 원하지 않는 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 가능합니다.

* 정상 창고의 이지로케이션인 경우에만 설정 가능합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 로케이션
|-
|수정
|개별로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정이 가능합니다.

|}
|}

== <big>Step 3. 이지로케이션 정보 수정하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

=== a.이지로케이션 정보 개별 수정하기 ===

1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 우측 '''[수정]''' 버튼 클릭 시 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.[[파일:이지로케이션 개별 수정2.png|섬네일|600x600픽셀]]
* 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정 가능

* 기본로케이션 속성은 수정할 수 없으며 기본로케이션은 유통기한 변경이 불가합니다.
** 기본 로케이션은 ZZ-ZZ-ZZ 이며, 신상품 등록시 각 창고별 기본 로케이션(ZZ-ZZ-ZZ)이 자동 생성 됩니다.
*** 기본 로케이션은 입출고 등 할당 순서 가장 후순위로 할당됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 수정 헤더의 '''[완료]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.

|}
----

=== b.이지로케이션 정보 일괄 수정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

==== case1. 일괄입력하여 수정하기 ====
1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 '''[일괄수정]''' 버튼을 누르시면 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 '''[일괄완료처리]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.
　[[파일:이지로케이션 일괄수정3.png|섬네일|600x600픽셀]]

* 페이지별로 작업 가능하기에 완료처리 이전에 페이지 이동을 하시게 되면 입력한 내용이 저장되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:할당여부일괄체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. '''[할당여부일괄체크]''' 버튼 클릭시 페이지 내의 할당여부 체크박스가 일괄 체크/체크해제 됩니다.

|}

----
==== case2. 엑셀파일로 수정하기 ====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로케이션관리 엑셀 수정 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 엑셀 파일에 A열: 이지로케이션 관리번호 '''(필수)'''

B열: 수정하려는 항목 (입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호, 제조번호, 로케이션, 할당여부, 로케이션메모)

파일을 작성 후 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)
*'''1 행 헤더는 필수입니다.'''

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 엑셀수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:이지로케이션관리 업로드완료처리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

2. '''[업로드]''' 버튼을 클릭하여 업로드할 파일을 선택 후 '''[업로드]''' 버튼을 클릭합니다.

3. 업로드된 목록이 조회되며 '''[일괄완료처리]''' 버튼을 클릭 시 업로드한 내용이 적용됩니다.

* 업로드 이후 완료처리하지 않을 시 적용되지 않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄수정오류내역.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. 오류내역 확인하기

일괄수정버튼 클릭 시 오류로 인해 수정되지 않은 정보가 있다면 '''[일괄수정오류내역]''' 버튼을 클릭하여 상세 사유 확인 가능합니다.

|}

== <big>Step 4. 이지로케이션 변경 정보 확인하기</big> ==

==== a. 변경이력 확인하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[변경이력]''' 버튼을 클릭하여 기존값, 변경값, 수정일, 작업자 등을 확인 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----

==== b. 과거속성 조회하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[과거속성조회]''' 버튼을 클릭하여 변경된 이지로케이션의 과거 데이터를 확인 가능합니다.

* 조회 날짜까지 해당 속성이 유지되었음을 나타냅니다.
* 이지로케이션 관리번호로 검색 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 과거속성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== '''관련 FAQ''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* [[이지로케이션 조회]]
* [[이지로케이션 재고조회]]
* [[이지로케이션 재고로그]]
* [[이지로케이션 작업]]
* [[이지로케이션 이동전표]]
* [[적치재고로그조회]]
* [[항목설정]]
* [[상품태그]]
* [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

|}

이지로케이션 관리

2026-11-06T07:34:22Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big> ==

이지로케이션 관리 메뉴에서는 개별 또는 일괄로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트/제조번호 를 수정할 수 있습니다.

정상창고 외의 창고는 모두 이지로케이션 재고할당이 불가능하며 정상창고 중에서도 할당을 하고 싶지 않은 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 또한 가능합니다.

상품에 로케이션이 지정되어야 이지로케이션으로 분류가 되며, 로케이션 자체에 할당 설정이 불가합니다.

[로케이션의 정의]

1.상품로케이션

* 상품관리의 상품정보 중 하나로 상품코드당 1개만 입력할 수 있습니다. 보통 “로케이션“이라고 부르는 것이 이 상품로케이션입니다.
* [재고관리>로케이션 관리]에 일반 로케이션으로 등록하면 로케이션 별 상품수 확인 및 로케이션 바코드를 출력할 수 있습니다.

2.이지로케이션

* 유통기한관리, 다중로케이션 관리가 가능한 로케이션입니다.
* 별도의 메뉴에서 관리되며, 하나의 상품코드에 여러 로케이션 지정이 가능합니다. 로케이션 관리번호를 통해 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호별 재고 관리가 가능합니다.
* '''이지로케이션 관리번호란?''' 상품정보를 포함하여 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 관리용 번호입니다. 해당 관리번호를 활용하여 조회/입고/출고/이동 작업을 더 간편하게 할 수 있습니다

* 이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저 통해 문의 부탁드립니다.

 
<div>__TOC__</div>
 

== <big>Step 1</big><big>.</big> <big>이지로케이션 검색조건 설정하기</big> ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[재고관리> 이지로케이션관리> 이지로케이션 관리]'''
{| class="wikitable"
|+
!검색조건 조회 항목
!설명
|-
|창고
|본사창고(정상), 불량, 추가창고를 선택하여 창고별 재고 현황 확인 가능합니다.
|-
|검색기간1
검색기간2
|로케이션에 설정한 입고일, 제조일, 유통기한을 기준으로 조회할 수 있습니다.
기간 조건 항목은 두 번 노출되어 동시에 조건을 설정할 수 있습니다.
|-
|검색조건1
검색조건2
|원하는 조건 값을 지정 후 해당하는 상품만 검색할 수 있습니다.
'''두 개의 조건을 동시 설정할 수 있습니다.'''

* 상품명, 상품코드, 이지로케이션 관리번호, 제조번호, 로트번호, 상품메모, 바코드, 옵션 으로 설정합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션을 입력 검색하여 로케이션별 재고 현황 확인 가능합니다.

* 전체, 피킹존, 보관존을 선택하여 검색할 수 있습니다.
|-
|상품태그
|특정 상품태그가 설정되어 있는 상품만 조회할 수 있습니다.
예) 가,나,다 상품태그 선택 후 검색 시

전체포함: 가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품

부분포함: 가,나,다 중 1개라도 상품태그가 설정된 상품

선택만: 가,나,다 상품태그 3개만 설정된 상품

제외:가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품 제외
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[상품태그]]
|}
|-
|공급처
|특정 공급처를 지정하여 검색할 수 있으며, 여러 개의 공급처를 선택하고 싶은 경우 상세 선택으로 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|재고
|재고 수량 입력을 하여 재고별 재고 현황 확인 가능합니다.

(0 개만 체크하고 검색시, 재고가 0인 로케이션만 조회됩니다)
|-
|할당여부
|이지로케이션 할당여부에 따라 조회 가능합니다.
|-
|정렬
|가장 좌측에 위치한 정렬값부터 적용됩니다.

* 상품명, 옵션, 입고일, 제조일, 유통기한, 바코드, 로케이션, 로트로 설정 가능합니다.
* 올림/내림차순 정렬 가능합니다.
|}

|}

== <big>Step 2. 이지로케이션 조회하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 원하는 검색 조건을 설정한 후 검색을 누르면 해당하는 이지로케이션 정보가 조회됩니다.



'''*''' 이지로케이션 재고조회 메뉴에서는 재고수량이 1개 이상이어야 검색이 가능하지만,

이지로케이션 관리 메뉴에서는 재고가 0개인 이지로케이션도 조회 가능합니다.

TIP. '''[항목설정]''' 버튼을 통해 조회 및 다운로드 항목 추가 및 삭제 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}
|[[파일:이지로케이션 관리 항목설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----
{|
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|No.
|이지로케이션 관리번호

* 이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
|상품코드
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품코드
|-
|상품명
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품명
|-
|옵션
|이지로케이션 관리번호 상품의 옵션
|-
|창고
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 창고
|-
|LOC
|기본로케이션/피킹로케이션에 해당할 경우 라벨 표시
|-
|실입고일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 입고일
|-
|유통기한
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 유통기한
|-
|제조일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조일
|-
|로트
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 로트번호
|-
|제조번호
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조번호
|-
|재고수량
|이지로케이션 관리번호에 할당된 재고 수량
|-
|로케이션메모
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 재고메모. 이지로케이션 관리에서 수정이 가능합니다.
|-
|할당여부
|기본적으로 정상창고 외 창고는 모두 할당되지 않으나, 정상창고임에도 재고할당을 원하지 않는 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 가능합니다.

* 정상 창고의 이지로케이션인 경우에만 설정 가능합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 로케이션
|-
|수정
|개별로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정이 가능합니다.

|}
|}

== <big>Step 3. 이지로케이션 정보 수정하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

=== a.이지로케이션 정보 개별 수정하기 ===

1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 우측 '''[수정]''' 버튼 클릭 시 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.[[파일:이지로케이션 개별 수정2.png|섬네일|600x600픽셀]]
* 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정 가능

* 기본로케이션 속성은 수정할 수 없으며 기본로케이션은 유통기한 변경이 불가합니다.
** 기본 로케이션은 ZZ-ZZ-ZZ 이며, 신상품 등록시 각 창고별 기본 로케이션(ZZ-ZZ-ZZ)이 자동 생성 됩니다.
*** 기본 로케이션은 입출고 등 할당 순서 가장 후순위로 할당됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 수정 헤더의 '''[완료]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.

|}
----

=== b.이지로케이션 정보 일괄 수정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

==== case1. 일괄입력하여 수정하기 ====
1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 '''[일괄수정]''' 버튼을 누르시면 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 '''[일괄완료처리]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.
　[[파일:이지로케이션 일괄수정3.png|섬네일|600x600픽셀]]

* 페이지별로 작업 가능하기에 완료처리 이전에 페이지 이동을 하시게 되면 입력한 내용이 저장되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:할당여부일괄체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. '''[할당여부일괄체크]''' 버튼 클릭시 페이지 내의 할당여부 체크박스가 일괄 체크/체크해제 됩니다.

|}

----
==== case2. 엑셀파일로 수정하기 ====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로케이션관리 엑셀 수정 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 엑셀 파일에 A열: 이지로케이션 관리번호 '''(필수)'''

B열: 수정하려는 항목 (입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호, 제조번호, 로케이션, 할당여부, 로케이션메모)

파일을 작성 후 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)
*'''1 행 헤더는 필수입니다.'''

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 엑셀수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:이지로케이션관리 업로드완료처리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

2. '''[업로드]''' 버튼을 클릭하여 업로드할 파일을 선택 후 '''[업로드]''' 버튼을 클릭합니다.

3. 업로드된 목록이 조회되며 '''[일괄완료처리]''' 버튼을 클릭 시 업로드한 내용이 적용됩니다.

* 업로드 이후 완료처리하지 않을 시 적용되지 않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄수정오류내역.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. 오류내역 확인하기

일괄수정버튼 클릭 시 오류로 인해 수정되지 않은 정보가 있다면 '''[일괄수정오류내역]''' 버튼을 클릭하여 상세 사유 확인 가능합니다.

|}

== <big>Step 4. 이지로케이션 변경 정보 확인하기</big> ==

==== a. 변경이력 확인하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[변경이력]''' 버튼을 클릭하여 기존값, 변경값, 수정일, 작업자 등을 확인 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----

==== b. 과거속성 조회하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[과거속성조회]''' 버튼을 클릭하여 변경된 이지로케이션의 과거 데이터를 확인 가능합니다.

* 조회 날짜까지 해당 속성이 유지되었음을 나타냅니다.
* 이지로케이션 관리번호로 검색 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 과거속성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== '''관련 FAQ''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* [[이지로케이션 조회]]
* [[이지로케이션 재고조회]]
* [[이지로케이션 재고로그]]
* [[이지로케이션 작업]]
* [[이지로케이션 이동전표]]
* [[적치재고로그조회]]
* [[항목설정]]
* [[상품태그]]
* [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

|}

이지로케이션 관리

2026-11-06T07:26:49Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big> ==

이지로케이션 관리 메뉴에서는 개별 또는 일괄로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트/제조번호 를 수정할 수 있습니다.

정상창고 외의 창고는 모두 이지로케이션 재고할당이 불가능하며 정상창고 중에서도 할당을 하고 싶지 않은 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 또한 가능합니다.

상품에 로케이션이 지정되어야 이지로케이션으로 분류가 되며, 로케이션 자체에 할당 설정이 불가합니다.

로케이션(상품 로케이션,일반 로케이션)=상품이 보관되는 로케이션 구역 정보입니다. 상품마다 하나의 로케이션만 지정이 가능합니다.

일반(상품)로케이션은 바코드출력, 로케이션별 상품수 확인에만 활용됩니다.

 이지로케이션=기존의 로케이션 관리방식을 보완하여 하나의 상품을 여러 개의 로케이션으로 지정하여 재고 관리 가능한 기능입니다.

로케이션 관리번호를 통해 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호별 재고 관리가 가능합니다

'''이지로케이션 관리번호란?'''

상품정보를 포함하여 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 관리용 번호입니다.

해당 관리번호를 활용하여 조회/입고/출고/이동 작업을 더 간편하게 할 수 있습니다

* 이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저 통해 문의 부탁드립니다.

 
<div>__TOC__</div>
 

== <big>Step 1</big><big>.</big> <big>이지로케이션 검색조건 설정하기</big> ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[재고관리> 이지로케이션관리> 이지로케이션 관리]'''
{| class="wikitable"
|+
!검색조건 조회 항목
!설명
|-
|창고
|본사창고(정상), 불량, 추가창고를 선택하여 창고별 재고 현황 확인 가능합니다.
|-
|검색기간1
검색기간2
|로케이션에 설정한 입고일, 제조일, 유통기한을 기준으로 조회할 수 있습니다.
기간 조건 항목은 두 번 노출되어 동시에 조건을 설정할 수 있습니다.
|-
|검색조건1
검색조건2
|원하는 조건 값을 지정 후 해당하는 상품만 검색할 수 있습니다.
'''두 개의 조건을 동시 설정할 수 있습니다.'''

* 상품명, 상품코드, 이지로케이션 관리번호, 제조번호, 로트번호, 상품메모, 바코드, 옵션 으로 설정합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션을 입력 검색하여 로케이션별 재고 현황 확인 가능합니다.

* 전체, 피킹존, 보관존을 선택하여 검색할 수 있습니다.
|-
|상품태그
|특정 상품태그가 설정되어 있는 상품만 조회할 수 있습니다.
예) 가,나,다 상품태그 선택 후 검색 시

전체포함: 가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품

부분포함: 가,나,다 중 1개라도 상품태그가 설정된 상품

선택만: 가,나,다 상품태그 3개만 설정된 상품

제외:가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품 제외
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[상품태그]]
|}
|-
|공급처
|특정 공급처를 지정하여 검색할 수 있으며, 여러 개의 공급처를 선택하고 싶은 경우 상세 선택으로 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|재고
|재고 수량 입력을 하여 재고별 재고 현황 확인 가능합니다.

(0 개만 체크하고 검색시, 재고가 0인 로케이션만 조회됩니다)
|-
|할당여부
|이지로케이션 할당여부에 따라 조회 가능합니다.
|-
|정렬
|가장 좌측에 위치한 정렬값부터 적용됩니다.

* 상품명, 옵션, 입고일, 제조일, 유통기한, 바코드, 로케이션, 로트로 설정 가능합니다.
* 올림/내림차순 정렬 가능합니다.
|}

|}

== <big>Step 2. 이지로케이션 조회하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 원하는 검색 조건을 설정한 후 검색을 누르면 해당하는 이지로케이션 정보가 조회됩니다.



'''*''' 이지로케이션 재고조회 메뉴에서는 재고수량이 1개 이상이어야 검색이 가능하지만,

이지로케이션 관리 메뉴에서는 재고가 0개인 이지로케이션도 조회 가능합니다.

TIP. '''[항목설정]''' 버튼을 통해 조회 및 다운로드 항목 추가 및 삭제 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}
|[[파일:이지로케이션 관리 항목설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----
{|
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|No.
|이지로케이션 관리번호

* 이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
|상품코드
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품코드
|-
|상품명
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품명
|-
|옵션
|이지로케이션 관리번호 상품의 옵션
|-
|창고
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 창고
|-
|LOC
|기본로케이션/피킹로케이션에 해당할 경우 라벨 표시
|-
|실입고일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 입고일
|-
|유통기한
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 유통기한
|-
|제조일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조일
|-
|로트
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 로트번호
|-
|제조번호
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조번호
|-
|재고수량
|이지로케이션 관리번호에 할당된 재고 수량
|-
|로케이션메모
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 재고메모. 이지로케이션 관리에서 수정이 가능합니다.
|-
|할당여부
|기본적으로 정상창고 외 창고는 모두 할당되지 않으나, 정상창고임에도 재고할당을 원하지 않는 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 가능합니다.

* 정상 창고의 이지로케이션인 경우에만 설정 가능합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 로케이션
|-
|수정
|개별로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정이 가능합니다.

|}
|}

== <big>Step 3. 이지로케이션 정보 수정하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

=== a.이지로케이션 정보 개별 수정하기 ===

1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 우측 '''[수정]''' 버튼 클릭 시 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.[[파일:이지로케이션 개별 수정2.png|섬네일|600x600픽셀]]
* 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정 가능

* 기본로케이션 속성은 수정할 수 없으며 기본로케이션은 유통기한 변경이 불가합니다.
** 기본 로케이션은 ZZ-ZZ-ZZ 이며, 신상품 등록시 각 창고별 기본 로케이션(ZZ-ZZ-ZZ)이 자동 생성 됩니다.
*** 기본 로케이션은 입출고 등 할당 순서 가장 후순위로 할당됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 수정 헤더의 '''[완료]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.

|}
----

=== b.이지로케이션 정보 일괄 수정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

==== case1. 일괄입력하여 수정하기 ====
1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 '''[일괄수정]''' 버튼을 누르시면 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 '''[일괄완료처리]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.
　[[파일:이지로케이션 일괄수정3.png|섬네일|600x600픽셀]]

* 페이지별로 작업 가능하기에 완료처리 이전에 페이지 이동을 하시게 되면 입력한 내용이 저장되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:할당여부일괄체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. '''[할당여부일괄체크]''' 버튼 클릭시 페이지 내의 할당여부 체크박스가 일괄 체크/체크해제 됩니다.

|}

----
==== case2. 엑셀파일로 수정하기 ====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로케이션관리 엑셀 수정 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 엑셀 파일에 A열: 이지로케이션 관리번호 '''(필수)'''

B열: 수정하려는 항목 (입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호, 제조번호, 로케이션, 할당여부, 로케이션메모)

파일을 작성 후 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)
*'''1 행 헤더는 필수입니다.'''

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 엑셀수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:이지로케이션관리 업로드완료처리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

2. '''[업로드]''' 버튼을 클릭하여 업로드할 파일을 선택 후 '''[업로드]''' 버튼을 클릭합니다.

3. 업로드된 목록이 조회되며 '''[일괄완료처리]''' 버튼을 클릭 시 업로드한 내용이 적용됩니다.

* 업로드 이후 완료처리하지 않을 시 적용되지 않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄수정오류내역.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. 오류내역 확인하기

일괄수정버튼 클릭 시 오류로 인해 수정되지 않은 정보가 있다면 '''[일괄수정오류내역]''' 버튼을 클릭하여 상세 사유 확인 가능합니다.

|}

== <big>Step 4. 이지로케이션 변경 정보 확인하기</big> ==

==== a. 변경이력 확인하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[변경이력]''' 버튼을 클릭하여 기존값, 변경값, 수정일, 작업자 등을 확인 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----

==== b. 과거속성 조회하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[과거속성조회]''' 버튼을 클릭하여 변경된 이지로케이션의 과거 데이터를 확인 가능합니다.

* 조회 날짜까지 해당 속성이 유지되었음을 나타냅니다.
* 이지로케이션 관리번호로 검색 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 과거속성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== '''관련 FAQ''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* [[이지로케이션 조회]]
* [[이지로케이션 재고조회]]
* [[이지로케이션 재고로그]]
* [[이지로케이션 작업]]
* [[이지로케이션 이동전표]]
* [[적치재고로그조회]]
* [[항목설정]]
* [[상품태그]]
* [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

|}

이지로케이션 관리

2026-11-06T07:18:29Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big> ==

이지로케이션 관리 메뉴에서는 개별 또는 일괄로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트/제조번호 를 수정할 수 있습니다.

정상창고 외의 창고는 모두 이지로케이션 재고할당이 불가능하며 정상창고 중에서도 할당을 하고 싶지 않은 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 또한 가능합니다.

상품에 로케이션이 지정되어야 이지로케이션으로 분류가 되며, 로케이션 자체에 할당 설정이 불가합니다.

로케이션=상품이 보관되는 로케이션 구역 정보입니다. 상품 정보와 별개로 관리되는 데이터로 로케이션 관리 화면에서 별도 등록 후 각 상품에 로케이션을 지정할 수 있습니다.

상품마다 하나의 로케이션만 지정이 가능합니다.

 이지로케이션=기존의 로케이션 관리방식을 보완하여 하나의 상품을 여러 개의 로케이션으로 지정하여 재고 관리 가능한 기능입니다.

로케이션 관리번호를 통해 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호별 재고 관리가 가능합니다

'''이지로케이션 관리번호란?'''

상품정보를 포함하여 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 관리용 번호입니다.

해당 관리번호를 활용하여 조회/입고/출고/이동 작업을 더 간편하게 할 수 있습니다

* 이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저 통해 문의 부탁드립니다.

 
<div>__TOC__</div>
 

== <big>Step 1</big><big>.</big> <big>이지로케이션 검색조건 설정하기</big> ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[재고관리> 이지로케이션관리> 이지로케이션 관리]'''
{| class="wikitable"
|+
!검색조건 조회 항목
!설명
|-
|창고
|본사창고(정상), 불량, 추가창고를 선택하여 창고별 재고 현황 확인 가능합니다.
|-
|검색기간1
검색기간2
|로케이션에 설정한 입고일, 제조일, 유통기한을 기준으로 조회할 수 있습니다.
기간 조건 항목은 두 번 노출되어 동시에 조건을 설정할 수 있습니다.
|-
|검색조건1
검색조건2
|원하는 조건 값을 지정 후 해당하는 상품만 검색할 수 있습니다.
'''두 개의 조건을 동시 설정할 수 있습니다.'''

* 상품명, 상품코드, 이지로케이션 관리번호, 제조번호, 로트번호, 상품메모, 바코드, 옵션 으로 설정합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션을 입력 검색하여 로케이션별 재고 현황 확인 가능합니다.

* 전체, 피킹존, 보관존을 선택하여 검색할 수 있습니다.
|-
|상품태그
|특정 상품태그가 설정되어 있는 상품만 조회할 수 있습니다.
예) 가,나,다 상품태그 선택 후 검색 시

전체포함: 가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품

부분포함: 가,나,다 중 1개라도 상품태그가 설정된 상품

선택만: 가,나,다 상품태그 3개만 설정된 상품

제외:가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품 제외
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[상품태그]]
|}
|-
|공급처
|특정 공급처를 지정하여 검색할 수 있으며, 여러 개의 공급처를 선택하고 싶은 경우 상세 선택으로 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|재고
|재고 수량 입력을 하여 재고별 재고 현황 확인 가능합니다.

(0 개만 체크하고 검색시, 재고가 0인 로케이션만 조회됩니다)
|-
|할당여부
|이지로케이션 할당여부에 따라 조회 가능합니다.
|-
|정렬
|가장 좌측에 위치한 정렬값부터 적용됩니다.

* 상품명, 옵션, 입고일, 제조일, 유통기한, 바코드, 로케이션, 로트로 설정 가능합니다.
* 올림/내림차순 정렬 가능합니다.
|}

|}

== <big>Step 2. 이지로케이션 조회하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 원하는 검색 조건을 설정한 후 검색을 누르면 해당하는 이지로케이션 정보가 조회됩니다.



'''*''' 이지로케이션 재고조회 메뉴에서는 재고수량이 1개 이상이어야 검색이 가능하지만,

이지로케이션 관리 메뉴에서는 재고가 0개인 이지로케이션도 조회 가능합니다.

TIP. '''[항목설정]''' 버튼을 통해 조회 및 다운로드 항목 추가 및 삭제 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}
|[[파일:이지로케이션 관리 항목설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----
{|
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|No.
|이지로케이션 관리번호

* 이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
|상품코드
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품코드
|-
|상품명
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품명
|-
|옵션
|이지로케이션 관리번호 상품의 옵션
|-
|창고
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 창고
|-
|LOC
|기본로케이션/피킹로케이션에 해당할 경우 라벨 표시
|-
|실입고일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 입고일
|-
|유통기한
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 유통기한
|-
|제조일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조일
|-
|로트
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 로트번호
|-
|제조번호
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조번호
|-
|재고수량
|이지로케이션 관리번호에 할당된 재고 수량
|-
|로케이션메모
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 재고메모. 이지로케이션 관리에서 수정이 가능합니다.
|-
|할당여부
|기본적으로 정상창고 외 창고는 모두 할당되지 않으나, 정상창고임에도 재고할당을 원하지 않는 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 가능합니다.

* 정상 창고의 이지로케이션인 경우에만 설정 가능합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 로케이션
|-
|수정
|개별로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정이 가능합니다.

|}
|}

== <big>Step 3. 이지로케이션 정보 수정하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

=== a.이지로케이션 정보 개별 수정하기 ===

1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 우측 '''[수정]''' 버튼 클릭 시 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.[[파일:이지로케이션 개별 수정2.png|섬네일|600x600픽셀]]
* 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정 가능

* 기본로케이션 속성은 수정할 수 없으며 기본로케이션은 유통기한 변경이 불가합니다.
** 기본 로케이션은 ZZ-ZZ-ZZ 이며, 신상품 등록시 각 창고별 기본 로케이션(ZZ-ZZ-ZZ)이 자동 생성 됩니다.
*** 기본 로케이션은 입출고 등 할당 순서 가장 후순위로 할당됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 수정 헤더의 '''[완료]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.

|}
----

=== b.이지로케이션 정보 일괄 수정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

==== case1. 일괄입력하여 수정하기 ====
1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 '''[일괄수정]''' 버튼을 누르시면 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 '''[일괄완료처리]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.
　[[파일:이지로케이션 일괄수정3.png|섬네일|600x600픽셀]]

* 페이지별로 작업 가능하기에 완료처리 이전에 페이지 이동을 하시게 되면 입력한 내용이 저장되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:할당여부일괄체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. '''[할당여부일괄체크]''' 버튼 클릭시 페이지 내의 할당여부 체크박스가 일괄 체크/체크해제 됩니다.

|}

----
==== case2. 엑셀파일로 수정하기 ====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로케이션관리 엑셀 수정 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 엑셀 파일에 A열: 이지로케이션 관리번호 '''(필수)'''

B열: 수정하려는 항목 (입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호, 제조번호, 로케이션, 할당여부, 로케이션메모)

파일을 작성 후 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)
*'''1 행 헤더는 필수입니다.'''

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 엑셀수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:이지로케이션관리 업로드완료처리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

2. '''[업로드]''' 버튼을 클릭하여 업로드할 파일을 선택 후 '''[업로드]''' 버튼을 클릭합니다.

3. 업로드된 목록이 조회되며 '''[일괄완료처리]''' 버튼을 클릭 시 업로드한 내용이 적용됩니다.

* 업로드 이후 완료처리하지 않을 시 적용되지 않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄수정오류내역.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. 오류내역 확인하기

일괄수정버튼 클릭 시 오류로 인해 수정되지 않은 정보가 있다면 '''[일괄수정오류내역]''' 버튼을 클릭하여 상세 사유 확인 가능합니다.

|}

== <big>Step 4. 이지로케이션 변경 정보 확인하기</big> ==

==== a. 변경이력 확인하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[변경이력]''' 버튼을 클릭하여 기존값, 변경값, 수정일, 작업자 등을 확인 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----

==== b. 과거속성 조회하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[과거속성조회]''' 버튼을 클릭하여 변경된 이지로케이션의 과거 데이터를 확인 가능합니다.

* 조회 날짜까지 해당 속성이 유지되었음을 나타냅니다.
* 이지로케이션 관리번호로 검색 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 과거속성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== '''관련 FAQ''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* [[이지로케이션 조회]]
* [[이지로케이션 재고조회]]
* [[이지로케이션 재고로그]]
* [[이지로케이션 작업]]
* [[이지로케이션 이동전표]]
* [[적치재고로그조회]]
* [[항목설정]]
* [[상품태그]]
* [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

|}

이지로케이션 관리

2026-11-06T06:48:54Z

왕초원: /* 개요 */

== <big>'''개요'''</big> ==

이지로케이션 관리 메뉴에서는 개별 또는 일괄로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트/제조번호 를 수정할 수 있습니다.

정상창고 외의 창고는 모두 이지로케이션 재고할당이 불가능하며 정상창고 중에서도 할당을 하고 싶지 않은 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 또한 가능합니다.

상품에 로케이션이 지정되어야 이지로케이션으로 분류가 되며, 로케이션 자체에 할당 설정이 불가합니다.

 이지로케이션이란? 하나의 상품을 여러 개의 로케이션으로 지정하여 재고 관리 가능합니다

ex) 하나의 상품에 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호 등 다를 경우 각 재고 관리 가능.
* 이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저 통해 문의 부탁드립니다.

 
<div>__TOC__</div>
 

== <big>Step 1</big><big>.</big> <big>이지로케이션 검색조건 설정하기</big> ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[재고관리> 이지로케이션관리> 이지로케이션 관리]'''
{| class="wikitable"
|+
!검색조건 조회 항목
!설명
|-
|창고
|본사창고(정상), 불량, 추가창고를 선택하여 창고별 재고 현황 확인 가능합니다.
|-
|검색기간1
검색기간2
|로케이션에 설정한 입고일, 제조일, 유통기한을 기준으로 조회할 수 있습니다.
기간 조건 항목은 두 번 노출되어 동시에 조건을 설정할 수 있습니다.
|-
|검색조건1
검색조건2
|원하는 조건 값을 지정 후 해당하는 상품만 검색할 수 있습니다.
'''두 개의 조건을 동시 설정할 수 있습니다.'''

* 상품명, 상품코드, 이지로케이션 관리번호, 제조번호, 로트번호, 상품메모, 바코드, 옵션 으로 설정합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션을 입력 검색하여 로케이션별 재고 현황 확인 가능합니다.

* 전체, 피킹존, 보관존을 선택하여 검색할 수 있습니다.
|-
|상품태그
|특정 상품태그가 설정되어 있는 상품만 조회할 수 있습니다.
예) 가,나,다 상품태그 선택 후 검색 시

전체포함: 가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품

부분포함: 가,나,다 중 1개라도 상품태그가 설정된 상품

선택만: 가,나,다 상품태그 3개만 설정된 상품

제외:가,나,다 상품태그를 모두 포함한 상품 제외
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[상품태그]]
|}
|-
|공급처
|특정 공급처를 지정하여 검색할 수 있으며, 여러 개의 공급처를 선택하고 싶은 경우 상세 선택으로 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|재고
|재고 수량 입력을 하여 재고별 재고 현황 확인 가능합니다.

(0 개만 체크하고 검색시, 재고가 0인 로케이션만 조회됩니다)
|-
|할당여부
|이지로케이션 할당여부에 따라 조회 가능합니다.
|-
|정렬
|가장 좌측에 위치한 정렬값부터 적용됩니다.

* 상품명, 옵션, 입고일, 제조일, 유통기한, 바코드, 로케이션, 로트로 설정 가능합니다.
* 올림/내림차순 정렬 가능합니다.
|}

|}

== <big>Step 2. 이지로케이션 조회하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 원하는 검색 조건을 설정한 후 검색을 누르면 해당하는 이지로케이션 정보가 조회됩니다.



'''*''' 이지로케이션 재고조회 메뉴에서는 재고수량이 1개 이상이어야 검색이 가능하지만,

이지로케이션 관리 메뉴에서는 재고가 0개인 이지로케이션도 조회 가능합니다.

TIP. '''[항목설정]''' 버튼을 통해 조회 및 다운로드 항목 추가 및 삭제 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}
|[[파일:이지로케이션 관리 항목설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----
{|
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|No.
|이지로케이션 관리번호

* 이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
|상품코드
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품코드
|-
|상품명
|이지로케이션 관리번호 상품의 상품명
|-
|옵션
|이지로케이션 관리번호 상품의 옵션
|-
|창고
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 창고
|-
|LOC
|기본로케이션/피킹로케이션에 해당할 경우 라벨 표시
|-
|실입고일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 입고일
|-
|유통기한
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 유통기한
|-
|제조일
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조일
|-
|로트
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 로트번호
|-
|제조번호
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 제조번호
|-
|재고수량
|이지로케이션 관리번호에 할당된 재고 수량
|-
|로케이션메모
|이지로케이션 관리번호 생성시 입력한 재고메모. 이지로케이션 관리에서 수정이 가능합니다.
|-
|할당여부
|기본적으로 정상창고 외 창고는 모두 할당되지 않으나, 정상창고임에도 재고할당을 원하지 않는 이지로케이션이 있다면 할당여부 체크해제 가능합니다.

* 정상 창고의 이지로케이션인 경우에만 설정 가능합니다.
|-
|로케이션
|이지로케이션 관리번호 생성시 지정한 로케이션
|-
|수정
|개별로 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정이 가능합니다.

|}
|}

== <big>Step 3. 이지로케이션 정보 수정하기</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

=== a.이지로케이션 정보 개별 수정하기 ===

1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 우측 '''[수정]''' 버튼 클릭 시 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.[[파일:이지로케이션 개별 수정2.png|섬네일|600x600픽셀]]
* 로케이션/실입고일/유통기한/제조일/로트번호/제조번호/할당여부/로케이션메모 수정 가능

* 기본로케이션 속성은 수정할 수 없으며 기본로케이션은 유통기한 변경이 불가합니다.
** 기본 로케이션은 ZZ-ZZ-ZZ 이며, 신상품 등록시 각 창고별 기본 로케이션(ZZ-ZZ-ZZ)이 자동 생성 됩니다.
*** 기본 로케이션은 입출고 등 할당 순서 가장 후순위로 할당됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별 수정3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 수정 헤더의 '''[완료]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.

|}
----

=== b.이지로케이션 정보 일괄 수정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

==== case1. 일괄입력하여 수정하기 ====
1. 수정하려는 이지로케이션 정보를 검색 후 '''[일괄수정]''' 버튼을 누르시면 각 이지로케이션 정보 입력하실 수 있게 활성화 됩니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 일괄 수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 원하는 이지로케이션 정보를 수정입력 후 '''[일괄완료처리]''' 버튼 클릭 시 정보값이 수정됩니다.
　[[파일:이지로케이션 일괄수정3.png|섬네일|600x600픽셀]]

* 페이지별로 작업 가능하기에 완료처리 이전에 페이지 이동을 하시게 되면 입력한 내용이 저장되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:할당여부일괄체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. '''[할당여부일괄체크]''' 버튼 클릭시 페이지 내의 할당여부 체크박스가 일괄 체크/체크해제 됩니다.

|}

----
==== case2. 엑셀파일로 수정하기 ====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로케이션관리 엑셀 수정 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 엑셀 파일에 A열: 이지로케이션 관리번호 '''(필수)'''

B열: 수정하려는 항목 (입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호, 제조번호, 로케이션, 할당여부, 로케이션메모)

파일을 작성 후 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)
*'''1 행 헤더는 필수입니다.'''

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 관리 엑셀수정2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:이지로케이션관리 업로드완료처리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

2. '''[업로드]''' 버튼을 클릭하여 업로드할 파일을 선택 후 '''[업로드]''' 버튼을 클릭합니다.

3. 업로드된 목록이 조회되며 '''[일괄완료처리]''' 버튼을 클릭 시 업로드한 내용이 적용됩니다.

* 업로드 이후 완료처리하지 않을 시 적용되지 않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄수정오류내역.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]TIP. 오류내역 확인하기

일괄수정버튼 클릭 시 오류로 인해 수정되지 않은 정보가 있다면 '''[일괄수정오류내역]''' 버튼을 클릭하여 상세 사유 확인 가능합니다.

|}

== <big>Step 4. 이지로케이션 변경 정보 확인하기</big> ==

==== a. 변경이력 확인하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[변경이력]''' 버튼을 클릭하여 기존값, 변경값, 수정일, 작업자 등을 확인 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
----

==== b. 과거속성 조회하기 ====

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''[과거속성조회]''' 버튼을 클릭하여 변경된 이지로케이션의 과거 데이터를 확인 가능합니다.

* 조회 날짜까지 해당 속성이 유지되었음을 나타냅니다.
* 이지로케이션 관리번호로 검색 가능합니다.
|[[파일:이지로케이션 관리 과거속성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== '''관련 FAQ''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* [[이지로케이션 조회]]
* [[이지로케이션 재고조회]]
* [[이지로케이션 재고로그]]
* [[이지로케이션 작업]]
* [[이지로케이션 이동전표]]
* [[적치재고로그조회]]
* [[항목설정]]
* [[상품태그]]
* [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

|}

주문일괄처리

2026-11-06T02:03:29Z

왕초원:

==<big>'''개요'''</big>==

해당 메뉴는 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 확장주문검색2]''' 메뉴에서 주문건을 검색하여 선택한 주문건들에 대해

일괄로 CS입력, 우선순위설정, 보류설정 등 다양한 CS작업을 처리할 수 있는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

일괄 처리항목:CS입력,보류설정,보류해제,합포금지설정,합포금지해제,취소처리,정상복귀,상품추가,상품교환,알림톡보류설정,알림톡보류해제,주문삭제,회수등록

작업한 처리내역들은 cs이력에 남게 되고, 검색조건 작업부분을 설정하여 주문건들을 조회할 수도 있습니다.

* 발주 상태의 주문은 주문일괄처리를 통해 작업이 불가합니다. 

 <div>
　　

__TOC__</div>
 

==<big>'''step1. 주문일괄처리 창 열기'''</big> ==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== a. 선택처리 ===
'''[주문배송관리 > 주문관리 > 확장주문검색2]'''[[파일:주문cs일괄처리1.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]
1. 조건을 설정하여 주문을 검색합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
|}
|}

----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리2.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 검색된 주문 중 일괄처리할 주문들을 체크하고 선택처리 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리3.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리5.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== b. 업로드 ===
1. 주문CS일괄처리 업로드 버튼을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리10.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. 파일선택 버튼을 클릭하고 엑셀파일을 업로드해줍니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리9.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|<엑셀파일 작성 시 필수사항>
* A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1 필수입니다.
* 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.
|}
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리11.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리 창이 열립니다.
|}

　

==<big>'''step2. 주문CS 일괄처리하기'''</big>==
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== A. CS입력 ===
[[파일:주문cs일괄처리13.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 CS타입을 선택한 다음 입력할 내용을 C/S내용 칸에 입력합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리14.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행 버튼을 클릭합니다.
*
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리20.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]3. CS입력 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭해줍니다. 처리가 완료되었습니다 팝업에서도 확인을 클릭합니다.
|} 
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리15.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]4. CS창 C/S 이력에서 입력한 C/S내용을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리16.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 우선순위설정/해제 ===
1.주문일괄처리창에서 우선순위설정을 할 수 있습니다. 우선순위 최상을 선택합니다.

* 미설정 : 우선순위를 설정하지 않습니다.
* 우선순위 최상 : 우선순위를 최상으로 설정합니다.
* 우선순위 최하 : 우선순위를 최하로 설정합니다.
* 우선순위 해제 : 설정한 우선순위를 해제합니다.

|}

----

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리17.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. [CS입력] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정1.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. CS창에서 우선순위가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== C. 보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정10.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''*'''보류설정을 하면서 보류 자동 해제 설정도 가능합니다.

해당 기능 설정시 설정한 날짜와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>위에서 설정한 자동보류해제설정도 확인이 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정13.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 보류설정 덮어쓰기 설정 (2022.10.25 업데이트) ====
해당 체크박스 체크시 보류설정 성공여부에 관계 없이 자동해제설정 시간을 초기화하고 재설정합니다

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== D. 보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정3.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정16.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 해제된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== E. 합포금지설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정4.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리33.png|대체글=|섬네일|520x520px|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 합포금지설정된 것을 확인할 수 있습니다.

* 합포금지설정시 주문번호앞에 자물쇠아이콘이 붙게 되고, 다른 주문건들과 합포가 되지않으며 부분배송으로 나눌 수도 없습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== F. 합포금지해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정5.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [합포금지해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정17.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 주문번호앞에 자물쇠표시가 사라지고, 합포금지해제된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== G. 취소처리 ===
[[파일:주문cs일괄처리41.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [취소처리] 선택 후 작업실행을 클릭합니다. 취소타입지정 및 c/s내용을 작성하여 처리 가능합니다.

* '''접수, 송장상태'''의 주문을 취소시 [취소처리] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

* '''배송상태'''의 주문을 취소(반품처리) 시 [취소처리] 선택 후 배송 후 취소시 (정상/불량)으로 자동반품입고설정을 진행합니다.

<nowiki>:</nowiki> 배송상태 주문건을 취소할때 체크할 수 있는 값으로, 체크할 경우 선택한 주문상품의 재고가 자동으로 입고처리됩니다.

* 취소시 전체합포건에 대해 적용
<nowiki>:</nowiki> 선택한 주문건을 포함한 전체합포주문건에 대해 취소처리 할 수 있습니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리46.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소처리된 것을 확인할 수 있습니다.
'''TIP.''' 취소시 전체합포건에 대해 적용 체크시 전체취소로 cs이력이 남습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |

=== H. 정상복귀 ===
[[파일:주문일괄처리수정6.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [정상복귀] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 정상복귀시 참고사항>

* 배송 후 취소건에 대해서는 정상복귀 처리가 불가합니다.
|}
* 정상복귀시 전체합포건에 대해 적용 : 선택한 주문건을 포함한 전체합포건에 대해 정상복귀처리를 할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리44.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 취소상태가 아닌 정상상태로 정상복귀된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== I. 상품추가 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품추가시 참고사항>

* 합포기준 한 건에 대해서만 상품추가가 가능합니다.
* 배송상태인 주문에는 상품추가가 불가합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.
 

|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리52.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 업로드 버튼을 클릭하면 엑셀로 여러 상품을 일괄 추가할 수도 있습니다.
(A열 상품코드, B열 수량)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리48.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다. (다중선택하여 추가할 수 있습니다.)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리70.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품추가] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

'''TIP.''' 해당 화면에서 수량 변경도 가능하며, 사은품 체크박스 체크시 사은품으로 상품추가도 가능합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리51.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제라는 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리69.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 사은품 체크박스 체크하여 상품추가시,
사은품을 뜻하는 분홍색 G 아이콘이 붙은 채로 상품이 추가된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== J. 상품교환 ===
[[파일:주문cs일괄처리47.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 검색버튼을 클릭합니다.

{| class="wikitable"
|-
|<주문일괄처리 상품교환시 참고사항>

* 일대일로만 상품교환이 가능합니다.

* 접수,송장상태 주문건만 일괄 상품교환작업이 가능합니다.

* 배송상태 주문건의 교환작업은 일괄 처리가 불가하여 건별로 진행해 주셔야 합니다.
|}

* 초기화 : 추가된 상품리스트를 초기화할 수 있습니다.

 
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리53.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 검색조건을 활용하여 상품을 검색 후 체크한 다음 상품추가를 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리수정7.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문일괄처리창에서 [상품교환] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리58.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. cs창에서 휴대용손세정제가 양말로 교환처리된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== K. 알림톡보류설정 ===
[[파일:주문일괄처리수정8.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''알림톡보류설정/알림톡보류해제 기능은 고객센터로 별도 문의주셔야 이용가능합니다.'''''

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리62.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 설정이 된 것을 확인할 수 있습니다. (설정시 전체 합포건 기준으로 알림톡 전송이 되지 않습니다.)
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== L. 알림톡보류해제 ===
[[파일:주문일괄처리수정9.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [알림톡보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문cs일괄처리65.png|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창에서 알림톡 보류 해제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다. (전체 합포건 기준으로 적용됩니다.)

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
=== M. 주문삭제 ===
[[파일:주문삭제파일.jpg|대체글=|섬네일|518x518px|(확대하려면 클릭)]]1. 주문일괄처리창에서 [주문삭제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

※'''''주문삭제 기능은 문답게시판으로 별도 문의주셔야 기능 오픈됩니다.'''''

※'''''기능 오픈 시 별도 비용은 발생하지 않습니다.'''''
|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문삭제파일2.jpg|대체글=|섬네일|520x520픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. cs창 및 확장주문검색2 에서 주문삭제 처리가 된 것을 확인할 수 있습니다.
(삭제시 전체합포건에 대해 적용시 합포건이 모두 삭제됩니다.)

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |

=== N. 일괄회수 ===

* 회수시 기본택배사로 사용을 권장 드리며, 기본택배사는 [기본정보관리> 택배사관리> 택배사 등록] 메뉴에서 택배사 선택후 [기본택배사 지정] 버튼 눌러주시면 됩니다.
* 회수시 배송한 택배사로 사용 설정시에도 회수접수는 가능하나, 정상 회수 접수 진행이 어려울 수 있어 접수 이후 원하시는 택배사로 회수접수 되었는지 체크 부탁드립니다.

* 우체국 택배는 우체국 택배사만 회수되며, 배송완료된 건만 회수됩니다.

　 ※일괄회수 기능은 문답게시판으로 별도 문의주셔야 기능 오픈됩니다.
|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |
[[파일:주문일괄처리-회수 20260506-0002.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]1. 배송상태 주문건 검색후 주문 cs일괄처리창에서 [회수등록]선택, 받는분 정보 입력후 [작업실행] 클릭 합니다.
받는분 주소 검색시 꼭 [우편번호 찾기]버튼 클릭하셔서 정확한 주소로 입력 해야 합니다.

|}
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{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:주문일괄처리-회수cs 이력 20260506-0004.png|대체글=|섬네일|500x500px|(확대하려면 클릭)]]2. 회수등록 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭합니다. 또한 '처리가 완료되었습니다' 팝업이 뜨면 확인을 클릭해주시면 일괄회수 됩니다.
3. 일괄 회수가 되면, CS창 C/S이력 에서 회수요청으로 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1400px"
|-
| valign="top" |[[파일:배송처리문구 2026-05-14-001.png|대체글=|섬네일|411x411픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''※ 유의사항 안내'''
* 받는분 주소가 유효하지 않은 주소일 경우, '처리가 완료되었습니다' 팝업이 뜨지만 실제 회수 접수 되지 않습니다. (회수접수가 잘 되었는지 확인해야 합니다.)

* 접수/송장 주문건이 포함된 경우, 회수 접수시에 '배송상태가 아닌 주문이 포함되어있습니다.' 팝업이 나오게 됩니다.

|}

상품+입고지연+관리

2026-11-06T00:52:39Z

왕초원: /* step 3. 입고 완료하기 */

==<big>개요</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:입지1.png|400px|thumb|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
1. 상품 입고지연 관리메뉴는 거래처에 생산 또는 사입을 요청한 후, 예상 입고일보다 입고가 지연되고 있는 상품의 이력을 관리하는 메뉴입니다.
* 입고 예정일, 지연 차수, 메모 등에 대한 조회 및 설정이 가능합니다.
* 예정, 지연, 완료 등의 표시를 통해 주문 관리가 가능합니다.
* 입고지연 내용은 CS창에서 확인하여, 고객에게 상세한 안내가 가능합니다.
* 입고지연 설정 후 상품을 삭제하는 경우에는 상품 입고지연 관리에서 조회되지 않습니다. 

{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 웹페이지 로그인 > 재고관리 메뉴 > 상품 입고지연 관리 선택
|}

 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>step 1. 입고지연관리 상품 검색</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|
[[파일:G상품입고지연상품리스트1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
1. 검색조건을 활용하여 입고지연 설정할 상품 또는 입고지연 설정된 상품 등을 조회할 수 있습니다.

상품 정보 기준으로 조회되며, 판매처별로 조회는 어렵습니다.
|}

===공급처===
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:입지2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
선택한 공급처에 해당하는 상품 검색이 가능합니다.
* 상세선택 버튼을 클릭시 복수의 공급처를 선택할 수 있습니다.
** 공급처 다중선택은 <[[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]> 참조

|}

===검색조건===
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

상품명, 로케이션, 바코드 등 다양한 검색조건으로 검색이 가능합니다.
|}

===상태===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
상품 입고지연관리에는 총 3개의 상태가 있습니다.
*예정: 입고예정날짜를 설정한 건
*지연: 예정날짜가 지나 지연으로 처리된 건
*완료: 입고가 완료된 건

전체, 예정, 지연, 완료 건별 검색을 할 수 있습니다.
|}

===기간===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

등록일, 입고예정일, 입고완료일을 선택하여 검색할 수 있습니다.

|}

===예정 및 지연 건 개수===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

입고 예정일을 저장해 놓은 상품 중, 현재 예정 및 지연 건에 대한 개수 확인이 가능합니다.

||[[파일:G예정및지연건개수.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 2. 입고예정 입력하기</big>==

 
 

===화면에서 개별로 입력하기===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
상품 입고지연관리에서 원하는 상품을 검색하면, 다음의 이미지와 같이 상품 리스트가 조회됩니다.

||[[파일:G입고예정카리나검색.PNG|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 거래처에서 안내한 입고예정일을 입고예정일란에 설정합니다.

||[[파일:G입고예정일설정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 메모에 주문수량 등을 입력합니다.

||[[파일:G메모내용.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 지연등록을 클릭합니다.

||[[파일:G지연등록버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 버튼을 누르면, 상태와 차수가 변경되는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:G상태와차수.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
===엑셀 업로드로 일괄 입력하기===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 입고예정일 입력을 위해 상품목록을 '''다운로드'''합니다.

2. 다운받은 엑셀파일을 열어줍니다.
||
[[파일:s추가11.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 설정이 필요한 상품의 '''입고예정일'''칸에 날짜를 입력해줍니다.

||
[[파일:s추가4.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 입력이 모두 완료되면 업로드 양식에 맞춰 열을 수정해줍니다.
* 업로드 양식 (헤더필수)
: - A 열 : 상품코드(텍스트형식)
: - B 열 : 입고예정일(날짜형식)
: - C 열 : 입고완료일(*입고완료시에만 입고완료일을 넣으세요. / 날짜형식)
: - D 열 : 메모
||
[[파일:s추가5.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 엑셀 셀서식-날짜형식으로 변경하는 방법
[[파일:s추가7.png|250px|right|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 입고예정일이 입력되있는 행만 남도록 필요없는 행은 삭제해줍니다.
* 입고예정일에 공란이 섞여있으면 파일업로드가 되지 않습니다.

||
[[파일:s추가6.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

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| valign=top|

6. 작업한 파일은 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다.
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
||
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

7. 엑셀파일 등록을 위해 '''업로드''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[파일:s추가10.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

8. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.

9. '''업로드'''를 클릭합니다.

||
[[파일:s추가9.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

10. 상품에 '''입고예정일'''이 일괄등록된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[파일:s추가8.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 3. 입고지연 설정하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

입고예정일로 설정 후, 해당 날짜가 지나게 되면 자동으로 지연설정이 됩니다.

||[[파일:G지연될경우.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

===입고예정 날짜 재설정하기===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 입고예정일을 재설정 후, 입고지연을 클릭하면 자동으로 상태가 예정으로 변경됩니다.

||[[파일:G입고예정일재설정.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

===메모 변경하기===

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

메모변경을 원하는 경우라면, 다음의 이미지와 같이 입력만 하시면 자동으로 변경이 됩니다.
 ※별도의 수정버튼 클릭은 필요하지 않습니다.

||[[파일:G메모수정.PNG|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 3. 입고 완료하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

실제 상품이 입고가 됐다면 입고완료를 클릭하여 완료처리할 수 있습니다.

||[[파일:G입고완료하기.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 해당상품의 입고가 된 경우, 입고완료를 클릭합니다.

||[[파일:G입고완룍ㄱ.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 상태가 완료로 변경되며, 입고완료일이 자동 입력됩니다.

상태만 완료로 변경되며, 입고예정일은 따로 변경되지 않고 그대로 유지됩니다.

||[[파일:G완료상태완료일.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 4. 엑셀파일 다운로드 하기(2017.02.09 업그레이드)</big>==
입고지연 및 예정현황을 엑셀파일로 다운로드 할 수 있습니다.
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 다운로드 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:1704051.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. '''지연''' 및 '''예정'''현황과 입고예정일, 메모를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:0703_image1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
 

==<big>step 5. cs창에서 입고지연 관리하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

cs창에서 입고지연에 대한 메모를 확인하거나 입고지연 관리가 가능합니다.

||[[파일:Gcs창 입고지연관리하기.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 특정 상품을 주문한 고객을 검색합니다.
상품, 혹은 주문자로 검색하셔도 무관합니다.

||[[파일:G어드민상품명검색.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 해당주문의 옵션을 더블클릭합니다.

||[[파일:Gcs창옵션더블클릭.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 다음과 같은 팝업창이 뜨며, 해당 상품(옵션)의 입고지연에 대한 항목을 조회할 수 있습니다.

||[[파일:Gcs창 입고예정1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 해당 페이지에서 입고지연 페이지로 이동하고 싶다면, 관리버튼을 클릭합니다.

||[[파일:Gcs창입고예정일관리버튼1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 상품 입고지연 관리화면으로 연결되며, 해당 상품에 대한 지연관리가 가능해집니다.

<[[#step 2. 입고예정 입력하기|step 2. 입고예정 입력하기]]>로 돌아가, 작업방법을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:G관리에서 연결페이지.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

C/S

2026-11-06T00:25:15Z

왕초원: /* 취소철회하기(전체정상복귀) */

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|-
|'''[C/S관리 > 일반관리 > C/S]''' 또는 이지어드민 우측상단 '''초록색 C/S 아이콘'''
|}
C/S창 에서는 조건을 설정하여 '''주문을 조회'''하고 '''상품교환, 취소, 합포추가, 합포제외(부분배송), 보류설정, CS이력 작성, 회수 등''' 주문을 처리할 수 있습니다.

또한 주문정보, 상품정보를 확인하거나 SMS/알림톡 발송, CS이력을 남기고 확인하는 등 부가적인 기능도 사용 가능합니다.

|[[파일:Image3334.png|섬네일]]
|}

__TOC__

 

==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==

{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 설명 !! 메뉴이미지 !! 참고이미지
|-
| 주문조회 기준설정||
'''주문을 검색할 날짜의 기준'''을 설정합니다. 선택한 기준에 따라 조회되는 주문이 달라집니다.

ex)CS창에서 오늘 취소한 주문 건을 조회하고 싶은 경우, CS 창 왼쪽 상단의 발주일 필터를 취소일로 변경하고, 날짜를 오늘 날짜로 설정하여 조회하면 됩니다.
*발주일 : 이지어드민에 주문이 수집된 날짜
*주문일 : 판매처에 고객이 주문한 날짜(또는 결제한 날짜)
*송장입력일(송장일) : 이지어드민에서 송장이 출력(또는 입력)된 날짜
*배송일 : 이지어드민에서 송장을 배송처리한 날짜
*배송예정일 : 주문에 입력되어있는 배송예정일 (판매처 포맷 '발송예정일' 항목이 세팅되어 있어야 합니다.)
*취소일 : 주문에 취소처리가 진행된 날짜
*교환일 : 주문에 교환처리가 진행된 날짜
*알람예정일 : 주문에 설정되어있는 알람예정일
{| class="wikitable"
! 참조: [[CS 알람 기능 사용]]
|}
*보류해제예정일 : 주문에 설정되어있는 보류해제예정일
*CS입력일 : 주문에 CS이력이 입력된 날짜
|[[파일:20260903 161012.png|대체글=|250x250픽셀]]
|
|-
| 날짜 ||
'''주문을 검색할 날짜'''를 설정합니다. 오른쪽 '선택' 박스를 클릭하여 원하는 기간을 빠르게 설정할 수 있으며

3개월 경과한 주문은 데이터 보관 정책에 따라 백업되어 '''CS창에서는 해당 월을 제외한 이전달 부터 3개월 이내 주문만 조회 가능'''합니다.

<nowiki>*</nowiki>3개월 경과된 주문 건은 [주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 관리번호 앞 '복구' 버튼 누르면 C/S 창에서 확인 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조: [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
|}
|[[파일:20260907 153858.png|대체글=|362x362픽셀]]
|
|-
| 검색조건 || '''주문정보로 검색조건을 설정'''하여 조회 가능합니다.

* 수령자 : 주문의 수령자명으로 조회
* 수령자 부분 : 주문의 수령자명에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 수령자 전화 : 수령자 전화번호로 조회
* 수령자 핸드폰 : 수령자 핸드폰번호로 조회
* 주소 : 수령자 주소로 조회
* 수령자+구매자 : 주문의 수령자명 또는 구매자명으로 조회
* 구매자 : 주문의 구매자명으로 조회
* 구매자 부분 : 주문의 구매자명에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 구매자 전화 : 구매자 전화번호로 조회
* 구매자 핸드폰 : 구매자 핸드폰번호로 조회
* 전화번호 : 수령자 전화, 수령자 핸드폰, 구매자 전화, 구매자 핸드폰 중 검색어가 있으면 조회
* 관리번호 : 주문의 관리번호로 조회
* 합포번호 : 합포된 주문에서 1개의 관리번호가 대표관리번호(합포번호)가 되는데, 이 합포번호로 조회
* 주문번호 : 주문의 주문번호로 조회
Tip.CS창에서 주문번호 검색 시 여러 개를 동시에 조회할 수 없나요?

> CS창에서 주문번호를 여러 개로 동시에 검색하는 기능은 제공하지 않으며

[주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 콤마(,)로 구분하여 여러 주문번호를 입력해 한 번에 조회할 수 있습니다.
* 주문번호부분 : 주문의 주문번호에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 송장번호 : 주문의 송장번호로 조회
* 공급처 상품명 : 주문의 공급처 상품명으로 조회
* 공급처 옵션 : 주문의 공급처 옵션명으로 조회
* 판매처 상품명 : 주문의 판매처 상품명으로 조회
* 판매처 옵션 : 주문의 판매처 옵션명으로 조회
* 판매처 상품명옵션 : 주문의 판매처 상품명 또는 판매처 옵션명중에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 판매처 상품코드 : 주문의 판매처 상품코드로 조회
* 어드민 상품명 : 주문의 어드민 상품명으로 조회
* 어드민 옵션 : 주문의 어드민 옵션명으로 조회
* 어드민 상품코드 : 주문의 어드민 상품코드로 조회
* 바코드 : 주문 상품의 바코드로 조회
* 로케이션 : 주문 상품의 로케이션으로 조회
* 상품태그 : 주문 상품의 상품태그로 조회
* 메모* : 주문의 배송메모로 조회
* 상품메모 : 주문 상품의 상품메모로 조회
* 구매자ID : 주문의 구매자 ID로 조회
* 결제수단 : 주문의 결제수단으로 조회
* CS타입 : 주문에 남긴 CS이력의 타입으로 조회

* CS내용(시스템) : 시스템에 의해 자동으로 남겨진 CS이력 내용으로 조회
* CS내용(사용자) : 사용자가 직접 남긴 CS이력 내용으로 조회
* CS작업자 : 주문에 남긴 CS이력의 작업자로 조회
* CS번호: 주문에 남긴 CS이력의 번호로 조회
* 회수송장 : 주문의 회수송장 번호로 조회
* 주문상세번호 : 주문의 주문상세번호로 조회
* 주문상세번호2 : 주문의 주문상세번호2로 조회
* 판매가>=입력값 : 판매가가 검색어보다 크거나 같은 주문만 조회
* 판매가<-입력값 : 판매가가 검색어보다 작거나 같은 주문만 조회
* 판매가~판매가 : 판매가가 검색어 구간에 포함되는 주문만 조회
* 주문구분 : 주문의 주문구분으로 조회
* 주문구분2 : 주문의 주문구분2로 조회
* 카페24회원등급 : 주문의 카페24회원등급으로 조회
* 배송예정일 : 주문의 배송예정일로 조회
|[[파일:20260907 154656.png|대체글=|309x309픽셀]]
|
|-
| 판매처 || '''판매처로 검색조건을 설정'''하여 조회 가능합니다. 판매처 옆 '상세선택'>'검색'>'담기'>'담은목록 일괄설정' 버튼을 눌러 여러 판매처를 한번에 설정할 수 있습니다.
|[[파일:20260907 155033.png|대체글=|200x200픽셀]]
|
|-
| 상태 ||
'''주문상태로 검색조건을 설정'''하여 조회 가능합니다.
*발주: 이지어드민에서 주문을 수집한 상태
*접수: 수집한 주문을 [주문배송관리 > 발주] 메뉴에서 메모,매칭,합포를 거쳐 발주를 완료한 상태
*송장: 송장출력한 주문
*배송: 배송처리한 주문
|[[파일:20260907 155124.png|대체글=|212x212픽셀]]
|[[File:scs창10.png|80px]]
|-
| rowspan="2" | C/S ||
'''주문의 현재 cs상태'''로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
*정상 : 정상상태 주문건
*정상+교환 : 정상상태와 교환접수된 주문건 함께 조회
*취소 : 취소상태 주문건
*교환 : 교환접수된 주문건
*맞교환 : 배송정보변경 시 맞교환 체크한 주문건 (맞교환은 별도 기능 없이 단순 이력용으로 확인 가능)
*배송후교환C : 배송상태 주문에 상품교환 처리하여 신규 생성된 주문건 (주문번호 앞에 C가 붙어 생성됨)
*배송후교환C+정상 : 배송후교환건과 정상상태 주문건 함께 조회
|[[파일:20260907 155221.png|대체글=|243x243픽셀]]
|[[File:sCS창8.png|140px]]
|-
|'''Tip. CS창에서 주문상태 옆 프린터 모양은 어떤 표시인가요?'''
> 일반 프린터모양 아이콘 : [주문배송관리>주문관리>주문다운로드]에서 다운로드가 된 주문에 표시되는 아이콘입니다.

> 프린터모양에 느낌표가 있는 아이콘 : [송장출력-재고만큼 불러오기]에서 검색되어 "재고가 할당 된 주문" 에 표시되는 아이콘입니다.

주문다운로드 메뉴에서 초기화를 하거나 주문다운로드2(재고)에서 초기화를 하면 아이콘이 사라집니다.

'''Tip2. 붉은색 CS와 푸른색 CS의 차이점은 무엇인가요?'''

> 푸른색 CS : 이지오토를 통한 자동취소연동 혹은 CS창이나 [주문배송관리>확장주문검색2>주문CS일괄처리] 에서

합포제외, 합포추가, 보류설정 등 CS 작업시에 시스템이 CS를 처리한 경우입니다.

> 붉은색 CS : CS 처리 과정에서 사용자가 별도로 메모를 남긴 경우에 표기가 남게됩니다.
|[[파일:Image1123.png|섬네일]][[파일:Image11245.png|섬네일]]
|
|-
| 배송비 || '''선불 또는 착불'''로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
|[[파일:20260907 155303.png|대체글=|101x101픽셀]]
|
|-
| rowspan="2" | 사은품 ||
사은품으로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
*상품: 사은품 등록시 사은품 상품을 지정하여 '''사은품 상품이 포함된 주문건'''
*내용: 사은품 등록시 사은품 내용을 입력하여 '''사은품 내용이 기재된 주문건'''

* 메모만 : 사은품상품 없이 '''사은품 내용만 기재된 주문건'''
* 상품만 : 사은품내용 없이 '''사은품 상품만 포함된 주문건'''

<nowiki>*</nowiki>내용, 메모만 조건은 사은품 적용 후 합포분리되어 사은품상품 없이 사은품 내용만 남는 경우도 조회 됩니다.
{| class="wikitable"
! 참조: [[사은품목록]]
|}
|[[파일:20260907 155313.png|대체글=|151x151픽셀]]
|
|-
|'''Tip. CS창에 접수상태 옆 G 표시는 뭔가요?'''
> 핑크색 G : 사은품에 표시되는 아이콘 입니다. 사은품 상품이 적용된 경우에 표시되며, 해당 상품에도 동일하게 표시됩니다.

> 파란색 G : 사은품 상품은 없이 내용만 적용된 주문에 표시됩니다.
|[[File:sCS창6.png|100px]]
|
|-
| 작업 ||'''주문에 처리한 작업'''으로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
<nowiki>*</nowiki>현재 주문의 상태가 아닌, 주문에 선택한 작업을 처리했던 이력이 있다면 조회됩니다.

ex)CS창에서 수동으로 배송처리한 주문 건을 따로 조회하고 싶은 경우, CS창에서 개별 배송 처리 시 배송 확인 이력이 남기에 작업을 배송확인으로 두고 조회 가능합니다.
|[[파일:20260907 155436.png|대체글=|275x275픽셀]]
|
|-
| 주문태그 || 주문에 설정한 '''주문태그를 검색조건으로 설정'''하여 조회 가능합니다.
'관리' 버튼>원하는 주문태그 이름 입력 후 '추가' 버튼을 눌러 새로운 주문태그 생성도 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조: [[주문태그설정하기|CS창에서 주문태그 지정하기]]
|}
|[[파일:20260907 155613.png|대체글=|200x200픽셀]]
|
|-
| 조건 || '''선택한 조건에 현재 주문의 상태가 부합하는 주문'''을 조회합니다.
<nowiki>*</nowiki>2개 이상 선택하는 경우, 선택한 조건을 모두 만족하는 주문만 조회됩니다.

<nowiki>*</nowiki>'제외' 에 체크하면 선택한 조건을 제외한 주문이 조회되며 보류, 품절, 일시품절, 미처리 C/S, 합포 조건에만 적용 가능합니다.

* 보류 : 보류설정하여 보류상태인 주문
* 품절 : 품절상태인 상품이 포함된 주문
* 일시품절 : 일시품절상태인 상품이 포함된 주문
* 미처리 C/S : 완료처리하지 않은 C/S이력이 남은 주문
* 합포 : 2개 이상의 주문이 합포된 주문
* 입고지연 : 입고지연 설정된 상품이 포함된 주문
* 입고예정 : 입고예정 설정된 상품이 포함된 주문
* 합포금지 : 합포금지 설정된 주문
* 가배송 : 가배송 처리된 주문
|[[파일:20260907 155655.png|대체글=|264x264픽셀]]
|
|-
|재고표시 ||
체크시 '''주문목록 재고 항목에서 해당 상품의 재고 내용'''을 볼 수 있습니다.

* 재고내용에 마우스를 올리면 재고표시 기준을 확인할 수 있습니다.

*재고내용을 마우스로 더블클릭하면 해당 상품을 주문한 고객정보를 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>'''배송가능(O), 불가(X)표시여부를 선택'''할 수 있고

원하는 재고 항목간 수량의 합으로 표시되도록 '''재고 표시포맷 설정도 가능'''합니다.

재고 표시여부 및 재고 표시포맷 수정을 원하는 경우 [고객센터>문답게시판] 으로 요청주시면 됩니다.

ex)가용재고 > 현재 재고 수량 - 송장 상태 수량 - 접수 상태 수량 / 현재고 > 현재 재고 수량
{| class="wikitable"
! 참조: [[CS창에서 보이는 재고는 어떻게 보는건지?]]
|}
Tip.CS창에서 재고 할당 여부가 O, X로 표기되지 않아요

>CS창 위쪽의 [재고표시] 부분에 체크가 해제되어 있는지 확인해보세요. 재고표시 체크는 마지막 체크값이 저장됩니다.
|[[파일:20260910 172336.png|대체글=|170x170픽셀]]
|[[파일:20260910 172437.png|대체글=|200x200픽셀]]
|-
| 빠른검색 || 수령자, 전화번호, 주문번호로 '''1개월 기간 내 주문 정보를 빠르게 검색'''이 가능합니다.
*부분검색이 가능합니다. (구매자 부분, 전화번호 부분(끝네자리)만 입력해도 검색가능)
*검색조건이 1개월이상으로 설정된 경우 '빠른 검색은 기간 설정을 1달 이상으로 조회할 수 없습니다.' 메시지가 출력되며 검색이 되지 않습니다. 해당 메시지가 뜬 경우 기간을 1개월 이내로 변경하여 재검색해 주세요
|[[파일:20260910 173312.png|대체글=1|290x290픽셀]]
|
|-
|초기화
|설정해둔 검색조건을 모두 초기화합니다.
|[[파일:20260910 173526.png|섬네일|100x100픽셀]]
|
|-
|이력
|CS창에서 검색한 이력을 확인할 수 있습니다.
|[[파일:20260910 173626.png|섬네일]]
|
|}

 

==<big>'''step 2. 주문 처리하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서는 '''신규 주문을 생성/복사하거나 조회된 주문에 작업'''을 진행할 수도 있습니다.
검색된 주문건을 선택시 가운데에 상품리스트가 활성화 됩니다.

(참고) 상품리스트 항목 중 로트번호, 유통기한 항목은 복수로케이션 사용시 표시되고, 이지로케이션은 로트번호없이 유통기한 항목만 표시됩니다.
|[[파일:20260921 175722.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20175722.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 보류 설정하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'보류설정' > '설정'''' 버튼을 눌러 선택한 주문에 '''보류설정'''을 할 수 있습니다.
또는 이미 보류상태의 주문에 '''<nowiki/>'보류설정' > '해제'''' 버튼을 눌려 '''보류해제'''를 할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>보류설정된 주문은 배송처리 되지 않습니다. 보류해제 후 배송처리 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>보류설정된 주문은 '''환경설정'''에서 '''송장출력이 되지 않도록''' 설정가능 합니다.

설정이 필요하신 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

{| class="wikitable"
!참조: [[보류설정]]
|}
|[[파일:20260914 135608.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20135608.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 배송정보 변경하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'''배송 주소지 변경이 필요한 경우
'''<nowiki/>'배송정보변경'''' 버튼을 눌러 '''수령자명, 연락처, 주소, 배송메세지 변경'''이 가능하며 '''선불, 착불 여부도 변경'''할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>'''접수상태 주문에만 변경 가능'''하며 송장상태 주문은 송장삭제, 배송상태 주문은 배송취소>송장삭제하여 접수상태로 변경해야 배송정보변경이 가능합니다.

* 이미 출력된 송장의 배송정보 또는 이미 배송이 출발된 송장은 택배사로 이미 전달 된 상태이므로 이지어드민에서 변경할 수 없습니다.
* 이미 주문의 송장번호가 발번(송장 출력후) 된 상태에서 배송정보변경으로 바꾸더라도 택배사에 데이터가 반영되지 않으니 배송정보변경 후 새로운 송장으로 다시 출력해야합니다.
* 동일한 송장번호로 배송정보 변경이 필요하다면 택배사로 문의해주세요.

* 배송정보변경은 일괄처리가 불가합니다. 이미 발주된 주문의 배송정보 변경이 일괄로 필요하다면 주문을 삭제하고 변경된 정보로 새로 발주해야 합니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[배송정보변경]]
|}
|[[파일:20260914 171540.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20171540.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 송장등록 및 삭제하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''접수상태 주문에''' '''<nowiki/>'송장관리'>'입력'''' 버튼을 클릭하여 송장번호를 입력하고 '''송장상태'''로 만들 수 있습니다.
또는 '''송장상태 주문에 '송장관리'>'삭제'''' 버튼을 클릭하여 송장삭제 후 주문을 '''접수상태'''로 변경할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송상태 주문은 배송취소 후 송장삭제 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>이지어드민에서 송장번호가 삭제되어도 택배사에 접수정보는 취소되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[송장관리]]
|}
|[[파일:20260914 172304.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20172304.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 배송처리 및 취소하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''송장상태 주문에 '배송처리'>'배송확인'''' 버튼을 클릭하여 '''배송상태'''로 만들 수 있습니다.
또는 '''배송상태 주문에 '배송처리'>'배송취소'''' 버튼을 클릭하여 배송취소 후 주문을 '''송장상태'''로 변경할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송처리가 되지 않으면 재고 차감이 되지 않기에 실출고된 주문은 반드시 배송처리하여 배송상태로 만들어주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>배송취소시 차감되었던 재고는 원복되며, 이후 다시 배송처리한 날짜/시간으로 배송일이 변경되어 "배송일"로 조회시 영향을 받을 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[배송처리]]
|}
Tip.배송처리된 주문의 송장을 동일번호로 재출력 원하는 경우, 배송취소 후 송장출력 > 다시 배송처리를 진행하면 됩니다.

이 때, '송장번호 새로발행'''<nowiki/>'''' 에 '''체크 해제'''되어있어야 동일번호로 송장 재출력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[배송처리된 송장을 같은번호로 다시 뽑고 싶어요]]
|}
Tip.고객 직접 수령으로 인해 주문 취소 없이 배송 완료 처리하고싶어요

CS창에서 주문건 검색 > '송장관리' 버튼 클릭 > 택배사를 "직접전달"로 선택하고 임의 번호를 입력합니다.

이후 '배송처리' 버튼을 클릭하여 배송확인하면 됩니다.

택배사에 "직접전달"이 없는 경우 [기본정보관리 > 택배사관리 > 택배사등록] 메뉴에서 등록할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>CS창에서는 주문 1건씩만 처리 가능하여, 여러 주문을 일괄로 처리하려면 [주문배송관리>송장관리>송장입력] 메에서 엑셀로 처리하시면 됩니다.
|[[파일:20260914 174241.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20174241.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 합포처리하기(합포추가) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'합포추가'버튼을 클릭'''하고 '''관리번호를 입력> '추가'''' 버튼을 클릭하여 별개의 주문을 하나로 합칠 수 있습니다.
합쳐진 주문은 하나의 송장으로 출력됩니다.

<nowiki>*</nowiki>합포처리(합포추가, 합포제외)는 주문상태가 접수, 송장일 때 가능합니다. 발주, 배송상태 주문은 합포추가할 수 없습니다.

발주상태인 경우에는 발주완료 후에 합포추가해야 하고, 배송상태인 경우에는 배송취소 후에 합포추가해야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문에 합포금지 설정이 걸려있는 경우 합포추가가 불가하여 합포금지 설정을 해제해야 합니다.

C/S 내 합포금지 버튼을 클릭하여 해제가 가능하며, 해제 후 합포금지 버튼을 눌러 다시 설정도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[합포추가]]
|}
|[[파일:20260915 171700.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20171700.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 합포처리하기(합포제외) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |부분배송이 필요하여 한 주문에서 일부 상품을 임의로 분리해야 하는 경우, 합포제외로 하나의 주문을 나눌 수 있습니다.
'''합포제외할 상품명 앞 체크박스에 체크> '합포제외' 버튼을 클릭'''하고 '''<nowiki/>'제외' 버튼을 클릭'''하면 체크한 주문이 나누어집니다.

동일상품에 수량 여러개를 분리하려고 할때에는 체크 박스옆에 분리할 수량을 입력하고 제외하면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>합포제외는 '''접수,송장 상태에서만 작업이 가능'''합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문에 합포금지 설정이 걸려있는 경우 합포제외가 불가하여 합포금지 설정을 해제해야 합니다. C/S창 내 합포금지 버튼을 클릭하여 해제가 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>송장출력(할당)을 사용하는 경우에는 송장 상태에서 합포제외가 불가합니다. 송장삭제 후 작업이 가능하며, 기존에 출력된 송장은 파기해야 합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[합포제외]]
|}
|[[파일:20260915 171932.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20171932.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 합포처리하기(합포금지) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |특정 주문에 합포추가 또는 합포분리 되지 않기를 원하는 경우, 합포금지를 설정하면 가능합니다.
'''<nowiki/>'합포금지' 버튼을 클릭하고 '설정' 버튼을 클릭'''하여 '''주문에 합포금지를 설정'''할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>합포금지를 설정한 주문은 발주시 합포단계에서 판매처별 합포조건에 부합하더라도 합포되지 않으며

발주 이후 합포추가 또는 합포분리 작업도 실행되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[합포금지]]
|}
|[[파일:20260915 172005.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172005.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 주문취소하기(전체취소) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |정상상태 주문 전체를 취소하고 싶은 경우
'''<nowiki/>'전체취소'>'전체취소' 버튼'''을 눌러 '''선택한 주문의 모든 상품을 취소'''할 수 있습니다.

ex)발주 수집 후 사이트에서 주문이 취소되었는데 이지어드민에는 계속 주문건이 남아있어 주문건을 취소 처리하고 싶을 때 사용
{| class="wikitable"
!참조: [[전체취소]]
|}
<nowiki>*</nowiki>접수상태에서 취소한 주문은 송장이 출력되지 않습니다.

<nowiki>*</nowiki>송장상태에서 취소한 주문은 배송처리가 되지 않습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송상태에서 취소시 '자동반품입고' 에 체크 후 취소해야 배송으로 인해 차감한 재고를 반품입고할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[자동반품입고]]
|}
Tip.CS 창에서 전체 취소 시 주문이 보류 상태가 되는 이유는 무엇인가요?

>송장 상태에서 취소하시면 자동으로 보류가 걸립니다. 이는 이미 송장이 출력되어 있는 상태로 시스템이 판단하여,

해당 주문이 출고되지 않도록 확인하시라는 의미로 자동으로 보류 처리되는 것입니다.
|[[파일:20260915 172310.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172310.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 주문취소하기(개별취소) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |정상상태 주문 중 일부상품을 취소하고 싶은 경우
'''개별취소할 상품명 앞 체크박스에 체크> 원하는 수량 입력 > '개별취소' 버튼을 클릭'''하고 '''<nowiki/>'상품취소' 버튼을 클릭'''하여

'''선택한 주문의 일부 상품을 개별취소'''할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>이미 발주완료한 주문의 수량은 수정이 불가하여, 동일 상품의 수량을 줄이고 싶으신 경우 개별취소 작업으로 진행해주셔야 합니다.
<nowiki>*</nowiki>접수,송장 상태에서 취소한 상품은 제외하고 정상상태 상품만 송장에 출력됩니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[개별취소]]
|}

|[[파일:20260915 172450.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172450.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 취소철회하기(전체정상복귀) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |취소한 주문 전체를 정상 상태로 바꾸길 원하는 경우
'''<nowiki/>'전체정상복귀' > '정상' 버'''튼을 눌러 '''취소한 주문을 정상상태로 복구'''할 수 있습니다.

ex)고객이 주문을 취소하였다가 이후 취소를 철회한 경우, 주문을 다시 정상상태로 돌릴 때 사용할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송전 취소인 경우 접수, 송장 상태에서 취소된 주문을 바로 전체정상복귀 할 수 있습니다.

만약 전체정상복귀하려는 주문에 보류가 걸려있다면 CS창에서 [보류설정]버튼을 클릭하여 보류해제하셔야 송장출력 및 배송처리 작업이 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>배송후 취소인 경우

배송상태에서 자동반품입고 체크박스에 체크하여 취소한 주문을 전체정상복귀 하는 경우, 반품입고 취소 체크박스에 체크 후 전체정상복귀 작업해야 기존에 반품입고 되었던 재고가 다시 차감됩니다.

전체정상복귀 버튼을 누를 때 반품입고 취소 체크박스는 기본적으로 미체크 상태로 보여집니다.

<nowiki>*</nowiki>전체정상복귀, 개별정상복귀 작업이 정상적으로 작업되면 반품예정도 같이 삭제됩니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[전체정상복귀]]
|}
|[[파일:20260915 172826.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172826.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 취소철회하기(개별정상복귀) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |취소한 주문 중 일부상품을 정상 상태로 바꾸길 원하는 경우
'''정상복귀할할 상품명 앞 체크박스에 체크> 원하는 수량 입력 > '개별정상복귀' 버튼을 클릭'''하고 '''<nowiki/>'정상' 버튼을 클릭'''하여

'''선택한 주문의 일부 상품을 정상상태로 복구'''할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송전 취소이면서 배송처리된 주문의 경우

배송 상태의 주문을 개별정상복귀 시도시 '이미 배송된 주문에 대해서, 배송전 취소 상품을 정상복귀할 수 없습니다'라는 팝업이 노출됩니다.

배송 상태인 경우에는 배송취소 후 정상복귀를 진행해야 합니다.

배송처리 버튼을 눌러 배송취소를 누른 후 개별정상복귀를 작업합니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[개별정상복귀]]
|}
|[[파일:20260915 172947.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172947.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 주문생성하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |우측상단 '''<nowiki/>'주문생성' 버튼'''을 눌러 발주4단계 없이 '''바로 새로운 접수상태의 주문을 생성'''할 수 있습니다.
주문생성시 판매처, 상품명, 수량, 수령자, 주소는 필수항목입니다.

* 판매처 : 생성할 주문의 판매처를 선택합니다.
* 상품명 : '상품검색' 버튼을 누르고 원하는 상품을 선택합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문생성시에는 1가지의 상품만 선택 가능합니다. 상품 추가를 원하는 경우 주문생성 이후 '상품추가' 버튼을 눌러 추가해주셔야 합니다.

* 수량 : 원하는 상품수량을 입력합니다.
* 판매가 : 주문에 입력할 판매가를 입력합니다. 주문생성으로 생성한 주문은 판매처에 설정한 정산룰이 적용되지 않기에,

보고자 하는 판매금액을 직접 기재해주셔야 합니다. 판매가에 입력한 금액*수량으로 판매금액에 자동으로 입력됩니다.

* 주문번호 : 주문에 입력할 주문번호르를 기재합니다. 기재하지 않고 생성하면 임의 주문번호가 자동으로 생성되며, 주문번호를 입력하시면 이후 동일한 주문번호로는 발주가 불가능합니다.

* 배송비 : 선불/착불 여부를 선택하고 주문건의 배송비를 입력합니다.
* 배송예정일 : 주문의 배송예정일을 입력합니다.
* 최근배송정보 : 최근 입력한 배송정보를 선택하면 수령자정보에 자동으로 입력됩니다.
* 상동 : 체크하면 주문자정보에 입력한 값을 수령자정보에 동일하게 자동으로 입력됩니다.
* 최근주소 : 가장 마지막에 입력했던 수령자주소가 자동으로 입력됩니다.
* 복수주문등록 : 수령자정보가 동일한 주문을 여러번 생성할 때 사용 가능합니다. 체크 후 주문생성으로 완료하고 다시 새롭게 주문생성 버튼을 누르면 이전에 생성한 수령자정보가 동일하게 기재되어 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[주문생성]]
|}
|[[파일:Image008.png|섬네일|622x622픽셀]]
|}

=== 주문복사하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기존에 있던 주문과 동일하게 새 주문을 생성하고 싶은 경우 '''<nowiki/>'주문복사' > '복사' 버튼'''을 눌러 '''선택한 주문을 복사'''할 수 있습니다.'''<nowiki/>'''
주문번호, 수령자정보(수령자 이름, 수령자 연락처, 수령자 주소)는 기존 주문과 동일하게 자동으로 입력되며

상품을 검색>선택하여 원하는 상품으로 변경하여 주문복사도 가능합니다.

수령자정보는 복사 이후 배송정변경으로 가능하지만 주문번호는 변경 불가합니다.

<nowiki>*</nowiki>복사된 주문의 발주일은 복사작업을 진행한 날짜로 생성되며 수정 불가합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문복사시 판매금액은 복사하지 않습니다. 판매금액 부분에 원하는 금액을 직접 기재 후 복사해야 합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[주문복사]]
|}

Tip. 주문전체복사 : 주문복사는 기본적으로 단일품목에 대해서만 복사가 가능하여, 복사한 주문의 상품이 많더라도 하나의 상품만 복사가 됩니다.

'주문천체복사' 버튼을 클릭하여 복사하면 선택한 주문의 전체상품까지 모두 복사하여 주문 생성이 가능합니다.
|[[파일:20260915 175847.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20175847.png|섬네일|580x580px|대체글=]]
|}

=== 주문삭제하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |특정 주문이 이지어드민에서 아예 검색조차 되지 않도록 삭제를 원하는 경우 '''<nowiki/>'주문삭제' 버튼'''을 눌러 '''선택한 주문을 삭제'''할 수 있습니다.
ex)발주 수집 후 사이트에서 주문이 취소되었는데 이지어드민에는 계속 주문건이 남아있어 주문건을 삭제하고 싶을 때 사용

* 합포삭제 : 선택된 합포주문건 전체를 삭제합니다.
* 주문삭제 : 선택된 관리번호 주문만 삭제합니다.
<nowiki>*</nowiki>관리번호 단위로 삭제되기에 한가지의 관리번호 내에 여러 상품이 매칭되어있는 세트매칭 개념의 주문이라면 일부 상품만 체크 후 주문삭제버튼을 클릭하여도 동일관리번호 주문이 모두 삭제처리됩니다.

<nowiki>*</nowiki>배송상태 주문은 삭제가 불가하여 배송취소 후 삭제해주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>삭제한 주문은 [주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 검색조건창 가운데에 아래 화살표(V) 클릭> 삭제주문에 체크 후 조회 가능하며

복구할 주문 체크박스에 체크 > '삭제복구' 버튼을 눌러 복구 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?|삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
|}
|[[파일:20260916 140553.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260916%20140553.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''주문 우선순위 설정하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''접수상태 주문에 우선순위를 설정'''하여 원하는 '''특정 주문에 재고를 우선적으로 할당'''시키고 송장출력을 할 수 있습니다.

(이지어드민 프리미엄 버전 기능인 재고만큼 불러오기 또는 송장출력(할당) 기능을 이용해야 합니다.)

우선순위 최상, 우선순위 최하, 위치지정(원하는 우선순위) 중 선택 > '설정' 버튼을 누르면 우선순위가 지정되며

우선순위가 부여된 주문에는 주문상태에 훈장표시가 생기게 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>우선순위가 부여된 주문과 일반 주문을 합포할 경우, 합포건 기준으로 우선순위가 부여됩니다.

<nowiki>*</nowiki>우선순위가 부여된 주문을 합포제외하는 경우, 우선순위가 없이 분리된 주문도 우선순위는 유지되나 우선순위가 부여된채로 분리된 주문보다 한단계 낮은 순위로 적용됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[우선순위]]
|}
우선순위 해제를 원하는 경우 주문을 검색하고 '우선순위' > '해제' 버튼을 눌러 해제 가능합니다.
|[[파일:20260916 140713.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260916%20140713.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''주문에 회수접수하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이미 배송된 주문을 회수해야 하는 경우 '''배송상태의 주문을 선택'''하고 '''<nowiki/>'회수' > '반품접수' 버튼을 눌러 회수접수'''를 할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>회수접수할 원주문의 상태가 '배송'이어야 회수가 가능합니다'''<nowiki/>'''.

<nowiki>*</nowiki>반송장번호는 보통 영업일 기준 1~2일 이내에 발번되며, '회수'버튼을 누르면 송장번호 부분에서 확인 가능합니다

<nowiki>*</nowiki>보내는 분, 받는 분 정보는 수정하여 접수 가능하나 우체국택배의 경우 우체국 계약고객전용시스템 전산에 등록된 반품처 정보로 회수되고 (epost.go.kr 에서 수정)

CJ대한통운, 롯데택배는 계약된 고객코드에 매핑된 회수주소가 있다면 그 주소로 회수됩니다. (수정시 고객사 관할 지점으로 문의)

<nowiki>*</nowiki>회수접수 취소를 원하는 경우 주문검색>'회수'버튼 > '반품삭제 '버튼을 눌러 취소 가능합니다.

반품삭제 버튼이 보이지 않는다면 이미 택배사로 접수된 것으로 택배사쪽으로 문의하셔야 하며,

반품삭제를 했더라도 이미 접수되어 실제 회수진행이 될 수 있으니 택배사쪽으로 취소여부 더블체크를 권장드립니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[회수요청]]
|}
|[[파일:20260916 141000.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260916%20141000.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''주문에 반품예정 설정하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |반품예정으로 관리가 필요한 경우 '''배송상태의 주문을 선택하고 '반품예정' > '설정'''' 버튼을 눌러 '''반품예정 정보를 설정'''할 수 있습니다.
설정한 반품예정을 취소하고 싶은 경우 CS창에서 해당 주문을 검색 > 하단에 있는 '반품상세' 갈색 버튼 > '삭제' 버튼을 누르면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>회수 접수시 자동으로 반품설정이 되며, 회수 취소시에 자동으로 취소되지 않으니 위 방법으로 직접 반품예정 설정을 삭제하셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>반품예정은 관리번호 별로 설정되어, 반품예정이 설정된 관리번호를 클릭하셔야 '반품상세' 버튼이 노출됩니다.

설정한 반품예정건들은 [C/S관리>일반관리>반품관리] 메뉴에서 한번에 조회 가능하며

CS이력을 남기거나 완료처리를 진행하여 미처리건과 구분할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[반품예정]]
|}

Tip.CS창에서 반품예정으로 설정한 주문 건들을 모두 확인할 수 있는 방법을 알려주세요.

>[주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 작업 항목을 '반품예정'으로 설정하여 검색하거나

[C/S관리 > 일반관리 > 반품관리] 메에서 조회하시면 됩니다
|[[파일:20260921 161140.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20161140.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''주문내역 다운로드하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'다운로드'''' 버튼을 눌러 '''주문내역을 엑셀파일로 다운'''받을 수 있습니다.
|[[파일:20260921 161610.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20161610.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''상품추가하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |주문에 상품을 추가해야 하는 경우 '''<nowiki/>'상품추가' 버튼'''을 누르고 '''원하는 상품을 검색> '선택' 버튼'''을 누른 다음 '''<nowiki/>'추가' 버튼을 눌러 상품을 추가'''할 수 있습니다.
필요시 C/S내용을 입력할 수 있으며 추가된 상품은 송장출력시에도 반영됩니다.

<nowiki>*</nowiki>이미 발주완료한 주문의 수량은 수정이 불가하여, 동일 상품의 수량을 늘리고 싶으신 경우 상품추가 작업으로 진행해주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>상품추가는 접수,송장상태에서만 가능합니다. 발주나 배송상태에서는 추가할 수 없어 발주완료를 하여 접수상태로 만들어 주시거나

배송취소 후 추가하신 다음 다시 배송처리 해주셔야 합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품추가]]
|}
|[[파일:20260921 161845.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20161845.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''상품교환하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''교환할 상품명 앞 체크박스에 체크> '상품교환'버튼'''을 클릭하고
'''교환할 상품을 검색>'선택' 버튼'''을 누른 다'''<nowiki/>'''음 '''<nowiki/>'교환' 버튼'''을 눌러 상품을 교환할 수 있습니다.

* 배송'''<nowiki/>''' 전 상품교환
- 접수상태 주문에서 상품교환 : 교환된 상품이 바로 반영됩니다.

- 송장상태 주문에서 상품교환 : 교환된 상품이 바로 반영되나 자동으로 주문에 보류가 설정되어

'보류설정' > '보류해제' 버튼을 눌러 보류해제 후 배송처리 가능합니다.

* 배송 후 상품교환 : 원주문에 상품교환 CS이력이 남으며 주문번호 앞에 C가 붙은 접수상태 주문건이 새롭게 생성됩니다.
교환 전 상품의 반품입고 작업이 필요하다면 '자동반품입고' 에 체크 후 교환작업을 진행해야 합니다. (자동반품입고는 복구 되지 않아, 재고관리>현재고조회 메뉴에서 상품검색하여 재고 작업을 별도 해주셔야 합니다)

기존에 배송 완료된 주문건 중 일부 상품만 재출고해야 하는데 단순히 주문 복사가 아닌 'C'가 붙은 교환 주문번호로 생성이 필요한 경우

위 배송 후 상품교환 작업으로 처리 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>상품교환시 판매금액은 교환 후 상품의 '추가금액' 부분에 교환후 상품에 설정된 이지어드민 판매가와 교환전 상품간 차액만큼 자동 입력되며, 직접 수정 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품교환]]
|}
Tip.CS창에서 상품교환을 잘못하여 교환 이력이 남았는데 취소 할 수 있나요?

>한번 교환 처리해서 생성된 상태 이력(교환 마크)은 취소할 수 없습니다.

배송전 교환 주문인 경우 교환전 상품으로 다시 교환하여 이전 상품으로 바꾸어야 하고

배송후 교환 주문인 경우 교환처리 후 생성된 배송후교환C 주문을 취소 또는 주문 삭제해 주셔야 합니다
|[[파일:20260921 162116.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162116.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''매칭삭제하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |최초 매칭 시 매칭정보를 저장하면 이후부터는 자동 매칭되나, 매칭정보를 잘못 저장한 경우 매칭삭제를 해야 이후 새롭게 매칭이 가능합니다.
'''<nowiki/>'매칭삭제'>'삭제'버튼'''을 눌러 '''선택한 주문의 매칭정보를 삭제'''할 수 있습니다.

삭제한 매칭정보는 [상품관리>매칭정보관리>매칭정보삭제로그] 메뉴에서 조회 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[매칭삭제]]
|}
|[[파일:20260921 162236.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162236.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''화물추적하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |주문의 집하이력 확인을 원하는 경우 '''<nowiki/>'화물추적' > 택배사를 선택하고 송장번호 입력 > '조회'''' 버튼을 클릭하면

택배사별 배송조회 페이지로 연결됩니다.
|[[파일:20260921 162332.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162332.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''오배송 재고 수정하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민에서 배송처리한 상품과 실제 출고된 상품이 다른 경우
'''<nowiki/>'오배송재고수정' > 상품 검색> '선택'> '상품추가' 버튼을 누른 후 '교환' 버튼'''을 클릭하여 '''실제 출고한 상품으로 변경'''할 수 있습니다.

교환 전 상품은 - 수량으로 배송처리되어 재고 원복되고, 교환 후 상품은 + 수량으로 배송처리되어 재고 차감됩니다.

<nowiki>*</nowiki>작업은 배송으로 남으며, 작업일은 오배송재고수정을 한 날짜로 남습니다.

<nowiki>*</nowiki>CS창에서 오배송재고수정버튼이 없는 경우 [고객센터>문답게시판] 으로 기능활성화 요청주시면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>발주일 기준 3개월 이내 주문건만 처리 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>도착보장, 발주완료시 자동배송처리 판매처 주문건들은 배송취소 혹은 오배송재고수정시에 재고 변동이 생기므로 고객센터로 문의 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[오배송재고수정]]
|}
|[[파일:20260921 162628.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162628.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''작업지시서 출력''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |우측상단 '작업지지서 출력' 버튼을 '''<nowiki/>'''눌러 상품 피킹 및 포장을 위한 작업지시서 및 피킹 리스트를 출력할 수 있습니다.

* 작업지시서 : 출고할 주문의 상품명,'''<nowiki/>''' 수량, 옵션 등 상세정보가 표시되어 있어 송장에서 상품정보가 충분히 확인되지 않는 경우 피킹 및 포장 작업시에 주문내역 확인 용도로 활용할 수 있습니다.
* 피킹 리스트 : 조회된 작업지시서에 '''<nowiki/>'''포함된 상품 목록을 엑셀로 다운로드합니다. 동일 상품은 수량이 합산되어 표기되며 상품별 로케이션 정보를 확인할 수 있어 보관 위치에 따른 피킹 작업 진행에 활용할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[작업지시서]]
|}'''<nowiki/>'''
|[[파일:Image009.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

=== 미할당재고 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''재고할당이 진행된 경우 '미할당재고' 버튼'''을 누르면 선택한 주문에서 '''할당되지 않은 상품명 앞 체크박스에 자동으로 체크'''됩니다.

예시 이미지의 경우, 재고부족으로 할당 불가한 조거 팬츠 상품에만 체크된 것을 볼 수 있습니다.

재고할당은 [주문배송관리>송장관리>송장'''<nowiki/>'''출력]>재고만큼 불러오기] 메뉴에서 '검색' 을 누르면 설정한 검색조건에 따라 진행되며

실시간 할당 기능으로 사용하는 경우에는'''<nowiki/>''' 발주완료시 자동으로 할당됩니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 이지'''<nowiki/>'''로케이션 사용중인 경우 [주'''<nowiki/>'''문배송관리>송장관리>송장출력(할당)] 메뉴에서 '검색' 을 눌러야 재고할당 진행됩니다.

또는 직'''<nowiki/>'''접 송장출력 하지 않는 경우'''<nowiki/>''', '''<nowiki/>'''[주문배송관리>주문관리>주문다운로드2(재고)]'''<nowiki/>''' 메뉴에서 원하는 택배사 양식 선택 > '재고검사' 버튼을 누르면 재고할당 진행됩니다.
'''<nowiki/><nowiki/>'''
|[[파일:Image023.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}
==<big>'''ste'''</big>'''<nowiki/>'''<big>'''p'''</big> '''<nowiki/>'''<big>'''3. 주문정보 확인하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서 주문을 검색>선택하면 주문정보 및 CS이력을 상세하게 확인할 수 있습니다.
|[[파일:20260922 175917.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260922%20175917.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

 

{| class="wikitable"
|+
----
!항목
!설명
!참고이미지
|-
|관리번호
|선택한 주문의 관리번호
<nowiki>*</nowiki>관리번호 : 발주서 원본 기준으로 한 줄 당 1개씩 부여되는 주문의 고유번호로 수정 불가
|
|-
|상태/보류
|선택한 주문의 상태(발주/접수/송장/배송) 및 보류여부
<nowiki>*</nowiki>[보류]아이콘 옆에 사유(일반, 합포변경,교환,전체취소,부분취소) 확인 가능합니다. (단, 아이콘 옆 사유로 검색은 불가합니다)
|[[파일:20260923 134325.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260923%20134325.png|섬네일]]
|-
|판매처
|선택한 주문의 판매처
<nowiki>*</nowiki>이미 발주한 주문의 판매처는 수정 불가. 주문 삭제 후 다시 발주해야 함
|
|-
|[주문상세]
|클릭하면 선택한 주문의 상세정보, 이미지 및 판매처에 설정되어 있는 코드항목의 값 확인 가능
|[[파일:Image123.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image123.png|섬네일]]
|-
|발주일
|선택한 주문을 수집한 날짜 및 시간으로 수정 불가
|
|-
|주문일(주문시간)
|선택한 주문의 주문일 및 주문시간
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 주문일, 주문시간 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 조회 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
{| class="wikitable"
!참조: [[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]
|}
|
|-
|주문번호
|선택한 주문의 주문번호
<nowiki>*</nowiki>주문번호 : 판매처(쇼핑몰)의 발주서 원본에 들어오는 각 주문의 고유 번호
|
|-
|주문상세번호
|선택한 주문의 주문상세번호
<nowiki>*</nowiki>주문상세번호 : 판매처(쇼핑몰)의 발주서 원본에 들어오는 각 주문 고유 상세 번호로 보통 주문 상품에 따라 다르게 부여됨
|
|-
|판매처 상품코드
|선택한 주문 상품의 판매처 상품코드
<nowiki>*</nowiki>판매처 상품코드 : 각 판매처(쇼핑몰)의 발주서 원본에 들어오는 상품의 고유 코드로

이지어드민에 등록된 상품코드와는 별개로, 판매처에서 부여 및 관리하는 상품 코드값

<nowiki>**</nowiki>CS창 판매처 상품코드나 [주문배송관리>원본다운로드] 메뉴에서 다운받은 발주서 원본에서 확인 가능하며

[주문배송관리>발주] 메뉴에서 발주서 포맷 '설정'> 상품코드 항목에 기재되어있는 부분이 판매처 상품코드 헤더임

단, 카페24의 경우 기본적으로 "상품번호 + 자체옵션코드의 뒷4자리 조합" 으로 생성됨
|
|-
|판매처 상품명
|선택한 주문 상품의 판매처에서의 상품명
|
|-
|판매처 옵션
|선택한 주문 상품의 판매처에서의 옵션명
|
|-
|구매자ID
|주문자의 ID
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 주문자 ID 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 조회 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|판매금액
|선택한 주문의 판매금액
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "총판매금액" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
{| class="wikitable"
!참조: [[정산룰설정]]
|}
|
|-
|정산금액
|선택한 주문의 정산금액
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "정산예정금액" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
|
|-
|결제금액
|선택한 주문의 결제금액
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "결제금액(CS창확장주문검색2 조회용)" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
|
|-
|구매자
|선택한 주문의 구매자(주문자) 이름
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 주문자 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 확인 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|구매자 연락처
|선택한 주문의 구매자(주문자) 연락처 (좌측 : 주문자 전화번호 / 우측 : 주문자 핸드폰)
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 주문자 ID 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 확인 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|수령자
|선택한 주문의 수령자 이름
|
|-
|수령자 연락처
|선택한 주문의 수령자 연락처 (좌측 : 수령자 전화번호 / 우측 : 수령자 핸드폰)
|
|-
|배송지 주소
|선택한 주문의 수령자 주소
|
|-
|메모
|선택한 주문의 배송메모
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 배송메모 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 확인 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|우편번호
|선택한 주문의 우편번호
<nowiki>*</nowiki>입력된 주소로 우편번호 확인이 가능하거나 발주서 원본 파일에 우편번호 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 확인 가능
|
|-
|택배사
|선택한 주문의 택배사
<nowiki>*</nowiki>송장을 출력한 이후에만 확인되며, 택배사만 수정은 불가하여 송장삭제 후 다시 송장출력 또는 송장입력 해야 함
|
|-
|송장번호
|선택한 주문의 송장번호
<nowiki>*</nowiki>기존 송장번호를 삭제 후 다시 송장을 출력하거나 송장번호를 입력한 경우, 가장 최근에 발번된 송장번호로 확인되며 이전 송장번호는 CS이력에서 확인 가
|
|-
|선착불
|선택한 주문의 선불/착불 여부와 괄호 안에 선결제금액(배송비) 가 기재됨
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "선결제금액" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
|
|-
|주문수량
|선택한 주문의 주문수량
<nowiki>*</nowiki>주문수량 : 각 판매처(쇼핑몰)에서 고객이 구매한 판매처 상품의 수량
|
|-
|배송예정일
|주문의 배송예정일
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 배송예정일 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 조회 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|사은품
|주문에 사은품이 적용된 경우, 적용된 사은품조건의 사은품내용
<nowiki>*</nowiki>사은품조건은 [주문배송관리>사은품관리>사은품목록] 메뉴에서 '신규등록' 버튼 눌러서 생성 가능
{| class="wikitable"
!참조: [[사은품목록]]
|}
|
|-
|결제수단
|선택한 주문의 결제수단
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 결제수단 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 확인 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|송장 입력일
|선택한 주문에 송장번호가 입력된 시간
<nowiki>*</nowiki>송장삭제 후 재출력시 가장 마지막에 출력한 시간으로 기재됨
|
|-
|배송 POS 일
|선택한 주문에 배송처리 작업이 진행된 시간
<nowiki>*</nowiki>배송취소 후 다시 배송처리 시 가장 마지막에 배송처리한 시간으로 기재됨
|
|-
|C/S 상태
|선택한 주문의 상태 (정상, 배송전 상품교환, 배송후 상품교환, 배송전 주문취소, 배송후 주문취소)
|[[파일:Image12.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image12.png|섬네일]]
|-
|매칭코드
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 상품코드
|
|-
|[상품설명]
|클릭 시 매칭한 상품의 상세정보 확인이 가능함
(상품코드, 상품명, 옵션, 상품메모, 제조사, 공급처, 공급처상품명, 공급처옵션명, 로케이션, 대표이미지)
|[[파일:Image13.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image13.png|섬네일]]
|-
|매칭수량
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 수량
|
|-
|분리된 옵션
|선택한 주문 상품의 판매처에서의 옵션명
|
|-
|매칭 상품명
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 상품명
|
|-
|매칭 옵션
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 옵션명
|
|-
|원가
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 원가
|
|-
|판매가
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 판매가
|
|-
|입고예정일
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 입고예정일
<nowiki>*</nowiki>입고예정일은 [재고관리>재고조회>상품 입고지연 관리] 메뉴에서 등록 가능하며

이미 등록한 입고예정일은 수정/완료처리는 가능하나 삭제는 불가
{| class="wikitable"
!참조: [[입고예정 입력하기]]
|}
|
|-
|카테고리
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 카테고리
|
|-
|상품 메모
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 상품메모
|
|-
|재고
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 재고
|
|-
|매칭 타입
|선택한 주문의 매칭 타입

* 신규 매칭정보 : 기존에 저장된 매칭정보가 없어 신규로 매칭함
* 이전 매칭정보 : 기존에 저장된 매칭정보가 있어 자동으로 매칭됨
* 프로그램매칭 : 상품동기화로 등록된 상품이라 자동으로 매칭됨 or 별도 프로그램 개발로 자동으로 매칭됨
* CS 상품선택 : '상품추가' 작업으로 추가했거나 '주문생성'으로 만들어진 주문임

<nowiki>*</nowiki>매칭정보를 클릭하면 매칭 시간, 매칭 작업자, 접수시간 확인 가능
|[[파일:Image14.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image14.png|섬네일]]
|-
|공급처
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 공급처
|
|-
|반품정보
|선택한 주문의 반품정보. '반품상세' 버튼 클릭하여 반품관리상세 확인 가능
{| class="wikitable"
!참조: [[반품관리]]
|}
|[[파일:Image15.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image15.png|섬네일]]
|}

 

==<big>'''step 4. 기타 부가기능'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서는 SMS,알림톡을 전송하거나 C/S이력을 남기고 주문태그를 설정하는 등
기타 부가기능 사용도 가능합니다.
|}

=== 알림톡 보내기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |특정 주문에 카카오 알림톡 발송을 원하는 경우 주문정보 부분 '알림톡' 버튼 클릭 >
발신할 플러스친구 아이디와 발송할 템플릿 선택 후 '전송'버튼 눌러 발송 가능하며, 원하는 경우 예약전송에 체크하여 예약전송 기능도 사용할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[알림톡 전송기능]]
|}

<nowiki>*</nowiki>알림톡 기능을 사용하기 위해서는 사전에 카카오플러스친구 등록 및 템플릿 등록이 필요합니다.

* 플러스친구 : [C/S관리 > 대량SMS/알림톡 > 플러스친구관리] 메뉴에서 등록 가능합니다.

카카오 플러스친구 아이디 발급 및 비즈니스 채널 인증이 완료되어야 등록 가능하며 등록 후 카카오측 승인까지 최대 24시간 소요됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[플러스친구관리]]
|}

* 알림톡 템플릿 : [C/S관리 > 대량SMS/알림톡 > 알림톡템플릿관리] 메뉴에서 등록 가능합니다.

전송하고자 하는 내용을 사전에 템플릿으로 등록하는 절차이며, 등록 후 카카오측 승인까지 영업일 기준 3일~5일정도 소요됩니다.

광고/홍보성 문구는 승인 불가합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[알림톡템플릿관리]]
|}
|[[파일:20260921 174850.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20174850.png|섬네일|449x449픽셀]]
|}

=== '''SMS 보내기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서는 검색을 통해 조회된 주문에 건별로 SMS 발송이 가능합니다.
주문정보 부분 'SMS' 버튼을 클릭>우측 메시지칸에 원하는 내용을 적어 [전송]버튼을 누르면 발송됩니다.

여러건을 일괄로 발송하길 원하는 경우 [C/S관리>대량SMS/알림톡>SMS/알림톡전송] 메뉴에서 원하는 주문 조건을 설정>검색한 후 왼쪽 'SMS 전송시작' 버튼을 눌러 검색된 주문건 수령자 정보로 전송하거나

또는 '엑셀대량전송' 버튼을 눌러 이름, 휴대폰 정보가 입력된 엘셀파일 업로드로 일괄전송도 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[SMS/알림톡전송|SMS/알림톡 전송]]
|}
<nowiki>*</nowiki>안심번호 증 0502, 0506, 050390~7 번호는 안심번호 정책 상 장문의 문자를 지원하지 않아 90바이트 초과 시 기본 sms 2건으로 나뉘어 발송됩니다.

너무 많은 sms 건수로 차감되는것을 방지하기 위해 기본값은 2건까지만 발송 가능하도록 설정되어있으며

최대 12건까지 발송되도록 변경 가능하여 변경 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판] 으로 원하는 건수 기재하여 요청주시면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>SMS 전송에서 [상품명] 매크로 사용 시 CS창에서 전송하면 전체 상품명으로 발송되나, SMS/알림톡전송 메뉴에서는 뒷부분이 ... 으로 잘려서 발송됩니다.

SMS/알림톡전송 메뉴에서도 잘리지 않고 전체 상품명으로 발송 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판] 으로 요청주시면 됩니다.
|[[파일:20260921 175012.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20175012.png|섬네일|449x449픽셀]]
|}

=== C/S 이력 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |C/S이력에서 주문에 입력된 CS이력을 확인할 수 있습니다. CS이력을 통해 작업이 진행된 이력을 볼 수 있으며 특정 작업의 작업자 및 작업 시간 등도 확인할 수 있습니다.
이력이 많은 경우 '팝업열기'를 클릭하면 별도 팝업창에서 확인 가능합니다.

'C/S남기기' 버튼 > '저장' 버튼을 눌러 새로운 CS이력을 직접 남길 수도 있고 첨부파일 '파일 선택' 버튼을 눌러 이미지 업로드도 가능합니다.

(이미지는 1개의 이력에 1개씩만 업로드 가능합니다.)

CS타입을 선택하여 검색시 구분값으로 이용 가능하며, 기존에 없는 CS타입 추가를 원하는 경우 [기본정보관리 > 마이메뉴 > CS매크로 설정] 메뉴에서 추가 가능합니다.

위 메뉴가 없는 경우 '환경설정'에 등록되어 있으니 [고객센터>문답게시판]으로 변경하실 내용을 기재해주시면 처리해드리겠습니다.
'미처리' 부분을 누르면 완료상태로 변경되고 [C/S관리 > CS내역조회] 메뉴에서 이 처리여부를 검색조건으로 사용하여 조회할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[CS내역조회|C/S내역조회]]
|}
Tip. CS 이력 내용을 삭제하고 싶어요

> CS 내역 삭제 기능은 환경설정 변경이 필요하여 [고객센터 > 문답게시판] 으로 CS 내역 삭제를 요청해주셔야 합니다.

변경된 이후에는 본인이 작업한 이력에 한해 X버튼을 눌러 삭제가 가능하며, [기본정보관리 > 마이메뉴 > 사용자관리] 메뉴에서 '타계정 CS내역삭제' 에 체크하면

타계정 CS내역도 삭제할 수 있도록 권한 부여됩니다.

CS 내역 삭제는 가능하오나 수정처리는 불가합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[CS 내역 삭제]]
|}
|[[파일:20260921 175209.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20175209.png|섬네일|450x450픽셀]]
|}

보류설정

2026-11-05T05:45:02Z

왕초원: /* step 1. 보류설정 하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
 
'''C/S창'''에서 주문에 '''보류설정'''을 해서 송장을 미출력 하거나, 송장출력이 되었더라도 배송처리 되지 않도록 도와줍니다. 
* 기본적으로 보류주문도 송장이 출력되나 '''환경설정'''에서 '''보류된 주문은''' '''송장출력이 되지 않도록''' 설정가능 합니다. 설정이 필요하신 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.
※ 송장 상태에서 보류를 설정한 경우, 택배사에 따라 일정 기한이 경과 시 동일한 송장번호로 재사용이 어려울 수 있어 재출고 시에는 가급적이면 송장 재발행을 권장 드립니다.

{| class="wikitable"
|-
|
보류설정을 필요로 하는 (예)
*고객이 특정 요일 및 날짜에 배송받길 원하는 경우
*어제 주문한 고객이 오늘 다른 상품을 추가로 구매할 예정이라 현재 배송을 원하지 않는 경우
|}

 
 
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 보류설정 하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

이지어드민 > C/S관리 > '''C/S'''
 
1. '''C/S'''창을 엽니다.
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[[File:S보류설정1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 보류를 설정할 주문을 조회합니다.

3. 조회된 주문을 선택합니다. 선택한 줄이 파란색으로 변경되면 화면중앙에 주문정보가 나타납니다.
||
[[File:S보류설정2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 화면중앙 좌측에 '''보류설정'''을 클릭합니다.
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[[File:S보류설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''보류설정''' 창이 뜨면 '''C/S''' 에 보류설정 내용을 작성(필요시)한 후 '''설정'''을 클릭해줍니다.
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[[File:S보류설정4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 보류가 설정되면 주문 우측에 '''보류''' 아이콘이 생성됩니다.

6. 또한, 화면우측 하단의 '''C/S이력''' 에도 '''보류설정''' 이력이 기록됩니다.

||
[[File:S보류설정5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S보류설정6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 

==<big>'''step 2. 보류해제 하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 보류해제할 주문을 조회합니다.

2. 조회된 주문을 선택합니다. 선택한 줄이 파란색으로 변경되면 화면 중앙에 주문정보가 나타납니다.
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[[File:S보류설정15.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 화면중앙 좌측에 '''보류설정'''을 클릭합니다.
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[[File:S보류설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''보류해제''' 창이 뜨면 C/S에 보류해제 내용을 입력(필요시)한 후 '''해제'''를 클릭합니다.
||
[[File:S보류설정7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 이지오토 배송스캔(ezPos)시 '''보류''' 주문 보류 해제하는 방법
[[File:S보류설정13.png|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 보류를 해제하면 주문 우측에 '''보류''' 아이콘이 사라집니다.

6. 또한, 화면우측 하단의 C/S이력 에도 보류해제 이력이 기록됩니다.
||
[[File:S보류설정8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S보류설정14.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 

==<big>'''step 3. 보류설정 안되는 주문'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. '''배송'''상태의 주문은 '''보류설정''' 이 불가합니다.

2. '''보류설정'''을 클릭하면, '''이미 배송되었습니다.''' 라는 경고창이 뜨고 '''보류''' 적용이 불가합니다.
||
[[File:S보류설정10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S보류설정11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 

==<big>'''step 4. 보류주문 조회하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

화면상단의 '''보류''' 체크박스에 체크하고 '''검색'''하면, '''보류''' 상태 주문이 모두 검색됩니다.
||
[[File:S보류설정12.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 

==<big>'''step 5. 보류설정 이력조회하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

화면상단의 '''작업-보류설정''' 을 선택하고 '''검색'''하면 화면하단 C/S이력에 '''보류설정''' 이력이 있는 주문들은 모두 조회됩니다.
* 현재 보류상태가 아니더라도 '''보류설정''' 이력이 있는 주문은 모두 조회됩니다.
||
[[File:S보류설정9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
==<big>'''step 6. 자동으로 보류걸리는 주문'''</big>==

* 주문상태가 '''송장'''일 때 작업(개별취소, 전체취소, 교환 등) 시 '''자동으로 보류'''가 설정됩니다. 
본 문서에서는 '''송장상태''' 주문의 '''개별취소''' 상황을 예로들어 설명하고 있습니다.
 
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
1. 해당주문 확인 및 상품선택 후 '''개별취소''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:자동보류1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|
2. 취소타입(고객변심, 상품품절 등)을 선택합니다.

||
[[File:자동보류2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|
3. C/S내용 입력(필요시) 후 상품취소 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:자동보류3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|
4. '''자동으로 보류가 설정'''된 것을 확인할 수 있습니다(주문 우측에 보류 아이콘 생성)

||
[[File:자동보류4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 이지오토 배송스캔(ezPos)시 '''보류''' 주문 보류 해제하는 방법
[[File:S보류설정13.png|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|
5. 또한 화면 우측 하단의 C/S이력에서 보류설정 내용을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:S보류설정6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 

==<big>'''step 7. 그 외 보류기능'''</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
* 아래 기능중 일부는 '''환경설정'''을 통해 사용가능합니다. 필요시 고객센터>문답게시판으로 요청해주세요. 
 
1. [환경설정] '''도서지역(제주도 등)''' 주문에 대한 '''자동 보류설정'''이 가능합니다.

||
[[File:마지막보류.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|
2. [환경설정] 오픈마켓 일부 판매처 배송방법이 '''방문수령'''일 경우 '''자동보류설정'''이 가능합니다.

||
[[File:그외보류2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
3. C/S창에서 '''취소 및 교환''' 작업시 '''자동으로 주문에 보류'''가 설정되게 할 수 있습니다.

||
[[File:자동보류환경.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|
4. '''판매처별'''로 발주시 '''모든 주문에 자동으로 보류'''가 설정되게 할 수 있습니다.

* 이 기능은 환경설정은 아니나 직접 설정하실 수 없으니 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

|| [[파일:20260626 110850.png|대체글=|섬네일|311x311픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
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{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
5. '''상품별'''로 발주 완료시 '''자동으로 보류'''가 설정되게 할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조: [[상품 자동보류 설정]]
|}

|| [[파일:20260626 111126.png|대체글=|섬네일|359x359픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
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{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
5. [환경설정] 이지어드민과 연동해서 송장출력시 '''보류주문'''은 '''출력하지 않게''' 할 수 있습니다.

||
[[File:자동보류환경1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
----

6. 주문다운로드, 주문다운로드2(재고)에서 다운로드 하거나 송장출력-재고만큼 불러오기에서 검색 후에 '합포제외'를 하는 경우에도 자동으로 보류가 설정됩니다.

 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
*[[보류설정 하는 방법은 뭔가요?]]
*[[부분배송 하는 방법은 뭔가요?]]
*[[주문취소하는 방법은 뭔가요?]]
*[[상품교환하는 방법은 뭔가요?]]
*[[오배송시에 처리하는 방법은 뭔가요?]]
*[[오매칭 하였을 때 교환하는 방법은 뭔가요?]]

보류설정

2026-11-05T05:43:23Z

왕초원: /* step 1. 보류설정 하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
 
'''C/S창'''에서 주문에 '''보류설정'''을 해서 송장을 미출력 하거나, 송장출력이 되었더라도 배송처리 되지 않도록 도와줍니다. 
* 기본적으로 보류주문도 송장이 출력되나 '''환경설정'''에서 '''보류된 주문은''' '''송장출력이 되지 않도록''' 설정가능 합니다. 설정이 필요하신 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

{| class="wikitable"
|-
|
보류설정을 필요로 하는 (예)
*고객이 특정 요일 및 날짜에 배송받길 원하는 경우
*어제 주문한 고객이 오늘 다른 상품을 추가로 구매할 예정이라 현재 배송을 원하지 않는 경우
|}

 
 
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 보류설정 하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

이지어드민 > C/S관리 > '''C/S'''
 
1. '''C/S'''창을 엽니다.
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[[File:S보류설정1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 보류를 설정할 주문을 조회합니다.

3. 조회된 주문을 선택합니다. 선택한 줄이 파란색으로 변경되면 화면중앙에 주문정보가 나타납니다.
||
[[File:S보류설정2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 화면중앙 좌측에 '''보류설정'''을 클릭합니다.
||
[[File:S보류설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''보류설정''' 창이 뜨면 '''C/S''' 에 보류설정 내용을 작성(필요시)한 후 '''설정'''을 클릭해줍니다.
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[[File:S보류설정4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 보류가 설정되면 주문 우측에 '''보류''' 아이콘이 생성됩니다.

6. 또한, 화면우측 하단의 '''C/S이력''' 에도 '''보류설정''' 이력이 기록됩니다.

※ 송장 상태에서 보류를 설정한 경우, 택배사에 따라 일정 기한이 경과 시 동일한 송장번호로 재사용이 어려울 수 있어 재출고 시에는 가급적이면 송장 재발행을 권장 드립니다.
||
[[File:S보류설정5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S보류설정6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 

==<big>'''step 2. 보류해제 하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 보류해제할 주문을 조회합니다.

2. 조회된 주문을 선택합니다. 선택한 줄이 파란색으로 변경되면 화면 중앙에 주문정보가 나타납니다.
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[[File:S보류설정15.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 화면중앙 좌측에 '''보류설정'''을 클릭합니다.
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[[File:S보류설정3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''보류해제''' 창이 뜨면 C/S에 보류해제 내용을 입력(필요시)한 후 '''해제'''를 클릭합니다.
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[[File:S보류설정7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 이지오토 배송스캔(ezPos)시 '''보류''' 주문 보류 해제하는 방법
[[File:S보류설정13.png|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}

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{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 보류를 해제하면 주문 우측에 '''보류''' 아이콘이 사라집니다.

6. 또한, 화면우측 하단의 C/S이력 에도 보류해제 이력이 기록됩니다.
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[[File:S보류설정8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S보류설정14.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>'''step 3. 보류설정 안되는 주문'''</big>==

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1. '''배송'''상태의 주문은 '''보류설정''' 이 불가합니다.

2. '''보류설정'''을 클릭하면, '''이미 배송되었습니다.''' 라는 경고창이 뜨고 '''보류''' 적용이 불가합니다.
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[[File:S보류설정10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:S보류설정11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>'''step 4. 보류주문 조회하기'''</big>==

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화면상단의 '''보류''' 체크박스에 체크하고 '''검색'''하면, '''보류''' 상태 주문이 모두 검색됩니다.
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[[File:S보류설정12.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>'''step 5. 보류설정 이력조회하기'''</big>==

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화면상단의 '''작업-보류설정''' 을 선택하고 '''검색'''하면 화면하단 C/S이력에 '''보류설정''' 이력이 있는 주문들은 모두 조회됩니다.
* 현재 보류상태가 아니더라도 '''보류설정''' 이력이 있는 주문은 모두 조회됩니다.
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[[File:S보류설정9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
==<big>'''step 6. 자동으로 보류걸리는 주문'''</big>==

* 주문상태가 '''송장'''일 때 작업(개별취소, 전체취소, 교환 등) 시 '''자동으로 보류'''가 설정됩니다. 
본 문서에서는 '''송장상태''' 주문의 '''개별취소''' 상황을 예로들어 설명하고 있습니다.
 
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1. 해당주문 확인 및 상품선택 후 '''개별취소''' 버튼을 클릭합니다.

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|}

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2. 취소타입(고객변심, 상품품절 등)을 선택합니다.

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3. C/S내용 입력(필요시) 후 상품취소 버튼을 클릭합니다.

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4. '''자동으로 보류가 설정'''된 것을 확인할 수 있습니다(주문 우측에 보류 아이콘 생성)

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:{| class="wikitable"
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*참고 : 이지오토 배송스캔(ezPos)시 '''보류''' 주문 보류 해제하는 방법
[[File:S보류설정13.png|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}

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5. 또한 화면 우측 하단의 C/S이력에서 보류설정 내용을 확인할 수 있습니다.

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[[File:S보류설정6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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==<big>'''step 7. 그 외 보류기능'''</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
* 아래 기능중 일부는 '''환경설정'''을 통해 사용가능합니다. 필요시 고객센터>문답게시판으로 요청해주세요. 
 
1. [환경설정] '''도서지역(제주도 등)''' 주문에 대한 '''자동 보류설정'''이 가능합니다.

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[[File:마지막보류.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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2. [환경설정] 오픈마켓 일부 판매처 배송방법이 '''방문수령'''일 경우 '''자동보류설정'''이 가능합니다.

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[[File:그외보류2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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3. C/S창에서 '''취소 및 교환''' 작업시 '''자동으로 주문에 보류'''가 설정되게 할 수 있습니다.

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[[File:자동보류환경.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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4. '''판매처별'''로 발주시 '''모든 주문에 자동으로 보류'''가 설정되게 할 수 있습니다.

* 이 기능은 환경설정은 아니나 직접 설정하실 수 없으니 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

|| [[파일:20260626 110850.png|대체글=|섬네일|311x311픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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5. '''상품별'''로 발주 완료시 '''자동으로 보류'''가 설정되게 할 수 있습니다.
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|+
!참조: [[상품 자동보류 설정]]
|}

|| [[파일:20260626 111126.png|대체글=|섬네일|359x359픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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5. [환경설정] 이지어드민과 연동해서 송장출력시 '''보류주문'''은 '''출력하지 않게''' 할 수 있습니다.

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[[File:자동보류환경1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
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6. 주문다운로드, 주문다운로드2(재고)에서 다운로드 하거나 송장출력-재고만큼 불러오기에서 검색 후에 '합포제외'를 하는 경우에도 자동으로 보류가 설정됩니다.

 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
*[[보류설정 하는 방법은 뭔가요?]]
*[[부분배송 하는 방법은 뭔가요?]]
*[[주문취소하는 방법은 뭔가요?]]
*[[상품교환하는 방법은 뭔가요?]]
*[[오배송시에 처리하는 방법은 뭔가요?]]
*[[오매칭 하였을 때 교환하는 방법은 뭔가요?]]

작업지시서

2026-11-05T04:57:02Z

왕초원: /* B. 이지로케이션 작업지시서 */

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품 피킹 및 포장을 위한 작업지시서 및 피킹리스트 출력이 가능합니다.[[파일:20261013 175301.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

 
*작업지시서를 활용하는 경우 - 송장에 판매처 상품명·옵션만 표시되어 실제 출고할 상품을 확인해야 하는 경우 - 송장에 상품명이 간략하게 표시되어 상세 상품 정보를 확인해야 하는 경우 

*피킹리스트를 활용하는 경우 - 여러 주문에 포함된 동일 상품의 전체 피킹 수량을 확인해야 하는 경우 - 주문별로 상품을 구분하지 않고 상품별로 합산된 수량을 기준으로 피킹하는 경우 - 상품의 로케이션을 확인하여 보관 위치에 따라 피킹하는 경우

|}

__TOC__

 
==<big>A. 작업지시서</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image2213213.png|섬네일|600x600픽셀]]작업지시서는 출고할 주문의 상품명, 수량, 옵션 등 상세정보가 표시된 문서로, 출고 전 피킹 및 포장 작업 시 주문 내용을 확인하거나 거래명세서 또는 영수증 용도로 사용할 수 있습니다.

'''<nowiki/>'''
|}

===<big>a. 작업지시서 검색하기</big>===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20261013 232314.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:20261013 232228.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
작업지시서는 다음 경로에서 출력할 수 있습니다.

- [주문배송관리>송장관리>송장출력>출력차수 불러오기 탭]

- [주문배송관리>송장관리>송장출력(할당)>출력차수 불러오기 탭]

- [C/S관리>일반관리/C/S 또는 이지어드민 우측상단 초록색 C/S 아이콘]

 
1. 위 경로의 화면 내 [작업지시서 출력] 버튼을 클릭하면 작업지시서 창이 열립니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" | 2. 작업지시서를 출력하길 원하는 주문의 검색 조건을 설정합니다. 송장 출력차수 또는 송장 입력일을 기준으로 검색이 가능합니다. 

[[파일:1212113215.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

====<big>case1. 송장 출력차수로 검색</big>====
1. 날짜를 선택한 후 [차수 검색]을 클릭하면 선택한 날짜의 출력차수가 우측 출력차수 항목에 표시됩니다.

2. 조회할 출력차수를 선택한 후 [검색]을 클릭하면 해당 차수의 작업지시서가 조회됩니다.

- 출력차수별로 작업지시서를 조회할 수 있으며, 여러 출력차수를 동시에 조회할 수 없습니다.

- 조회된 주문은 출력차수의 송장출력 정렬순서와 동일한 기준으로 정렬됩니다.
|}

 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261013 234113.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

====<big>case2. 송장 입력일자로 검색</big>====

1. 조회할 송장 입력일자와 시간을 설정한 후 [검색]을 클릭하면 해당 기간에 송장이 입력된 주문의 작업지시서가 조회됩니다.

- 송장출력 메뉴에서 출력한 주문뿐만 아니라 C/S 창에서 송장을 출력한 주문과 직접 송장을 입력한 주문도 조회됩니다.

- 조회된 주문은 관리번호(합포 주문은 합포번호) 오름차순으로 정렬됩니다.
|}

 
 

===<big>b. 작업지시서 조회 및 출력하기</big>===
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:20261014 210730.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:20261014 210805.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
===='''<big>이미지 표시</big>'''====
- '이미지 표시' 항목을 체크하면 작업지시서에 상품 이미지가 표시됩니다. 기본값은 체크 상태이며, 체크를 해제하면 상품 이미지가 표시되지 않습니다.

- 상품 이미지를 표시하려면 이지어드민 상품정보의 대표이미지에 이미지가 등록되어 있어야 합니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[상품정보변경]]
|}
{| class="wikitable"
!참조: [[상품_이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|}
 
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|-
| valign="top" |[[파일:20261014 211552.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:20261014 211519.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===='''<big>바코드 표시</big>'''====
- '바코드 표시' 항목을 체크하면 작업지시서에 바코드 항목이 추가되고 바코드와 바코드 값이 표시됩니다. 기본값은 체크 해제 상태이며, 체크를 해제하면 해당 항목이 표시되지 않습니다.

:
|}
 
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{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261015 180318.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

====<big>'''작업지시서 조회항목'''</big>====
- 송장의 주문정보와 상품의 이미지, 바코드 등이 표시됩니다.

- 조회되는 항목은 직접 변경이 불가합니다. 항목 변경/추가/삭제 등의 수정이 필요하시면 [고객센터>문답게시판]으로 정확한 항목명 및 추가 원하는 위치 등을 기재하여 문의해주세요. 개발 비용이 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
|+
!항목
!설명
|-
|관리번호
|주문의 관리번호(합포 주문인 경우 합포번호)
단일 주문의 경우 '(단일 주문)', 합포 주문의 경우 '(합포)'로 표시됩니다.
|-
|판매처
|주문의 판매처
|-
|주문일자
|주문의 주문일시
|-
|주문번호
|주문의 주문번호
|-
|주문자명(연락처)
|주문자명, 주문자 전화번호, 주문자 핸드폰번호 순서로 표시됩니다.
|-
|수령자명(연락처)
|수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호 순서로 표시됩니다.
|-
|베송메세지
|주문의 배송메시지
|-
|주소
|수령자주소
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품정보에 등록된 제조사
|-
|옵션
|이지어드민 옵션
|-
|수량
|상품 수량
|-
|판매가
|주문 내 상품의 판매가
판매처에 정산룰 내 '총판매금액'에 수식이 설정되어 있어야 금액이 표시됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[정산룰설정]]
|}
|-
|상품구매금액
|판매가*수량
|-
|배송비
|주문 내 상품의 배송비
판매처에 정산룰 내 '선결제 처리'에 수식이 설정되어 있어야 금액이 표시됩니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[정산룰설정]]
|}
|-
|합계
|작업지시서 내 상품구매금액과 배송비의 총합이 표시됩니다.
|-
|포장담당자
|출력하여 담당자를 기재할 수 있는 항목입니다.
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20261015 224802.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
[출력] 버튼을 클릭하면 작업지시서를 인쇄할 수 있습니다. 주문 1건당 1페이지씩 출력됩니다.
|}
 
 
===<big>'''c. 피킹리스트 다운로드하기'''</big>===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20261016 000758.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]피킹리스트는 조회된 작업지시서에 포함된 상품 목록을 엑셀 파일로 다운로드하는 기능입니다.

여러 주문에 동일한 상품이 포함된 경우 수량을 합산하여 표시합니다. 또한 상품별 로케이션 정보를 확인할 수 있어 보관 위치에 따라 피킹 작업을 진행할 수 있습니다.
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1. 피킹리스트로 다운로드할 작업지시서를 검색합니다.

2. [피킹리스트] 버튼을 클릭하여 엑셀 파일을 다운로드합니다.[[파일:20261015 224405.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261016 124244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 다운로드한 파일에서 상품별 수량과 로케이션을 확인한 후 피킹 작업을 진행합니다.

- 상품코드를 기준으로 대표상품코드와 옵션상품코드 순으로 정렬됩니다. 같은 상품코드 유형 내에서는 오름차순으로 정렬됩니다

- 다른 항목을 기준으로 정렬하려면 엑셀의 [데이터 > 필터] 기능을 이용할 수 있습니다.
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261016 000817.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

====<big>'''Tip. 피킹리스트에 세트상품 구성품 표시하기'''</big>====
'세트상품 모두보기(피킹리스트)' 항목에 체크하여 피킹리스트를 다운로드하면 구성품까지 확인이 가능합니다.

*체크 해제(기본값): 세트상품만 표시됩니다.
*체크: 세트상품과 구성품이 모두 표시되며, '상품구분' 항목이 추가됩니다.

 예를 들어 이미지와 같이 '투피스 세트'가 상의 1개와 하의 1개로 구성된 경우, 체크를 해제하면 '투피스 세트'만 표시되고, 체크하면 '투피스 세트(세트)', '상의(구성)', '하의(구성)'이 모두 표시됩니다. 
 
*세트상품 기능은 프리미엄 버전부터 사용할 수 있습니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터>문답게시판]으로 문의해주세요.

{| class="wikitable"
!참조: [[세트상품등록]]
|}

*
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>'''피킹리스트 다운로드항목'''</big>====
[[파일:20261016 000758.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]피킹리스트 다운로드 항목은 직접 변경이 불가합니다.

피킹리스트의 항목 변경/추가/삭제 등의 수정이 필요하시면 [고객센터>문답게시판]으로 정확한 항목명 및 추가 원하는 위치 등을 기재하여 문의해주세요.

개발 비용이 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|no
|순번
|-
|로케이션
|이지어드민 상품정보에 등록된 로케이션
|-
|재고
|상품의 현 정상재고
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|상품구분
|세트구성 모두보기(피킹리스트)에 체크하여 다운로드 받은 경우에만 항목이 표시됩니다.
- 단품: 단품 상품 / 세트: 세트상품 / 구성: 세트상품의 구성상품

- 구성상품의 경우 수량 항목에 1세트당 조합된 구성품 상품의 수량이 표시됩니다.
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션
|-
|수량
|상품 수량
- 동일한 상품이 여러 주문에 포함된 경우, 작업지시서 내 전체 주문의 해당 상품 수량을 합산하여 표시합니다.
|}

|}
 
==<big>B. 이지로케이션 작업지시서</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20261016 003346.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지로케이션을 사용하는 경우 일반 작업지시서는 사용할 수'''<nowiki/>''' 없으며, '''<nowiki/>'이지로케이션 작업지시서''''를 사용해야 합니다.

이지로케이션 작업지시서는 일반 작업지시서와 달리 자겁지시서 항목을 직접 설정할 수 있습니다. 
 
*이지로케이션이란?

하나의 상품을 여러 개의 로케이션으로 지정하여 재고 관리 가능합니다.

ex) 하나의 상품에 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호 등 다를 경우 각 재고 관리 가능

이지로케이션은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저에게 문의 부탁드립니다.

|}
 
===<big>a. 이지로케이션 작업지시서 검색하기</big>===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261016 003744.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:20261013 232228.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. [주문배송관리>송장관리>송장출력(할당)>출력차수 불러오기 탭] 에서 [이지LOC 작업지시서]를 클릭하거나
[C/S관리>일반관리/C/S 또는 이지어드민 우측상단 초록색 C/S 아이콘 클릭] 에서 [작업지시서 출력] 버튼을 클릭하면 이지로케이션 작업지시서 창이 열립니다.

|}

 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261016 004111.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 조회할 날짜를 선택한 후 [차수 검색]을 클릭합니다.
3. 조회할 출력차수 범위를 설정한 후 검색합니다. - 이지로케이션 작업지시서는 일반 작업지시서와 달리 C/S 창에서 송장을 출력한 주문이나 송장을 입력한 주문을 조회할 수 없습니다.

- 출력차수는 연속된 범위로만 조회할 수 있습니다. 예시) 1~5차수 조회 가능 / 1, 3, 5차수만 선택하여 조회 불가
|}
 

===<big>b. 이지로케이션 작업시지서 조회 및 출력하기</big>===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>'''이지로케이션 작업지시서 조회항목'''</big>====
- 1순위 할당로케이션, 2순위 상품명 순으로 정렬됩니다.[[파일:20261016 010218.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

- [조회항목 설정]을 통해 기본 조회항목을 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
! 참조: [[항목설정]]
|}
- 기본 조회항목: 순번, 상품코드, 상품명, 수량, 입고일, 유통기한, 로트번호, 로케이션(할당로케이션), 비고

- 변경 가능한 조회항목: 관리번호, 옵션명, 바코드, 공급처, 재고단위1~5, 재고, 피킹로케이션, 바코드이미지, 제조번호, 제조일
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|송장출력일
|송장 출력일
|-
|출력차수
|조회한 출력차수의 범위
|-
|작업자
|송장 출력 작업자명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|수량
|상품 수량
- 동일한 상품이 여러 주문에 포함된 경우, 작업지시서 내 전체 주문의 해당 상품 수량을 합산하여 표시합니다. 단, 동일 상품이더라도 할당로케이션이 다른 경우 분리하여 표시됩니다.
|-
|입고일
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 실입고일
|-
|유통기한
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 유통기한
|-
|로트번호
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 로트번호
|-
|할당로케이션(로케이션)
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 로케이션
|-
|관리번호
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 이지로케이션 관리번호

*이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
| 재고
|할당로케이션 내 상품의 현 재고
|-
|피킹로케이션
|상품에 설정된 피킹로케이션
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EB%A1%9C%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98_%EC%9D%B4%EB%8F%99%EC%A0%84%ED%91%9C#TIP._.ED.94.BC.ED.82.B9.EB.A1.9C.EC.BC.80.EC.9D.B4.EC.85.98_.EC.84.A4.EC.A0.95_.EB.B0.A9.EB.B2.95 피킹로케이션 설정 방법]
|}
|-
|제조번호
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 제조번호
|-
|제조일
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 제조일
|-
|바코드
|상품에 등록된 바코드 값
|-
|바코드이미지
|상품에 등록된 바코드
|-
|재고단위1~5
|상품에 설정된 재고단위별 수량
{| class="wikitable"
!참조: [[재고작업-재고단위 설정]]
|}
|}
|-
|
|}
 
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261016 123604.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- 항목명을 클릭하여 '''항목상세설정'''이 가능합니다.
- 변경하여 저장 후 화면 새로고침 또는 [검색]을 클릭해야 반영됩니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|너비 설정
| 항목의 가로 길이를 조절할 수 있습니다. 0(기본값) 또는 30~1000 범위에서 설정 가능합니다.
|-
|정렬 방향 설정
|조회된 값의 정렬 방향을 왼쪽, 가운데, 오른쪽 정렬 중 선택하여 변경할 수 있습니다.
|-
|글자색
|조회된 값의 글자색을 빨강, 파랑 중 선택하여 변경할 수 있습니다.
|}

|}

 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261016 123645.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][출력] 버튼을 눌러 이지로케이션 작업지시서를 인쇄할 수 있습니다.
|}

 

===<big>c. 이지로케이션 피킹리스트 다운로드하기</big>===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1. 다운로드할 이지로케이션 작업지시서를 검색한 후 [피킹리스트] 버튼을 클릭합니다.[[파일:20261016 123729.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===='''<big>이지로케이션 피킹리스트 다운로드항목</big>'''====
이지로케이션 피킹리스트는 일반 피킹리스트와 달리 피킹리스트 항목을 직접 설정할 수 있습니다.[[파일:20261016 123835.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

- [피킹리스트 항목설정]을 통해 기본 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}- 기본 다운로드항목: 순번, 상품코드, 상품명, 옵션명, 수량, 입고일, 유통기한, 로트번호, 로케이션(할당로케이션)
- 변경 가능한 다운로드항목: 관리번호, 바코드, 공급처, 재고단위1~5, 재고, 출고 전 재고단위1~5 낱개수량, 출고 후 재고단위1~5 낱개수량, 현재고기준 재고단위1~5 수량, 피킹로케이션, 제조번호, 제조일
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션명
|이지어드민 옵션명
|-
| 수량
|상품 피킹수량
- 동일한 상품이 여러 주문에 포함된 경우, 작업지시서 내 전체 주문의 해당 상품 수량을 합산하여 표시합니다.

단, 동일 상품이더라도 할당된 로케이션이 다른 경우 분리하여 표시합니다.
|-
|입고일
| 상품에 할당된 이지로케이션 재고의 실입고일
|-
|유통기한
| 상품에 할당된 이지로케이션 재고의 유통기한
|-
|로트번호
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 로트번호
|-
|할당로케이션(로케이션)
| 상품에 할당된 이지로케이션 재고의 로케이션
|-
|관리번호
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 이지로케이션 관리번호

*이지로케이션 관리번호란?

상품정보 및 입고 시 지정한 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트, 제조번호, 창고, 로케이션의 정보를 가지고 있는 고유번호
|-
|재고
|할당로케이션 내 상품의 현 재고
|-
|피킹로케이션
|상품에 설정된 피킹로케이션
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EB%A1%9C%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98_%EC%9D%B4%EB%8F%99%EC%A0%84%ED%91%9C#TIP._.ED.94.BC.ED.82.B9.EB.A1.9C.EC.BC.80.EC.9D.B4.EC.85.98_.EC.84.A4.EC.A0.95_.EB.B0.A9.EB.B2.95 피킹로케이션 설정 방법]
|}
|-
|제조번호
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의 제조번호
|-
|제조일
|상품에 할당된 이지로케이션 재고의
|-
|재고단위1~5
|상품에 설정된 재고단위별 수량
{| class="wikitable"
!참조: [[재고작업-재고단위 설정]]
|}
|-
|출고 전 재고단위1~5 낱개수량
|출고 전 할당로케이션의 재고를 각 재고단위 기준으로 나눈 나머지 수량

- 상품에 재고단위가 설정되지 않은 경우(값이 0인 경우) 'None'으로 표시됩니다.

예시) 재고단위 2 수량: 2 재고: 4 피킹수량:1 일때 출고 전 재고단위2 낱개수량: 0
|-
|출고 후 재고단위1~5 낱개수량
|피킹수량을 출고한 이후 출고 전 할당로케이션의 재고를 각 재고단위 기준으로 나눈 나머지 수량
- 상품에 재고단위가 설정되지 않은 경우(값이 0인 경우) 'None'으로 표시됩니다.

예시) 재고단위 2 수량: 2 재고: 4 피킹수량:1 일때 출고 후 재고단위2 낱개수량: 1
|-
|현재고기준 재고단위1~5 수량
|할당로케이션의 현 재고를 각 재고단위 기준으로 나눈 수량
- 상품에 재고단위가 설정되지 않은 경우(값이 0인 경우) 'None'으로 표시됩니다.

예시) 재고단위 2 수량: 2 재고: 4 일때 현재고기준 재고단위2 수량: 2
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261016 124331.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 다운로드 받은 피킹리스트 엑셀파일 확인하여 상품을 피킹합니다.

- 피킹리스트의 정렬 순서는 1순위 할당 로케이션, 2순위 상품명입니다.
|}
 

=== TIP.멀티LOC 이지피킹 수량과 이지LOC 작업지시서 출력 수량이 다른 경우 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |송장출력(할당) > 출력차수 불러오기 메뉴에 있는 [멀티LOC 이지피킹] 버튼과 [이지LOC 작업지시서] 버튼을 각각 눌러 받은 데이터의 수량이 다른 경우가 있습니다.
해당 차수 출력이 진행될 때, [멀티LOC 이지피킹] 버튼 눌러 도중에 작업을 시도하시는 경우 연결이 끊겨 피킹리스트가 정상적으로 구성되지 않을 수 있습니다

출력이 마무리된 후 [멀티LOC 이지피킹] 작업을 진행해야 합니다.

[멀티LOC 이지피킹] 피킹리스트는 재구성이 가능합니다.

1.이지어드민 우측 상단 로그아웃 버튼 우측 더보기 버튼(점 3개) 클릭 > 이지피킹 클릭

3.피킹검수 클릭

4.해당 차수 선택 > 검색 후 우측 재생성 버튼을 클릭하여 재구성할 수 있습니다.

(수량이 틀어진 차수는 빨간색으로 표시됩니다)
||[[파일:피킹1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:피킹2.png|섬네일]][[파일:피킹3.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}
==<big>관련 FAQ</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*[[송장출력]]
*[[송장출력(할당)]]
*[[배송고도화]]
*[[항목설정]]

|}

파일:피킹3.png

2026-11-05T04:56:14Z

왕초원:

피킹3

파일:피킹2.png

2026-11-05T04:51:43Z

왕초원:

피킹2

파일:피킹1.png

2026-11-05T04:46:13Z

왕초원:

피킹1

상품+바코드+출력

2026-11-05T00:51:48Z

왕초원: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|
[[파일:웹바코드_강_메뉴위치.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]

1. 이 문서는 '''웹 바코드 출력 메뉴얼'''입니다.

* 기존 rpt 형식이 아닌 웹에서 바코드를 출력을 할 수 있습니다.
* 웹바코드 출력을 위해서는 [[바코드+양식설정]]이 선행되어야 합니다.
* '''프리미엄 버전'''에서만 지원 가능합니다.
* 해당 메뉴얼은 크롬브라우저에서 기본출력 기준으로 작성되었습니다.
* 상품 바코드 출력 메뉴가 열려있지 않은 경우 환경설정 변경이 필요하니 고객센터>문답게시판으로 문의 바랍니다.

* 기본출력: 브라우저에서 인쇄 미리보기가 활성화 되며, 프린터를 선택해 출력을 진행합니다.
* 이지에이전트출력: 에이전트 프로그램을 사전에 설치하고, 출력전에 프린터를 선택하여 진행합니다. 브라우저에서 인쇄 미리보기는 활성화되지 않습니다.

* 프리미엄POS는 2023.12.31로 서비스 종료되었습니다. 

 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''step 1. 바코드 출력 (2020.04.02 업데이트)'''</big>==

===case 1.상품 바코드 개별 출력===
이지어드민 > 재고관리 > 상품 바코드 출력

====a. 검색목록출력====
{| width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_1.검색조건.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 출력할 상품을 검색합니다.'''(검색조건 없이 전체 검색은 불가합니다.)'''
:{| class="wikitable"
|-
! 검색조건 !! 내용
|-
|1. 공급처 ||
공급처를 선택하여 검색 할 수 있습니다.
(상세선택으로 복수의 공급처 선택가능)
|-
|2. 공급처 상품명 ||
이지어드민에 입력된 공급처 상품명을 검색합니다.(부분검색가능)
|-
|3. 공급처 옵션명 ||
이지어드민에 입력된 공급처 옵션명을 검색합니다.(부분검색가능)
|-
|4. 상품명 ||
이지어드민에 입력된 어드민 상품명을 검색합니다.(부분검색가능)
|-
|5. 옵션 ||
이지어드민에 입력된 어드민 옵션을 검색합니다.(부분검색가능)
|-
|6. 상품코드 ||
상품코드로 상품을 검색합니다.(부분검색불가)
|-
|7. 상품바코드 ||
상품바코드로 상품을 검색합니다.(부분검색불가)
|-
|8. 반품 주문번호 ||
반품입고한 상품을 반품 주문번호로 검색합니다.(부분검색불가)
|-
|9. 로케이션 ||
로케이션으로 상품을 검색합니다.(부분검색가능)
|-
|10. 품절건만 조회 ||
이지어드민 내에 '''품절'''인 상품만 검색합니다.(체크시 전체검색가능)

|}
 

----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_2.수량적용2.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 출력 수량 설정
* 검색목록의 상품 중 체크한 상품에 대해서 출력수량을 일괄적으로 적용 가능합니다.
* 수량항목을 클릭하면 개별로 수량을 설정 할 수 있습니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_3.바코드양식2.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 바코드 양식
* 출력할 바코드양식을 선택합니다.
* [[바코드+양식설정]] 참고
|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_4.바코드출력.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 바코드 출력
* 검색 목록의 상품을 선택 또는 전체 출력 합니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:jh_20040205.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. 인쇄 설정 확인
* 출력할 프린터를 선택합니다.
* 레이아웃은 바코드 양식 설정과 프린터 설정시에 방향으로 선택합니다.

|}
 
----

====b. 담은목록출력====

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_1.검색조건.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 출력할 상품을 검색합니다.'''(검색조건 없이 전체 검색은 불가합니다.)'''
* 검색조건은 case 1을 참고

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_5.바코드담기.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 검색 상품 담기
* 검색한 상품을 선택하여 개별 또는 전체담기 합니다.
* 검색조건이 다양한 상품들을 장바구니 처럼 담아서 한번에 출력 할 수 있습니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_6.담은목록수량설정2.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 출력 수량 설정
* 담은 목록의 상품 중 체크한 상품에 대해서 출력수량을 일괄적으로 적용 가능합니다.
* 수량항목을 클릭하면 개별로 수량을 설정 할 수 있습니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_7.담은목록출력.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 바코드 출력
* 담은 목록의 상품을 선택출력 또는 전체출력 합니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:20261102 175333.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. 선택출고
* 담은 목록에서 체크한 상품을 창고를 선택하여 '''출고''' 할 수 있습니다.
* 재고 메모에 '''상품 바코드 출력(선택출고)''' 로그가 남습니다.

|}
 

----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_8.선택입고.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
6. 선택입고
* 담은 목록에서 체크한 상품을 창고를 선택하여 '''입고''' 할 수 있습니다.
* 재고 메모에 '''상품 바코드 출력(선택입고)''' 로그가 남습니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_9.재고메모.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:웹바코드_강_9-1.메모로그.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
7. 재고 메모
* 메모를 입력하고 선택입고시 해당메모가 일괄적으로 입력됩니다.
* 이력에 메모가 남은걸 확인 할 수 있습니다.

|}
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_10.초기화.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
8. 초기화
* 담은 목록을 '''초기화''' 합니다.

|}
 
----

===case 2.엑셀 업로드를 통해 바코드 출력===

1. 출력할 바코드 엑셀 파일을 생성합니다.
* A열에 상품코드, B열 수량 을 입력합니다.
* 엑셀파일은 97-2003 통합문서로 저장합니다.

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_12.엑셀.PNG |400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_11.업로드.PNG |400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 상품 바코드 출력 화면에서 업로드를 누릅니다.

|}
 

----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:jh_20040215.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 파일선택 후 업로드를 합니다.

|}
 

----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_13.업로드출력.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 바코드 출력
* 업로드한 상품 및 수량을 확인 후에 출력합니다.

|}
 

----

===case 3.바코드 스캔하여 출력===

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 바코드 스캔
* 기본값으로 스캔 할 경우 담은 목록에 추가됩니다.

[[파일:웹바코드_강_14.바코드스캔.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

2. 바코드검색 자동출력
* 체크 한 후에 바코드스캔을 하게 되면 해당 바코드를 출력버튼을 누르지않고 바로 출력 할 수 있습니다.
* 기본 출력의 경우 확인 팝업이 뜹니다.

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_15.바코드검색자동출력.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

3. 바코드검색 소리출력
* 체크 후 바코드 스캔을 할 경우 수량을 음성으로 확인 할 수 있습니다.

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_16.바코드검색소리출력.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

===case 4.특수바코드 출력===

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:웹바코드_강_17.특수바코드출력.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 특수바코드 출력 버튼을 누릅니다.

:{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 코드이름 !! 설명
|-
| 1의자리 숫자코드 || #000# ~ #009#|| [프리미엄 POS, 웹POS 전용] 입/출고 작업시 상품수량 입력대신 사용
|-
| 10의자리 숫자코드 || #010,020...#090#|| [프리미엄 POS, 웹POS 전용] 입/출고 작업시 상품수량 입력대신 사용
|-
| 100의자리 숫자코드 || #100#,#200#...#900# ||[프리미엄 POS, 웹POS 전용] 입/출고 작업시 상품수량 입력대신 사용
|-
| 초기화|| #INIT#|| 스캔시, 현재 작업 초기화
|-
| 입고처리 ||#STOCKIN# || [프리미엄 POS, 웹POS 전용] 스캔시, 입고처리
|-
| 출고처리||#STOCKOUT#|| [프리미엄 POS, 웹POS 전용] 스캔시, 출고처리
|-
| 마스터코드|| #MASTER_CODE#||스캔시, 재고관리 안하는 상품 1개를 스캔처리
|-
| 전체스캔|| #MASTER_ALL# || 스캔시, 전체 상품을 모두 스캔처리
|-
| 잔여수량스캔|| #PRODUCT_ALL# || 스캔시, 마지막 스캔한 상품의 나머지 수량을 모두 스캔처리
|-
| 합포분리배송|| #INIT_PACK#|| [ezPos전용] 스캔시, 미확인상품을 합포제외하고 배송처리
|-
| 보류해제||#UNHOLD#|| [ezPos전용] 스캔시, 주문의 보류를 해제
|-
| 강제배송|| #TRANS_FORCE#||[ezPos전용] 스캔시, 강제 배송처리
|}
 

----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 출력할 특수바코드 선택
* 선택한 특수바코드를 출력합니다.

[[파일:웹바코드_강_18.특수바코드선택출력.PNG|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

==<big>관련 FAQ</big>==
[[바코드+양식설정]] 
[[입고요청전표2]] 
[[입고전표조회]] 
[[출고전표조회]] 
|}
|}

상품일괄등록

2026-11-04T08:46:04Z

왕초원: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
등록할 상품이 많은 경우 엑셀로 작업하여 많은 상품을 일괄로 등록할 수 있습니다.
:

__TOC__

==<big>'''step 1. 상품 엑셀파일 작성하기 '''</big>==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[상품관리 > 상품관리 > 상품일괄등록]'''
1. 샘플파일을 다운로드 합니다.

* 반드시 샘플파일 그대로 사용해주셔야하며, 헤더명을 수정하거나 삭제하시면 정상 업로드 되지 않습니다.
|}

----

{| width="1500px"
|-
||2. 다운로드한 엑셀파일을 열어 양식에 맞게 내용을 입력합니다.[[파일:New상품일괄등록2-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
* 예시파일(옆 이미지 참고부탁드립니다.)

{| class="wikitable"
|-
! 헤더명 !! 값
|-
| 상품명 || 　체크무늬 파우치
|-
| 공급처코드 / 공급처명 || 　자사
|-
| 옵션1 || 　:초록,노랑
|-
| 옵션2 || 　:S,M
|-
| 옵션관리 || 　1
|}
|}
{| width="1500px"
|-
||'''<주요항목에 대한 설명>'''

{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 설명
|-
| '''(필수값)'''상품명 || 새로 등록할 상품명을 입력합니다. 중복일 경우 등록되지 않습니다.
|-
| '''(필수값)'''공급처코드 / 공급처명 || 등록된 공급처 코드 또는 공급처명을 입력합니다. 등록되지 않은 공급처 코드 또는 공급처명일 경우 등록되지 않습니다.
*상품에 해당하는 공급처를 [[공급처목록|[기본정보관리>공급처목록]]]에 있는 공급처코드 또는 공급처명에서 찾아 입력합니다.
*만약 [[공급처목록]]에 없는 신규 공급처라면 [기본정보관리>공급처목록]에서 공급처 신규등록을 하신 후에 상품일괄등록 바랍니다.
|-
| 공급처 상품명 || 공급처(사입처)에서 불리는 상품이름을 입력합니다.
|-
| 원가 || 정산에 사용되는 가격입니다. 입력하지 않을시 [정산통계]화면에서 정확한 마진계산이 어렵습니다.
|-
| 옵션1 || 한 상품에 옵션(컬러,사이즈 등)이 있을시 입력하는 값으로 옵션1,2,3 구분하여 입력합니다.
* 옵션등록시에는 (:)콜론을 먼저 입력한 후 내용을 입력하고 (,)콤마로 구분지어줍니다. ex) :초록, 노랑
|-
| 옵션2 || 멀티 옵션으로 옵션관리할 경우 두 번재 옵션을 입력합니다.

* 옵션등록시에는 (:)콜론을 먼저 입력한 후 내용을 입력하고 (,)콤마로 구분지어줍니다. ex) :S,M
|-
| 옵션3 || 멀티 옵션으로 옵션관리할 경우 세번째 옵션을 입력합니다.
|-
| 옵션관리 || 옵션있는 상품일 경우, 숫자 '''1'''을 입력해줍니다. 옵션없는 단품인 경우 내용을 입력하지 않습니다.
|-
| 바코드 || 상품에 특정 바코드가 있을 경우 입력합니다.
*단, 옵션관리 1을 넣어 등록할시엔, 바코드를 등록할 수 없습니다. 
* 상품마다 특정 바코드번호를 사용할 경우 상품 먼저 다 등록 후 [[상품일괄선택수정|['''상품관리><nowiki>상품일괄선택수정]</nowiki>''']]에서 바코드를 일괄 수정입력하시면됩니다.
|-
| 대표이미지 || 이미지 url을 입력합니다.
업로드시에는 이미지 url로만 등록이 가능합니다. 다른 형식은 지원되지 않습니다.
|-
| 설명이미지1 || 이미지 url을 입력합니다.
업로드시에는 이미지 url로만 등록이 가능합니다. 다른 형식은 지원되지 않습니다.
|-
| 합포불가 || 합포설정을 할 수 있습니다. 0: 합포가능, 1:합포불가
* 내용 미입력시 합포가능 상품으로 자동 설정됩니다.
|-
| 동일상품 합포가능 수량 || 타 상품과의 합포는 불가지만, 동일상품끼리 합포가 가능할 경우 합포가능수량을 입력합니다.
* 내용 미입력시 수량 1개 이상부터 자동으로 합포됩니다.
|-
| 로케이션 || 창고에서 상품이 위치한 자리를 지정해줍니다.
|-
| 복수 카테고리 || 구분자 (>)을 사용해서 아래와 같은 형식으로 입력합니다.
* ex) 식품 > 과일 > 사과
|-
| 판매시작일 || YYYY-MM-DD
|-
| 판매상태 ||BP열 판매상태 항목이 추가되었습니다. (2024.09.09업데이트)

값에 0 입력시 품절상태로 상품등록 됩니다.
|-
| 원가메모 || BL열에 원가메모 항목이 추가 되었습니다. (2024.12.19업데이트)
|-
| 재고단위1 || BR~BV열에 재고단위1,2,3,4,5 항목이 추가 되었습니다. (2025.02.25업데이트)
* 옵션관리를 진행하는 상품의 경우 재고단위 바코드는 생성되지 않습니다.
|}
|}

----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97-2003통합문서(.xls)'''로 저장합니다.
*.xls 97-2003 통합문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다.
*제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
|}

==<big>'''step 2. 상품 엑셀파일 일괄등록하기 '''</big>==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[상품관리 > 상품관리 > 상품일괄등록]'''
1. '''파일선택'''을 눌러 Step1을 통해 작성한 파일을 선택하고 '''업로드''' 합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 입력 완료 되었습니다. 라는 팝업이 뜨면 확인을 눌러줍니다.
|}
----

{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록8.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

* 입력한 내용이 있으나 0개 입력되었습니다 라고 뜨는 경우 오류 내용을 확인 후 수정하여 업로드합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록 에러.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

* 샘플파일에서 열을 삭제하셨거나 위치수정, 헤더명 변경하실 경우 다음과 같은 팝업이 뜨며 업로드 되지 않습니다.
|}

==<big>'''step 3. 상품 일괄등록 내역 확인하기 '''</big>==

{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록6.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[상품관리 > 상품관리 > 전체상품목록 ]'''
전체상품목록에서 검색하시면 업로드한 상품정보를 확인할 수 있습니다.

아래 업로드했던 파일내용 토대로

* 상품명 : 체크무늬 파우치
* 공급처 : 자사 상품이 등록된것을 확인할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
|-
! 헤더명 !! 값
|-
| 상품명 || 　체크무늬 파우치
|-
| 공급처코드 / 공급처명 || 　자사
|-
| 옵션1 || 　:초록,노랑
|-
| 옵션2 || 　:S,M
|-
| 옵션관리 || 　1
|}
|}
----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록9.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]][수정]버튼 클릭하여 상품정보변경 페이지 들어가시면 옵션도 확인가능합니다.

* 초록-S , 초록-M , 노랑-S, 노랑-M 4개의 옵션이 등록된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
----

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

가입고조회

2026-11-04T08:42:36Z

왕초원:

==<big>개요</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고조회에서는 가입고잡은 상품을 조회할 수 있습니다.

가입고 잡은 재고는 자정이 지나면 사라지게 됩니다. 이는 실제 입고처리와 무관합니다. 가입고잡은 재고로 재고만큼 송장출력을 하고자 할때는 주문다운로드2에서 설정을 변경할 수 있습니다.

가입고조회는 '''환경설정: 가입고 사용'''이 체크되어 있어야합니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''재고관리 > 재고조회 > 가입고조회'''
|}

※ 기본 기능이 아니므로 해당 경로에 가입고조회가 보이지 않거나, 사용을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 문의해주세요.
||[[파일:G가입고조회개요.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

<div>__TOC__</div>

==<big>step 1. 가입고 잡기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
재고관리 > 입고요청전표 2 > 입고요청전표상세2

미리 생성해둔 입고요청전표가 있다면, 실제 입고를 잡기 전 가입고를 잡을 수 있습니다.
해당 기능은 [[입고요청전표2]]를 참조해주세요.

||[[파일:G입고요청전표2가입고처리.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고처리상태.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 2. 검색조건 설정하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고를 잡은 날짜나 가입고 잡은 상품명, 상품코드 등으로 조회가 가능합니다. 공급처 선택, 혹은 다중선택도 가능합니다.

※ [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

||[[파일:G가입고검색조건.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 3. 검색결과 확인하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
*기간가입고: 검색기준의 기간동안 가입고 잡은 재고
*기간실입고: 검색기준의 기간동안 실입고 잡은 재고
*LOSS: 가입고 재고와 실입고 재고 간 차이
*상세: 해당 가입고 건의 상세정보 확인 가능
검색버튼 아래에 다운로드 버튼을 누르시면 엑셀파일로 보실 수 있습니다.

||[[파일:G가입고조회결과2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고조회결과다운로드.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]

|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고조회에서 가입고잡은 상품에 대한 정보를 조회할 수 있습니다.
*현재고조회에서는 가입고 정보가 조회되지 않습니다.

||[[파일:G가입고조회에서 확인2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
상세버튼을 클릭하면, 다음과 같은 상세페이지가 활성화 됩니다. 설정 기간의 가입고 기록을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:G가입고조회에서 상세2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고조회상세결과.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 4. 재고만큼 송장출력하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

가입고를 잡은 후, 재고만큼 송장출력을 하려면 일련의 절차가 필요합니다.
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 주문다운로드 2
주문다운로드2에서 가입고출력여부를 선택할 수 있습니다.

*가입고출력 선택: 가입고잡은 상품의 재고와 현재고의 합을 바탕으로 재고만큼 송장출력을 할 수 있습니다.
*가입고출력 미선택: 현재고만으로 재고만큼 송장출력을 실행합니다.

||[[파일:G주문다운로드가입고출력.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>관련 FAQ</big>==
*[[입고요청전표2]]

가입고조회

2026-11-04T08:40:17Z

왕초원:

==<big>개요</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고조회에서는 가입고잡은 상품을 조회할 수 있습니다. 가입고 잡은 재고는 자정이 지나면 사라지게 됩니다. 이는 실제 입고처리와 무관합니다. 가입고잡은 재고로 재고만큼 송장출력을 하고자 할때는 주문다운로드2에서 설정을 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''재고관리 > 재고조회 > 가입고조회'''
|}

해당 경로에 가입고조회가 보이지 않는다면 세팅되지 않은 상태입니다.

※ 기본 기능이 아니므로 사용을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 문의해주세요.
||[[파일:G가입고조회개요.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

<div>__TOC__</div>

==<big>step 1. 가입고 잡기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
재고관리 > 입고요청전표 2 > 입고요청전표상세2

미리 생성해둔 입고요청전표가 있다면, 실제 입고를 잡기 전 가입고를 잡을 수 있습니다.
해당 기능은 [[입고요청전표2]]를 참조해주세요.

||[[파일:G입고요청전표2가입고처리.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고처리상태.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 2. 검색조건 설정하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고를 잡은 날짜나 가입고 잡은 상품명, 상품코드 등으로 조회가 가능합니다. 공급처 선택, 혹은 다중선택도 가능합니다.

※ [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

||[[파일:G가입고검색조건.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 3. 검색결과 확인하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
*기간가입고: 검색기준의 기간동안 가입고 잡은 재고
*기간실입고: 검색기준의 기간동안 실입고 잡은 재고
*LOSS: 가입고 재고와 실입고 재고 간 차이
*상세: 해당 가입고 건의 상세정보 확인 가능
검색버튼 아래에 다운로드 버튼을 누르시면 엑셀파일로 보실 수 있습니다.

||[[파일:G가입고조회결과2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고조회결과다운로드.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]

|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고조회에서 가입고잡은 상품에 대한 정보를 조회할 수 있습니다.
*현재고조회에서는 가입고 정보가 조회되지 않습니다.

||[[파일:G가입고조회에서 확인2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
상세버튼을 클릭하면, 다음과 같은 상세페이지가 활성화 됩니다. 설정 기간의 가입고 기록을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:G가입고조회에서 상세2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고조회상세결과.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 4. 재고만큼 송장출력하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

가입고를 잡은 후, 재고만큼 송장출력을 하려면 일련의 절차가 필요합니다.
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 주문다운로드 2
주문다운로드2에서 가입고출력여부를 선택할 수 있습니다.

*가입고출력 선택: 가입고잡은 상품의 재고와 현재고의 합을 바탕으로 재고만큼 송장출력을 할 수 있습니다.
*가입고출력 미선택: 현재고만으로 재고만큼 송장출력을 실행합니다.

||[[파일:G주문다운로드가입고출력.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>관련 FAQ</big>==
*[[입고요청전표2]]

가입고조회

2026-11-04T08:39:01Z

왕초원:

==<big>개요</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고조회에서는 가입고잡은 상품을 조회할 수 있습니다. 가입고 잡은 재고는 자정이 지나면 사라지게 됩니다. 이는 실제 입고처리와 무관합니다. 가입고잡은 재고로 재고만큼 송장출력을 하고자 할때는 주문다운로드2에서 설정을 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''재고관리 > 재고조회 > 가입고조회'''
|}

※ 기본 기능이 아니므로 사용을 원하시면 [고객센터>문답게시판], 또는 담당매니저에게 문의 해주세요.
||[[파일:G가입고조회개요.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

<div>__TOC__</div>

==<big>step 1. 가입고 잡기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
재고관리 > 입고요청전표 2 > 입고요청전표상세2

미리 생성해둔 입고요청전표가 있다면, 실제 입고를 잡기 전 가입고를 잡을 수 있습니다.
해당 기능은 [[입고요청전표2]]를 참조해주세요.

||[[파일:G입고요청전표2가입고처리.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고처리상태.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 2. 검색조건 설정하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고를 잡은 날짜나 가입고 잡은 상품명, 상품코드 등으로 조회가 가능합니다. 공급처 선택, 혹은 다중선택도 가능합니다.

※ [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

||[[파일:G가입고검색조건.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 3. 검색결과 확인하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
*기간가입고: 검색기준의 기간동안 가입고 잡은 재고
*기간실입고: 검색기준의 기간동안 실입고 잡은 재고
*LOSS: 가입고 재고와 실입고 재고 간 차이
*상세: 해당 가입고 건의 상세정보 확인 가능
검색버튼 아래에 다운로드 버튼을 누르시면 엑셀파일로 보실 수 있습니다.

||[[파일:G가입고조회결과2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고조회결과다운로드.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]

|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가입고조회에서 가입고잡은 상품에 대한 정보를 조회할 수 있습니다.
*현재고조회에서는 가입고 정보가 조회되지 않습니다.

||[[파일:G가입고조회에서 확인2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
상세버튼을 클릭하면, 다음과 같은 상세페이지가 활성화 됩니다. 설정 기간의 가입고 기록을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:G가입고조회에서 상세2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:G가입고조회상세결과.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 4. 재고만큼 송장출력하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

가입고를 잡은 후, 재고만큼 송장출력을 하려면 일련의 절차가 필요합니다.
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
이지어드민 웹 > 주문배송관리 > 주문다운로드 2
주문다운로드2에서 가입고출력여부를 선택할 수 있습니다.

*가입고출력 선택: 가입고잡은 상품의 재고와 현재고의 합을 바탕으로 재고만큼 송장출력을 할 수 있습니다.
*가입고출력 미선택: 현재고만으로 재고만큼 송장출력을 실행합니다.

||[[파일:G주문다운로드가입고출력.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>관련 FAQ</big>==
*[[입고요청전표2]]

개인정보+파기설정

2026-11-03T09:27:53Z

왕초원: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
정확하고 안전한 데이터 관리를 위해 개인정보 파기 설정 시스템을 전면 개편하였습니다. (2026.05.22 업데이트)

기존에 문답게시판을 통해 요청하시던 번거로움없이 '''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]''' 메뉴에서 직접 설정 및 관리할 수 있습니다.

마스킹 대상: 주문에 포함된 개인정보

{| class="wikitable"
|-
|개인정보 파기란 「개인정보 보호법」에 따라 보유기간을 경과한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 것을 의미합니다.
개인정보 파기설정 시 판매처별 보유기간이 경과된 주문 건에 대해 일괄로 마스킹(별표:*) 처리가 진행됩니다.

* 보유기간이 경과된 주문 중 송장, 배송완료 주문 건에 대해서 마스킹 처리가 진행됩니다.
* 주문건 외에 다른 메뉴(고객등급관리 등)에 입력하신 정보는 마스킹되지 않습니다.
* 단, 취소된 주문에 대해서는 주문 상태와 상관없이 모두 마스킹 처리됩니다.
* 마스킹 처리가 아닌 개인정보 삭제를 원하시는 경우 문답게시판으로 요청주시기 바랍니다.
* 마스킹 작업은 매일 새벽 2시에 진행됩니다. (수정 내용은 익일 적용)
*마스킹 처리된 주문은 배송처리가 진행되지 않을 수 있습니다.

개인정보 보유기간은 기본 3개월이며, 판매처별 정책에 따라 개인정보 보유기간 변경이 불가능한 경우도 있습니다.
|}

 
  
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''A. 개인정보 파기설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]'''
1. '''상세''' 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 판매처 보유기간 설정이라는 창에서 마스킹 규칙 변경할 판매처의 '''수정''' 버튼을 클릭합니다.
예시) 판매처 옥션의 현재 설정값 (마스킹 구분 : 현재 , 보유기간 : 3개월)
|}
----

{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new3-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 마스킹 구분을 부분 > 전체, 보유기간을 3개월 > 1개월로 바꾸고 '''저장''' 합니다.

* 부분:마스킹 항목이 부분으로 적용됩니다 예를들어 수령자:홍길동을 기준으로 부분마스킹의 경우 홍*동으로 마스킹 됩니다.
* 전체:마스킹 항목 전체가 별표(*)처리 됩니다. 예를들어 수령자:홍길동을 기준으로 부분마스킹의 경우 ***으로 마스킹 됩니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 옥션 판매처의 마스킹 규칙이 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

'''<변경 전>'''

판매처: 옥션

마스킹 구분 : 부분

보유기간 : 3개월

'''<변경 후>'''

판매처: 옥션

마스킹 구분 : 전체

보유기간 : 1개월
|}

== '''Tip1. 마스킹 기본 규칙''' ==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

* 판매처 신규 등록 시 오른쪽에 있는 기준에 따라 마스킹 기본 규칙이 자동 적용됩니다.
|}
== '''Tip2. 변경이력 확인''' ==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new6.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
* '''[변경이력'''] 클릭 시 판매처별 수정 이력을 확인할 수 있습니다.
- masking_month : 보유기간

- masking_type : 마스킹 구분
|}
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new6-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
== '''Tip3. 다운로드''' ==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
* '''[다운로드]''' 클릭 시 전체 판매처의 보유기간 및 마스킹 구분을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new7-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

개인정보+파기설정

2026-11-03T09:25:30Z

왕초원: /* A. 개인정보 파기설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
정확하고 안전한 데이터 관리를 위해 개인정보 파기 설정 시스템을 전면 개편하였습니다. (2026.05.22 업데이트)

기존에 문답게시판을 통해 요청하시던 번거로움없이

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]''' 메뉴에서 직접 설정 및 관리할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
|-
|개인정보 파기란 「개인정보 보호법」에 따라 보유기간을 경과한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 것을 의미합니다.
개인정보 파기설정 시 판매처별 보유기간이 경과된 주문 건에 대해 일괄로 마스킹(별표:*) 처리가 진행됩니다.

* 보유기간이 경과된 주문 중 송장, 배송완료 주문 건에 대해서 마스킹 처리가 진행됩니다.
* 주문건 외에 다른 메뉴(고객등급관리 등)에 입력하신 정보는 마스킹되지 않습니다.
* 단, 취소된 주문에 대해서는 주문 상태와 상관없이 모두 마스킹 처리됩니다.
* 마스킹 처리가 아닌 개인정보 삭제를 원하시는 경우 문답게시판으로 요청주시기 바랍니다.
* 마스킹 작업은 매일 새벽 2시에 진행됩니다. (수정 내용은 익일 적용)
* 마스킹 처리된 주문은 배송처리가 진행되지 않을 수 있습니다.

개인정보 보유기간은 기본 3개월이며, 판매처별 정책에 따라 개인정보 보유기간 변경이 불가능한 경우도 있습니다.
|}

 
  
 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''A. 개인정보 파기설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 개인정보 파기설정]'''
1. '''상세''' 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 판매처 보유기간 설정이라는 창에서 마스킹 규칙 변경할 판매처의 '''수정''' 버튼을 클릭합니다.
예시) 판매처 옥션의 현재 설정값 (마스킹 구분 : 현재 , 보유기간 : 3개월)
|}
----

{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new3-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 마스킹 구분을 부분 > 전체, 보유기간을 3개월 > 1개월로 바꾸고 '''저장''' 합니다.

* 부분:마스킹 항목이 부분으로 적용됩니다 예를들어 수령자:홍길동을 기준으로 부분마스킹의 경우 홍*동으로 마스킹 됩니다.
* 전체:마스킹 항목 전체가 별표(*)처리 됩니다. 예를들어 수령자:홍길동을 기준으로 부분마스킹의 경우 ***으로 마스킹 됩니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 옥션 판매처의 마스킹 규칙이 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

'''<변경 전>'''

판매처: 옥션

마스킹 구분 : 부분

보유기간 : 3개월

'''<변경 후>'''

판매처: 옥션

마스킹 구분 : 전체

보유기간 : 1개월
|}

== '''Tip1. 마스킹 기본 규칙''' ==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

* 판매처 신규 등록 시 오른쪽에 있는 기준에 따라 마스킹 기본 규칙이 자동 적용됩니다.
|}
== '''Tip2. 변경이력 확인''' ==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new6.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
* '''[변경이력'''] 클릭 시 판매처별 수정 이력을 확인할 수 있습니다.
- masking_month : 보유기간

- masking_type : 마스킹 구분
|}
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new6-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
== '''Tip3. 다운로드''' ==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
* '''[다운로드]''' 클릭 시 전체 판매처의 보유기간 및 마스킹 구분을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1500px"
|-
||[[파일:개인정보파기new7-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

사은품목록

2026-11-03T09:15:26Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
||
특정 기간(발주일시,주문일시), 상품정보, 판매처, 공급처, 수량, 주문금액 등 여러 조건을 설정하여 주문건에 사은품을 자동으로 적용할 수 있습니다. 

* 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

* 사은품 조건 등록 및 수정 후 발주해보시고 사은품이 주문건에 제대로 잘 적용 되었는지 꼭 확인부탁드립니다.

* 사은품 조건 설정시 도움이 필요한 경우 '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.
* 사은품의 재고관리도 가능하며, 원하시는 경우 담당매니저 또는 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.

__TOC__
|}

==<big>'''step 1. 사은품 생성하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 사은품관리 > 사은품목록]'''

사은품 조건 설정을 위해 화면상단 좌측 ['''신규등록]''' 버튼을 클릭합니다.

자세한 설정방법은 아래 '''Step.2'''를 참고하여 주시기 바랍니다.
|}

==<big>'''step 2. 사은품 증정 조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A.사은품 기본설정하기 (이름,기간) ===
1. 사은품 '''이름'''을 적어줍니다.

예) 5만원 이상 구매시 사은품 증정(양말)
|}
----
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 기간에 사은품 적용 '''기간 및 시간'''을 설정해 줍니다. 
① 사은품 적용시작일과 종료일을 설정 할 수 있습니다.

시간단위도 설정은 가능하지만 분단위 설정은 불가합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''[[파일:New사은품목록4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
② 설정된 기간 및 시간은 이지오토 자동발주, 혹은 엑셀파일 수동업로드를 통해 '''발주 4단계(메모>매칭>합포) 과정이 완료된 시점 기준'''입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[발주]]
|}
* 사은품 기간을 발주일시보다 과거 기간으로 수정하는 경우, 이미 발주된 주문에 대해서는 적용되지 않습니다.
* 주문생성, 주문복사, 배송후교환 주문에는 적용되지 않습니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 사은품 기준일을 "주문일/발주일"로 설정하기 ====

* 환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.
* "주문일/발주일"로 변경시 기존 사은품은 주문일 기준으로 적용되며, 종료상태였던 사은품도 주문일 조건에 해당하면 사은품 적용될 수 있으니 변경 전 기존 사은품조건에 대해 충분히 검수 후 변경 요청주셔야합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]환경설정 오픈되면 기간을 주문일 또는 발주일로 선택하여 설정할 수 있습니다.

* 기간 조건을 주문일로 설정하더라도, 주문정보에 주문일이 없는 경우 발주일로 처리됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요|주문일 관련 매뉴얼]]
|}
|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B.어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(이지어드민에 등록된 상품 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정할 수 있습니다. '''(동시 설정 불가/전체공급처+어드민상품코드는 가능)'''
* '''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정하는 경우, '''매칭된 상품수량 기준'''으로 사은품이 설정됩니다. (미설정시 기본 주문수량)

'''TIP. 옵션관리중인 상품의 전체옵션에 사은품을 적용하는 경우 "대표상품코드"를 기재하면 해당 상품의 모든 옵션에 적용됩니다.'''

일부 옵션에만 사은품이 증정되는 경우라면 옵션상품코드를 입력하세요.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록공급처.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 공급처 설정하기 ====
공급처그룹 또는 특정 공급처를 지정하여 조건 설정하시면 그 공급처내에 해당하는 상품주문시 사은품이 적용됩니다.

* 공급처가 설정되면 어드민 상품코드 조건은 설정 불가합니다.
* '''전체공급처+어드민상품코드는 가능'''
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록어드민상품코드.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 어드민 상품코드 설정하기 ====
특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 어드민상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
* '''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼 클릭 > 상품명 검색 > 다중선택하시면 어드민상품코드 빈 칸에 입력됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록tip1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip1. 어드민상품을 2가지 이상 전부 다 구매시에만 사은품 증정하기===
환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.

* 마우스와 키보드 둘 다 구매한 경우 사은품 증정 가능

{| class="wikitable"
!참조. [[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 판매처상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(판매처, 판매처상품정보 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''판매처''', '''판매처상품코드, 키워드''' 조건으로 설정가능합니다'''.''' '''(동시 설정 가능)'''
* 단, '''판매처'''와 '''판매처그룹'''은 동시설정이 불가 합니다.
* 소셜(쿠팡,위메프,티몬)판매처에서는 판매처상품코드가 딜번호였었으나 현재는 상품코드로 전환되어 딜번호는 더이상 사용하지 않습니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-1-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 판매처 설정하기 ====
판매처그룹 또는 특정 판매처를 지정하여 조건 설정하시면 그 판매처에 해당하는 주문건에 사은품이 적용됩니다.

* 판매처와 판매처그룹은 동시설정이 불가 합니다.

*'''제외''' 체크 시, 설정한 판매처를 제외한 다른 판매처 주문건에 사은품이 적용됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-2-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 판매처 상품코드 설정하기 ====
특정 판매처상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.
* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 판매처 상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case3. 판매처 키워드 설정하기 ====
판매처에서 주문한 상품의 상품명과 옵션명이 포함된 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* '''판매처상품명''' or '''판매처옵션명'''의 특정 키워드로 사은품을 설정할 수 있습니다. '''(복수 키워드 설정 가능)'''

* 여러 키워드를 입력할 경우 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 키워드가 포함되지않은 상품 주문에 사은품이 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록8.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip2. 판매처상품+어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품이 매칭된 경우 사은품이 적용됩니다.

* 판매처나 판매처상품코드 뿐만 아니라 키워드 조건과도 동시 설정 가능합니다. 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

예)

설정 조건: 스마트스토어에서 장화 구매시 양말 증정

판매처 : 스마트스토어

특정 판매처 상품코드 : 5770747512

특정 어드민 상품코드 : S00037,S00036,S00035,S00033,S00034

|}
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||[[파일:New사은품목록13-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== D. 고객ID 로 사은품 설정하기 ===
발주서원본에 들어온 고객ID 조건으로 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 회원 id 아이디 : pimz 로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

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||[[파일:New사은품목록13-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''구매자ID''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

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||[[파일:New사은품목록13-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 회원id(kkkkk1, pimz 등)을 확인하여 구매자id에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

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||[[파일:New사은품목록13-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== Tip. 특정 아이디에만 증정하는 것이 아닌 고객ID가 입력되어 있는 주문 건에 모두 증정하고 싶은 경우 ====
_CUST_ID_ 로 입력 시 증정 가능합니다.

※참고로 카페24는 홈페이지 회원의 주문에만 고객ID가 표시됩니다. 회원에게만 사은품 적용이 필요할 때 이 기능을 이용할 수 있습니다.

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||[[파일:New사은품목록12-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== E. 결제수단 설정하기 ===
발주서원본에 수집된 결제수단에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 결제수단: 무통장입금 으로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

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||[[파일:New사은품목록12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''결제수단''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
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||[[파일:New사은품목록12-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 결제수단(신용카드,휴대폰,무통장입금 등)을 확인하여 결제수단에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
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||[[파일:New사은품목록14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== F.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액) ===

==== a.주문(매칭) '''수량''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 1개 '''이상''' ~ 5개 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
|}
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||[[파일:New사은품목록14-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 기본값은 판매처의 '''[주문수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====

|}
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||[[파일:New사은품목록14-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 어드민상품(공급처,어드민 상품코드)으로 사은품 설정 시, ['''매칭 수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====
위 두 조건 판매처상품코드+어드민상품코드 둘 다 설정 시에도 '''매칭 수량'''이 사은품 제공 기준이 됩니다.

|}
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||[[파일:New사은품목록15.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== b. 주문 '''금액''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 3만원 '''이상''' ~ 5만원 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
* (주의) 금액 입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.
* 주문금액은 '''[[정산룰설정|[정산통계>정산환경설정>정산룰설정]]]''' 에 영향을 받습니다.
* 카페24는 예외적으로 정산룰과 관계없이 "실 결제 금액"으로 사은품 적용이 가능하며, 필요하신 경우 문답 게시판으로 판매처명을 기재하여 요청 주시면 됩니다.
|}
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|-
||[[파일:New사은품목록15-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 이지어드민 판매가 체크시 =====
정산룰설정에 기반한 주문금액이 아닌, 이지어드민 상품관리에 등록해둔 상품의 판매가 기준으로 사은품이 적용됩니다.

|}
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{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 합포판매가 체크시 =====
이지어드민 상품코드 또는 판매처 상품코드에 입력된 상품코드를 포함한 합포 주문금액 기준으로 사은품이 적용됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]
|}
※ 합포판매가는 "이지어드민 판매가" 체크 조건에 따라 정산룰판매가 또는 상품관리판매가 기준으로 적용됩니다.

|}
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{| width="1600px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록16.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== a+b. 주문(매칭) '''수량''' 과 주문 '''금액''' 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
예) 스마트스토어에서 4242 (장화) 라는 상품 1개이상이면서, 3만원 이상 구매한 주문일 경우 (양말) 사은품 증정 조건
|}
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록16-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]CS창에서 해당 판매처 상품코드로 검색시 사은품이 설정 된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''step 3. 제공하는 사은품 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]사은품은 배송비, 사은품 내용, 사은품 상품 중 선택하여 설정할 수 있습니다.

|}
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{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A. 배송비 ===
'''무료배송''' 체크시, 위 설정한 사은품 증정 조건에 충족한다면 발주서상의 선착불 정보를 무시하고 '''선불'''로 배송되는 개념입니다.
|}
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{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 사은품 내용 ===
사은품 내용으로 설정 시, 송장의 '''배송메모'''에 사은품 유무가 출력됩니다.

예) 테스트 판매처에서 1개이상 구매시 '''★키링 증정'''
{| class="wikitable"
|-
| 특정 조건 시, 배송메모에 감사 인사말을 전하고 싶을 때
또는 이지어드민 스텐다드 버전에서 문구로만 사은품 유무를 판단하고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
|}

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{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 송장관리 > 송장양식설정]'''

①'''메모''' 항목 > '''상세항목'''에 '''[사은품]'''을 추가해야지만 송장 '''배송메모'''에 '''사은품내용'''이 표기됩니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||'''[C/S창]'''
②C/S창에서 주문검색 시 사은품 내용이 적용되면 상태 부분에 '''파란색 G''' 아이콘을 확인할 수 있습니다.
[[파일:제공하는사은품4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품 문구 : '''★키링 증정''' 를 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④배송메모에 '''사은품증정''' 문구가 출력됩니다.

|}
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{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 사은품 상품 ===

*사은품 상품으로 설정 시, 송장의 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력 됩니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
출력하시는 메뉴에 따라 사은품의 재고가 있어야만 출력되는 경우가 있을 수 있습니다.

예를 들어 송장출력 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 재고가 마이너스로 카운트 되면서 송장이 출력되고,

송장출력(할당)이나 재고만큼 불러오기 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 사은품 재고부족으로 인해 송장출력이 되지 않을 수 있습니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

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{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.
예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙] , S00720 여성용[화이트] 증정'''

*옵션관리를 하고 있는 상품인 경우, 대표상품으로는 등록 할 수 없습니다.
*'''상품코드 00029 :블랙, 화이트''' 옵션으로는 사은품 설정할 수 없습니다. '''사은품양말 여성용[블랙], 여성용[화이트], 남성용[블랙],남성용[화이트]'''로만 설정할 수 있습니다.

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

*조건 만족 시, 사은품을 여러개 제공하고 싶다면 (,)구분하여 여러번 등록하여 줍니다.

(여러번 등록한 경우에도 사은품 적용 조건 설정이 가능합니다.)

*사은품 상품에 등록 된 개수만큼 사은품이 제공 됩니다.
*한가지 상품을 여러개 증정하는 경우 동일한 증정하는 수량만큼 상품코드를 여러번 입력하면 됩니다. (예시:S00719,S00179)

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②사은품 상품이 적용되면 분홍색 '''G''' 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.

|} 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품 상품이 출력됩니다.
*사은품 품목에 한하여 송장에 별도 표기를 원하시는 경우, 하단 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[송장 출력시 사은품 문구 사용]]
|}

|}
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{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-9.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 랜덤적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
사은품의 재고는 반영하지 않습니다. 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요.

단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.

① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-10.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②C/S창에서 '''S00719 여성용[블랙]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
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{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:제공하는사은품5-11.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]'''Tip'''. '''사은품 랜덤 2개이상 적용시 서로 다른 상품으로 반영'''되도록 설정도 가능합니다.
고객센터>문답게시판으로 환경설졍 변경요청 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 랜덤 2개 이상 적용시 서로 다른 상품으로 증정하고 싶어요]]
|}
|}
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{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-13.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 최다재고적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정
*사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 재고가 가장 많은 1개만 제공되도록 설정 할 수 있습니다.
*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값) 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요. 단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]② C/S창에서 재고가 더 많았던 '''S00720 여성용[화이트]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리 > 재고조회 > 현재고조회]''' 메뉴에서 현재 정상재고 수량 확인가능합니다.

|}

== <big>'''step 3-1. 제공하는 사은품 설정하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:사은품적용1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]적용부분에 중복불가, 수량만큼, 금액만큼, 선착순 조건 등을 더 상세히 설정하여 사은품 조건을 만들 수 있습니다.

|}

----
===A.중복불가===

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*중첩되는 사은품 제공조건이 있을 시, '''중복불가에 체크 한 사은품 설정만''' 반영되도록 할 수 있습니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
----
====case1. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 중복불가 체크 해제된 경우====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가(10개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가(20개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" | [[File:20260713 사은품 중복불가 미적용.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
20개 이상 구매 시 첫번째, 두번째 사은품 조건이 모두 반영되어,

10개 이상 구매 시 사은품 1개와 20개 이상 구매 시 사은품 2개로 '''총 3개'''의 사은품이 적용됩니다.

|}

----

==== case2. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 하나의 사은품 조건만 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
첫번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 첫번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정.'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}

중복불가 체크한 첫번째 사은품 조건만 적용되어 1개 증정됩니다.

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
두번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 두번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정.'''
|}

중복불가 체크한 두번째 사은품 조건만 적용되어 2개 증정됩니다.
||
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
==== case3. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 2개 조건 모두 중복불가 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

첫번째, 두번째 예시 모두에 '''중복불가'''에 체크한 경우, '''먼저 등록 된(143번)'''설정만 적용이 됩니다.
*먼저 사은품목록에 등록 된 '''20개 이상 구매 시''' 사은품 조건만 적용되어 2개의 사은품만 제공 됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정'''
|}

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 번호.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

===B.수량만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기본값은 한 주문건에 상품을 여러개 구매해도 입력된 사은품 상품으로 무조건 1번 증정 됩니다.
*'''수량만큼''' 체크 시 '''구매수량'''만큼 사은품이 제공됩니다.(1개 사면 1개 증정, 2개 사면 2개 증정)
*1+1(1배수) , 2+1(2배수) , 3+1(3배수) 등의 사은품 설정시에 사용합니다.
* 0배수는 설정이 불가합니다. 배수 1이상의 값이어야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260714 수량만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
구매한 수량만큼 사은품 제공수량을 설정하길 원한다면, '''수량만큼'''에 체크 후 '''배수'''를 설정합니다. 입력한 배수마다 사은품상품이 추가로 적용됩니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*10개 구매 시 1개 증정, 20개 구매 시 2개 증정 조건
|}

10개 구매한 경우 '''사은품 1개''' 증정됩니다.

20개 구매한 경우 '''사은품 2개''' 증정됩니다.

15개 구매한 경우에도 '''사은품 1개''' 증정됩니다.
||
[[File:20260714 수량만큼 10배수.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 10.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 20.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 15.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

-----

===C.금액만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''금액만큼''' 체크 후 금액 입력 시 '''금액만큼''' 사은품이 제공됩니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1. 특정 금액만큼 구매마다 사은품이 제공되도록 설정하길 원한다면,

'''금액만큼'''에 체크 후 숫자를 '''특정 금액'''으로 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 2만원 이상 구매시 2만원마다 사은품 1개씩 제공.
*20,000원을 구매하였다면, 1개의 사은품을 제공. / 100,000원을 구매하였다면, 5개의 사은품을 제공.
|}
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''20,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''1개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

'''100,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''5개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 2만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 금액만큼 10만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2. '''금액만큼+시작수량'''으로 사은품 제공

* '''금액만큼''' 체크 시 '''시작수량'''을 임의로 설정 할 수 있습니다.

*'''시작수량''' + '''금액만큼 설정 수량''' 의 '''총 합산수량'''으로 사은품이 제공 됩니다.

*'''수량만큼'''기능과 중복적용이 불가 합니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''시작수량'''은 금액조건이 맞는 경우, '''무조건 제공하는 사은품의 개수''' 입니다.
*사은품 적용 가능한 금액 미만인 경우에는 시작수량 또한 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 구매 시, 무조건 사은품 2개 제공
*(예시) 50,000원 이상 구매 시, 사은품 2개는 기본제공 + 10,000원 단위로 사은품 1개씩 제공.
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량 예시(최종).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''30,000원(설정 값 미만)대'''에 구매한 고객에게는 '''사은품이 적용되지 않습니다.'''

'''50,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게는 '''총 7개(시작수량 2개+금액적용 5개)의 사은품이 적용''' 됩니다.
||
[[File:20260716 사은품 3만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 5만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----

===D.선착순===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

* '''관리번호'''가 빠른 순으로 사은품이 적용됩니다.
* 사은품으로 증정할 상품이 100개까지라면 선착순 100으로 설정하면 됩니다. 이 수량은 적용되는 사은품의 상품수량이며 주문건수로 카운트 하지 않습니다. 사은품을 2개 증정하고 총 300건에 적용해야 한다면 2개씩 300건 해서 총 600으로 설정해야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
선착순으로 증정하고 싶은 '''상품수량'''을 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*선착순 상품수량 5개 증정 조건
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순 5개.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
발주서 원본 상 '''첫번째 주문'''부터 '''관리번호가 부여됩니다.

관리번호가 빠른 '''주문번호 1~5번까지 사은품 증정'''되었으며, 주문번호6은 선착순 마감으로 증정되지 않습니다.
||
[[File:20260715 사은품 선착순 발주서 원본.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 발주값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
사은품 수정 팝업창에서 '''선착순으로 사은품 제공된 주문''' 확인이 가능합니다.

'''목록보기''' 버튼 클릭 시 확장주문검색2 팝업창이 열리며, 주문이 확인됩니다.

※ 목록보기는 선착순에 조건을 설정했을때만 확인할 수 있습니다.

||
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기 확장2.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[사은품 상품코드별 수량 합계 조건]]

[[오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[사은품 출력시 재고 반영]]

[[부분 배송시 사은품은 분리 함]]

[[송장 출력시 사은품 문구 사용]]

[[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]

[[사은품 설정은 어떻게 하나요?]]

[[사은품 선착순 처리]]

[[상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?]]

[[소셜에서 세트상품 구매시 사은품 증정 딜을 만들었는데 이지어드민에서 단품으로 관리하고 있으면 어떻게 사은품 설정하나요?]]

[[4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?]]

[[사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?]]

[[3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?]]

[[판매처 딜별로(또는 특정딜을 제외한 전체 딜에) 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[금액대별로 다른 사은품을 적용하고 싶어요]]

[[금액대별로 같은 사은품을 추가하고 싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)]]

[[재고가 많은 사은품 상품부터 증정하고 싶어요]]

[[사은품 증정상품이 2가지일때 어떻게 지정을 해야하나요?]]

[[특정딜, 특정판매처상품코드에서 일부상품에만 사은품 지정을 어떻게 하나요?]]

[[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]

[[회원인 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[정산룰설정]]

|}
|}
|}

발주서 포맷

2026-11-03T08:47:14Z

왕초원:

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |수동 발주를 진행하는 경우 발주서 포맷 세팅이 필요합니다.
주로 최초 발주 시나 이용 중 발주서가 변경된 경우 해당 작업을 진행합니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''주문배송관리 > 주문관리 > 발주'''
|}

- 수동 발주를 진행하는 경우

자동 발주에 이슈가 있어 긴급 건으로 수동 발주 진행이 필요한 경우

이지어드민과 연동되지 않는 판매처의 발주 진행이 필요한 경우

- 이지어드민과 연동되지 않는 판매처의 경우 판매처로 송장 정보가 자동으로 전송되지 않기 때문에 송장 등록을 위한 추가 작업이 필요합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[판매처별송장등록|미연동 판매처 송장 등록 방법]]
|}

'''TIP'''.발주서를 잘못 세팅한 경우 발주누락, 오매칭 등의 위험이 있으므로 가급적이면 이지어드민 고객센터 >문답게시판을 통해 판매처 정보(판매처코드, 판매처명)를 기재, 샘플 발주서를 첨부하여 문의 부탁드립니다.

'''TIP.'''발주서에 암호가 걸려있는 경우 발주서 업로드 및 세팅 지원이 불가합니다. 암호 해제 후 발주 작업을 진행해야 합니다.

[엑셀파일 암호 해제 방법]

엑셀파일 좌측 상단 '파일' 클릭 > 통합 문서 보호 > 암호 설정 > 설정되어있는 암호 지우고 '확인' > 파일 저장
||[[파일:포맷-01.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
 

==<big>'''step 1. 발주서 포맷 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 발주 단계에서 세팅할 판매처 우측 끝에 있는 발주서 포맷 항목의 '''설정 버튼을 클릭'''합니다.
||[[파일:포맷-02.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. '''이지어드민 기준헤더에 일치하는 발주서 원본의 헤더값을 발주서 헤더에 입력'''합니다.
* '''선착불 키워드 설정''': 발주서 원본에 수집되는 선착불 정보 키워드 추가 및 삭제 가능 합니다.

　 (선착불정보가 공백일 경우 무조건 선불 혹은 착불로 설정 가능합니다)
*'''기준헤더''': 이지어드민에서 인지하는 항목값
** 주문번호, 상품코드, 수량, 수령자명은 필수값 나머지 주문상세번호,주문상세번호2,주문구분 등은 필수가 아닙니다. 필요한 경우에만 입력합니다.
*'''발주서 헤더''': 발주서 원본 엑셀파일의 헤더명
||[[파일:포맷-02.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |

[[파일:j27.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]

|}

----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j33.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 이지어드민 기준헤더의 '''코드1~20 항목에 발주서 원본의 기타 정보를 반영''' 가능합니다.
*필수값은 아니지만 이지어드민 전산상에 반영을 원하는 항목 입력

|}

 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j34.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 이지어드민 기준헤더의 '''정산코드1~20 항목에 정산관련 데이터를 입력'''합니다.
*이지어드민 정산룰설정 메뉴에서 해당 정보를 활용하여 정산 확인 가능
**[[정산룰설정|이지어드민 정산룰 설정하기]]
|}

 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j28.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. 입력값을 최종 확인 후 이상이 없으면 '''저장 버튼을 클릭'''합니다.
*'''기본값 복원''': 발주서 포맷을 기본값으로 복원
*'''복사''': 다른 판매처 세팅값을 복사해서 적용
*'''초기화''': 발주서 헤더 입력값을 공란으로 초기화

|}

 

==<big>'''step 2. 세팅 확인하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j29.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 발주서 업로드할 판매처의 '''수동 발주 항목에서 업로드 버튼을 클릭'''합니다.

|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j30.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. '''파일선택 버튼을 클릭'''하여 판매처에서 다운로드한 발주서 파일을 선택합니다.

|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j31.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 최종적으로 '''업로드 버튼을 클릭'''합니다.

 
|}

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j32.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 발주서 헤더가 누락되거나 일치하지 않는 경우 오류메시지가 조회됩니다.

|}

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j35.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 정상 발주가 완료된 경우 확인창이 조회됩니다.
** 정상 발주가 확인되었더라도 발주서 세팅값에 문제가 있는 경우 오배송의 위험이 있으니 반드시 확인 필요

|}

==<big>'''* 주의사항'''</big>==

===case 1. 필수설정값이 발주서 원본에 없는 경우===

* 필수값이 발주서 원본에 없는 경우에는 매크로값으로 대체 가능합니다.
 

==== a. 주문번호가 없는 경우====

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j55.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 주문번호 헤더에 pimz_order_id를 입력합니다.
** 주문번호를 임의의 일련번호로 자동 부여

|}

==== b. 상품코드가 없는 경우====

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j56.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 상품코드 헤더에 '''pimz_code를 입력'''합니다.
** 모든 주문의 상품코드를 pimz_code로 임의변경

|}

==== c. 수량항목이 없는 경우====

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j57.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 수량 헤더에 '''pimz_text_1 입력'''
** pimz_text_문자열 이후 문자열은 임의로 지정 가능
** 문자열 지정한 숫자는 매칭 시 '''주문수량'''으로 고정 됨

|}
 

{|width="1200px"
|-
| valign=top|
[[파일:20190607001.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
[[파일:20190607002.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 발주서에 수량 항목이 따로 없고, 상품명이나 옵션 항목에 수량이 함께 들어오는 경우 사용
예) 발주서 상품명 항목에 '''스트라이프 스커트-2개, 스프라이프 티-1개''' 식으로 상품명과 수량이 함께 들어오는 경우
* 송장에는 '스트라이프 스커트-2개' , '스프라이프 티 -1개' 식으로 '''매칭수량''' 기준으로 출력됨
|}

 

===case 2. 다수의 항목에서 임의로 선택하거나 전부 세팅 필요한 경우===

* 발주서 원본내의 동일한 의미의 항목이 다수인 경우 세팅하는 방법입니다.
 

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j58.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
*A^B: A항목이 없으면 B항목을 저장. A항목이 있고 공란이면 그대로 공란값 저장
**예) 상품명^상품명2: 발주서에 상품명 항목이 있으면 값이 공란일지라도 상품명을 공란으로 저장. 발주서에 상품명 항목이 없으면 상품명2 값을 저장

|}

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:j59.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
*[택일]A|[택일]B: A항목이 없으면 B항목을 저장. A항목이 있고 공란이면 B 항목을 저장.
**예) [택일]상품명|[택일]상품명2: 발주서에 상품명 항목에 값이 있으면 저장. 상품명이 헤더가 없거나 값이 공란이면 상품명2 값을 저장
|}

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:20261102 173145.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
*2가지 항목을 모두 인식되길 원하는 경우 항목 사이에 | 입력 후 저장.
**예) 주소|상세주소 : 발주서에 주소, 상세주소 2가지 항목이 있고, 2가지 항목 전부 인식되길 원하는 경우 | 입력 후 저장.
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

|}

발주

2026-11-03T08:38:19Z

왕초원: /* TIP. 그룹매칭 추가(2017.06.30 업그레이드) */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |발주 에서는 '''이지어드민으로 수집된 신규 발주 수량을 조회, 판매처에 수동 발주서 업로드, 발주 작업'''을 진행할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''주문배송관리 > 주문관리 > 발주'''
|}
* 발주란?
이지어드민에서 주문 상태는 발주, 접수, 송장, 배송 총 4가지의 상태가 있습니다.

자동발주 또는 발주서 수동 업로드 시, 이지어드민에 '''주문 정보가 수집'''됩니다. 이때 수집된 주문 상태가 '''발주'''로 조회됩니다.

해당 주문들을 발주 작업을 통해 접수 상태로 변경할 수 있고, 작업 후 '''송장출력 등''' '''전반적인 업무가 가능하게 됩니다.'''

* 발주 작업은 '''발주 > 메모 > 매칭 > 합포''' 총 step4로 진행됩니다.

'''발주''' : 각 판매처의 주문 수집 현황을 확인합니다.

'''메모''' : 배송메시지를 확인합니다.

'''매칭''' : 수집된 주문정보와 이지어드민에 등록된 상품을 매칭합니다.

'''합포''' : 수령자 정보(수령자, 연락처, 주소)가 일치하는 주문의 합포 여부를 결정합니다.

각 step은 왼쪽 상단의 '''다음 버튼을 클릭하여 진행'''합니다.

step4를 모두 완료하면 주문정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 일치하는 주문들은 '''자동으로 합포처리''' 및 '''설정하신''' '''사은품이 적용'''됩니다. 이 후 발주 작업이 완료되고 주문은 접수로 상태가 변경됩니다.
||[[파일:발주 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|} 
__TOC__
==<big>'''step 1. 발주'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
1. '''발주''' 단계에서는 이지어드민에 자동발주 또는 수동 발주 업로드를 통해 수집된 주문 현황을 조회합니다.

자동발주의 경우 이지오토에서 발주완료시 최근 발주일이 업데이트되며, 오른쪽에 발주수량이 표시됩니다.
{| class="wikitable"
|최근 발주일
|마지막 발주 일시
|-
|최근 발주수량
|마지막 발주시 주문서에 확인되는 주문 수
|-
|최근 신규 발주수량
|주문번호 중복검증 후 신규로 확인되는 주문 수
|-
|발주수량
|해당 판매처의 현재 발주 작업을 완료해야 하는 총 수량
|-
|작업자
|자동발주 또는 수동 업로드를 진행한 작업자
|}

||[[파일:발주-11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 하단의 그래프를 통해서도 수량 확인이 가능합니다.
판매처별로 주문 상태가 '''발주'''로 조회되는 주문 수량이 보여집니다. 발주 작업이 완료되면 그래프도 사라집니다.

||[[파일:발주-2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 수동 발주의 경우 가운데 수동 발주 항목의 업로드 버튼을 눌러 판매처 별로 발주서 업로드가 가능합니다.

발주서는 '''엑셀 97-2003 통합문서 형식으로 저장해야 업로드'''됩니다.

업로드하는 엑셀파일 내에 숨김처리되어있는 항목도 발주서 포맷에 세팅되어 있는 경우 반영됩니다.

'''TIP.수동 발주서 업로드시 실패가 뜨는 경우'''

최초 발주시나 이용 중 발주서가 변경된 경우 발주서 포맷 세팅이 필요합니다.

고객센터 >문답게시판을 통해 판매처 정보(판매처코드, 판매처명)를 기재, 샘플 발주서를 첨부하여 문의 부탁드립니다.

'''TIP.발주시 판매처상품명 , 판매처옵션 이모지 제거'''

판매처 상품명/옵션명에 있는 '이모지'을 제거 하여 오류 없이 반영 되게 할 수 있습니다.

(사용 불가능한 이모지 제거이며, 이모지가 사용이 가능할 경우 조회됩니다)
{| class="wikitable"
!참조: [[발주시 판매처상품명 , 판매처옵션 이모지 제거]]
|}
||[[파일:발주-3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 발주 삭제 항목에서 '''삭제 버튼을 클릭하여 판매처별 수집된 주문을 삭제'''할 수 있습니다.

주문 상태가 '''발주 상태인 주문들만 삭제'''됩니다. 발주작업이 완료된 주문은 삭제되지 않습니다.

전 판매처의 발주 상태인 주문 삭제가 필요한 경우 상단의 '''전체발주삭제''' 버튼을 눌러주세요.

||[[파일:발주-4.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |5. '''다음 버튼을 클릭'''하여 두 번째 단계로 진행합니다.

||[[파일:발주-5.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

== <big>'''step 2. 메모'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
1. '''메모''' 단계에서는 주문자가 입력한 '''배송 메시지를 조회'''할 수 있습니다.

상품 교환이나 추가와 같은 '''상품 관련 요청(교환/추가)'''이 확인되는 경우 수동으로 관리할 수 있습니다.

||[[파일:발주 6.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 특정 주문을 수동으로 관리하고 싶은 경우에는 '''수동 버튼을 클릭'''합니다.
클릭 시 '''항목값이 자동에서 수동으로 변경'''됩니다.

이때 설정한 항목은 다음 스텝에서 해당 메모 건 매칭을 자동/수동으로 할지 결정합니다.
{| class="wikitable"
|자동
|조회된 메모건들을 모두 자동 매칭으로 설정합니다.
|-
|수동
|조회된 메모건들을 모두 수동 매칭으로 설정합니다.
|}

||[[파일:발주-8.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 수동 설정한 주문은 다음 단계인 '''매칭 단계에서 확인 가능'''합니다.
해당 건들은 매칭 단계의 '''구분 항목에 '메모''''라고 표시됩니다.

해당 상품에서 찾기 버튼을 클릭하면 매칭 팝업창이 열리고, 메모(배송 메시지)를 확인할 수 있습니다.

||[[파일:발주-9.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 메모를 통해 고객의 요청 건을 확인하여 상품을 매칭합니다.
메모를 수동 관리한 주문은 '''매칭정보 저장에 체크해제'''되어 있습니다.

이 때 매칭한 정보는 해당 주문에만 적용됩니다.

||[[파일:발주-10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |5. 메모 단계 하단의 버튼을 통해 다음과 같은 추가 작업이 가능합니다.
*
{| class="wikitable"
|전체 자동 매칭
|조회된 메모건들을 모두 자동 매칭으로 설정합니다.
|-
|전체 수동 매칭
|조회된 메모건들을 모두 수동 매칭으로 설정합니다.
|-
|선택한 메모 자동 매칭
|체크된 메모건을 자동 매칭으로 설정합니다
|-
|선택한 메모 수동 매칭
|체크된 메모건을 수동 매칭으로 설정합니다
|-
|메모 다시 보기
|메모에서 다음 단계로 진행하고 나면 기존 메모들은 조회되지 않습니다.
이 메모들을 다시 봐야할 때 해당 버튼을 사용합니다.

해당 버튼을 누를 경우 수동 매칭된 주문은 매칭 취소됩니다.

자동 매칭 정보는 보존됩니다.

합포 단계로 넘어간 주문은 메모 다시보기를 할 수 없습니다.
|}
<nowiki>*</nowiki>발주 단계에 있는 주문에 대해서만 처리됩니다. 발주가 완료된 후에는 작동되지 않습니다.

||[[파일:발주-7.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

===<big>배송메모 강조 문구 추가(2025-06-09 업그레이드)</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''기본정보관리 > 마이메뉴 > 환경설정]'''
환경설정을 통해 '''특정 문구가 포함된 메모는 강조되어 표시되도록 설정'''이 가능합니다.

세팅 원하는 문구와 함께 이지어드민 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.

||[[파일:발주-12.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |메모 단계에서 설정된 문구가 강조되어 표시되는걸 확인 가능합니다.

||[[파일:발주-13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

== <big>'''step 3. 매칭'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''기본정보관리 > 마이메뉴 > 환경설정]'''
이지어드민 상에서 매칭 작업을 진행하는 방식은 '''옵션 매칭, 상품 매칭, 자동일괄매칭'''으로 구분됩니다.

설정된 내역은 환경설정에서 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
|-
! 구분 !! 옵션매칭 !! 상품매칭 !! 자동일괄매칭
|-
| 주사용업체 || 옵션이 많은 상품을 판매하는 업체 (의류, 잡화 등) || 옵션이 존재하지 않는 상품을 판매하는 업체 || 매칭 작업에 부담을 느끼거나 재고관리를 하지 않는 업체
상품 등록 절차 없이 단일 상품으로 매칭
|-
| 매칭조건 || 판매처코드+판매처 상품코드+옵션명 || 판매처코드+판매처 상품코드 || 없음
|-
|사용 권장 버전
|프리미엄,베이직
|베이직
|베이직, 스탠다드
|-
| 장점 || 옵션별 재고 관리 가능 재고만큼 송장출력(프리미엄 전용)|| 간편하게 상품명만 등록해서 사용 가능 || 매칭 작업 불필요
|-
| 단점 || 매칭 작업에 비교적 시간이 오래 걸림 || 옵션관리를 할 수 없음 || 재고관리 불가 정산관련 기능 이용이 제한적임
|}

일반적으로 '''옵션 매칭이 가장 많이 사용'''됩니다

'''TIP'''.옵션 매칭 작업이 부담되는 경우 '''프로그램 매칭'''을 통해 매칭 간소화가 가능합니다.

프로그램 매칭을 적용하기 위해서는 판매처와 이지어드민에 등록한 상품 간에 일정한 룰이 필요합니다.

매칭 작업이 간소화되므로, 업무 부담이 감소하고 시간을 절약할 수 있습니다.

다만, 개발이 필요한 기능이기 때문에 추가 비용이 발생합니다.(판매처당 부가세 포함 55000원 부과)

프로그램 매칭 사용을 원하시는 경우에는 이지어드민 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

||[[파일:발주-14.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''기본정보관리 > 마이메뉴 > 환경설정]'''
옵션 매칭의 경우 환경설정에서 3가지 조건으로 설정이 가능합니다
{| class="wikitable"
|-
| 1. 판매처 + 판매처 상품코드 + 판매처 상품명 + 판매처 옵션 || 판매처명, 판매처 상품코드, 판매처 상품명, 판매처 옵션을 매칭 조건으로 체크
판매처 상품코드 안에 복수의 상품을 운영하여 상품명을 꼭 확인해야 할 때가 많은 경우 이용합니다.
|-
| 2. 판매처 + 판매처 상품코드 + 판매처 옵션 (기본값) || 세팅시 기본 값
판매처명, 판매처 상품코드, 판매처 옵션을 매칭 조건으로 체크
|-
|3. 판매처 + 판매처 옵션
|판매처명, 판매처 옵션을 매칭 조건으로 체크
해당 기능이 적용되는 판매처는 G마켓, 옥션, 인터파크, 11번가 총 4개 입니다.

현재는 잘 사용되지 않는 기능입니다.
|}

변경이 필요한 경우 이지어드민 문답게시판으로 문의주시기 바랍니다.

해당 매칭관련 환경설정 변경작업이 진행될 경우 '''기존 매칭내역은 전체 삭제'''됩니다.

||[[파일:발주-15.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

== 3-1. 단일 상품 매칭 ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
1. 매칭 단계에서는 판매처의 상품과 이지어드민에 등록되어 있는 상품을 연결합니다.

'''신규 매칭건에 한에서 최초 한 번만 매칭'''하면 됩니다.

매칭 이력이 있는 상품은 매칭 화면에서 조회되지 않습니다. 이전 매칭 정보로 자동 매칭됩니다.

환경설정의 매칭조건에 따라 매칭조건으로 체크하는 항목이 변경되면 신규 매칭으로 인식될 수 있습니다.

예를들어 환경설정이 '2. 판매처 + 판매처 상품코드 + 판매처 옵션 (기본값)'일 경우 '''판매처의 상품코드 또는 옵션명이 변경되면 신규 매칭으로 인식'''하며 새로 매칭 작업을 진행해야 합니다.

||[[파일:발주-16.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 매칭 작업할 주문에서 '''조회 버튼을 클릭'''합니다.

||[[파일:발주-17.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 상품 매칭창이 열리면 해당 상품을 '''상품명 또는 옵션명으로 검색'''합니다.
검색된 결과에서 '''판매처의 상품과 일치하는 상품을 선택'''합니다.

||[[파일:발주 18.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''TIP'''.매칭 화면 내 추가 버튼에 대한 설명
{| class="wikitable"
|-
| 원주문 옵션보기 || [원주문 옵션보기] 버튼 클릭 시 판매처 옵션에 해당하는 발주서 원본 데이터가 조회됩니다.
|-
| C/S 조회
| [C/S 조회] 버튼 클릭 시 해당 매칭건의 관리번호에 남아있는 C/S 내역이 조회됩니다.
C/S 입력을 통해 이력 추가도 가능합니다.
|-
|신상품등록
|매칭할 상품이 조회되지 않는 경우 [신상품등록] 버튼을 클릭하여 바로 신상품등록이 가능합니다.
|-
|연속매칭
|연속매칭 체크박스에 체크하고 매칭 작업시 화면을 닫지 않고 다음 매칭 상품을 이어서 매칭할 수 있습니다.
|-
|연속매칭(역순)
|연속매칭을 맨 뒤부터 진행하고 싶을 경우 체크합니다.
|-
|Ctrl + x
|키보드의 Ctrl키와 x키를 동시에 누르면 검색 항목(상품명, 옵션)에 입력된 값이 삭제됩니다.
|-
|상품수정
|매칭 중 상품정보 변경이 필요할 경우 [상품수정] 버튼을 클릭하여 상품정보변경 페이지로 접근이 가능합니다.
|-
|매칭(F9)
|키보드의 F9를 눌러 매칭 버튼 클릭 작업을 대체할 수 있습니다.
|}
'''TIP'''.'''클릭매칭''' 기능을 통해 매칭 단계에서 상품 매칭 시 판매처 상품명, 옵션명의 일부를 클릭하여 편리하게 검색 할 수 있습니다.

해당기능 사용을 원할 경우 이지어드민 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[클릭매칭]]
|}

||[[파일:발주-38.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 선택한 상품이 맞는지 확인하고 '''매칭 버튼을 클릭'''합니다.
기본적으로 '''수량 자동계산에 체크'''되어 있고, '''매칭수량에 주문수량이 자동 반영'''되기 때문에 따로 수량을 입력할 필요가 없습니다.

||[[파일:발주-19.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |5. 동일한 매칭 내역이 모두 사라진 것을 확인할 수 있습니다.
하단의 매칭 내역 확인을 눌러 이력을 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|판매처 그룹
|판매처 그룹 조건으로 매칭할 리스트를 조회할 수 있습니다.
|-
|판매처
|판매처를 지정하여 매칭할 리스트를 조회할 수 있습니다.
|-
|매칭 내역 확인
|현재 발주 단계 주문들의 매칭 내역을 확인할 수 있습니다.
발주 작업이 완료된 경우 1시간동안 매칭 내역이 추가로 조회됩니다.
|-
|다운로드
|현재 매칭 화면에 조회되는 매칭할 리스트 전체를 다운로드 합니다.
이미 매칭된 내역은 다운로드 되지 않습니다.
|}

'''TIP'''.매칭 작업 이력은 상품관리 메뉴의 '''매칭정보조회에서도 확인이 가능'''합니다.

['''상품관리 > 매칭정보관리 > 매칭정보조회]'''

||[[파일:발주-20.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

== 3-2. 복수 상품 매칭 ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품 매칭창에서 상품 검색 >선택 버튼을 클릭 하는 과정까지는 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다.
예시의 상품은 3개입 상품 주문 수량 2개이기 때문에 실제 배송은 6개가 되어야 합니다.

해당 주문의 '''매칭 수량에 3개를 입력하고 매칭 버튼을 클릭'''합니다.

(수량 자동계산이 자동 체크되어 있기 때문에 주문 수량은 자동으로 계산되어 배송 수량이 6개로 보입니다.)

||[[파일:발주 21.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

== 3-3. 세트 상품 매칭 ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다.
예시의 상품은 A 상품 1개, B 상품 1개가 매칭되어야 합니다.

||[[파일:발주-22.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. A 상품, B 상품을 각각 검색 후 선택 버튼을 눌러줍니다.
하단에 두 상품이 모두 담겨있는 매칭 내역을 확인 후 '''매칭 버튼을 클릭'''합니다.

||[[파일:발주 23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

== 주문수량 2개 이상, 세트 상품 매칭일 경우 ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품 매칭 창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 세트 상품 매칭 순서와 동일합니다.
주문수량이 2개 이상일 경우, 두번째 상품을 선택하였을 때 다음과 같은 팝업이 뜹니다.

||[[파일:발주-24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 팝업 확인을 누르게 되면 하단에 두 상품이 모두 담겨있지만 기존과 다르게 '''매칭정보 저장, 수량 자동계산 체크박스가 자동으로 해제''' 된 것을 확인할 수 있습니다.
주문수량이 세트상품의 개수인지, 구성상품 개수인지 알 수 없어 오매칭을 방지하기 위해 우선 해제됩니다.

수량 자동계산 체크박스가 해제되면 '''주문수량x매칭수량=배송수량'''이 적용되지 않아 '''배송수량이 1로''' 설정됩니다.

'''주문수량x매칭수량=배송수량''' 적용이 필요한 경우 매칭정보 저장, 수량 자동계산 체크박스에 '''체크'''해야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>해제되지 않는 '''특정 판매처: 옥션,지마켓,인터파크,11번가,카페24'''

(단, 옥션은 옵션에 " : " 포함되어있으면 수량자동계산이 해제됩니다.)

||[[파일:발주-25.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 선택한 상품정보와 '''매칭수량, 배송수량'''을 확인 후 '''매칭 버튼을 클릭'''합니다.
해당 매칭 내역 저장이 필요한 경우 매칭정보 저장 체크박스에 '''체크'''해 주세요.

<nowiki>*</nowiki>주의:매칭정보 저장 항목에 체크가 해제 된 상태로 매칭을 완료할 경우 cs창에서 매칭타입: 매칭정보 미저장으로 표시됩니다.

||[[파일:발주 26.png|대체글=|섬네일|599x599픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 

=== TIP. 매칭시 이미지 추가(2017.02.08 업그레이드) ===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 매칭시 보이는 이미지 항에 마우스 호버시 큰 이미지가 노출됩니다.
해당 기능 사용을 원하는 업체는 고객센터>문답게시판으로 요청 부탁드립니다.

||[[파일:발주-37.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|} 

 

=== TIP. 그룹매칭 추가(2017.06.30 업그레이드) ===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처가 달라도 상품명 또는 옵션명을 검색 후 '''다수의 주문을 한 번에 매칭'''할 수 있습니다.
해당 기능은 '''환경설정:매칭화면에서 그룹매칭을 사용할지 설정합니다.''' 해당 항목이 '''사용'''으로 되어 있어야 합니다.

해당 항목이 '''미사용'''으로 설정된 경우 매칭화면에 그룹매칭 버튼이 보이지 않습니다.

환경설정 변경은 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.

||[[파일:발주-27.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 매칭하고자 하는 상품을 검색(판매처 상품명+옵션)합니다.
검색된 상품을 일괄 체크 또는 원하는 상품만 선택 체크합니다.

||[[파일:발주-28.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 그룹매칭 버튼을 클릭합니다.

||[[파일:발주-29.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 상단에 '''상품 그룹매칭'''으로 변경되며 그룹매칭 총 주문건수 보여집니다.
이지어드민에 등록된 상품이 검색되며 해당 상품을 선택 후 매칭합니다(기존 매칭 방법과 동일)

'''*주의:'''상품명 또는 옵션(주문 데이터)에 '''주문수량과 상이한 내용은 없는지 사전확인이 반드시 필요'''합니다.

||[[파일:발주-30.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 매칭 내역 확인 항목을 클릭하여 판매처별로 '''각각 매칭이 진행'''되어 '''매칭정보가 저장'''되는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:발주-31.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== TIP. 매칭시 품절상품 제외 추가(2023.06.29 업그레이드) ===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |step3 매칭 단계에서 품절 상품을 제외하고 검색할 수 있습니다. 일시품절 상품은 해당 기능이 적용되지 않습니다.
해당 기능은 환경설정 변경 후 사용 가능합니다.

환경설정 변경은 고객센터-문답게시판으로 요청부탁드립니다.

환경설정 항목명:품절상품 검색제외
{| class="wikitable"
!참조: [[품절상품 검색제외]]
|}

||[[파일:딸기사탕 품절.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EB%94%B8%EA%B8%B0%EC%82%AC%ED%83%95_%ED%92%88%EC%A0%88.png]][[파일:품절상품_검색제외_(발주,_적용)..png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%ED%92%88%EC%A0%88%EC%83%81%ED%92%88_%EA%B2%80%EC%83%89%EC%A0%9C%EC%99%B8_(%EB%B0%9C%EC%A3%BC,_%EC%A0%81%EC%9A%A9)..png]]
|}

=== TIP. 매칭화면에 원하는 항목노출이 필요한 경우 ===
매칭화면 또는 상품 찾기에 기본으로 보여지는 상품코드,상품명,옵션,판매가,공급처 외에 다른 항목(재고,공급가,공급처옵션 등)이 보여지기 원하시면

[고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

정확한 노출 항목명과 위치까지 기재하여 주시면 검토 후 답변을 드립니다.

== <big>'''step 4. 합포'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 매칭 작업을 완료하고 다음 버튼을 클릭하면 합포단계로 진행됩니다.
이미 발주 작업을 완료한 주문과 합포 가능한 주문이 있을 경우, 해당 주문을 합포할 것인지 팝업창이 열립니다.

||[[파일:발주-32.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 이전 합포여부를 묻는 팝업에서 예 버튼을 클릭하면, '이미 주문다운로드한 주문과 합포될 경우 보류 설정하시겠습니까?'라는 팝업창이 열립니다.
필요시 예를 클릭합니다.

||[[파일:발주-33.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 기본 합포 조건은 '''주문 정보 내 수령자, 주소, 전화, 핸드폰이 동일한 주문은 자동 합포 처리'''됩니다.
'''합포 단계에서는 수령자, 주소, 전화, 핸드폰 중 2개 이상 항목이 일치하는 주문이 조회'''됩니다.

단, 2개 이상 일치하는 항목에 반드시 수령자 또는 주소가 포함되어야 합니다. 전화+핸드폰만 일치하면 조회되지 않습니다.

'''주문 정보 중 일치하지 않는 부분은 빨간색으로 표시'''됩니다.

'''TIP'''.합포 설정 변경이 필요한 경우에는 이지어드민 고객센터로 문의 부탁드립니다.

||[[파일:발주-34.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 해당 주문 정보를 확인한 후 합포 처리를 원하는 경우 '''합포 버튼을 클릭'''합니다.
합포를 원하지 않는 경우에는 변경없이 다음 버튼을 클릭하여 발주 단계를 완료합니다.

||[[파일:발주-35.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |5. 모든 단계를 마치면 합포처리 및 설정한 사은품이 있다면 해당 정보가 반영됩니다.

||[[파일:발주-36.png|대체글=|섬네일|574x574픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

* [[발주시 판매처상품명 , 판매처옵션 이모지 제거]]
* [[클릭매칭]]
* [[품절상품 검색제외]]
* [[오매칭 하였을 때 교환하는 방법은 뭔가요?]]
* [[매칭정보 조회는 어떻게 하나요?]]
* [[발주 완료시 동일 주문번호 체크]]
* [[매칭시 사은품 상품을 매칭할수 있도록 허용]]
* [[매칭화면에서 사은품 등록방법]]

주문다운로드

2026-10-30T08:10:51Z

왕초원:

==<big>개요</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
주문다운로드는 이지송장출력 프로그램을 사용하지 않는 업체들이 주로 사용하는 메뉴입니다. 접수상태의 주문들을 엑셀파일로 다운받아 택배사 프로그램에 업로드 한 후, 송장번호를 받을 수 있습니다.

해당 기능을 사용하기 위해서는 사전세팅(택배포맷설정) 필요합니다. 희망하는 경우 이지어드민 고객센터 문답게시판으로 문의주시면 됩니다.

||[[파일:G주문다운로드개요.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

<div>__TOC__</div>

==<big>step 1. 택배 포맷 설정하기</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''주문배송관리 > 주문관리 > 주문다운로드]'''
택배사 프로그램에 업로드 할 엑셀파일의 양식을 설정하면, 주문다운로드에서 다운로드한 파일로 택배사 프로그램에 바로 업로드할 수 있습니다.

기본값으로 제공하는 포맷 외 다른 데이터로 포맷 변경이 필요하신 경우 [고객센터>문답게시판] 으로 샘플 양식 첨부하시어 요청해 주세요.

택배사에서 요청하는 파일 포맷을 공유해 주셔야 하며, 각 항목에 어떤 데이터가 들어가야 하는지 예시로 데이터를 기재하여 설명해 주시면 세팅 시 도움이 됩니다.
||[[파일:주문1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}
==<big>step 2. 주문 검색하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
주문다운로드에서 주문을 검색시에는 기본적으로 정상이면서, 접수상태의 주문이 검색됩니다. 이때, 추가적인 검색 조건인 선착불유무, 발주일, 판매처, 수령자 등의 설정이 가능합니다.
||[[파일:G주문다운로드검색조건.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

===공급처===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
공급처를 선택하면 해당 공급처가 포함된 주문은 모두 조회 및 파일다운로드 됩니다.
 때문에, 다운받은 파일 내용에 합포된 주문이 따로 구분되지 않을 수 있으므로 주의하셔야 합니다.'''

||[[파일:s주문다운로드1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 

===판매처===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
판매처를 선택하면 해당 판매처가 포함된 주문은 모두 조회 및 파일다운로드 됩니다.
 때문에, 다운받은 파일 내용에 합포된 주문이 따로 구분되지 않을 수 있으므로 주의하셔야 합니다.'''
*만약, 선택한 판매처그룹에 판매처가 포함되어있지 않다면 전체 판매처로 조회됩니다.
||[[파일:s주문다운로드2-1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

 

===주문갯수확인===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
조건을 설정하고 조회를 하면 일반주문개수/합포주문개수/총상품개수를 확인할 수 있습니다.

||[[파일:s주문다운로드3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 설명
|-
| 파일생성 || 택배사 및 택배양식 선택후 '''파일생성'''을 클릭하면 설정한 양식대로 주문이 다운받아집니다.
다운받은 파일을 택배사 프로그램에 바로 업로드할 수 있습니다.
* 이지송장출력을 사용하지 않고 택배사프로그램에서 송장출력할 때, 공급처에서 배송대행할 때 사용
|-
| 초기화 || 주문다운로드시 주문에 다운로드 이력이 남아 합포되지 않습니다. 이 경우, 초기화를 클릭하면 주문다운로드한 이력이 모두 사라지고 합포가 가능해집니다.
* '''파일생성''' 이력을 초기화하고 싶을 때 사용
|-
| 작업지시서 출력 || '''작업지시서 출력'''을 클릭하면 송장상태인 주문의 [[작업지시서]]를 출력할 수 있습니다.
* 거래명세서 혹은 영수증이 필요할 때 사용
|}

{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 설명
|-
| 일반주문 요청 개수 || 단품주문 또는 동일한 공급처끼리 합포된 주문의 총 개수
|-
| 합포주문 요청 개수 || 다른 공급처끼리 합포된 주문의 총 개수
|-
| 총 상품개수 || 주문에 포함된 상품개수 총합
*예) 세트상품의 경우 수량 1개, 상품수 2개
|}
 

===이력보기===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
가장 최근의 '''파일생성''' 이력 3개를 보여줍니다. 
'''이력 더보기'''를 클릭하면 '''파일생성'''한 모든 이력을 확인할 수 있습니다.
||[[파일:s주문다운로드4.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

===주문상세조회===
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
검색한 조건대로 해당 주문들이 화면에 바로 표시됩니다.
||[[파일:s주문다운로드5.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 3. 엑셀파일 생성하기</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
1. 택배사선택 후, 양식을 이지어드민으로 선택합니다. 검색결과가 조회되면 파일생성버튼을 눌러줍니다.
*다운로드 되는 파일 양식은 step 1에서 설정한 택배사 포맷에 맞춰 다운로드됩니다.

||[[파일:G주문다운로드파일생성.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일을 다운로드한 주문의 경우, CS창에서 다음의 이미지와 같이 프린터 모양이 생긴 것을 확인할 수 있습니다.
주문다운로드 이후 주문정보 등을 변경하게 되면, 해당 주문은 보류설정이 됩니다.
||[[파일:G프린터모양.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
3. 다운로드 받은 파일을 택배사 프로그램에 업로드합니다.

|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
4. 택배사 프로그램을 통해 송장번호를 받은 주문을 다운로드 받습니다. 이지어드민의 [[송장입력]]메뉴에 업로드 합니다.
*[[송장입력]]을 클릭하여 송장번호 업로드방법에 대한 참고 부탁드립니다.
*해당 주문은 이지어드민에서 송장상태로 변하며 배송처리 여부를 선택할 수도 있습니다.

||[[파일:G송장입력.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 4. 엑셀파일 생성 이력확인(2017.02.09 업그레이드)</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
1. 택배사 선택 후, 택배포맷 양식을 선택합니다. 검색결과가 조회되면 파일생성버튼을 클릭합니다.
*다운로드 되는 파일 양식은 step 1에서 설정한 택배사 포맷에 맞게 다운로드됩니다.

||[[파일:G주문다운로드파일생성.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 엑셀 형식으로 파일이 다운로드되는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:1703281.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 다운로드 '''파일생성 이력'''을 자동으로 확인할 수 있습니다(최근 3건)

||
[[File:17032822.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 추가적인 이력을 더 확인하고 싶은 경우 '''이력 더보기''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:1703283.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 다운로드 파일생성 이력을 추가적으로 확인할 수 있습니다.

||
[[File:1703284.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
 
 

==<big>관련 FAQ</big>==
*[[택배포맷관리]]

*[[작업지시서]]

파일:주문1.png

2026-10-30T08:09:29Z

왕초원:

주문1

상품일괄선택수정

2026-10-30T06:29:56Z

왕초원: /* 필드 설명 */

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]'''

상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

 
 ※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다. 

※ 특정 항목들은 '전체상품목록'메뉴에서 선택일괄수정도 가능합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[상품의 정보를 일괄로 처리 할 수 있나요?]]
|}

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
|}
<div>__TOC__</div>

==<big>Step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리>전체상품목록]'''[[파일:전체상품목록 옵션코드 다운로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 상품의 상품코드 추출을 위해 변경하려는 상품 검색 혹은 전체상품 검색 후 다운로드 버튼을 클릭하여 파일을 다운로드합니다.

'''* 옵션상품코드 다운로드를 원하시는 경우, 옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드 부탁드립니다.''' 
|}


-----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:전체상품목록 다운로드파일 상품코드구분.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 이후 다운로드 받으신 파일을 가공하여 엑셀 A열 1행에 상품코드 / B열 1행에 '''수정할 필드명''' 으로 헤더를 설정해 주셔야 합니다.

 
 원활한 설명을 위해 상품명 항목을 수정하는 방법으로 진행하겠습니다. 

옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드시

옵션관리하는 상품은 대표상품코드 칸에 대표 상품코드, 상품코드 칸에 옵션별 상품코드가 반영됩니다.

상품명 항목은 '''대표''' 필드 이므로 옵션 상품코드가 아닌, '''대표 상품코드''' 값으로 상품코드를 입력해주셔야합니다.

자세한 설명은 [[#필드 설명|'''설명 바로가기''']] 참고 부탁드립니다.

||
|}

-----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 상품일괄선택수정 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열 1행에 글자를 똑같이 입력해줍니다. 

'''* 1 행 헤더 필수입니다.'''

'''* 반드시 전체상품목록 화면에서 다운로드 받은 파일을 편집하여 업로드하세요. 저장하실때, 파일 형식을 .xls로 하셔야 합니다.'''

'''* 변경할 값에 소숫점이 있을시 CSV로 업로드하세요.'''

'''* 전체(일괄) 필드의 경우 옵션/대표 상품코드 중 한가지만 업로드 가능합니다.'''

'''* 이미지를 변경하시고자 하는 경우에는 이미지 URL로 입력하여야 합니다.'''



필드 설명에 있는 헤더 값은 띄어쓰기까지 동일하게 입력 되야 변경 내용이 반영됩니다.

예) 공급처 상품명 (O), 공급처상품명 (X)

 
 
||[[파일:필드중 상품명 필드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품명변경 엑셀파일.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

 

===필드 설명===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 필드.png|섬네일|600x600픽셀]]1. 수정할 필드는 '''전체(옵션상품코드),''' '''대표(대표상품코드)'''로 구분됩니다.



{| class="wikitable"
|+
|'''대표'''
|이지어드민에 등록된 상품의 대표 상품 코드이며,
옵션 관리를 하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드가 아닌 대표 상품 코드 입력 시 변경 가능합니다.
|-
|'''전체'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력해야만 변경 가능하며,
옵션 관리하지 않는 단품 상품은 대표상품코드를 입력해야 변경 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>옵션관리하는 상품은 대표상품코드로 입력하면 작업되지 않습니다.
|-
|'''전체(일괄)'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력 시 옵션 별로 변경 가능하며,
대표 상품 코드 입력 시 대표 상품에 있는 옵션 항목이 일괄 변경됩니다.
|}

[일괄수정이 가능한 항목]

* 우측 내용을 참고하여 값을 입력해주세요.
* 예시) 판매상태를 품절로 변경하는 경우 값은 1 입력
* 상품동기화를 사용하는 경우, 연동코드는 수정하지 않는 것을 권장드립니다. (연동코드가 변경되면 상품 재동기화가 불가하며, 동기화시 새 상품으로 다시 동기화 될 수 있음)

{| class="wikitable"
!상품명
!대표
|
|-
!공급처코드
!대표
|공급처코드 혹은 공급처명 입력, '''신규주문부터 적용됨'''
|-
!공급처 상품명
!대표
|
|-
!공급처 옵션
!전체
|
|-
!원산지
!대표
|
|-
!택배비
!대표
|
|-
!중량
!대표
|
|-
!원가
!대표
|
|-
!공급가
!대표
|
|-
!판매가
!대표
|
|-
!시중가
!대표
|
|-
!옵션
!전체
|
|-
!옵션관리
!대표
|0:옵션관리취소, 1:옵션관리
|-
!바코드
!전체
|
|-
!대표 이미지
!대표
|
|-
!설명 이미지1
!대표
|
|-
!설명 이미지2
!대표
|
|-
!설명 이미지3
!대표
|
|-
!설명 이미지4
!대표
|
|-
!설명 이미지5
!대표
|
|-
!비고 이미지
!대표
|
|-
!상품설명
!대표
|
|-
!상품설명2
!대표
|
|-
!판매상태
!전체(일괄)
|0:품절, 1:판매가능
대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고관리
!대표
|0:재고관리 미사용, 1:재고관리 사용, 2: 사용(부족요청 안 함)
|-
!재고경고수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고위험수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!삭제
!전체
|1:상품삭제
|-
!합포불가
!대표
|0:미사용, 1:옵션-전체제외, 2:옵션-합포안함, 3:옵션-초과제외, 4:상품-전체제외, 5:상품-초과제외
|-
!동일상품 합포가능 수량
!대표
|타 상품과의 합포는 불가지만, 자신끼리는 합포가 가능할 경우, 가능 수량을 입력. 미 입력시 1 로 처리
|-
!상품메모
!전체
|
|-
!카테고리
!대표
|
|-
!로케이션
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!유통기한
!대표
|숫자
|-
!유통기한기준
!대표
|day: 일, month: 개월, year: 년
|-
!유통기한 미사용
!대표
|0 : 적용안함 / 1 : 적용
|-
!제조사
!대표
|
|-
!사은품
!대표
|
|-
!담당MD
!대표
|
|-
!관리자(정)
!대표
|
|-
!관리자(부)
!대표
|
|-
!무료배송
!대표
|1:무료배송
|-
!상품동기화 미사용
!대표
|0 : 상품동기화, 재고동기화 모두 사용
1 : 상품동기화, 재고동기화 모두 미사용
2 : 상품동기화만 사용, 재고동기화는 미사용
<nowiki>*</nowiki> cafe24/makeshop 전용
<nowiki>*</nowiki> 단, 재고동기화는 cafe24만 가능
|-
!배송타입
!대표
|0:택배,1:직배
|-
!매장간이동(RT)불가
!대표
|0:가능,1:불가
|-
!옵션추가금액(원가)
!전체
|
|-
!옵션추가금액(판매가)
!전체
|
|-
!판매시작일
!대표
|YYYY-MM-DD
|-
!입고대기
!전체
|
|-
!연동코드
!전체
|
|-
!연동코드2
!전체
|
|-
!가격추가
!대표
|* 형식 (여러줄로 여러개 동시 등록 가능.)
판매처:10001,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:10000,판매가:12000
판매처:10002,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:11000,판매가:13000
|-
!상품검색 불가
!대표
|* 이지체인사용 업체 전용[매장모드]
|-
!옵션정렬
!전체
|
|-
!일시품절
!전체
|0:미사용 1:일시품절
|-
!소진시 품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!소진시 일시품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 일시품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고예정일
!전체
|YYYY-MM-DD
|-
!상품태그
!대표
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!옵션별상품태그
!전체
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!추가항목1
!대표
|
|-
!추가항목2
!대표
|
|-
!추가항목3
!대표
|
|-
!추가항목4
!대표
|
|-
!추가항목5
!대표
|
|-
!옵션추가항목1
!전체
|
|-
!옵션추가항목2
!전체
|
|-
!옵션추가항목3
!전체
|
|-
!옵션추가항목4
!전체
|
|-
!옵션추가항목5
!전체
|
|-
!팔레트
!대표
|
|-
!박스
!대표
|
|-
!다스
!대표
|
|-
!재고단위4
!대표
|
|-
!재고단위5
!대표
|
|-
!팔레트 바코드
!대표
|
|-
!박스 바코드
!대표
|
|-
!다스 바코드
!대표
|
|-
!재고단위4 바코드
!대표
|
|-
!재고단위5 바코드
!대표
|
|-
!로케이션안전재고
!전체
|
|-
!로케이션이동단위
!대표
|
|-
!시리얼 바코드 타입
!전체
|0:미사용 1:자동 2:수동
|-
!부자재관리
!전체
|0:사용안함(기본값) 1:사용
|-
!자동보류
!전체
|0:자동보류 미설정 1:자동보류 설정
|-
!매칭시 자동취소
!전체
|0: 매칭시 자동취소 해제
1: 매칭시 자동취소 설정
|-
!유통기한경고설정
!전체
|0: 미설정, 1: 1일, 3: 3일, 7: 7일, 30: 1개월, 365: 1년
|-
!원가메모
!대표
|
|}
 



----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경]'''[[파일:상품대표전체차이2.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:상품대표전체차이1.png|섬네일|600x600픽셀]]

예시) 오메가3 성인용, 아이용 옵션이 있는 상품

 
대표 상품코드 : 13773

 
성인용 옵션 상품코드 : S13774

아이용 옵션 상품코드 : S13775

|}

||
|}

 

==<big>Step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. '''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]''' 페이지에서 파일선택 버튼을 클릭 후 원하는 파일을 업로드합니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 업로드 시 뜨는 팝업창에서 '''확인''' 버튼을 클릭하면 전체 항목 중 몇 개의 항목이 변경되었는지 팝업으로 뜹니다.

TIP. 업로드했던 파일 확인이 필요하신 경우 관리자 계정으로 로그인 후 [기본정보관리>마이메뉴>파일이력]에서 확인 및 다운로드가 가능합니다. 당일 업로드/다운로드한 이력은 익일 확인 가능합니다.

||[[파일:상품정보수정확인팝업.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품정보수정완료팝업.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리> 전체상품목록]'''
[[파일:전체상품목록 상품명 변경확인.png|섬네일|600x600픽셀]]3. 변경 한 상품에 값이 잘 변경되었는지 확인합니다.
|}
 


=='''TIP. 값을 공란으로 업로드 시에 반영되는 항목'''==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품명 - 공백 불가

상품동기화 미사용 - 1,2 외 다른 값 입력 시 상품, 재고 동기화 사용처리

판매시작일 - 미입력 시 1899-12-30 형식의 유효하지 않은 값으로 입력

입고예정일 - 미입력 시 0000-00-00

이외 항목은 공란으로 업로드 시 값이 삭제되거나 0으로 입력됩니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 작업버튼들.png|섬네일|600x600픽셀]]

==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====





==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

====== 1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ======
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]

* 원가 메모항목이 추가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품코드로 진행됩니다.
|}

====== [[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] (2017. 1. 20) ======
<nowiki>:</nowiki> 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동됩니다.

====== [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) ======

====== 4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12) ======
　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] [[기간별 원가설정하기]]
 
|}

상품일괄선택수정

2026-10-30T06:20:28Z

왕초원: /* 필드 설명 */

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]'''

상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

 
 ※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다. 

※ 특정 항목들은 '전체상품목록'메뉴에서 선택일괄수정도 가능합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[상품의 정보를 일괄로 처리 할 수 있나요?]]
|}

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
|}
<div>__TOC__</div>

==<big>Step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리>전체상품목록]'''[[파일:전체상품목록 옵션코드 다운로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 상품의 상품코드 추출을 위해 변경하려는 상품 검색 혹은 전체상품 검색 후 다운로드 버튼을 클릭하여 파일을 다운로드합니다.

'''* 옵션상품코드 다운로드를 원하시는 경우, 옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드 부탁드립니다.''' 
|}


-----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:전체상품목록 다운로드파일 상품코드구분.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 이후 다운로드 받으신 파일을 가공하여 엑셀 A열 1행에 상품코드 / B열 1행에 '''수정할 필드명''' 으로 헤더를 설정해 주셔야 합니다.

 
 원활한 설명을 위해 상품명 항목을 수정하는 방법으로 진행하겠습니다. 

옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드시

옵션관리하는 상품은 대표상품코드 칸에 대표 상품코드, 상품코드 칸에 옵션별 상품코드가 반영됩니다.

상품명 항목은 '''대표''' 필드 이므로 옵션 상품코드가 아닌, '''대표 상품코드''' 값으로 상품코드를 입력해주셔야합니다.

자세한 설명은 [[#필드 설명|'''설명 바로가기''']] 참고 부탁드립니다.

||
|}

-----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 상품일괄선택수정 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열 1행에 글자를 똑같이 입력해줍니다. 

'''* 1 행 헤더 필수입니다.'''

'''* 반드시 전체상품목록 화면에서 다운로드 받은 파일을 편집하여 업로드하세요. 저장하실때, 파일 형식을 .xls로 하셔야 합니다.'''

'''* 변경할 값에 소숫점이 있을시 CSV로 업로드하세요.'''

'''* 전체(일괄) 필드의 경우 옵션/대표 상품코드 중 한가지만 업로드 가능합니다.'''

'''* 이미지를 변경하시고자 하는 경우에는 이미지 URL로 입력하여야 합니다.'''



필드 설명에 있는 헤더 값은 띄어쓰기까지 동일하게 입력 되야 변경 내용이 반영됩니다.

예) 공급처 상품명 (O), 공급처상품명 (X)

 
 
||[[파일:필드중 상품명 필드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품명변경 엑셀파일.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

 

===필드 설명===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 필드.png|섬네일|600x600픽셀]]1. 수정할 필드는 '''전체(옵션상품코드),''' '''대표(대표상품코드)'''로 구분됩니다.



{| class="wikitable"
|+
|'''대표'''
|이지어드민에 등록된 상품의 대표 상품 코드이며,
옵션 관리를 하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드가 아닌 대표 상품 코드 입력 시 변경 가능합니다.
|-
|'''전체'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력해야만 변경 가능하며,
옵션 관리하지 않는 단품 상품은 대표 상품 코드를 입력해야 변경 가능합니다.
|-
|'''전체(일괄)'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력 시 옵션 별로 변경 가능하며,
대표 상품 코드 입력 시 대표 상품에 있는 옵션 항목이 일괄 변경됩니다.
|}

[일괄수정이 가능한 항목]

* 우측 내용을 참고하여 값을 입력해주세요.
* 예시) 판매상태를 품절로 변경하는 경우 값은 1 입력
* 상품동기화를 사용하는 경우, 연동코드는 수정하지 않는 것을 권장드립니다. (연동코드가 변경되면 상품 재동기화가 불가하며, 동기화시 새 상품으로 다시 동기화 될 수 있음)

{| class="wikitable"
!상품명
!대표
|
|-
!공급처코드
!대표
|공급처코드 혹은 공급처명 입력, '''신규주문부터 적용됨'''
|-
!공급처 상품명
!대표
|
|-
!공급처 옵션
!전체
|
|-
!원산지
!대표
|
|-
!택배비
!대표
|
|-
!중량
!대표
|
|-
!원가
!대표
|
|-
!공급가
!대표
|
|-
!판매가
!대표
|
|-
!시중가
!대표
|
|-
!옵션
!전체
|
|-
!옵션관리
!대표
|0:옵션관리취소, 1:옵션관리
|-
!바코드
!전체
|
|-
!대표 이미지
!대표
|
|-
!설명 이미지1
!대표
|
|-
!설명 이미지2
!대표
|
|-
!설명 이미지3
!대표
|
|-
!설명 이미지4
!대표
|
|-
!설명 이미지5
!대표
|
|-
!비고 이미지
!대표
|
|-
!상품설명
!대표
|
|-
!상품설명2
!대표
|
|-
!판매상태
!전체(일괄)
|0:품절, 1:판매가능
대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고관리
!대표
|0:재고관리 미사용, 1:재고관리 사용, 2: 사용(부족요청 안 함)
|-
!재고경고수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고위험수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!삭제
!전체
|1:상품삭제
|-
!합포불가
!대표
|0:미사용, 1:옵션-전체제외, 2:옵션-합포안함, 3:옵션-초과제외, 4:상품-전체제외, 5:상품-초과제외
|-
!동일상품 합포가능 수량
!대표
|타 상품과의 합포는 불가지만, 자신끼리는 합포가 가능할 경우, 가능 수량을 입력. 미 입력시 1 로 처리
|-
!상품메모
!전체
|상품메모의 경우 대표상품코드로 작업시 옵션의 상품메모 항목에 아무것도 반영되지 않음
|-
!카테고리
!대표
|
|-
!로케이션
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!유통기한
!대표
|숫자
|-
!유통기한기준
!대표
|day: 일, month: 개월, year: 년
|-
!유통기한 미사용
!대표
|0 : 적용안함 / 1 : 적용
|-
!제조사
!대표
|
|-
!사은품
!대표
|
|-
!담당MD
!대표
|
|-
!관리자(정)
!대표
|
|-
!관리자(부)
!대표
|
|-
!무료배송
!대표
|1:무료배송
|-
!상품동기화 미사용
!대표
|0 : 상품동기화, 재고동기화 모두 사용
1 : 상품동기화, 재고동기화 모두 미사용
2 : 상품동기화만 사용, 재고동기화는 미사용
<nowiki>*</nowiki> cafe24/makeshop 전용
<nowiki>*</nowiki> 단, 재고동기화는 cafe24만 가능
|-
!배송타입
!대표
|0:택배,1:직배
|-
!매장간이동(RT)불가
!대표
|0:가능,1:불가
|-
!옵션추가금액(원가)
!전체
|
|-
!옵션추가금액(판매가)
!전체
|
|-
!판매시작일
!대표
|YYYY-MM-DD
|-
!입고대기
!전체
|
|-
!연동코드
!전체
|
|-
!연동코드2
!전체
|
|-
!가격추가
!대표
|* 형식 (여러줄로 여러개 동시 등록 가능.)
판매처:10001,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:10000,판매가:12000
판매처:10002,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:11000,판매가:13000
|-
!상품검색 불가
!대표
|* 이지체인사용 업체 전용[매장모드]
|-
!옵션정렬
!전체
|
|-
!일시품절
!전체
|0:미사용 1:일시품절
|-
!소진시 품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!소진시 일시품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 일시품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고예정일
!전체
|YYYY-MM-DD
|-
!상품태그
!대표
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!옵션별상품태그
!전체
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!추가항목1
!대표
|
|-
!추가항목2
!대표
|
|-
!추가항목3
!대표
|
|-
!추가항목4
!대표
|
|-
!추가항목5
!대표
|
|-
!옵션추가항목1
!전체
|
|-
!옵션추가항목2
!전체
|
|-
!옵션추가항목3
!전체
|
|-
!옵션추가항목4
!전체
|
|-
!옵션추가항목5
!전체
|
|-
!팔레트
!대표
|
|-
!박스
!대표
|
|-
!다스
!대표
|
|-
!재고단위4
!대표
|
|-
!재고단위5
!대표
|
|-
!팔레트 바코드
!대표
|
|-
!박스 바코드
!대표
|
|-
!다스 바코드
!대표
|
|-
!재고단위4 바코드
!대표
|
|-
!재고단위5 바코드
!대표
|
|-
!로케이션안전재고
!전체
|
|-
!로케이션이동단위
!대표
|
|-
!시리얼 바코드 타입
!전체
|0:미사용 1:자동 2:수동
|-
!부자재관리
!전체
|0:사용안함(기본값) 1:사용
|-
!자동보류
!전체
|0:자동보류 미설정 1:자동보류 설정
|-
!매칭시 자동취소
!전체
|0: 매칭시 자동취소 해제
1: 매칭시 자동취소 설정
|-
!유통기한경고설정
!전체
|0: 미설정, 1: 1일, 3: 3일, 7: 7일, 30: 1개월, 365: 1년
|-
!원가메모
!대표
|
|}
 



----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경]'''[[파일:상품대표전체차이2.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:상품대표전체차이1.png|섬네일|600x600픽셀]]

예시) 오메가3 성인용, 아이용 옵션이 있는 상품

 
대표 상품코드 : 13773

 
성인용 옵션 상품코드 : S13774

아이용 옵션 상품코드 : S13775

|}

||
|}

 

==<big>Step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. '''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]''' 페이지에서 파일선택 버튼을 클릭 후 원하는 파일을 업로드합니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 업로드 시 뜨는 팝업창에서 '''확인''' 버튼을 클릭하면 전체 항목 중 몇 개의 항목이 변경되었는지 팝업으로 뜹니다.

TIP. 업로드했던 파일 확인이 필요하신 경우 관리자 계정으로 로그인 후 [기본정보관리>마이메뉴>파일이력]에서 확인 및 다운로드가 가능합니다. 당일 업로드/다운로드한 이력은 익일 확인 가능합니다.

||[[파일:상품정보수정확인팝업.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품정보수정완료팝업.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리> 전체상품목록]'''
[[파일:전체상품목록 상품명 변경확인.png|섬네일|600x600픽셀]]3. 변경 한 상품에 값이 잘 변경되었는지 확인합니다.
|}
 


=='''TIP. 값을 공란으로 업로드 시에 반영되는 항목'''==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품명 - 공백 불가

상품동기화 미사용 - 1,2 외 다른 값 입력 시 상품, 재고 동기화 사용처리

판매시작일 - 미입력 시 1899-12-30 형식의 유효하지 않은 값으로 입력

입고예정일 - 미입력 시 0000-00-00

이외 항목은 공란으로 업로드 시 값이 삭제되거나 0으로 입력됩니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 작업버튼들.png|섬네일|600x600픽셀]]

==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====





==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

====== 1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ======
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]

* 원가 메모항목이 추가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품코드로 진행됩니다.
|}

====== [[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] (2017. 1. 20) ======
<nowiki>:</nowiki> 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동됩니다.

====== [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) ======

====== 4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12) ======
　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] [[기간별 원가설정하기]]
 
|}

상품일괄선택수정

2026-10-30T06:17:31Z

왕초원: /* 필드 설명 */

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]'''

상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

 
 ※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다. 

※ 특정 항목들은 '전체상품목록'메뉴에서 선택일괄수정도 가능합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[상품의 정보를 일괄로 처리 할 수 있나요?]]
|}

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
|}
<div>__TOC__</div>

==<big>Step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리>전체상품목록]'''[[파일:전체상품목록 옵션코드 다운로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 상품의 상품코드 추출을 위해 변경하려는 상품 검색 혹은 전체상품 검색 후 다운로드 버튼을 클릭하여 파일을 다운로드합니다.

'''* 옵션상품코드 다운로드를 원하시는 경우, 옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드 부탁드립니다.''' 
|}


-----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:전체상품목록 다운로드파일 상품코드구분.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 이후 다운로드 받으신 파일을 가공하여 엑셀 A열 1행에 상품코드 / B열 1행에 '''수정할 필드명''' 으로 헤더를 설정해 주셔야 합니다.

 
 원활한 설명을 위해 상품명 항목을 수정하는 방법으로 진행하겠습니다. 

옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드시

옵션관리하는 상품은 대표상품코드 칸에 대표 상품코드, 상품코드 칸에 옵션별 상품코드가 반영됩니다.

상품명 항목은 '''대표''' 필드 이므로 옵션 상품코드가 아닌, '''대표 상품코드''' 값으로 상품코드를 입력해주셔야합니다.

자세한 설명은 [[#필드 설명|'''설명 바로가기''']] 참고 부탁드립니다.

||
|}

-----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 상품일괄선택수정 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열 1행에 글자를 똑같이 입력해줍니다. 

'''* 1 행 헤더 필수입니다.'''

'''* 반드시 전체상품목록 화면에서 다운로드 받은 파일을 편집하여 업로드하세요. 저장하실때, 파일 형식을 .xls로 하셔야 합니다.'''

'''* 변경할 값에 소숫점이 있을시 CSV로 업로드하세요.'''

'''* 전체(일괄) 필드의 경우 옵션/대표 상품코드 중 한가지만 업로드 가능합니다.'''

'''* 이미지를 변경하시고자 하는 경우에는 이미지 URL로 입력하여야 합니다.'''



필드 설명에 있는 헤더 값은 띄어쓰기까지 동일하게 입력 되야 변경 내용이 반영됩니다.

예) 공급처 상품명 (O), 공급처상품명 (X)

 
 
||[[파일:필드중 상품명 필드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품명변경 엑셀파일.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

 

===필드 설명===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 필드.png|섬네일|600x600픽셀]]1. 수정할 필드는 '''전체(옵션상품코드),''' '''대표(대표상품코드)'''로 구분됩니다.



{| class="wikitable"
|+
|'''대표'''
|이지어드민에 등록된 상품의 대표 상품 코드이며,
옵션 관리를 하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드가 아닌 대표 상품 코드 입력 시 변경 가능합니다.
|-
|'''전체'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력해야만 변경 가능하며,
옵션 관리하지 않는 단품 상품은 대표 상품 코드를 입력해야 변경 가능합니다.
|-
|'''전체(일괄)'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력 시 옵션 별로 변경 가능하며,
대표 상품 코드 입력 시 대표 상품에 있는 옵션 항목이 일괄 변경됩니다.
|}

[일괄수정이 가능한 항목]

* 우측 내용을 참고하여 값을 입력해주세요.
* 예시) 판매상태를 품절로 변경하는 경우 값은 1 입력
* 상품동기화를 사용하는 경우, 연동코드는 수정하지 않는 것을 권장드립니다. (연동코드가 변경되면 상품 재동기화가 불가하며, 동기화시 새 상품으로 다시 동기화 될 수 있음)

{| class="wikitable"
!상품명
!대표
|
|-
!공급처코드
!대표
|공급처코드 혹은 공급처명 입력, '''신규주문부터 적용됨'''
|-
!공급처 상품명
!대표
|
|-
!공급처 옵션
!전체
|
|-
!원산지
!대표
|
|-
!택배비
!대표
|
|-
!중량
!대표
|
|-
!원가
!대표
|
|-
!공급가
!대표
|
|-
!판매가
!대표
|
|-
!시중가
!대표
|
|-
!옵션
!전체
|
|-
!옵션관리
!대표
|0:옵션관리취소, 1:옵션관리
|-
!바코드
!전체
|
|-
!대표 이미지
!대표
|
|-
!설명 이미지1
!대표
|
|-
!설명 이미지2
!대표
|
|-
!설명 이미지3
!대표
|
|-
!설명 이미지4
!대표
|
|-
!설명 이미지5
!대표
|
|-
!비고 이미지
!대표
|
|-
!상품설명
!대표
|
|-
!상품설명2
!대표
|
|-
!판매상태
!전체(일괄)
|0:품절, 1:판매가능
대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고관리
!대표
|0:재고관리 미사용, 1:재고관리 사용, 2: 사용(부족요청 안 함)
|-
!재고경고수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고위험수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!삭제
!전체
|1:상품삭제
|-
!합포불가
!대표
|0:미사용, 1:옵션-전체제외, 2:옵션-합포안함, 3:옵션-초과제외, 4:상품-전체제외, 5:상품-초과제외
|-
!동일상품 합포가능 수량
!대표
|타 상품과의 합포는 불가지만, 자신끼리는 합포가 가능할 경우, 가능 수량을 입력. 미 입력시 1 로 처리
|-
!상품메모
!전체
|상품메모의 경우 대표상품코드로 작업시 옵션에 아무것도 반영되지 않음
|-
!카테고리
!대표
|
|-
!로케이션
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!유통기한
!대표
|숫자
|-
!유통기한기준
!대표
|day: 일, month: 개월, year: 년
|-
!유통기한 미사용
!대표
|0 : 적용안함 / 1 : 적용
|-
!제조사
!대표
|
|-
!사은품
!대표
|
|-
!담당MD
!대표
|
|-
!관리자(정)
!대표
|
|-
!관리자(부)
!대표
|
|-
!무료배송
!대표
|1:무료배송
|-
!상품동기화 미사용
!대표
|0 : 상품동기화, 재고동기화 모두 사용
1 : 상품동기화, 재고동기화 모두 미사용
2 : 상품동기화만 사용, 재고동기화는 미사용
<nowiki>*</nowiki> cafe24/makeshop 전용
<nowiki>*</nowiki> 단, 재고동기화는 cafe24만 가능
|-
!배송타입
!대표
|0:택배,1:직배
|-
!매장간이동(RT)불가
!대표
|0:가능,1:불가
|-
!옵션추가금액(원가)
!전체
|
|-
!옵션추가금액(판매가)
!전체
|
|-
!판매시작일
!대표
|YYYY-MM-DD
|-
!입고대기
!전체
|
|-
!연동코드
!전체
|
|-
!연동코드2
!전체
|
|-
!가격추가
!대표
|* 형식 (여러줄로 여러개 동시 등록 가능.)
판매처:10001,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:10000,판매가:12000
판매처:10002,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:11000,판매가:13000
|-
!상품검색 불가
!대표
|* 이지체인사용 업체 전용[매장모드]
|-
!옵션정렬
!전체
|
|-
!일시품절
!전체
|0:미사용 1:일시품절
|-
!소진시 품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!소진시 일시품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 일시품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고예정일
!전체
|YYYY-MM-DD
|-
!상품태그
!대표
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!옵션별상품태그
!전체
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!추가항목1
!대표
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!추가항목2
!대표
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|-
!추가항목3
!대표
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!추가항목4
!대표
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!추가항목5
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!옵션추가항목1
!전체
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!옵션추가항목2
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!옵션추가항목3
!전체
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!옵션추가항목4
!전체
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!옵션추가항목5
!전체
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!팔레트
!대표
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!박스
!대표
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!다스
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!재고단위4
!대표
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!재고단위5
!대표
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!팔레트 바코드
!대표
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!박스 바코드
!대표
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!다스 바코드
!대표
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!재고단위4 바코드
!대표
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!재고단위5 바코드
!대표
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|-
!로케이션안전재고
!전체
|
|-
!로케이션이동단위
!대표
|
|-
!시리얼 바코드 타입
!전체
|0:미사용 1:자동 2:수동
|-
!부자재관리
!전체
|0:사용안함(기본값) 1:사용
|-
!자동보류
!전체
|0:자동보류 미설정 1:자동보류 설정
|-
!매칭시 자동취소
!전체
|0: 매칭시 자동취소 해제
1: 매칭시 자동취소 설정
|-
!유통기한경고설정
!전체
|0: 미설정, 1: 1일, 3: 3일, 7: 7일, 30: 1개월, 365: 1년
|-
!원가메모
!대표
|
|}
 



----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경]'''[[파일:상품대표전체차이2.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:상품대표전체차이1.png|섬네일|600x600픽셀]]

예시) 오메가3 성인용, 아이용 옵션이 있는 상품

 
대표 상품코드 : 13773

 
성인용 옵션 상품코드 : S13774

아이용 옵션 상품코드 : S13775

|}

||
|}

 

==<big>Step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. '''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]''' 페이지에서 파일선택 버튼을 클릭 후 원하는 파일을 업로드합니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 업로드 시 뜨는 팝업창에서 '''확인''' 버튼을 클릭하면 전체 항목 중 몇 개의 항목이 변경되었는지 팝업으로 뜹니다.

TIP. 업로드했던 파일 확인이 필요하신 경우 관리자 계정으로 로그인 후 [기본정보관리>마이메뉴>파일이력]에서 확인 및 다운로드가 가능합니다. 당일 업로드/다운로드한 이력은 익일 확인 가능합니다.

||[[파일:상품정보수정확인팝업.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품정보수정완료팝업.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리> 전체상품목록]'''
[[파일:전체상품목록 상품명 변경확인.png|섬네일|600x600픽셀]]3. 변경 한 상품에 값이 잘 변경되었는지 확인합니다.
|}
 


=='''TIP. 값을 공란으로 업로드 시에 반영되는 항목'''==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품명 - 공백 불가

상품동기화 미사용 - 1,2 외 다른 값 입력 시 상품, 재고 동기화 사용처리

판매시작일 - 미입력 시 1899-12-30 형식의 유효하지 않은 값으로 입력

입고예정일 - 미입력 시 0000-00-00

이외 항목은 공란으로 업로드 시 값이 삭제되거나 0으로 입력됩니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 작업버튼들.png|섬네일|600x600픽셀]]

==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====





==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

====== 1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ======
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]

* 원가 메모항목이 추가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품코드로 진행됩니다.
|}

====== [[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] (2017. 1. 20) ======
<nowiki>:</nowiki> 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동됩니다.

====== [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) ======

====== 4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12) ======
　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] [[기간별 원가설정하기]]
 
|}

상품일괄선택수정

2026-10-30T06:08:16Z

왕초원: /* 필드 설명 */

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]'''

상품일괄선택수정에서는 엑셀파일을 업로드하여, 상품 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

수정할 상품의 상품코드와 수정을 원하는 정보 (예: 원가, 상품명, 공급처 등)가 들어있는 파일을 업로드 하면 됩니다.

수정 원하는 항목이 여러 개인 경우 (예: 원가와 상품명) 엑셀파일을 개별로 생성 후 업로드 해주셔야 합니다.

 
 ※ 한 개의 파일로 여러 항목을 일괄 수정하길 원하시는 경우 [ [[상품일괄선택수정(new)|'''상품일괄선택수정(new)''']] ] 에서 가능합니다. 

※ 특정 항목들은 '전체상품목록'메뉴에서 선택일괄수정도 가능합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[상품의 정보를 일괄로 처리 할 수 있나요?]]
|}

||[[파일:상품일괄선택수정003.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
|}
<div>__TOC__</div>

==<big>Step 1. 엑셀파일 만들기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리>전체상품목록]'''[[파일:전체상품목록 옵션코드 다운로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

1. 상품의 상품코드 추출을 위해 변경하려는 상품 검색 혹은 전체상품 검색 후 다운로드 버튼을 클릭하여 파일을 다운로드합니다.

'''* 옵션상품코드 다운로드를 원하시는 경우, 옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드 부탁드립니다.''' 
|}


-----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:전체상품목록 다운로드파일 상품코드구분.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 이후 다운로드 받으신 파일을 가공하여 엑셀 A열 1행에 상품코드 / B열 1행에 '''수정할 필드명''' 으로 헤더를 설정해 주셔야 합니다.

 
 원활한 설명을 위해 상품명 항목을 수정하는 방법으로 진행하겠습니다. 

옵션상품만 체크박스를 체크하고 다운로드시

옵션관리하는 상품은 대표상품코드 칸에 대표 상품코드, 상품코드 칸에 옵션별 상품코드가 반영됩니다.

상품명 항목은 '''대표''' 필드 이므로 옵션 상품코드가 아닌, '''대표 상품코드''' 값으로 상품코드를 입력해주셔야합니다.

자세한 설명은 [[#필드 설명|'''설명 바로가기''']] 참고 부탁드립니다.

||
|}

-----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 엑셀파일 작성시 필드명(수정할 필드)은 상품일괄선택수정 페이지 하단 '''필드 설명''' 에서 찾아 엑셀파일 B열 1행에 글자를 똑같이 입력해줍니다. 

'''* 1 행 헤더 필수입니다.'''

'''* 반드시 전체상품목록 화면에서 다운로드 받은 파일을 편집하여 업로드하세요. 저장하실때, 파일 형식을 .xls로 하셔야 합니다.'''

'''* 변경할 값에 소숫점이 있을시 CSV로 업로드하세요.'''

'''* 전체(일괄) 필드의 경우 옵션/대표 상품코드 중 한가지만 업로드 가능합니다.'''

'''* 이미지를 변경하시고자 하는 경우에는 이미지 URL로 입력하여야 합니다.'''



필드 설명에 있는 헤더 값은 띄어쓰기까지 동일하게 입력 되야 변경 내용이 반영됩니다.

예) 공급처 상품명 (O), 공급처상품명 (X)

 
 
||[[파일:필드중 상품명 필드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품명변경 엑셀파일.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

 

===필드 설명===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 필드.png|섬네일|600x600픽셀]]1. 수정할 필드는 '''전체(옵션상품코드),''' '''대표(대표상품코드)'''로 구분됩니다.



{| class="wikitable"
|+
|'''대표'''
|이지어드민에 등록된 상품의 대표 상품 코드이며,
옵션 관리를 하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드가 아닌 대표 상품 코드 입력 시 변경 가능합니다.
|-
|'''전체'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력해야만 변경 가능하며,
옵션 관리하지 않는 단품 상품은 대표 상품 코드를 입력해야 변경 가능합니다.
|-
|'''전체(일괄)'''
|옵션 관리하는 상품은 S로 시작하는 옵션 상품 코드를 입력 시 옵션 별로 변경 가능하며,
대표 상품 코드 입력 시 대표 상품에 있는 옵션 항목이 일괄 변경됩니다.
|}

[일괄수정이 가능한 항목]

* 우측 내용을 참고하여 값을 입력해주세요.
* 예시) 판매상태를 품절로 변경하는 경우 값은 1 입력
* 상품동기화를 사용하는 경우, 연동코드는 수정하지 않는 것을 권장드립니다. (연동코드가 변경되면 상품 재동기화가 불가하며, 동기화시 새 상품으로 다시 동기화 될 수 있음)

{| class="wikitable"
!상품명
!대표
|
|-
!공급처코드
!대표
|공급처코드 혹은 공급처명 입력, '''신규주문부터 적용됨'''
|-
!공급처 상품명
!대표
|
|-
!공급처 옵션
!전체
|
|-
!원산지
!대표
|
|-
!택배비
!대표
|
|-
!중량
!대표
|
|-
!원가
!대표
|
|-
!공급가
!대표
|
|-
!판매가
!대표
|
|-
!시중가
!대표
|
|-
!옵션
!전체
|
|-
!옵션관리
!대표
|0:옵션관리취소, 1:옵션관리
|-
!바코드
!전체
|
|-
!대표 이미지
!대표
|
|-
!설명 이미지1
!대표
|
|-
!설명 이미지2
!대표
|
|-
!설명 이미지3
!대표
|
|-
!설명 이미지4
!대표
|
|-
!설명 이미지5
!대표
|
|-
!비고 이미지
!대표
|
|-
!상품설명
!대표
|
|-
!상품설명2
!대표
|
|-
!판매상태
!전체(일괄)
|0:품절, 1:판매가능
대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고관리
!대표
|0:재고관리 미사용, 1:재고관리 사용, 2: 사용(부족요청 안 함)
|-
!재고경고수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!재고위험수량
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!삭제
!전체
|1:상품삭제
|-
!합포불가
!대표
|0:미사용, 1:옵션-전체제외, 2:옵션-합포안함, 3:옵션-초과제외, 4:상품-전체제외, 5:상품-초과제외
|-
!동일상품 합포가능 수량
!대표
|타 상품과의 합포는 불가지만, 자신끼리는 합포가 가능할 경우, 가능 수량을 입력. 미 입력시 1 로 처리
|-
!상품메모
!전체
|대표상품코드 입력시 옵션에 반영되지 않음
|-
!카테고리
!대표
|
|-
!로케이션
!전체(일괄)
|대표상품코드 입력시 옵션전체 반영
|-
!유통기한
!대표
|숫자
|-
!유통기한기준
!대표
|day: 일, month: 개월, year: 년
|-
!유통기한 미사용
!대표
|0 : 적용안함 / 1 : 적용
|-
!제조사
!대표
|
|-
!사은품
!대표
|
|-
!담당MD
!대표
|
|-
!관리자(정)
!대표
|
|-
!관리자(부)
!대표
|
|-
!무료배송
!대표
|1:무료배송
|-
!상품동기화 미사용
!대표
|0 : 상품동기화, 재고동기화 모두 사용
1 : 상품동기화, 재고동기화 모두 미사용
2 : 상품동기화만 사용, 재고동기화는 미사용
<nowiki>*</nowiki> cafe24/makeshop 전용
<nowiki>*</nowiki> 단, 재고동기화는 cafe24만 가능
|-
!배송타입
!대표
|0:택배,1:직배
|-
!매장간이동(RT)불가
!대표
|0:가능,1:불가
|-
!옵션추가금액(원가)
!전체
|
|-
!옵션추가금액(판매가)
!전체
|
|-
!판매시작일
!대표
|YYYY-MM-DD
|-
!입고대기
!전체
|
|-
!연동코드
!전체
|
|-
!연동코드2
!전체
|
|-
!가격추가
!대표
|* 형식 (여러줄로 여러개 동시 등록 가능.)
판매처:10001,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:10000,판매가:12000
판매처:10002,시작일:2014-10-01,종료일:2024-10-01,공급가:11000,판매가:13000
|-
!상품검색 불가
!대표
|* 이지체인사용 업체 전용[매장모드]
|-
!옵션정렬
!전체
|
|-
!일시품절
!전체
|0:미사용 1:일시품절
|-
!소진시 품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!소진시 일시품절
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고시 일시품절해제
!전체
|0:미사용 1:사용
|-
!입고예정일
!전체
|YYYY-MM-DD
|-
!상품태그
!대표
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!옵션별상품태그
!전체
|* 콤마로 구분하여 복수입력가능
등록안된 태그는 자동등록
|-
!추가항목1
!대표
|
|-
!추가항목2
!대표
|
|-
!추가항목3
!대표
|
|-
!추가항목4
!대표
|
|-
!추가항목5
!대표
|
|-
!옵션추가항목1
!전체
|
|-
!옵션추가항목2
!전체
|
|-
!옵션추가항목3
!전체
|
|-
!옵션추가항목4
!전체
|
|-
!옵션추가항목5
!전체
|
|-
!팔레트
!대표
|
|-
!박스
!대표
|
|-
!다스
!대표
|
|-
!재고단위4
!대표
|
|-
!재고단위5
!대표
|
|-
!팔레트 바코드
!대표
|
|-
!박스 바코드
!대표
|
|-
!다스 바코드
!대표
|
|-
!재고단위4 바코드
!대표
|
|-
!재고단위5 바코드
!대표
|
|-
!로케이션안전재고
!전체
|
|-
!로케이션이동단위
!대표
|
|-
!시리얼 바코드 타입
!전체
|0:미사용 1:자동 2:수동
|-
!부자재관리
!전체
|0:사용안함(기본값) 1:사용
|-
!자동보류
!전체
|0:자동보류 미설정 1:자동보류 설정
|-
!매칭시 자동취소
!전체
|0: 매칭시 자동취소 해제
1: 매칭시 자동취소 설정
|-
!유통기한경고설정
!전체
|0: 미설정, 1: 1일, 3: 3일, 7: 7일, 30: 1개월, 365: 1년
|-
!원가메모
!대표
|
|}
 



----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경]'''[[파일:상품대표전체차이2.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:상품대표전체차이1.png|섬네일|600x600픽셀]]

예시) 오메가3 성인용, 아이용 옵션이 있는 상품

 
대표 상품코드 : 13773

 
성인용 옵션 상품코드 : S13774

아이용 옵션 상품코드 : S13775

|}

||
|}

 

==<big>Step 2. 엑셀파일 업로드하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. '''[상품관리>상품관리>상품일괄선택수정]''' 페이지에서 파일선택 버튼을 클릭 후 원하는 파일을 업로드합니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 업로드 시 뜨는 팝업창에서 '''확인''' 버튼을 클릭하면 전체 항목 중 몇 개의 항목이 변경되었는지 팝업으로 뜹니다.

TIP. 업로드했던 파일 확인이 필요하신 경우 관리자 계정으로 로그인 후 [기본정보관리>마이메뉴>파일이력]에서 확인 및 다운로드가 가능합니다. 당일 업로드/다운로드한 이력은 익일 확인 가능합니다.

||[[파일:상품정보수정확인팝업.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:상품정보수정완료팝업.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[상품관리 >상품관리> 전체상품목록]'''
[[파일:전체상품목록 상품명 변경확인.png|섬네일|600x600픽셀]]3. 변경 한 상품에 값이 잘 변경되었는지 확인합니다.
|}
 


=='''TIP. 값을 공란으로 업로드 시에 반영되는 항목'''==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|
상품명 - 공백 불가

상품동기화 미사용 - 1,2 외 다른 값 입력 시 상품, 재고 동기화 사용처리

판매시작일 - 미입력 시 1899-12-30 형식의 유효하지 않은 값으로 입력

입고예정일 - 미입력 시 0000-00-00

이외 항목은 공란으로 업로드 시 값이 삭제되거나 0으로 입력됩니다.

||[[파일:상품명변경파일 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=='''TIP. 작업 버튼'''==
{| width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:상품일괄선택수정 작업버튼들.png|섬네일|600x600픽셀]]

==== 1. [[판매처별 판매가수정]] ====

==== 2. 판매처별 상품명수정 ====

==== 3. [[기간별 원가설정하기|기간별 원가수정]] ====

==== 4. [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|공급처 변경 ]] ====





==<big>'''업그레이드 정보'''</big>==

====== 1. 원가 메모 항목 추가 (2024.12.19) ======
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20250106 094512.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]

* 원가 메모항목이 추가 되었습니다.
* 업로드시 상품코드에는 대표상품코드로 진행됩니다.
|}

====== [[1. 상품입고 지연관리 연동|2. 상품입고 지연관리 연동]] (2017. 1. 20) ======
<nowiki>:</nowiki> 상품일괄 선택수정 메뉴 수정내용(입고예정일)이 상품입고 지연관리 메뉴와 연동됩니다.

====== [[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요|3. 공급처변경 버튼 추가]] (2021.05.28) ======

====== 4[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%84%A0%ED%83%9D%EC%88%98%EC%A0%95(new)#1._.EC.9E.90.EB.8F.99.EB.B3.B4.EB.A5.98_.ED.95.AD.EB.AA.A9_.EC.B6.94.EA.B0.80_.282023-05-12.29 . 자동보류 항목 추가] (2023.05.12) ======
　

==<big>관련 FAQ</big>==
[[재고경고수량(재고위험수량)을 일괄 입력하는 방법이 궁금해요]]

[[전체상품목록]]

[[상품정보변경]]

[[상품일괄선택수정(new)]]

[[상품 자동보류 설정|상품자동보류]]

[[상품의 공급처를 일괄로 변경하고 싶어요]] [[기간별 원가설정하기]]
 
|}

CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?

2026-10-30T05:48:06Z

왕초원:

==<big>'''개요'''</big>==
CS창에서 조회되지 않는 오래된 주문 또는 삭제된 주문을 "확장주문검색2"메뉴에서 복구시킬 수 있습니다.
 
 
<div>__TOC__</div>
 

== '''A. 오래된 주문 복구하기''' ==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''<big>[c/s관리> cs창]</big>'''

* CS창에서는 3개월이상 된 주문건 중 '''취소처리가 된 주문건(접수,송장)'''과 '''배송'''상태 주문건은 데이터 보관 정책에 따라 백업되어 조회가 불가하며, 확장주문검색2 메뉴에서만 조회가 가능합니다
　 (단, '''취소처리되지 않은 접수/송장''' 주문건은 아직 배송처리가 필요한 상태로 간주되므로, 3개월이 지나도 CS창에서 조회 가능합니다.)
* 개인정보보호법에 의해 3개월이상 된 배송상태 주문은 마스킹처리(*)되어 확장주문검색2메뉴에서 따로 보관됩니다. 해당 정책으로 마스킹 된 주문은 마스킹 해제가 불가합니다.
|| [[파일:접수상태 2026-05-19 001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 

----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''<big>[주문배송관리>주문관리>확장주문검색2]</big>'''
1. CS창에서 조회되지 않는 주문은 확장주문검색2에서 조회를 합니다.
* 검색시, 최근 3개월과 함께 검색시에 동시조회 할 수 없어 3개월 이상된 주문은 따로 기간을 설정하여 조회해주셔야 합니다.
　 (최근 3개월 주문건과 같이 검색이 될 경우 종료일을 변경해서 검색하라는 팝업창이 뜨게 됩니다.)
{| class="wikitable"
|+
!참조: [[오래된 주문정보를 검색시 기간을 나눠서 검색하는 이유가 궁금해요|오래된 주문정보를 검색시 나눠서 검색하는 이유가 궁금해요]]
|}
|| [[파일:검색조건 2026-05-19-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:백업정책2026-05-19-001.png|대체글=|섬네일|458x458픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 주문내역 중 복구를 원하는 주문의 관리번호 옆 '''[복구]''' 버튼을 클릭합니다.
*'''[복구]''' 버튼이 보이지 않을 경우, 화면좌측 조회항목 '''[항목설정]'''을 통해 관리번호 항목을 추가합니다.
※일괄 주문복구를 원할 경우, 이지어드민 [고객센터>문답게시판]으로 복구할 주문범위를 기재해주셔서 문의하시기 바랍니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?|각 페이지에 조회항목/다운로드 항목 설정은 어떻게 하나요?]]
|}
:

|| [[파일:복구버튼 2026-05-19-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
3. 복구 팝업창이 뜨면 '''[현재 C/S로 복구하기]'''를 클릭합니다.

|| [[파일:복구버튼 클릭 2026-05-19-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
4. 복구하시겠습니까? 라는 팝업창이 뜨면 '''[확인]'''을 클릭, 복구하였습니다. 라는 팝업창이 뜨면 '''[확인]'''을 클릭합니다.
|| [[파일:복구버튼 클릭2 2026-05-19-003.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
5. 주문을 다시 조회하면 '''[복구]''' 버튼이 사라진 것을 확인할 수 있습니다.

* 관리번호를 클릭하면 해당주문이 C/S창에서 바로 조회 됩니다.
* 복구된 주문정보는 일부 마스킹(*)으로 표시되며, 마스킹 해제는 불가합니다.
|| [[파일:관리번호 cs창 복구 2026-05-19-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

== '''B. 삭제된 주문 복구하기''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
'''<big>[주문배송관리>주문관리>확장주문검색2]</big>'''

1. 검색조건창 가운데에 아래 화살표(V) '상세검색열기' 클릭 합니다.

|| [[파일:Cs창에서 복구안됨2026-05-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:상세열기2026-05-20.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 삭제주문 체크를 한 후, 삭제된 주문을 검색합니다.
|| [[파일:상세열기2 2026-05-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
3. 삭제 복구를 원하는 주문건에 좌측 체크박스에 체크를 하여, '''[삭제복구]'''버튼을 클릭합니다.
|| [[파일:삭제복구 2026-05-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''<big>[c/s관리> cs창]</big>'''

* 삭제 복구한 주문을 C/S창에서 검색 하면 조회됩니다.
* 복구한 주문은 C/S창 우측하단 C/S이력에서 [확장주문검색|삭제주문복구]로 이력이 남습니다.
* 발주 후 3개월이 지난 주문은 삭제복구할 수 없습니다.
|| [[파일:Cs창에서 복구됨2026-05-20-003.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:Cs이력에도 삭제복구확인-2026-05-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

C/S

2026-10-30T04:54:04Z

왕초원: /* step 1. 검색조건 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|-
|'''[C/S관리 > 일반관리 > C/S]''' 또는 이지어드민 우측상단 '''초록색 C/S 아이콘'''
|}
C/S창 에서는 조건을 설정하여 '''주문을 조회'''하고 '''상품교환, 취소, 합포추가, 합포제외(부분배송), 보류설정, CS이력 작성, 회수 등''' 주문을 처리할 수 있습니다.

또한 주문정보, 상품정보를 확인하거나 SMS/알림톡 발송, CS이력을 남기고 확인하는 등 부가적인 기능도 사용 가능합니다.

|[[파일:Image3334.png|섬네일]]
|}

__TOC__

 

==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==

{| class="wikitable"
|-
! 항목 !! 설명 !! 메뉴이미지 !! 참고이미지
|-
| 주문조회 기준설정||
'''주문을 검색할 날짜의 기준'''을 설정합니다. 선택한 기준에 따라 조회되는 주문이 달라집니다.

ex)CS창에서 오늘 취소한 주문 건을 조회하고 싶은 경우, CS 창 왼쪽 상단의 발주일 필터를 취소일로 변경하고, 날짜를 오늘 날짜로 설정하여 조회하면 됩니다.
*발주일 : 이지어드민에 주문이 수집된 날짜
*주문일 : 판매처에 고객이 주문한 날짜(또는 결제한 날짜)
*송장입력일(송장일) : 이지어드민에서 송장이 출력(또는 입력)된 날짜
*배송일 : 이지어드민에서 송장을 배송처리한 날짜
*배송예정일 : 주문에 입력되어있는 배송예정일 (판매처 포맷 '발송예정일' 항목이 세팅되어 있어야 합니다.)
*취소일 : 주문에 취소처리가 진행된 날짜
*교환일 : 주문에 교환처리가 진행된 날짜
*알람예정일 : 주문에 설정되어있는 알람예정일
{| class="wikitable"
! 참조: [[CS 알람 기능 사용]]
|}
*보류해제예정일 : 주문에 설정되어있는 보류해제예정일
*CS입력일 : 주문에 CS이력이 입력된 날짜
|[[파일:20260903 161012.png|대체글=|250x250픽셀]]
|
|-
| 날짜 ||
'''주문을 검색할 날짜'''를 설정합니다. 오른쪽 '선택' 박스를 클릭하여 원하는 기간을 빠르게 설정할 수 있으며

3개월 경과한 주문은 데이터 보관 정책에 따라 백업되어 '''CS창에서는 해당 월을 제외한 이전달 부터 3개월 이내 주문만 조회 가능'''합니다.

<nowiki>*</nowiki>3개월 경과된 주문 건은 [주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 관리번호 앞 '복구' 버튼 누르면 C/S 창에서 확인 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조: [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
|}
|[[파일:20260907 153858.png|대체글=|362x362픽셀]]
|
|-
| 검색조건 || '''주문정보로 검색조건을 설정'''하여 조회 가능합니다.

* 수령자 : 주문의 수령자명으로 조회
* 수령자 부분 : 주문의 수령자명에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 수령자 전화 : 수령자 전화번호로 조회
* 수령자 핸드폰 : 수령자 핸드폰번호로 조회
* 주소 : 수령자 주소로 조회
* 수령자+구매자 : 주문의 수령자명 또는 구매자명으로 조회
* 구매자 : 주문의 구매자명으로 조회
* 구매자 부분 : 주문의 구매자명에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 구매자 전화 : 구매자 전화번호로 조회
* 구매자 핸드폰 : 구매자 핸드폰번호로 조회
* 전화번호 : 수령자 전화, 수령자 핸드폰, 구매자 전화, 구매자 핸드폰 중 검색어가 있으면 조회
* 관리번호 : 주문의 관리번호로 조회
* 합포번호 : 합포된 주문에서 1개의 관리번호가 대표관리번호(합포번호)가 되는데, 이 합포번호로 조회
* 주문번호 : 주문의 주문번호로 조회
Tip.CS창에서 주문번호 검색 시 여러 개를 동시에 조회할 수 없나요?

> CS창에서 주문번호를 여러 개로 동시에 검색하는 기능은 제공하지 않으며

[주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 콤마(,)로 구분하여 여러 주문번호를 입력해 한 번에 조회할 수 있습니다.
* 주문번호부분 : 주문의 주문번호에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 송장번호 : 주문의 송장번호로 조회
* 공급처 상품명 : 주문의 공급처 상품명으로 조회
* 공급처 옵션 : 주문의 공급처 옵션명으로 조회
* 판매처 상품명 : 주문의 판매처 상품명으로 조회
* 판매처 옵션 : 주문의 판매처 옵션명으로 조회
* 판매처 상품명옵션 : 주문의 판매처 상품명 또는 판매처 옵션명중에 검색어가 포함되어 있으면 조회
* 판매처 상품코드 : 주문의 판매처 상품코드로 조회
* 어드민 상품명 : 주문의 어드민 상품명으로 조회
* 어드민 옵션 : 주문의 어드민 옵션명으로 조회
* 어드민 상품코드 : 주문의 어드민 상품코드로 조회
* 바코드 : 주문 상품의 바코드로 조회
* 로케이션 : 주문 상품의 로케이션으로 조회
* 상품태그 : 주문 상품의 상품태그로 조회
* 메모* : 주문의 배송메모로 조회
* 상품메모 : 주문 상품의 상품메모로 조회
* 구매자ID : 주문의 구매자 ID로 조회
* 결제수단 : 주문의 결제수단으로 조회
* CS타입 : 주문에 남긴 CS이력의 타입으로 조회

* CS내용(시스템) : 시스템에 의해 자동으로 남겨진 CS이력 내용으로 조회
* CS내용(사용자) : 사용자가 직접 남긴 CS이력 내용으로 조회
* CS작업자 : 주문에 남긴 CS이력의 작업자로 조회
* CS번호: 주문에 남긴 CS이력의 번호로 조회
* 회수송장 : 주문의 회수송장 번호로 조회
* 주문상세번호 : 주문의 주문상세번호로 조회
* 주문상세번호2 : 주문의 주문상세번호2로 조회
* 판매가>=입력값 : 판매가가 검색어보다 크거나 같은 주문만 조회
* 판매가<-입력값 : 판매가가 검색어보다 작거나 같은 주문만 조회
* 판매가~판매가 : 판매가가 검색어 구간에 포함되는 주문만 조회
* 주문구분 : 주문의 주문구분으로 조회
* 주문구분2 : 주문의 주문구분2로 조회
* 카페24회원등급 : 주문의 카페24회원등급으로 조회
* 배송예정일 : 주문의 배송예정일로 조회
|[[파일:20260907 154656.png|대체글=|309x309픽셀]]
|
|-
| 판매처 || '''판매처로 검색조건을 설정'''하여 조회 가능합니다. 판매처 옆 '상세선택'>'검색'>'담기'>'담은목록 일괄설정' 버튼을 눌러 여러 판매처를 한번에 설정할 수 있습니다.
|[[파일:20260907 155033.png|대체글=|200x200픽셀]]
|
|-
| 상태 ||
'''주문상태로 검색조건을 설정'''하여 조회 가능합니다.
*발주: 이지어드민에서 주문을 수집한 상태
*접수: 수집한 주문을 [주문배송관리 > 발주] 메뉴에서 메모,매칭,합포를 거쳐 발주를 완료한 상태
*송장: 송장출력한 주문
*배송: 배송처리한 주문
|[[파일:20260907 155124.png|대체글=|212x212픽셀]]
|[[File:scs창10.png|80px]]
|-
| rowspan="2" | C/S ||
'''주문의 현재 cs상태'''로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
*정상 : 정상상태 주문건
*정상+교환 : 정상상태와 교환접수된 주문건 함께 조회
*취소 : 취소상태 주문건
*교환 : 교환접수된 주문건
*맞교환 : 배송정보변경 시 맞교환 체크한 주문건 (맞교환은 별도 기능 없이 단순 이력용으로 확인 가능)
*배송후교환C : 배송상태 주문에 상품교환 처리하여 신규 생성된 주문건 (주문번호 앞에 C가 붙어 생성됨)
*배송후교환C+정상 : 배송후교환건과 정상상태 주문건 함께 조회
|[[파일:20260907 155221.png|대체글=|243x243픽셀]]
|[[File:sCS창8.png|140px]]
|-
|'''Tip. CS창에서 주문상태 옆 프린터 모양은 어떤 표시인가요?'''
> 일반 프린터모양 아이콘 : [주문배송관리>주문관리>주문다운로드]에서 다운로드가 된 주문에 표시되는 아이콘입니다.

> 프린터모양에 느낌표가 있는 아이콘 : [송장출력-재고만큼 불러오기]에서 검색되어 "재고가 할당 된 주문" 에 표시되는 아이콘입니다.

주문다운로드 메뉴에서 초기화를 하거나 주문다운로드2(재고)에서 초기화를 하면 아이콘이 사라집니다.

'''Tip2. 붉은색 CS와 푸른색 CS의 차이점은 무엇인가요?'''

> 푸른색 CS : 이지오토를 통한 자동취소연동 혹은 CS창이나 [주문배송관리>확장주문검색2>주문CS일괄처리] 에서

합포제외, 합포추가, 보류설정 등 CS 작업시에 시스템이 CS를 처리한 경우입니다.

> 붉은색 CS : CS 처리 과정에서 사용자가 별도로 메모를 남긴 경우에 표기가 남게됩니다.
|[[파일:Image1123.png|섬네일]][[파일:Image11245.png|섬네일]]
|
|-
| 배송비 || '''선불 또는 착불'''로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
|[[파일:20260907 155303.png|대체글=|101x101픽셀]]
|
|-
| rowspan="2" | 사은품 ||
사은품으로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
*상품: 사은품 등록시 사은품 상품을 지정하여 '''사은품 상품이 포함된 주문건'''
*내용: 사은품 등록시 사은품 내용을 입력하여 '''사은품 내용이 기재된 주문건'''

* 메모만 : 사은품상품 없이 '''사은품 내용만 기재된 주문건'''
* 상품만 : 사은품내용 없이 '''사은품 상품만 포함된 주문건'''

<nowiki>*</nowiki>내용, 메모만 조건은 사은품 적용 후 합포분리되어 사은품상품 없이 사은품 내용만 남는 경우도 조회 됩니다.
{| class="wikitable"
! 참조: [[사은품목록]]
|}
|[[파일:20260907 155313.png|대체글=|151x151픽셀]]
|
|-
|'''Tip. CS창에 접수상태 옆 G 표시는 뭔가요?'''
> 핑크색 G : 사은품에 표시되는 아이콘 입니다. 사은품 상품이 적용된 경우에 표시되며, 해당 상품에도 동일하게 표시됩니다.

> 파란색 G : 사은품 상품은 없이 내용만 적용된 주문에 표시됩니다.
|[[File:sCS창6.png|100px]]
|
|-
| 작업 ||'''주문에 처리한 작업'''으로 검색조건을 설정하여 조회 가능합니다.
<nowiki>*</nowiki>현재 주문의 상태가 아닌, 주문에 선택한 작업을 처리했던 이력이 있다면 조회됩니다.

ex)CS창에서 수동으로 배송처리한 주문 건을 따로 조회하고 싶은 경우, CS창에서 개별 배송 처리 시 배송 확인 이력이 남기에 작업을 배송확인으로 두고 조회 가능합니다.
|[[파일:20260907 155436.png|대체글=|275x275픽셀]]
|
|-
| 주문태그 || 주문에 설정한 '''주문태그를 검색조건으로 설정'''하여 조회 가능합니다.
'관리' 버튼>원하는 주문태그 이름 입력 후 '추가' 버튼을 눌러 새로운 주문태그 생성도 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조: [[주문태그설정하기|CS창에서 주문태그 지정하기]]
|}
|[[파일:20260907 155613.png|대체글=|200x200픽셀]]
|
|-
| 조건 || '''선택한 조건에 현재 주문의 상태가 부합하는 주문'''을 조회합니다.
<nowiki>*</nowiki>2개 이상 선택하는 경우, 선택한 조건을 모두 만족하는 주문만 조회됩니다.

<nowiki>*</nowiki>'제외' 에 체크하면 선택한 조건을 제외한 주문이 조회되며 보류, 품절, 일시품절, 미처리 C/S, 합포 조건에만 적용 가능합니다.

* 보류 : 보류설정하여 보류상태인 주문
* 품절 : 품절상태인 상품이 포함된 주문
* 일시품절 : 일시품절상태인 상품이 포함된 주문
* 미처리 C/S : 완료처리하지 않은 C/S이력이 남은 주문
* 합포 : 2개 이상의 주문이 합포된 주문
* 입고지연 : 입고지연 설정된 상품이 포함된 주문
* 입고예정 : 입고예정 설정된 상품이 포함된 주문
* 합포금지 : 합포금지 설정된 주문
* 가배송 : 가배송 처리된 주문
|[[파일:20260907 155655.png|대체글=|264x264픽셀]]
|
|-
|재고표시 ||
체크시 '''주문목록 재고 항목에서 해당 상품의 재고 내용'''을 볼 수 있습니다.

* 재고내용에 마우스를 올리면 재고표시 기준을 확인할 수 있습니다.

*재고내용을 마우스로 더블클릭하면 해당 상품을 주문한 고객정보를 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>'''배송가능(O), 불가(X)표시여부를 선택'''할 수 있고

원하는 재고 항목간 수량의 합으로 표시되도록 '''재고 표시포맷 설정도 가능'''합니다.

재고 표시여부 및 재고 표시포맷 수정을 원하는 경우 [고객센터>문답게시판] 으로 요청주시면 됩니다.

ex)가용재고 > 현재 재고 수량 - 송장 상태 수량 - 접수 상태 수량 / 현재고 > 현재 재고 수량
{| class="wikitable"
! 참조: [[CS창에서 보이는 재고는 어떻게 보는건지?]]
|}
Tip.CS창에서 재고 할당 여부가 O, X로 표기되지 않아요

>CS창 위쪽의 [재고표시] 부분에 체크가 해제되어 있는지 확인해보세요. 재고표시 체크는 마지막 체크값이 저장됩니다.
|[[파일:20260910 172336.png|대체글=|170x170픽셀]]
|[[파일:20260910 172437.png|대체글=|200x200픽셀]]
|-
| 빠른검색 || 수령자, 전화번호, 주문번호로 '''1개월 기간 내 주문 정보를 빠르게 검색'''이 가능합니다.
*부분검색이 가능합니다. (구매자 부분, 전화번호 부분(끝네자리)만 입력해도 검색가능)
*검색조건이 1개월이상으로 설정된 경우 '빠른 검색은 기간 설정을 1달 이상으로 조회할 수 없습니다.' 메시지가 출력되며 검색이 되지 않습니다. 해당 메시지가 뜬 경우 기간을 1개월 이내로 변경하여 재검색해 주세요
|[[파일:20260910 173312.png|대체글=1|290x290픽셀]]
|
|-
|초기화
|설정해둔 검색조건을 모두 초기화합니다.
|[[파일:20260910 173526.png|섬네일|100x100픽셀]]
|
|-
|이력
|CS창에서 검색한 이력을 확인할 수 있습니다.
|[[파일:20260910 173626.png|섬네일]]
|
|}

 

==<big>'''step 2. 주문 처리하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서는 '''신규 주문을 생성/복사하거나 조회된 주문에 작업'''을 진행할 수도 있습니다.
|[[파일:20260921 175722.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20175722.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 보류 설정하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'보류설정' > '설정'''' 버튼을 눌러 선택한 주문에 '''보류설정'''을 할 수 있습니다.
또는 이미 보류상태의 주문에 '''<nowiki/>'보류설정' > '해제'''' 버튼을 눌려 '''보류해제'''를 할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>보류설정된 주문은 배송처리 되지 않습니다. 보류해제 후 배송처리 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>보류설정된 주문은 '''환경설정'''에서 '''송장출력이 되지 않도록''' 설정가능 합니다.

설정이 필요하신 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

{| class="wikitable"
!참조: [[보류설정]]
|}
|[[파일:20260914 135608.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20135608.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 배송정보 변경하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'''배송 주소지 변경이 필요한 경우
'''<nowiki/>'배송정보변경'''' 버튼을 눌러 '''수령자명, 연락처, 주소, 배송메세지 변경'''이 가능하며 '''선불, 착불 여부도 변경'''할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>'''접수상태 주문에만 변경 가능'''하며 송장상태 주문은 송장삭제, 배송상태 주문은 배송취소>송장삭제하여 접수상태로 변경해야 배송정보변경이 가능합니다.

* 이미 출력된 송장의 배송정보 또는 이미 배송이 출발된 송장은 택배사로 이미 전달 된 상태이므로 이지어드민에서 변경할 수 없습니다.
* 이미 주문의 송장번호가 발번(송장 출력후) 된 상태에서 배송정보변경으로 바꾸더라도 택배사에 데이터가 반영되지 않으니 배송정보변경 후 새로운 송장으로 다시 출력해야합니다.
* 동일한 송장번호로 배송정보 변경이 필요하다면 택배사로 문의해주세요.

* 배송정보변경은 일괄처리가 불가합니다. 이미 발주된 주문의 배송정보 변경이 일괄로 필요하다면 주문을 삭제하고 변경된 정보로 새로 발주해야 합니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[배송정보변경]]
|}
|[[파일:20260914 171540.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20171540.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 송장등록 및 삭제하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''접수상태 주문에''' '''<nowiki/>'송장관리'>'입력'''' 버튼을 클릭하여 송장번호를 입력하고 '''송장상태'''로 만들 수 있습니다.
또는 '''송장상태 주문에 '송장관리'>'삭제'''' 버튼을 클릭하여 송장삭제 후 주문을 '''접수상태'''로 변경할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송상태 주문은 배송취소 후 송장삭제 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>이지어드민에서 송장번호가 삭제되어도 택배사에 접수정보는 취소되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[송장관리]]
|}
|[[파일:20260914 172304.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20172304.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 배송처리 및 취소하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''송장상태 주문에 '배송처리'>'배송확인'''' 버튼을 클릭하여 '''배송상태'''로 만들 수 있습니다.
또는 '''배송상태 주문에 '배송처리'>'배송취소'''' 버튼을 클릭하여 배송취소 후 주문을 '''송장상태'''로 변경할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송처리가 되지 않으면 재고 차감이 되지 않기에 실출고된 주문은 반드시 배송처리하여 배송상태로 만들어주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>배송취소시 차감되었던 재고는 원복되며, 이후 다시 배송처리한 날짜/시간으로 배송일이 변경되어 "배송일"로 조회시 영향을 받을 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[배송처리]]
|}
Tip.배송처리된 주문의 송장을 동일번호로 재출력 원하는 경우, 배송취소 후 송장출력 > 다시 배송처리를 진행하면 됩니다.

이 때, '송장번호 새로발행'''<nowiki/>'''' 에 '''체크 해제'''되어있어야 동일번호로 송장 재출력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[배송처리된 송장을 같은번호로 다시 뽑고 싶어요]]
|}
Tip.고객 직접 수령으로 인해 주문 취소 없이 배송 완료 처리하고싶어요

CS창에서 주문건 검색 > '송장관리' 버튼 클릭 > 택배사를 "직접전달"로 선택하고 임의 번호를 입력합니다.

이후 '배송처리' 버튼을 클릭하여 배송확인하면 됩니다.

택배사에 "직접전달"이 없는 경우 [기본정보관리 > 택배사관리 > 택배사등록] 메뉴에서 등록할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>CS창에서는 주문 1건씩만 처리 가능하여, 여러 주문을 일괄로 처리하려면 [주문배송관리>송장관리>송장입력] 메에서 엑셀로 처리하시면 됩니다.
|[[파일:20260914 174241.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260914%20174241.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 합포처리하기(합포추가) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'합포추가'버튼을 클릭'''하고 '''관리번호를 입력> '추가'''' 버튼을 클릭하여 별개의 주문을 하나로 합칠 수 있습니다.
합쳐진 주문은 하나의 송장으로 출력됩니다.

<nowiki>*</nowiki>합포처리(합포추가, 합포제외)는 주문상태가 접수, 송장일 때 가능합니다. 발주, 배송상태 주문은 합포추가할 수 없습니다.

발주상태인 경우에는 발주완료 후에 합포추가해야 하고, 배송상태인 경우에는 배송취소 후에 합포추가해야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문에 합포금지 설정이 걸려있는 경우 합포추가가 불가하여 합포금지 설정을 해제해야 합니다.

C/S 내 합포금지 버튼을 클릭하여 해제가 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[합포추가]]
|}
|[[파일:20260915 171700.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20171700.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 합포처리하기(합포제외) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |부분배송이 필요하여 한 주문에서 일부 상품을 임의로 분리해야 하는 경우, 합포제외로 하나의 주문을 나눌 수 있습니다.
'''합포제외할 상품명 앞 체크박스에 체크> '합포제외' 버튼을 클릭'''하고 '''<nowiki/>'제외' 버튼을 클릭'''하면 체크한 주문이 나누어집니다.

동일상품에 수량 여러개를 분리하려고 할때에는 체크 박스옆에 분리할 수량을 입력하고 제외하면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>합포제외는 '''접수,송장 상태에서만 작업이 가능'''합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문에 합포금지 설정이 걸려있는 경우 합포제외가 불가하여 합포금지 설정을 해제해야 합니다. C/S창 내 합포금지 버튼을 클릭하여 해제가 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>송장출력(할당)을 사용하는 경우에는 송장 상태에서 합포제외가 불가합니다. 송장삭제 후 작업이 가능하며, 기존에 출력된 송장은 파기해야 합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[합포제외]]
|}
|[[파일:20260915 171932.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20171932.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 합포처리하기(합포금지) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |특정 주문에 합포추가 또는 합포분리 되지 않기를 원하는 경우, 합포금지를 설정하면 가능합니다.
'''<nowiki/>'합포금지' 버튼을 클릭하고 '설정' 버튼을 클릭'''하여 '''주문에 합포금지를 설정'''할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>합포금지를 설정한 주문은 발주시 합포단계에서 판매처별 합포조건에 부합하더라도 합포되지 않으며

발주 이후 합포추가 또는 합포분리 작업도 실행되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[합포금지]]
|}
|[[파일:20260915 172005.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172005.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 주문취소하기(전체취소) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |정상상태 주문 전체를 취소하고 싶은 경우
'''<nowiki/>'전체취소'>'전체취소' 버튼'''을 눌러 '''선택한 주문의 모든 상품을 취소'''할 수 있습니다.

ex)발주 수집 후 사이트에서 주문이 취소되었는데 이지어드민에는 계속 주문건이 남아있어 주문건을 취소 처리하고 싶을 때 사용
{| class="wikitable"
!참조: [[전체취소]]
|}
<nowiki>*</nowiki>접수상태에서 취소한 주문은 송장이 출력되지 않습니다.

<nowiki>*</nowiki>송장상태에서 취소한 주문은 배송처리가 되지 않습니다.

<nowiki>*</nowiki>배송상태에서 취소시 '자동반품입고' 에 체크 후 취소해야 배송으로 인해 차감한 재고를 반품입고할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[자동반품입고]]
|}
Tip.CS 창에서 전체 취소 시 주문이 보류 상태가 되는 이유는 무엇인가요?

>송장 상태에서 취소하시면 자동으로 보류가 걸립니다. 이는 이미 송장이 출력되어 있는 상태로 시스템이 판단하여,

해당 주문이 출고되지 않도록 확인하시라는 의미로 자동으로 보류 처리되는 것입니다.
|[[파일:20260915 172310.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172310.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 주문취소하기(개별취소) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |정상상태 주문 중 일부상품을 취소하고 싶은 경우
'''개별취소할 상품명 앞 체크박스에 체크> 원하는 수량 입력 > '개별취소' 버튼을 클릭'''하고 '''<nowiki/>'상품취소' 버튼을 클릭'''하여

'''선택한 주문의 일부 상품을 개별취소'''할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>이미 발주완료한 주문의 수량은 수정이 불가하여, 동일 상품의 수량을 줄이고 싶으신 경우 개별취소 작업으로 진행해주셔야 합니다.
<nowiki>*</nowiki>접수,송장 상태에서 취소한 상품은 제외하고 정상상태 상품만 송장에 출력됩니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[개별취소]]
|}

|[[파일:20260915 172450.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172450.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 취소철회하기(전체정상복귀) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |취소한 주문 전체를 정상 상태로 바꾸길 원하는 경우
'''<nowiki/>'전체정상복귀' > '정상' 버'''튼을 눌러 '''취소한 주문을 정상상태로 복구'''할 수 있습니다.

ex)고객이 주문을 취소하였다가 이후 취소를 철회한 경우, 주문을 다시 정상상태로 돌릴 때 사용할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>접수,송장 상태에서 취소된 주문을 정상복구 하는 경우 송장출력이 가능해집니다.

<nowiki>*</nowiki>배송상태에서 반품입고에 체크하여 취소한 주문을 정상복귀 하는 경우,

반품입고 취소에 체크 후 처리해야 반품입고 되었던 재고가 다시 차감됩니다.

<nowiki>*</nowiki>만약 주문이 '송장' 상태에서 취소되었고 전체정상복귀 작업 이후 보류가 설정되었다면,

CS창에서 [보류설정]버튼을 클릭하여 보류해제 후 배송처리가 가능합니다.

주문이 '접수' 상태였다면 보류해제 없이 바로 송장출력 작업이 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>전체정상복귀, 개별정상복귀 작업이 정상적으로 작업되면 반품예정도 같이 삭제됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[전체정상복귀]]
|}
|[[파일:20260915 172826.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172826.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 취소철회하기(개별정상복귀) ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |취소한 주문 중 일부상품을 정상 상태로 바꾸길 원하는 경우
'''정상복귀할할 상품명 앞 체크박스에 체크> 원하는 수량 입력 > '개별정상복귀' 버튼을 클릭'''하고 '''<nowiki/>'정상' 버튼을 클릭'''하여

'''선택한 주문의 일부 상품을 정상상태로 복구'''할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[개별정상복귀]]
|}
|[[파일:20260915 172947.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20172947.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 주문생성하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |우측상단 '''<nowiki/>'주문생성' 버튼'''을 눌러 발주4단계 없이 '''바로 새로운 접수상태의 주문을 생성'''할 수 있습니다.
주문생성시 판매처, 상품명, 수량, 수령자, 주소는 필수항목입니다.

* 판매처 : 생성할 주문의 판매처를 선택합니다.
* 상품명 : '상품검색' 버튼을 누르고 원하는 상품을 선택합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문생성시에는 1가지의 상품만 선택 가능합니다. 상품 추가를 원하는 경우 주문생성 이후 '상품추가' 버튼을 눌러 추가해주셔야 합니다.

* 수량 : 원하는 상품수량을 입력합니다.
* 판매가 : 주문에 입력할 판매가를 입력합니다. 주문생성으로 생성한 주문은 판매처에 설정한 정산룰이 적용되지 않기에,

보고자 하는 판매금액을 직접 기재해주셔야 합니다. 판매가에 입력한 금액*수량으로 판매금액에 자동으로 입력됩니다.

* 주문번호 : 주문에 입력할 주문번호르를 기재합니다. 기재하지 않고 생성하면 임의 주문번호가 자동으로 생성되며, 주문번호를 입력하시면 이후 동일한 주문번호로는 발주가 불가능합니다.

* 배송비 : 선불/착불 여부를 선택하고 주문건의 배송비를 입력합니다.
* 배송예정일 : 주문의 배송예정일을 입력합니다.
* 최근배송정보 : 최근 입력한 배송정보를 선택하면 수령자정보에 자동으로 입력됩니다.
* 상동 : 체크하면 주문자정보에 입력한 값을 수령자정보에 동일하게 자동으로 입력됩니다.
* 최근주소 : 가장 마지막에 입력했던 수령자주소가 자동으로 입력됩니다.
* 복수주문등록 : 수령자정보가 동일한 주문을 여러번 생성할 때 사용 가능합니다. 체크 후 주문생성으로 완료하고 다시 새롭게 주문생성 버튼을 누르면 이전에 생성한 수령자정보가 동일하게 기재되어 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[주문생성]]
|}
|[[파일:Image008.png|섬네일|622x622픽셀]]
|}

=== 주문복사하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기존에 있던 주문과 동일하게 새 주문을 생성하고 싶은 경우 '''<nowiki/>'주문복사' > '복사' 버튼'''을 눌러 '''선택한 주문을 복사'''할 수 있습니다.'''<nowiki/>'''
주문번호, 수령자정보(수령자 이름, 수령자 연락처, 수령자 주소)는 기존 주문과 동일하게 자동으로 입력되며

상품을 검색>선택하여 원하는 상품으로 변경하여 주문복사도 가능합니다.

수령자정보는 복사 이후 배송정변경으로 가능하지만 주문번호는 변경 불가합니다.

<nowiki>*</nowiki>복사된 주문의 발주일은 복사작업을 진행한 날짜로 생성되며 수정 불가합니다.

<nowiki>*</nowiki>주문복사시 판매금액은 복사하지 않습니다. 판매금액 부분에 원하는 금액을 직접 기재 후 복사해야 합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[주문복사]]
|}

Tip. 주문전체복사 : 주문복사는 기본적으로 단일품목에 대해서만 복사가 가능하여, 복사한 주문의 상품이 많더라도 하나의 상품만 복사가 됩니다.

'주문천체복사' 버튼을 클릭하여 복사하면 선택한 주문의 전체상품까지 모두 복사하여 주문 생성이 가능합니다.
|[[파일:20260915 175847.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260915%20175847.png|섬네일|580x580px|대체글=]]
|}

=== 주문삭제하기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |특정 주문이 이지어드민에서 아예 검색조차 되지 않도록 삭제를 원하는 경우 '''<nowiki/>'주문삭제' 버튼'''을 눌러 '''선택한 주문을 삭제'''할 수 있습니다.
ex)발주 수집 후 사이트에서 주문이 취소되었는데 이지어드민에는 계속 주문건이 남아있어 주문건을 삭제하고 싶을 때 사용

* 합포삭제 : 선택된 합포주문건 전체를 삭제합니다.
* 주문삭제 : 선택된 관리번호 주문만 삭제합니다.
<nowiki>*</nowiki>관리번호 단위로 삭제되기에 한가지의 관리번호 내에 여러 상품이 매칭되어있는 세트매칭 개념의 주문이라면 일부 상품만 체크 후 주문삭제버튼을 클릭하여도 동일관리번호 주문이 모두 삭제처리됩니다.

<nowiki>*</nowiki>배송상태 주문은 삭제가 불가하여 배송취소 후 삭제해주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>삭제한 주문은 [주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 검색조건창 가운데에 아래 화살표(V) 클릭> 삭제주문에 체크 후 조회 가능하며

복구할 주문 체크박스에 체크 > '삭제복구' 버튼을 눌러 복구 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?|삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
|}
|[[파일:20260916 140553.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260916%20140553.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''주문 우선순위 설정하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''접수상태 주문에 우선순위를 설정'''하여 원하는 '''특정 주문에 재고를 우선적으로 할당'''시키고 송장출력을 할 수 있습니다.

(이지어드민 프리미엄 버전 기능인 재고만큼 불러오기 또는 송장출력(할당) 기능을 이용해야 합니다.)

우선순위 최상, 우선순위 최하, 위치지정(원하는 우선순위) 중 선택 > '설정' 버튼을 누르면 우선순위가 지정되며

우선순위가 부여된 주문에는 주문상태에 훈장표시가 생기게 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>우선순위가 부여된 주문과 일반 주문을 합포할 경우, 합포건 기준으로 우선순위가 부여됩니다.

<nowiki>*</nowiki>우선순위가 부여된 주문을 합포제외하는 경우, 우선순위가 없이 분리된 주문도 우선순위는 유지되나 우선순위가 부여된채로 분리된 주문보다 한단계 낮은 순위로 적용됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[우선순위]]
|}
우선순위 해제를 원하는 경우 주문을 검색하고 '우선순위' > '해제' 버튼을 눌러 해제 가능합니다.
|[[파일:20260916 140713.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260916%20140713.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''주문에 회수접수하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이미 배송된 주문을 회수해야 하는 경우 '''배송상태의 주문을 선택'''하고 '''<nowiki/>'회수' > '반품접수' 버튼을 눌러 회수접수'''를 할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>회수접수할 원주문의 상태가 '배송'이어야 회수가 가능합니다'''<nowiki/>'''.

<nowiki>*</nowiki>반송장번호는 보통 영업일 기준 1~2일 이내에 발번되며, '회수'버튼을 누르면 송장번호 부분에서 확인 가능합니다

<nowiki>*</nowiki>보내는 분, 받는 분 정보는 수정하여 접수 가능하나 우체국택배의 경우 우체국 계약고객전용시스템 전산에 등록된 반품처 정보로 회수되고 (epost.go.kr 에서 수정)

CJ대한통운, 롯데택배는 계약된 고객코드에 매핑된 회수주소가 있다면 그 주소로 회수됩니다. (수정시 고객사 관할 지점으로 문의)

<nowiki>*</nowiki>회수접수 취소를 원하는 경우 주문검색>'회수'버튼 > '반품삭제 '버튼을 눌러 취소 가능합니다.

반품삭제 버튼이 보이지 않는다면 이미 택배사로 접수된 것으로 택배사쪽으로 문의하셔야 하며,

반품삭제를 했더라도 이미 접수되어 실제 회수진행이 될 수 있으니 택배사쪽으로 취소여부 더블체크를 권장드립니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[회수요청]]
|}
|[[파일:20260916 141000.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260916%20141000.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''주문에 반품예정 설정하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |반품예정으로 관리가 필요한 경우 '''배송상태의 주문을 선택하고 '반품예정' > '설정'''' 버튼을 눌러 '''반품예정 정보를 설정'''할 수 있습니다.
설정한 반품예정을 취소하고 싶은 경우 CS창에서 해당 주문을 검색 > 하단에 있는 '반품상세' 갈색 버튼 > '삭제' 버튼을 누르면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>회수 접수시 자동으로 반품설정이 되며, 회수 취소시에 자동으로 취소되지 않으니 위 방법으로 직접 반품예정 설정을 삭제하셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>반품예정은 관리번호 별로 설정되어, 반품예정이 설정된 관리번호를 클릭하셔야 '반품상세' 버튼이 노출됩니다.

설정한 반품예정건들은 [C/S관리>일반관리>반품관리] 메뉴에서 한번에 조회 가능하며

CS이력을 남기거나 완료처리를 진행하여 미처리건과 구분할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[반품예정]]
|}

Tip.CS창에서 반품예정으로 설정한 주문 건들을 모두 확인할 수 있는 방법을 알려주세요.

>[주문배송관리>확장주문검색2] 메뉴에서 작업 항목을 '반품예정'으로 설정하여 검색하거나

[C/S관리 > 일반관리 > 반품관리] 메에서 조회하시면 됩니다
|[[파일:20260921 161140.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20161140.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''주문내역 다운로드하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''<nowiki/>'다운로드'''' 버튼을 눌러 '''주문내역을 엑셀파일로 다운'''받을 수 있습니다.
|[[파일:20260921 161610.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20161610.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''상품추가하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |주문에 상품을 추가해야 하는 경우 '''<nowiki/>'상품추가' 버튼'''을 누르고 '''원하는 상품을 검색> '선택' 버튼'''을 누른 다음 '''<nowiki/>'추가' 버튼을 눌러 상품을 추가'''할 수 있습니다.
필요시 C/S내용을 입력할 수 있으며 추가된 상품은 송장출력시에도 반영됩니다.

<nowiki>*</nowiki>이미 발주완료한 주문의 수량은 수정이 불가하여, 동일 상품의 수량을 늘리고 싶으신 경우 상품추가 작업으로 진행해주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>상품추가는 접수,송장상태에서만 가능합니다. 발주나 배송상태에서는 추가할 수 없어 발주완료를 하여 접수상태로 만들어 주시거나

배송취소 후 추가하신 다음 다시 배송처리 해주셔야 합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품추가]]
|}
|[[파일:20260921 161845.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20161845.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''상품교환하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''교환할 상품명 앞 체크박스에 체크> '상품교환'버튼'''을 클릭하고
'''교환할 상품을 검색>'선택' 버튼'''을 누른 다'''<nowiki/>'''음 '''<nowiki/>'교환' 버튼'''을 눌러 상품을 교환할 수 있습니다.

* 배송'''<nowiki/>''' 전 상품교환
- 접수상태 주문에서 상품교환 : 교환된 상품이 바로 반영됩니다.

- 송장상태 주문에서 상품교환 : 교환된 상품이 바로 반영되나 자동으로 주문에 보류가 설정되어

'보류설정' > '보류해제' 버튼을 눌러 보류해제 후 배송처리 가능합니다.

* 배송 후 상품교환 : 원주문에 상품교환 CS이력이 남으며 주문번호 앞에 C가 붙은 접수상태 주문건이 새롭게 생성됩니다.
교환 전 상품의 반품입고 작업이 필요하다면 '자동반품입고' 에 체크 후 교환작업을 진행해야 합니다. (자동반품입고는 복구 되지 않아, 재고관리>현재고조회 메뉴에서 상품검색하여 재고 작업을 별도 해주셔야 합니다)

기존에 배송 완료된 주문건 중 일부 상품만 재출고해야 하는데 단순히 주문 복사가 아닌 'C'가 붙은 교환 주문번호로 생성이 필요한 경우

위 배송 후 상품교환 작업으로 처리 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>상품교환시 판매금액은 교환 후 상품의 '추가금액' 부분에 교환후 상품에 설정된 이지어드민 판매가와 교환전 상품간 차액만큼 자동 입력되며, 직접 수정 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품교환]]
|}
Tip.CS창에서 상품교환을 잘못하여 교환 이력이 남았는데 취소 할 수 있나요?

>한번 교환 처리해서 생성된 상태 이력(교환 마크)은 취소할 수 없습니다.

배송전 교환 주문인 경우 교환전 상품으로 다시 교환하여 이전 상품으로 바꾸어야 하고

배송후 교환 주문인 경우 교환처리 후 생성된 배송후교환C 주문을 취소 또는 주문 삭제해 주셔야 합니다
|[[파일:20260921 162116.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162116.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''매칭삭제하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |최초 매칭 시 매칭정보를 저장하면 이후부터는 자동 매칭되나, 매칭정보를 잘못 저장한 경우 매칭삭제를 해야 이후 새롭게 매칭이 가능합니다.
'''<nowiki/>'매칭삭제'>'삭제'버튼'''을 눌러 '''선택한 주문의 매칭정보를 삭제'''할 수 있습니다.

삭제한 매칭정보는 [상품관리>매칭정보관리>매칭정보삭제로그] 메뉴에서 조회 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[매칭삭제]]
|}
|[[파일:20260921 162236.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162236.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''화물추적하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |주문의 집하이력 확인을 원하는 경우 '''<nowiki/>'화물추적' > 택배사를 선택하고 송장번호 입력 > '조회'''' 버튼을 클릭하면

택배사별 배송조회 페이지로 연결됩니다.
|[[파일:20260921 162332.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162332.png|섬네일|450x450px|대체글=]]
|}

=== '''오배송 재고 수정하기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민에서 배송처리한 상품과 실제 출고된 상품이 다른 경우
'''<nowiki/>'오배송재고수정' > 상품 검색> '선택'> '상품추가' 버튼을 누른 후 '교환' 버튼'''을 클릭하여 '''실제 출고한 상품으로 변경'''할 수 있습니다.

교환 전 상품은 - 수량으로 배송처리되어 재고 원복되고, 교환 후 상품은 + 수량으로 배송처리되어 재고 차감됩니다.

<nowiki>*</nowiki>작업은 배송으로 남으며, 작업일은 오배송재고수정을 한 날짜로 남습니다.

<nowiki>*</nowiki>CS창에서 오배송재고수정버튼이 없는 경우 [고객센터>문답게시판] 으로 기능활성화 요청주시면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>발주일 기준 3개월 이내 주문건만 처리 가능합니다.

<nowiki>*</nowiki>도착보장, 발주완료시 자동배송처리 판매처 주문건들은 배송취소 혹은 오배송재고수정시에 재고 변동이 생기므로 고객센터로 문의 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[오배송재고수정]]
|}
|[[파일:20260921 162628.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20162628.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== '''작업지시서 출력''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |우측상단 '작업지지서 출력' 버튼을 '''<nowiki/>'''눌러 상품 피킹 및 포장을 위한 작업지시서 및 피킹 리스트를 출력할 수 있습니다.

* 작업지시서 : 출고할 주문의 상품명,'''<nowiki/>''' 수량, 옵션 등 상세정보가 표시되어 있어 송장에서 상품정보가 충분히 확인되지 않는 경우 피킹 및 포장 작업시에 주문내역 확인 용도로 활용할 수 있습니다.
* 피킹 리스트 : 조회된 작업지시서에 '''<nowiki/>'''포함된 상품 목록을 엑셀로 다운로드합니다. 동일 상품은 수량이 합산되어 표기되며 상품별 로케이션 정보를 확인할 수 있어 보관 위치에 따른 피킹 작업 진행에 활용할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[작업지시서]]
|}'''<nowiki/>'''
|[[파일:Image009.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

=== 미할당재고 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''재고할당이 진행된 경우 '미할당재고' 버튼'''을 누르면 선택한 주문에서 '''할당되지 않은 상품명 앞 체크박스에 자동으로 체크'''됩니다.

예시 이미지의 경우, 재고부족으로 할당 불가한 조거 팬츠 상품에만 체크된 것을 볼 수 있습니다.

재고할당은 [주문배송관리>송장관리>송장'''<nowiki/>'''출력]>재고만큼 불러오기] 메뉴에서 '검색' 을 누르면 설정한 검색조건에 따라 진행되며

실시간 할당 기능으로 사용하는 경우에는'''<nowiki/>''' 발주완료시 자동으로 할당됩니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 이지'''<nowiki/>'''로케이션 사용중인 경우 [주'''<nowiki/>'''문배송관리>송장관리>송장출력(할당)] 메뉴에서 '검색' 을 눌러야 재고할당 진행됩니다.

또는 직'''<nowiki/>'''접 송장출력 하지 않는 경우'''<nowiki/>''', '''<nowiki/>'''[주문배송관리>주문관리>주문다운로드2(재고)]'''<nowiki/>''' 메뉴에서 원하는 택배사 양식 선택 > '재고검사' 버튼을 누르면 재고할당 진행됩니다.
'''<nowiki/><nowiki/>'''
|[[파일:Image023.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}
==<big>'''ste'''</big>'''<nowiki/>'''<big>'''p'''</big> '''<nowiki/>'''<big>'''3. 주문정보 확인하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서 주문을 검색>선택하면 주문정보 및 CS이력을 상세하게 확인할 수 있습니다.
|[[파일:20260922 175917.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260922%20175917.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

 

{| class="wikitable"
|+
----
!항목
!설명
!참고이미지
|-
|관리번호
|선택한 주문의 관리번호
<nowiki>*</nowiki>관리번호 : 발주서 원본 기준으로 한 줄 당 1개씩 부여되는 주문의 고유번호로 수정 불가
|
|-
|상태/보류
|선택한 주문의 상태(발주/접수/송장/배송) 및 보류여부
<nowiki>*</nowiki>[보류]아이콘 옆에 사유(일반, 합포변경,교환,전체취소,부분취소) 확인 가능합니다. (단, 아이콘 옆 사유로 검색은 불가합니다)
|[[파일:20260923 134325.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260923%20134325.png|섬네일]]
|-
|판매처
|선택한 주문의 판매처
<nowiki>*</nowiki>이미 발주한 주문의 판매처는 수정 불가. 주문 삭제 후 다시 발주해야 함
|
|-
|[주문상세]
|클릭하면 선택한 주문의 상세정보, 이미지 및 판매처에 설정되어 있는 코드항목의 값 확인 가능
|[[파일:Image123.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image123.png|섬네일]]
|-
|발주일
|선택한 주문을 수집한 날짜 및 시간
|
|-
|주문일(주문시간)
|선택한 주문의 주문일
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 주문일, 주문시간 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 조회 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
{| class="wikitable"
!참조: [[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]
|}
|
|-
|주문번호
|선택한 주문의 주문번호
<nowiki>*</nowiki>주문번호 : 판매처(쇼핑몰)의 발주서 원본에 들어오는 각 주문의 고유 번호
|
|-
|주문상세번호
|선택한 주문의 주문상세번호
<nowiki>*</nowiki>주문상세번호 : 판매처(쇼핑몰)의 발주서 원본에 들어오는 각 주문 고유 상세 번호로 보통 주문 상품에 따라 다르게 부여됨
|
|-
|판매처 상품코드
|선택한 주문 상품의 판매처 상품코드
<nowiki>*</nowiki>판매처 상품코드 : 각 판매처(쇼핑몰)의 발주서 원본에 들어오는 상품의 고유 코드로

이지어드민에 등록된 상품코드와는 별개로, 판매처에서 부여 및 관리하는 상품 코드값

<nowiki>**</nowiki>CS창 판매처 상품코드나 [주문배송관리>원본다운로드] 메뉴에서 다운받은 발주서 원본에서 확인 가능하며

[주문배송관리>발주] 메뉴에서 발주서 포맷 '설정'> 상품코드 항목에 기재되어있는 부분이 판매처 상품코드 헤더임

단, 카페24의 경우 기본적으로 "상품번호 + 자체옵션코드의 뒷4자리 조합" 으로 생성됨
|
|-
|판매처 상품명
|선택한 주문 상품의 판매처에서의 상품명
|
|-
|판매처 옵션
|선택한 주문 상품의 판매처에서의 옵션명
|
|-
|구매자ID
|주문자의 ID
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 주문자 ID 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 조회 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|판매금액
|선택한 주문의 판매금액
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "총판매금액" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
{| class="wikitable"
!참조: [[정산룰설정]]
|}
|
|-
|정산금액
|선택한 주문의 정산금액
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "정산예정금액" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
|
|-
|결제금액
|선택한 주문의 결제금액
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "결제금액(CS창확장주문검색2 조회용)" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
|
|-
|선착불
|선택한 주문의 선불/착불 여부와 괄호 안에 선결제금액(배송비) 가 기재됨
<nowiki>*</nowiki>판매처에 정산룰이 설정되어 있어야 금액 확인 가능

정산룰은 [정산통계>정산환경설정>정산룰설정] 메뉴에서 설정 가능하며, 정산룰의 "선결제금액" 항목에 설정한 수식의 값으로 반영
|
|-
|주문수량
|선택한 주문의 주문수량
<nowiki>*</nowiki>주문수량 : 각 판매처(쇼핑몰)에서 고객이 구매한 판매처 상품의 수량
|
|-
|배송예정일
|주문의 배송예정일
<nowiki>*</nowiki>발주서 원본 파일에 배송예정일 관련 항목이 존재하며 이 항목이 판매처 포맷에 세팅되어 있어야 조회 가능

발주서 포맷 설정이 필요한 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 판매처 기재, 발주서 파일 첨부하여 요청
|
|-
|사은품
|주문에 사은품이 적용된 경우, 적용된 사은품조건의 사은품내용
<nowiki>*</nowiki>사은품조건은 [주문배송관리>사은품관리>사은품목록] 메뉴에서 '신규등록' 버튼 눌러서 생성 가능
{| class="wikitable"
!참조: [[사은품목록]]
|}
|
|-
|송장 입력일
|선택한 주문에 송장번호가 입력된 시간
<nowiki>*</nowiki>송장삭제 후 재출력시 가장 마지막에 출력한 시간으로 기재됨
|
|-
|배송 POS 일
|선택한 주문에 배송처리 작업이 진행된 시간
<nowiki>*</nowiki>배송취소 후 다시 배송처리 시 가장 마지막에 배송처리한 시간으로 기재됨
|
|-
|C/S 상태
|선택한 주문의 상태 (정상, 배송전 상품교환, 배송후 상품교환, 배송전 주문취소, 배송후 주문취소)
|[[파일:Image12.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image12.png|섬네일]]
|-
|매칭코드
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 상품코드
|
|-
|[상품설명]
|클릭 시 매칭한 상품의 상세정보 확인이 가능함
(상품코드, 상품명, 옵션, 상품메모, 제조사, 공급처, 공급처상품명, 공급처옵션명, 로케이션, 대표이미지)
|[[파일:Image13.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image13.png|섬네일]]
|-
|매칭수량
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 수량
|
|-
|분리된 옵션
|선택한 주문 상품의 판매처에서의 옵션명
|
|-
|매칭 상품명
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 상품명
|
|-
|매칭 옵션
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 옵션명
|
|-
|원가
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 원가
|
|-
|판매가
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 판매가
|
|-
|입고예정일
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 입고예정일
<nowiki>*</nowiki>입고예정일은 [재고관리>재고조회>상품 입고지연 관리] 메뉴에서 등록 가능하며

이미 등록한 입고예정일은 수정/완료처리는 가능하나 삭제는 불가
{| class="wikitable"
!참조: [[입고예정 입력하기]]
|}
|
|-
|카테고리
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 카테고리
|
|-
|상품 메모
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 상품메모
|
|-
|재고
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 재고
|
|-
|매칭 타입
|선택한 주문의 매칭 타입

* 신규 매칭정보 : 기존에 저장된 매칭정보가 없어 신규로 매칭함
* 이전 매칭정보 : 기존에 저장된 매칭정보가 있어 자동으로 매칭됨
* 프로그램매칭 : 상품동기화로 등록된 상품이라 자동으로 매칭됨 or 별도 프로그램 개발로 자동으로 매칭됨
* CS 상품선택 : '상품추가' 작업으로 추가했거나 '주문생성'으로 만들어진 주문임

<nowiki>*</nowiki>매칭정보를 클릭하면 매칭 시간, 매칭 작업자, 접수시간 확인 가능
|[[파일:Image14.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image14.png|섬네일]]
|-
|공급처
|선택한 주문에 매칭한 어드민 상품의 공급처
|
|-
|반품정보
|선택한 주문의 반품정보. '반품상세' 버튼 클릭하여 반품관리상세 확인 가능
{| class="wikitable"
!참조: [[반품관리]]
|}
|[[파일:Image15.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image15.png|섬네일]]
|}

 

==<big>'''step 4. 기타 부가기능'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서는 SMS,알림톡을 전송하거나 C/S이력을 남기고 주문태그를 설정하는 등
기타 부가기능 사용도 가능합니다.
|}

=== 알림톡 보내기 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |특정 주문에 카카오 알림톡 발송을 원하는 경우 주문정보 부분 '알림톡' 버튼 클릭 >
발신할 플러스친구 아이디와 발송할 템플릿 선택 후 '전송'버튼 눌러 발송 가능하며, 원하는 경우 예약전송에 체크하여 예약전송 기능도 사용할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[알림톡 전송기능]]
|}

<nowiki>*</nowiki>알림톡 기능을 사용하기 위해서는 사전에 카카오플러스친구 등록 및 템플릿 등록이 필요합니다.

* 플러스친구 : [C/S관리 > 대량SMS/알림톡 > 플러스친구관리] 메뉴에서 등록 가능합니다.

카카오 플러스친구 아이디 발급 및 비즈니스 채널 인증이 완료되어야 등록 가능하며 등록 후 카카오측 승인까지 최대 24시간 소요됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[플러스친구관리]]
|}

* 알림톡 템플릿 : [C/S관리 > 대량SMS/알림톡 > 알림톡템플릿관리] 메뉴에서 등록 가능합니다.

전송하고자 하는 내용을 사전에 템플릿으로 등록하는 절차이며, 등록 후 카카오측 승인까지 영업일 기준 3일~5일정도 소요됩니다.

광고/홍보성 문구는 승인 불가합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[알림톡템플릿관리]]
|}
|[[파일:20260921 174850.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20174850.png|섬네일|449x449픽셀]]
|}

=== '''SMS 보내기''' ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |CS창에서는 검색을 통해 조회된 주문에 건별로 SMS 발송이 가능합니다.
주문정보 부분 'SMS' 버튼을 클릭>우측 메시지칸에 원하는 내용을 적어 [전송]버튼을 누르면 발송됩니다.

여러건을 일괄로 발송하길 원하는 경우 [C/S관리>대량SMS/알림톡>SMS/알림톡전송] 메뉴에서 원하는 주문 조건을 설정>검색한 후 왼쪽 'SMS 전송시작' 버튼을 눌러 검색된 주문건 수령자 정보로 전송하거나

또는 '엑셀대량전송' 버튼을 눌러 이름, 휴대폰 정보가 입력된 엘셀파일 업로드로 일괄전송도 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[SMS/알림톡전송|SMS/알림톡 전송]]
|}
<nowiki>*</nowiki>안심번호 증 0502, 0506, 050390~7 번호는 안심번호 정책 상 장문의 문자를 지원하지 않아 90바이트 초과 시 기본 sms 2건으로 나뉘어 발송됩니다.

너무 많은 sms 건수로 차감되는것을 방지하기 위해 기본값은 2건까지만 발송 가능하도록 설정되어있으며

최대 12건까지 발송되도록 변경 가능하여 변경 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판] 으로 원하는 건수 기재하여 요청주시면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>SMS 전송에서 [상품명] 매크로 사용 시 CS창에서 전송하면 전체 상품명으로 발송되나, SMS/알림톡전송 메뉴에서는 뒷부분이 ... 으로 잘려서 발송됩니다.

SMS/알림톡전송 메뉴에서도 잘리지 않고 전체 상품명으로 발송 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판] 으로 요청주시면 됩니다.
|[[파일:20260921 175012.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20175012.png|섬네일|449x449픽셀]]
|}

=== C/S 이력 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |C/S이력에서 주문에 입력된 CS이력을 확인할 수 있습니다. CS이력을 통해 작업이 진행된 이력을 볼 수 있으며 특정 작업의 작업자 및 작업 시간 등도 확인할 수 있습니다.
이력이 많은 경우 '팝업열기'를 클릭하면 별도 팝업창에서 확인 가능합니다.

'C/S남기기' 버튼 > '저장' 버튼을 눌러 새로운 CS이력을 직접 남길 수도 있고 첨부파일 '파일 선택' 버튼을 눌러 이미지 업로드도 가능합니다.

(이미지는 1개의 이력에 1개씩만 업로드 가능합니다.)

CS타입을 선택하여 검색시 구분값으로 이용 가능하며, 기존에 없는 CS타입 추가를 원하는 경우 [기본정보관리 > 마이메뉴 > CS매크로 설정] 메뉴에서 추가 가능합니다.

위 메뉴가 없는 경우 '환경설정'에 등록되어 있으니 [고객센터>문답게시판]으로 변경하실 내용을 기재해주시면 처리해드리겠습니다.
'미처리' 부분을 누르면 완료상태로 변경되고 [C/S관리 > CS내역조회] 메뉴에서 이 처리여부를 검색조건으로 사용하여 조회할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조: [[CS내역조회|C/S내역조회]]
|}
Tip. CS 이력 내용을 삭제하고 싶어요

> CS 내역 삭제 기능은 환경설정 변경이 필요하여 [고객센터 > 문답게시판] 으로 CS 내역 삭제를 요청해주셔야 합니다.

변경된 이후에는 본인이 작업한 이력에 한해 X버튼을 눌러 삭제가 가능하며, [기본정보관리 > 마이메뉴 > 사용자관리] 메뉴에서 '타계정 CS내역삭제' 에 체크하면

타계정 CS내역도 삭제할 수 있도록 권한 부여됩니다.

CS 내역 삭제는 가능하오나 수정처리는 불가합니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[CS 내역 삭제]]
|}
|[[파일:20260921 175209.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:20260921%20175209.png|섬네일|450x450픽셀]]
|}

월별상품매출통계

2026-10-27T07:47:54Z

왕초원: /* Step 3. 엑셀 다운로드하기 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|-
|판매금액합계
|정산룰에 세팅된 총판매금액에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|판매금액합계
|정산룰로 계산된 판매금액(CS창 가격) 합계
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|재고단위
|상품에 입력된 재고단위 정보
재고단위별로 입력된 단위 수량이 한 셀에 보여집니다.
{| class="wikitable"
|재고단위1[0] 재고단위2[0] 재고단위3[0] 재고단위4[0] 재고단위5[0]
|}
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T07:42:50Z

왕초원: /* Step 3. 엑셀 다운로드하기 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|-
|판매금액합계
|정산룰에 세팅된 총판매금액에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|판매금액합계
|검색된 주문별 정산룰에 세팅된 총판매금액의 합
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|재고단위
|상품에 입력된 재고단위 정보
재고단위별로 입력된 단위 수량이 한 셀에 보여집니다.
{| class="wikitable"
|재고단위1[0] 재고단위2[0] 재고단위3[0] 재고단위4[0] 재고단위5[0]
|}
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T07:38:55Z

왕초원: /* step 2. 검색결과 확인하기 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|-
|판매금액합계
|정산룰에 세팅된 총판매금액에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|판매금액합계
|정산룰에 세팅된 총판매금액에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|재고단위
|상품에 입력된 재고단위 정보
재고단위별로 입력된 단위 수량이 한 셀에 보여집니다.
{| class="wikitable"
|재고단위1[0] 재고단위2[0] 재고단위3[0] 재고단위4[0] 재고단위5[0]
|}
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T07:15:05Z

왕초원: /* step 2. 검색결과 확인하기 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|-
|판매금액합계
|
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T07:12:00Z

왕초원: /* 기타조건 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T07:11:34Z

왕초원: /* 기타조건 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T07:09:42Z

왕초원: /* 검색조건 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다.
** 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량
** 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
** 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
** - 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

파일:월34.png

2026-10-27T07:04:31Z

왕초원:

월34

파일:월33.png

2026-10-27T06:55:46Z

왕초원:

월33

파일:월32.png

2026-10-27T06:55:27Z

왕초원:

월32

월별상품매출통계

2026-10-27T06:09:53Z

왕초원: /* 검색기간 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션이 있는 상품인 경우 옵션 상품의 모두 취합되어 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다.
- 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량

- 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량

- 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

- 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량
* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

파일:월31.png

2026-10-27T06:06:27Z

왕초원:

월31

월별상품매출통계

2026-10-27T06:00:55Z

왕초원: /* 검색기간 */

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.
- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.
- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.
- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}
검색조건 내 항목명은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절 전체입니다.

* 품절전체 : 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션이 있는 상품인 경우 옵션 상품의 모두 취합되어 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. - 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 - 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 - 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 - 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량
* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품의 매출을 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그제외: 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T06:00:32Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일 - 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다. - 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일 - 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다. - 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다. - [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}
검색조건 내 항목명은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절 전체입니다.

* 품절전체 : 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션이 있는 상품인 경우 옵션 상품의 모두 취합되어 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. - 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 - 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 - 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 - 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량
* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품의 매출을 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그제외: 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T05:49:28Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 이지어드민에 등록한 상품을 기준으로 월별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

기본 조회값은 월별 검색으로 제공되며, 조회 기간 내 판매된 상품의 수량, 판매금액, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등)를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일 - 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다. - 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일 - 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다. - 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다. - [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}
검색조건 내 항목명은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절 전체입니다.

* 품절전체 : 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션이 있는 상품인 경우 옵션 상품의 모두 취합되어 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. - 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 - 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 - 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 - 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량
* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품의 매출을 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그제외: 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-10-27T05:44:45Z

왕초원:

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 이지어드민에 등록한 상품을 기준으로 월별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

기본 조회값은 월별 검색으로 제공되며, 조회 기간 내 판매된 상품의 수량, 판매금액, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등)를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일 - 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다. - 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.
* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일 - 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일'항목이 반영됩니다. - 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다. - [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목으로 설정되었는지 확인 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}
검색조건 내 항목명은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.
- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절 전체입니다.

* 품절전체 : 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션이 있는 상품인 경우 옵션 상품의 모두 취합되어 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. - 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 - 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 - 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 - 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량
* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품의 매출을 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그제외: 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬됩니다.
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬합니다.
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회됩니다.)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬됩니다.
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬됩니다.
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬됩니다.
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 다운로드항목도 전체 항목값은 동일합니다.
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

파일:월30.png

2026-10-27T05:44:04Z

왕초원:

월30