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이지어드민 헬프 - 사용자 기여 [ko]
2026-08-12T19:43:59Z
사용자 기여
MediaWiki 1.35.5
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고객등급관리
2026-08-03T05:40:50Z
<p>Hskim: /* 개요 */</p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''A. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]고객등급관리에 vip 등급으로 등록된 고객이 주문 시 사은품이 자동으로 증정되게 설정할 수 있습니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[Vip 사은품 증정]]<br />
|}<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
====<big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[표시등급 설정하는 방법]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. <br />
<br />
(업데이트 중입니다) <br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
|}<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
=== 고객정보 일괄등록하는 방법 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
==<big>'''B. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
==<big>'''C. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[CS창에서 고객등급 확인하기]]<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
!참조: [[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
==<big>'''D. 블랙리스트 + VIP 보류 설정 '''</big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
<br />
<br />
업데이트 중입니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
[[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
<br />
[[고객 등급별 주문태그 설정]]<br />
<br />
[[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49333
고객등급관리
2026-08-03T05:34:27Z
<p>Hskim: /* step 1. 고객 신규등록하기 */</p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]고객등급관리에 vip 등급으로 등록된 고객이 주문 시 사은품이 자동으로 증정되게 설정할 수 있습니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[Vip 사은품 증정]]<br />
|}<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
====<big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[표시등급 설정하는 방법]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. <br />
<br />
(업데이트 중입니다) <br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
|}<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[CS창에서 고객등급 확인하기]]<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
!참조: [[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
[[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
<br />
[[고객 등급별 주문태그 설정]]<br />
<br />
[[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49332
고객등급관리
2026-08-03T04:55:13Z
<p>Hskim: /* 표시등급관리 */</p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
----<br />
<br />
<br />
<br><br />
====<big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[표시등급 설정하는 방법]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. <br />
<br />
(업데이트 중입니다) <br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
|}<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[CS창에서 고객등급 확인하기]]<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
!참조: [[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
[[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
<br />
[[고객 등급별 주문태그 설정]]<br />
<br />
[[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49331
고객등급관리
2026-08-03T04:50:33Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
==== <big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가 (2025-10-16 업데이트)</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[표시등급 설정하는 방법]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. <br />
<br />
(업데이트 중입니다) <br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
|}<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[CS창에서 고객등급 확인하기]]<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
!참조: [[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
[[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
<br />
[[고객 등급별 주문태그 설정]]<br />
<br />
[[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49330
고객등급관리
2026-08-03T04:49:24Z
<p>Hskim: /* 관련 FAQ */</p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
==== <big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가 (2025-10-16 업데이트)</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1600px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[표시등급 설정하는 방법]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| width="1200px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. <br />
<br />
(업데이트 중입니다) <br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
|}<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[CS창에서 고객등급 확인하기]]<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
!참조: [[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
[[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
<br />
[[고객 등급별 주문태그 설정]]<br />
<br />
[[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49329
고객등급관리
2026-08-03T04:42:10Z
<p>Hskim: /* 관련 FAQ */</p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
==== <big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가 (2025-10-16 업데이트)</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1600px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[표시등급 설정하는 방법]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| width="1200px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. <br />
<br />
(업데이트 중입니다) <br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
|}<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[CS창에서 고객등급 확인하기]]<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
!참조: [[고객 등급관리 : VIP 고객의 우선순위]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
<br />
======[[송장에 고객 표시등급 출력]]======<br />
======[[고객 등급별 주문태그 설정]]======<br />
고</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49328
고객등급관리
2026-08-03T04:04:19Z
<p>Hskim: /* 개요 */</p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
==== <big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가 (2025-10-16 업데이트)</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1600px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[표시등급 설정하는 방법]]<br />
|}<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
{| width="1200px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
표시 등급 설정시에 송장 출력시 반영되게 할수 있습니다. <br />
<br />
(업데이트 중입니다) <br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[송장에 고객 표시등급 출력]]<br />
|}<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
<br />
======'''[[송장에 고객 표시등급 출력]]'''======<br />
======'''[[고객 등급별 주문태그 설정]]'''======</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EB%AA%A9%EB%A1%9D&diff=49325
판매처목록
2026-07-31T06:51:41Z
<p>Hskim: /* step 2. 판매처 정보 수정하기 */</p>
<hr />
<div><div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
<br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
<br />
'''이지어드민 > 기본정보관리 > 판매처 목록'''에서 진행중인 판매처를 등록하고 관리할 수 있습니다.<br />
<br />
자동발주를 지원하는 판매처의 경우에는 로그인 정보를 입력하여 사용할 수 있습니다.<br />
*'''로그인 정보 변경시 이지어드민 판매처 정보에서도 변경'''을 해줘야만 자동발주했을 때 오류가 발생하지 않습니다.<br />
<br />
등록되어 있는 '''판매처 목록 우측에서 판매처와 이지어드민 솔루션과의 연동되는 범주를 확인'''할 수 있습니다.<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 1. 판매처 신규 등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:신규등록버튼.jpg|섬네일|오른쪽]] <br />
1. 판매처목록에서 '''신규등록 버튼을 클릭'''합니다. <br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:판매처등록화면.jpg|섬네일|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. 버튼을 클릭하면 '판매처신규등록' 페이지로 연결됩니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)판매처추가.png|섬네일|오른쪽|400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
3. '''판매처 선택 후 선택하기 버튼을 클릭'''하면 판매처명이 생성됩니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)판매처로그인정보.png|섬네일|오른쪽|400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
4. '''판매처의 아이디와 비밀번호를 동일하게 입력 후 저장'''을 누르면 판매처 신규등록이 완료됩니다.<br />
*판매처 아이디, 비밀번호가 일치하지 않을경우 자동발주와 자동송장전송이 되지 않습니다'''<br />
*자동발주, 자동송장전송, 자동취소를 지원하는 판매처는 '''반드시 아이디와 패스워드를 입력'''해야 합니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
5. 이지어드민에 기본적으로 세팅되어 있는 판매처가 아닌 새로운 판매처를 등록할 경우에는 '''사용자정의판매처를 선택'''합니다.<br />
*사용자 정의 판매처 추가 시 '''발주서 포맷 기본 셋팅이 필요'''합니다.<br />
*자동발주를 지원하지 않는 판매처이므로 '''아이디/패스워드는 선택 입력사항'''입니다.<br />
*수동으로 주문을 업로드하는 판매처의 경우 '''발주서 포맷을 설정'''해야 합니다. 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 파일 첨부하여 문의해주시면 발주서 포맷을 설정해드립니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 2. 판매처 정보 수정하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|'''판매처정보수정''' 메뉴에서 [수정]버튼 클릭을 하면 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다.<br />
아래 최신 메뉴얼로 이동하기 클릭하여 확인해주세요 <br />
<br />
<br />
판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다.<br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
![[판매처정보수정|최신 메뉴얼로 이동하기]]<br />
|}<br />
|}<br /><br />
<br />
==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>==<br />
{| width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:jh2019111201.PNG|섬네일|오른쪽]] <br />
<br />
* 보안코드/협력사코드 : 판매처 연동시 보안코드 및 API KEY 필요여부 <br />
* 자동확인 : 이지오토가 자동발주 시 판매처 주문상태를 자동으로 변경 가능여부<br />
* 자동발주송장 : 이지오토를 통한 자동발주 및 판매처 자동송장등록 기능 지원여부<br />
* 부분배송 : 이지어드민 내 부분배송(선배송) 처리시 해당 판매처 부분배송기능 지원여부<br />
* 자동취소(배송전) : 배송전 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시<br />
* 자동취소(배송후) : 배송후 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시<br />
* 취소구분 : 판매처에서 어떤 타입으로 취소가 되었는지 여부가 확인되는 판매처 표시<br />
* 취소철회확인 : 이지어드민으로 취소연동된 주문 중 판매처에서 철회를 했을 경우 이지어드민에서 확인 가능여부 <br />
* CS링크 : CS창에서 CS링크를 통해 판매처 관리자 페이지로 해당 주문으로 자동이동기능 지원여부<br />
* 게시판연동 : 부가서비스 '''이지리플 사용시''' 게시판연동이 가능한 판매처 표시<br />
* 정산연동 : 이지오토를 통해 자동으로 판매처 정산예정금액 수집 및 이지어드민에 반영가능한 판매처 표시<br />
<br />
<br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 4. 판매처별 취소지원'''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<FONT COLOR = "#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT COLOR = "#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.</FONT><br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
==='''Case 1. 취소연동조건'''===<br />
<br />
===='''a. 취소지원확인'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* 자동취소(배송전) 또는 자동취소(배송후)를 지원하는 판매처이어야 합니다.<br><br />
* 취소주문이 적용되기 위해서는 '''최소한 이지어드민 주문상태가 접수 이상'''이 되어야 합니다. <br />
* 이지오토를 통해 수집된 주문번호와 '''동일해야''' 합니다.<br><br />
(이지어드민 C/S창 주문생성건 및 배송 후 교환주문 자동생성건은 해당사항이 없습니다)<br><br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''b. 판매처별 취소상태'''====<br />
{| width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* 주문상태가 아래의 표에 해당 할 때 판매처에 따라 <FONT COLOR = "#0000FF">'''10분 ~ 30분'''</FONT>을 주기로 취소주문이 이지어드민에 자동반영 됩니다.<br />
<br />
<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 판매처 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태<br />
|-<br />
|1. 옥션 || 취소요청|| 취소중|| 취소완료|| 옥션송금후 취소(구매결정 후 환불) _ 정산완료<br />
|<br />
|-<br />
|2. 지마켓 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|3. 네이버페이 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|4. 인터파크 ||취소요청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|5. 29cm ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|6. 코디북 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|7. 신세계 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|8. 이마트 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|9. 이랜드 ||취소|| || || ||<br />
|-<br />
|10. 브랜디 ||주문취소중|| 주문취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|11. CJ몰 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|12. 하프클럽 ||취소(자동)|| || || ||<br />
|-<br />
|13. 에이블리 ||취소요청|| 취소진행|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|14. 지그재그 ||취소요청중|| 취소처리중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|15. 다이소 ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|16. 미미박스 ||취소|| || || ||<br />
|-<br />
|17. 패션플러스 ||취소신청|| 취소승인|| 취소거부|| ||<br />
|-<br />
|18. 가방팝 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|19. AK몰 ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|20. 인스토어 ||출고전취소|| || || ||<br />
|-<br />
|21. 텐바이텐 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|22. 11번가 ||취소신청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|23. 스토어팜 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|24. 무신사 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|25. 쿠팡 ||출고중지요청|| 반품접수|| 반품완료 || ||<br />
|-<br />
|26. 위메프 ||취소신청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|27. 위메프 api ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|28. 위메프 2.0 ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| 반품완료||<br />
|-<br />
|29. 티몬 ||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|30. 롯데아이몰 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|31. 고도몰 ||자동취소|| 품절취소|| 관리자취소|| 고객요청취소|| 환불접수/환불완료<br />
|-<br />
|32. 플레이어 || 주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|33. 핫트랙스 ||취소|| || || ||<br />
|-<br />
|34. HNS ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|35. 카카오 톡스토어 ||결제취소예정|| 결제취소완료|| 구매자취소요청|| ||<br />
|- <br />
|36. 메이크샵 ||취소요청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|37. W컨셉 ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|38. 카페24 ||취소요청|| 취소완료<br>(환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자|| 취소처리중<br>(환불전,환불완료) ||<br />
|-<br />
|39. 브리치 ||취소요청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|40. 스타일쉐어 ||출고전>결제취소|| || || ||<br />
|-<br />
|41. 도매꾹 ||구매취소|| || || ||<br />
|-<br />
|42. 스킨알엑스 || 취소완료 || || || ||<br />
|-<br />
|43. LF몰 || 취소요청 || 취소완료 || 반품접수 || 반품완료 ||<br />
|-<br />
|44. 롯데ON || 취소요청 || 취소완료 || || ||<br />
|-<br />
|45. 동원몰 || 주문취소 || 반품접수 || 반품완료 || ||<br />
|-<br />
|46. 펀샵 || 게시판 > 구분:취소 || || || ||<br />
|-<br />
|47. 롯데온<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|48. 브리치<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|49. LF몰<br />
|취소완료<br />
|환불완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|50. 쇼핑엔티<br />
|반품회수<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|51. Hmall<br />
|주문취소<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|52. 오늘의집<br />
|취소 신청중<br />
|취소 확정<br />
|입금전 취소<br />
|취소/반품/환불 완료<br />
|반품확정<br />
|-<br />
|53. 스룩페이<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|54. 위즈위드<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|55. 멸치쇼핑<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|반품요청<br />
|반품 회수완료<br />
|API 출고전 취소요청<br />
|-<br />
|56. 오가게<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|품절주문<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|57. 동원몰<br />
|취소주문<br />
|반품접수<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|58. 그립<br />
|주문취소<br />
|판매취소<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|59. 농협몰<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|교환주문<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|60. 디홀릭커머스<br />
|취소주문<br />
|교환주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|61. 마미<br />
|주문취소중<br />
|주문취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|62. 베네피아<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|63. 퀸잇<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|64. 하이버<br />
|주문취소중<br />
|주문취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|65. 한섬eql<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|66. GS이숍<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|67. 롯데닷컴<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|68. 서울스토어<br />
|취소주문<br />
|교환완료<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|69. GS리테일<br />
|주문취소<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|70. NS홈쇼핑<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|71. 올웨이즈<br />
|상품준비중(pre-shipping)<br />
|출고중지요청중(canceling-pre-shipping)<br />
|배송중지요청중(canceling-shipping)<br />
|환불요청중(refunding)<br />
|<br />
|-<br />
|72. 아임웹<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|73. 샵바이<br />
|취소처리,취소완료<br />
|<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
==='''Case 2. 취소타입'''===<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* '''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다.<br />
* 이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다.<br />
* 취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다.<br />
<FONT COLOR = "#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT COLOR = "#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''a. 주문정보'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* '''주문번호''' 또는 '''주문상세번호'''가 기준이되는 판매처<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 기준 !! 판매처목록<br />
|-<br />
|1.<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문번호''' || <br />
옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등<br><br />
예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
|-<br />
|2.주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문상세번호''' ||<br />
카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵, 쇼핑엔티, Hmall, 오늘의집, 스룩페이, 위즈위드, 오가게, 그립, 디홀릭커머스, 무신사 등 <br><br />
예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''b. 상품정보'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
* '''상품정보(상품명, 옵션, 상품코드 등)로''' 취소를 연동하는 판매처<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 기준 !! 판매처목록<br />
|-<br />
|1. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드''' || <br />
위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일, 멸치쇼핑, 퀸잇, 한섬eql 등<br><br />
예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
|-<br />
|2. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드+옵션''' ||<br />
AK몰, 텐바이텐, 도매꾹, 등<br><br />
예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
|-<br />
|3. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상세번호+상품코드''' ||<br />
에이블리, 29cm, 이랜드, 브리치, 롯데온, 베네피아 등<br><br />
예) 에이블리는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br><br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''c. 기타(고유정보)'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* 판매처별 '''고유의 정보(코드)'''로 취소를 연동하는 판매처<br />
예) '''브랜디'''는 판매처 내 '''주문취소중, 주문취소완료 상태'''에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상세번호2 또는 상품명+옵션'''이 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 판매처 !! 주문상태<br />
|-<br />
|1.GS이숍 || <br />
주문번호 + '''code4(주문아이템번호)'''<br />
|-<br />
|2.신세계,이마트 ||<br />
주문번호 + '''code4(주문상품순번)'''<br />
|-<br />
|3.쿠팡 ||<br />
주문번호 + '''code6(옵션ID)'''<br />
|-<br />
|4.위메프 2.0 ||<br />
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''<br />
|-<br />
|5.위메프 2.0(API) ||<br />
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''<br />
|-<br />
|6.플레이어 ||<br />
주문번호 + '''상품코드 또는 code22(StyleNo)'''<br />
|-<br />
|7.브랜디 ||<br />
주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|8.지그재그 ||<br />
주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|9.스타일쉐어 ||<br />
주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)'''<br />
|-<br />
|10. 마미<br />
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|11. 하이버<br />
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|12. 농협몰<br />
|주문번호 + '''주문상세번호 + 주문일'''<br />
|-<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
<br />
[[FAQ Cafe24 2.0 API 업체 설정]]<br />
<br />
[[FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법]]<br />
<br />
[[FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요?]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
|}<br />
|}<br />
|}<br />
|}<br />
|}</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%B0%9C%EC%A3%BC&diff=49316
발주
2026-07-24T09:06:57Z
<p>Hskim: /* 주문수량 2개 이상, 세트 상품 매칭일 경우 */</p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
이 문서에서는 이지어드민 주문배송관리 메뉴의 발주 기능에 대해서 설명하고 있습니다.<br />
*주문배송관리 메뉴를 선택하면 기본값으로 발주 화면이 조회됩니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
| 이지어드민 > 주문배송관리 메뉴 > 발주<br />
|}<br />
<br />
<br />
본 문서에서는 먼저 발주 기능의 정의 및 필요성에 대해서 설명하고, 발주 기능의 각 단계(발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포)에 대해서 설명하고 있습니다.<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 1. 발주 기능의 정의'''</big>==<br />
<br/><br/><br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
===발주 단계의 필요성===<br />
<br />
1. 자동발주 또는 발주서 수동 업로드하면 이지어드민에 '''주문 정보가 수집'''됩니다.<br />
*단, 해당 주문들은 단순히 업로드만 완료한 상태로 '''송장출력 등 전반적인 업무는 불가능'''합니다.<br />
*이런 신규 수집된 주문들은 이지어드민에서 주문 상태가 '''발주''' 상태로 조회됩니다.<br />
<br />
<br />
2. 이지어드민에서 주문 상태는 총 네 개 유형이 있습니다.<br />
*'''발주''' : 발주 작업 완료 전 주문<br />
*'''접수''' : 발주 작업 완료 후 주문<br />
*'''송장''' : 송장출력한 주문<br />
*'''배송''' : 배송처리한 주문<br />
<br />
<br />
3. '''수집된 주문 정보를 이지어드민에서 업무가 가능하게끔 진행하는 작업'''이 발주 단계라고 할 수 있습니다.<br/><br />
<br />
===발주 진행 개요===<br />
<br />
1. 발주 단계는 '''발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포'''의 총 네 단계로 진행됩니다.<br/><br />
*'''발주''' : 각 판매처의 주문 수집 현황을 확인합니다.<br />
*'''메모''' : 배송메시지를 확인합니다.<br />
*'''매칭''' : 판매처의 상품과 이지어드민에 등록된 상품을 매치합니다.<br />
*'''합포''' : 두 개 이상 주문정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰 中)가 일치하는 주문의 합포 여부를 결정합니다.<br />
<br />
<br />
2. 각 단계는 왼쪽 상단의 '''다음 버튼을 클릭하여 진행'''합니다.<br />
*발주 네 단계를 완료하면 주문정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 일치하는 주문들은 '''자동으로 합포처리''' 및 '''사은품이 자동 적용'''됩니다.<br />
*이후 주문정보들은 '''발주 상태에서 접수 상태로 변경'''되며, 송장출력 등 이지어드민 내에서 전반적인 업무들을 진행할 수 있습니다.<br />
<br/><br/><br />
<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 2. 발주 진행하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
발주 단계는 발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포의 총 네 단계로 진행됩니다.<br />
*본문 하단에서는 각 발주 단계별 역할과 진행 방법에 대해서 순차적으로 설명합니다.<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==='''a. 발주'''===<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
1. 첫 번째 '''발주''' 단계에서는 이지어드민에 자동발주 또는 수동 주문 업로드를 통해 수집된 주문 현황을 조회합니다.<br />
*이런 주문들은 이지어드민에서 주문 상태가 '''발주 상태로 조회'''됩니다.<br />
*해당 주문들은 '''발주 작업을 완료해야 송장 출력 등 전반적인 업무가 가능'''합니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. 하단에 각 판매처별 표시되는 그래프는 '''이지어드민에 업로드된 주문 수량을 의미'''합니다.<br />
*그래프 수량은 '''발주 작업이 미완료된 주문'''으로, 발주 단계를 완료하면 그래프도 사라집니다.<br />
|}<br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
3. 수동 발주 항목에서 '''업로드 버튼을 클릭'''하면 '''수동으로 발주서 업로드'''가 가능합니다.<br />
*수동으로 업로드하기 위해서는 판매처 발주서 양식에 맞게 발주서 포맷을 설정해야 합니다. 해당 사항 변경을 원할 경우에는 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 문의주시기 바랍니다.<br />
*수동 발주서는 '''엑셀 97-2003 통합문서 형식으로 저장해야 업로드'''됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주5.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
4. 발주 삭제 항목에서 '''삭제 버튼을 클릭하면 수집된 주문을 삭제'''합니다.<br />
*주문 상태가 '''발주 상태인 주문들만 삭제'''됩니다.<br />
*이미 발주 작업을 완료한 주문들은 해당 화면에서 삭제되지 않습니다.<br />
<br />
[[파일:조)발주31.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
*마찬가지로 '''전체발주삭제 버튼을 클릭'''하면 수집된 주문을 전체 삭제합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주32.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
5. 우측 화면에서 업로드된 주문 정보를 확인 가능합니다.<br />
*최근 발주일: 해당 판매처에 최근 발주 업로드된 시점이 조회됩니다.<br />
*최근 발주수량: 최근 업로드 진행한 수량<br />
*최근 신규발주수량: 최근 업로드 진행한 발주건중 기존 주문과 중복되지 않는 수량<br />
*발주수량: 주문배송관리 메뉴의 발주 작업을 완료해야 하는 수량<br />
*작업자: 자동발주 또는 수동 업로드를 진행한 작업자<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주6.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
6. '''다음 버튼을 클릭'''하여 두 번째 단계로 진행합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
==='''b. 메모'''===<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주7.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
1. 첫 단계에서 다음 버튼을 클릭하면 '''메모 단계'''로 진행됩니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주8.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. '''메모''' 단계에서는 주문자가 입력한 '''배송 메시지를 조회'''할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주9.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
3. 배송 메시지는 기본적으로는 택배사측에 요청하는 내용입니다.<br />
*간혹 상품 교환이나 추가와 같은 '''상품 관련 요청(교환/추가)'''을 기재하는 경우가 있습니다.<br />
*메모 단계에서는 이러한 '''상품 요청 건들을 수동 관리'''하는 단계입니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주10.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
4. 특정 주문을 수동으로 관리하고 싶은 경우에는 '''수동 버튼을 클릭'''합니다.<br />
*클릭 시 '''항목값이 자동에서 수동으로 변경'''됩니다.<br />
*주문이 많아질수록 메모를 하나하나 확인하는 작업은 부담이 될 수 있습니다.<br />
**이런 경우 주문자에게는 사이트에서 변경 요청하길 안내하고, 메모 단계를 스킵하는 것도 하나의 방법입니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주11.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
5. 수동 설정한 주문은 다음 단계인 '''매칭 단계에서 확인 가능'''합니다.<br />
*해당 건들은 매칭 단계의 '''구분 항목에 '메모''''라고 표시됩니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주26.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
6. 해당 상품에서 찾기 버튼을 클릭하면 매칭팝업창이 열리고, 메모(배송 메시지)를 확인할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주27.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
7. 메모를 통해 고객의 요청 건을 확인하여 상품을 매칭합니다.<br />
*해당 매칭건을 저장할 경우에는 동일한 상품을 구매한 주문들도 모두 교환처리가 되기 때문에 오매칭 문제가 발생할 수 있습니다.<br />
*이를 방지하고자 메모를 수동 관리한 주문은 '''매칭정보저장에 체크해제'''되어 있습니다.<br />
*일반적인 매칭건들은 '''매칭정보저장에 체크'''되어 있고, 동일 매칭 건을 다시 매칭 작업하지 않아도 됩니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주33.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
8. 메모 단계에서는 기타 다음과 같은 기능을 할 수 있습니다.<br />
*전체자동매칭: 조회된 메모건들을 전부 자동 매칭 설정합니다.<br />
*전체수동매칭: 조회된 메모건들을 전부 수동 매칭 설정합니다.<br />
*메모다시보기: 메모 단계를 진행하고 나면 기존 메모들은 조회되지 않습니다. 이 메모들을 다시 보고자 할 때 사용합니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
====<big>배송메모 강조 문구 추가(2025-06-09 업그레이드)</big>====<br />
<br />
{| width="1600px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:배송메모 강조 환경설정 2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]환경설정을 통해 특정 문구가 포함된 메모는 강조되어 표시되도록 설정이 가능합니다. <br />
세팅 원하는 문구와 함께 고객센터> 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1600px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:메모단계.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]메모단계에서 설정된 문구가 강조되어 표시되는걸 확인 가능합니다.<br />
|}<br />
----<br />
<br />
==='''c. 매칭'''===<br />
<br />
<br/><br/><br />
<br />
1. 해당 챕터에서는 먼저 매칭 유형에 대해서 설명합니다.<br/><br />
*매칭 방법에 따라 크게 '''옵션 매칭, 상품 매칭, 자동일괄매칭'''으로 구분됩니다.<br />
<br />
2. 다음으로는 주문 유형별 매칭 작업을 진행하는 방법을 설명합니다.<br />
*주문 유형별로 '''단일 상품 매칭, 복수 상품 매칭, 세트 상품 매칭'''으로 구분하여 설명하고 있습니다.<br />
<br />
<br/><br/><br />
<br />
====매칭 유형====<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 이지어드민 상에서 매칭 작업을 진행하는 방식은 크게 세 가지 종류가 있습니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 구분 !! 옵션매칭 !! 상품매칭 !! 자동일괄매칭<br />
|-<br />
| 주사용업체 || 옵션이 많은 상품을 판매하는 업체<br/>(의류, 잡화 등) || 옵션이 존재하지 않는 상품을 판매하는 업체 || 매칭 작업에 부담을 느끼거나 재고관리를<br/>하지 않는 업체<br />
|-<br />
| 매칭조건 || 판매처코드+판매처 상품코드+옵션명 || 판매처코드+판매처 상품코드 || 없음<br />
|-<br />
| 장점 || 옵션별 재고 관리 가능<br/>재고만큼 송장출력(프리미엄 전용)|| 간편하게 상품명만 등록해서 사용 가능 || 매칭 작업 불필요<br />
|-<br />
| 단점 || 매칭 작업에 비교적 시간이 오래 걸림 || 옵션관리를 할 수 없음 || 재고관리 불가<br/>정산관련 기능 이용이 제한적임<br />
|}<br />
<br />
2. 일반적으로 '''옵션 매칭이 가장 많이 사용'''되며, 옵션 매칭 작업이 부담되는 경우 '''프로그램 매칭을 통해 간소화'''하기도 합니다.<br />
*프로그램 매칭을 적용하기 위해서는 판매처와 이지어드민에 등록한 상품 간에 일정한 룰이 필요합니다.<br />
*매칭 작업이 간소화되므로, 업무 부담이 감소하고 시간을 절약할 수 있습니다.<br />
*다만, 개발이 필요한 기능이기 때문에 추가 비용이 발생합니다(판매처당 부가세 포함 55000원 부과).<br />
*프로그램 매칭 사용을 원하시는 경우에는 이지어드민 고객센터로 문의주시기 바랍니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
====단일 상품 매칭====<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주12.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
1. 매칭 작업은 판매처의 상품과 이지어드민에 등록되어 있는 상품을 일치시키는 단계입니다.<br />
*매칭 작업을 진행하지 않으면 송장출력 등 이지어드민 상에서의 '''전반적인 업무처리가 불가능'''합니다.<br />
*'''신규 주문건에 한에서 최초 한 번만 매칭'''하면 됩니다. 매칭 이력이 있는 상품은 매칭화면에서 조회되지 않습니다.<br />
*단, '''판매처의 상품코드 또는 옵션명이 변경되면 신규 주문으로 인식'''하며, 매칭 작업을 진행해야 합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주13.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. 매칭 작업할 주문에서 '''찾기 버튼을 클릭'''합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주14.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
3. 상품 매칭창이 열리면 해당 상품을 '''상품명 또는 옵션명으로 검색'''합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주15.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
4. 검색된 결과에서 '''판매처의 상품과 일치하는 상품을 선택'''합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주1616.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
5. 선택한 상품이 맞는지 확인하고 '''매칭 버튼을 클릭'''합니다.<br />
*매칭 작업 이력은 '''상품관리 메뉴의 매칭정보조회에서 확인 가능'''합니다.<br />
*기본적으로 '''수량 자동계산에 체크'''되어 있고, '''매칭수량에 주문수량이 자동 반영'''되기 때문에 따로 수량을 입력할 필요가 없습니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
====복수 상품 매칭====<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주18.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다. <br />
* 단, 예시의 상품은 주문수량은 1개지만 실질적으로는 배송되는 수량은 2개이기 때문에 수정이 필요합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주19.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. 해당 주문의 '''매칭 수량에 2개를 입력하고 매칭 버튼을 클릭'''합니다.<br />
*다른 예시로 만약 10개 묶음 상품일 경우에는 매칭수량에 10개를 입력하시면 됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br />
<br />
<br /><br/><br/><br />
----<br />
====세트 상품 매칭====<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|[[파일:세트상품매칭20231102055501.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다. <br />
<br />
2. 한 주문건에 상품 2개 이상 세트로 매칭할 경우 진행 합니다. <br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br /><br />
----<br />
<br />
{|width="1500px"<br />
|-<br />
| valign=top|[[파일:세트상품매칭2023110111501.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:주문수량1 세트매칭202311020005.png|섬네일|600x600픽셀]]3. 상품명을 확인하고 각각의 상품을 검색해서 매칭합니다.<br />
예) 투피스 세트= '''투피스 상의''' / '''투피스 하의''' 단품 상품 '''각각 선택'''<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br /><br/><br/><br />
<br />
----<br />
====주문수량 2개 이상, 세트 상품 매칭일 경우====<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:팝업202311020001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 세트 상품 매칭 순서와 동일합니다.<br />
<br />
2. 매칭화면에서 각각의 상품을 선택하게 되면 팝업이 뜹니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:주문수량2 각상품매칭20231102000044.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 팝업 확인을 누르게 되면 단품 상품별 선택 됩니다.<br />
<br />
* 매칭정보 저장, 수량자동계산 체크박스가 자동으로 '''해제''' 됩니다. (해제되지 않는 '''특정 판매처'''도 있습니다)<br />
* 수량자동계산 체크박스가 해제되면 '''주문수량x매칭수량=배송수량'''이 적용되지 않아 '''배송수량이 1로''' 설정됩니다.<br />
* '''주문수량x매칭수량=배송수량''' 적용 원할 경우, 매칭정보저장, 수량자동계산 체크박스 '''체크''' 해주셔야 적용 가능합니다.<br />
<br />
<FONT COLOR = "0000FF"> 주문수량이 세트상품의 개수인지, 구성상품 개수인지 알 수 없어 정확한 매칭을 위해 해제됩니다.</FONT><br />
<br />
<br />
'''특정판매처: 옥션,지마켓,인터파크,11번가,카페24''' <br />
<br />
(단, 옥션은 옵션에 " : " 포함되어있으면 수량자동계산이 해제됩니다.)<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br /><br />
<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:삭제된 상품수량1 20231102000775.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 선택한 상품이 맞는지 확인하고, '''매칭수량'''도 확인후 '''매칭 버튼을 클릭'''합니다.<br />
<br />
* 단, 매칭화면에서 구성 상품을 '''삭제'''하면, '''수량이 1로''' 변경되어있으니 수량 체크 꼭 확인 부탁드립니다.<br />
* 체크가 해제 된 상태로 매칭을 완료할 경우 cs창에서 매칭타입: 매칭정보 미저장으로 표시됩니다. <br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
<br />
----<br />
<br />
====<FONT COLOR = "#0000FF">'''매칭시 이미지 추가(2017.02.08 업그레이드)'''</FONT>==== <br />
1. 매칭시 작은 이미지에 마우스 오버시 큰 이미지가 노출됩니다.<br><br />
* 사용을 원하는 업체는 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:0698_image1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
====<FONT COLOR = "#0000FF">'''그룹매칭 추가(2017.06.30 업그레이드)'''</FONT>==== <br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*판매처가 다르더라도 상품명 또는 옵션명을 검색 후 '''다수의 주문을 한번에 매칭'''할 수 있습니다.<br><br />
<br />
|| <br />
[[File:dhkdqkddnf1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 매칭하고자 하는 상품을 검색(판매처 상품명+옵션)합니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:dhkdqkddnf2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 그룹매칭을 위해 검색된 상품을 일괄 체크합니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:dhkdqkddnf3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
3. <FONT COLOR = "#0000FF">그룹매칭</FONT> 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:dhkdqkddnf4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
4. 상단에 '''상품 그룹매칭'''으로 변경되며 그룹매칭 <FONT COLOR = "#0000FF">총 주문건수</FONT>가 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:wkdak5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
5. 이지어드민에 등록된 상품명 입력 후 '''검색'''버튼을 클릭합니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:wkdak6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
6. 이지어드민에 등록된 상품이 검색되며 해당상품을 선택 후 매칭합니다<FONT COLOR = "#0000FF">(기존 매칭방법과 동일)</FONT><br><br />
<FONT COLOR = "#FF0000">'''(주의)상품명 또는 옵션(주문 데이터)에 주문수량과 상이한 내용은 없는지 사전확인이 반드시 필요합니다.'''</FONT> <br />
<br />
|| <br />
[[File:wkdak7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
7. 판매처별로 '''각각 매칭이 진행'''되어 '''매칭정보가 저장'''되는 것을 확인할 수 있습니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:dhkdqkddnf9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
==== <FONT color="#0000FF">'''매칭시 품절상품 제외 추가(2023.06.29 업그레이드)'''</FONT> ====<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:품절상품 이미지2023110200006.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 체크시, 품절상품 제외되어 검색됩니다. 일시품절된 상품에는 해당 기능 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 해당 기능은 환경설정 변경 후 사용 가능합니다. (환경설정 변경은 고객센터-문답게시판으로 요청부탁드립니다.)<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[품절상품 검색제외]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
----<br />
<br />
==='''d. 합포'''===<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주29.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
1. 매칭 작업을 완료하고 다음 버튼을 클릭하면 합포단계로 진행됩니다.<br />
* 이미 발주 작업을 완료한 주문과 합포 가능한 주문이 있을 경우, 해당 주문을 합포할 것인지 팝업창이 열립니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주30.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. 1번 단계에서 예 버튼을 클릭하면 해당 주문들을 자동으로 보류설정할 것인지 팝업창이 열립니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:aa.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
3. 이지어드민은 기본적으로 '''주문 정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 동일한 주문은 자동으로 합포처리 가능'''합니다.<br />
*합포처리를 원하지 않는 경우에는 이지어드민 고객센터에 설정 변경을 요청할 수 있습니다.<br />
*'''합포 단계에서는 주문 정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰) 중 2개 이상 항목이 일치하는 주문이 조회'''됩니다.<br />
*단, 2개 이상 일치하는 항목에 반드시 수령자 또는 주소가 포함되어야 합니다. 예컨대, 전화+핸드폰만 일치하면 조회되지 않습니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주23.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
4. '''주문 정보 중 일치하지 않는 부분은 빨간색으로 표시'''됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)발주24.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
5. 해당 주문 정보를 확인한 후 합포 처리를 원하는 경우 '''합포 버튼을 클릭'''합니다.<br />
* 합포를 원하지 않는 경우에는 변경없이 '''다음 버튼을 클릭하여 발주 단계를 완료'''합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:bb.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]<br />
6. 모든 단계를 마치면 합포처리 및 설정한 사은품이 있다면 해당 정보가 반영됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[오매칭 하였을 때 교환하는 방법은 뭔가요?]]<br />
<br />
|}<br />
----</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49314
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2026-07-21T23:52:36Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br>Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
==== <big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가 (2025-10-16 업데이트)</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1600px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
<br />
======'''[[송장에 고객 표시등급 출력]]'''======<br />
======'''[[고객 등급별 주문태그 설정]]'''======</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%93%B1%EA%B8%89%EA%B4%80%EB%A6%AC&diff=49313
고객등급관리
2026-07-21T23:52:12Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div><br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
<br><br />
이지어드민에 고객을 등록하면 고객등급별 관리가 가능합니다. <br><br />
Vip, Black 고객별 맞춤 서비스를 제공할 수 있고, CS관리나 송장에도 고객등급이 별도로 표시되므로 고객별 관리가 가능합니다.<br />
<br>&nbsp;<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
<br />
<div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
==<big>'''step 1. 고객 신규등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객을 신규등록하고 고객등급별로 관리할 수 있습니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 경로.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 화면우측 '''신규등록'''을 클릭하여 고객을 등록합니다.<br />
|| [[파일:고객등급관리 신규등록1.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 고객정보를 각 항목에 맞게 입력합니다.<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! 항목 !! 설명<br />
|-<br />
| 등급 || '''vip-우수고객, black-클레임고객''' 을 선택하면 CS창과 송장에서 구분되어 보여집니다. <br />
|-<br />
| 표시등급 || 고객분류를 세분화하여 선택할 수 있습니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
4. 내용을 전부 기입하였으면 화면하단 '''저장'''을 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
==== <big>WMS 버전 고객등급관리 화주별 설정 추가 (2025-10-16 업데이트)</big> ====<br />
----<br />
<br />
{| width="1600px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:고객등급관리 화주.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]화주 조건을 설정하여 고객등급 조건을 '''화주별로 적용'''할 수 있습니다.<br />
* 신규등록 버튼 및 기존조건 수정 버튼을 눌러 설정 가능합니다.<br />
* 설정한 화주의 '''할당된 판매처만''' 적용됩니다.<br />
|}<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
===<b>표시등급관리</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
vip, black 고객중에서도 세분화하여 분류하고 싶을 때 '''표시등급'''을 등록하여 사용합니다. <br><br />
또한, '''표시등급'''을 송장에 출력되도록 설정할 수도 있습니다.<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 고객 신규등록시 '''표시등급'''에 다른항목을 추가하고 싶을 시엔 화면상단 '''표시등급관리'''를 클릭합니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. '''등급명'''에 등록하고 싶은 등급명을 적은 후, '''등록'''을 클릭하여 등급을 추가합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리18.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 등록한 등급은 고객 신규등록시 '''표시등급''' 항목에 추가됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리20.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
===<b>고객등급 이지콜센터 연동(2017.5.31 업그레이드)</b>===<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
*설정된 고객 표시등급이 이지콜센터와 연동되어 보여집니다.<br />
<br />
|| <br />
[[File:17061111.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 고객 표시등급을 설정합니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061112.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. 설정된 고객의 전화 인입 시 고객표시등급이 이지콜센터에 연동되어 보여집니다. <br />
<br />
|| <br />
[[File:17061113.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 2. 고객 일괄등록하기'''</big>==<br />
<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
이지어드민웹 > C/S 관리 > '''고객등급관리'''<br />
<br><br />
1. 등록할 신규고객이 많은 경우 화면상단 '''다운로드'''를 클릭하여 엑셀양식을 다운받습니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
2. 다운받은 엑셀파일을 열어 각 항목에 내용을 입력해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리21.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
3. 파일작성이 끝나면 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.<br />
* .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. <br />
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.<br />
|| <br />
[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
4. 화면에서 '''업로드'''를 클릭합니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
5. '''찾아보기'''를 클릭하여 작성한 엑셀파일을 선택합니다.<br> <br />
6. 선택한 엑셀파일을 '''업로드'''를 클릭하여 등록합니다. <br><br />
7. '''고객등급관리''' 화면에서 신규고객이 제대로 등록되었는지 확인해줍니다. <br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 3. 고객정보 삭제하기'''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. 등록된 고객정보 중 삭제가 필요한 경우, 해당고객 맨우측 체크박스에 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭합니다. <br />
* 삭제하고 싶은 고객이 여러명인 경우 해당고객 우측 체크박스에 전부 체크한 후 '''선택삭제'''를 클릭하면 선택된 고객만 삭제됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S표시등급103.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''step 4. CS창에서 고객등급 확인하기 '''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<br />
1. vip, black 로 등록된 고객은 CS창에서 우측그림과 같이 표시됩니다.<br />
<br />
고객등급 일치 조건은 연락처 or 주소 or 아이디 입니다<br />
* 고객등급이 vip인 고객은 CS창 조회 또는 송장출력시에 이름옆에 훈장표시가 붙고 우선순위로 출력되며,<br />
: black인 고객은 이름 양옆에 ★ 표시가 됩니다. <br />
:* 표시등급은 이름옆에 반영됩니다.<br />
* 만약, 송장출력시 ★ 표시를 변경하거나 다른모양으로 변경하고 싶은 경우, 이지어드민 고객센터-문답게시판<br><br />
:으로 문의주시기 바랍니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
2. '''C/S 이력''' 에도 vip, black 고객은 자동으로 내용이 입력됩니다.<br />
* '''vip'''로 등록한 고객인 경우 우선순위 자동설정된 내용이 표시됩니다.<br />
* '''black'''으로 등록한 고객인 경우 '''고객등급관리'''에 입력했던 '''메모1''' 내용이 표시됩니다.<br />
|| <br />
[[File:S고객등급관리22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
[[File:S고객등급관리23.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
<br />
======'''[[송장에 고객 표시등급 출력]]'''======<br />
======'''[[고객 등급별 주문태그 설정]]'''======</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EB%A1%9C%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98_%EC%A1%B0%ED%9A%8C&diff=49312
이지로케이션 조회
2026-07-21T23:51:29Z
<p>Hskim: /* a.로케이션 일괄 추가/삭제하기 */</p>
<hr />
<div>== <big>'''개요'''</big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |이지로케이션 조회 메뉴에서는 이지로케이션을 추가 하거나 삭제 할 수 있으며, 로케이션별 재고 현황 확인 가능 합니다. <br />
<br />
<br />
<br />
이지로케이션이란? 하나의 상품을 여러 개의 로케이션으로 지정하여 재고 관리 가능합니다. <br />
<br />
ex) 하나의 상품에 실입고일, 유통기한, 제조일, 로트번호 등 다를 경우 각 재고 관리 가능. <br />
<br />
* 이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능하며, 사용을 원하시는 경우 별도 비용이 발생되므로 담당 매니저 통해 문의 부탁드립니다.<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== <big><b>Step 1</b></big><big><b>.</b></big> <big><b>로케이션 조회하기</b></big> ==<br />
<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 화면 2026-06-30-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[재고관리> 이지로케이션관리> 이지로케이션 조회]'''<br />
* 창고: 본사창고(정상), 불량, 추가창고를 선택하여 창고별 재고 현황 확인 가능합니다.<br />
<br />
* 로케이션: 로케이션을 검색하여 로케이션별 재고 현황 확인 가능합니다. <br />
<br />
* 재고: 재고 수량 입력을 하여 재고별 재고 현황 확인 가능합니다. <br />
(0 개만 체크하고 검색시, 재고가 0인 로케이션만 조회됩니다)<br />
* 등록된 로케이션에 한해 [재고관리> 바코드출력> 로케이션 바코드 출력] 메뉴에서 바코드 출력 가능합니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 로케이션 항목 2026-06-25-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 등록된 로케이션의 상품수, 현재고 확인 가능하며, 다운로드 및 변경이력도 확인 가능합니다. <br />
* 작업 [삭제]: 등록한 로케이션 삭제 가능합니다. <br />
* 반품로케이션 : 창고 별로 1개 반품로케이션 지정 가능합니다. <br />
(반품입고 작업시 "설정된 로케이션"으로 체크 해야 반품 입고 됩니다)<br />
* 로케이션 관리 메모: 로케이션 단위에 남기는 관리용 메모 입력 가능합니다.<br />
ex)A-01-01 로케이션 > 해외용<br />
<br />
|}<br />
<br />
== <big><b>Step 2</b></big><big><b>.</b></big> <big><b>로케이션 생성하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 2026-06-24-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 기본 로케이션은 ZZ-ZZ-ZZ 이며, 신상품 등록하게 되면, 각 창고별 기본 로케이션(ZZ-ZZ-ZZ)이 생성 됩니다. <br />
<br />
1)한글 입력 금지: 로케이션명 입력 시 한글은 입력 불가능<br />
<br />
2)특수 문자 금지: -(하이픈)을 제외한 특수문자는 입력 불가능<br />
<br />
3)공백 처리: 로케이션명 입력 시 공백은 허용되지 않음<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.로케이션 개별 추가/삭제 하기 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:이지로케이션 개별추가 2026-06-25-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 개별 추가 옆 창고 선택과 로케이션을 입력하여 [추가]버튼을 클릭 하면 입력된 로케이션으로 추가 됩니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:로케이션 삭제 2026-06-29-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 로케이션 작업 항목에 [삭제]버튼을 클릭 하면 삭제 됩니다. <br />
단, 삭제할 로케이션에 재고가 없어야 삭제 가능합니다. <br />
<br />
재고가 있을 경우 '해당 로케이션 내 재고가 있습니다. 빈 로케이션만 삭제 할 수 있습니다' 라고 팝업이 뜨게 됩니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로케이션 일괄 추가/삭제하기 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:로케이션 저장 2026-06-26-001.png|대체글=|섬네일|490x490픽셀]]<br />
* 엑셀 파일에 A열: 로케이션 / B열: 창고 헤더명으로 두고, 로케이션 작성후 파일 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)<br />
* [파일선택] 버튼을 클릭하여 업로드할 파일 선택 후 ''''추가'''<nowiki/>' 선택하여 [업로드]버튼 누르면 일괄 등록 됩니다. [[파일:로케이션 일괄 등록 2026-06-26-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 엑셀 파일에 A열: 로케이션 / B열: 창고 헤더명으로 두고, 로케이션 작성후 파일 저장합니다. (97-2003 통합문서 파일 형식으로 저장)<br />
* [파일선택] 버튼을 클릭하여 업로드할 파일 선택 후 ''''삭제'''<nowiki/>' 선택하여 [업로드]버튼 누르면 '작업 완료' 팝업이 뜨면서 작업 결과 파일이 다운로드가 됩니다. <br />
* 재고가 없는 로케이션만 삭제되며, 재고가 있는 로케이션은 삭제되지 않습니다. (파일에서 실패/성공 여부와 실패사유 확인 가능합니다.)<br />
<br />
[[파일:로케이션 삭제 파일 2026-06-29-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:로케이션 삭제 실패 2026-06-29-001.png|섬네일|460x460픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%A7%A4%EC%B9%AD%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%82%AD%EC%A0%9C&diff=49306
매칭정보일괄삭제
2026-07-21T09:05:10Z
<p>Hskim: /* 2. 매칭일괄삭제하기 */</p>
<hr />
<div>==<big>'''개요'''</big>==<br />
엑셀파일을 업로드하여 일괄적으로 매칭정보를 삭제할 수 있습니다.<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>1. 엑셀파일 만들기</b></big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
'''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보일괄삭제]''' <br />
<br />
샘플파일 '''[다운로드]''' 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
||[[파일:매칭일괄삭제 다운로드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]다운로드 받은 파일에 삭제할 매칭 정보를 입력 합니다. <br />
<br />
A 열, B 열 입력 or C 열 입력을 합니다. <br />
<br />
A,B,C 열의 값이 모두 입력 된 경우 작업을 하지 않습니다. <br />
<br />
*A열: 판매처 이름<br />
* B열: 판매처 상품코드<br />
*C열: 어드민 상품코드<br />
<br />
|}<br />
<br />
=== Case1. 판매처 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
판매처 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* A열에 판매처명, B열에 판매처 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:판매처명, 판매처 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== Case2. 어드민 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
어드민 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* C열에 어드민 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 상품코드 입력시에 상품코드가 정확하게 입력되어져 있는지 확인 해야 합니다.<br />
<br />
ex) 상품코드: 00110 -> 110 으로 입력 될 경우 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:어드민 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
== <big><b>2. 매칭일괄삭제하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[파일선택]버튼 클릭후 엑셀파일 선택후 [업로드]버튼 클릭을 하면 "n개 삭제 완료 되었습니다. " 라고 팝업이 뜨면 삭제됩니다. <br />
<br />
* 삭제된 정보는 '''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보 삭제로그]'''에서 확인 가능합니다. <br />
[[파일:매칭 삭제 업로드 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |업로드할 파일에 삭제할 매칭 정보를 잘못 입력한 경우, 정상적으로 입력된 매칭건은 삭제되고 잘못 입력된 매칭건은 오류로 삭제되지 않습니다. [[파일:오류문구.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
삭제 완료 팝업 [확인] 버튼 클릭 하면, 오류가 몇 건인지 확인 가능합니다. ( 오류 내용은 최대 100건 까지 확인 가능합니다)<br />
<br />
|}<br />
<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==<br />
[[매칭정보조회]]<br />
<br />
[[매칭정보삭제로그]]<br />
<br />
[[매칭정보일괄등록]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%A7%A4%EC%B9%AD%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%82%AD%EC%A0%9C&diff=49305
매칭정보일괄삭제
2026-07-21T09:04:46Z
<p>Hskim: /* 2. 매칭일괄삭제하기 */</p>
<hr />
<div>==<big>'''개요'''</big>==<br />
엑셀파일을 업로드하여 일괄적으로 매칭정보를 삭제할 수 있습니다.<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>1. 엑셀파일 만들기</b></big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
'''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보일괄삭제]''' <br />
<br />
샘플파일 '''[다운로드]''' 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
||[[파일:매칭일괄삭제 다운로드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]다운로드 받은 파일에 삭제할 매칭 정보를 입력 합니다. <br />
<br />
A 열, B 열 입력 or C 열 입력을 합니다. <br />
<br />
A,B,C 열의 값이 모두 입력 된 경우 작업을 하지 않습니다. <br />
<br />
*A열: 판매처 이름<br />
* B열: 판매처 상품코드<br />
*C열: 어드민 상품코드<br />
<br />
|}<br />
<br />
=== Case1. 판매처 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
판매처 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* A열에 판매처명, B열에 판매처 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:판매처명, 판매처 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== Case2. 어드민 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
어드민 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* C열에 어드민 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 상품코드 입력시에 상품코드가 정확하게 입력되어져 있는지 확인 해야 합니다.<br />
<br />
ex) 상품코드: 00110 -> 110 으로 입력 될 경우 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:어드민 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
== <big><b>2. 매칭일괄삭제하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[파일선택]버튼 클릭후 엑셀파일 선택후 [업로드]버튼 클릭을 하면 "n개 삭제 완료 되었습니다. " 라고 팝업이 뜨면 삭제됩니다. <br />
<br />
* 삭제된 정보는 '''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보 삭제로그]'''에서 확인 가능합니다. <br />
[[파일:매칭 삭제 업로드 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |업로드할 파일에 삭제할 매칭 정보를 잘못 입력한 경우, 정상적으로 입력된 매칭건은 삭제되고 잘못 입력된 매칭건은 오류로 삭제되지 않습니다. <br />
삭제 완료 팝업 [확인] 버튼 클릭 하면, 오류가 몇 건인지 확인 가능합니다. ( 오류 내용은 최대 100건 까지 확인 가능합니다)[[파일:오류문구.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==<br />
[[매칭정보조회]]<br />
<br />
[[매칭정보삭제로그]]<br />
<br />
[[매칭정보일괄등록]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%A7%A4%EC%B9%AD%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%82%AD%EC%A0%9C&diff=49303
매칭정보일괄삭제
2026-07-21T09:04:00Z
<p>Hskim: /* 관련 FAQ */</p>
<hr />
<div>==<big>'''개요'''</big>==<br />
엑셀파일을 업로드하여 일괄적으로 매칭정보를 삭제할 수 있습니다.<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>1. 엑셀파일 만들기</b></big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
'''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보일괄삭제]''' <br />
<br />
샘플파일 '''[다운로드]''' 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
||[[파일:매칭일괄삭제 다운로드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]다운로드 받은 파일에 삭제할 매칭 정보를 입력 합니다. <br />
<br />
A 열, B 열 입력 or C 열 입력을 합니다. <br />
<br />
A,B,C 열의 값이 모두 입력 된 경우 작업을 하지 않습니다. <br />
<br />
*A열: 판매처 이름<br />
* B열: 판매처 상품코드<br />
*C열: 어드민 상품코드<br />
<br />
|}<br />
<br />
=== Case1. 판매처 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
판매처 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* A열에 판매처명, B열에 판매처 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:판매처명, 판매처 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== Case2. 어드민 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
어드민 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* C열에 어드민 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 상품코드 입력시에 상품코드가 정확하게 입력되어져 있는지 확인 해야 합니다.<br />
<br />
ex) 상품코드: 00110 -> 110 으로 입력 될 경우 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:어드민 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
== <big><b>2. 매칭일괄삭제하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[파일선택]버튼 클릭후 엑셀파일 선택후 [업로드]버튼 클릭을 하면 "n개 삭제 완료 되었습니다. " 라고 팝업이 뜨면 삭제됩니다. <br />
<br />
* 삭제된 정보는 '''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보 삭제로그]'''에서 확인 가능합니다. <br />
[[파일:매칭 삭제 업로드 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |업로드할 파일에 삭제할 매칭 정보를 잘못 입력한 경우, 정상적으로 입력된 매칭건은 삭제되고 잘못 입력된 매칭건은 오류로 삭제되지 않습니다. <br />
삭제 완료 팝업 [확인] 버튼 클릭 하면, 오류가 몇 건인지 확인 가능합니다. ( 오류 내용은 최대 100건 까지 확인 가능합니다)[[파일:오류문구.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==<br />
[[매칭정보조회]]<br />
<br />
[[매칭정보삭제로그]]<br />
<br />
[[매칭정보일괄등록]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%A7%A4%EC%B9%AD%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%82%AD%EC%A0%9C&diff=49301
매칭정보일괄삭제
2026-07-21T09:03:17Z
<p>Hskim: /* 2. 매칭일괄삭제하기 */</p>
<hr />
<div>==<big>'''개요'''</big>==<br />
엑셀파일을 업로드하여 일괄적으로 매칭정보를 삭제할 수 있습니다.<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>1. 엑셀파일 만들기</b></big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
'''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보일괄삭제]''' <br />
<br />
샘플파일 '''[다운로드]''' 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
||[[파일:매칭일괄삭제 다운로드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]다운로드 받은 파일에 삭제할 매칭 정보를 입력 합니다. <br />
<br />
A 열, B 열 입력 or C 열 입력을 합니다. <br />
<br />
A,B,C 열의 값이 모두 입력 된 경우 작업을 하지 않습니다. <br />
<br />
*A열: 판매처 이름<br />
* B열: 판매처 상품코드<br />
*C열: 어드민 상품코드<br />
<br />
|}<br />
<br />
=== Case1. 판매처 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
판매처 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* A열에 판매처명, B열에 판매처 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:판매처명, 판매처 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== Case2. 어드민 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
어드민 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* C열에 어드민 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 상품코드 입력시에 상품코드가 정확하게 입력되어져 있는지 확인 해야 합니다.<br />
<br />
ex) 상품코드: 00110 -> 110 으로 입력 될 경우 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:어드민 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
== <big><b>2. 매칭일괄삭제하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[파일선택]버튼 클릭후 엑셀파일 선택후 [업로드]버튼 클릭을 하면 "n개 삭제 완료 되었습니다. " 라고 팝업이 뜨면 삭제됩니다. <br />
<br />
* 삭제된 정보는 '''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보 삭제로그]'''에서 확인 가능합니다. <br />
[[파일:매칭 삭제 업로드 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |업로드할 파일에 삭제할 매칭 정보를 잘못 입력한 경우, 정상적으로 입력된 매칭건은 삭제되고 잘못 입력된 매칭건은 오류로 삭제되지 않습니다. <br />
삭제 완료 팝업 [확인] 버튼 클릭 하면, 오류가 몇 건인지 확인 가능합니다. ( 오류 내용은 최대 100건 까지 확인 가능합니다)[[파일:오류문구.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%A7%A4%EC%B9%AD%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%82%AD%EC%A0%9C&diff=49300
매칭정보일괄삭제
2026-07-21T08:59:58Z
<p>Hskim: /* 2. 매칭일괄삭제하기 */</p>
<hr />
<div>==<big>'''개요'''</big>==<br />
엑셀파일을 업로드하여 일괄적으로 매칭정보를 삭제할 수 있습니다.<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>1. 엑셀파일 만들기</b></big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
'''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보일괄삭제]''' <br />
<br />
샘플파일 '''[다운로드]''' 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
||[[파일:매칭일괄삭제 다운로드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]다운로드 받은 파일에 삭제할 매칭 정보를 입력 합니다. <br />
<br />
A 열, B 열 입력 or C 열 입력을 합니다. <br />
<br />
A,B,C 열의 값이 모두 입력 된 경우 작업을 하지 않습니다. <br />
<br />
*A열: 판매처 이름<br />
* B열: 판매처 상품코드<br />
*C열: 어드민 상품코드<br />
<br />
|}<br />
<br />
=== Case1. 판매처 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
판매처 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* A열에 판매처명, B열에 판매처 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:판매처명, 판매처 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== Case2. 어드민 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
어드민 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* C열에 어드민 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 상품코드 입력시에 상품코드가 정확하게 입력되어져 있는지 확인 해야 합니다.<br />
<br />
ex) 상품코드: 00110 -> 110 으로 입력 될 경우 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:어드민 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
== <big><b>2. 매칭일괄삭제하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[파일선택]버튼 클릭후 엑셀파일 선택후 [업로드]버튼 클릭을 하면 "n개 삭제 완료 되었습니다. " 라고 팝업이 뜨면 삭제됩니다. <br />
<br />
* 삭제된 정보는 '''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보 삭제로그]'''에서 확인 가능합니다. <br />
[[파일:매칭 삭제 업로드 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |파일에 삭제할 매칭 정보를 잘못 입력한 경우, 잘못 입력된 매칭건만 삭제되지 않으며 오류 몇 건인지 확인 가능합니다. (최대 100건 까지 확인 가능합니다)[[파일:오류문구.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%98%A4%EB%A5%98%EB%AC%B8%EA%B5%AC.png&diff=49299
파일:오류문구.png
2026-07-21T08:59:08Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>오류문구</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EB%A7%A4%EC%B9%AD_%EC%82%AD%EC%A0%9C_%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C_2026-07-21-001.png&diff=49298
파일:매칭 삭제 업로드 2026-07-21-001.png
2026-07-21T08:56:27Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>매칭 삭제 업로드 2026-07-21-001</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%A7%A4%EC%B9%AD%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%82%AD%EC%A0%9C&diff=49296
매칭정보일괄삭제
2026-07-21T08:51:53Z
<p>Hskim: /* 2. 매칭일괄삭제하기 */</p>
<hr />
<div>==<big>'''개요'''</big>==<br />
엑셀파일을 업로드하여 일괄적으로 매칭정보를 삭제할 수 있습니다.<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>1. 엑셀파일 만들기</b></big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
'''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보일괄삭제]''' <br />
<br />
샘플파일 '''[다운로드]''' 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
||[[파일:매칭일괄삭제 다운로드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]다운로드 받은 파일에 삭제할 매칭 정보를 입력 합니다. <br />
<br />
A 열, B 열 입력 or C 열 입력을 합니다. <br />
<br />
A,B,C 열의 값이 모두 입력 된 경우 작업을 하지 않습니다. <br />
<br />
*A열: 판매처 이름<br />
* B열: 판매처 상품코드<br />
*C열: 어드민 상품코드<br />
<br />
|}<br />
<br />
=== Case1. 판매처 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
판매처 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* A열에 판매처명, B열에 판매처 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:판매처명, 판매처 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== Case2. 어드민 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
어드민 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* C열에 어드민 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 상품코드 입력시에 상품코드가 정확하게 입력되어져 있는지 확인 해야 합니다.<br />
<br />
ex) 상품코드: 00110 -> 110 으로 입력 될 경우 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:어드민 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
== <big><b>2. 매칭일괄삭제하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[파일선택]버튼 클릭후 엑셀파일 선택후 [업로드]버튼 클릭을 하면 "n개 삭제 완료 되었습니다. " 라고 팝업이 뜨면 삭제됩니다. <br />
<br />
* 삭제된 정보는 '''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보 삭제로그]'''에서 확인 가능합니다. <br />
<br />
[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49287
판매처정보수정
2026-07-21T08:40:03Z
<p>Hskim: /* 5.합포처리 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!자동로그인<br />
|이지로그인 지원 가능한 판매처는 [자동로그인] 버튼 클릭시에 판매처 페이지로 접속 됩니다.<br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다. <br />
[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다.<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49286
판매처정보수정
2026-07-21T08:39:52Z
<p>Hskim: /* 5.합포처리 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!자동로그인<br />
|이지로그인 지원 가능한 판매처는 [자동로그인] 버튼 클릭시에 판매처 페이지로 접속 됩니다.<br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다. <br />
[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다.<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49284
판매처정보수정
2026-07-21T08:39:40Z
<p>Hskim: /* 5.합포처리 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!자동로그인<br />
|이지로그인 지원 가능한 판매처는 [자동로그인] 버튼 클릭시에 판매처 페이지로 접속 됩니다.<br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다.<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49282
판매처정보수정
2026-07-21T08:39:19Z
<p>Hskim: /* 5.합포처리 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!자동로그인<br />
|이지로그인 지원 가능한 판매처는 [자동로그인] 버튼 클릭시에 판매처 페이지로 접속 됩니다.<br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.<br />
<br />
기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49280
판매처정보수정
2026-07-21T08:39:10Z
<p>Hskim: /* 5.합포처리 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!자동로그인<br />
|이지로그인 지원 가능한 판매처는 [자동로그인] 버튼 클릭시에 판매처 페이지로 접속 됩니다.<br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.<br />
기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49278
판매처정보수정
2026-07-21T08:38:34Z
<p>Hskim: /* b.로그인 정보 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!자동로그인<br />
|이지로그인 지원 가능한 판매처는 [자동로그인] 버튼 클릭시에 판매처 페이지로 접속 됩니다.<br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49275
판매처정보수정
2026-07-21T08:37:19Z
<p>Hskim: /* b.로그인 정보 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!자동로그인<br />
|이지로그인 사용 가능한 판매처는 [자동로그인] 버튼 클릭시에 판매처 페이지로 접속 됩니다.<br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4_%EC%88%98%EC%A0%95_2026-07-21-001.png&diff=49273
파일:로그인정보 수정 2026-07-21-001.png
2026-07-21T08:35:38Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>로그인정보 수정 2026-07-21-001</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EB%A7%A4%EC%B9%AD%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%82%AD%EC%A0%9C&diff=49267
매칭정보일괄삭제
2026-07-21T08:32:54Z
<p>Hskim: /* 1. 엑셀파일 만들기 */</p>
<hr />
<div>==<big>'''개요'''</big>==<br />
엑셀파일을 업로드하여 일괄적으로 매칭정보를 삭제할 수 있습니다.<br />
<br />
<br />
__TOC__<br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>1. 엑셀파일 만들기</b></big>==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
'''[상품관리> 매칭정보관리> 매칭정보일괄삭제]''' <br />
<br />
샘플파일 '''[다운로드]''' 버튼을 클릭합니다. <br />
<br />
||[[파일:매칭일괄삭제 다운로드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]]다운로드 받은 파일에 삭제할 매칭 정보를 입력 합니다. <br />
<br />
A 열, B 열 입력 or C 열 입력을 합니다. <br />
<br />
A,B,C 열의 값이 모두 입력 된 경우 작업을 하지 않습니다. <br />
<br />
*A열: 판매처 이름<br />
* B열: 판매처 상품코드<br />
*C열: 어드민 상품코드<br />
<br />
|}<br />
<br />
=== Case1. 판매처 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
판매처 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* A열에 판매처명, B열에 판매처 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:판매처명, 판매처 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== Case2. 어드민 상품 기준 ===<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
어드민 상품 정보 기준으로 입력시에 매칭정보 일괄삭제 가능합니다. <br />
<br />
* C열에 어드민 상품코드를 입력합니다. <br />
<br />
* 상품코드 입력시에 상품코드가 정확하게 입력되어져 있는지 확인 해야 합니다.<br />
<br />
ex) 상품코드: 00110 -> 110 으로 입력 될 경우 적용되지 않습니다. <br />
<br />
* 97-2003 통합문서로 파일 형식 저장합니다. <br />
||[[파일:어드민 상품코드 2026-07-20-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br />
== <big><b>2. 매칭일괄삭제하기</b></big> ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |업데이트 중입니다. [[파일:매칭일괄삭제 파일 2026-07-20-001.png|섬네일|600x600픽셀]] <br />
<br />
*파일을 업로드 한 후, 완료 메세지가 뜨면 다음 발주 시 해당 주문에 대한 매칭을 새롭게 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49263
판매처정보수정
2026-07-21T08:26:49Z
<p>Hskim: /* d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 주문일 데이터 형식 변경: 주문일이 날짜(YYYY-MM-DD)형식이나, 정상적으로 반영되지 않을때에 사용합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49262
판매처정보수정
2026-07-21T06:45:59Z
<p>Hskim: /* d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다. (프리미엄 버전 전용)<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49261
판매처정보수정
2026-07-21T06:45:37Z
<p>Hskim: /* d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 변경 요청을 해야 사용 가능합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49260
판매처정보수정
2026-07-21T06:44:44Z
<p>Hskim: /* d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 판매처에 배송예정일 설정이 되어있어야 합니다. 주문의 배송예정일이 있는 주문건에 보류설정 및 배송예정일에 자동 보류 해제 설정 가능합니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품 수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49256
판매처정보수정
2026-07-21T05:37:24Z
<p>Hskim: /* d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: <br />
* 수량만큼 주문복사: 상품수량이 2개 이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다.<br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49255
판매처정보수정
2026-07-21T05:25:50Z
<p>Hskim: /* d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: 발주완료후 송장 출력 없이, 자동으로 배송 상태로 반영됩니다. <br />
* 배송처리시 재고차감: 발주 완료시 자동배송처리 사용함 설정 해야 합니다. 사용 체크 할 경우, 발주완료후 배송 처리 및 재고차감이 됩니다. <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: 발주완료후 주문건에 자동으로 보류 설정이 됩니다. <br />
* 수량만큼 주문복사: 주문수량이 2개이상일 경우, 수량만큼 주문이 복사 되어 반영됩니다. <br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49254
판매처정보수정
2026-07-21T05:02:14Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: <br />
* 배송처리시 재고차감: <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용:<br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: <br />
* 수량만큼 주문복사: <br />
* <br />
|}<br />
<br><br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49253
판매처정보수정
2026-07-21T04:59:54Z
<p>Hskim: /* b.로그인 정보 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: <br />
* 배송처리시 재고차감: <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용:<br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: <br />
* 수량만큼 주문복사: <br />
* <br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49252
판매처정보수정
2026-07-21T04:59:28Z
<p>Hskim: /* b.로그인 정보 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
<br><br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: <br />
* 배송처리시 재고차감: <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용:<br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: <br />
* 수량만큼 주문복사: <br />
* <br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49251
판매처정보수정
2026-07-21T04:57:10Z
<p>Hskim: /* d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 */</p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* 발주 완료시 자동배송처리 사용: <br />
* 배송처리시 재고차감: <br />
* 발주 완료시 자동보류 사용:<br />
* 배송예정일 주문 보류 설정: <br />
* 수량만큼 주문복사: <br />
* <br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49250
판매처정보수정
2026-07-21T04:35:48Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |아래 기능은 환경설정 오픈 및 고객센터> 문답게시판으로 변경 요청을 해야 합니다. <br />
<br />
* 판매처별 송화인정보 사용: 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있습니다.<br />
* 판매처별 택배사 연동코드 사용: 판매처별로 각각 택배코드를 직접 세팅하여 송장 출력이 가능합니다.<br />
* <br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98_%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95(%EC%98%A4%ED%94%88%EB%A7%88%EC%BC%93)&diff=49249
판매처 정보수정(오픈마켓)
2026-07-21T04:25:03Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
![[판매처정보수정|최신메뉴얼로 이동하기]]<br />
|}<br />
<br />
== FAQ ==<br />
[[ESM(옥션.G마켓) API 발급 방법]]<br />
<br />
[[11번가 API 발급 방법]]<br />
<br />
[[스마트스토어 신API 연동방법]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98_%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95(%EC%86%8C%EC%85%9C)&diff=49248
판매처 정보수정(소셜)
2026-07-21T04:24:46Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
![[판매처정보수정|최신메뉴얼로 이동하기]]<br />
|}<br />
<br />
== FAQ ==<br />
[[쿠팡 판매처 API 인증키 확인 및 세팅은 어떻게 하나요?]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49247
판매처정보수정
2026-07-21T04:24:27Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>판매처정보수정 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49246
판매처정보수정
2026-07-21T04:18:54Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>'''판매처정보수정''' 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EB%AA%A9%EB%A1%9D&diff=49245
판매처목록
2026-07-21T04:16:17Z
<p>Hskim: /* step 2. 판매처 정보 수정하기 */</p>
<hr />
<div><div>__TOC__</div><br />
<br />
<br />
<br />
==<big>'''개요'''</big>==<br />
<br />
'''이지어드민 > 기본정보관리 > 판매처 목록'''에서 진행중인 판매처를 등록하고 관리할 수 있습니다.<br />
<br />
자동발주를 지원하는 판매처의 경우에는 로그인 정보를 입력하여 사용할 수 있습니다.<br />
*'''로그인 정보 변경시 이지어드민 판매처 정보에서도 변경'''을 해줘야만 자동발주했을 때 오류가 발생하지 않습니다.<br />
<br />
등록되어 있는 '''판매처 목록 우측에서 판매처와 이지어드민 솔루션과의 연동되는 범주를 확인'''할 수 있습니다.<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 1. 판매처 신규 등록하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:신규등록버튼.jpg|섬네일|오른쪽]] <br />
1. 판매처목록에서 '''신규등록 버튼을 클릭'''합니다. <br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:판매처등록화면.jpg|섬네일|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. 버튼을 클릭하면 '판매처신규등록' 페이지로 연결됩니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)판매처추가.png|섬네일|오른쪽|400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
3. '''판매처 선택 후 선택하기 버튼을 클릭'''하면 판매처명이 생성됩니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:조)판매처로그인정보.png|섬네일|오른쪽|400픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br />
4. '''판매처의 아이디와 비밀번호를 동일하게 입력 후 저장'''을 누르면 판매처 신규등록이 완료됩니다.<br />
*판매처 아이디, 비밀번호가 일치하지 않을경우 자동발주와 자동송장전송이 되지 않습니다'''<br />
*자동발주, 자동송장전송, 자동취소를 지원하는 판매처는 '''반드시 아이디와 패스워드를 입력'''해야 합니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
5. 이지어드민에 기본적으로 세팅되어 있는 판매처가 아닌 새로운 판매처를 등록할 경우에는 '''사용자정의판매처를 선택'''합니다.<br />
*사용자 정의 판매처 추가 시 '''발주서 포맷 기본 셋팅이 필요'''합니다.<br />
*자동발주를 지원하지 않는 판매처이므로 '''아이디/패스워드는 선택 입력사항'''입니다.<br />
*수동으로 주문을 업로드하는 판매처의 경우 '''발주서 포맷을 설정'''해야 합니다. 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 파일 첨부하여 문의해주시면 발주서 포맷을 설정해드립니다.<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 2. 판매처 정보 수정하기'''</big>==<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|'''판매처정보수정''' 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다.<br />
아래 최신 메뉴얼로 이동하기 클릭하여 확인해주세요 <br />
<br />
<br />
판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다.<br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
![[판매처정보수정|최신 메뉴얼로 이동하기]]<br />
|}<br />
|}<br /><br />
<br />
==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>==<br />
{| width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
[[파일:jh2019111201.PNG|섬네일|오른쪽]] <br />
<br />
* 보안코드/협력사코드 : 판매처 연동시 보안코드 및 API KEY 필요여부 <br />
* 자동확인 : 이지오토가 자동발주 시 판매처 주문상태를 자동으로 변경 가능여부<br />
* 자동발주송장 : 이지오토를 통한 자동발주 및 판매처 자동송장등록 기능 지원여부<br />
* 부분배송 : 이지어드민 내 부분배송(선배송) 처리시 해당 판매처 부분배송기능 지원여부<br />
* 자동취소(배송전) : 배송전 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시<br />
* 자동취소(배송후) : 배송후 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시<br />
* 취소구분 : 판매처에서 어떤 타입으로 취소가 되었는지 여부가 확인되는 판매처 표시<br />
* 취소철회확인 : 이지어드민으로 취소연동된 주문 중 판매처에서 철회를 했을 경우 이지어드민에서 확인 가능여부 <br />
* CS링크 : CS창에서 CS링크를 통해 판매처 관리자 페이지로 해당 주문으로 자동이동기능 지원여부<br />
* 게시판연동 : 부가서비스 '''이지리플 사용시''' 게시판연동이 가능한 판매처 표시<br />
* 정산연동 : 이지오토를 통해 자동으로 판매처 정산예정금액 수집 및 이지어드민에 반영가능한 판매처 표시<br />
<br />
<br/><br/><br/><br />
<br />
==<big>'''step 4. 판매처별 취소지원'''</big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
<FONT COLOR = "#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT COLOR = "#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.</FONT><br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
==='''Case 1. 취소연동조건'''===<br />
<br />
===='''a. 취소지원확인'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* 자동취소(배송전) 또는 자동취소(배송후)를 지원하는 판매처이어야 합니다.<br><br />
* 취소주문이 적용되기 위해서는 '''최소한 이지어드민 주문상태가 접수 이상'''이 되어야 합니다. <br />
* 이지오토를 통해 수집된 주문번호와 '''동일해야''' 합니다.<br><br />
(이지어드민 C/S창 주문생성건 및 배송 후 교환주문 자동생성건은 해당사항이 없습니다)<br><br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''b. 판매처별 취소상태'''====<br />
{| width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* 주문상태가 아래의 표에 해당 할 때 판매처에 따라 <FONT COLOR = "#0000FF">'''10분 ~ 30분'''</FONT>을 주기로 취소주문이 이지어드민에 자동반영 됩니다.<br />
<br />
<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 판매처 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태<br />
|-<br />
|1. 옥션 || 취소요청|| 취소중|| 취소완료|| 옥션송금후 취소(구매결정 후 환불) _ 정산완료<br />
|<br />
|-<br />
|2. 지마켓 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|3. 네이버페이 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|4. 인터파크 ||취소요청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|5. 29cm ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|6. 코디북 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|7. 신세계 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|8. 이마트 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|9. 이랜드 ||취소|| || || ||<br />
|-<br />
|10. 브랜디 ||주문취소중|| 주문취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|11. CJ몰 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|12. 하프클럽 ||취소(자동)|| || || ||<br />
|-<br />
|13. 에이블리 ||취소요청|| 취소진행|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|14. 지그재그 ||취소요청중|| 취소처리중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|15. 다이소 ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|16. 미미박스 ||취소|| || || ||<br />
|-<br />
|17. 패션플러스 ||취소신청|| 취소승인|| 취소거부|| ||<br />
|-<br />
|18. 가방팝 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|19. AK몰 ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|20. 인스토어 ||출고전취소|| || || ||<br />
|-<br />
|21. 텐바이텐 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|22. 11번가 ||취소신청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|23. 스토어팜 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|24. 무신사 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|25. 쿠팡 ||출고중지요청|| 반품접수|| 반품완료 || ||<br />
|-<br />
|26. 위메프 ||취소신청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|27. 위메프 api ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| ||<br />
|-<br />
|28. 위메프 2.0 ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| 반품완료||<br />
|-<br />
|29. 티몬 ||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|30. 롯데아이몰 ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|31. 고도몰 ||자동취소|| 품절취소|| 관리자취소|| 고객요청취소|| 환불접수/환불완료<br />
|-<br />
|32. 플레이어 || 주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|33. 핫트랙스 ||취소|| || || ||<br />
|-<br />
|34. HNS ||주문취소|| || || ||<br />
|-<br />
|35. 카카오 톡스토어 ||결제취소예정|| 결제취소완료|| 구매자취소요청|| ||<br />
|- <br />
|36. 메이크샵 ||취소요청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|37. W컨셉 ||취소완료|| || || ||<br />
|-<br />
|38. 카페24 ||취소요청|| 취소완료<br>(환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자|| 취소처리중<br>(환불전,환불완료) ||<br />
|-<br />
|39. 브리치 ||취소요청|| 취소완료|| || ||<br />
|-<br />
|40. 스타일쉐어 ||출고전>결제취소|| || || ||<br />
|-<br />
|41. 도매꾹 ||구매취소|| || || ||<br />
|-<br />
|42. 스킨알엑스 || 취소완료 || || || ||<br />
|-<br />
|43. LF몰 || 취소요청 || 취소완료 || 반품접수 || 반품완료 ||<br />
|-<br />
|44. 롯데ON || 취소요청 || 취소완료 || || ||<br />
|-<br />
|45. 동원몰 || 주문취소 || 반품접수 || 반품완료 || ||<br />
|-<br />
|46. 펀샵 || 게시판 > 구분:취소 || || || ||<br />
|-<br />
|47. 롯데온<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|48. 브리치<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|49. LF몰<br />
|취소완료<br />
|환불완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|50. 쇼핑엔티<br />
|반품회수<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|51. Hmall<br />
|주문취소<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|52. 오늘의집<br />
|취소 신청중<br />
|취소 확정<br />
|입금전 취소<br />
|취소/반품/환불 완료<br />
|반품확정<br />
|-<br />
|53. 스룩페이<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|54. 위즈위드<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|55. 멸치쇼핑<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|반품요청<br />
|반품 회수완료<br />
|API 출고전 취소요청<br />
|-<br />
|56. 오가게<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|품절주문<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|57. 동원몰<br />
|취소주문<br />
|반품접수<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|58. 그립<br />
|주문취소<br />
|판매취소<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|59. 농협몰<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|교환주문<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|60. 디홀릭커머스<br />
|취소주문<br />
|교환주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|61. 마미<br />
|주문취소중<br />
|주문취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|62. 베네피아<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|63. 퀸잇<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|64. 하이버<br />
|주문취소중<br />
|주문취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|65. 한섬eql<br />
|취소요청<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|66. GS이숍<br />
|취소주문<br />
|반품주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|67. 롯데닷컴<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|68. 서울스토어<br />
|취소주문<br />
|교환완료<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|69. GS리테일<br />
|주문취소<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|70. NS홈쇼핑<br />
|취소주문<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|71. 올웨이즈<br />
|상품준비중(pre-shipping)<br />
|출고중지요청중(canceling-pre-shipping)<br />
|배송중지요청중(canceling-shipping)<br />
|환불요청중(refunding)<br />
|<br />
|-<br />
|72. 아임웹<br />
|취소완료<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
|73. 샵바이<br />
|취소처리,취소완료<br />
|<br />
|반품완료<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
==='''Case 2. 취소타입'''===<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* '''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다.<br />
* 이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다.<br />
* 취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다.<br />
<FONT COLOR = "#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT COLOR = "#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''a. 주문정보'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* '''주문번호''' 또는 '''주문상세번호'''가 기준이되는 판매처<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 기준 !! 판매처목록<br />
|-<br />
|1.<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문번호''' || <br />
옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등<br><br />
예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
|-<br />
|2.주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문상세번호''' ||<br />
카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵, 쇼핑엔티, Hmall, 오늘의집, 스룩페이, 위즈위드, 오가게, 그립, 디홀릭커머스, 무신사 등 <br><br />
예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''b. 상품정보'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
* '''상품정보(상품명, 옵션, 상품코드 등)로''' 취소를 연동하는 판매처<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 기준 !! 판매처목록<br />
|-<br />
|1. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드''' || <br />
위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일, 멸치쇼핑, 퀸잇, 한섬eql 등<br><br />
예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
|-<br />
|2. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드+옵션''' ||<br />
AK몰, 텐바이텐, 도매꾹, 등<br><br />
예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
|-<br />
|3. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상세번호+상품코드''' ||<br />
에이블리, 29cm, 이랜드, 브리치, 롯데온, 베네피아 등<br><br />
예) 에이블리는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br><br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br/><br/><br />
----<br />
<br />
===='''c. 기타(고유정보)'''====<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
* 판매처별 '''고유의 정보(코드)'''로 취소를 연동하는 판매처<br />
예) '''브랜디'''는 판매처 내 '''주문취소중, 주문취소완료 상태'''에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상세번호2 또는 상품명+옵션'''이 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br />
<br />
<br />
:{| class="wikitable"<br />
<br />
! 판매처 !! 주문상태<br />
|-<br />
|1.GS이숍 || <br />
주문번호 + '''code4(주문아이템번호)'''<br />
|-<br />
|2.신세계,이마트 ||<br />
주문번호 + '''code4(주문상품순번)'''<br />
|-<br />
|3.쿠팡 ||<br />
주문번호 + '''code6(옵션ID)'''<br />
|-<br />
|4.위메프 2.0 ||<br />
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''<br />
|-<br />
|5.위메프 2.0(API) ||<br />
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''<br />
|-<br />
|6.플레이어 ||<br />
주문번호 + '''상품코드 또는 code22(StyleNo)'''<br />
|-<br />
|7.브랜디 ||<br />
주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|8.지그재그 ||<br />
주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|9.스타일쉐어 ||<br />
주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)'''<br />
|-<br />
|10. 마미<br />
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|11. 하이버<br />
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''<br />
|-<br />
|12. 농협몰<br />
|주문번호 + '''주문상세번호 + 주문일'''<br />
|-<br />
<br />
|}<br />
<br/><br/><br />
<br />
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==<br />
<br />
[[FAQ Cafe24 2.0 API 업체 설정]]<br />
<br />
[[FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법]]<br />
<br />
[[FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요?]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]<br />
<br />
[[판매처 정보수정(소셜)]]<br />
|}<br />
|}<br />
|}<br />
|}<br />
|}</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98_%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95(%EC%98%A4%ED%94%88%EB%A7%88%EC%BC%93)&diff=49244
판매처 정보수정(오픈마켓)
2026-07-21T04:15:16Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>'''판매처정보수정''' 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
![[판매처정보수정|최신메뉴얼로 이동하기]]<br />
|}<br />
<br />
== FAQ ==<br />
[[ESM(옥션.G마켓) API 발급 방법]]<br />
<br />
[[11번가 API 발급 방법]]<br />
<br />
[[스마트스토어 신API 연동방법]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98_%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95(%EC%86%8C%EC%85%9C)&diff=49243
판매처 정보수정(소셜)
2026-07-21T04:14:53Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>'''판매처정보수정''' 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
![[판매처정보수정|최신메뉴얼로 이동하기]]<br />
|}<br />
<br />
== FAQ ==<br />
[[쿠팡 판매처 API 인증키 확인 및 세팅은 어떻게 하나요?]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98_%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95(%EC%98%A4%ED%94%88%EB%A7%88%EC%BC%93)&diff=49242
판매처 정보수정(오픈마켓)
2026-07-21T04:13:31Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>'''판매처정보수정''' 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처정보수정]]<br />
|}<br />
<br />
== FAQ ==<br />
[[ESM(옥션.G마켓) API 발급 방법]]<br />
<br />
[[11번가 API 발급 방법]]<br />
<br />
[[스마트스토어 신API 연동방법]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95&diff=49241
판매처정보수정
2026-07-21T04:12:13Z
<p>Hskim: /* b.로그인 정보 */</p>
<hr />
<div>'''판매처정보수정''' 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
<br><br />
<div>__TOC__</div><br />
<br><br />
<br />
== '''A. 판매처정보 수정하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |[[파일:판매처 정보수정 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 판매처 관리> 판매처 목록]''' 에서 '''[수정]'''버튼 누르시면 "판매처정보수정" 팝업창이 뜹니다.<br />
<br />
* 판매처의 설정한 정보를 확인 할 수 있습니다. <br />
* 수정할 항목을 확인하여 수정해주시고 하단에 '''[저장]'''버튼을 눌러 주시면 변경 됩니다.[[파일:판매처 정보수정 저장 버튼 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* '''[변경이력]'''버튼 클릭 하면 변경된 정보 조회 및 다운로드 가능합니다. <br />
개인정보는 마스킹 처리 되어 조회됩니다. [[파일:판매처 변경이력 2026-07-13-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== a.기본 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 기본 정보를 수정 할 수 있습니다. (판매처 코드는 변경 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다)<br />
[[파일:기본정보 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
* 판매처명: 원하는 판매처명으로 수정 할 수 있습니다.<br />
* 정렬이름: 입력한 순서대로 판매처 목록 및 발주 화면에 정렬 됩니다.<br />
* 발주순서: 발주서에 수집된 주문순서를 정할 수 있으며, 기본값은 발주서 윗줄 부터 발주 됩니다.<br />
* 관리자 URL, 쇼핑몰 URL, 상품페이지 URL: 판매처 관리자, 쇼핑몰, 상품페이지 주소를 입력합니다. <br />
CS 링크 연동 기능을 사용할 수 있는 판매처는 해당란에 URL이 입력되어 있어야 연결이 가능합니다.<br />
* 쇼핑몰 로고: 판매처 목록, 발주 화면에서 보이는 쇼핑몰 아이콘 설정 할 수 있습니다.<br />
* 메모: 판매처 정보를 추가로 입력 할 수 있습니다.<br />
<br />
|}<br />
----<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 기입할 수 있습니다.[[파일:판매자 담당md 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== b.로그인 정보 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처의 로그인 정보(아이디, 비밀번호) 및 판매처 연동정보를 수정할 수 있으며, 판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다. <br />
<br />
* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.<br />
[[파일:로그인정보 수정 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!이지어드민 공급처 아이디<br />
|특정 공급사에 판매처를 지정하는 기능이므로 현재는 사용 안하는 항목입니다.<br />
|-<br />
!로그인 아이디/로그인 비밀번호<br />
|판매처 관리자 페이지 로그인, 비밀번호 아이디 입력합니다. <br />
|-<br />
!서브 아이디/서브 비밀번호, 판매처 부가정보<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 추가로 입력 해야 할 연동 정보를 입력합니다. ex) 메이크샵,고도몰..등<br />
|-<br />
!판매그룹<br />
|등록한 판매처 그룹을 선택하여 지정합니다.<br />
|-<br />
!보안코드/협력사코드, 보안코드2<br />
|일부 판매처의 경우 판매처에서 제공하는 보안코드를 입력해야 하며, 입력되어져 있지 않으면 자동발주가 되지 않습니다. <br />
|-<br />
!보안토큰<br />
|이지오토 발주시에 보안토큰이 생성되어야 발주가 되는 판매처가 있습니다. <br />
보안토큰 만료일이 되면 [토큰갱신]버튼 눌러주시면 됩니다. ex) 카페24, 알리<br />
|-<br />
!영문주소 한글번역 사용(주소지 정렬)<br />
|판매처 발주시 영문주소로 수집 될 경우 한글로 번역되어 반영됩니다. ex) 알리<br />
|-<br />
!로그인 실패 횟수<br />
|로그인 실패 횟수가 3이상이면 이지오토로 자동발주가 되지 않습니다. <br />
해당 화면에서 [초기화] 버튼을 클릭하여 실패 횟수를 초기화하면 됩니다.<br />
|}<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== c.고정 배송지/수령자 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |고정배송지/ 고정 수령자 수정 할 수 있으며, 설정을 하게 될 경우 입력한 정보로 송장에 출력 됩니다. <br />
<br />
ex) 해외배송대행 물류센터<br />
* 고정 배송지 사용 : 입력한 주소로만 송장에 출력됩니다. (전화번호, 핸드폰번호, 우편번호도 꼭 기재해주셔야합니다.) [[파일:고정배송지 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]<br />
* 고정 수령자 사용 : 입력한 수령자명으로만 송장에 출력됩니다.<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[특정 판매처에 고정배송지를 설정하려면 어떻게 하나요?]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== d.발주 관련 설정 및 판매처 상세 설정 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 자동확인 사용 : 신규 주문을 자동으로 가져옵니다. 사용 안함에 체크할 경우 판매처에서 주문확인처리(예:상품준비중) 된 주문만 수집합니다.[[파일:자동확인 사용 2026-07-21-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 자동발주 사용 : 이지오토에서 주문 수집하는 기능을 사용합니다. 사용안함에 체크할 경우 이지오토에서 나오지 않게 되어 발주 되지 않습니다.<br />
* 자동취소 사용 : 취소 주문을 수집합니다. 사용안함에 체크할 경우 주문이 취소되어도 연동되지 않습니다. (취소연동 가능한 판매처만 적용됩니다.)<br />
* 송장출력 : 송장에 출력되는 값을 선택할 수 있습니다. 체크를 하지 않을 경우 해당 정보는 출력되지 않습니다.<br />
* 사용안함 : 판매처를 사용하지 않을 경우 사용안함에 체크합니다. (사용안함 체크시 모든 메뉴에서 판매처 조회되지 않습니다)<br />
* 주문일 발주일로 자동 입력: 주문일이 없는 발주서인 경우, 주문일을 발주일과 동일하게 입력되도록 설정 가능합니다. <br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== e.상품동기화 상세 항목 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처에 등록되어 있는 상품을 이지어드민으로 자동으로 등록하는 기능입니다. (상품동기화가 가능한 판매처: 카페24, 메이크샵,고도몰, 스마트스토어) <br />
* 상품동기화: 상품동기화를 사용여부를 선택할 수 있습니다. 미사용시 상품동기화 되지 않습니다. [[파일:공급처 정보 2026-07-16-001.png|대체글=|섬네일|597x597픽셀]]<br />
* 공급업체 자동 등록: 상품에 설정한 공급처로 등록 됩니다. 미사용시 공급처 일치 시 해당 공급처로, 일치하는 공급처가 없으면 '자사'로 반영됩니다. <br />
* 상품 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 상품은 동기화 되지 않습니다. ex) 증정용 상품<br />
* 옵션 등록 제외 키워드: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 프리오더<br />
* 상품 등록 제외 카테고리: 키워드 입력을 할 경우, 해당 키워드가 있는 옵션은 동기화 되지 않습니다. ex) 바지<br />
* 상품등록날짜고정: 원하는 날짜로 상품등록 날짜를 지정 할 수 있습니다. <br />
* 상품명 삭제 문구: 키워드 입력을 할 경우, 판매처 상품명에서 키워드가 제외 되어 동기화 됩니다. ex)[시즌]<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[상품동기화]]<br />
|}<br />
<br />
|}<br />
----<br />
<br />
=== 5.합포처리 ===<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |판매처별로 합포 설정 할 수 있으며, 직접 변경이 되지 않아 '''[고객센터> 문답게시판]'''으로 요청 주시면 됩니다.[[파일:합포처리 2026-07-15-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]기본값은 '''기본합포(수령자명, 수령자 전화번호, 수령자 핸드폰번호, 수령자 주소 동일)''' 입니다. <br />
<br />
* 기본 합포 + (조건) 같은 주문건만 합포: 수령자 정보가 동일하면서 설정한 조건도 같은 주문건만 합포 됩니다. <br />
<br />
(※조건: 발주일,주문번호,주문상세번호,주문상세번호2,주문자명,주문구분,주문구분2,판매처상품코드,배송예정일) <br />
<br />
ex) 기본합포+ 주문번호가 같은 주문건만 합포 사용: 수령자 정보가 동일하지만, 주문번호가 다르면 합포 되지 않습니다. <br />
<br />
* 합포 금지: 발주서에 주문리스트 줄수대로 합포되지 않고 발주 됩니다.<br />
* 동일발주서 주문 전체합포: 발주 업로드한 파일 전체가 합포됩니다.<br />
<br />
|}<br />
<br />
== '''B. 판매처 삭제하기''' ==<br />
{| width="1500px"<br />
|-<br />
| valign="top" |<br />
* 하단에 '''[삭제]'''버튼을 눌러 주시면 "판매처를 삭제하시겠습니까?" 라고 팝업이 뜨면 '''[확인]'''버튼 클릭 합니다.<br />
<br />
* 클릭후 "문답게시판으로 삭제 문의 남깁니다" 팝업이 나오면 '''유의사항''' 확인후 판매처명 기재 후 '''[예]''' 눌러주시면 삭제 요청 됩니다.<br />
<br />
* 판매처 삭제시 복구 <FONT COLOR = "FF0000"> 불가 </FONT> 합니다. <br />
<br />
<br />
[[파일:판매처 삭제버튼 2026-07-13-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:판매처 삭제버튼 2 2026-07-13-002.png|섬네일|600x600픽셀]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== 관련 FAQ ==<br />
[[판매처별 송화인정보 사용]]<br />
<br />
[[판매처별 택배사 연동코드 사용]]<br />
<br />
[[발주 완료시 자동배송처리]]<br />
<br />
[[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요]]</div>
Hskim
https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98_%EC%A0%95%EB%B3%B4%EC%88%98%EC%A0%95(%EC%98%A4%ED%94%88%EB%A7%88%EC%BC%93)&diff=49238
판매처 정보수정(오픈마켓)
2026-07-21T03:56:52Z
<p>Hskim: </p>
<hr />
<div>'''판매처정보수정''' 메뉴에서는 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다. <br />
<br />
아래의 최신 메뉴얼로 이동하여 확인 해주세요<br />
{| class="wikitable"<br />
|+<br />
!참조: [[판매처정보수정]]<br />
|}<br />
<br />
== FAQ ==<br />
[[11번가 API 발급 방법]]<br />
<br />
[[스마트스토어 신API 연동방법]]</div>
Hskim