이지어드민 헬프 - 사용자 기여 [ko]

사용자관리

2026-11-10T08:10:14Z

Root98: /* tip. api전용계정 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

'''사용자관리'''는 이지어드민에 로그인 가능한 아이디를 신규등록하고 각 아이디마다 메뉴에 대한 권한을 부여할 수 있습니다.
 
* 모든 직원들을 사용자로 등록하면 각자의 아이디로 활동이 가능하며, 작업 이력 관리도 편리해집니다.
* 이지어드민 사용자 아이디 등록에 제한은 없습니다.
* 아이디는 비활성화 기능이 없습니다. 사용을 원치 않으시면 삭제해주셔야 합니다.
* 사용자아이디는 삭제 후 복구가 불가하오니 유의해주세요. 만약 삭제 후 동일한 아이디로 재사용을 원하시는 경우에는 신규등록을 통해 작업해야합니다.
* 더 상세한 메뉴별 접근 권한 설정은 [기본정보관리 > 마이메뉴 > [[그룹+권한제한+설정|그룹 권한제한 설정]]] 메뉴를 이용해 주세요

 

__TOC__

 

==<big>'''A. 사용자 등록하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:신규등록11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 사용자관리 ]'''
 1. 사용자관리 메뉴 페이지 좌측 상단의 '''[신규등록]'''을 클릭합니다.

|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 등록할 사용자 정보를 입력합니다.
* 필수 항목은 이름, 아이디, 비밀번호 입니다.
- 이름 : 한글, 영문, 숫자, 하이픈- / 소괄호() 입력 가능하며, 20자 이내로 설정 가능합니다. 
- 아이디 : 영문, 숫자, 하이픈- 입력 가능하며, 12자 이내로 설정 가능합니다. (※ 공급처 아이디와 중복 등록은 불가합니다. ) 
- 비밀번호 : 영문, 숫자, 특수문자 각 1자이상 포함하여 10자 이상으로 설정해야합니다.

(이지어드민에 등록되는 정보 중 비밀번호에 # 기호가 포함되어있거나, 상품명이나 수령자 주소등에 '(작은따옴표) 또는 %, & 기호 등은 사용 시 오류가 발생할 수 있습니다.) 
* 연락처는 로그인 2차 인증 시 사용자정보에 입력해둔 연락처로만 인증이 가능합니다.
(연락처가 공란인 상태로 2차 인증을 진행하게되면 최초 인증 진행된 연락처가 자동으로 사용자정보 연락처 항목에 입력됩니다.)

※사용자정보에 입력되는 연락처와 이메일은 [비밀번호 찾기] 인증에 필요한 항목입니다. ([비밀번호 찾기] 기능 개발중)

비밀번호 분실 또는 로그인 5회 실패로 인한 로그인 제한을 대비하여 정보를 입력해두시는것을 권장드립니다.

2-1. 사용자 아이디로 접근 가능한 메뉴에 대하여 권한을 설정해줍니다.

* 사용자신규등록 시 기본 권한은 없습니다. 모든 항목이 미체크 상태가 기본값이며, 직접 권한 항목에 체크하여 설정해야합니다.

* '''체크된''' 메뉴에 접근이 가능합니다. (단, '''불가''' 가 붙은 항목에 체크 시 작업이 불가하도록 설정됩니다.)
* '''조회전용''' 이 붙은 항목에 체크 시 메뉴에 접근은 가능하지만 '''조회만 가능'''하며 작업 또는 엑셀파일 다운로드는 불가합니다.
* '''전용''' 이 붙은 항목에 체크 시 대메뉴 내의 이외의 소메뉴에는 접근이 불가합니다. 
(예시)

- [주문삭제불가] 에 체크 시 주문삭제 작업 불가 (체크 해제 상태여야 주문삭제 가능) - [재고관리-조회전용] 또는 [현재고조회-조회전용] 에 체크 시 재고관리 또는 현재고조회 메뉴에서는 조회만 가능하며 재고 수량 작업 또는 엑셀파일 다운로드가 불가 - [판매처관리-전용] 에 체크 시 대메뉴 : 기본정보관리 > 중메뉴 : 판매처관리 에만 접근 가능하며 공급처관리 메뉴에 접근 불가

|| [[파일:백지상태.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>'''B. 사용자 정보 수정하기 '''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:변경하기버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 사용자관리 메뉴에서 변경할 사용자 목록의 '''[변경]'''버튼을 클릭하면 사용자정보수정 페이지로 이동됩니다. 
(아이디 또는 이름을 클릭해도 사용자정보수정 페이지로 이동됩니다.)

|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:1부터9.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:10부터16.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 사용자정보수정 항목 살펴보기

① 권한복사 : 다른 사용자 아이디의 권한을 복사해야할때 아이디 선택 후 [적용하기] 를 클릭합니다.

* 기본값은 미사용이며 사용을 원하시는 경우 해당 항목 클릭하여 복사할 아이디를 설정합니다.

 ② 아이디 : 사용자 아이디입니다. 아이디는 최초 신규등록 이후 수정이 불가합니다.

 ③ 이름 : 사용자 이름입니다. 이름은 수정이 가능하나, 수정 이후 사용자이름으로 작업이력 조회 시 수정 이전의 이력조회가 안될 수 있습니다.

 ④ 패스워드 : [비밀번호 변경] 을 클릭하여 사용자계정의 비밀번호 변경이 가능합니다. (비밀번호 변경은 관리자등급 계정에서만 노출됩니다.)

 ⑤ 최종로그인 : 최종 로그인한 날짜와 시간을 확인할 수 있습니다. - 1개월이상 로그인이력이 없는 사용자계정은 로그인이 제한됩니다. [상태: 잠김] - [잠김해제] 버튼을 클릭하여 잠김해제처리가 가능하며, [잠김해제] 버튼은 관리자등급 계정에서만 노출됩니다.

⑥ api전용계정 : 체크 시 이지어드민 API 개발자 센터에 로그인이 가능한 계정으로 설정할 수 있습니다.

 ⑦ 자동 로그아웃 설정 : 로그인 후 설정된 시간 동안 아무런 작업이 없는 경우 자동 로그아웃 됩니다. 최초 사용자계정 등록 시 기본설정은 30분입니다. (설정 가능 시간 : 30분 / 1시간 / 2시간 / 3시간 / 4시간)

 ⑧ 권한제한 그룹 : [기본정보관리 > 마이메뉴 > 그룹 권한제한 설정] 메뉴에서 설정된 권한제한 그룹이 있으면 그룹명이 노출됩니다. [[그룹+권한제한+설정|[그룹 권한제한 설정 메뉴얼 바로가기]]]

 ⑨ 권한 : 사용자 아이디로 접근 가능한 메뉴에 대하여 권한을 설정할 수 있습니다.

 ⑩ 메뉴별 접근 권한 설정 : ⑨번의 권한에서 설정한 권한보다 보다 더 상세하게 메뉴페이지별 접근 권한설정이 가능합니다.

 ⑪ 이지로그인 그룹 : 이지로그인 그룹을 설정하여 그룹별로 자동로그인 가능한 판매처를 설정할 수 있으며, 허용 요일/시간을 제한할 수 있습니다. [[이지로그인 그룹설정|[이지로그인 그룹설정 메뉴얼 바로가기]]]

 ⑫ 연락처 : 로그인 2차 인증 시 사용자정보에 입력해둔 연락처로만 인증이 가능합니다. (연락처가 공란인 상태로 2차 인증을 진행하게되면 최초 인증 진행된 연락처가 자동으로 사용자정보 연락처 항목에 입력됩니다.)

 ⑬ 이메일 : 계정 사용자의 이메일주소를 입력할 수 있습니다.

 ⑭ 주소 : 계정 사용자의 주소를 입력할 수 있습니다.

 ⑮ 허용IP : 사용자계정으로 접속 가능한 IP주소를 설정할 수 있습니다. 설정된 IP주소 외의 다른 IP주소에서 로그인 시도 시 로그인이 제한됩니다. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%A0%91%EC%86%8D_IP_%EB%93%B1%EB%A1%9D#B._.EC.82.AC.EC.9A.A9.EC.9E.90.EA.B4.80.EB.A6.AC <nowiki>[접속 IP 등록 - B.사용자관리 메뉴얼 바로가기]</nowiki>]

 ⑯ 비고 : 위 항목들 이외의 입력해야하는 기타 정보를 입력할 수 있습니다. 
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지챗.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]※ 이지챗 사용여부 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다. : 체크 시 이지챗(이지WMS 물류전용 소통채널) 에 로그인 권한이 설정됩니다.

|}
|}

==<big>'''C. 사용자 권한 설정하기'''</big>==

=== a. [권한] 설정하기 ===
※ 사용자 권한은 "메뉴" 기준으로 설정이 가능하며, 특정 메뉴를 사용하면서 그 메뉴 내에서 특정 항목만 노출되지않도록 설정은 불가합니다.
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한 항목설명.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]▪'''기본정보관리 : 미체크 시 [기본정보관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 판매처관리-전용 : 체크 시 [기본정보관리 > 판매처관리] 메뉴에만 접근이 가능합니다. - 공급처관리-전용 : 체크 시 [기본정보관리 > 공급처관리] 메뉴에만 접근이 가능합니다. ▪ '''상품관리 : 미체크 시 [상품관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 원가조회불가(정산/통계 메뉴 제외) : 체크 시 상품관리 메뉴에서 이지어드민 상품에 설정된 원가가 노출되지않습니다. - 선택상품일괄처리불가 : [상품관리 > 전체상품목록] 메뉴에서 조회된 상품목록에 체크 후 [선택상품일괄처리] 를 클릭을 통해 작업이 불가합니다. ▪ '''주문배송관리 : 미체크 시 [주문배송관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.'''
 ▪ '''C/S관리 : 미체크 시 [C/S관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 주문삭제불가 : 체크 시 CS창에서 주문삭제가 불가합니다. - 주문생성불가 : 체크 시 CS창에서 주문생성이 불가합니다. - 옵션교환만 가능 & 상품추가불가 : 체크 시 CS창에서 상품교환 시 기존 상품의 옵션상품으로만 상품교환 작업이 가능하며, 상품추가 작업이 불가합니다. - CS팝업전용 : [C/S관리] 미체크 + [CS팝업전용] 체크 시 이지어드민 상단 아이콘클릭을 통해서만 C/S창 에만 접근이 가능합니다. - 타계정 CS내역삭제 : 체크 시 본인 이외의 다른계정의 사용자가 작업한 CS이력도 삭제가 가능합니다. 단, 이 기능이 적용되려면 환경설정의 [[CS 내역 삭제|[CS 내역 삭제]]] 가 설정되어있어야합니다. 기능 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판] 으로 문의부탁드립니다. ▪ '''재고관리 : 미체크 시 [재고관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 재고관리-조회전용 : 체크 시 [재고관리] 메뉴 내에서 '조회' 만 가능하며, 재고 작업 또는 조회 후 엑셀파일 다운로드가 불가합니다. - 현재고조회-조회전용 : 체크 시 [재고관리 > 현재고조회] 메뉴만 노출되어 현재고조회 메뉴에만 접근이 가능합니다. 접근 후에도 '조회' 만 가능하고, 재고 작업 또는 조회 후 엑셀파일 다운로드가 불가합니다. - 재고실사 로그인 가능 : (구)시스템 적용 설정 / 현재는 미사용 권한 항목입니다. 
 
▪ '''정산/통계 : 미체크 시 [정산통계] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 매출관리-전용 : 체크 시 [정산통계 > 매출관리] 메뉴에만 접근 가능합니다. - 상품매출통계-전용 : 체크 시 [정산통계 > 판매처상품매출통계] / [정산통계 > 어드민상품매출통계> 어드민상품매출통계] 메뉴에만 접근 가능합니다. - 셀러봇캐시 : (구)시스템 적용 설정 / 현재는 미사용 권한 항목입니다. 
- 입출고정산작업조회 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 [재고관리 > 재고조회 > 화주별 입출고타입 관리] 메뉴가 노출됩니다. (미체크 시 메뉴 노출안됨.)
 
- 작업비관리 조회 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 [재고관리 > 재고조회 > 작업비매칭] 메뉴가 노출됩니다. (미체크 시 메뉴 노출안됨.)
 
- 작업타입 조회 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 [재고관리 > 재고조회 > 화주별 작업타입 관리], [재고관리 > 재고조회 > 재고단위 보관타입 관리] 메뉴가 노출됩니다. (미체크 시 메뉴 노출안됨.)
 
▪ '''고객센터 : 미체크 시 [고객센터] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' 
▪ '''항목설정불가 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 이지어드민 모든 메뉴에서 [<nowiki/>[[항목설정]]] 이 불가합니다.'''
|}
 
----

=== b. [메뉴별 접근 권한 설정] 설정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[메뉴별 접근 권한 설정] 에서는 [권한] 설정에서보다 더 상세 메뉴페이지에 대한 접근 권한을 설정할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
|+
!메뉴
!사용 금지 메뉴
!참고이미지
!
|-
|메인페이지
|당일매출현황-매출 / 당일매출현황 / 배송지연현황 / 재고현황 / 미처리현황 / 이용서비스현황 / 처리현황

최근일 판매금액 (만원) / 최근일 판매수량 / 최근일 취소수량

|[[파일:메인페이지 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|기본정보관리
|판매처목록

공급처목록 / 공급처일괄등록

택배사등록 / 택배포맷관리

발주포맷관리

창고관리

내정보수정 / 사용정보관리 / 사용자관리 / 환경설정 / 작업이력 / 전자계산서 / 발신번호 사전등록 /

API호출집계 / API호출이력 / 개인정보 파기설정

|[[파일:기본정보관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|상품관리
|전체상품목록 / 신상품등록 / 상품일괄등록 / 상품일괄선택수정 / 상품동기화 / 휴지통 / 세트상품등록

매칭정보조회 / 매칭정보삭제로그 / 매칭정보일괄등록 / 매칭정보일괄삭제

중복상품개별삭제 / 중복상품일괄삭제 / 중복상품삭제로그

|[[파일:상품관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|주문배송관리
|발주 / 원본다운로드 / 이지오토_발주조회 / 출력전주문수정 / 주문일괄삭제 / 확장주문검색2 / 보류 및 합포금지설정

주문다운로드 / 주문다운로드2(재고) / 일괄합포제외 / 송장입력 / 판매처별송장등록 / 하부 주문관리 /

송장일괄삭제(파일) / 송장일괄삭제(조회) / 배송일괄취소(파일) / 배송일괄취소(조회) / 배송일괄처리(파일) / 재고할당 순위관리

가배송처리(파일) / 가배송처리(조회) / 가배송조회

사은품목록 / 사은품일괄처리 / 사은품변경로그

송장출력 / 송장출력(할당) / 송장양식설정

|[[파일:주문배송관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|C/S관리
|C/S / CS내역조회/ 반품관리

대량SMS전송 / 대량SMS이력

판매처취소 / 취소결과조회 / 회수요청 / 취소철회조회

VIP 리스트 / 블랙 리스트

|[[파일:CS관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|재고관리
|상품재고조회 / 현 재고조회 / 기간별 재고조회 / 일자별 재고조회 / 재고일괄조정 / 입고요청목록 / 재고로그조회(ID00) /

재고시점비교 / 판매처 재고동기화 / 로케이션 관리 / 반품입고 검품대기 / 상품 입고지연 관리 / 소진상품 입고조회 / 재고수불부 /

월별 재고조회 / 재고로그조회(ID30) / 출고요청전표 / 세트상품재고조회 / 세트상품재고관리

재고부족요청/조회2 / 입고요청전표2 / 입고요청조회 상품 / 입고요청조회 공급처

입고예정전표조회 / 입고예정상품조회

입고전표조회 / 출고전표조회 / 재고실사전표

전표작업

로케이션 바코드 출력 / 바코드 양식 설정

공급처교환등록 / 공급처교환전표 / 공급처교환상품 / 공급처교환조회 / 공급처교환로그

|[[파일:재고관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|정산통계
|당일판매분요약표 / 판매처별정산통계 / 공급처별정산(재고)

어드민상품매출통계 / 판매처상품매출통계

일별매출차트 / 매출캘린더

미출고요약표 / 배송통계 / 배송누락 / 송장번호이력조회

정산룰설정

|[[파일:정산통계 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|고객센터
|시스템공지사항 / 업그레이드정보 / 문답게시판

업체게시판

FAQ / 모듈다운로드 / 필수설정 / 사용자메뉴얼

|[[파일:고객센터 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|이지스마티
|※ 이지스마티 권한은 사용 금지 메뉴로 설정 시 이지스마티 접속했을때 메뉴가 노출되지 않습니다.

※ 이지스마티는 부가서비스 기능으로 유료로 사용이 가능합니다. (프리미엄 버전 이상부터 사용 가능합니다.)

[https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_07.html <nowiki>[이지스마티 안내페이지 바로가기]</nowiki>]

일반배송 / 강제배송 / 상품별스캔

개별입고 / 개별출고 / 재고입고 / 재고출고 / 재고조정 / 재고실사 / 재고로그조회 / 입고요청전표 / 출고요청전표

로케이션지정 / 로케이션이동 / 바코드등록 / 중복바코드등록

로케이션관리

|[[파일:이지스마티 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|

|}

|}

----

=== '''tip. 권한복사 설정하기''' ===
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한복사 선택.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 사용자 신규 등록 시 권한을 동일하게 설정할 기존 아이디를 선택합니다.

※ 권한복사 설정은 '''관리자등급 아이디'''로만 설정이 가능합니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한복사 확인팝업.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 권한을 복사할 아이디가 맞는지 팝업을 통해 한번 더 확인합니다.

※ 권한복사 사용 시 하단에서 체크한 권한 설정은 무시됩니다. (권한복사 우선적용)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한복사 후.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 신규 등록된 사용자 정보 확인 시 기존 사용자계정과 동일한 권한으로 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
 
----

=== '''tip. api전용계정 설정하기 ''' ===

이지어드민 API 사용 시 이지어드민의 상품·주문·재고·배송/송장 등의 데이터를 외부 프로그램에서 조회하거나 연동이 가능합니다.

* 이지어드민 API는 세팅비 및 월사용료가 발생하는 유료서비스입니다.
* API전용계정으로 생성한 사용자정보로 API 개발자센터에 로그인하면 API 상세 스펙을 확인할 수 있습니다.
* API전용계정이 아닌 일반 계정으로도 API 개발자센터 로그인이 가능합니다.
* 이지어드민 API 안내 페이지에서 자세한 내용 확인 및 API 이용 신청이 가능합니다.
[https://www.ezadmin.co.kr/api/index.html '''<nowiki>[이지어드민 API 안내 페이지 바로가기]</nowiki>'''] 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Api전용계정 체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 사용자 등록 시 '''[api전용계정]''' 항목에 '사용' 체크박스에 체크하여 생성합니다.

(사용자 등록 후 정보수정 창에서도 변경이 가능합니다.)

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:개발자센터로그인.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀]][[파일:팝업노출합성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. '''api전용계정'''으로 등록된 계정으로만 API 개발자센터에 로그인이 가능하며, 로그인 후 API 상세 스펙 확인이 가능합니다.

'''[https://www.ezadmin.co.kr/api/login.html <nowiki>[API 개발자센터 바로가기]</nowiki>]'''

※ api전용계정 아이디로는 이지어드민에 로그인이 불가합니다.

|}
----
=== '''tip. 바코드출력전용 계정 설정하기''' ===
 
※ 바코드출력전용 계정 설정은 [고객센터 > 문답게시판] 으로 전용계정으로 설정할 사용자아이디를 내용에 기재하여 요청주시면 바코드출력전용 계정으로 설정해드리고있습니다.
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:바코드계정로그인.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:바코드접속후.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]바코드출력전용 계정으로 설정된 아이디로는 이지어드민 로그인 시 바로 상품 바코드 출력 메뉴로만 접속됩니다. 
이외의 타 메뉴에는 전혀 접근할 수 없습니다.

|}

----
=== '''tip. 이지콜센터 / 이지데스크 관리자권한 설정하기 ''' ===
 
※ 이지콜센터 / 이지데스크 서비스를 사용하는 도메인에만 노출됩니다. 
※ 이지어드민 관리자등급 계정에서만 노출됩니다. 

[https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_05.html <nowiki>[이지콜센터 안내페이지 바로가기]</nowiki>] [https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_12.html <nowiki>[이지데스크 안내페이지 바로가기]</nowiki>] 

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:콜센터,데스크 관리자권한설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지콜센터 / 이지데스크 관리자로 설정된 경우 서비스 내 환경설정 변경 및 저장 / SMS, 알림톡 건수 충전 등 서비스를 관리할 수 있습니다. 
관리자 권한만 설정된 경우에는 이지데스크 채팅상담은 불가합니다. 
채팅 상담에도 권한 설정을 원하시는 경우에는 [고객센터 > 문답게시판] 으로 아이디를 기재하여 요청해주세요. 

|}

==<big>'''D. 사용자관리 화면 살펴보기'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:메뉴살펴보기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
'''1. 검색조건'''

(1) 아이디 또는 이름 : 아이디 또는 이름으로 사용자계정을 검색할 수 있습니다.

 (2) 업무 : (구)시스템 적용설정 / 현재는 미사용 기능입니다. 

'''2. 버튼'''

(3) 신규등록 : [신규등록] 버튼을 클릭하여 사용자신규등록 페이지로 이동할 수 있습니다.

 (4) 선택삭제 : 사용자관리 목록에서 삭제할 사용자계정에 체크 후 [선택삭제] 클릭 시 계정이 삭제됩니다.

※ 사용자아이디는 삭제 후 복구가 불가하오니 유의해주세요.

※ 만약 삭제 후 동일한 아이디로 재사용을 원하시는 경우에는 신규등록을 통해 작업해야합니다.

※ 사용자 아이디를 삭제하더라도 삭제한 아이디로 작업된 이력 또는 삭제한 아이디로 입력한 CS이력은 삭제되지않고 보존됩니다.

 (5) 다운로드 : [다운로드] 버튼을 클릭하면 사용자관리 목록을 다운로드 할 수 있습니다.

(다운로드 시에는 사용자 목록의 체크박스는 적용되지않습니다.)

 (6) 변경이력 : [변경이력] 버튼을 클릭해 사용자관리 메뉴에서의 정보변경 이력을 확인할 수 있습니다. ※ [변경] 을 클릭 후 사용자정보수정 페이지에서도 [변경이력] 버튼이 노출되어, 각 계정별 변경이력도 확인할 수 있습니다.

※ 변경이력을 통해 삭제된 아이디에 대한 삭제이력도 확인할 수 있습니다. 

'''3. 조회항목'''

(7) 선택 : 각 계정을 체크하여 선택할 수 있습니다.

 (8) 아이디 : 사용자계정의 아이디입니다.

 (9) 이름 : 사용자계정의 이름입니다.

 (10) 등급 : 사용자계정의 등급입니다. (관리자 / 사용자) ※ 일반 사용자등급 계정을 관리자등급으로 변경하길 원하시는 경우 [고객센터] 문답게시판으로 요청해주세요.

※ 1개 이상의 여러 계정을 관리자등급으로 설정할 수 있습니다.

 (11) 생성일자 : 사용자 계정이 생성된 날짜, 시간

 (12) 허용IP : 사용자정보에 등록된 허용IP가 있으면 이 항목에 노출됩니다.

 (13) 메모 : 사용자정보수정 페이지의 [비고] 항목에 입력된 내용이 노출됩니다.

 (14) 최종로그인 : 가장 마지막에 로그인한 날짜, 시간

 (15) 최근비번변경 : 최근에 비밀번호를 변경한 날짜, 시간

 (16) 메인화면표시 : 이지어드민 로그인 시 이지어드민 메인화면에 노출되는 데이터의 권한을 설정할 수 있습니다.

 (17) 보안로그인사용 : 보안로그인 사용 항목을 ON으로 활성화하는 경우 여러 PC에서 동일 아이디로 동시 접속이 불가합니다. ※ 관리자등급 계정에서만 설정할 수 있습니다. ※ 동시 접속을 시도하는 경우에는 기존 접속된 PC에서 메뉴페이지 이동 시 "세션이 종료되었습니다" 팝업창이 노출되며 자동 로그아웃됩니다.

 (18) 이지로그인 : [이지로그인 그룹]이 설정된 경우 '사용'으로 노출됩니다. (미설정 시 '미사용')

 (19) 최종 2차인증 : 최종 로그인 2차 인증이 진행된 날짜, 시간

 (20) 작업 : [변경] 버튼 클릭 시 사용자정보수정 페이지로 이동됩니다.

 (21) 연락처 : 사용자정보에 등록된 연락처가 노출됩니다.

 (22) 담당업무 : (구)시스템 적용설정 / 현재는 미사용 항목입니다.

|}
 
----
=== '''tip. 메인화면표시 ON/OFF ''' ===
 

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:메인화면OFF.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:미노출됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''OFF 설정 시''' (기본값) 
메인화면 표시가 OFF 상태일때에는 이지어드민 메인화면의 당일매출현황 / 배송지연현황조회 / 재고현황조회 데이터가 노출되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:메인화면ON.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:데이터노출됨다시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''ON 설정 시''' 
메인화면 표시가 ON 상태일때에는 이지어드민 메인화면의 당일매출현황 / 배송지연현황조회 / 재고현황조회 항목의 새로고침아이콘 [⟳] 을 클릭하면 데이터가 노출됩니다.

※ 각 항목명 옆에 있는 ⍰ 아이콘을 클릭하면 각 조회되는 데이터에 대한 도움말을 확인할 수 있습니다.
* 당일매출현황 : 금일과 전일의 매출 및 취소 건수/금액, 송장/배송 상태 주문 건수를 조회합니다.
* 배송지연현황조회 : 이지어드민 내에서 접수/송장 상태(취소 제외)인 주문을 일자별로 조회합니다.
* 재고현황조회 : 이지어드민 내에서의 재고 현황을 조회합니다.
- 현재고: 현 기준 이지어드민 정상 재고 수량 
- 금일입고: 금일 입고 처리로 증가된 재고 수량 
- 금일출고: 금일 출고처리로 차감된 재고 수량 
- 금일배송: 금일 배송처리로 차감된 재고 수량 
- 재고경고: 재고경고수량보다 현재고수량이 적은 상품 
- 재고위험: 재고위험수량보다 현재고수량이 적은 상품 
- 악성재고: 최근 1개월 동안 정상재고는 1개 이상이나, 주문이 없었던 재고

|}

== '''tip. 관리자등급 계정에서만 설정 가능한 항목''' ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* 권한복사 설정하기

* 이지콜센터 / 이지데스크 관리자로그인

|}

== '''tip. 문답게시판으로 별도 요청해야하는 항목''' ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* 타계정 CS내역삭제 적용을 위한 환경설정의 [CS 내역 삭제]
* 바코드출력전용 계정 설정하기
* 이지데스크 채팅 상담 권한 설정하기
* 사용자등급 계정 관리자등급으로 변경하기

|}

 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[그룹+권한제한+설정]]

[[이지로그인 그룹설정]]

[[접속 IP 등록]]

[[CS 내역 삭제]]

[[WMS 이지챗(물류전용 소통채널)]]

[[비밀번호를 변경하려면 어떻게 하나요?]]

[[당일매출현황]]

[[재고현황]]

[[배송지연현황]]

사용자관리

2026-11-10T08:09:45Z

Root98: /* tip. api전용계정 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

'''사용자관리'''는 이지어드민에 로그인 가능한 아이디를 신규등록하고 각 아이디마다 메뉴에 대한 권한을 부여할 수 있습니다.
 
* 모든 직원들을 사용자로 등록하면 각자의 아이디로 활동이 가능하며, 작업 이력 관리도 편리해집니다.
* 이지어드민 사용자 아이디 등록에 제한은 없습니다.
* 아이디는 비활성화 기능이 없습니다. 사용을 원치 않으시면 삭제해주셔야 합니다.
* 사용자아이디는 삭제 후 복구가 불가하오니 유의해주세요. 만약 삭제 후 동일한 아이디로 재사용을 원하시는 경우에는 신규등록을 통해 작업해야합니다.
* 더 상세한 메뉴별 접근 권한 설정은 [기본정보관리 > 마이메뉴 > [[그룹+권한제한+설정|그룹 권한제한 설정]]] 메뉴를 이용해 주세요

 

__TOC__

 

==<big>'''A. 사용자 등록하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:신규등록11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 사용자관리 ]'''
 1. 사용자관리 메뉴 페이지 좌측 상단의 '''[신규등록]'''을 클릭합니다.

|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 등록할 사용자 정보를 입력합니다.
* 필수 항목은 이름, 아이디, 비밀번호 입니다.
- 이름 : 한글, 영문, 숫자, 하이픈- / 소괄호() 입력 가능하며, 20자 이내로 설정 가능합니다. 
- 아이디 : 영문, 숫자, 하이픈- 입력 가능하며, 12자 이내로 설정 가능합니다. (※ 공급처 아이디와 중복 등록은 불가합니다. ) 
- 비밀번호 : 영문, 숫자, 특수문자 각 1자이상 포함하여 10자 이상으로 설정해야합니다.

(이지어드민에 등록되는 정보 중 비밀번호에 # 기호가 포함되어있거나, 상품명이나 수령자 주소등에 '(작은따옴표) 또는 %, & 기호 등은 사용 시 오류가 발생할 수 있습니다.) 
* 연락처는 로그인 2차 인증 시 사용자정보에 입력해둔 연락처로만 인증이 가능합니다.
(연락처가 공란인 상태로 2차 인증을 진행하게되면 최초 인증 진행된 연락처가 자동으로 사용자정보 연락처 항목에 입력됩니다.)

※사용자정보에 입력되는 연락처와 이메일은 [비밀번호 찾기] 인증에 필요한 항목입니다. ([비밀번호 찾기] 기능 개발중)

비밀번호 분실 또는 로그인 5회 실패로 인한 로그인 제한을 대비하여 정보를 입력해두시는것을 권장드립니다.

2-1. 사용자 아이디로 접근 가능한 메뉴에 대하여 권한을 설정해줍니다.

* 사용자신규등록 시 기본 권한은 없습니다. 모든 항목이 미체크 상태가 기본값이며, 직접 권한 항목에 체크하여 설정해야합니다.

* '''체크된''' 메뉴에 접근이 가능합니다. (단, '''불가''' 가 붙은 항목에 체크 시 작업이 불가하도록 설정됩니다.)
* '''조회전용''' 이 붙은 항목에 체크 시 메뉴에 접근은 가능하지만 '''조회만 가능'''하며 작업 또는 엑셀파일 다운로드는 불가합니다.
* '''전용''' 이 붙은 항목에 체크 시 대메뉴 내의 이외의 소메뉴에는 접근이 불가합니다. 
(예시)

- [주문삭제불가] 에 체크 시 주문삭제 작업 불가 (체크 해제 상태여야 주문삭제 가능) - [재고관리-조회전용] 또는 [현재고조회-조회전용] 에 체크 시 재고관리 또는 현재고조회 메뉴에서는 조회만 가능하며 재고 수량 작업 또는 엑셀파일 다운로드가 불가 - [판매처관리-전용] 에 체크 시 대메뉴 : 기본정보관리 > 중메뉴 : 판매처관리 에만 접근 가능하며 공급처관리 메뉴에 접근 불가

|| [[파일:백지상태.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>'''B. 사용자 정보 수정하기 '''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:변경하기버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 사용자관리 메뉴에서 변경할 사용자 목록의 '''[변경]'''버튼을 클릭하면 사용자정보수정 페이지로 이동됩니다. 
(아이디 또는 이름을 클릭해도 사용자정보수정 페이지로 이동됩니다.)

|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:1부터9.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:10부터16.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 사용자정보수정 항목 살펴보기

① 권한복사 : 다른 사용자 아이디의 권한을 복사해야할때 아이디 선택 후 [적용하기] 를 클릭합니다.

* 기본값은 미사용이며 사용을 원하시는 경우 해당 항목 클릭하여 복사할 아이디를 설정합니다.

 ② 아이디 : 사용자 아이디입니다. 아이디는 최초 신규등록 이후 수정이 불가합니다.

 ③ 이름 : 사용자 이름입니다. 이름은 수정이 가능하나, 수정 이후 사용자이름으로 작업이력 조회 시 수정 이전의 이력조회가 안될 수 있습니다.

 ④ 패스워드 : [비밀번호 변경] 을 클릭하여 사용자계정의 비밀번호 변경이 가능합니다. (비밀번호 변경은 관리자등급 계정에서만 노출됩니다.)

 ⑤ 최종로그인 : 최종 로그인한 날짜와 시간을 확인할 수 있습니다. - 1개월이상 로그인이력이 없는 사용자계정은 로그인이 제한됩니다. [상태: 잠김] - [잠김해제] 버튼을 클릭하여 잠김해제처리가 가능하며, [잠김해제] 버튼은 관리자등급 계정에서만 노출됩니다.

⑥ api전용계정 : 체크 시 이지어드민 API 개발자 센터에 로그인이 가능한 계정으로 설정할 수 있습니다.

 ⑦ 자동 로그아웃 설정 : 로그인 후 설정된 시간 동안 아무런 작업이 없는 경우 자동 로그아웃 됩니다. 최초 사용자계정 등록 시 기본설정은 30분입니다. (설정 가능 시간 : 30분 / 1시간 / 2시간 / 3시간 / 4시간)

 ⑧ 권한제한 그룹 : [기본정보관리 > 마이메뉴 > 그룹 권한제한 설정] 메뉴에서 설정된 권한제한 그룹이 있으면 그룹명이 노출됩니다. [[그룹+권한제한+설정|[그룹 권한제한 설정 메뉴얼 바로가기]]]

 ⑨ 권한 : 사용자 아이디로 접근 가능한 메뉴에 대하여 권한을 설정할 수 있습니다.

 ⑩ 메뉴별 접근 권한 설정 : ⑨번의 권한에서 설정한 권한보다 보다 더 상세하게 메뉴페이지별 접근 권한설정이 가능합니다.

 ⑪ 이지로그인 그룹 : 이지로그인 그룹을 설정하여 그룹별로 자동로그인 가능한 판매처를 설정할 수 있으며, 허용 요일/시간을 제한할 수 있습니다. [[이지로그인 그룹설정|[이지로그인 그룹설정 메뉴얼 바로가기]]]

 ⑫ 연락처 : 로그인 2차 인증 시 사용자정보에 입력해둔 연락처로만 인증이 가능합니다. (연락처가 공란인 상태로 2차 인증을 진행하게되면 최초 인증 진행된 연락처가 자동으로 사용자정보 연락처 항목에 입력됩니다.)

 ⑬ 이메일 : 계정 사용자의 이메일주소를 입력할 수 있습니다.

 ⑭ 주소 : 계정 사용자의 주소를 입력할 수 있습니다.

 ⑮ 허용IP : 사용자계정으로 접속 가능한 IP주소를 설정할 수 있습니다. 설정된 IP주소 외의 다른 IP주소에서 로그인 시도 시 로그인이 제한됩니다. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%A0%91%EC%86%8D_IP_%EB%93%B1%EB%A1%9D#B._.EC.82.AC.EC.9A.A9.EC.9E.90.EA.B4.80.EB.A6.AC <nowiki>[접속 IP 등록 - B.사용자관리 메뉴얼 바로가기]</nowiki>]

 ⑯ 비고 : 위 항목들 이외의 입력해야하는 기타 정보를 입력할 수 있습니다. 
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지챗.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]※ 이지챗 사용여부 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다. : 체크 시 이지챗(이지WMS 물류전용 소통채널) 에 로그인 권한이 설정됩니다.

|}
|}

==<big>'''C. 사용자 권한 설정하기'''</big>==

=== a. [권한] 설정하기 ===
※ 사용자 권한은 "메뉴" 기준으로 설정이 가능하며, 특정 메뉴를 사용하면서 그 메뉴 내에서 특정 항목만 노출되지않도록 설정은 불가합니다.
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한 항목설명.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]▪'''기본정보관리 : 미체크 시 [기본정보관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 판매처관리-전용 : 체크 시 [기본정보관리 > 판매처관리] 메뉴에만 접근이 가능합니다. - 공급처관리-전용 : 체크 시 [기본정보관리 > 공급처관리] 메뉴에만 접근이 가능합니다. ▪ '''상품관리 : 미체크 시 [상품관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 원가조회불가(정산/통계 메뉴 제외) : 체크 시 상품관리 메뉴에서 이지어드민 상품에 설정된 원가가 노출되지않습니다. - 선택상품일괄처리불가 : [상품관리 > 전체상품목록] 메뉴에서 조회된 상품목록에 체크 후 [선택상품일괄처리] 를 클릭을 통해 작업이 불가합니다. ▪ '''주문배송관리 : 미체크 시 [주문배송관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.'''
 ▪ '''C/S관리 : 미체크 시 [C/S관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 주문삭제불가 : 체크 시 CS창에서 주문삭제가 불가합니다. - 주문생성불가 : 체크 시 CS창에서 주문생성이 불가합니다. - 옵션교환만 가능 & 상품추가불가 : 체크 시 CS창에서 상품교환 시 기존 상품의 옵션상품으로만 상품교환 작업이 가능하며, 상품추가 작업이 불가합니다. - CS팝업전용 : [C/S관리] 미체크 + [CS팝업전용] 체크 시 이지어드민 상단 아이콘클릭을 통해서만 C/S창 에만 접근이 가능합니다. - 타계정 CS내역삭제 : 체크 시 본인 이외의 다른계정의 사용자가 작업한 CS이력도 삭제가 가능합니다. 단, 이 기능이 적용되려면 환경설정의 [[CS 내역 삭제|[CS 내역 삭제]]] 가 설정되어있어야합니다. 기능 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판] 으로 문의부탁드립니다. ▪ '''재고관리 : 미체크 시 [재고관리] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 재고관리-조회전용 : 체크 시 [재고관리] 메뉴 내에서 '조회' 만 가능하며, 재고 작업 또는 조회 후 엑셀파일 다운로드가 불가합니다. - 현재고조회-조회전용 : 체크 시 [재고관리 > 현재고조회] 메뉴만 노출되어 현재고조회 메뉴에만 접근이 가능합니다. 접근 후에도 '조회' 만 가능하고, 재고 작업 또는 조회 후 엑셀파일 다운로드가 불가합니다. - 재고실사 로그인 가능 : (구)시스템 적용 설정 / 현재는 미사용 권한 항목입니다. 
 
▪ '''정산/통계 : 미체크 시 [정산통계] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' - 매출관리-전용 : 체크 시 [정산통계 > 매출관리] 메뉴에만 접근 가능합니다. - 상품매출통계-전용 : 체크 시 [정산통계 > 판매처상품매출통계] / [정산통계 > 어드민상품매출통계> 어드민상품매출통계] 메뉴에만 접근 가능합니다. - 셀러봇캐시 : (구)시스템 적용 설정 / 현재는 미사용 권한 항목입니다. 
- 입출고정산작업조회 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 [재고관리 > 재고조회 > 화주별 입출고타입 관리] 메뉴가 노출됩니다. (미체크 시 메뉴 노출안됨.)
 
- 작업비관리 조회 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 [재고관리 > 재고조회 > 작업비매칭] 메뉴가 노출됩니다. (미체크 시 메뉴 노출안됨.)
 
- 작업타입 조회 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 [재고관리 > 재고조회 > 화주별 작업타입 관리], [재고관리 > 재고조회 > 재고단위 보관타입 관리] 메뉴가 노출됩니다. (미체크 시 메뉴 노출안됨.)
 
▪ '''고객센터 : 미체크 시 [고객센터] 메뉴에 접근이 불가합니다.''' 
▪ '''항목설정불가 (이지WMS 에서만 노출되는 항목입니다.) : 체크 시 이지어드민 모든 메뉴에서 [<nowiki/>[[항목설정]]] 이 불가합니다.'''
|}
 
----

=== b. [메뉴별 접근 권한 설정] 설정하기 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[메뉴별 접근 권한 설정] 에서는 [권한] 설정에서보다 더 상세 메뉴페이지에 대한 접근 권한을 설정할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
|+
!메뉴
!사용 금지 메뉴
!참고이미지
!
|-
|메인페이지
|당일매출현황-매출 / 당일매출현황 / 배송지연현황 / 재고현황 / 미처리현황 / 이용서비스현황 / 처리현황

최근일 판매금액 (만원) / 최근일 판매수량 / 최근일 취소수량

|[[파일:메인페이지 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|기본정보관리
|판매처목록

공급처목록 / 공급처일괄등록

택배사등록 / 택배포맷관리

발주포맷관리

창고관리

내정보수정 / 사용정보관리 / 사용자관리 / 환경설정 / 작업이력 / 전자계산서 / 발신번호 사전등록 /

API호출집계 / API호출이력 / 개인정보 파기설정

|[[파일:기본정보관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|상품관리
|전체상품목록 / 신상품등록 / 상품일괄등록 / 상품일괄선택수정 / 상품동기화 / 휴지통 / 세트상품등록

매칭정보조회 / 매칭정보삭제로그 / 매칭정보일괄등록 / 매칭정보일괄삭제

중복상품개별삭제 / 중복상품일괄삭제 / 중복상품삭제로그

|[[파일:상품관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|주문배송관리
|발주 / 원본다운로드 / 이지오토_발주조회 / 출력전주문수정 / 주문일괄삭제 / 확장주문검색2 / 보류 및 합포금지설정

주문다운로드 / 주문다운로드2(재고) / 일괄합포제외 / 송장입력 / 판매처별송장등록 / 하부 주문관리 /

송장일괄삭제(파일) / 송장일괄삭제(조회) / 배송일괄취소(파일) / 배송일괄취소(조회) / 배송일괄처리(파일) / 재고할당 순위관리

가배송처리(파일) / 가배송처리(조회) / 가배송조회

사은품목록 / 사은품일괄처리 / 사은품변경로그

송장출력 / 송장출력(할당) / 송장양식설정

|[[파일:주문배송관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|C/S관리
|C/S / CS내역조회/ 반품관리

대량SMS전송 / 대량SMS이력

판매처취소 / 취소결과조회 / 회수요청 / 취소철회조회

VIP 리스트 / 블랙 리스트

|[[파일:CS관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|재고관리
|상품재고조회 / 현 재고조회 / 기간별 재고조회 / 일자별 재고조회 / 재고일괄조정 / 입고요청목록 / 재고로그조회(ID00) /

재고시점비교 / 판매처 재고동기화 / 로케이션 관리 / 반품입고 검품대기 / 상품 입고지연 관리 / 소진상품 입고조회 / 재고수불부 /

월별 재고조회 / 재고로그조회(ID30) / 출고요청전표 / 세트상품재고조회 / 세트상품재고관리

재고부족요청/조회2 / 입고요청전표2 / 입고요청조회 상품 / 입고요청조회 공급처

입고예정전표조회 / 입고예정상품조회

입고전표조회 / 출고전표조회 / 재고실사전표

전표작업

로케이션 바코드 출력 / 바코드 양식 설정

공급처교환등록 / 공급처교환전표 / 공급처교환상품 / 공급처교환조회 / 공급처교환로그

|[[파일:재고관리 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|정산통계
|당일판매분요약표 / 판매처별정산통계 / 공급처별정산(재고)

어드민상품매출통계 / 판매처상품매출통계

일별매출차트 / 매출캘린더

미출고요약표 / 배송통계 / 배송누락 / 송장번호이력조회

정산룰설정

|[[파일:정산통계 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|고객센터
|시스템공지사항 / 업그레이드정보 / 문답게시판

업체게시판

FAQ / 모듈다운로드 / 필수설정 / 사용자메뉴얼

|[[파일:고객센터 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|이지스마티
|※ 이지스마티 권한은 사용 금지 메뉴로 설정 시 이지스마티 접속했을때 메뉴가 노출되지 않습니다.

※ 이지스마티는 부가서비스 기능으로 유료로 사용이 가능합니다. (프리미엄 버전 이상부터 사용 가능합니다.)

[https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_07.html <nowiki>[이지스마티 안내페이지 바로가기]</nowiki>]

일반배송 / 강제배송 / 상품별스캔

개별입고 / 개별출고 / 재고입고 / 재고출고 / 재고조정 / 재고실사 / 재고로그조회 / 입고요청전표 / 출고요청전표

로케이션지정 / 로케이션이동 / 바코드등록 / 중복바코드등록

로케이션관리

|[[파일:이지스마티 사용금지.png|대체글=|섬네일|550x550픽셀]]
|

|}

|}

----

=== '''tip. 권한복사 설정하기''' ===
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한복사 선택.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 사용자 신규 등록 시 권한을 동일하게 설정할 기존 아이디를 선택합니다.

※ 권한복사 설정은 '''관리자등급 아이디'''로만 설정이 가능합니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한복사 확인팝업.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 권한을 복사할 아이디가 맞는지 팝업을 통해 한번 더 확인합니다.

※ 권한복사 사용 시 하단에서 체크한 권한 설정은 무시됩니다. (권한복사 우선적용)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:권한복사 후.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 신규 등록된 사용자 정보 확인 시 기존 사용자계정과 동일한 권한으로 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

|}
 
----

=== '''tip. api전용계정 설정하기 ''' ===

이지어드민 API 사용 시 이지어드민의 상품·주문·재고·배송/송장 등의 데이터를 외부 프로그램에서 조회하거나 연동이 가능합니다.

* 이지어드민 API는 세팅비 및 월사용료가 발생하는 유료서비스입니다.
* API전용계정으로 생성한 사용자정보로 API 개발자센터에 로그인하면 이지어드민 내의 다른 메뉴에는 접근 불가한 상태에서 API 상세 스펙을 확인할 수 있습니다.
* API전용계정이 아닌 일반 계정으로도 API 개발자센터 로그인이 가능합니다.
* 이지어드민 API 안내 페이지에서 자세한 내용 확인 및 API 이용 신청이 가능합니다.
[https://www.ezadmin.co.kr/api/index.html '''<nowiki>[이지어드민 API 안내 페이지 바로가기]</nowiki>'''] 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Api전용계정 체크.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 사용자 등록 시 '''[api전용계정]''' 항목에 '사용' 체크박스에 체크하여 생성합니다.

(사용자 등록 후 정보수정 창에서도 변경이 가능합니다.)

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:개발자센터로그인.png|대체글=|섬네일|532x532픽셀]][[파일:팝업노출합성.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. '''api전용계정'''으로 등록된 계정으로만 API 개발자센터에 로그인이 가능하며, 로그인 후 API 상세 스펙 확인이 가능합니다.

'''[https://www.ezadmin.co.kr/api/login.html <nowiki>[API 개발자센터 바로가기]</nowiki>]'''

※ api전용계정 아이디로는 이지어드민에 로그인이 불가합니다.

|}
----
=== '''tip. 바코드출력전용 계정 설정하기''' ===
 
※ 바코드출력전용 계정 설정은 [고객센터 > 문답게시판] 으로 전용계정으로 설정할 사용자아이디를 내용에 기재하여 요청주시면 바코드출력전용 계정으로 설정해드리고있습니다.
 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:바코드계정로그인.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:바코드접속후.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]바코드출력전용 계정으로 설정된 아이디로는 이지어드민 로그인 시 바로 상품 바코드 출력 메뉴로만 접속됩니다. 
이외의 타 메뉴에는 전혀 접근할 수 없습니다.

|}

----
=== '''tip. 이지콜센터 / 이지데스크 관리자권한 설정하기 ''' ===
 
※ 이지콜센터 / 이지데스크 서비스를 사용하는 도메인에만 노출됩니다. 
※ 이지어드민 관리자등급 계정에서만 노출됩니다. 

[https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_05.html <nowiki>[이지콜센터 안내페이지 바로가기]</nowiki>] [https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_12.html <nowiki>[이지데스크 안내페이지 바로가기]</nowiki>] 

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:콜센터,데스크 관리자권한설정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지콜센터 / 이지데스크 관리자로 설정된 경우 서비스 내 환경설정 변경 및 저장 / SMS, 알림톡 건수 충전 등 서비스를 관리할 수 있습니다. 
관리자 권한만 설정된 경우에는 이지데스크 채팅상담은 불가합니다. 
채팅 상담에도 권한 설정을 원하시는 경우에는 [고객센터 > 문답게시판] 으로 아이디를 기재하여 요청해주세요. 

|}

==<big>'''D. 사용자관리 화면 살펴보기'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:메뉴살펴보기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
'''1. 검색조건'''

(1) 아이디 또는 이름 : 아이디 또는 이름으로 사용자계정을 검색할 수 있습니다.

 (2) 업무 : (구)시스템 적용설정 / 현재는 미사용 기능입니다. 

'''2. 버튼'''

(3) 신규등록 : [신규등록] 버튼을 클릭하여 사용자신규등록 페이지로 이동할 수 있습니다.

 (4) 선택삭제 : 사용자관리 목록에서 삭제할 사용자계정에 체크 후 [선택삭제] 클릭 시 계정이 삭제됩니다.

※ 사용자아이디는 삭제 후 복구가 불가하오니 유의해주세요.

※ 만약 삭제 후 동일한 아이디로 재사용을 원하시는 경우에는 신규등록을 통해 작업해야합니다.

※ 사용자 아이디를 삭제하더라도 삭제한 아이디로 작업된 이력 또는 삭제한 아이디로 입력한 CS이력은 삭제되지않고 보존됩니다.

 (5) 다운로드 : [다운로드] 버튼을 클릭하면 사용자관리 목록을 다운로드 할 수 있습니다.

(다운로드 시에는 사용자 목록의 체크박스는 적용되지않습니다.)

 (6) 변경이력 : [변경이력] 버튼을 클릭해 사용자관리 메뉴에서의 정보변경 이력을 확인할 수 있습니다. ※ [변경] 을 클릭 후 사용자정보수정 페이지에서도 [변경이력] 버튼이 노출되어, 각 계정별 변경이력도 확인할 수 있습니다.

※ 변경이력을 통해 삭제된 아이디에 대한 삭제이력도 확인할 수 있습니다. 

'''3. 조회항목'''

(7) 선택 : 각 계정을 체크하여 선택할 수 있습니다.

 (8) 아이디 : 사용자계정의 아이디입니다.

 (9) 이름 : 사용자계정의 이름입니다.

 (10) 등급 : 사용자계정의 등급입니다. (관리자 / 사용자) ※ 일반 사용자등급 계정을 관리자등급으로 변경하길 원하시는 경우 [고객센터] 문답게시판으로 요청해주세요.

※ 1개 이상의 여러 계정을 관리자등급으로 설정할 수 있습니다.

 (11) 생성일자 : 사용자 계정이 생성된 날짜, 시간

 (12) 허용IP : 사용자정보에 등록된 허용IP가 있으면 이 항목에 노출됩니다.

 (13) 메모 : 사용자정보수정 페이지의 [비고] 항목에 입력된 내용이 노출됩니다.

 (14) 최종로그인 : 가장 마지막에 로그인한 날짜, 시간

 (15) 최근비번변경 : 최근에 비밀번호를 변경한 날짜, 시간

 (16) 메인화면표시 : 이지어드민 로그인 시 이지어드민 메인화면에 노출되는 데이터의 권한을 설정할 수 있습니다.

 (17) 보안로그인사용 : 보안로그인 사용 항목을 ON으로 활성화하는 경우 여러 PC에서 동일 아이디로 동시 접속이 불가합니다. ※ 관리자등급 계정에서만 설정할 수 있습니다. ※ 동시 접속을 시도하는 경우에는 기존 접속된 PC에서 메뉴페이지 이동 시 "세션이 종료되었습니다" 팝업창이 노출되며 자동 로그아웃됩니다.

 (18) 이지로그인 : [이지로그인 그룹]이 설정된 경우 '사용'으로 노출됩니다. (미설정 시 '미사용')

 (19) 최종 2차인증 : 최종 로그인 2차 인증이 진행된 날짜, 시간

 (20) 작업 : [변경] 버튼 클릭 시 사용자정보수정 페이지로 이동됩니다.

 (21) 연락처 : 사용자정보에 등록된 연락처가 노출됩니다.

 (22) 담당업무 : (구)시스템 적용설정 / 현재는 미사용 항목입니다.

|}
 
----
=== '''tip. 메인화면표시 ON/OFF ''' ===
 

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:메인화면OFF.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:미노출됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''OFF 설정 시''' (기본값) 
메인화면 표시가 OFF 상태일때에는 이지어드민 메인화면의 당일매출현황 / 배송지연현황조회 / 재고현황조회 데이터가 노출되지않습니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:메인화면ON.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:데이터노출됨다시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'''ON 설정 시''' 
메인화면 표시가 ON 상태일때에는 이지어드민 메인화면의 당일매출현황 / 배송지연현황조회 / 재고현황조회 항목의 새로고침아이콘 [⟳] 을 클릭하면 데이터가 노출됩니다.

※ 각 항목명 옆에 있는 ⍰ 아이콘을 클릭하면 각 조회되는 데이터에 대한 도움말을 확인할 수 있습니다.
* 당일매출현황 : 금일과 전일의 매출 및 취소 건수/금액, 송장/배송 상태 주문 건수를 조회합니다.
* 배송지연현황조회 : 이지어드민 내에서 접수/송장 상태(취소 제외)인 주문을 일자별로 조회합니다.
* 재고현황조회 : 이지어드민 내에서의 재고 현황을 조회합니다.
- 현재고: 현 기준 이지어드민 정상 재고 수량 
- 금일입고: 금일 입고 처리로 증가된 재고 수량 
- 금일출고: 금일 출고처리로 차감된 재고 수량 
- 금일배송: 금일 배송처리로 차감된 재고 수량 
- 재고경고: 재고경고수량보다 현재고수량이 적은 상품 
- 재고위험: 재고위험수량보다 현재고수량이 적은 상품 
- 악성재고: 최근 1개월 동안 정상재고는 1개 이상이나, 주문이 없었던 재고

|}

== '''tip. 관리자등급 계정에서만 설정 가능한 항목''' ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* 권한복사 설정하기

* 이지콜센터 / 이지데스크 관리자로그인

|}

== '''tip. 문답게시판으로 별도 요청해야하는 항목''' ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* 타계정 CS내역삭제 적용을 위한 환경설정의 [CS 내역 삭제]
* 바코드출력전용 계정 설정하기
* 이지데스크 채팅 상담 권한 설정하기
* 사용자등급 계정 관리자등급으로 변경하기

|}

 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[그룹+권한제한+설정]]

[[이지로그인 그룹설정]]

[[접속 IP 등록]]

[[CS 내역 삭제]]

[[WMS 이지챗(물류전용 소통채널)]]

[[비밀번호를 변경하려면 어떻게 하나요?]]

[[당일매출현황]]

[[재고현황]]

[[배송지연현황]]

판매처그룹은 어떻게 설정하나요?

2026-11-10T05:16:33Z

Root98:

==<big>'''개요'''</big>==
 
여러 판매처를 그룹으로 묶어서 판매처그룹별로 주문을 검색하거나 자동발주,송장출력,합포금지 또는 사은품 설정 등에 이용하실 수 있습니다.

* 각 판매처에는 하나의 그룹만 설정 가능합니다. 여러 그룹을 중첩하여 지정할 수 없습니다

* 판매처 그룹별 합포 설정은 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.

 
<div>__TOC__</div>
 
 

==<big>'''step 1. 판매처그룹 생성하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

''' [기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록]''' 1. 왼쪽 상단에 그룹관리 버튼을 클릭하여 판매처그룹관리 창을 띄웁니다.
|| [[파일:20250313 185.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 등록할 그룹명을 입력하고 [추가] 버튼을 클릭합니다.
|| [[파일:20250314 1.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
3. 이미지와 같이 그룹이 등록됩니다.
|| [[파일:20250314 185012-1.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1500px"
|-
|| [[파일:20250320 132754.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 이름을 클릭하면 다른 그룹명으로 변경이 가능하며
|}
{| width="1500px"
|-
|| [[파일:20250320 132953.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]][삭제]를 클릭하면 삭제도 가능합니다.
|}
{| width="1500px"
|-
|| [[파일:20250320 133143.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]단, 해당 판매처 그룹에 사은품 설정이 되어있는 경우 삭제되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조 : [[사은품목록]]
|}
|}

 

 

 

==<big>'''step 2. 판매처에 그룹 지정하기'''</big>==

=== A. 개별지정 ===
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록]''' 그룹을 지정할 판매처의 [수정]버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
!참조 : [[판매처목록]]
|}
|| [[파일:20250314 183940.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
판매그룹을 원하는 그룹명으로 변경한 후 팝업창 하단의 [저장]을 클릭합니다.
|| [[파일:20250314 184413.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
판매처목록 화면을 새로고침하면 그룹명이 지정된 것을 확인할 수 있습니다.
|| [[파일:20250314 184650.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

=== B. 일괄지정 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:판매처일괄수정 샘플파일.png|섬네일|650x650픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%88%98%EC%A0%95_%EC%83%98%ED%94%8C%ED%8C%8C%EC%9D%BC.png]]'''[기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처일괄수정]'''
1. 샘플 파일을 다운로드 합니다.
{| class="wikitable"
!참조 : [https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%88%98%EC%A0%95 판매처일괄수정]
|}
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:20250320 135924.png|대체글=|섬네일|649x649픽셀]]2. 파일에 판매처코드와 판매그룹을 입력하여 저장합니다. '''수정하지 않는 항목은 [공란]으로 비워둡니다.'''
{| class="wikitable"
!판매그룹은 판매처그룹관리에 표시된 [코드]를 입력해야 수정이 가능합니다.
|}
TIP. 판매처코드 엑셀 리스트가 필요하신 경우에는 문답게시판으로 요청 바랍니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:판매처일괄수정 파일첨부.png|섬네일|650x650픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%88%98%EC%A0%95_%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%B2%A8%EB%B6%80.png]]3. 파일선택을 클릭하여 작성한 파일을 첨부하고 [업로드]를 누릅니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:20250320 140502.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]4. 페이지 하단에 표시된 수정 될 정보를 스크롤을 넘겨 확인 합니다.

현재와 다른 정보가 입력되면 빨간색으로 표시되고

현재와 동일한 정보가 입력되면 검정색으로 표시됩니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" | 5. 수정할 정보를 맞게 업로드 했다면 [수정]버튼을 눌러 변경합니다.[[파일:20250320 140704.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" | 6. 변경된 내용은 판매처목록에서 확인할 수 있습니다.[[파일:20250320 141335.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]
|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" | 그룹관리에서도 각 그룹에 몇 개의 판매처가 등록되어 있는지 표시됩니다.[[파일:20250320 141506.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]
|} TIP. 이지WMS 판매처그룹 활용 방법

- 특정 메뉴 내에 화주사 검색조건이 없는 경우 화주사별 판매처그룹을 임의로 생성하여 해당 화주사의 판매처를 판매처그룹으로 설정하시면, 판매처그룹 조건을 통해 특정 화주사만 검색이 가능합니다. - 판매처그룹 생성은 물류사 계정으로만 가능하며, 화주사 계정으로는 판매처에 지정된 판매처그룹 변경만 가능합니다.(해당 화주사의 판매처에 설정되어있는 판매처그룹만 선택목록에 노출됩니다.)

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[판매처목록]]

[[판매처일괄수정]]

[[공급처 그룹관리는 어떻게 사용하나요?]]

[[사은품목록]]

[[송장출력]]

판매처그룹은 어떻게 설정하나요?

2026-11-10T05:08:24Z

Root98:

==<big>'''개요'''</big>==
 
여러 판매처를 그룹으로 묶어서 판매처그룹별로 주문을 검색하거나 자동발주,송장출력,합포금지 또는 사은품 설정 등에 이용하실 수 있습니다.

* 각 판매처에는 하나의 그룹만 설정 가능합니다. 여러 그룹을 중첩하여 지정할 수 없습니다

* 판매처 그룹별 합포 설정은 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.

 
<div>__TOC__</div>
 
 

==<big>'''step 1. 판매처그룹 생성하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

''' [기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록]''' 1. 왼쪽 상단에 그룹관리 버튼을 클릭하여 판매처그룹관리 창을 띄웁니다.
|| [[파일:20250313 185.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 등록할 그룹명을 입력하고 [추가] 버튼을 클릭합니다.
|| [[파일:20250314 1.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
3. 이미지와 같이 그룹이 등록됩니다.
|| [[파일:20250314 185012-1.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1500px"
|-
|| [[파일:20250320 132754.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 이름을 클릭하면 다른 그룹명으로 변경이 가능하며
|}
{| width="1500px"
|-
|| [[파일:20250320 132953.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]][삭제]를 클릭하면 삭제도 가능합니다.
|}
{| width="1500px"
|-
|| [[파일:20250320 133143.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]단, 해당 판매처 그룹에 사은품 설정이 되어있는 경우 삭제되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조 : [[사은품목록]]
|}
|}

 

 

 

==<big>'''step 2. 판매처에 그룹 지정하기'''</big>==

=== A. 개별지정 ===
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록]''' 그룹을 지정할 판매처의 [수정]버튼을 클릭합니다.
{| class="wikitable"
!참조 : [[판매처목록]]
|}
|| [[파일:20250314 183940.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
판매그룹을 원하는 그룹명으로 변경한 후 팝업창 하단의 [저장]을 클릭합니다.
|| [[파일:20250314 184413.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
판매처목록 화면을 새로고침하면 그룹명이 지정된 것을 확인할 수 있습니다.
|| [[파일:20250314 184650.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----

=== B. 일괄지정 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:판매처일괄수정 샘플파일.png|섬네일|650x650픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%88%98%EC%A0%95_%EC%83%98%ED%94%8C%ED%8C%8C%EC%9D%BC.png]]'''[기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처일괄수정]'''
1. 샘플 파일을 다운로드 합니다.
{| class="wikitable"
!참조 : [https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%88%98%EC%A0%95 판매처일괄수정]
|}
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:20250320 135924.png|대체글=|섬네일|649x649픽셀]]2. 파일에 판매처코드와 판매그룹을 입력하여 저장합니다. '''수정하지 않는 항목은 [공란]으로 비워둡니다.'''
{| class="wikitable"
!판매그룹은 판매처그룹관리에 표시된 [코드]를 입력해야 수정이 가능합니다.
|}
TIP. 판매처코드 엑셀 리스트가 필요하신 경우에는 문답게시판으로 요청 바랍니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:판매처일괄수정 파일첨부.png|섬네일|650x650픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%ED%8C%90%EB%A7%A4%EC%B2%98%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%88%98%EC%A0%95_%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%B2%A8%EB%B6%80.png]]3. 파일선택을 클릭하여 작성한 파일을 첨부하고 [업로드]를 누릅니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:20250320 140502.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]4. 페이지 하단에 표시된 수정 될 정보를 스크롤을 넘겨 확인 합니다.

현재와 다른 정보가 입력되면 빨간색으로 표시되고

현재와 동일한 정보가 입력되면 검정색으로 표시됩니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" | 5. 수정할 정보를 맞게 업로드 했다면 [수정]버튼을 눌러 변경합니다.[[파일:20250320 140704.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]
|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" | 6. 변경된 내용은 판매처목록에서 확인할 수 있습니다.[[파일:20250320 141335.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]
|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" | 그룹관리에서도 각 그룹에 몇 개의 판매처가 등록되어 있는지 표시됩니다.[[파일:20250320 141506.png|대체글=|섬네일|650x650픽셀]]
|} TIP. 이지WMS 판매처그룹 활용 방법
메뉴 내에 화주사 검색조건이 없는 경우 화주사별 판매처그룹을 임의로 생성하여 해당 화주사의 판매처를 판매처그룹으로 설정하시면, 판매처그룹 조건을 통해 특정 화주사만 검색이 가능합니다. 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[판매처목록]]

[[판매처일괄수정]]

[[공급처 그룹관리는 어떻게 사용하나요?]]

[[사은품목록]]

[[송장출력]]

발주 단계 중 합포

2026-11-10T04:50:57Z

Root98:

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:aa.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 이지어드민은 기본적으로 '''주문 정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 동일한 주문은 자동으로 합포처리 가능'''합니다.
*'''합포 단계에서는 주문 정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰) 중 2개 이상 항목이 일치하는 주문이 조회'''됩니다.
*단, 2개 이상 일치하는 항목에 반드시 수령자 또는 주소가 포함되어야 합니다. 예컨대, 전화+핸드폰만 일치하면 조회되지 않습니다.
*합포처리를 원하지 않는 경우에는 이지어드민 고객센터에 설정 변경을 요청할 수 있습니다. ※ 아래 표에서 원하는 조건을 확인하시고 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요. ※ 판매처별 설정의 경우 판매처코드를 전달해주셔야 합니다.

|}
 

=== 기본 합포 조건 ===
{| class="wikitable"
|'''항목'''
|'''내용'''
|-
|'''기본 조건'''
|수령자 + 수령자전화번호 + 수령자휴대폰 + 수령자주소 동일
|}

=== 환경설정 (모든 주문 / 전체판매처 적용) ===
{| class="wikitable"
|'''구분'''
|'''설정값 / 비고'''
|-
|'''발주시 자동 합포'''
|합포(기본값) / 합포안함 (모든 주문이 엑셀 행 단위로 나눠져 발주됨)
|-
|'''공급처가 다른 경우'''
|합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''공급처 그룹이 다른 경우'''
|합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''판매처가 다른 경우'''
|합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''판매처 그룹이 다른 경우'''
|합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''품절상품'''
|합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''로케이션이 다른 경우'''
|합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''제조사가 다른 경우'''
|합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''원산지가 다른 경우'''
|합포(기본값) / 합포안함
|}

=== 환경설정 (특정판매처 적용) ===
{| class="wikitable"
|'''구분'''
|'''설정값 / 비고'''
|-
|'''G마켓 해외배송'''
|전체합포 / 고객별합포(기본값) / 합포안함
|-
|'''G마켓 일본'''
|합포 / 합포안함(기본값)
|-
|'''G마켓 싱가폴'''
|합포 / 합포안함(기본값)
|-
|'''오가게/하프클럽 일본배송'''
|합포 / 합포안함(기본값)
|-
|'''11번가 해외배송'''
|전체합포(기본값) / 고객별합포 / 합포안함
|-
|'''롯데닷컴 해외배송'''
|전체합포(기본값) / 고객별합포
|-
|'''쿠팡 합포'''
|딜/합포장번호 같은 주문만 합포(기본값) / 전체합포
|}

=== 판매처별 설정 (판매처별 개별 설정 가능) ===
{| class="wikitable"
|'''구분'''
|'''세부 조건'''
|-
|'''발주일'''
|기본합포 + 발주일이 같은 주문건만 합포
|-
|'''주문번호'''
|기본합포 + 주문번호가 같은 주문건만 합포
|-
|'''주문상세번호'''
|기본합포 + 주문상세번호가 같은 주문건만 합포
|-
|'''주문상세번호2'''
|기본합포 + 주문상세번호2가 같은 주문건만 합포
|-
|'''주문자명'''
|기본합포 + 주문자명이 같은 주문건만 합포
|-
|'''주문구분'''
|기본합포 + 주문구분이 같은 주문건만 합포
|-
|'''주문구분2'''
|기본합포 + 주문구분2가 같은 주문건만 합포
|-
|'''판매처상품코드'''
|기본합포 + 판매처상품코드가 같은 주문건만 합포
|-
|'''배송예정일'''
|기본합포 + 배송예정일이 같은 주문건만 합포
|-
|'''합포 금지'''
|환경설정의 "발주시 자동 합포"와 동일 기능
|-
|'''동일발주서 주문 전체합포'''
|수령자정보(기본합포) 무시
|}

 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)발주23.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. '''주문 정보 중 일치하지 않는 부분은 빨간색으로 표시'''됩니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)발주24.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 해당 주문 정보를 확인한 후 합포 처리를 원하는 경우 '''합포 버튼을 클릭'''합니다.
* 합포를 원하지 않는 경우에는 변경없이 '''다음 버튼을 클릭하여 발주 단계를 완료'''합니다.

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:bb.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 모든 단계를 마치면 합포처리 및 설정한 사은품이 있다면 해당 정보가 반영됩니다.

|}

판매처일괄수정

2026-11-10T00:04:55Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
판매처일괄수정에서는 이미 등록되어있는 판매처들의 정보를 일괄적으로 수정할 수 있습니다.

엑셀파일 업로드 시에는 판매처의 판매처코드를 필수로 입력해주셔야 하며,

수정할 정보를 각 헤더에 맞게 입력한 파일을 업로드 해주시면 됩니다.

※ 판매처별 송화인정보 기능 사용하시는 경우 송화인정보 일괄로 수정 가능합니다.

판매처별 송화인정보 기능은 프리미엄 버전 이상부터 사용 가능하며, 기능 오픈 원하시는 경우

고객센터-문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
|+
!'''참조. [[판매처별 송화인정보 사용]]'''
|}

<div>__TOC__</div>

||[[파일:판매처일괄수정1.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 1. 판매처정보 수정하기</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|1. 샘플 파일 다운로드 - 다운로드 버튼을 클릭하여 샘플 파일을 다운로드합니다.
||[[파일:판매처일괄수정2.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
2. 판매처코드 외에 모든 정보 수정이 가능합니다. 수정할 항목에 변경된 내용을 입력합니다.

* 원활한 설명을 위해 로그인 아이디 부분을 변경해보겠습니다.
||[[파일:판매처일괄수정 엑셀.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
'''[ 기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록 ]'''

3. 판매처코드는 기본정보관리 중, 판매처목록에서 확인이 가능합니다.

등록되어있는 판매처 리스트(판매처목록) 엑셀파일을 원하시는 경우, [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.
||[[파일:판매처일괄수정3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
4. 파일형식은 엑셀 97 - 2003 통합문서로 저장하고 파일선택 버튼을 클릭하여 선택 후 업로드 합니다.
||[[파일:판매처일괄수정 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
5. 업로드한 내용이 다음의 이미지와 같이 화면에 나타나면 내용을 확인합니다.
*수정될 내용인 경우, 붉은색으로 표시가 됩니다.
||[[파일:판매처일괄수정 업로드후.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
6. 수정내용이 맞다면, 화면 오른쪽에 위치한 수정버튼을 클릭합니다.[[파일:판매처일괄수정업로드 수정버튼.png|대체글=|섬네일|250x250픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
7. 판매처목록에서 해당 판매처의 정보가 맞게 수정되었는지 확인할 수 있습니다. [[파일:판매처일괄수정 변경후.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

== '''업그레이드 정보''' ==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
=== 출고유형 추가 (2024-08-22) ===
[[파일:20250107 124600 1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]출고유형을 일괄로 수정할 수 있는 항목이 추가 되었습니다.

출고유형은 WMS버전에서 [판매처 유형별 작업비정산]에 이용되는 항목입니다.
|}

------

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
=== 택배사 연동 항목 추가 (2024-09-05) ===
[[파일:판매처일괄수정 택배코드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]택배사 연동코드/박스타입을 일괄로 수정할 수 있는 항목이 추가 되었습니다.

박스타입은 '''한 가지 박스타입'''만 설정이 가능합니다.

{| class="wikitable"
|-
|-
| '''CJ대한통운''' || 박스타입은 '''숫자'''만 가능합니다. ex) 01, 02, 03 ...
|-
| '''한진택배''' || 박스타입은 '''영문'''만 가능합니다. ex) S, A, B ...
|-
| '''롯데택배''' || 박스타입은 '''숫자'''만 가능합니다. ex) 1, 2, 3 ...

|-
|}

==<big>관련 FAQ</big>==
*[[판매처목록]]
*[[판매처별 송화인정보 사용]]
|}

판매처목록

2026-11-10T00:04:19Z

Root98:

<div>__TOC__</div>

==<big>'''개요'''</big>==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |

'''[기본정보관리 > 판매처 목록]'''

판매처목록 메뉴에서 판매처를 등록하고 판매처 정보를 수정할 수 있습니다.

등록된 판매처 우측에서 각 판매처별로 연동 지원되는 기능을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>업데이트 중인 메뉴얼입니다.<div></div>
|}

==<big>'''step 1. 판매처 신규 등록하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

'''<nowiki/>'쉬운 판매처 등록'''' 버튼을 눌러 '''신규 판매처를 등록'''할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[쉬운 판매처등록]]
|}

* 자동발주 판매처 : 이지오토로 자동발주, 취소연동, 송장전송 연동이 가능한 판매처

* 수동발주 판매처 : 연동지원이 되지 않는 판매처. 발주서 엑셀파일 업로드하여 수동으로 발주 가능하며

판매처로 송장번호 업로드 필요 시 직접 진행해야 함

Tip.제가 원하는 판매처가 연동지원이 되는지 확인하고 싶어요

> [기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록] 메뉴에서 '판매처정보 전체보기' 버튼을 클릭하면 전체판매처에 대한 연동지원 여부를 확인할 수 있습니다. 자동확인에 O 표시가 있으면 연동 가능한 판매처입니다.

Tip.제가 원하는 판매처가 연동지원이 되지 않는데, 연동되도록 신청할 수 있나요?

> 연동지원의 경우 많은 분들이 요청주시는 판매처에 대해 우선적으로 검토하고 있으며, 요청이 많아도 판매처에서 주문정보를 제공하지 않는 경우 연동이 어려울 수 있습니다. 연동요청 관련 의견은 [고객센터>문답게시판] 메뉴에 남겨주시면 연동개발 시 참고하고 있습니다.

Tip.자체적으로 개발한 판매처가 있는데 이지어드민과 연동되도록 개발요청 하고 싶어요.

> 자체 개발 판매처의 연동 개발요청은 별도 비용이 발생하며, [고객센터>문답게시판] 메뉴로 요청주시면 담당부서에서 확인 후 답변드리고 있습니다.

|[[파일:Image123123.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 1.자동발주 판매처 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.판매처 타입을 '''<nowiki/>'기본판매처'''' 로 선택 > 판매처명에서 '''등록할 판매처를 검색 > 선택하고 '다음' 버튼'''을 누릅니다.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0001.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|} 
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.'''필요한 연동정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'다음' 버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처마다 필요한 연동'''<nowiki/>'''정보가 상이하며 메뉴얼이 첨부되어 있거나

판매처에서 필요항목을 확인할 수 있는 경로 등이 각 항목 하단에 기재되어 있으니 참고하시어 입력해주세요.

<nowiki>*</nowiki>판매처 정보 입력 단계에서 입력하지 못하더라도, 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0021.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.'''부가정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'저장'버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>부가정보는 필수항목이 아니며 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 판매처별 송화인정보 기능을 사용하는 경우 송화인 정보를 모두 기재해주셔야 정상적으로 송장출력이 가능합니다.

(판매처별 송화인 정보 : 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있는 기능으로 프리미엄 버전 전용 기능이며

환경설정 변경이 필요하여 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.)

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처별 송화인정보 사용]]
|}'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image006.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 

=== 2.수동발주 판매처 ===
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.판매처 타입을 '''<nowiki/>'사용자정의판매처'''' 로 선택 > '''사용자정의 타입을 선택'''하고 '''판매처명을 입력 > '다음'''' 버튼을 누릅니다.

* 신규 : 수동발주 판매처를 신규로 생성합니다. 생성후 판매처 이름, 업로드할 발주서 파일과 함께 [고객센터>문답게시판]으로

판매처 포맷 세팅요청을 해야 원하는 발주서로 업로드가 가능합니다.

* 기존 : 이미 포맷세팅이 완료된 판매처가 있고, 이 판매처와 동일한 발주서 파일을 사용한다면 '기존' 선택 > 복사할 판매처를 선택합니다.

판매처 포맷, 송장다운로드 포맷, 정산룰이 모두 동일하게 복사됩니다.

|[[파일:Image004.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.'''부가정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'저장'버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>부가정보는 필수항목이 아니며 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 판매처별 송화인정보 기능을 사용하는 경우 송화인 정보를 모두 기재해주셔야 정상적으로 송장출력이 가능합니다.

(판매처별 송화인 정보 : 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있는 기능으로 프리미엄 버전 전용 기능이며

환경설정 변경이 필요하여 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.)

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처별 송화인정보 사용]]
|}'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image005.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.'''사용자정의 타입을 '신규'''' 로 선택하여 생성한 경우, '''[고객센터>문답게시판] 으로 포맷세팅 요'''청을 주셔야 합니다.

'''<nowiki/>'''

<nowiki>*</nowiki>'쉬운 판매처등록' 버튼 > 유형 은 '발주서 포맷 변경'으로 선택해주세요.

<nowiki>*</nowiki>제목 또는 내용에 생성한 수동발주판매처의 판매처명 또는 판매처코드를 정확히 기재해주세요.

기재하신 판매처가 명확하지 않은 경우 세팅요청이 반려될 수 있으며, 아직 판매처생성을 하지 않은 경우 팝업 우측 상단의 '쉬운 판매처 등록'버튼을 눌러 생성 후 요청주시면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>하단 '파일 선택' 버튼을 눌러 생성한 판매처에 업로드하실 발주서 파일을 첨부해주세요.

Tip.발주서 파일은 특정 양식이 제공되지는 않으며, 판매처에서 주문내역을 다운 받아 그대로 사용하시거나, 원하시는 항목이 들어가게 직접 만들어주시면 됩니다.

"주문번호, 상품명, 옵션, 수량, 수령자명, 수령자 연락처, 수령자 주소" 는 필수항목이며, 주문번호는 없으면 임의로 생성되도록 세팅 가능하나 동일한 발주서 업로드시 중복발주될 수 있어 사용시 유의해주셔야 합니다.

송장출력을 하지 않는 경우 수령자 연락처, 수령자 주소는 없어도 되지만, 해당 정보로 주문검색이 불가합니다. 또는 판매처에 고정수령자/고정배송지 설정을 원하는 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

Tip.포맷세팅 요청 시 세팅 불가능한 대표적인 경우는 아래와 같습니다.

<nowiki>*</nowiki>첨부해주신 파일에 암호가 설정되어 있으면 세팅 불가합니다. 엑셀파일 좌측 상단 '파일' 클릭 > 정보 > 통합 문서 보호 > 암호 설정 > 설정되어있는 암호 지우고 '확인' > 저장하여 암호 해제 후 첨부해주세요.

<nowiki>*</nowiki>첨부해주신 파일에 수식이 있으면 세팅 불가합니다. 수식 삭제 후 첨부해주세요.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image010.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

==<big>'''step 2. 판매처 정보 수정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''이미 등록한 판매처의 정보를 수정하거나 연동정보를 입력'''해야 하는 경우, 판매처목록 왼쪽의 '''<nowiki/>'수정' 버튼을 클릭'''하여 변경 가능합니다.

'''원하시는 항목을 수정>'저장' 버튼'''을 누르면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>자동발주 판매처의 로그인 아이디, 비밀번호는 판매처에서 변경되는 경우 이지어드민에서도 수정해주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>자동발주 판매처의 연동정보를 수정하신 경우, 이지오토를 재실행해 주셔야 변경한 값이 반영됩니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처목록 메뉴 우측상단 '변경이력'버튼을 눌러 전체판매처에 대한 수정이력 확인이 가능하며

'수정'버튼을 누른 다음 우측상단 '변경 이력' 버튼을 누르면 선택한 판매처에 대한 수정이력 확인이 가능합니다.

|[[파일:Image019.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 

==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
판매처 우측에 각 판매처별로 연동 지원되는 서비스에 빨간색 O표시가 되어있습니다.

또는 우측 상단 '판매처정보 전체보기' 버튼을 눌러 이지어드민과 연동 가능한 모든 판매처에 지원현황을 볼 수 있습니다.
*보안코드/협력사코드 : 판매처 연동시 보안코드 및 API KEY 필요여부
*자동확인 : 이지오토가 자동발주 시 판매처 주문상태를 자동으로 변경 가능여부
*자동발주송장 : 이지오토를 통한 자동발주 및 판매처 자동송장등록 기능 지원여부
*부분배송 : 이지어드민 내 부분배송(선배송) 처리시 해당 판매처 부분배송기능 지원여부
*자동취소(배송전) : 배송전 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
*자동취소(배송후) : 배송후 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
*취소구분 : 판매처에서 어떤 타입으로 취소가 되었는지 여부가 확인되는 판매처 표시
*취소철회확인 : 이지어드민으로 취소연동된 주문 중 판매처에서 철회를 했을 경우 이지어드민에서 확인 가능여부
*CS링크 : CS창에서 CS링크를 통해 판매처 관리자 페이지로 해당 주문으로 자동이동기능 지원여부
*게시판연동 : 부가서비스 이지리플 사용시 게시판연동이 가능한 판매처 표시
*정산연동 : 이지오토를 통해 자동으로 판매처 정산예정금액 수집 및 이지어드민에 반영가능한 판매처 표시 (*현재 정식서비스 아님)

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0012.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

==<big>'''step 4. 판매처 검색'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
상단에 있는 검색조건을 사용하여 원하는 판매처만 조회 가능합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}

{| class="wikitable"
|+
!항목
!내용
!참고이미지
!
|-
|판매처그룹
|판매처그룹을 기준으로 검색합니다.
판매처 그룹은 [기본정보관리>판매처목록] 메뉴에서 '그룹관리' 버튼을 눌러 생성 또는 삭제할 수 있고

판매처 왼쪽 '수정'버튼을 눌러 판매처에 판매처그룹을 지정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]
|}
|[[파일:Image015.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|판매처
|판매처를 기준으로 검색합니다.
예를들어, 29CM 판매처를 선택>검색하면 등록되어있는 모든 29CM 판매처가 조회됩니다.

수동발주 판매처는 사용자정의판매처 로 검색 가능합니다.
|[[파일:Image016.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|검색조건
|선택한 검색조건을 기준으로 입력한 검색어에 따라 조회됩니다.

* 판매처명 : 판매처이름을 기준으로 조회합니다.
* 판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 : 판매처 왼쪽 '수정'버튼을 눌러 기재 가능한 각 항목에 입력된 값을 기준으로 조회하니다.
* 판매처코드 : 판매처코드를 기준으로 조회합니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처코드 : 판매처 생성시 부여되는 고유값으로 판매처 왼쪽에서 확인 가능한 5자리 숫자코드입니다.

판매처 이름을 변경해도 판매처코드는 변경되지 않으며, 원하는 값으로 수정 불가합니다.
|[[파일:Image017.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|자동확인
|자동확인 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
| rowspan="8" |[[파일:Image018.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|자동발주송장
|자동발주송장 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|자동취소(배송전)
|자동취소(배송전) 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|자동취소(배송후)
|자동취소(배송후) 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|게시판연동
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*이지리플 상담신청 : https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_08.html)
|
|-
|재고연동
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*이지싱크 플러스 상담신청 : [https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_134.html https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_08.html])
|
|-
|이지리플 사용
|부가서비스 이지리플 사용중인 경우, 자동 게시판 연동 > 사용 으로 설정되어있는 판매처만 조회됩니다.
게시판 연동 또는 연동해제는 [고객센터>문답게시판] 으로 요청하시면 됩니다.
|
|-
|상품연동(올리고)
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*올리고 상담신청 : https://olligo.ezadmin.co.kr/)
|
|}

==<big>'''step 5. 판매처별 취소지원'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

'''<nowiki/>'''

|
|}

==='''1. 취소연동조건'''===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.취소지원확인
*자동취소(배송전) 또는 자동취소(배송후)를 지원하는 판매처이어야 합니다.
*취소연동이 되기 위해서는 이지오토가 정상적으로 실행되어 있어야 하며, 10분~30분 간격으로 자동으로 취소연동 작업이 진행됩니다.
*취소연동이 될 수 있도록 판매처 연동정보가 올바르게 입력되어 정상적으로 연동된 상태여야 합니다. 연동정보가 올바르지 않거나, 판매처 포맷을 변경하여 정상연동이 되지 않는 상태인 경우 취소연동도 되지 않습니다.
*취소연동으로 주문이 취소상태가 되기 위해서는 '''이지어드민 주문상태가 접수 또는 송장'''이어야 합니다. 발주상태에서 취소연동 시 주문은 보류상태가 되며, 배송상태에서 취소연동 시 CS이력에만 취소연동 이력이 남게 되고 주문은 직접 취소해주셔야 합니다.
*이지오토를 통해 수집된 주문번호와 취소연동을 적용할 주문의 주문번호가 '''동일해야''' 합니다.
<nowiki>*</nowiki> 이지어드민 C/S창 에서 주문생성 또는 주문복사로 생성된 주문과 배송 후 교환처리로 자동생성된 주문은 연동되지 않습니다.

'''취소연동이 지원되는 판매처여도 판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.판매처별 취소상태

주문상태가 아래의 표에 해당 할 때 판매처에 따라 '''10분 ~ 30분'''을 주기로 취소주문이 이지어드민에 자동반영 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>취소연동 지원여부 및 취소연동이 가능한 주문상태 값은 변경될 수 있습니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!판매처!!주문상태!!주문상태!!주문상태 !!주문상태!!주문상태
|-
| 1. 옥션||취소요청||취소중||취소완료 ||이베이 직권환불
|옥션송금후 취소(구매결정 후 환불) _ 정산완료
|-
|2. 지마켓||취소요청||취소중||취소완료|| 이베이 직권환불
|
|-
|3. 룩핀||취소요청||취소접수||취소완료|| ||
|-
|4. 도매꾹||판매취소||구매취소|| 승인취소
| 배송준비중 취소
|
|-
|5. 29cm||취소완료|| || || ||
|-
|6. 코디북||주문취소|| || || ||
|-
|7. 신세계||주문취소|| || || ||
|-
|8. 이마트||주문취소|| || || ||
|-
|9. 이랜드||취소|| || || ||
|-
|10. 브랜디||주문취소중||주문취소완료|| || ||
|-
|11. CJ몰||배송통합조회(배송취소)|| 회수통합조회(회수완료-반품회수)
| || ||
|-
|12. 하프클럽||취소(자동)|| || || ||
|-
|13. 에이블리||취소요청||취소진행|| 취소완료|| ||
|-
|14. 지그재그||취소요청중||취소처리중 ||취소완료|| ||
|-
|15. 다이소||취소완료|| || || ||
|-
|16. 쇼피 ||Cancellation Requested|| Cancelled
| || ||
|-
|17. 패션플러스||취소신청||취소승인 ||취소거부|| ||
|-
|18. 위사 ||입금전취소|| 입금후취소(환불)
| 배송후취소
| ||
|-
|19. AK몰||취소완료|| || || ||
|-
| 20. SSF||부분취소, 전체취소 || 일반교환, 맞교환
| 반품 || 옵션변경
|수선
|-
| 21. 텐바이텐||주문취소|| || || ||
|-
|22. 11번가||취소신청||취소완료|| || ||
|-
|23. 스토어팜||취소요청||취소중 ||취소완료|| ||
|-
|24. 무신사||주문취소|| || || ||
|-
|25. 쿠팡||출고중지요청||반품접수||반품완료|| ||
|-
|26. 위메프||취소신청|| 취소완료|| || ||
|-
|27. 위메프 api||취소신청||취소승인 ||취소완료|| ||
|-
|28. 위메프 2.0||취소신청||취소승인||취소완료||반품완료||
|-
|29. 티몬||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || ||
|-
| 30. 롯데아이몰||주문취소|| || || ||
|-
|31. 고도몰||자동취소||품절취소|| 관리자취소||고객요청취소||환불접수/환불완료
|-
|32. 컬리 ||취소완료 || || || ||
|-
|33. 알리 ||order_status :FINISH + refund_status : 취소조건|| || || ||
|-
|34. HNS||주문취소|| || || ||
|-
|35. 카카오 톡스토어||결제취소예정||결제취소완료 ||구매자취소요청|| ||
|-
|36. 메이크샵||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|37. W컨셉||취소완료|| || || ||
|-
|38. 카페24||취소요청||취소완료 (환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자||취소처리중 (환불전,환불완료)||
|-
|39. 브리치||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|40. 토스 ||결제취소|| 반품완료
| || ||
|-
|41. 도매꾹||구매취소 || || || ||
|-
|42. 스킨알엑스|| 취소완료|| || || ||
|-
|43. LF몰||취소요청||취소완료||반품접수 ||반품완료 ||
|-
|44. 롯데ON ||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|45. 동원몰||주문취소||반품접수||반품완료|| ||
|-
| 46. 펀샵||게시판 > 구분:취소|| || || ||
|-
|47. 롯데온
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|48. 브리치
|취소요청
|취소완료
|반품완료
|
|
|-
|49. LF몰
|취소완료
|환불완료
|
|
|
|-
|50. 쇼핑엔티
|반품회수
|
|
|
|
|-
| 51. Hmall
|주문취소
|
|
|
|
|-
|52. 오늘의집
|취소 신청중
|취소 확정
|입금전 취소
|취소/반품/환불 완료
|반품확정
|-
|53. 스룩페이
|취소주문
|반품주문
|
|
|
|-
|54. 위즈위드
|취소주문
|
|
|
|
|-
|55. 멸치쇼핑
|취소요청
|취소완료
|반품요청
|반품 회수완료
|API 출고전 취소요청
|-
|56. 오가게
|취소주문
|반품주문
|품절주문
|
|
|-
|57. 동원몰
|취소주문
|반품접수
|반품완료
|
|
|-
|58. 그립
|주문취소
|판매취소
|
|
|
|-
|59. 농협몰
|취소/반품/교환 신청
|취소/반품/교환 접수
|취소/반품/교환 진행
|취소/반품/교환 완료
|
|-
|60. 디홀릭커머스
|취소주문
|교환주문
|
|
|
|-
|61. 마미
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|62. 베네피아
|취소완료
|
|
|
|
|-
|63. 퀸잇
|취소완료
|
|
|
|
|-
|64. 하이버
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|65. 한섬eql
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|66. GS이숍
|취소주문(환불완료)
|반품주문(환불완료)
|
|
|
|-
|67. 롯데닷컴
|취소주문
|
|
|
|
|-
|68. 서울스토어
|취소주문
|교환완료
|반품완료
|
|
|-
|69. GS리테일
|주문취소
|
|
|
|
|-
|70. NS홈쇼핑
|취소주문
|물류 > 업체배송 > 반품현황 - 완료
|물류 > 업체배송 > 배송 현황 - 출고지시후 취소
|
|
|-
|71. 올웨이즈
|상품준비중(pre-shipping)
|출고중지요청중(canceling-pre-shipping)
|배송중지요청중(canceling-shipping)
|환불요청중(refunding)
|
|-
|72. 아임웹
|취소완료
|
|
|
|
|-
|73. 샵바이
|취소처리중
|취소완료
|반품완료
|
|
|-
|플렉스지
|주문취소
|반품완료
|배송준비(부분취소)
|
|
|-
|OCO
|취소 조회
|반품 조회
|
|
|
|-
|바바더닷컴
|반품승인완료
|반품회수완료
|
|
|
|-
|아무드
|주문 취소 요청
|주문 취소
|주문 반품 완료
|
|
|-
|쇼피파이
|환불됨
|
|
|
|
|-
|드립
|결제취소
|환불완료
|
|
|
|-
|테무
|취소완료
|
|
|
|
|-
|크림
|결제취소
|환불완료
|
|
|
|-
|식스샵
|
|
|
|
|
|-
|엘지전자리빙
|취소완료
|반품승인
|
|
|
|-
|지비지오
|취소요청중,취소요청됨,취소수락됨
|환불처리중,환불완료
|반품완료
|
|
|-
|굿웨어몰
|전체취소
|부분취소
|반품
|교환
|
|-
|알고케어
|
|
|
|
|
|}

==='''2. 취소타입'''===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*'''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다.
*이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다.
*취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다.
*'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.주문정보

'''주문번호''' 또는 '''주문상세번호'''가 기준이되는 판매처

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!기준 !!판매처목록
|-
|1.'''주문번호''' ||
옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등 
예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2.주문번호+'''주문상세번호''' ||
카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵, 쇼핑엔티, Hmall, 오늘의집, 스룩페이, 위즈위드, 오가게, 그립, 디홀릭커머스, 무신사 등 
예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.상품정보

'''상품정보(상품명, 옵션, 상품코드 등)로''' 취소를 연동하는 판매처

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!기준!!판매처목록
|-
|1. 주문번호+'''상품코드''' ||
위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일, 멸치쇼핑, 퀸잇, 한섬eql 등 
예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2. 주문번호+'''상품코드+옵션''' ||
AK몰, 텐바이텐, 도매꾹, 등 
예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|3. 주문번호+'''상세번호+상품코드''' ||
에이블리, 29cm, 이랜드, 브리치, 롯데온, 베네피아 등 
예) 에이블리는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. 

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.기타(고유)정보

판매처별 '''고유의 정보(코드)'''로 취소를 연동하는 판매처 예) '''브랜디'''는 판매처 내 '''주문취소중, 주문취소완료 상태'''에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상세번호2 또는 상품명+옵션'''이 같은 주문을 취소로 연동합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!판매처!!주문상태
|-
|1.GS이숍||
주문번호 + '''code4(주문아이템번호)'''
|-
| 2.신세계,이마트||
주문번호 + '''code4(주문상품순번)'''
|-
|3.쿠팡||
주문번호 + '''code6(옵션ID)'''
|-
|4.위메프 2.0||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|5.위메프 2.0(API)||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|6.플레이어||
주문번호 + '''상품코드 또는 code22(StyleNo)'''
|-
|7.브랜디||
주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|8.지그재그||
주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션'''
|-
|9.스타일쉐어||
주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)'''
|-
|10. 마미
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|11. 하이버
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|12. 농협몰
|주문번호 + '''주문상세번호 + 주문일'''
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[FAQ Cafe24 2.0 API 업체 설정]]

[[FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법]]

[[FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요?]]

[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]

[[판매처 정보수정(소셜)]]

판매처목록

2026-11-10T00:03:28Z

Root98:

<div>__TOC__</div>

==<big>'''개요'''</big>==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |

'''[기본정보관리 > 판매처 목록]'''

판매처목록 메뉴에서 판매처를 등록하고 판매처 정보를 수정할 수 있습니다.

등록된 판매처 우측에서 각 판매처별로 연동 지원되는 기능을 확인할 수 있습니다.

전체 판매처목록을 엑셀파일로 다운로드 받길 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

<nowiki>*</nowiki>업데이트 중인 메뉴얼입니다.<div></div>
|}

==<big>'''step 1. 판매처 신규 등록하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

'''<nowiki/>'쉬운 판매처 등록'''' 버튼을 눌러 '''신규 판매처를 등록'''할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[쉬운 판매처등록]]
|}

* 자동발주 판매처 : 이지오토로 자동발주, 취소연동, 송장전송 연동이 가능한 판매처

* 수동발주 판매처 : 연동지원이 되지 않는 판매처. 발주서 엑셀파일 업로드하여 수동으로 발주 가능하며

판매처로 송장번호 업로드 필요 시 직접 진행해야 함

Tip.제가 원하는 판매처가 연동지원이 되는지 확인하고 싶어요

> [기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록] 메뉴에서 '판매처정보 전체보기' 버튼을 클릭하면 전체판매처에 대한 연동지원 여부를 확인할 수 있습니다. 자동확인에 O 표시가 있으면 연동 가능한 판매처입니다.

Tip.제가 원하는 판매처가 연동지원이 되지 않는데, 연동되도록 신청할 수 있나요?

> 연동지원의 경우 많은 분들이 요청주시는 판매처에 대해 우선적으로 검토하고 있으며, 요청이 많아도 판매처에서 주문정보를 제공하지 않는 경우 연동이 어려울 수 있습니다. 연동요청 관련 의견은 [고객센터>문답게시판] 메뉴에 남겨주시면 연동개발 시 참고하고 있습니다.

Tip.자체적으로 개발한 판매처가 있는데 이지어드민과 연동되도록 개발요청 하고 싶어요.

> 자체 개발 판매처의 연동 개발요청은 별도 비용이 발생하며, [고객센터>문답게시판] 메뉴로 요청주시면 담당부서에서 확인 후 답변드리고 있습니다.

|[[파일:Image123123.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 1.자동발주 판매처 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.판매처 타입을 '''<nowiki/>'기본판매처'''' 로 선택 > 판매처명에서 '''등록할 판매처를 검색 > 선택하고 '다음' 버튼'''을 누릅니다.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0001.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|} 
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.'''필요한 연동정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'다음' 버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처마다 필요한 연동'''<nowiki/>'''정보가 상이하며 메뉴얼이 첨부되어 있거나

판매처에서 필요항목을 확인할 수 있는 경로 등이 각 항목 하단에 기재되어 있으니 참고하시어 입력해주세요.

<nowiki>*</nowiki>판매처 정보 입력 단계에서 입력하지 못하더라도, 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0021.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.'''부가정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'저장'버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>부가정보는 필수항목이 아니며 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 판매처별 송화인정보 기능을 사용하는 경우 송화인 정보를 모두 기재해주셔야 정상적으로 송장출력이 가능합니다.

(판매처별 송화인 정보 : 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있는 기능으로 프리미엄 버전 전용 기능이며

환경설정 변경이 필요하여 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.)

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처별 송화인정보 사용]]
|}'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image006.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 

=== 2.수동발주 판매처 ===
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.판매처 타입을 '''<nowiki/>'사용자정의판매처'''' 로 선택 > '''사용자정의 타입을 선택'''하고 '''판매처명을 입력 > '다음'''' 버튼을 누릅니다.

* 신규 : 수동발주 판매처를 신규로 생성합니다. 생성후 판매처 이름, 업로드할 발주서 파일과 함께 [고객센터>문답게시판]으로

판매처 포맷 세팅요청을 해야 원하는 발주서로 업로드가 가능합니다.

* 기존 : 이미 포맷세팅이 완료된 판매처가 있고, 이 판매처와 동일한 발주서 파일을 사용한다면 '기존' 선택 > 복사할 판매처를 선택합니다.

판매처 포맷, 송장다운로드 포맷, 정산룰이 모두 동일하게 복사됩니다.

|[[파일:Image004.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.'''부가정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'저장'버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>부가정보는 필수항목이 아니며 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 판매처별 송화인정보 기능을 사용하는 경우 송화인 정보를 모두 기재해주셔야 정상적으로 송장출력이 가능합니다.

(판매처별 송화인 정보 : 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있는 기능으로 프리미엄 버전 전용 기능이며

환경설정 변경이 필요하여 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.)

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처별 송화인정보 사용]]
|}'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image005.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.'''사용자정의 타입을 '신규'''' 로 선택하여 생성한 경우, '''[고객센터>문답게시판] 으로 포맷세팅 요'''청을 주셔야 합니다.

'''<nowiki/>'''

<nowiki>*</nowiki>'쉬운 판매처등록' 버튼 > 유형 은 '발주서 포맷 변경'으로 선택해주세요.

<nowiki>*</nowiki>제목 또는 내용에 생성한 수동발주판매처의 판매처명 또는 판매처코드를 정확히 기재해주세요.

기재하신 판매처가 명확하지 않은 경우 세팅요청이 반려될 수 있으며, 아직 판매처생성을 하지 않은 경우 팝업 우측 상단의 '쉬운 판매처 등록'버튼을 눌러 생성 후 요청주시면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>하단 '파일 선택' 버튼을 눌러 생성한 판매처에 업로드하실 발주서 파일을 첨부해주세요.

Tip.발주서 파일은 특정 양식이 제공되지는 않으며, 판매처에서 주문내역을 다운 받아 그대로 사용하시거나, 원하시는 항목이 들어가게 직접 만들어주시면 됩니다.

"주문번호, 상품명, 옵션, 수량, 수령자명, 수령자 연락처, 수령자 주소" 는 필수항목이며, 주문번호는 없으면 임의로 생성되도록 세팅 가능하나 동일한 발주서 업로드시 중복발주될 수 있어 사용시 유의해주셔야 합니다.

송장출력을 하지 않는 경우 수령자 연락처, 수령자 주소는 없어도 되지만, 해당 정보로 주문검색이 불가합니다. 또는 판매처에 고정수령자/고정배송지 설정을 원하는 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

Tip.포맷세팅 요청 시 세팅 불가능한 대표적인 경우는 아래와 같습니다.

<nowiki>*</nowiki>첨부해주신 파일에 암호가 설정되어 있으면 세팅 불가합니다. 엑셀파일 좌측 상단 '파일' 클릭 > 정보 > 통합 문서 보호 > 암호 설정 > 설정되어있는 암호 지우고 '확인' > 저장하여 암호 해제 후 첨부해주세요.

<nowiki>*</nowiki>첨부해주신 파일에 수식이 있으면 세팅 불가합니다. 수식 삭제 후 첨부해주세요.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image010.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

==<big>'''step 2. 판매처 정보 수정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''이미 등록한 판매처의 정보를 수정하거나 연동정보를 입력'''해야 하는 경우, 판매처목록 왼쪽의 '''<nowiki/>'수정' 버튼을 클릭'''하여 변경 가능합니다.

'''원하시는 항목을 수정>'저장' 버튼'''을 누르면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>자동발주 판매처의 로그인 아이디, 비밀번호는 판매처에서 변경되는 경우 이지어드민에서도 수정해주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>자동발주 판매처의 연동정보를 수정하신 경우, 이지오토를 재실행해 주셔야 변경한 값이 반영됩니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처목록 메뉴 우측상단 '변경이력'버튼을 눌러 전체판매처에 대한 수정이력 확인이 가능하며

'수정'버튼을 누른 다음 우측상단 '변경 이력' 버튼을 누르면 선택한 판매처에 대한 수정이력 확인이 가능합니다.

|[[파일:Image019.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 

==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
판매처 우측에 각 판매처별로 연동 지원되는 서비스에 빨간색 O표시가 되어있습니다.

또는 우측 상단 '판매처정보 전체보기' 버튼을 눌러 이지어드민과 연동 가능한 모든 판매처에 지원현황을 볼 수 있습니다.
*보안코드/협력사코드 : 판매처 연동시 보안코드 및 API KEY 필요여부
*자동확인 : 이지오토가 자동발주 시 판매처 주문상태를 자동으로 변경 가능여부
*자동발주송장 : 이지오토를 통한 자동발주 및 판매처 자동송장등록 기능 지원여부
*부분배송 : 이지어드민 내 부분배송(선배송) 처리시 해당 판매처 부분배송기능 지원여부
*자동취소(배송전) : 배송전 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
*자동취소(배송후) : 배송후 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
*취소구분 : 판매처에서 어떤 타입으로 취소가 되었는지 여부가 확인되는 판매처 표시
*취소철회확인 : 이지어드민으로 취소연동된 주문 중 판매처에서 철회를 했을 경우 이지어드민에서 확인 가능여부
*CS링크 : CS창에서 CS링크를 통해 판매처 관리자 페이지로 해당 주문으로 자동이동기능 지원여부
*게시판연동 : 부가서비스 이지리플 사용시 게시판연동이 가능한 판매처 표시
*정산연동 : 이지오토를 통해 자동으로 판매처 정산예정금액 수집 및 이지어드민에 반영가능한 판매처 표시 (*현재 정식서비스 아님)

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0012.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

==<big>'''step 4. 판매처 검색'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
상단에 있는 검색조건을 사용하여 원하는 판매처만 조회 가능합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}

{| class="wikitable"
|+
!항목
!내용
!참고이미지
!
|-
|판매처그룹
|판매처그룹을 기준으로 검색합니다.
판매처 그룹은 [기본정보관리>판매처목록] 메뉴에서 '그룹관리' 버튼을 눌러 생성 또는 삭제할 수 있고

판매처 왼쪽 '수정'버튼을 눌러 판매처에 판매처그룹을 지정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]
|}
|[[파일:Image015.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|판매처
|판매처를 기준으로 검색합니다.
예를들어, 29CM 판매처를 선택>검색하면 등록되어있는 모든 29CM 판매처가 조회됩니다.

수동발주 판매처는 사용자정의판매처 로 검색 가능합니다.
|[[파일:Image016.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|검색조건
|선택한 검색조건을 기준으로 입력한 검색어에 따라 조회됩니다.

* 판매처명 : 판매처이름을 기준으로 조회합니다.
* 판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 : 판매처 왼쪽 '수정'버튼을 눌러 기재 가능한 각 항목에 입력된 값을 기준으로 조회하니다.
* 판매처코드 : 판매처코드를 기준으로 조회합니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처코드 : 판매처 생성시 부여되는 고유값으로 판매처 왼쪽에서 확인 가능한 5자리 숫자코드입니다.

판매처 이름을 변경해도 판매처코드는 변경되지 않으며, 원하는 값으로 수정 불가합니다.
|[[파일:Image017.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|자동확인
|자동확인 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
| rowspan="8" |[[파일:Image018.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|자동발주송장
|자동발주송장 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|자동취소(배송전)
|자동취소(배송전) 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|자동취소(배송후)
|자동취소(배송후) 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|게시판연동
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*이지리플 상담신청 : https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_08.html)
|
|-
|재고연동
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*이지싱크 플러스 상담신청 : [https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_134.html https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_08.html])
|
|-
|이지리플 사용
|부가서비스 이지리플 사용중인 경우, 자동 게시판 연동 > 사용 으로 설정되어있는 판매처만 조회됩니다.
게시판 연동 또는 연동해제는 [고객센터>문답게시판] 으로 요청하시면 됩니다.
|
|-
|상품연동(올리고)
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*올리고 상담신청 : https://olligo.ezadmin.co.kr/)
|
|}

==<big>'''step 5. 판매처별 취소지원'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

'''<nowiki/>'''

|
|}

==='''1. 취소연동조건'''===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.취소지원확인
*자동취소(배송전) 또는 자동취소(배송후)를 지원하는 판매처이어야 합니다.
*취소연동이 되기 위해서는 이지오토가 정상적으로 실행되어 있어야 하며, 10분~30분 간격으로 자동으로 취소연동 작업이 진행됩니다.
*취소연동이 될 수 있도록 판매처 연동정보가 올바르게 입력되어 정상적으로 연동된 상태여야 합니다. 연동정보가 올바르지 않거나, 판매처 포맷을 변경하여 정상연동이 되지 않는 상태인 경우 취소연동도 되지 않습니다.
*취소연동으로 주문이 취소상태가 되기 위해서는 '''이지어드민 주문상태가 접수 또는 송장'''이어야 합니다. 발주상태에서 취소연동 시 주문은 보류상태가 되며, 배송상태에서 취소연동 시 CS이력에만 취소연동 이력이 남게 되고 주문은 직접 취소해주셔야 합니다.
*이지오토를 통해 수집된 주문번호와 취소연동을 적용할 주문의 주문번호가 '''동일해야''' 합니다.
<nowiki>*</nowiki> 이지어드민 C/S창 에서 주문생성 또는 주문복사로 생성된 주문과 배송 후 교환처리로 자동생성된 주문은 연동되지 않습니다.

'''취소연동이 지원되는 판매처여도 판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.판매처별 취소상태

주문상태가 아래의 표에 해당 할 때 판매처에 따라 '''10분 ~ 30분'''을 주기로 취소주문이 이지어드민에 자동반영 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>취소연동 지원여부 및 취소연동이 가능한 주문상태 값은 변경될 수 있습니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!판매처!!주문상태!!주문상태!!주문상태 !!주문상태!!주문상태
|-
| 1. 옥션||취소요청||취소중||취소완료 ||이베이 직권환불
|옥션송금후 취소(구매결정 후 환불) _ 정산완료
|-
|2. 지마켓||취소요청||취소중||취소완료|| 이베이 직권환불
|
|-
|3. 룩핀||취소요청||취소접수||취소완료|| ||
|-
|4. 도매꾹||판매취소||구매취소|| 승인취소
| 배송준비중 취소
|
|-
|5. 29cm||취소완료|| || || ||
|-
|6. 코디북||주문취소|| || || ||
|-
|7. 신세계||주문취소|| || || ||
|-
|8. 이마트||주문취소|| || || ||
|-
|9. 이랜드||취소|| || || ||
|-
|10. 브랜디||주문취소중||주문취소완료|| || ||
|-
|11. CJ몰||배송통합조회(배송취소)|| 회수통합조회(회수완료-반품회수)
| || ||
|-
|12. 하프클럽||취소(자동)|| || || ||
|-
|13. 에이블리||취소요청||취소진행|| 취소완료|| ||
|-
|14. 지그재그||취소요청중||취소처리중 ||취소완료|| ||
|-
|15. 다이소||취소완료|| || || ||
|-
|16. 쇼피 ||Cancellation Requested|| Cancelled
| || ||
|-
|17. 패션플러스||취소신청||취소승인 ||취소거부|| ||
|-
|18. 위사 ||입금전취소|| 입금후취소(환불)
| 배송후취소
| ||
|-
|19. AK몰||취소완료|| || || ||
|-
| 20. SSF||부분취소, 전체취소 || 일반교환, 맞교환
| 반품 || 옵션변경
|수선
|-
| 21. 텐바이텐||주문취소|| || || ||
|-
|22. 11번가||취소신청||취소완료|| || ||
|-
|23. 스토어팜||취소요청||취소중 ||취소완료|| ||
|-
|24. 무신사||주문취소|| || || ||
|-
|25. 쿠팡||출고중지요청||반품접수||반품완료|| ||
|-
|26. 위메프||취소신청|| 취소완료|| || ||
|-
|27. 위메프 api||취소신청||취소승인 ||취소완료|| ||
|-
|28. 위메프 2.0||취소신청||취소승인||취소완료||반품완료||
|-
|29. 티몬||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || ||
|-
| 30. 롯데아이몰||주문취소|| || || ||
|-
|31. 고도몰||자동취소||품절취소|| 관리자취소||고객요청취소||환불접수/환불완료
|-
|32. 컬리 ||취소완료 || || || ||
|-
|33. 알리 ||order_status :FINISH + refund_status : 취소조건|| || || ||
|-
|34. HNS||주문취소|| || || ||
|-
|35. 카카오 톡스토어||결제취소예정||결제취소완료 ||구매자취소요청|| ||
|-
|36. 메이크샵||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|37. W컨셉||취소완료|| || || ||
|-
|38. 카페24||취소요청||취소완료 (환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자||취소처리중 (환불전,환불완료)||
|-
|39. 브리치||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|40. 토스 ||결제취소|| 반품완료
| || ||
|-
|41. 도매꾹||구매취소 || || || ||
|-
|42. 스킨알엑스|| 취소완료|| || || ||
|-
|43. LF몰||취소요청||취소완료||반품접수 ||반품완료 ||
|-
|44. 롯데ON ||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|45. 동원몰||주문취소||반품접수||반품완료|| ||
|-
| 46. 펀샵||게시판 > 구분:취소|| || || ||
|-
|47. 롯데온
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|48. 브리치
|취소요청
|취소완료
|반품완료
|
|
|-
|49. LF몰
|취소완료
|환불완료
|
|
|
|-
|50. 쇼핑엔티
|반품회수
|
|
|
|
|-
| 51. Hmall
|주문취소
|
|
|
|
|-
|52. 오늘의집
|취소 신청중
|취소 확정
|입금전 취소
|취소/반품/환불 완료
|반품확정
|-
|53. 스룩페이
|취소주문
|반품주문
|
|
|
|-
|54. 위즈위드
|취소주문
|
|
|
|
|-
|55. 멸치쇼핑
|취소요청
|취소완료
|반품요청
|반품 회수완료
|API 출고전 취소요청
|-
|56. 오가게
|취소주문
|반품주문
|품절주문
|
|
|-
|57. 동원몰
|취소주문
|반품접수
|반품완료
|
|
|-
|58. 그립
|주문취소
|판매취소
|
|
|
|-
|59. 농협몰
|취소/반품/교환 신청
|취소/반품/교환 접수
|취소/반품/교환 진행
|취소/반품/교환 완료
|
|-
|60. 디홀릭커머스
|취소주문
|교환주문
|
|
|
|-
|61. 마미
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|62. 베네피아
|취소완료
|
|
|
|
|-
|63. 퀸잇
|취소완료
|
|
|
|
|-
|64. 하이버
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|65. 한섬eql
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|66. GS이숍
|취소주문(환불완료)
|반품주문(환불완료)
|
|
|
|-
|67. 롯데닷컴
|취소주문
|
|
|
|
|-
|68. 서울스토어
|취소주문
|교환완료
|반품완료
|
|
|-
|69. GS리테일
|주문취소
|
|
|
|
|-
|70. NS홈쇼핑
|취소주문
|물류 > 업체배송 > 반품현황 - 완료
|물류 > 업체배송 > 배송 현황 - 출고지시후 취소
|
|
|-
|71. 올웨이즈
|상품준비중(pre-shipping)
|출고중지요청중(canceling-pre-shipping)
|배송중지요청중(canceling-shipping)
|환불요청중(refunding)
|
|-
|72. 아임웹
|취소완료
|
|
|
|
|-
|73. 샵바이
|취소처리중
|취소완료
|반품완료
|
|
|-
|플렉스지
|주문취소
|반품완료
|배송준비(부분취소)
|
|
|-
|OCO
|취소 조회
|반품 조회
|
|
|
|-
|바바더닷컴
|반품승인완료
|반품회수완료
|
|
|
|-
|아무드
|주문 취소 요청
|주문 취소
|주문 반품 완료
|
|
|-
|쇼피파이
|환불됨
|
|
|
|
|-
|드립
|결제취소
|환불완료
|
|
|
|-
|테무
|취소완료
|
|
|
|
|-
|크림
|결제취소
|환불완료
|
|
|
|-
|식스샵
|
|
|
|
|
|-
|엘지전자리빙
|취소완료
|반품승인
|
|
|
|-
|지비지오
|취소요청중,취소요청됨,취소수락됨
|환불처리중,환불완료
|반품완료
|
|
|-
|굿웨어몰
|전체취소
|부분취소
|반품
|교환
|
|-
|알고케어
|
|
|
|
|
|}

==='''2. 취소타입'''===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*'''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다.
*이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다.
*취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다.
*'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.주문정보

'''주문번호''' 또는 '''주문상세번호'''가 기준이되는 판매처

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!기준 !!판매처목록
|-
|1.'''주문번호''' ||
옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등 
예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2.주문번호+'''주문상세번호''' ||
카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵, 쇼핑엔티, Hmall, 오늘의집, 스룩페이, 위즈위드, 오가게, 그립, 디홀릭커머스, 무신사 등 
예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.상품정보

'''상품정보(상품명, 옵션, 상품코드 등)로''' 취소를 연동하는 판매처

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!기준!!판매처목록
|-
|1. 주문번호+'''상품코드''' ||
위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일, 멸치쇼핑, 퀸잇, 한섬eql 등 
예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2. 주문번호+'''상품코드+옵션''' ||
AK몰, 텐바이텐, 도매꾹, 등 
예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|3. 주문번호+'''상세번호+상품코드''' ||
에이블리, 29cm, 이랜드, 브리치, 롯데온, 베네피아 등 
예) 에이블리는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. 

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.기타(고유)정보

판매처별 '''고유의 정보(코드)'''로 취소를 연동하는 판매처 예) '''브랜디'''는 판매처 내 '''주문취소중, 주문취소완료 상태'''에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상세번호2 또는 상품명+옵션'''이 같은 주문을 취소로 연동합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!판매처!!주문상태
|-
|1.GS이숍||
주문번호 + '''code4(주문아이템번호)'''
|-
| 2.신세계,이마트||
주문번호 + '''code4(주문상품순번)'''
|-
|3.쿠팡||
주문번호 + '''code6(옵션ID)'''
|-
|4.위메프 2.0||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|5.위메프 2.0(API)||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|6.플레이어||
주문번호 + '''상품코드 또는 code22(StyleNo)'''
|-
|7.브랜디||
주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|8.지그재그||
주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션'''
|-
|9.스타일쉐어||
주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)'''
|-
|10. 마미
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|11. 하이버
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|12. 농협몰
|주문번호 + '''주문상세번호 + 주문일'''
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[FAQ Cafe24 2.0 API 업체 설정]]

[[FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법]]

[[FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요?]]

[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]

[[판매처 정보수정(소셜)]]

송장등록조회

2026-11-09T06:34:52Z

Root98:

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|이 문서는 '''이지어드민에서 배송처리한 주문'''을 송장 전송시, '''판매처로 송장전송 등륵 및 전송되지 않은 주문 조회''' 하는 메뉴입니다.

* 이미 배송은 되었지만 판매처에 송장이 등록되지 않았으므로, '''불필요한 배송지연 페널티나 고객 클레임이 발생'''할 수 있습니다.
* 송장전송대기 항목에서 이러한 건들을 확인하여 문제를 미연에 방지할 수 있습니다.
* 이지오토가 실행이 되어져 있어야 판매처로 송장전송이 됩니다.
* 작업전인 송장들이 있다면 이지오토에서 [판매처 송장전송]버튼을 눌러 즉시 전송도 가능하나, 일부 판매처의 경우 작업대기시간이 있어 버튼을 눌러도 작동하지 않을 수 있습니다. (이때는 자동전송되기까지 기다려주시면 됩니다.)
* 이지오토는 한번에 한개의 작업만 진행되므로 발주나 취소 작업이 진행중인 경우에는 송장전송이 되지 않으며 [판매처 송장전송]을 눌러도 작동하지 않으니 참고 부탁드립니다.

 

<div>__TOC__</div>

|}

==<big>'''step 1. 송장전송대기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

[[파일:미처리현황 20250902 001.png|대체글=|섬네일|332x332픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[메인 화면 미처리 현황> 송장전송대기]'''
* 판매처로 송장전송 대기 건수를 확인하실 수 있습니다.
* '''숫자'''를 클릭하면 송장등록조회 메뉴에서 상세 내역 확인할 수 있습니다.

 
|}

== <big>'''step 2. 송장등록조회'''</big> ==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:송장등록조회 20250905-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]위 화면에서 판매처, 배송처리일, 주문번호, 송장번호 등 검색해서 송장전송 리스트 조회 하실 수 있습니다. (최근 10일 이내 자료만 조회 가능합니다.)
* '''오류메시지 항목에서 미전송된 이유를 확인'''할 수 있습니다.
　예) 카페24에 등록되지 않은 택배사 입니다.
* 단순히 일시적 오류(판매처 접속 장애, 인터넷 회선 문제 등)인 경우에는 '''잠시 후 다시 이지오토로 송장전송을 실행하면 전송 완료'''됩니다.
* 특정 오류가 아님에도 불구하도 지속적으로 송장이 전송되지 않는 경우에는 '''이지어드민 담당자 또는 고객센터로 문의'''주시기 바랍니다.
* 오류사유가 표시된 주문에 [확인]버튼을 클릭하면 미처리현황에서 숫자가 카운트 되지 않고, 송장등록조회에서 실패목록으로도 조회되지 않습니다.
 
|}
----

{|width="1500px"
|-
| valign=top|등록 결과

작업전: 이지오토가 송장전송 대기상태일때에 작업전으로 나오며, 이미 판매처로 송장전송이 되었을 경우 배송처리일 10일이후 주문건은 작업전 상태로 나오게 됩니다.

등록성공: 판매처로 송장전송이 성공했다는 내용

등록실패: 판매처로 송장전송이 실패했다는 내용이며, 오류메세지에서 실패사유 확인 가능합니다.

ex) 등록실패 오류메세지: "등록실패(n회이상)" 은 판매처마다 등록실패 사유가 다르기에 판매처별 해결방안을 확인해주셔야 합니다.

판매처별로 해결방안 해도 동일할 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.

 
|}

==<big>'''TIP. 업데이트'''</big>==

=== A.이지오토 작업이력 관리기능 추가(2025-01-09) ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:판매처별조회 202050905-002.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

* 판매처별 작업대기 시간: 판매처별 취소/송장/게시판 작업대기 시간 확인 가능합니다.

송장등록조회 리스트에서 '''판매처명''' 클릭 시 해당 판매처의 대기시간을 바로 확인 가능합니다.

[[파일:작업대기 20250905 001.png|섬네일|600x600픽셀]] 
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:이지오토작업이력 20250905-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

* 이지오토 작업이력: 이지오토에서 취소/송장/게시판 작업을 한 이력을 확인할 수 있습니다.

작업일시는 하루씩만 조회 가능하며 시간단위 설정이 가능 합니다. (최근 10일 이내 자료만 조회 가능합니다)

 
|}
----
=== B.송장등록 조회 조회조건 추가(2025-07-23) ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:오류메세지 있는 주문만 보기.png|섬네일|600x600픽셀]]'''오류메시지 있는 주문만 보기''' 조회 조건이 추가 되었습니다.

위 기능은 실제로는 송장 전송이 이루어지지 않았더라도, 판매처에서 주문 상태가 배송준비중으로 조회되지 않는다면 등록 성공 상태로 처리됩니다.

등록성공 상태이지만 오류메시지가 있는 주문건들을 확인하는데 활용하실 수 있습니다.

 
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[미처리현황]]

우선순위

2026-11-09T06:18:48Z

Root98:

동일 주문건 중 특정 주문에 '''우선순위를 부여'''해서 송장이 먼저 출력되게 할 수 있습니다. 
프리미엄버전 재고만큼 송장출력을 하는 업체에서 사용 가능하며, 주문상태가 '''접수'''에서 적용됩니다.
 

※우선순위는 상품단위로는 설정이 불가합니다. 대신, 특정 상품에 우선순위 부여를 원하시는 경우 [주문배송관리>주문관리>확장주문검색2]에서 상품명 등을 검색하여 주문CS일괄처리로 우선순위 설정시 해당 상품이 포함된 주문에 우선순위가 설정됩니다.
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 특정주문 우선순위 부여'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 부여할 주문을 검색(유희열 고객) 후 '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 동일상품을 구매한 고객들의 재고할당 우선순위를 확인할 수 있습니다.
*우선순위 '''숫자가 클수록''' 재고가 먼저 할당되며 송장이 우선적으로 출력됩니다. 
즉, 박진영 고객의 현재 우선순위가 최상이고 그 다음이 조규찬 고객이며, 유희열 고객은 우선순위가 최하 상태 입니다.

||
[[File:케이팝스.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 유희열 고객의 우선순위를 최상에 놓고 '''설정'''버튼을 클릭합니다. 

||
[[File:케이팝스타3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 유희열 고객의 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:케이팝스타4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 우선순위가 부여된 주문에는 주문상태에 '''훈장'''표시가 있는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:머리아파.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 이지어드민 송장출력 프로그램에서 '''재고만큼 불러오기'''를 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

7. '''불러오기''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타66.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

8. 조규찬 → 박진영 → 유희열 고객 순으로 송장이 출력되는 것을 확인할 수 있습니다. 
결국 유희열 고객의 송장이 가장 위에 놓이게 됨으로써 우선적으로 배송처리가 가능하게 됩니다.

||
[[File:케이팝7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 2. 우선순위 부여 주문의 합포'''</big>==
우선순위가 부여된 주문과 일반 주문을 합포할 경우 일반주문은 우선 순위가 자동으로 부여됩니다.

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위가 부여된 주문과 일반주문이 있습니다.
현재 우선순위가 있는 주문(박진혁 고객)은 그 순위가 최상으로 
설정되어 있습니다. 반면, 일반주문(박진영 고객)은 그 순위가 최하 상태 입니다.
||
[[File:불금불금입니다.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:불금1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 우선순위가 있는 주문과 일반주문을 합포하기 위해 '''합포추가''' 버튼을 클릭합니다.
* 참고 : [[합포를 설정하는 방법]]
||
[[File:불금2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 합포할 주문의 '''관리번호'''를 입력합니다.

||
[[File:불금3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''추가'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:불금4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 별개의 관리번호를 가졌던 2개의 주문이 하나로 합포된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 합포된 주문의 우선순위 확인 결과 박진영 고객의 일반주문이 우선순위가 있던 박진혁 고객과 
합포 되면서 자동으로 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 3. 우선순위 부여 주문의 합포제외'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

우선순위가 부여된 주문을 합포제외 할 경우 합포 해제된 주문도 우선순위가 유지되나 한 단계 아래로 유지 됩니다. 
1. 우선순위가 부여된 합포주문을 검색합니다. 
(이 문서에서는 박진혁, 박진영 고객의 합포주문건을 예로 들고 있습니다)
||
[[File:양파양파1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:양파양파2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 현재 합포주문의 우선순위는 '''최상'''입니다.

||
[[File:양파양파3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 이 주문의 부분배송을 위해 '''합포제외'''버튼을 클릭합니다. 
*[[참고 : 합포제외 하는 방법]]

||
[[File:양파양파4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 필요시 C/S내용 입력 후 '''제외'''버튼을 클릭 합니다. 
* 참고 : [[C/S내용 입력시 붙여넣기, 매크로 활용방법]]

||
[[File:양파양파5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 1개의 원주문이 2개로 분리된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 우선순위 확인결과 합포제외가 되어도 박진영 고객의 우선순위는 지속되지만, 
원주문(박진혁 고객) 보다 한단계 아래로 설정되는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 4. 우선순위 주문의 해제'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 해제 할 주문(엄태웅 고객)을 검색 합니다. 
(우선순위가 부여된 주문은 '''훈장'''표시가 있으며 현재 엄태웅 고객의 주문순위는 최상 입니다)
||
[[File:보디가드3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:보디가드5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 우선순위 해제 팝업창이 생성되며 필요시 C/S내용 입력 후 '''해제'''버튼을 클릭합니다. 
[[참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법]]

||
[[File:보디가드6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 주문에 '''훈장'''표시가 없어진 것을 확인 할 수 있으며, 
엄태웅 고객의 주문 우선순위가 '''최하'''로 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드8.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 5. 우선순위 설정, 해제된 주문의 검색'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 설정된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위설정'''을 클릭합니다.

||
[[File:우선순위설정.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:람보당1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 설정된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:람보당2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 설정했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:람보당3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 해제된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위해제'''를 클릭합니다.

||
[[File:보디가드.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:낭만닥터3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 해제된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 해제했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:보디가드2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

우선순위

2026-11-09T06:11:25Z

Root98:

동일 주문건 중 특정 주문에 '''우선순위를 부여'''해서 송장이 먼저 출력되게 할 수 있습니다. 
프리미엄버전 재고만큼 송장출력을 하는 업체에서 사용 가능하며, 주문상태가 '''접수'''에서 적용됩니다.
 

※우선순위는 상품단위로는 설정이 불가합니다. 대신, 특정 상품에 우선순위 부여를 원하시는 경우 주문배송관리>주문관리>확장주문검색2에서 상품명 등을 검색하여 주문CS일괄처리로 우선순위 설정시 해당 상품이 포함된 주문에 우선순위가 설정됩니다.
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 특정주문 우선순위 부여'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 부여할 주문을 검색(유희열 고객) 후 '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 동일상품을 구매한 고객들의 재고할당 우선순위를 확인할 수 있습니다.
*우선순위 '''숫자가 클수록''' 재고가 먼저 할당되며 송장이 우선적으로 출력됩니다. 
즉, 박진영 고객의 현재 우선순위가 최상이고 그 다음이 조규찬 고객이며, 유희열 고객은 우선순위가 최하 상태 입니다.

||
[[File:케이팝스.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 유희열 고객의 우선순위를 최상에 놓고 '''설정'''버튼을 클릭합니다. 

||
[[File:케이팝스타3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 유희열 고객의 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:케이팝스타4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 우선순위가 부여된 주문에는 주문상태에 '''훈장'''표시가 있는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:머리아파.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 이지어드민 송장출력 프로그램에서 '''재고만큼 불러오기'''를 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

7. '''불러오기''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타66.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

8. 조규찬 → 박진영 → 유희열 고객 순으로 송장이 출력되는 것을 확인할 수 있습니다. 
결국 유희열 고객의 송장이 가장 위에 놓이게 됨으로써 우선적으로 배송처리가 가능하게 됩니다.

||
[[File:케이팝7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 2. 우선순위 부여 주문의 합포'''</big>==
우선순위가 부여된 주문과 일반 주문을 합포할 경우 일반주문은 우선 순위가 자동으로 부여됩니다.

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위가 부여된 주문과 일반주문이 있습니다.
현재 우선순위가 있는 주문(박진혁 고객)은 그 순위가 최상으로 
설정되어 있습니다. 반면, 일반주문(박진영 고객)은 그 순위가 최하 상태 입니다.
||
[[File:불금불금입니다.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:불금1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 우선순위가 있는 주문과 일반주문을 합포하기 위해 '''합포추가''' 버튼을 클릭합니다.
* 참고 : [[합포를 설정하는 방법]]
||
[[File:불금2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 합포할 주문의 '''관리번호'''를 입력합니다.

||
[[File:불금3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''추가'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:불금4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 별개의 관리번호를 가졌던 2개의 주문이 하나로 합포된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 합포된 주문의 우선순위 확인 결과 박진영 고객의 일반주문이 우선순위가 있던 박진혁 고객과 
합포 되면서 자동으로 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 3. 우선순위 부여 주문의 합포제외'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

우선순위가 부여된 주문을 합포제외 할 경우 합포 해제된 주문도 우선순위가 유지되나 한 단계 아래로 유지 됩니다. 
1. 우선순위가 부여된 합포주문을 검색합니다. 
(이 문서에서는 박진혁, 박진영 고객의 합포주문건을 예로 들고 있습니다)
||
[[File:양파양파1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:양파양파2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 현재 합포주문의 우선순위는 '''최상'''입니다.

||
[[File:양파양파3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 이 주문의 부분배송을 위해 '''합포제외'''버튼을 클릭합니다. 
*[[참고 : 합포제외 하는 방법]]

||
[[File:양파양파4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 필요시 C/S내용 입력 후 '''제외'''버튼을 클릭 합니다. 
* 참고 : [[C/S내용 입력시 붙여넣기, 매크로 활용방법]]

||
[[File:양파양파5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 1개의 원주문이 2개로 분리된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 우선순위 확인결과 합포제외가 되어도 박진영 고객의 우선순위는 지속되지만, 
원주문(박진혁 고객) 보다 한단계 아래로 설정되는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 4. 우선순위 주문의 해제'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 해제 할 주문(엄태웅 고객)을 검색 합니다. 
(우선순위가 부여된 주문은 '''훈장'''표시가 있으며 현재 엄태웅 고객의 주문순위는 최상 입니다)
||
[[File:보디가드3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:보디가드5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 우선순위 해제 팝업창이 생성되며 필요시 C/S내용 입력 후 '''해제'''버튼을 클릭합니다. 
[[참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법]]

||
[[File:보디가드6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 주문에 '''훈장'''표시가 없어진 것을 확인 할 수 있으며, 
엄태웅 고객의 주문 우선순위가 '''최하'''로 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드8.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 5. 우선순위 설정, 해제된 주문의 검색'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 설정된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위설정'''을 클릭합니다.

||
[[File:우선순위설정.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:람보당1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 설정된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:람보당2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 설정했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:람보당3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 해제된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위해제'''를 클릭합니다.

||
[[File:보디가드.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:낭만닥터3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 해제된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 해제했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:보디가드2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

우선순위

2026-11-09T06:09:41Z

Root98:

동일 주문건 중 특정 주문에 '''우선순위를 부여'''해서 송장이 먼저 출력되게 할 수 있습니다. 
프리미엄버전 재고만큼 송장출력을 하는 업체에서 사용 가능하며, 주문상태가 '''접수'''에서 적용됩니다.
 

※우선순위는 주문단위로만 설정 가능하며 상품단위로는 설정이 불가합니다. 특정 상품에 우선순위 부여를 원하시는 경우 주문배송관리>주문관리>확장주문검색2에서 상품명 등을 검색하여 주문CS일괄처리로 우선순위 설정시 해당 상품이 포함된 주문에 우선순위가 설정됩니다.
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 특정주문 우선순위 부여'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 부여할 주문을 검색(유희열 고객) 후 '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 동일상품을 구매한 고객들의 재고할당 우선순위를 확인할 수 있습니다.
*우선순위 '''숫자가 클수록''' 재고가 먼저 할당되며 송장이 우선적으로 출력됩니다. 
즉, 박진영 고객의 현재 우선순위가 최상이고 그 다음이 조규찬 고객이며, 유희열 고객은 우선순위가 최하 상태 입니다.

||
[[File:케이팝스.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 유희열 고객의 우선순위를 최상에 놓고 '''설정'''버튼을 클릭합니다. 

||
[[File:케이팝스타3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 유희열 고객의 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:케이팝스타4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 우선순위가 부여된 주문에는 주문상태에 '''훈장'''표시가 있는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:머리아파.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 이지어드민 송장출력 프로그램에서 '''재고만큼 불러오기'''를 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

7. '''불러오기''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타66.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

8. 조규찬 → 박진영 → 유희열 고객 순으로 송장이 출력되는 것을 확인할 수 있습니다. 
결국 유희열 고객의 송장이 가장 위에 놓이게 됨으로써 우선적으로 배송처리가 가능하게 됩니다.

||
[[File:케이팝7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 2. 우선순위 부여 주문의 합포'''</big>==
우선순위가 부여된 주문과 일반 주문을 합포할 경우 일반주문은 우선 순위가 자동으로 부여됩니다.

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위가 부여된 주문과 일반주문이 있습니다.
현재 우선순위가 있는 주문(박진혁 고객)은 그 순위가 최상으로 
설정되어 있습니다. 반면, 일반주문(박진영 고객)은 그 순위가 최하 상태 입니다.
||
[[File:불금불금입니다.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:불금1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 우선순위가 있는 주문과 일반주문을 합포하기 위해 '''합포추가''' 버튼을 클릭합니다.
* 참고 : [[합포를 설정하는 방법]]
||
[[File:불금2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 합포할 주문의 '''관리번호'''를 입력합니다.

||
[[File:불금3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''추가'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:불금4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 별개의 관리번호를 가졌던 2개의 주문이 하나로 합포된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 합포된 주문의 우선순위 확인 결과 박진영 고객의 일반주문이 우선순위가 있던 박진혁 고객과 
합포 되면서 자동으로 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 3. 우선순위 부여 주문의 합포제외'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

우선순위가 부여된 주문을 합포제외 할 경우 합포 해제된 주문도 우선순위가 유지되나 한 단계 아래로 유지 됩니다. 
1. 우선순위가 부여된 합포주문을 검색합니다. 
(이 문서에서는 박진혁, 박진영 고객의 합포주문건을 예로 들고 있습니다)
||
[[File:양파양파1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:양파양파2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 현재 합포주문의 우선순위는 '''최상'''입니다.

||
[[File:양파양파3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 이 주문의 부분배송을 위해 '''합포제외'''버튼을 클릭합니다. 
*[[참고 : 합포제외 하는 방법]]

||
[[File:양파양파4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 필요시 C/S내용 입력 후 '''제외'''버튼을 클릭 합니다. 
* 참고 : [[C/S내용 입력시 붙여넣기, 매크로 활용방법]]

||
[[File:양파양파5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 1개의 원주문이 2개로 분리된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 우선순위 확인결과 합포제외가 되어도 박진영 고객의 우선순위는 지속되지만, 
원주문(박진혁 고객) 보다 한단계 아래로 설정되는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 4. 우선순위 주문의 해제'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 해제 할 주문(엄태웅 고객)을 검색 합니다. 
(우선순위가 부여된 주문은 '''훈장'''표시가 있으며 현재 엄태웅 고객의 주문순위는 최상 입니다)
||
[[File:보디가드3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:보디가드5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 우선순위 해제 팝업창이 생성되며 필요시 C/S내용 입력 후 '''해제'''버튼을 클릭합니다. 
[[참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법]]

||
[[File:보디가드6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 주문에 '''훈장'''표시가 없어진 것을 확인 할 수 있으며, 
엄태웅 고객의 주문 우선순위가 '''최하'''로 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드8.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 5. 우선순위 설정, 해제된 주문의 검색'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 설정된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위설정'''을 클릭합니다.

||
[[File:우선순위설정.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:람보당1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 설정된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:람보당2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 설정했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:람보당3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 해제된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위해제'''를 클릭합니다.

||
[[File:보디가드.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:낭만닥터3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 해제된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 해제했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:보디가드2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

우선순위

2026-11-09T06:07:39Z

Root98:

동일 주문건 중 특정 주문에 '''우선순위를 부여'''해서 송장이 먼저 출력되게 할 수 있습니다. 
프리미엄버전 재고만큼 송장출력을 하는 업체에서 사용 가능하며, 주문상태가 '''접수'''에서 적용됩니다.
 우선순위는 주문단위로만 설정 가능하며 상품단위로는 설정이 불가합니다. 
<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''step 1. 특정주문 우선순위 부여'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 부여할 주문을 검색(유희열 고객) 후 '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 동일상품을 구매한 고객들의 재고할당 우선순위를 확인할 수 있습니다.
*우선순위 '''숫자가 클수록''' 재고가 먼저 할당되며 송장이 우선적으로 출력됩니다. 
즉, 박진영 고객의 현재 우선순위가 최상이고 그 다음이 조규찬 고객이며, 유희열 고객은 우선순위가 최하 상태 입니다.

||
[[File:케이팝스.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 유희열 고객의 우선순위를 최상에 놓고 '''설정'''버튼을 클릭합니다. 

||
[[File:케이팝스타3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 유희열 고객의 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:케이팝스타4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 우선순위가 부여된 주문에는 주문상태에 '''훈장'''표시가 있는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:머리아파.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 이지어드민 송장출력 프로그램에서 '''재고만큼 불러오기'''를 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

7. '''불러오기''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:케이팝스타66.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

8. 조규찬 → 박진영 → 유희열 고객 순으로 송장이 출력되는 것을 확인할 수 있습니다. 
결국 유희열 고객의 송장이 가장 위에 놓이게 됨으로써 우선적으로 배송처리가 가능하게 됩니다.

||
[[File:케이팝7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 2. 우선순위 부여 주문의 합포'''</big>==
우선순위가 부여된 주문과 일반 주문을 합포할 경우 일반주문은 우선 순위가 자동으로 부여됩니다.

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위가 부여된 주문과 일반주문이 있습니다.
현재 우선순위가 있는 주문(박진혁 고객)은 그 순위가 최상으로 
설정되어 있습니다. 반면, 일반주문(박진영 고객)은 그 순위가 최하 상태 입니다.
||
[[File:불금불금입니다.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:불금1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 우선순위가 있는 주문과 일반주문을 합포하기 위해 '''합포추가''' 버튼을 클릭합니다.
* 참고 : [[합포를 설정하는 방법]]
||
[[File:불금2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 합포할 주문의 '''관리번호'''를 입력합니다.

||
[[File:불금3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. '''추가'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:불금4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 별개의 관리번호를 가졌던 2개의 주문이 하나로 합포된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 합포된 주문의 우선순위 확인 결과 박진영 고객의 일반주문이 우선순위가 있던 박진혁 고객과 
합포 되면서 자동으로 우선순위가 최상으로 된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:불금6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 3. 우선순위 부여 주문의 합포제외'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

우선순위가 부여된 주문을 합포제외 할 경우 합포 해제된 주문도 우선순위가 유지되나 한 단계 아래로 유지 됩니다. 
1. 우선순위가 부여된 합포주문을 검색합니다. 
(이 문서에서는 박진혁, 박진영 고객의 합포주문건을 예로 들고 있습니다)
||
[[File:양파양파1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:양파양파2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. 현재 합포주문의 우선순위는 '''최상'''입니다.

||
[[File:양파양파3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 이 주문의 부분배송을 위해 '''합포제외'''버튼을 클릭합니다. 
*[[참고 : 합포제외 하는 방법]]

||
[[File:양파양파4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 필요시 C/S내용 입력 후 '''제외'''버튼을 클릭 합니다. 
* 참고 : [[C/S내용 입력시 붙여넣기, 매크로 활용방법]]

||
[[File:양파양파5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. 1개의 원주문이 2개로 분리된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

6. 우선순위 확인결과 합포제외가 되어도 박진영 고객의 우선순위는 지속되지만, 
원주문(박진혁 고객) 보다 한단계 아래로 설정되는 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:양파양파7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 4. 우선순위 주문의 해제'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 우선순위를 해제 할 주문(엄태웅 고객)을 검색 합니다. 
(우선순위가 부여된 주문은 '''훈장'''표시가 있으며 현재 엄태웅 고객의 주문순위는 최상 입니다)
||
[[File:보디가드3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. '''우선순위''' 버튼을 클릭합니다.

||
[[File:보디가드5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. 우선순위 해제 팝업창이 생성되며 필요시 C/S내용 입력 후 '''해제'''버튼을 클릭합니다. 
[[참고 : C/S내용 입력시 매크로 활용방법]]

||
[[File:보디가드6.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 주문에 '''훈장'''표시가 없어진 것을 확인 할 수 있으며, 
엄태웅 고객의 주문 우선순위가 '''최하'''로 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드7.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
[[File:보디가드8.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''step 5. 우선순위 설정, 해제된 주문의 검색'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 설정된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위설정'''을 클릭합니다.

||
[[File:우선순위설정.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:람보당1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 설정된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:람보당2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 설정했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:람보당3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

===우선순위 해제된 주문의 검색===
1. C/S창 상단에서 검색기간을 설정합니다.
*참고 : 오늘, 어제, 이번주 등 다양한 기간을 설정할 수 있습니다.

||
[[File:낭만닥터1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
:{| class="wikitable"
|-
|
*참고 : 다양한 검색기간을 설정하는 방법
[[File:김사부.jpg|thumb|140px|left|(ezPos에서 보류해제하는 모습)]]
|}
 
 
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

2. C/S창 검색 '''작업'''조건에서 '''우선순위해제'''를 클릭합니다.

||
[[File:보디가드.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

3. '''검색'''버튼을 클릭합니다.

||
[[File:낭만닥터3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

4. 검색기간 내 우선순위가 해제된 주문 전체를 확인할 수 있습니다.

||
[[File:보디가드1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

5. CS이력에서 누가, 언제 우선순위를 해제했는지 확인이 가능합니다.

||
[[File:보디가드2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

확장주문검색2

2026-11-09T03:46:38Z

Root98: /* A. 주문 검색하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
 
이지어드민에 등록된 전체주문을 조회할 수 있는 화면으로, 원하는 주문을 검색하고 자료를 다운받을 수 있습니다.

*'''확장주문검색2''' 에서는 CS창에서 조회되지 않는 오래된 주문 및 삭제된 주문의 조회가 가능하며 '''주문복구'''도 가능합니다.

 
 
<div>__TOC__</div>
 
 

==<big>'''A. 주문 검색하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260903 확장주문검색2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 확장주문검색2]'''
[[파일:20260903 확장주문검색2 상세주문.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]
[[파일:20260903 확장주문검색2 상세선택.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

다양한 검색조건을 설정하여 원하는 주문을 검색할 수 있습니다.

검색창 하단에 아래 화살표 모양 V을 클릭하면 상세검색조건으 더욱 상세하게 설정할 수 있습니다.

상세검색 항목이 고정으로 열려있기 원하는 경우 [항목설정] 버튼 클릭 후 조회설정 옵션에 "상세검색 열기" 체크 후 저장하여 설정 가능합니다.

* 백업 정책으로 인해 당월 제외 최근 3개월 주문정보는 본 서버에 저장하지만, 3개월 지난 주문의 경우 백업서버로 이전됩니다.

3개월 이내 주문과 3개월 지난 주문을 함께 조회는 불가능하며, 나눠서 검색해주셔야 합니다.

* C주문건(배송후교환)은 판매가, 원가 0원으로 반영 됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[오래된 주문정보를 검색시 기간을 나눠서 검색하는 이유가 궁금해요]]
|}

{| class="wikitable"
|-
!항목 !!설명
|-
|기간 ||발주일, 주문일, 송장입력일, 배송일, 배송예정일, 취소일, 교환일, CS입력일, 보류설정일, 보류해제예정일, 품절일, 입고예정일 기준으로 날짜 및 기간을 설정하여 주문을 검색할 수 있습니다.
|-
|검색어 ||관리번호, 관리번호-합포, 합포번호, 주문번호, 주문상세번호, 주문상세번호2, 주문구분, 주문구분2, 송장번호, CJ지역코드, 구매자ID, 주문자, 주문자휴대폰, 수령자, 수령자휴대폰, 수령자주소, 주문자+수령자, 공급처상품명, 공급처옵션, 판매처상품코드, 판매처상품명, 판매처옵션, 판매처상품명+옵션, 어드민상품코드, 어드민상품명, 어드민옵션, 어드민상품명+옵션, 연동코드, (신)연동코드, 바코드, 바코드부분, 상품메모, 원산지, 제조사, 판매처상품명*, 판매처옵션*, 어드민옵션*, 딜번호, 로케이션, CS내용(시스템), CS내용(사용자), CS내용(시스템)-합포, CS내용(사용자)-합포, 배송메모, 배송작업자, 송장작업자, 사은품 내용, 코드1~코드20, 정산코드1~20, 판매가 >= 입력값, 판매가 <= 입력값, 판매가 ~ 판매가, 주문수량>= 입력값, 주문수량 ~ 주문수량, 매칭수량 >= 입력값, 매칭수량 <= 입력값, 매칭수량 ~ 매칭수량, 상품종류 >= 입력값, 상품종류 <= 입력값, 상품종류 ~ 상품종류, 중량 >= 입력값, 중량 <= 입력값, 중량 ~ 중량, 상품판매가 >= 입력값, 상품판매가 <= 입력값, 상품판매가 ~ 상품수량, 순이익 >= 입력값, 순이익 <= 입력값, 순이익 ~ 순이익, 연동코드존재, 추가항목1~5, 옵션추가항목1~5, 선착순 사은품 번호로 검색어를 설정해서 주문을 검색할 수 있습니다.

tip. 주문금액 n원 이상 주문을 검색하고 싶어요.

- 검색어를 상품판매가 >= 입력값 으로 두고 금액을 입력해주시면됩니다.

ex> 6만원 이상 주문을 검색하고 싶어요

상품판매가 >= 입력값 으로 두고 60000 입력
|-
|합포별 조회 || 체크시 합포 기준으로 주문이 검색됩니다.
|-
|공급처 ||선택한 공급처의 주문만 검색할 수 있습니다. 
단일 공급처를 선택하여 검색할 수 있으며, '''상세선택'''을 통해 여러 개의 공급처를 선택하여 검색할 수도 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|상태 ||전체, 발주, 접수, 송장, 배송, 접수+송장, 접수+배송, 송장+배송으로 주문상태에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
|-
|합포 ||전체, 단품, 합포를 선택하여 주문을 검색할 수 있습니다.

tip. [항목설정]을 통해 '합포여부' 항목 추가시 조회/다운로드된 주문이 합포인경우 '1', 단품인경우 '0'으로 표시됩니다.
|-
|C/S ||전체, 정상, 정상+교환, 취소(배송전+배송후), 교환(배송전+배송후), 배송전 취소, 배송후 취소, 배송전 교환, 배송후 교환, 보류, 맞교환, 배송후교환C, 부분취소, 부분취소 제외로 C/S 상태에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
|-
|작업 ||전체, 보류설정, 보류해제, 배송정보변경, 송장입력, 송장삭제, 배송확인, 배송취소, 합포추가, 합포제외, 취소처리, 정상복귀, 주문복사, 주문생성, 배송전교환, 배송후교환, 상품추가, 매칭삭제, 우선순위설정, 우선순위해제, 합포금지설정, 합포금지해제, SMS전송, 회수요청, 반품예정, 주문태그추가, 완료처리, 매칭:신규, 매칭:이전, 매칭:미지정, 매칭:프로그램, 매칭:CS, 게시판 연동으로 작업한 이력에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
|-
|조건 ||보류, 품절, 일시품절, 미처리C/S, 합포, 입고지연, 입고예정, 주문다운로드, 주문다운로드2로 현재 주문상태에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
|-
|택배사 ||주문배송시 이용한 택배사별로 주문을 검색할 수 있습니다.
* 기본정보관리 > 택배사목록에 등록된 택배사만 확인 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[택배사등록]]
|}
|-
|지역그룹 ||지역그룹을 선택하여 해당 지역그룹으로 진행된 주문만 검색하거나 제외하여 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[지역그룹]]
|}
|-
|판매처 ||선택한 판매처의 주문만 검색할 수 있습니다. 
단일 판매처를 선택하여 검색할 수 있으며, '''상세선택'''을 통해 여러 개의 판매처를 선택하여 검색할 수도 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|-
|상품태그 ||선택한 상품태그의 주문만 확인하거나 제외해서 검색할 수 있습니다.
* 전체포함: 선택한 태그가 모두 있는 주문, 부분포함: 선택한 태그 중 1개라도 포함된 주문, 선택만: 선택한 태그만 있는 주문
* 태그 제외 체크 시 선택한 상품태그로 진행된 주문은 제외되어서 확인됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품태그]]
|}
|-
|주문태그 ||설정된 주문태그의 주문만 확인하거나 제외해서 검색할 수 있습니다.
* 모든태그포함: 선택한 태그가 모두 있는 주문, 1개이상포함: 선택한 태그 중 1개라도 포함된 주문
* 태그 제외 체크 시 선택한 주문태그로 진행된 주문은 제외되어서 확인됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]]
|}
|-
|카테고리 ||상품의 카테고리를 지정하여 주문을 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}
|-
|배송후 교환C ||배송후교환으로 생성된 주문만 검색하거나 제외해서 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EA%B5%90%ED%99%98#step_2._.EB.B0.B0.EC.86.A1_.ED.9B.84_.EC.83.81.ED.92.88.EA.B5.90.ED.99.98 배송 후 상품교환 방법]
|}
|-
|주문복사 ||cs창에서 주문복사한 주문만 검색하거나 제외해서 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[주문복사]]
|}
|-
|주문생성 ||cs창에서 주문생성한 주문만 검색하거나 제외해서 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[주문생성]]
|}
|-
|재고할당 ||재고할당 여부에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[재고할당]]
|}
O: 상품을 기준으로 확인되며, 할당된 상품의 주문만 확인됩니다.

*ex) 하나의 주문에 A 상품 할당 O, B 상품 할당 X인 경우 A 상품만 검색됩니다.

X: 상품을 기준으로 확인되며, 할당되지 않은 상품의 주문만 확인됩니다.

* ex) 하나의 주문에 A 상품 할당 O, B 상품 할당 X인 경우 B 상품만 검색됩니다.

합포-O: 합포된 주문의 상품이 모두 할당된 상태인 주문만 검색됩니다.

합포-X: 합포된 주문의 상품이 모두 할당되지 않은 상태인 주문만 검색됩니다.

|-
|입고지연 || 지연, 예정, 지연+예정, 완료, 제외 조건을 설정하여 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+입고지연+관리]]
|}
|-
|반품예정 택배비 || 반품예정 설정 시 선택한 사이트결제, 동봉, 계좌를 기준으로 주문을 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[반품예정]]
|}
|-
|반품도착 택배비|| 전체취소, 개별취소 시 선택한 사이트결제, 동봉, 계좌, 미수를 기준으로 주문을 검색할 수 있습니다.
|-
|선착불 ||전체, 선불, 착불 주문을 선택해서 검색할 수 있습니다.
|-
|취소교환사유 ||취소 작업 시 선택한 사유를 설정하여 검색할 수 있습니다.
* 취소, 교환 사유의 경우 환경설정에 설정된 타입으로 확인되며, 사유 변경은 고객센터 > 문답게시판으로 요청바랍니다.
* CS매크로 기능을 사용 중인 경우 CS매크로설정 메뉴에 설정된 사유로 확인됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[C/S 매크로 설정기능]]
|}
|-
|일반 CS 타입 ||CS 작업 시 선택한 타입을 설정하여 검색할 수 있습니다.
(상세선택을 통해 여러 일반 CS 타입을 선택하여 검색할 수 있습니다.)
* 일반 CS타입의 경우 환경설정에 설정된 타입으로 확인되며, 사유 변경은 고객센터 > 문답게시판으로 요청바랍니다.
* CS매크로 기능을 사용 중인 경우 CS매크로설정 메뉴에 설정된 사유로 확인됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[C/S 매크로 설정기능]]
|}
|-
|배송창고 ||재고차감된 창고를 선택하여 주문을 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[창고관리]]
|}
|-
|상태|| 발주, 접수, 송장, 배송중, 집하, 이동중, 배송출발, 배송완료로 주문상태에 따라 체크하여 검색이 가능합니다.
* 전체 체크 시 발주, 접수, 송장, 배송, 집하, 이동중, 배송출발, 배송완료가 전부 체크되어 검색됩니다.
* 집하, 이동중, 배송출발, 배송완료의 경우 '''배송추적''' 부가서비스를 이용하시는 경우 확인 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[배송추적]]
|}
|-
|C/S || 정상, 취소(배송전), 취소(배송후), 교환(배송전), 교환(배송후)
* 전체 체크 시 정상, 취소(배송전), 취소(배송후), 교환(배송전), 교환(배송후)이 전부 체크되어 검색됩니다.
|-
|사은품 선택|| 사은품 증정 여부에 따라 주문을 검색할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품목록]]
|}
사은품: 사은품으로 적용된 상품만 검색됩니다.

사은품제외: 사은품으로 적용된 상품을 제외하고 검색됩니다.

사은품 증정 O: 합포 기준으로 진행되며, 사은품이 적용된 주문 전체가 검색됩니다.

사은품 증정 X: 합포 기준으로 진행되며, 사은품이 적용되지 않은 주문 전체가 검색됩니다.

TIP. 특정조건으로 적용된 사은품 주문을 검색하려면 '''사은품내용'''을 이용하여 검색 가능합니다.

(사은품 내용을 조건에 설정한 경우에만 조회 가능)

{| width="300px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261019 174619.png|대체글=|섬네일|300x300픽셀]]
|}
|-
|보류 || 체크 시 보류상태인 주문이 검색됩니다.
|-
|보류제외 || 체크 시 보류상태인 주문은 제외되어 검색됩니다.
|-
|맞교환 || 상품교환 작업 시 맞교환 체크 후 작업한 주문이 검색됩니다.
* 맞교환은 별도 기능 없이 단순 이력용으로 진행됩니다.
|-
|특수주문 || 체크 시 특수주문만 검색됩니다.
* 특수주문의 경우 기본정보관리 > 마이메뉴 > 환경설정에서 특수주문발주에 해당됩니다.
|-
|특수주문 제외 || 체크 시 특수주문은 제외되고 검색됩니다.
* 특수주문의 경우 기본정보관리 > 마이메뉴 > 환경설정에서 특수주문발주에 해당됩니다.
|-
|삭제주문 || 체크 시 삭제된 주문이 검색됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
|}
|-
|도서지역 || 체크 시 도서지역 주문이 검색됩니다.

※ 수령자 우편번호가 입력된 주문만 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[도서지역 설정방법]]
|}
|-
|합포금지 || 체크 시 합포금지 상태인 주문이 검색됩니다.
|-
|합포금지 제외 || 체크 시 합포금지 설정되지 않은 주문이 검색됩니다.
|-
|부분배송 || 체크 시 부분배송 설정된 주문이 검색됩니다.
|-
|부분배송제외 || 체크 시 부분배송 설정되지 않은 주문이 검색됩니다.
|-
|품절+ 일시품절 || 품절+일시품절 상태인 상품의 주문이 검색됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[품절 / 임시품절 설정하는 방법]]
|}
|-
|품절 || 품절 상태인 상품의 주문이 검색됩니다.
|-
|품절제외 || 품절 상태인 상품을 제외한 주문이 검색됩니다.
|-
|일시품절 || 일시품절 상태인 상품의 주문이 검색됩니다.
|-
|일시품절제외 || 일시품절 상태인 상품을 제외한 주문이 검색됩니다.
|-
|소진시 품절 || 소진시품절 설정된 상품의 주문이 검색됩니다.
|-
|입고시 품절해제 || 입고시품절해제 설정된 상품의 주문이 검색됩니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260904 확장주문검색2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

TIP. 검색조건을 입력한 후 검색하면, 검색된 주문의 '''배송개수, 주문개수, 상품개수, 주문수량, 상품수량'''을 확인할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[배송개수/주문개수/상품개수 주문수량/상품수량에 표기된 수가 궁금해요]]
|}
|}

 

==<big>'''B. 주문 복구하기'''</big>==

==== case 1. cs창에서 조회되지 않는 오래된 주문 복구하기 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260904 확장주문검색2 복구.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

CS창에서 조회되지 않는 주문의 경우 확장주문검색2 메뉴에서 조회하여 복구가 가능합니다.

(3개월이 지난 주문의 경우 백업서버로 주문이 넘어가서 CS창에서 조회되지 않습니다.)

관리번호 앞에 있는 파란색 '''[복구]''' 버튼으로 진행 가능하며, 복구 시 cs창에서 검색 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]
|}

* 복구 버튼이 확인되지 않는 경우 '''[항목설정] 버튼으로 관리번호''' 항목 추가 후 저장, 새로고침 후 확인 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

※ 직접 일괄로 복구 진행은 어렵습니다.

일괄로 복구 원하시는 경우 고객센터 > 문답게시판으로 확장주문검색2 검색조건 값을 기재하시어 요청주시면 처리 도와드립니다.

ex) 발주일: 2025-12-01~2025-12-31, 상태: 배송, C/S: 정상+교환
주문 일괄 복구 요청드립니다.
|}

----

==== case 2. 삭제한 주문 복구하기 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260904 확장주문검색2 삭제복구.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

삭제한 주문의 경우 확장주문검색2 메뉴에서 조회하여 복구가 가능합니다.

가운데 v 모양 클릭해주신 뒤 '''삭제주문''' 체크 후 검색하면 삭제된 주문이 확인됩니다.

복구할 주문만 체크 후 '''[삭제복구]''' 버튼을 눌러주시면 복구됩니다.
* 삭제한지 3개월 지난 주문의 경우엔 복구 불가합니다.

|}

==<big>'''C. 파일 다운로드하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260904 확장주문검색2 단위.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

'''[다운로드]''' 버튼을 클릭하면 검색된 주문내역을 엑셀 파일로 다운받을 수 있습니다.
*'''[다운로드]''' 버튼 좌측 '''단위''' 선택을 통해 원하는 기준으로 주문을 다운받을 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|-
!항목 !!설명
|-
|상품단위 ||주문에 포함된 상품의 개수
*예) 세트상품의 경우 수량 1개, 상품수 2개
|-
|주문단위 ||고객 주문 개수
*예) 홍길동 고객 상품 5개 주문했을 경우 상품수 5개, 주문수 1개
|-
|배송단위 ||배송묶음별 주문 개수
*예) 홍길동 고객 상품 5개 주문을 한 번에 배송했을 경우 상품수 5개, 배송수 1개
|-
|상품그룹 ||동일한 상품의 상품수량 총합
|}

|}

{| class="wikitable"
|-
!항목 !!설명
|-
|합계포함 ||체크시 다운로드 파일에 합계가 표시됩니다.
※ 체크되지 않은 경우 "합계"행이 표시되지 않습니다.

※ 합계수량, 합계금액 확인이 필요한 경우 항목설정을 통해 "상품수량, 판매가 또는 정산금액 등"항목을 추가하여 확인해주세요.
|}

 
 

==<big>'''TIP 1. 주문CS 일괄처리'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260908 확장주문검색2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

'''주문CS 일괄처리'''를 통해 '''일괄로 CS입력, 보류설정/해제, 합포금지설정/해제, 취소처리, 정상복귀, 상품추가, 상품교환,'''

'''알림톡보류설정/해제, 회수등록, 주문삭제''' 작업을 진행할 수 있습니다.

자세한 설정 방법은 아래 메뉴얼 참고 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[주문일괄처리]]
|}
|}

 
 

==<big>'''TIP 2. 주문태그 일괄처리'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260908 확장주문검색2 주문태그.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

'''주문태그 일괄처리'''를 통해 주문에 일괄로 '''주문태그'''를 설정할 수 있습니다.

자세한 설정 방법은 아래 메뉴얼 참고 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]]
|}
|}

 
 

==<big>'''TIP 3. 바코드 출력하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260908 확장주문검색2 바코드.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

선택한 주문 상품에 대해 바코드 출력이 가능합니다.

설정한 바코드 양식으로 출력할 수 있으며,

바코드 양식은 재고관리 > 상품 바코드 출력 > 바코드 양식설정 메뉴에서 설정 가능합니다.

※ 바코드 양식 설정의 경우 이지어드민 프리미엄 버전부터 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[바코드+양식설정]]
|}
|}

 
 

==<big>'''TIP 4. 조회항목/다운로드항목 설정하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260914.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]

검색 시 확인되는 조회항목과 다운로드 시 확인되는 다운로드 항목을 설정할 수 있습니다.

'''[항목설정]''' 버튼으로 가능하며, 자세한 방법은 아래 메뉴얼 참고해주세요.

* 기본항목: 관리번호, 판매처, 주문번호, 상품명, 옵션명, 주문수량, 공급처, 상태, cs, 발주일, 송장번호, 송장입력일, 정산코드1~10, 코드1~10,주문일, 수령자주소,수령자 연락처, 수령자명 등 이 외에 항목은 [항목설정]버튼 클릭하여 원하는 항목 추가 해주시면 됩니다. (원하는 항목이 없을경우 항목추가가 되는지 문답게시판으로 요청 부탁드립니다)

{| class="wikitable"
!참조. [[각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?]]
|}
|}

 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]

[[택배사등록]]

[[지역그룹]]

[[상품태그]]

[[확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]]

[[카테고리 설정하기]]

[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EA%B5%90%ED%99%98#step_2._.EB.B0.B0.EC.86.A1_.ED.9B.84_.EC.83.81.ED.92.88.EA.B5.90.ED.99.98 배송 후 상품교환 방법]

[[주문복사]]

[[주문생성]]

[[재고할당]]

[[상품+입고지연+관리]]

[[반품예정]]

[[C/S 매크로 설정기능]]

[[창고관리]]

[[배송추적]]

[[사은품목록]]

[[CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?]]

[[도서지역 설정방법]]

[[품절 / 임시품절 설정하는 방법]]

[[배송개수/주문개수/상품개수 주문수량/상품수량에 표기된 수가 궁금해요]]

[[항목설정]]

[[주문일괄처리]]

[[바코드+양식설정]]

[[오래된 주문정보를 검색시 기간을 나눠서 검색하는 이유가 궁금해요]]

[[각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?]]

|}

일별상품매출통계

2026-11-06T04:15:30Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Ewqewq.png|섬네일|600x600픽셀]]일별상품매출통계 메뉴에서는 이지어드민에 등록한 상품을 기준으로 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
조회 기간 내 판매된 일자별 상품 수량, 이지어드민 판매가·원가 등을 확인할 수 있습니다.

※ 일자별로 조회하는 것이 아닌 특정 기간의 합계가 필요하시다면 [<nowiki/>[[어드민상품매출통계]]]를 이용해주세요.

※ 당일에 처리한 발주, 주문생성, 교환, 상품추가 등 일부 작업의 경우, 다음날 새벽 1시 이후에 데이터가 반영됩니다.

※ 일별로 우측으로 데이터가 표시됩니다. 조회기간을 길게 설정하시면 검색하는데 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

 
 
<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''Step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[정산통계>어드민상품매출통계>일별상품매출통계]'''[[파일:Image21321.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image21321.png|섬네일|600x600픽셀]]

검색할 기간과 상품 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체상품을 조회하거나 여러 검색조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

*
|}
 
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===검색기간===
[[파일:Sdsadaws.png|섬네일|600x600픽셀]]조회할 날짜의 시작일과 종료일을 설정하고, 날짜를 어떤 기준으로 조회할지 선택합니다.

*발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
*송장입력일 : 송장출력 메뉴에서 송장번호가 발번되었거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
*배송일 : 이지어드민 주문을 전산상 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜 (실출고 날짜와 무관합니다.)
*주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일 - 주문일은 발주서포맷 내 '주문일'항목이 반영됩니다. - 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 반영됩니다. - [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서포맷 [설정]' 버튼을 누르면 어떤 항목으로 설정되었는지 확인 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 발주일을 기준으로 조회합니다.
|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

===검색조건===
[[파일:Image132112.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지어드민 상품정보 또는 주문 내 상품 정보를 기준으로 검색할 수 있습니다. 검색조건1과 검색조건2를 함께 설정하면 두 조건을 적용하여 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

{| class="wikitable"
|+
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명으로 검색합니다.
|-
|옵션
| 이지어드민 옵션명으로 검색합니다.
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색합니다.
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드로 검색합니다.
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드로 검색합니다.
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명으로 검색합니다.
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품정보에 입력된 바코드로 검색합니다.
|-
|공급처 상품명
|상품정보에 입력된 공급처 상품명으로 검색합니다.
|-
|공급처 옵션
|상품정보에 입력된 공급처 옵션으로 검색합니다.
|-
|상품MD
|상품정보에 입력된 담당MD를 기준으로 검색합니다.
|-
|상품메모
|상품정보의 상품메모로 검색합니다.
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품정보의 상품설명/상품설명2에 입력된 내용으로 검색합니다.
|-
|추가항목1~5
|상품정보의 추가항목1~5에 입력된 내용으로 검색합니다.
|-
|옵션추가항목1~5
|상품정보의 옵션추가항목1~5에 입력된 내용으로 검색합합니다.
|}
※ 상품정보의 항목의 내용은 [상품관리>전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭하면 입력 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

|}
 
 
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image435345.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

==== TIP. 상품상세선택으로 여러 상품 검색하기 ====

검색조건 항목 우측 [상세] 버튼을 통해 여러 상품을 선택하여 검색할 수 있습니다.

1. [상세]를 클릭하여 상품상세선택 창에서 특정 상품을 검색하거나 아무 조건도 설정하지 않은 상태에서 [검색]을 누르면 상품이 조회됩니다.

2. [담기] 버튼을 클릭하면 담은목록에 추가됩니다.

3. 담은 목록의 상품 확인 후 [담은 목록 일괄 설정] 을 클릭합니다.

4. 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은목록 내 상품의 상품코드'가 자동으로 입력됩니다.

5. 일별상품매출통계 화면의 [검색] 버튼을 누르면 조회됩니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}
*
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

===판매처===
[[파일:Asdsad.png|섬네일|600x600픽셀]]판매처를 기준으로 조회할 수 있습니다.

[상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===공급처===
[[파일:Ddfdsf.png|섬네일|600x600픽셀]]어드민 상품의 공급처를 기준으로 조회할 수 있습니다.

[상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}
|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===품절===
[[파일:Image213213.png|섬네일|600x600픽셀]]상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다.

*전체: 전체 상품을 조회합니다.
*품절: 품절 상태의 상품만 조회합니다.
*품절제외: 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.

※일시품절 상태는 이 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%83%81%ED%92%88%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%B3%80%EA%B2%BD#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88 상품정보변경-품절/일시품절]
|}
|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===정렬===
[[파일:Image4554353.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 조건: 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
|+
! 정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬됩니다.
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬합니다.
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회됩니다.)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬됩니다.
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬됩니다.
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬됩니다.
|}

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===상품태그 ===
[[파일:Image23213.png|섬네일|600x600픽셀]]상품에 등록된 상품태그를 기준으로 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.

*모든태그포함: 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
*1개이상포함: 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.
*태그제외: 체크 후 검색시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

- [관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===조회===
[[파일:Image423432.png|링크=https://help.ezadmin.co.kr/%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image423432.png|섬네일|600x600픽셀]]일자별로 조회되는 값을 선택할 수 있습니다.

*수량조회: 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. - 발주일: 검색기간 내 발주된 상품 수량 - 송장입력일: 검색기간 내 송장번호가 발번했거나 송장번호를 등록한 주문의 상품 수량 - 배송일: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 - 주문일: 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량
*원가조회: 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
*판매가조회: 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다. 

*기타조건
- 사은품 제외: 체크 시, 사은품으로 설정된 상품을 조회 결과에서 제외합니다. - 배송 전 취소 제외: 체크 시, 배송 전 취소된 상품을 조회 결과에서 제외합니다. - 배송 후 취소 제외: 체크 시, 배송 후 취소된 상품을 조회 결과에서 제외합니다.

※ 기본값은 배송전 교환, 배송 후 교환, 배송 전 취소, 배송 후 취소 주문건이 모두 포함됩니다.
|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

===상품기준===
[[파일:24214214.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상품을 대표상품 기준으로 조회할지, 옵션상품 기준으로 조회할지 선택합니다.
*상품별보기: 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
*옵션별보기 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===카테고리===
[[파일:21412421.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.

- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}
|}
 
 
 
 

==<big>Step 2. 검색결과 확인하기</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===조회항목===
[[파일:Image907889.png|섬네일|600x600픽셀]]검색조건에 맞는 상품의 일자별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

- [항목] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
기본 조회항목: 상품코드, 연동코드, 로케이션, 이미지, 상품명, 옵션, 원가, 원가x수량, 판매가, 판매가x수량,현재고, 접수, 송장, 접수+송장, 기간발주수량, 기간송장수량, 기간배송수량, 차트, 차트상세

변경 가능한 조회항목: 시중가, 시중가x수량, 판매시작일, 사은품, 제조사, 추가항목1~5, 옵션추가항목1~5, 판매처, 위험수량, 소진시품절, 원산지, 담당MD, 공급처, 공급상품명, 공급처옵션, 상품상세설명, 품절, 일시품절, 창고재고, 창고+정상재고, 교환대기, 상품태그, 공급가, 공급처코드, 공급처그룹
{| class="wikitable"
|+
!항목
!조회
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드가 조회됩니다.
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
| 로케이션
|상품정보에 등록된 로케이션이 조회됩니다.
|-
|이미지
|상품정보에 등록된 대표이미지가 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품_이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
| 상품명
|이지어드민 상품명이 조회됩니다.
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명이 조회됩니다.
('옵션별보기' 선택시 기본조회항목에 옵션명이 추가됩니다.)
|-
|원가
|상품정보에 등록된 원가가 조회됩니다.
|-
| 원가x수량
|상품의 원가에 조회된 수량을 곱한 값이 조회됩니다.
|-
|판매가
|상품정보에 등록된 판매가가 조회됩니다.
|-
|판매가x수량
|상품의 판매가에 조회된 수량을 곱한 값이 조회됩니다.
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고가 조회됩니다.
|-
|접수
|조회 시점의 접수상태 주문에 포함된 상품 수량이 조회됩니다.
|-
|송장
|조회 시점의 송장상태 주문에 포함된 상품 수량이 조회됩니다.
|-
|접수+송장
|조회 당시의 접수상태와 송장상태 주문에 포함된 상품 수량이 조회됩니다.
|}
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image988789.png|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:Image988789.png]]

===기간별 수량===
*기간발주수량: 검색한 기간에 발주된 상품수량
*기간송장수량: 검색한 기간에 송장번호가 등록된 상품수량
*기간배송수량: 검색한 기간에 배송처리된 상품수량

※ 검색 시 설정한 검색기준과 관계없이 각 수량은 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일을 각각 기준으로 집계합니다.

예시) 검색기간을 10/19~10/20으로 설정하고, 검색기준을 주문일로 선택한 경우

- 일자별 수량: 주문일이 10/19~10/20 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간발주수량: 10/19~10/20에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 10/19~10/20에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 10/19~10/20에 배송처리한 주문에 포함된 상품의 수량

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

===차트===
[[파일:Image232132154.png|섬네일|600x600픽셀]]차트를 통해 검색된 기간 내 수량의 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.

- [차트상세] 클릭 시 그래프를 통해 판매처별 상세수량을 확인할 수 있습니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
===일자별 검색결과 확인===
[[파일:Image789879.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 기간 내 해당 상품의 일별 수량 비교 결과를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기준일(발주일,송장입력일,배송일,주문일)과 조회(수량조회,원가조회,판매가조회)방식에 따라 달라집니다.

'Step1.검색조건 설정하기-조회 항목'을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%BC%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EC.A1.B0.ED.9A.8C 일별상품매출통계-조회]]
|}

가로 스크롤을 옆으로 넘기면 검색한 모든 일자의 값을 조회 가능합니다. 
*전일보다 '''증가한 수량'''은 ''''▲증가수량''''이 빨간색으로 표시됩니다.
* 전일보다 '''감소한 수량'''은 ''''▼감소수량''''이 파란색으로 표시됩니다.
*기간 내 수량이 가장 많은 날짜는 '''노란색'''으로 음영 표시됩니다.
 
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image980768.png|섬네일|600x600픽셀]]일자별 수량의 숫자를 클릭하면 주문별 상세내역을 확인할 수 있습니다. - 상세내역에는 관리번호, 판매처, 상품코드, 상품명, 옵션, 수량, 금액이 표시됩니다.
- 발주일 기준으로 조회됩니다. 검색조건을 송장입력일 또는 배송일로 설정한 경우, 실제 발주일이 달라도 클릭한 일자의 발주일로 조회됩니다.
|}

== Tip. 실제 상품 수량과 일별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*당일 작업한 데이터는 다음 날 새벽 1시 이후 반영되므로, 다음 날 확인해 주세요.
*일별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽 1시에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하면 실제 주문 수량과 조회 수량이 다르거나 아예 조회가 안될 수 있습니다.
*조회 수량이 실제 주문 내 상품 수량과 다른 경우, 메뉴명과 검색조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 글로 기재하거나 검색한 화면을 캡쳐하여 [고객센터 > 문답게시판]으로 정산데이터 재적용을 요청해 주세요.

|} 
 
 

==<big>Step 3. 엑셀 다운로드하기</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image03223132.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.

- [항목] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
기본 다운로드항목: 상품코드, 연동코드, 로케이션, 이미지, 상품명, 옵션, 원가, 원가x수량, 판매가, 판매가x수량,현재고, 접수, 송장, 접수+송장, 기간발주수량, 기간송장수량, 기간배송수량

변경 가능한 다운로드항목: 시중가, 시중가x수량, 연동코드2, 연동코드3, 등록일, 경고수량, 위험수량, 판매처코드, 창고재고, 상품태그, 불량재고, 제조사, 추가항목1~5, 옵션추가항목1~5, 판매시작일, 소진시품절, 원산지, 담당MD, 공급처, 공급처상품명, 공급처옵션, 상품상세설명, 품절, 일시품절, 창고+정상재고, 교환대기, 대표상품코드, 카테고리, 공급처그룹, 상품메모, 바코드, 공급가, 마지막배송일, 마지막입고일, 공급처코드
|}

 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image46455456.png|섬네일|600x600픽셀]]상품명을 클릭하면 해당 상품의 내역만 다운로드 가능합니다.
'상품별보기'로 조회한 경우에도 상품명 클릭 시에는 옵션별로 표시됩니다. 
|}
 

 

== Tip.판매처별 수량 조회 및 다운로드 방법 ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image45754.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:Image43345.png|섬네일|600x600픽셀]][판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드가 가능합니다.

- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 판매처별로 조회됩니다.

- [항목] 버튼을 통해 조회항목에 '판매처'를 설정하면 판매처명이 표시됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}- 체크한 상태에서 다운로드 시 판매처 항목이 엑셀파일에 자동으로 추가되며 판매처별 수량을 다운로드할 수 있습니다.

|}
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[월별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

월별상품매출통계

2026-11-06T04:13:36Z

Root98:

== <big>'''개요'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |월별상품매출통계 메뉴에서는 설정한 검색조건을 기준으로 어드민 상품별 매출 통계 확인이 가능합니다.

검색기간 내 판매된 상품의 수량, 이지어드민 상품정보(원가, 판매가 등), 월별 추이를 확인할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
|-
|'''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계'''
|}

※ '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.'''

당일에 추가로 수집된 발주 건이나 주문생성, 상품교환, 상품추가 등 여러 작업으로 인해 이전 주문의 주문정보가 변경된 경우 해당 데이터는 다음날 새벽에 반영됩니다.
*일별상품매출통계에서는 검색 기간 내 일자별 상품 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
*일자별로 조회하는 것이 아닌 특정 기간의 합계가 필요하시다면 <nowiki/>[<nowiki/>[[어드민상품매출통계]]]를 이용해주세요.
{| class="wikitable"
|-
!참조. [[일별상품매출통계]]
|}
 

||[[파일:월29.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}__TOC__
==<big>'''step 1. 검색조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |['''정산통계 > 어드민상품매출통계 > 월별상품매출통계]'''
검색할 기간과 조건을 설정한 후 [검색]을 클릭합니다.

검색어 없이 전체 상품을 조회하거나 여러 검색 조건을 함께 설정하여 원하는 상품만 조회할 수 있습니다.

검색 항목 : 검색기간, 검색조건, 판매처, 공급처, 기타조건, 상품태그, 카테고리, 정렬

 

||[[파일:월30.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

===검색기간===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색기간에서는 주문의 기준을 정하고, 연도와 월을 설정합니다.

* 발주일 : 이지어드민에 주문이 발주(수집)된 날짜
* 송장등록일 : 이지어드민에서 송장출력 버튼을 눌러 송장번호를 발번하거나 주문에 송장번호를 직접 입력한 날짜
* 배송일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 배송일
- 이지어드민 상에서 주문을 배송처리하여 배송 상태로 변경된 날짜를 의미합니다.

- 실제 출고된 날짜는 다를 수 있습니다.

* 주문일 : CS창/확장주문검색2에서 조회되는 주문일
- 주문일은 발주서 포맷 내 '주문일' 항목이 반영됩니다.

- 판매처별로 발주서 원본 내 주문일시, 출고일, 출고지시일, 결제일 등이 주로 세팅됩니다.

- [주문배송관리>주문관리>발주] 메뉴에서 각 판매처의 '발주서 포맷 > [설정]' 버튼을 누르면 발주서 내 어떤 항목이 주문일로 설정돼있는지 확인이 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[발주서 포맷]]
|}
※ 주문일이 없는 주문(주문일이 0000-00-00으로 표시되는 주문)은 주문일 대신 발주일을 기준으로 조회합니다.

||[[파일:월7.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 검색조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품정보를 기준으로 검색할 수 있고, 주문 내 정보 일부(판매처 상품코드, 판매처 상품명)를 함께 조회할 수 있습니다.
검색어를 입력하지 않고 공란으로 두면 전체가 조회됩니다.

검색조건 내 항목은 다음과 같습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|옵션
|이지어드민 옵션명
|-
|상품명+옵션
|이지어드민 상품명, 옵션명을 함께 검색
|-
| 상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|판매처 상품코드
|주문의 판매처 상품코드
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품코드로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|판매처 상품명
|주문의 판매처 상품명
※ 판매처상품코드/상품명으로 검색시에는 설정한 검색기간 내의 매칭이력에서 해당 판매처상품명으로 매칭한 어드민 상품을 조회하여 검색합니다.
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|공급처 상품명
|상품에 입력된 공급처 상품명
|-
|공급처 옵션
|상품에 입력된 공급처 옵션
|-
|상품MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
|-
|상품메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품설명1, 상품설명2
|상품에 입력된 상품설명1/상품설명2 정보
|-
| 추가항목1~5
|상품에 입력된 추가항목1~5 정보
|-
|옵션추가항목1~5
|상품에 입력된 옵션추가항목1~5 정보
|}※ 상품 항목의 자세한 내용은 [상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경]]
|}

||[[파일:월11.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* 검색조건 우측에 있는 [상세] 버튼을 클릭하면 '상품상세선택' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴에서 여러 상품을 선택하여 타깃 검색이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%A0%84%EC%B2%B4%EC%83%81%ED%92%88%EB%AA%A9%EB%A1%9D#.EC.83.81.ED.92.88.EC.83.81.EC.84.B8.EC.84.A0.ED.83.9D 전체상품목록-상품상세선택]
|}

* 상품을 검색 후 [담기] 버튼을 클릭하여 담은 목록에 상품을 추가합니다.

담은 목록 일괄 설정을 진행하면 검색조건 항목이 '상품코드 : 담은 상품의 상품코드'로 나열되어 보여집니다.

※ 옵션을 담은 경우 옵션상품코드, 대표상품코드 패턴으로 검색조건에 기재됩니다.

옵션관리상품의 경우 대표상품코드에는 주문정보가 없기 때문에 검색조건에는 기재되지만, 검색 시 별도로 활용되지 않습니다.

||[[파일:월31.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월33.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|} 

===판매처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |판매처를 지정하여 조회할 수 있습니다.
판매처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 판매처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월8.png|섬네일|600x600픽셀]]
|} 
 

===공급처===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지어드민 상품에 지정된 공급처를 선택하여 조회할 수 있습니다.
공급처를 개별로 선택하여 검색할 수 있으며, [상세선택]을 클릭하여 여러 공급처를 선택 후 조회도 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요]]
|}

||[[파일:월10.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 기타조건 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기타조건을 통해 상세한 검색 조건 설정을 진행할 수 있습니다.

- 품절전체/품절제외/품절 : 상품에 품절을 설정해둔 경우 품절 여부를 기준으로 조회할 수 있습니다. 기본값은 품절전체입니다.

* 품절전체 : 품절 여부에 관계없이 전체 상품을 조회합니다.
* 품절제외 : 품절 상태의 상품을 제외하고 조회합니다.
* 품절 : 품절 상태의 상품만 조회합니다.

※일시품절 상태는 해당 조건에 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품정보변경#.ED.92.88.EC.A0.88.2F.EC.9D.BC.EC.8B.9C.ED.92.88.EC.A0.88|상품정보변경-품절/일시품절]]
|}

- 상품별보기/옵션별보기 : 검색할 상품의 대표상품/옵션상품 기준을 설정할 수 있습니다. 기본값은 상품별보기입니다.

* 상품별보기 : 대표상품코드(숫자로만 구성된 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다. 옵션관리중인 상품은 해당 상품의 모든 옵션의 합계가 표시됩니다.
* 옵션별보기 : 옵션상품코드(S로 시작하는 상품코드)를 기준으로 상품을 조회합니다.

- 수량조회/원가조회/판매가조회 : 조회되는 값을 선택할 수 있습니다. 기본값은 수량조회입니다.

* 수량조회 : 검색기간에 설정한 조건에 따라 조회된 주문의 판매 상품수량이 표시됩니다. 발주일 : 검색기간 내 발주된 상품 수량 송장입력일 : 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량 배송일 : 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량 주문일 : 검색기간 내 주문일이 포함된 주문의 상품 수량

* 원가조회 : 상품정보에 등록된 원가를 조회합니다.
* 판매가조회 : 상품정보에 등록된 판매가를 조회합니다.

- 사은품 제외 : 체크 시 사은품으로 설정된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 전 취소 제외 : 체크 시 배송 전 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

- 배송 후 취소 제외 : 체크 시 배송 후 취소된 상품은 제외 후 검색합니다.

※ 기본값은 배송전 교환, 배송 후 교환, 배송 전 취소, 배송 후 취소 주문건이 모두 포함되어 조회됩니다.

||[[파일:월12.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 상품태그 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색하고 싶은 '''상품태그'''를 선택하여 특정 태그와 관련된 상품만 조회할 수 있습니다. 복수선택이 가능합니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

[관리] 버튼을 클릭하면 상품태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[상품태그]]
|}

- 모든태그포함/1개이상포함 : 기본값은 모든태그포함 입니다.

* 모든태그포함 : 선택한 태그가 모두 등록되어있는 상품만 조회합니다.
* 1개이상포함 : 선택한 태그가 하나 이상 등록되어있는 상품을 조회합니다.

- 태그 제외 : 체크 시 선택한 태그가 등록된 상품을 제외하고 조회합니다.

||[[파일:월13.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

=== 카테고리 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |상품에 등록한 카테고리별로 상품을 조회합니다.
- [관리] 버튼을 클릭하여 카테고리를 추가하거나 수정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[카테고리 설정하기]]
|}

||[[파일:월14.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== 정렬 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색 결과를 원하는 기준으로 정렬할 수 있습니다.(1순위 > 2순위)
정렬 값 : 수량 > 상품명, 판매가 > 상품명, 상품등록일 > 상품명, 상품명 > 수량, 상품명 > 총원가
{| class="wikitable"
!정렬 기준
!설명
|-
|수량
|수량 내림차순으로 정렬
|-
|상품명
|상품명 오름차순으로 정렬
(특수문자>숫자>영문>한글 순으로 조회되며, 일부 특수문자는 숫자>영문>특수문자>한글 순으로 조회)
|-
|상품등록일
|상품등록일 오름차순으로 정렬
|-
|판매가
|판매가x수량 값의 내림차순으로 정렬
|-
|총원가
|원가x수량의 값의 내림차순으로 정렬
|}

||[[파일:월15.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |검색조건에 맞는 상품의 월별 수량과 매출 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 조회항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 조회항목

- 현재고,상품명,판매가,판매가X수량,로케이션,바코드,이미지,연동코드,메모,상품태그,원가,원가X수량,공급처상품명,상품코드,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,차트,차트상세,옵션,공급처옵션

추가 가능한 조회항목

- 품절,소진시품절,창고재고,공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,옵션추가항목4,추가항목1,추가항목2,판매금액합계,추가항목3,추가항목4,추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목5,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}

{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|현재고
|조회 시점의 현 재고
|-
|상품명
|이지어드민 상품명
|-
|판매가
|상품에 입력된 판매가
|-
|판매가X수량
|상품에 입력된 판매가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|로케이션
|상품에 입력된 로케이션
|-
|바코드
|상품에 입력된 바코드
|-
|이미지
|상품에 등록된 대표이미지
{| class="wikitable"
!참조: [[상품 이미지를 업로드하고 싶어요]]
|}
|-
|연동코드
|상품동기화한 상품인 경우 연동코드가 조회됨
{| class="wikitable"
!참조: [[상품동기화]]
|}
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|상품태그
|상품에 입력된 상품태그 정보
|-
|원가
|상품에 입력된 원가
|-
|원가X수량
|상품에 입력된 원가에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|공급처상품명
|이지어드민 공급처상품명
|-
|상품코드
|이지어드민 상품코드
|-
|기간발주수량
|검색기간 내 발주된 상품 수량
|-
|기간송장수량
|검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
|-
|기간배송수량
|검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량
|-
|판매금액합계
|정산룰에 세팅된 총판매금액에 조회된 수량을 곱한 값
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월16.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. 상품별로 이미지, 판매가(이지어드민 상품 판매가)를 확인할 수 있으며, 기간 내 매출액(판매가X수량, 원가X수량)도 확인 가능합니다.

||[[파일:월18.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 기간내 상품별 발주, 송장, 배송수량을 확인할 수 있습니다.

* 기간발주수량: 검색기간 내 발주된 상품 수량
* 기간송장수량: 검색기간 내 송장번호가 입력된 주문의 상품 수량
* 기간배송수량: 검색기간 내 배송처리된 주문의 상품 수량

※ 검색 시 설정한 검색기간의 기준(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일)과 관계없이 설정한 기간의 발주일, 송장입력일, 배송일에 해당하는 주문을 집계합니다.

예시) 검색기간을 주문일 기준, 2025년 10월~ 2026년 10월로 설정한 경우

- 기간발주수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 발주된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간송장수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 송장입력된 주문에 포함된 상품의 수량

- 기간배송수량: 2025년 10월~ 2026년 10월에 배송처리된 주문에 포함된 상품의 수량

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |3. 차트를 통해 기간 내 발주수량 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다.
- [차트상세] 클릭 시 '상품매출통계 차트' 메뉴가 팝업으로 오픈됩니다.

해당 메뉴를 통해서 판매처별 상세 수량을 그래프 형태로 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월21.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월22.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |4. 하단의 가로 스크롤을 이용해 우측 항목에서 조회된 상품의 월별 수량에 대한 차이를 확인할 수 있습니다.
검색된 수량은 검색기간의 기준조건(발주일, 송장입력일, 배송일, 주문일) 과 조회방식(수량조회, 원가조회, 판매가조회)에 따라 달라집니다.

동일 매뉴얼 내 step 1. 검색조건 설정하기 의 '검색기간' 항목과 '기타조건' 항목을 참고해주세요.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B2.80.EC.83.89.EA.B8.B0.EA.B0.84 월별상품매출통계-검색기간]
|}
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9B%94%EB%B3%84%EC%83%81%ED%92%88%EB%A7%A4%EC%B6%9C%ED%86%B5%EA%B3%84#.EA.B8.B0.ED.83.80.EC.A1.B0.EA.B1.B4 월별상품매출통계-기타조건]
|}
*전월 대비 '''증가 수량'''은 빨간색으로 '''(▲ 증가 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
*전월 대비 '''감소 수량'''은 파란색으로 '''(▼ 감소 수량)''' 해당 월 항목에 표시됩니다.
월마다 데이터가 이어져 존재하는 경우에는 다음 월에 증감률이 퍼센티지로 추가 기재됩니다.

||[[파일:월23.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip. 실제 상품 수량과 월별상품매출통계의 조회 수량이 다른 경우 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''당일 데이터는 익일 반영됩니다.''' 당일에 추가로 수집된 발주 건의 경우 해당 데이터는 익일 새벽 1시 이후에 반영됩니다. 익일 다시 확인해 주세요.

* 월별상품매출통계는 주문 데이터를 실시간으로 반영하지 않고, 별도로 생성한 정산데이터를 기준으로 조회합니다. 정산데이터는 매일 새벽에 최근 5일의 데이터를 반영하고 있어 이전 주문에 취소, 삭제, 합포 제외, 상품 추가, 주문복사 등의 작업을 하거나, 시간이 지난 주문에 추가 작업시 데이터가 반영되지 않을 수 있습니다.

* 월별상품매출통계의 조회 수량이 실제 상품 수량과 다른 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 조회하신 메뉴명과 검색 조건, 상품의 상품명/상품코드 등을 기재하거나 검색한 화면을 캡처하신 후 첨부하여 문의해 주세요.

||[[파일:월20.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''Step 3. 엑셀 다운로드하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |1. [다운로드] 버튼을 클릭하면 조회된 결과를 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
TIP. 좌측 [항목설정] 버튼을 클릭하여 다운로드항목을 변경할 수 있습니다.

기본값으로 설정된 다운로드항목

- 상품코드,연동코드,공급처,공급처연락처,공급처주소,등록일,품절,일시품절,로케이션,바코드,상품명,옵션,공급처상품명,공급처옵션,메모,원가,원가x수량,판매가,판매가x수량,현재고,기간발주수량,기간송장수량,기간배송수량,이미지,상품추가항목1,상품추가항목2,상품추가항목3

추가 가능한 다운로드항목

- 공급처담당자,공급처MD,이지어드민담당자,이지어드민담당MD,시중가x수량,시중가,신연동코드,판매시작일,창고재고,창고+정상재고,재고경고수량,재고위험수량,재고단위,상품태그,판매금액합계,상품추가항목4,상품추가항목5,옵션추가항목1,옵션추가항목2,옵션추가항목3,옵션추가항목4,옵션추가항목5,소진시품절,공급가,공급처코드,공급처그룹

{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
{| class="wikitable"
!항목
!조회
|-
|메모
|상품에 입력된 상품메모 정보
|-
|판매금액합계
|정산룰로 계산된 판매금액(CS창 가격) 합계
|-
|이지어드민담당자
|상품의 공급처에 입력된 이지어드민 담당자 항목
[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처목록] 메뉴에서 원하는 공급처의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|이지어드민담당MD
|상품에 입력된 담당MD 정보
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|-
|재고단위
|상품에 입력된 재고단위 정보
재고단위별로 입력된 단위 수량이 한 셀에 보여집니다.
{| class="wikitable"
|재고단위1[0] 재고단위2[0] 재고단위3[0] 재고단위4[0] 재고단위5[0]
|}
[상품관리 > 전체상품목록]에서 상품의 [수정] 버튼을 클릭 후 확인 및 수정이 가능합니다.
|}

||[[파일:월24.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |2. 다운로드 한 파일은 검색된 결과와 동일한 결과 값이 기본값으로 설정된 다운로드항목 기준으로 받아지는 것을 확인할 수 있습니다.

||[[파일:월25.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

=== Tip.판매처별수량 조회 및 다운로드 ===
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |다운로드 버튼 옆 [판매처별수량] 체크 시 동일한 상품도 판매처별로 구분하여 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
- 체크한 상태에서 [검색] 버튼을 누르면 동일한 상품이어도 판매처가 다른 경우 분리되어 조회됩니다.
{| class="wikitable"
!참조: [[항목설정]]
|}
※ 항목설정에는 판매처 항목이 없으나 [판매처별수량]을 체크한 상태에서 조회, 다운로드 시 판매처 항목이 조회화면과 엑셀 파일에 자동으로 추가됩니다.

||[[파일:월27.png|섬네일|600x600픽셀]][[파일:월28.png|섬네일|600x600픽셀]]
|}

== <big>'''관련 FAQ'''</big> ==
*[[상품정보변경]]

*[[전체상품목록]]

*[[어드민상품매출통계]]

*[[일별상품매출통계]]

*[[판매처상품매출통계]]

사은품목록

2026-11-05T00:33:30Z

Root98:

== <big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
||
특정 기간(발주일시,주문일시), 상품정보, 판매처, 공급처, 수량, 주문금액 등 여러 조건을 설정하여 주문건에 사은품을 자동으로 적용할 수 있습니다. 

* 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

* 사은품 조건 등록 및 수정 후 발주해보시고 사은품이 주문건에 제대로 잘 적용 되었는지 꼭 확인부탁드립니다.

* 사은품 조건 설정시 도움이 필요한 경우 '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.
* 사은품의 재고관리도 가능하며, 원하시는 경우 담당매니저 또는 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.

__TOC__
|}

==<big>'''step 1. 사은품 생성하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 사은품관리 > 사은품목록]'''

사은품 조건 설정을 위해 화면상단 좌측 ['''신규등록]''' 버튼을 클릭합니다.

자세한 설정방법은 아래 '''Step.2'''를 참고하여 주시기 바랍니다.
|}

==<big>'''step 2. 사은품 증정 조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A.사은품 기본설정하기 (이름,기간) ===
1. 사은품 '''이름'''을 적어줍니다.

예) 5만원 이상 구매시 사은품 증정(양말)
|}
----
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 기간에 사은품 적용 '''기간 및 시간'''을 설정해 줍니다. 
① 사은품 적용시작일과 종료일을 설정 할 수 있습니다.

시간단위도 설정은 가능하지만 분단위 설정은 불가합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''[[파일:New사은품목록4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
② 설정된 기간 및 시간은 이지오토 자동발주, 혹은 엑셀파일 수동업로드를 통해 '''발주 4단계(메모>매칭>합포) 과정이 완료된 시점 기준'''입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[발주]]
|}
* 사은품 기간을 발주일시보다 과거 기간으로 수정하는 경우, 이미 발주된 주문에 대해서는 적용되지 않습니다.
* 주문생성, 주문복사, 배송후교환 주문에는 적용되지 않습니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 사은품 기준일을 "주문일/발주일"로 설정하기 ====

* 환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.
* "주문일/발주일"로 변경시 기존 사은품은 주문일 기준으로 적용되며, 종료상태였던 사은품도 주문일 조건에 해당하면 사은품 적용될 수 있으니 변경 전 기존 사은품조건에 대해 충분히 검수 후 변경 요청주셔야합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]환경설정 오픈되면 기간을 주문일 또는 발주일로 선택하여 설정할 수 있습니다.

* 기간 조건을 주문일로 설정하더라도, 주문정보에 주문일이 없는 경우 발주일로 처리됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요|주문일 관련 매뉴얼]]
|}
|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B.어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(이지어드민에 등록된 상품 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정할 수 있습니다. '''(동시 설정 불가/전체공급처+어드민상품코드는 가능)'''
* '''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정하는 경우, '''매칭된 상품수량 기준'''으로 사은품이 설정됩니다. (미설정시 기본 주문수량)

'''TIP. 옵션관리중인 상품의 전체옵션에 사은품을 적용하는 경우 "대표상품코드"를 기재하면 해당 상품의 모든 옵션에 적용됩니다.'''

일부 옵션에만 사은품이 증정되는 경우라면 옵션상품코드를 입력하세요.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록공급처.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 공급처 설정하기 ====
공급처그룹 또는 특정 공급처를 지정하여 조건 설정하시면 그 공급처내에 해당하는 상품주문시 사은품이 적용됩니다.

* 공급처가 설정되면 어드민 상품코드 조건은 설정 불가합니다.
* '''전체공급처+어드민상품코드는 가능'''
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록어드민상품코드.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 어드민 상품코드 설정하기 ====
특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 어드민상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
* '''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼 클릭 > 상품명 검색 > 다중선택하시면 어드민상품코드 빈 칸에 입력됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록tip1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip1. 어드민상품을 2가지 이상 전부 다 구매시에만 사은품 증정하기===
환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.

* 마우스와 키보드 둘 다 구매한 경우 사은품 증정 가능

{| class="wikitable"
!참조. [[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 판매처상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(판매처, 판매처상품정보 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''판매처''', '''판매처상품코드, 키워드''' 조건으로 설정가능합니다'''.''' '''(동시 설정 가능)'''
* 단, '''판매처'''와 '''판매처그룹'''은 동시설정이 불가 합니다.
* 소셜(쿠팡,위메프,티몬)판매처에서는 판매처상품코드가 딜번호였었으나 현재는 상품코드로 전환되어 딜번호는 더이상 사용하지 않습니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-1-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 판매처 설정하기 ====
판매처그룹 또는 특정 판매처를 지정하여 조건 설정하시면 그 판매처에 해당하는 주문건에 사은품이 적용됩니다.

* 판매처와 판매처그룹은 동시설정이 불가 합니다.

*'''제외''' 체크 시, 설정한 판매처를 제외한 다른 판매처 주문건에 사은품이 적용됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-2-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 판매처 상품코드 설정하기 ====
특정 판매처상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.
* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 판매처 상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case3. 판매처 키워드 설정하기 ====
판매처에서 주문한 상품의 상품명과 옵션명이 포함된 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* '''판매처상품명''' or '''판매처옵션명'''의 특정 키워드로 사은품을 설정할 수 있습니다. '''(복수 키워드 설정 가능)'''

* 여러 키워드를 입력할 경우 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 키워드가 포함되지않은 상품 주문에 사은품이 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록8.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip2. 판매처상품+어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품이 매칭된 경우 사은품이 적용됩니다.

* 판매처나 판매처상품코드 뿐만 아니라 키워드 조건과도 동시 설정 가능합니다. 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

예)

설정 조건: 스마트스토어에서 장화 구매시 양말 증정

판매처 : 스마트스토어

특정 판매처 상품코드 : 5770747512

특정 어드민 상품코드 : S00037,S00036,S00035,S00033,S00034

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== D. 고객ID 로 사은품 설정하기 ===
발주서원본에 들어온 고객ID 조건으로 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 회원 id 아이디 : pimz 로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''구매자ID''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 회원id(kkkkk1, pimz 등)을 확인하여 구매자id에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== Tip. 특정 아이디에만 증정하는 것이 아닌 고객ID가 입력되어 있는 주문 건에 모두 증정하고 싶은 경우 ====
_CUST_ID_ 로 입력 시 증정 가능합니다.

※참고로 카페24는 홈페이지 회원의 주문에만 고객ID가 표시됩니다. 회원에게만 사은품 적용이 필요할 때 이 기능을 이용할 수 있습니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== E. 결제수단 설정하기 ===
발주서원본에 수집된 결제수단에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 결제수단: 무통장입금 으로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''결제수단''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 결제수단(신용카드,휴대폰,무통장입금 등)을 확인하여 결제수단에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== F.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액) ===

==== a.주문(매칭) '''수량''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 1개 '''이상''' ~ 5개 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 기본값은 판매처의 '''[주문수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 어드민상품(공급처,어드민 상품코드)으로 사은품 설정 시, ['''매칭 수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====
위 두 조건 판매처상품코드+어드민상품코드 둘 다 설정 시에도 '''매칭 수량'''이 사은품 제공 기준이 됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== b. 주문 '''금액''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 3만원 '''이상''' ~ 5만원 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
* (주의) 금액 입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.
* 주문금액은 '''[[정산룰설정|[정산통계>정산환경설정>정산룰설정]]]''' 에 영향을 받습니다.
* 카페24는 예외적으로 정산룰과 관계없이 "실 결제 금액"으로 사은품 적용이 가능하며, 필요하신 경우 문답 게시판으로 판매처명을 기재하여 요청 주시면 됩니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 이지어드민 판매가 체크시 =====
정산룰설정에 기반한 주문금액이 아닌, 이지어드민 상품관리에 등록해둔 상품의 판매가 기준으로 사은품이 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 합포판매가 체크시 =====
이지어드민 상품코드 또는 판매처 상품코드에 입력된 상품코드를 포함한 합포 주문금액 기준으로 사은품이 적용됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]
|}
※ 합포판매가는 "이지어드민 판매가" 체크 조건에 따라 정산룰판매가 또는 상품관리판매가 기준으로 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록16.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== a+b. 주문(매칭) '''수량''' 과 주문 '''금액''' 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
예) 스마트스토어에서 4242 (장화) 라는 상품 1개이상이면서, 3만원 이상 구매한 주문일 경우 (양말) 사은품 증정 조건
|}
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록16-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]CS창에서 해당 판매처 상품코드로 검색시 사은품이 설정 된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''step 3. 제공하는 사은품 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]사은품은 배송비, 사은품 내용, 사은품 상품 중 선택하여 설정할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A. 배송비 ===
'''무료배송''' 체크시, 위 설정한 사은품 증정 조건에 충족한다면 발주서상의 선착불 정보를 무시하고 '''선불'''로 배송되는 개념입니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 사은품 내용 ===
사은품 내용으로 설정 시, 송장의 '''배송메모'''에 사은품 유무가 출력됩니다.

예) 테스트 판매처에서 1개이상 구매시 '''★키링 증정'''
{| class="wikitable"
|-
| 특정 조건 시, 배송메모에 감사 인사말을 전하고 싶을 때
또는 이지어드민 스텐다드 버전에서 문구로만 사은품 유무를 판단하고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 송장관리 > 송장양식설정]'''

①'''메모''' 항목 > '''상세항목'''에 '''[사은품]'''을 추가해야지만 송장 '''배송메모'''에 '''사은품내용'''이 표기됩니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||'''[C/S창]'''
②C/S창에서 주문검색 시 사은품 내용이 적용되면 상태 부분에 '''파란색 G''' 아이콘을 확인할 수 있습니다.
[[파일:제공하는사은품4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품 문구 : '''★키링 증정''' 를 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④배송메모에 '''사은품증정''' 문구가 출력됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 사은품 상품 ===

*사은품 상품으로 설정 시, 송장의 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력 됩니다.
- 사은품으로 설정할 상품의 이지어드민 상품코드를 입력해주시면 됩니다. 우측 [검색] 버튼을 통해 상품 조회하여 입력도 가능합니다. 

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
출력하시는 메뉴에 따라 사은품의 재고가 있어야만 출력되는 경우가 있을 수 있습니다.

예를 들어 송장출력 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 재고가 마이너스로 카운트 되면서 송장이 출력되고,

송장출력(할당)이나 재고만큼 불러오기 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 사은품 재고부족으로 인해 송장출력이 되지 않을 수 있습니다.

*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.
예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙] , S00720 여성용[화이트] 증정'''

*옵션관리를 하고 있는 상품인 경우, 대표상품으로는 등록 할 수 없습니다.
*'''상품코드 00029 :블랙, 화이트''' 옵션으로는 사은품 설정할 수 없습니다. '''사은품양말 여성용[블랙], 여성용[화이트], 남성용[블랙],남성용[화이트]'''로만 설정할 수 있습니다.
*세트상품도 사은품으로 설정이 가능합니다.

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

*조건 만족 시, 사은품을 여러개 제공하고 싶다면 (,)구분하여 여러번 등록하여 줍니다.

(여러번 등록한 경우에도 사은품 적용 조건 설정이 가능합니다.)

*사은품 상품에 등록 된 개수만큼 사은품이 제공 됩니다.
*한가지 상품을 여러개 증정하는 경우 동일한 증정하는 수량만큼 상품코드를 여러번 입력하면 됩니다. (예시:S00719,S00179)

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②사은품 상품이 적용되면 분홍색 '''G''' 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.

|} 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품 상품이 출력됩니다.
*사은품 품목에 한하여 송장에 별도 표기를 원하시는 경우, 하단 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[송장 출력시 사은품 문구 사용]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-9.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 랜덤적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
사은품의 재고는 반영하지 않습니다. 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요.

단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.

① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-10.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②C/S창에서 '''S00719 여성용[블랙]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:제공하는사은품5-11.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]'''Tip'''. '''사은품 랜덤 2개이상 적용시 서로 다른 상품으로 반영'''되도록 설정도 가능합니다.
고객센터>문답게시판으로 환경설졍 변경요청 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 랜덤 2개 이상 적용시 서로 다른 상품으로 증정하고 싶어요]]
|}
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-13.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 최다재고적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정
*사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 재고가 가장 많은 1개만 제공되도록 설정 할 수 있습니다.
*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값) 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요. 단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]② C/S창에서 재고가 더 많았던 '''S00720 여성용[화이트]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리 > 재고조회 > 현재고조회]''' 메뉴에서 현재 정상재고 수량 확인가능합니다.

|}

== <big>'''step 3-1. 제공하는 사은품 설정하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:사은품적용1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]적용부분에 중복불가, 수량만큼, 금액만큼, 선착순 조건 등을 더 상세히 설정하여 사은품 조건을 만들 수 있습니다.

|}

----
===A.중복불가===

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*중첩되는 사은품 제공조건이 있을 시, '''중복불가에 체크 한 사은품 설정만''' 반영되도록 할 수 있습니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
----
====case1. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 중복불가 체크 해제된 경우====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가(10개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가(20개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" | [[File:20260713 사은품 중복불가 미적용.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
20개 이상 구매 시 첫번째, 두번째 사은품 조건이 모두 반영되어,

10개 이상 구매 시 사은품 1개와 20개 이상 구매 시 사은품 2개로 '''총 3개'''의 사은품이 적용됩니다.

|}

----

==== case2. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 하나의 사은품 조건만 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
첫번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 첫번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정.'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}

중복불가 체크한 첫번째 사은품 조건만 적용되어 1개 증정됩니다.

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
두번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 두번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정.'''
|}

중복불가 체크한 두번째 사은품 조건만 적용되어 2개 증정됩니다.
||
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
==== case3. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 2개 조건 모두 중복불가 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

첫번째, 두번째 예시 모두에 '''중복불가'''에 체크한 경우, '''먼저 등록 된(143번)'''설정만 적용이 됩니다.
*먼저 사은품목록에 등록 된 '''20개 이상 구매 시''' 사은품 조건만 적용되어 2개의 사은품만 제공 됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정'''
|}

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 번호.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

===B.수량만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기본값은 한 주문건에 상품을 여러개 구매해도 입력된 사은품 상품으로 무조건 1번 증정 됩니다.
*'''수량만큼''' 체크 시 '''구매수량'''만큼 사은품이 제공됩니다.(1개 사면 1개 증정, 2개 사면 2개 증정)
*1+1(1배수) , 2+1(2배수) , 3+1(3배수) 등의 사은품 설정시에 사용합니다.
* 0배수는 설정이 불가합니다. 배수 1이상의 값이어야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260714 수량만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
구매한 수량만큼 사은품 제공수량을 설정하길 원한다면, '''수량만큼'''에 체크 후 '''배수'''를 설정합니다. 입력한 배수마다 사은품상품이 추가로 적용됩니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*10개 구매 시 1개 증정, 20개 구매 시 2개 증정 조건
|}

10개 구매한 경우 '''사은품 1개''' 증정됩니다.

20개 구매한 경우 '''사은품 2개''' 증정됩니다.

15개 구매한 경우에도 '''사은품 1개''' 증정됩니다.
||
[[File:20260714 수량만큼 10배수.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 10.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 20.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 15.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

-----

===C.금액만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''금액만큼''' 체크 후 금액 입력 시 '''금액만큼''' 사은품이 제공됩니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1. 특정 금액만큼 구매마다 사은품이 제공되도록 설정하길 원한다면,

'''금액만큼'''에 체크 후 숫자를 '''특정 금액'''으로 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 2만원 이상 구매시 2만원마다 사은품 1개씩 제공.
*20,000원을 구매하였다면, 1개의 사은품을 제공. / 100,000원을 구매하였다면, 5개의 사은품을 제공.
|}
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''20,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''1개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

'''100,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''5개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 2만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 금액만큼 10만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2. '''금액만큼+시작수량'''으로 사은품 제공

* '''금액만큼''' 체크 시 '''시작수량'''을 임의로 설정 할 수 있습니다.

*'''시작수량''' + '''금액만큼 설정 수량''' 의 '''총 합산수량'''으로 사은품이 제공 됩니다.

*'''수량만큼'''기능과 중복적용이 불가 합니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''시작수량'''은 금액조건이 맞는 경우, '''무조건 제공하는 사은품의 개수''' 입니다.
*사은품 적용 가능한 금액 미만인 경우에는 시작수량 또한 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 구매 시, 무조건 사은품 2개 제공
*(예시) 50,000원 이상 구매 시, 사은품 2개는 기본제공 + 10,000원 단위로 사은품 1개씩 제공.
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량 예시(최종).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''30,000원(설정 값 미만)대'''에 구매한 고객에게는 '''사은품이 적용되지 않습니다.'''

'''50,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게는 '''총 7개(시작수량 2개+금액적용 5개)의 사은품이 적용''' 됩니다.
||
[[File:20260716 사은품 3만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 5만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----

===D.선착순===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

* '''관리번호'''가 빠른 순으로 사은품이 적용됩니다.
* 사은품으로 증정할 상품이 100개까지라면 선착순 100으로 설정하면 됩니다. 이 수량은 적용되는 사은품의 상품수량이며 주문건수로 카운트 하지 않습니다. 사은품을 2개 증정하고 총 300건에 적용해야 한다면 2개씩 300건 해서 총 600으로 설정해야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
선착순으로 증정하고 싶은 '''상품수량'''을 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*선착순 상품수량 5개 증정 조건
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순 5개.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
발주서 원본 상 '''첫번째 주문'''부터 '''관리번호가 부여됩니다.

관리번호가 빠른 '''주문번호 1~5번까지 사은품 증정'''되었으며, 주문번호6은 선착순 마감으로 증정되지 않습니다.
||
[[File:20260715 사은품 선착순 발주서 원본.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 발주값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
사은품 수정 팝업창에서 '''선착순으로 사은품 제공된 주문''' 확인이 가능합니다.

'''목록보기''' 버튼 클릭 시 확장주문검색2 팝업창이 열리며, 주문이 확인됩니다.

※ 목록보기는 선착순에 조건을 설정했을때만 확인할 수 있습니다.

||
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기 확장2.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image4564645.png|섬네일|600x600픽셀]]

===== TIP. 사은품 증정 주문만 송장 출력하는 법 =====

1. 주문배송관리>주문관리>확장주문검색2 메뉴에서 가운데 아래 화살표 클릭 후 기타-사은품선택 항목을 '사은품 증정 O'으로 선택하여 검색합니다.

- 사은품 증정 O: 합포 기준으로 진행되며, 사은품이 적용된 주문 전체가 검색됩니다.

- 특정조건으로 적용된 사은품 주문을 검색하려면 '''사은품내용'''을 이용하여 검색 가능합니다. (사은품 내용을 조건에 설정한 경우에만 조회 가능)

|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image56456.png|섬네일|600x600픽셀]]2. 주문태그를 지정할 주문 체크박스에 체크 주문태그일괄처리 - [선택처리] 버튼을 클릭합니다.

- 페이지 내 전체 주문을 선택하려면 조회항목명 가장 좌측 체크박스를 체크합니다.

3. 주문일괄처리 페이지 내 상단 주문태그 추가 칸을 클릭하여 원하는 주문태그에 체크하면 선택한 주문에 일괄로 주문태그가 등록됩니다.

- 특정 주문에만 주문태그를 지정하려면 주문 우측 [지정]을 클릭하시면 됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%99%95%EC%9E%A5%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B2%80%EC%83%892%EC%97%90%EC%84%9C_%EC%A3%BC%EB%AC%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8_%EC%A7%80%EC%A0%95%ED%95%98%EA%B8%B0 확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]
|}
|}
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image3254235.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 송장출력 시 특정 주문태그가 설정된 주문만 출력하거나 주문태그가 설정된 주문만 제외하고 출력이 가능합니다.

경로: [기본정보관리>송장관리>송장출력>불러오기],[기본정보관리>송장관리>송장출력>재고만큼 불러오기], [기본정보관리>송장출력(할당)]

- 3개 메뉴 모두 검색조건 가장 하단에 주문태그 조건이 있습니다.

5. 원하는 주문태그를 선택하여 조건 설정 후 [검색] 버튼을 눌러 출력할 주문을 조회합니다. 이후 [송장출력] 버튼을 눌러 출력합니다.

- 주문 태그 복수 선택도 가능합니다.

- 1개이상포함: 선택한 주문태그가 1개라도 포함되어있으면 조회됩니다.

- 모든태그포함: 복수선택한 주문태그가 주문에 모두 포함되어있어야 조회됩니다.
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[사은품 상품코드별 수량 합계 조건]]

[[오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[사은품 출력시 재고 반영]]

[[부분 배송시 사은품은 분리 함]]

[[송장 출력시 사은품 문구 사용]]

[[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]

[[사은품 설정은 어떻게 하나요?]]

[[사은품 선착순 처리]]

[[상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?]]

[[소셜에서 세트상품 구매시 사은품 증정 딜을 만들었는데 이지어드민에서 단품으로 관리하고 있으면 어떻게 사은품 설정하나요?]]

[[4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?]]

[[사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?]]

[[3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?]]

[[판매처 딜별로(또는 특정딜을 제외한 전체 딜에) 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[금액대별로 다른 사은품을 적용하고 싶어요]]

[[금액대별로 같은 사은품을 추가하고 싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)]]

[[재고가 많은 사은품 상품부터 증정하고 싶어요]]

[[사은품 증정상품이 2가지일때 어떻게 지정을 해야하나요?]]

[[특정딜, 특정판매처상품코드에서 일부상품에만 사은품 지정을 어떻게 하나요?]]

[[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]

[[회원인 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[정산룰설정]]

|}
|}
|}

사은품목록

2026-11-05T00:32:38Z

Root98:

== <big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
||
특정 기간(발주일시,주문일시), 상품정보, 판매처, 공급처, 수량, 주문금액 등 여러 조건을 설정하여 주문건에 사은품을 자동으로 적용할 수 있습니다. 

* 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

* 사은품 조건 등록 및 수정 후 발주해보시고 사은품이 주문건에 제대로 잘 적용 되었는지 꼭 확인부탁드립니다.

* 사은품 조건 설정시 도움이 필요한 경우 '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.
* 사은품의 재고관리도 가능하며, 원하시는 경우 담당매니저 또는 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.

__TOC__
|}

==<big>'''step 1. 사은품 생성하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 사은품관리 > 사은품목록]'''

사은품 조건 설정을 위해 화면상단 좌측 ['''신규등록]''' 버튼을 클릭합니다.

자세한 설정방법은 아래 '''Step.2'''를 참고하여 주시기 바랍니다.
|}

==<big>'''step 2. 사은품 증정 조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A.사은품 기본설정하기 (이름,기간) ===
1. 사은품 '''이름'''을 적어줍니다.

예) 5만원 이상 구매시 사은품 증정(양말)
|}
----
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 기간에 사은품 적용 '''기간 및 시간'''을 설정해 줍니다. 
① 사은품 적용시작일과 종료일을 설정 할 수 있습니다.

시간단위도 설정은 가능하지만 분단위 설정은 불가합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''[[파일:New사은품목록4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
② 설정된 기간 및 시간은 이지오토 자동발주, 혹은 엑셀파일 수동업로드를 통해 '''발주 4단계(메모>매칭>합포) 과정이 완료된 시점 기준'''입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[발주]]
|}
* 사은품 기간을 발주일시보다 과거 기간으로 수정하는 경우, 이미 발주된 주문에 대해서는 적용되지 않습니다.
* 주문생성, 주문복사, 배송후교환 주문에는 적용되지 않습니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 사은품 기준일을 "주문일/발주일"로 설정하기 ====

* 환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.
* "주문일/발주일"로 변경시 기존 사은품은 주문일 기준으로 적용되며, 종료상태였던 사은품도 주문일 조건에 해당하면 사은품 적용될 수 있으니 변경 전 기존 사은품조건에 대해 충분히 검수 후 변경 요청주셔야합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]환경설정 오픈되면 기간을 주문일 또는 발주일로 선택하여 설정할 수 있습니다.

* 기간 조건을 주문일로 설정하더라도, 주문정보에 주문일이 없는 경우 발주일로 처리됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요|주문일 관련 매뉴얼]]
|}
|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B.어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(이지어드민에 등록된 상품 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정할 수 있습니다. '''(동시 설정 불가/전체공급처+어드민상품코드는 가능)'''
* '''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정하는 경우, '''매칭된 상품수량 기준'''으로 사은품이 설정됩니다. (미설정시 기본 주문수량)

'''TIP. 옵션관리중인 상품의 전체옵션에 사은품을 적용하는 경우 "대표상품코드"를 기재하면 해당 상품의 모든 옵션에 적용됩니다.'''

일부 옵션에만 사은품이 증정되는 경우라면 옵션상품코드를 입력하세요.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록공급처.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 공급처 설정하기 ====
공급처그룹 또는 특정 공급처를 지정하여 조건 설정하시면 그 공급처내에 해당하는 상품주문시 사은품이 적용됩니다.

* 공급처가 설정되면 어드민 상품코드 조건은 설정 불가합니다.
* '''전체공급처+어드민상품코드는 가능'''
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록어드민상품코드.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 어드민 상품코드 설정하기 ====
특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 어드민상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
* '''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼 클릭 > 상품명 검색 > 다중선택하시면 어드민상품코드 빈 칸에 입력됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록tip1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip1. 어드민상품을 2가지 이상 전부 다 구매시에만 사은품 증정하기===
환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.

* 마우스와 키보드 둘 다 구매한 경우 사은품 증정 가능

{| class="wikitable"
!참조. [[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 판매처상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(판매처, 판매처상품정보 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''판매처''', '''판매처상품코드, 키워드''' 조건으로 설정가능합니다'''.''' '''(동시 설정 가능)'''
* 단, '''판매처'''와 '''판매처그룹'''은 동시설정이 불가 합니다.
* 소셜(쿠팡,위메프,티몬)판매처에서는 판매처상품코드가 딜번호였었으나 현재는 상품코드로 전환되어 딜번호는 더이상 사용하지 않습니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-1-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 판매처 설정하기 ====
판매처그룹 또는 특정 판매처를 지정하여 조건 설정하시면 그 판매처에 해당하는 주문건에 사은품이 적용됩니다.

* 판매처와 판매처그룹은 동시설정이 불가 합니다.

*'''제외''' 체크 시, 설정한 판매처를 제외한 다른 판매처 주문건에 사은품이 적용됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-2-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 판매처 상품코드 설정하기 ====
특정 판매처상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.
* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 판매처 상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case3. 판매처 키워드 설정하기 ====
판매처에서 주문한 상품의 상품명과 옵션명이 포함된 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* '''판매처상품명''' or '''판매처옵션명'''의 특정 키워드로 사은품을 설정할 수 있습니다. '''(복수 키워드 설정 가능)'''

* 여러 키워드를 입력할 경우 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 키워드가 포함되지않은 상품 주문에 사은품이 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록8.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip2. 판매처상품+어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품이 매칭된 경우 사은품이 적용됩니다.

* 판매처나 판매처상품코드 뿐만 아니라 키워드 조건과도 동시 설정 가능합니다. 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

예)

설정 조건: 스마트스토어에서 장화 구매시 양말 증정

판매처 : 스마트스토어

특정 판매처 상품코드 : 5770747512

특정 어드민 상품코드 : S00037,S00036,S00035,S00033,S00034

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== D. 고객ID 로 사은품 설정하기 ===
발주서원본에 들어온 고객ID 조건으로 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 회원 id 아이디 : pimz 로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''구매자ID''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 회원id(kkkkk1, pimz 등)을 확인하여 구매자id에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== Tip. 특정 아이디에만 증정하는 것이 아닌 고객ID가 입력되어 있는 주문 건에 모두 증정하고 싶은 경우 ====
_CUST_ID_ 로 입력 시 증정 가능합니다.

※참고로 카페24는 홈페이지 회원의 주문에만 고객ID가 표시됩니다. 회원에게만 사은품 적용이 필요할 때 이 기능을 이용할 수 있습니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== E. 결제수단 설정하기 ===
발주서원본에 수집된 결제수단에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 결제수단: 무통장입금 으로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''결제수단''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 결제수단(신용카드,휴대폰,무통장입금 등)을 확인하여 결제수단에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== F.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액) ===

==== a.주문(매칭) '''수량''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 1개 '''이상''' ~ 5개 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 기본값은 판매처의 '''[주문수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 어드민상품(공급처,어드민 상품코드)으로 사은품 설정 시, ['''매칭 수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====
위 두 조건 판매처상품코드+어드민상품코드 둘 다 설정 시에도 '''매칭 수량'''이 사은품 제공 기준이 됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== b. 주문 '''금액''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 3만원 '''이상''' ~ 5만원 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
* (주의) 금액 입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.
* 주문금액은 '''[[정산룰설정|[정산통계>정산환경설정>정산룰설정]]]''' 에 영향을 받습니다.
* 카페24는 예외적으로 정산룰과 관계없이 "실 결제 금액"으로 사은품 적용이 가능하며, 필요하신 경우 문답 게시판으로 판매처명을 기재하여 요청 주시면 됩니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 이지어드민 판매가 체크시 =====
정산룰설정에 기반한 주문금액이 아닌, 이지어드민 상품관리에 등록해둔 상품의 판매가 기준으로 사은품이 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 합포판매가 체크시 =====
이지어드민 상품코드 또는 판매처 상품코드에 입력된 상품코드를 포함한 합포 주문금액 기준으로 사은품이 적용됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]
|}
※ 합포판매가는 "이지어드민 판매가" 체크 조건에 따라 정산룰판매가 또는 상품관리판매가 기준으로 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록16.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== a+b. 주문(매칭) '''수량''' 과 주문 '''금액''' 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
예) 스마트스토어에서 4242 (장화) 라는 상품 1개이상이면서, 3만원 이상 구매한 주문일 경우 (양말) 사은품 증정 조건
|}
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록16-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]CS창에서 해당 판매처 상품코드로 검색시 사은품이 설정 된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''step 3. 제공하는 사은품 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]사은품은 배송비, 사은품 내용, 사은품 상품 중 선택하여 설정할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A. 배송비 ===
'''무료배송''' 체크시, 위 설정한 사은품 증정 조건에 충족한다면 발주서상의 선착불 정보를 무시하고 '''선불'''로 배송되는 개념입니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 사은품 내용 ===
사은품 내용으로 설정 시, 송장의 '''배송메모'''에 사은품 유무가 출력됩니다.

예) 테스트 판매처에서 1개이상 구매시 '''★키링 증정'''
{| class="wikitable"
|-
| 특정 조건 시, 배송메모에 감사 인사말을 전하고 싶을 때
또는 이지어드민 스텐다드 버전에서 문구로만 사은품 유무를 판단하고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 송장관리 > 송장양식설정]'''

①'''메모''' 항목 > '''상세항목'''에 '''[사은품]'''을 추가해야지만 송장 '''배송메모'''에 '''사은품내용'''이 표기됩니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||'''[C/S창]'''
②C/S창에서 주문검색 시 사은품 내용이 적용되면 상태 부분에 '''파란색 G''' 아이콘을 확인할 수 있습니다.
[[파일:제공하는사은품4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품 문구 : '''★키링 증정''' 를 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④배송메모에 '''사은품증정''' 문구가 출력됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 사은품 상품 ===

*사은품 상품으로 설정 시, 송장의 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력 됩니다. - 사은품으로 설정할 상품의 이지어드민 상품코드를 입력해주시면 됩니다. 우측 [검색] 버튼을 통해 상품 조회하여 입력도 가능합니다. 

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
출력하시는 메뉴에 따라 사은품의 재고가 있어야만 출력되는 경우가 있을 수 있습니다.

예를 들어 송장출력 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 재고가 마이너스로 카운트 되면서 송장이 출력되고,

송장출력(할당)이나 재고만큼 불러오기 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 사은품 재고부족으로 인해 송장출력이 되지 않을 수 있습니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.
예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙] , S00720 여성용[화이트] 증정'''

*옵션관리를 하고 있는 상품인 경우, 대표상품으로는 등록 할 수 없습니다.
*'''상품코드 00029 :블랙, 화이트''' 옵션으로는 사은품 설정할 수 없습니다. '''사은품양말 여성용[블랙], 여성용[화이트], 남성용[블랙],남성용[화이트]'''로만 설정할 수 있습니다.
*세트상품도 사은품으로 설정이 가능합니다.

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

*조건 만족 시, 사은품을 여러개 제공하고 싶다면 (,)구분하여 여러번 등록하여 줍니다.

(여러번 등록한 경우에도 사은품 적용 조건 설정이 가능합니다.)

*사은품 상품에 등록 된 개수만큼 사은품이 제공 됩니다.
*한가지 상품을 여러개 증정하는 경우 동일한 증정하는 수량만큼 상품코드를 여러번 입력하면 됩니다. (예시:S00719,S00179)

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②사은품 상품이 적용되면 분홍색 '''G''' 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.

|} 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품 상품이 출력됩니다.
*사은품 품목에 한하여 송장에 별도 표기를 원하시는 경우, 하단 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[송장 출력시 사은품 문구 사용]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-9.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 랜덤적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
사은품의 재고는 반영하지 않습니다. 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요.

단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.

① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-10.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②C/S창에서 '''S00719 여성용[블랙]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:제공하는사은품5-11.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]'''Tip'''. '''사은품 랜덤 2개이상 적용시 서로 다른 상품으로 반영'''되도록 설정도 가능합니다.
고객센터>문답게시판으로 환경설졍 변경요청 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 랜덤 2개 이상 적용시 서로 다른 상품으로 증정하고 싶어요]]
|}
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-13.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 최다재고적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정
*사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 재고가 가장 많은 1개만 제공되도록 설정 할 수 있습니다.
*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값) 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요. 단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]② C/S창에서 재고가 더 많았던 '''S00720 여성용[화이트]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리 > 재고조회 > 현재고조회]''' 메뉴에서 현재 정상재고 수량 확인가능합니다.

|}

== <big>'''step 3-1. 제공하는 사은품 설정하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:사은품적용1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]적용부분에 중복불가, 수량만큼, 금액만큼, 선착순 조건 등을 더 상세히 설정하여 사은품 조건을 만들 수 있습니다.

|}

----
===A.중복불가===

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*중첩되는 사은품 제공조건이 있을 시, '''중복불가에 체크 한 사은품 설정만''' 반영되도록 할 수 있습니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
----
====case1. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 중복불가 체크 해제된 경우====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가(10개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가(20개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" | [[File:20260713 사은품 중복불가 미적용.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
20개 이상 구매 시 첫번째, 두번째 사은품 조건이 모두 반영되어,

10개 이상 구매 시 사은품 1개와 20개 이상 구매 시 사은품 2개로 '''총 3개'''의 사은품이 적용됩니다.

|}

----

==== case2. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 하나의 사은품 조건만 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
첫번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 첫번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정.'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}

중복불가 체크한 첫번째 사은품 조건만 적용되어 1개 증정됩니다.

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
두번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 두번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정.'''
|}

중복불가 체크한 두번째 사은품 조건만 적용되어 2개 증정됩니다.
||
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
==== case3. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 2개 조건 모두 중복불가 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

첫번째, 두번째 예시 모두에 '''중복불가'''에 체크한 경우, '''먼저 등록 된(143번)'''설정만 적용이 됩니다.
*먼저 사은품목록에 등록 된 '''20개 이상 구매 시''' 사은품 조건만 적용되어 2개의 사은품만 제공 됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정'''
|}

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 번호.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

===B.수량만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기본값은 한 주문건에 상품을 여러개 구매해도 입력된 사은품 상품으로 무조건 1번 증정 됩니다.
*'''수량만큼''' 체크 시 '''구매수량'''만큼 사은품이 제공됩니다.(1개 사면 1개 증정, 2개 사면 2개 증정)
*1+1(1배수) , 2+1(2배수) , 3+1(3배수) 등의 사은품 설정시에 사용합니다.
* 0배수는 설정이 불가합니다. 배수 1이상의 값이어야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260714 수량만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
구매한 수량만큼 사은품 제공수량을 설정하길 원한다면, '''수량만큼'''에 체크 후 '''배수'''를 설정합니다. 입력한 배수마다 사은품상품이 추가로 적용됩니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*10개 구매 시 1개 증정, 20개 구매 시 2개 증정 조건
|}

10개 구매한 경우 '''사은품 1개''' 증정됩니다.

20개 구매한 경우 '''사은품 2개''' 증정됩니다.

15개 구매한 경우에도 '''사은품 1개''' 증정됩니다.
||
[[File:20260714 수량만큼 10배수.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 10.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 20.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 15.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

-----

===C.금액만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''금액만큼''' 체크 후 금액 입력 시 '''금액만큼''' 사은품이 제공됩니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1. 특정 금액만큼 구매마다 사은품이 제공되도록 설정하길 원한다면,

'''금액만큼'''에 체크 후 숫자를 '''특정 금액'''으로 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 2만원 이상 구매시 2만원마다 사은품 1개씩 제공.
*20,000원을 구매하였다면, 1개의 사은품을 제공. / 100,000원을 구매하였다면, 5개의 사은품을 제공.
|}
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''20,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''1개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

'''100,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''5개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 2만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 금액만큼 10만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2. '''금액만큼+시작수량'''으로 사은품 제공

* '''금액만큼''' 체크 시 '''시작수량'''을 임의로 설정 할 수 있습니다.

*'''시작수량''' + '''금액만큼 설정 수량''' 의 '''총 합산수량'''으로 사은품이 제공 됩니다.

*'''수량만큼'''기능과 중복적용이 불가 합니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''시작수량'''은 금액조건이 맞는 경우, '''무조건 제공하는 사은품의 개수''' 입니다.
*사은품 적용 가능한 금액 미만인 경우에는 시작수량 또한 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 구매 시, 무조건 사은품 2개 제공
*(예시) 50,000원 이상 구매 시, 사은품 2개는 기본제공 + 10,000원 단위로 사은품 1개씩 제공.
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량 예시(최종).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''30,000원(설정 값 미만)대'''에 구매한 고객에게는 '''사은품이 적용되지 않습니다.'''

'''50,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게는 '''총 7개(시작수량 2개+금액적용 5개)의 사은품이 적용''' 됩니다.
||
[[File:20260716 사은품 3만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 5만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----

===D.선착순===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

* '''관리번호'''가 빠른 순으로 사은품이 적용됩니다.
* 사은품으로 증정할 상품이 100개까지라면 선착순 100으로 설정하면 됩니다. 이 수량은 적용되는 사은품의 상품수량이며 주문건수로 카운트 하지 않습니다. 사은품을 2개 증정하고 총 300건에 적용해야 한다면 2개씩 300건 해서 총 600으로 설정해야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
선착순으로 증정하고 싶은 '''상품수량'''을 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*선착순 상품수량 5개 증정 조건
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순 5개.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
발주서 원본 상 '''첫번째 주문'''부터 '''관리번호가 부여됩니다.

관리번호가 빠른 '''주문번호 1~5번까지 사은품 증정'''되었으며, 주문번호6은 선착순 마감으로 증정되지 않습니다.
||
[[File:20260715 사은품 선착순 발주서 원본.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 발주값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
사은품 수정 팝업창에서 '''선착순으로 사은품 제공된 주문''' 확인이 가능합니다.

'''목록보기''' 버튼 클릭 시 확장주문검색2 팝업창이 열리며, 주문이 확인됩니다.

※ 목록보기는 선착순에 조건을 설정했을때만 확인할 수 있습니다.

||
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기 확장2.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image4564645.png|섬네일|600x600픽셀]]

===== TIP. 사은품 증정 주문만 송장 출력하는 법 =====

1. 주문배송관리>주문관리>확장주문검색2 메뉴에서 가운데 아래 화살표 클릭 후 기타-사은품선택 항목을 '사은품 증정 O'으로 선택하여 검색합니다.

- 사은품 증정 O: 합포 기준으로 진행되며, 사은품이 적용된 주문 전체가 검색됩니다.

- 특정조건으로 적용된 사은품 주문을 검색하려면 '''사은품내용'''을 이용하여 검색 가능합니다. (사은품 내용을 조건에 설정한 경우에만 조회 가능)

|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image56456.png|섬네일|600x600픽셀]]2. 주문태그를 지정할 주문 체크박스에 체크 주문태그일괄처리 - [선택처리] 버튼을 클릭합니다.

- 페이지 내 전체 주문을 선택하려면 조회항목명 가장 좌측 체크박스를 체크합니다.

3. 주문일괄처리 페이지 내 상단 주문태그 추가 칸을 클릭하여 원하는 주문태그에 체크하면 선택한 주문에 일괄로 주문태그가 등록됩니다.

- 특정 주문에만 주문태그를 지정하려면 주문 우측 [지정]을 클릭하시면 됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%99%95%EC%9E%A5%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B2%80%EC%83%892%EC%97%90%EC%84%9C_%EC%A3%BC%EB%AC%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8_%EC%A7%80%EC%A0%95%ED%95%98%EA%B8%B0 확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]
|}
|}
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image3254235.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 송장출력 시 특정 주문태그가 설정된 주문만 출력하거나 주문태그가 설정된 주문만 제외하고 출력이 가능합니다.

경로: [기본정보관리>송장관리>송장출력>불러오기],[기본정보관리>송장관리>송장출력>재고만큼 불러오기], [기본정보관리>송장출력(할당)]

- 3개 메뉴 모두 검색조건 가장 하단에 주문태그 조건이 있습니다.

5. 원하는 주문태그를 선택하여 조건 설정 후 [검색] 버튼을 눌러 출력할 주문을 조회합니다. 이후 [송장출력] 버튼을 눌러 출력합니다.

- 주문 태그 복수 선택도 가능합니다.

- 1개이상포함: 선택한 주문태그가 1개라도 포함되어있으면 조회됩니다.

- 모든태그포함: 복수선택한 주문태그가 주문에 모두 포함되어있어야 조회됩니다.
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[사은품 상품코드별 수량 합계 조건]]

[[오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[사은품 출력시 재고 반영]]

[[부분 배송시 사은품은 분리 함]]

[[송장 출력시 사은품 문구 사용]]

[[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]

[[사은품 설정은 어떻게 하나요?]]

[[사은품 선착순 처리]]

[[상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?]]

[[소셜에서 세트상품 구매시 사은품 증정 딜을 만들었는데 이지어드민에서 단품으로 관리하고 있으면 어떻게 사은품 설정하나요?]]

[[4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?]]

[[사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?]]

[[3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?]]

[[판매처 딜별로(또는 특정딜을 제외한 전체 딜에) 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[금액대별로 다른 사은품을 적용하고 싶어요]]

[[금액대별로 같은 사은품을 추가하고 싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)]]

[[재고가 많은 사은품 상품부터 증정하고 싶어요]]

[[사은품 증정상품이 2가지일때 어떻게 지정을 해야하나요?]]

[[특정딜, 특정판매처상품코드에서 일부상품에만 사은품 지정을 어떻게 하나요?]]

[[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]

[[회원인 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[정산룰설정]]

|}
|}
|}

사은품목록

2026-11-05T00:24:56Z

Root98:

== <big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
||
특정 기간(발주일시,주문일시), 상품정보, 판매처, 공급처, 수량, 주문금액 등 여러 조건을 설정하여 주문건에 사은품을 자동으로 적용할 수 있습니다. 

* 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

* 사은품 조건 등록 및 수정 후 발주해보시고 사은품이 주문건에 제대로 잘 적용 되었는지 꼭 확인부탁드립니다.

* 사은품 조건 설정시 도움이 필요한 경우 '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.
* 사은품의 재고관리도 가능하며, 원하시는 경우 담당매니저 또는 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.

__TOC__
|}

==<big>'''step 1. 사은품 생성하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 사은품관리 > 사은품목록]'''

사은품 조건 설정을 위해 화면상단 좌측 ['''신규등록]''' 버튼을 클릭합니다.

자세한 설정방법은 아래 '''Step.2'''를 참고하여 주시기 바랍니다.
|}

==<big>'''step 2. 사은품 증정 조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A.사은품 기본설정하기 (이름,기간) ===
1. 사은품 '''이름'''을 적어줍니다.

예) 5만원 이상 구매시 사은품 증정(양말)
|}
----
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 기간에 사은품 적용 '''기간 및 시간'''을 설정해 줍니다. 
① 사은품 적용시작일과 종료일을 설정 할 수 있습니다.

시간단위도 설정은 가능하지만 분단위 설정은 불가합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''[[파일:New사은품목록4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
② 설정된 기간 및 시간은 이지오토 자동발주, 혹은 엑셀파일 수동업로드를 통해 '''발주 4단계(메모>매칭>합포) 과정이 완료된 시점 기준'''입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[발주]]
|}
* 사은품 기간을 발주일시보다 과거 기간으로 수정하는 경우, 이미 발주된 주문에 대해서는 적용되지 않습니다.
* 주문생성, 주문복사, 배송후교환 주문에는 적용되지 않습니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 사은품 기준일을 "주문일/발주일"로 설정하기 ====

* 환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.
* "주문일/발주일"로 변경시 기존 사은품은 주문일 기준으로 적용되며, 종료상태였던 사은품도 주문일 조건에 해당하면 사은품 적용될 수 있으니 변경 전 기존 사은품조건에 대해 충분히 검수 후 변경 요청주셔야합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]환경설정 오픈되면 기간을 주문일 또는 발주일로 선택하여 설정할 수 있습니다.

* 기간 조건을 주문일로 설정하더라도, 주문정보에 주문일이 없는 경우 발주일로 처리됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요|주문일 관련 매뉴얼]]
|}
|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B.어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(이지어드민에 등록된 상품 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정할 수 있습니다. '''(동시 설정 불가/전체공급처+어드민상품코드는 가능)'''
* '''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정하는 경우, '''매칭된 상품수량 기준'''으로 사은품이 설정됩니다. (미설정시 기본 주문수량)

'''TIP. 옵션관리중인 상품의 전체옵션에 사은품을 적용하는 경우 "대표상품코드"를 기재하면 해당 상품의 모든 옵션에 적용됩니다.'''

일부 옵션에만 사은품이 증정되는 경우라면 옵션상품코드를 입력하세요.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록공급처.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 공급처 설정하기 ====
공급처그룹 또는 특정 공급처를 지정하여 조건 설정하시면 그 공급처내에 해당하는 상품주문시 사은품이 적용됩니다.

* 공급처가 설정되면 어드민 상품코드 조건은 설정 불가합니다.
* '''전체공급처+어드민상품코드는 가능'''
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록어드민상품코드.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 어드민 상품코드 설정하기 ====
특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 어드민상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
* '''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼 클릭 > 상품명 검색 > 다중선택하시면 어드민상품코드 빈 칸에 입력됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록tip1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip1. 어드민상품을 2가지 이상 전부 다 구매시에만 사은품 증정하기===
환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.

* 마우스와 키보드 둘 다 구매한 경우 사은품 증정 가능

{| class="wikitable"
!참조. [[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 판매처상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(판매처, 판매처상품정보 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''판매처''', '''판매처상품코드, 키워드''' 조건으로 설정가능합니다'''.''' '''(동시 설정 가능)'''
* 단, '''판매처'''와 '''판매처그룹'''은 동시설정이 불가 합니다.
* 소셜(쿠팡,위메프,티몬)판매처에서는 판매처상품코드가 딜번호였었으나 현재는 상품코드로 전환되어 딜번호는 더이상 사용하지 않습니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-1-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 판매처 설정하기 ====
판매처그룹 또는 특정 판매처를 지정하여 조건 설정하시면 그 판매처에 해당하는 주문건에 사은품이 적용됩니다.

* 판매처와 판매처그룹은 동시설정이 불가 합니다.

*'''제외''' 체크 시, 설정한 판매처를 제외한 다른 판매처 주문건에 사은품이 적용됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-2-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 판매처 상품코드 설정하기 ====
특정 판매처상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.
* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 판매처 상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case3. 판매처 키워드 설정하기 ====
판매처에서 주문한 상품의 상품명과 옵션명이 포함된 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* '''판매처상품명''' or '''판매처옵션명'''의 특정 키워드로 사은품을 설정할 수 있습니다. '''(복수 키워드 설정 가능)'''

* 여러 키워드를 입력할 경우 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 키워드가 포함되지않은 상품 주문에 사은품이 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록8.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip2. 판매처상품+어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품이 매칭된 경우 사은품이 적용됩니다.

* 판매처나 판매처상품코드 뿐만 아니라 키워드 조건과도 동시 설정 가능합니다. 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

예)

설정 조건: 스마트스토어에서 장화 구매시 양말 증정

판매처 : 스마트스토어

특정 판매처 상품코드 : 5770747512

특정 어드민 상품코드 : S00037,S00036,S00035,S00033,S00034

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== D. 고객ID 로 사은품 설정하기 ===
발주서원본에 들어온 고객ID 조건으로 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 회원 id 아이디 : pimz 로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''구매자ID''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 회원id(kkkkk1, pimz 등)을 확인하여 구매자id에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== Tip. 특정 아이디에만 증정하는 것이 아닌 고객ID가 입력되어 있는 주문 건에 모두 증정하고 싶은 경우 ====
_CUST_ID_ 로 입력 시 증정 가능합니다.

※참고로 카페24는 홈페이지 회원의 주문에만 고객ID가 표시됩니다. 회원에게만 사은품 적용이 필요할 때 이 기능을 이용할 수 있습니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== E. 결제수단 설정하기 ===
발주서원본에 수집된 결제수단에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 결제수단: 무통장입금 으로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''결제수단''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 결제수단(신용카드,휴대폰,무통장입금 등)을 확인하여 결제수단에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== F.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액) ===

==== a.주문(매칭) '''수량''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 1개 '''이상''' ~ 5개 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 기본값은 판매처의 '''[주문수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 어드민상품(공급처,어드민 상품코드)으로 사은품 설정 시, ['''매칭 수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====
위 두 조건 판매처상품코드+어드민상품코드 둘 다 설정 시에도 '''매칭 수량'''이 사은품 제공 기준이 됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== b. 주문 '''금액''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 3만원 '''이상''' ~ 5만원 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
* (주의) 금액 입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.
* 주문금액은 '''[[정산룰설정|[정산통계>정산환경설정>정산룰설정]]]''' 에 영향을 받습니다.
* 카페24는 예외적으로 정산룰과 관계없이 "실 결제 금액"으로 사은품 적용이 가능하며, 필요하신 경우 문답 게시판으로 판매처명을 기재하여 요청 주시면 됩니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 이지어드민 판매가 체크시 =====
정산룰설정에 기반한 주문금액이 아닌, 이지어드민 상품관리에 등록해둔 상품의 판매가 기준으로 사은품이 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 합포판매가 체크시 =====
이지어드민 상품코드 또는 판매처 상품코드에 입력된 상품코드를 포함한 합포 주문금액 기준으로 사은품이 적용됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]
|}
※ 합포판매가는 "이지어드민 판매가" 체크 조건에 따라 정산룰판매가 또는 상품관리판매가 기준으로 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록16.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== a+b. 주문(매칭) '''수량''' 과 주문 '''금액''' 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
예) 스마트스토어에서 4242 (장화) 라는 상품 1개이상이면서, 3만원 이상 구매한 주문일 경우 (양말) 사은품 증정 조건
|}
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록16-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]CS창에서 해당 판매처 상품코드로 검색시 사은품이 설정 된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''step 3. 제공하는 사은품 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]사은품은 배송비, 사은품 내용, 사은품 상품 중 선택하여 설정할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A. 배송비 ===
'''무료배송''' 체크시, 위 설정한 사은품 증정 조건에 충족한다면 발주서상의 선착불 정보를 무시하고 '''선불'''로 배송되는 개념입니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 사은품 내용 ===
사은품 내용으로 설정 시, 송장의 '''배송메모'''에 사은품 유무가 출력됩니다.

예) 테스트 판매처에서 1개이상 구매시 '''★키링 증정'''
{| class="wikitable"
|-
| 특정 조건 시, 배송메모에 감사 인사말을 전하고 싶을 때
또는 이지어드민 스텐다드 버전에서 문구로만 사은품 유무를 판단하고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 송장관리 > 송장양식설정]'''

①'''메모''' 항목 > '''상세항목'''에 '''[사은품]'''을 추가해야지만 송장 '''배송메모'''에 '''사은품내용'''이 표기됩니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||'''[C/S창]'''
②C/S창에서 주문검색 시 사은품 내용이 적용되면 상태 부분에 '''파란색 G''' 아이콘을 확인할 수 있습니다.
[[파일:제공하는사은품4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품 문구 : '''★키링 증정''' 를 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④배송메모에 '''사은품증정''' 문구가 출력됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 사은품 상품 ===

*사은품 상품으로 설정 시, 송장의 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력 됩니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
출력하시는 메뉴에 따라 사은품의 재고가 있어야만 출력되는 경우가 있을 수 있습니다.

예를 들어 송장출력 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 재고가 마이너스로 카운트 되면서 송장이 출력되고,

송장출력(할당)이나 재고만큼 불러오기 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 사은품 재고부족으로 인해 송장출력이 되지 않을 수 있습니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.
예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙] , S00720 여성용[화이트] 증정'''

*옵션관리를 하고 있는 상품인 경우, 대표상품으로는 등록 할 수 없습니다.
*'''상품코드 00029 :블랙, 화이트''' 옵션으로는 사은품 설정할 수 없습니다. '''사은품양말 여성용[블랙], 여성용[화이트], 남성용[블랙],남성용[화이트]'''로만 설정할 수 있습니다.

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

*조건 만족 시, 사은품을 여러개 제공하고 싶다면 (,)구분하여 여러번 등록하여 줍니다.

(여러번 등록한 경우에도 사은품 적용 조건 설정이 가능합니다.)

*사은품 상품에 등록 된 개수만큼 사은품이 제공 됩니다.
*한가지 상품을 여러개 증정하는 경우 동일한 증정하는 수량만큼 상품코드를 여러번 입력하면 됩니다. (예시:S00719,S00179)

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②사은품 상품이 적용되면 분홍색 '''G''' 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.

|} 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품 상품이 출력됩니다.
*사은품 품목에 한하여 송장에 별도 표기를 원하시는 경우, 하단 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[송장 출력시 사은품 문구 사용]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-9.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 랜덤적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
사은품의 재고는 반영하지 않습니다. 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요.

단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.

① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-10.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②C/S창에서 '''S00719 여성용[블랙]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:제공하는사은품5-11.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]'''Tip'''. '''사은품 랜덤 2개이상 적용시 서로 다른 상품으로 반영'''되도록 설정도 가능합니다.
고객센터>문답게시판으로 환경설졍 변경요청 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 랜덤 2개 이상 적용시 서로 다른 상품으로 증정하고 싶어요]]
|}
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-13.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 최다재고적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정
*사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 재고가 가장 많은 1개만 제공되도록 설정 할 수 있습니다.
*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값) 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요. 단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]② C/S창에서 재고가 더 많았던 '''S00720 여성용[화이트]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리 > 재고조회 > 현재고조회]''' 메뉴에서 현재 정상재고 수량 확인가능합니다.

|}

== <big>'''step 3-1. 제공하는 사은품 설정하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:사은품적용1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]적용부분에 중복불가, 수량만큼, 금액만큼, 선착순 조건 등을 더 상세히 설정하여 사은품 조건을 만들 수 있습니다.

|}

----
===A.중복불가===

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*중첩되는 사은품 제공조건이 있을 시, '''중복불가에 체크 한 사은품 설정만''' 반영되도록 할 수 있습니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
----
====case1. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 중복불가 체크 해제된 경우====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가(10개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가(20개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" | [[File:20260713 사은품 중복불가 미적용.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
20개 이상 구매 시 첫번째, 두번째 사은품 조건이 모두 반영되어,

10개 이상 구매 시 사은품 1개와 20개 이상 구매 시 사은품 2개로 '''총 3개'''의 사은품이 적용됩니다.

|}

----

==== case2. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 하나의 사은품 조건만 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
첫번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 첫번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정.'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}

중복불가 체크한 첫번째 사은품 조건만 적용되어 1개 증정됩니다.

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
두번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 두번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정.'''
|}

중복불가 체크한 두번째 사은품 조건만 적용되어 2개 증정됩니다.
||
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
==== case3. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 2개 조건 모두 중복불가 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

첫번째, 두번째 예시 모두에 '''중복불가'''에 체크한 경우, '''먼저 등록 된(143번)'''설정만 적용이 됩니다.
*먼저 사은품목록에 등록 된 '''20개 이상 구매 시''' 사은품 조건만 적용되어 2개의 사은품만 제공 됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정'''
|}

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 번호.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

===B.수량만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기본값은 한 주문건에 상품을 여러개 구매해도 입력된 사은품 상품으로 무조건 1번 증정 됩니다.
*'''수량만큼''' 체크 시 '''구매수량'''만큼 사은품이 제공됩니다.(1개 사면 1개 증정, 2개 사면 2개 증정)
*1+1(1배수) , 2+1(2배수) , 3+1(3배수) 등의 사은품 설정시에 사용합니다.
* 0배수는 설정이 불가합니다. 배수 1이상의 값이어야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260714 수량만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
구매한 수량만큼 사은품 제공수량을 설정하길 원한다면, '''수량만큼'''에 체크 후 '''배수'''를 설정합니다. 입력한 배수마다 사은품상품이 추가로 적용됩니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*10개 구매 시 1개 증정, 20개 구매 시 2개 증정 조건
|}

10개 구매한 경우 '''사은품 1개''' 증정됩니다.

20개 구매한 경우 '''사은품 2개''' 증정됩니다.

15개 구매한 경우에도 '''사은품 1개''' 증정됩니다.
||
[[File:20260714 수량만큼 10배수.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 10.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 20.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 15.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

-----

===C.금액만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''금액만큼''' 체크 후 금액 입력 시 '''금액만큼''' 사은품이 제공됩니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1. 특정 금액만큼 구매마다 사은품이 제공되도록 설정하길 원한다면,

'''금액만큼'''에 체크 후 숫자를 '''특정 금액'''으로 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 2만원 이상 구매시 2만원마다 사은품 1개씩 제공.
*20,000원을 구매하였다면, 1개의 사은품을 제공. / 100,000원을 구매하였다면, 5개의 사은품을 제공.
|}
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''20,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''1개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

'''100,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''5개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 2만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 금액만큼 10만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2. '''금액만큼+시작수량'''으로 사은품 제공

* '''금액만큼''' 체크 시 '''시작수량'''을 임의로 설정 할 수 있습니다.

*'''시작수량''' + '''금액만큼 설정 수량''' 의 '''총 합산수량'''으로 사은품이 제공 됩니다.

*'''수량만큼'''기능과 중복적용이 불가 합니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''시작수량'''은 금액조건이 맞는 경우, '''무조건 제공하는 사은품의 개수''' 입니다.
*사은품 적용 가능한 금액 미만인 경우에는 시작수량 또한 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 구매 시, 무조건 사은품 2개 제공
*(예시) 50,000원 이상 구매 시, 사은품 2개는 기본제공 + 10,000원 단위로 사은품 1개씩 제공.
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량 예시(최종).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''30,000원(설정 값 미만)대'''에 구매한 고객에게는 '''사은품이 적용되지 않습니다.'''

'''50,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게는 '''총 7개(시작수량 2개+금액적용 5개)의 사은품이 적용''' 됩니다.
||
[[File:20260716 사은품 3만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 5만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----

===D.선착순===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

* '''관리번호'''가 빠른 순으로 사은품이 적용됩니다.
* 사은품으로 증정할 상품이 100개까지라면 선착순 100으로 설정하면 됩니다. 이 수량은 적용되는 사은품의 상품수량이며 주문건수로 카운트 하지 않습니다. 사은품을 2개 증정하고 총 300건에 적용해야 한다면 2개씩 300건 해서 총 600으로 설정해야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
선착순으로 증정하고 싶은 '''상품수량'''을 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*선착순 상품수량 5개 증정 조건
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순 5개.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
발주서 원본 상 '''첫번째 주문'''부터 '''관리번호가 부여됩니다.

관리번호가 빠른 '''주문번호 1~5번까지 사은품 증정'''되었으며, 주문번호6은 선착순 마감으로 증정되지 않습니다.
||
[[File:20260715 사은품 선착순 발주서 원본.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 발주값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
사은품 수정 팝업창에서 '''선착순으로 사은품 제공된 주문''' 확인이 가능합니다.

'''목록보기''' 버튼 클릭 시 확장주문검색2 팝업창이 열리며, 주문이 확인됩니다.

※ 목록보기는 선착순에 조건을 설정했을때만 확인할 수 있습니다.

||
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기 확장2.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image4564645.png|섬네일|600x600픽셀]]

===== TIP. 사은품 증정 주문만 송장 출력하는 법 =====

1. 주문배송관리>주문관리>확장주문검색2 메뉴에서 가운데 아래 화살표 클릭 후 기타-사은품선택 항목을 '사은품 증정 O'으로 선택하여 검색합니다.

- 사은품 증정 O: 합포 기준으로 진행되며, 사은품이 적용된 주문 전체가 검색됩니다.

- 특정조건으로 적용된 사은품 주문을 검색하려면 '''사은품내용'''을 이용하여 검색 가능합니다. (사은품 내용을 조건에 설정한 경우에만 조회 가능)

|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image56456.png|섬네일|600x600픽셀]]2. 주문태그를 지정할 주문 체크박스에 체크 주문태그일괄처리 - [선택처리] 버튼을 클릭합니다.

- 페이지 내 전체 주문을 선택하려면 조회항목명 가장 좌측 체크박스를 체크합니다.

3. 주문일괄처리 페이지 내 상단 주문태그 추가 칸을 클릭하여 원하는 주문태그에 체크하면 선택한 주문에 일괄로 주문태그가 등록됩니다.

- 특정 주문에만 주문태그를 지정하려면 주문 우측 [지정]을 클릭하시면 됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%99%95%EC%9E%A5%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B2%80%EC%83%892%EC%97%90%EC%84%9C_%EC%A3%BC%EB%AC%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8_%EC%A7%80%EC%A0%95%ED%95%98%EA%B8%B0 확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]
|}
|}
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image3254235.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 송장출력 시 특정 주문태그가 설정된 주문만 출력하거나 주문태그가 설정된 주문만 제외하고 출력이 가능합니다.

경로: [기본정보관리>송장관리>송장출력>불러오기],[기본정보관리>송장관리>송장출력>재고만큼 불러오기], [기본정보관리>송장출력(할당)]

- 3개 메뉴 모두 검색조건 가장 하단에 주문태그 조건이 있습니다.

5. 원하는 주문태그를 선택하여 조건 설정 후 [검색] 버튼을 눌러 출력할 주문을 조회합니다. 이후 [송장출력] 버튼을 눌러 출력합니다.

- 주문 태그 복수 선택도 가능합니다.

- 1개이상포함: 선택한 주문태그가 1개라도 포함되어있으면 조회됩니다.

- 모든태그포함: 복수선택한 주문태그가 주문에 모두 포함되어있어야 조회됩니다.
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[사은품 상품코드별 수량 합계 조건]]

[[오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[사은품 출력시 재고 반영]]

[[부분 배송시 사은품은 분리 함]]

[[송장 출력시 사은품 문구 사용]]

[[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]

[[사은품 설정은 어떻게 하나요?]]

[[사은품 선착순 처리]]

[[상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?]]

[[소셜에서 세트상품 구매시 사은품 증정 딜을 만들었는데 이지어드민에서 단품으로 관리하고 있으면 어떻게 사은품 설정하나요?]]

[[4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?]]

[[사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?]]

[[3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?]]

[[판매처 딜별로(또는 특정딜을 제외한 전체 딜에) 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[금액대별로 다른 사은품을 적용하고 싶어요]]

[[금액대별로 같은 사은품을 추가하고 싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)]]

[[재고가 많은 사은품 상품부터 증정하고 싶어요]]

[[사은품 증정상품이 2가지일때 어떻게 지정을 해야하나요?]]

[[특정딜, 특정판매처상품코드에서 일부상품에만 사은품 지정을 어떻게 하나요?]]

[[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]

[[회원인 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[정산룰설정]]

|}
|}
|}

사은품목록

2026-11-05T00:22:56Z

Root98:

== <big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
||
특정 기간(발주일시,주문일시), 상품정보, 판매처, 공급처, 수량, 주문금액 등 여러 조건을 설정하여 주문건에 사은품을 자동으로 적용할 수 있습니다. 

* 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

* 사은품 조건 등록 및 수정 후 발주해보시고 사은품이 주문건에 제대로 잘 적용 되었는지 꼭 확인부탁드립니다.

* 사은품 조건 설정시 도움이 필요한 경우 '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.
* 사은품의 재고관리도 가능하며, 원하시는 경우 담당매니저 또는 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.

__TOC__
|}

==<big>'''step 1. 사은품 생성하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 사은품관리 > 사은품목록]'''

사은품 조건 설정을 위해 화면상단 좌측 ['''신규등록]''' 버튼을 클릭합니다.

자세한 설정방법은 아래 '''Step.2'''를 참고하여 주시기 바랍니다.
|}

==<big>'''step 2. 사은품 증정 조건 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A.사은품 기본설정하기 (이름,기간) ===
1. 사은품 '''이름'''을 적어줍니다.

예) 5만원 이상 구매시 사은품 증정(양말)
|}
----
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 기간에 사은품 적용 '''기간 및 시간'''을 설정해 줍니다. 
① 사은품 적용시작일과 종료일을 설정 할 수 있습니다.

시간단위도 설정은 가능하지만 분단위 설정은 불가합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''[[파일:New사은품목록4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
② 설정된 기간 및 시간은 이지오토 자동발주, 혹은 엑셀파일 수동업로드를 통해 '''발주 4단계(메모>매칭>합포) 과정이 완료된 시점 기준'''입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[발주]]
|}
* 사은품 기간을 발주일시보다 과거 기간으로 수정하는 경우, 이미 발주된 주문에 대해서는 적용되지 않습니다.
* 주문생성, 주문복사, 배송후교환 주문에는 적용되지 않습니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== TIP. 사은품 기준일을 "주문일/발주일"로 설정하기 ====

* 환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.
* "주문일/발주일"로 변경시 기존 사은품은 주문일 기준으로 적용되며, 종료상태였던 사은품도 주문일 조건에 해당하면 사은품 적용될 수 있으니 변경 전 기존 사은품조건에 대해 충분히 검수 후 변경 요청주셔야합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]환경설정 오픈되면 기간을 주문일 또는 발주일로 선택하여 설정할 수 있습니다.

* 기간 조건을 주문일로 설정하더라도, 주문정보에 주문일이 없는 경우 발주일로 처리됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[주문일 기준으로 주문이 검색되지 않아요|주문일 관련 매뉴얼]]
|}
|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B.어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(이지어드민에 등록된 상품 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정할 수 있습니다. '''(동시 설정 불가/전체공급처+어드민상품코드는 가능)'''
* '''공급처''' or '''어드민상품코드''' 로 설정하는 경우, '''매칭된 상품수량 기준'''으로 사은품이 설정됩니다. (미설정시 기본 주문수량)

'''TIP. 옵션관리중인 상품의 전체옵션에 사은품을 적용하는 경우 "대표상품코드"를 기재하면 해당 상품의 모든 옵션에 적용됩니다.'''

일부 옵션에만 사은품이 증정되는 경우라면 옵션상품코드를 입력하세요.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록공급처.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 공급처 설정하기 ====
공급처그룹 또는 특정 공급처를 지정하여 조건 설정하시면 그 공급처내에 해당하는 상품주문시 사은품이 적용됩니다.

* 공급처가 설정되면 어드민 상품코드 조건은 설정 불가합니다.
* '''전체공급처+어드민상품코드는 가능'''
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록어드민상품코드.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 어드민 상품코드 설정하기 ====
특정 어드민상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 어드민상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
* '''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록6-4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼 클릭 > 상품명 검색 > 다중선택하시면 어드민상품코드 빈 칸에 입력됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록tip1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip1. 어드민상품을 2가지 이상 전부 다 구매시에만 사은품 증정하기===
환경설정 변경이 필요한 부분이라 이지어드민 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.

* 마우스와 키보드 둘 다 구매한 경우 사은품 증정 가능

{| class="wikitable"
!참조. [[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 판매처상품으로 사은품 설정하기 ===
특정상품(판매처, 판매처상품정보 기준)을 구매한 주문에 사은품을 적용할 수 있습니다.
*'''판매처''', '''판매처상품코드, 키워드''' 조건으로 설정가능합니다'''.''' '''(동시 설정 가능)'''
* 단, '''판매처'''와 '''판매처그룹'''은 동시설정이 불가 합니다.
* 소셜(쿠팡,위메프,티몬)판매처에서는 판매처상품코드가 딜번호였었으나 현재는 상품코드로 전환되어 딜번호는 더이상 사용하지 않습니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-1-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 판매처 설정하기 ====
판매처그룹 또는 특정 판매처를 지정하여 조건 설정하시면 그 판매처에 해당하는 주문건에 사은품이 적용됩니다.

* 판매처와 판매처그룹은 동시설정이 불가 합니다.

*'''제외''' 체크 시, 설정한 판매처를 제외한 다른 판매처 주문건에 사은품이 적용됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-2-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 판매처 상품코드 설정하기 ====
특정 판매처상품을 구매한 주문에만 사은품이 적용됩니다.
* 여러 상품코드를 수기로 입력하는 경우, 상품코드를 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
* 여러 상품코드를 엑셀로 입력하는 경우, [업로드]버튼을 클릭합니다. 엑셀파일 내에 A열 상품코드로 헤더명 지정 후 2행부터 판매처 상품코드를 기재하여 저장 후 업로드해주시면 됩니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 상품코드를 제외한 모든 상품들이 사은품 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록7-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case3. 판매처 키워드 설정하기 ====
판매처에서 주문한 상품의 상품명과 옵션명이 포함된 주문에만 사은품이 적용됩니다.

* '''판매처상품명''' or '''판매처옵션명'''의 특정 키워드로 사은품을 설정할 수 있습니다. '''(복수 키워드 설정 가능)'''

* 여러 키워드를 입력할 경우 (,) 쉼표로 구분하여 입력해줍니다.
*'''제외''' 체크 시, 입력한 키워드가 포함되지않은 상품 주문에 사은품이 적용됩니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록8.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== Tip2. 판매처상품+어드민상품으로 사은품 설정하기 ===
특정 판매처에 올린 판매처상품 중에서도 특정 어드민상품이 매칭된 경우 사은품이 적용됩니다.

* 판매처나 판매처상품코드 뿐만 아니라 키워드 조건과도 동시 설정 가능합니다. 설정 된 '''모든 조건을 만족'''해야만 사은품이 적용 됩니다.

예)

설정 조건: 스마트스토어에서 장화 구매시 양말 증정

판매처 : 스마트스토어

특정 판매처 상품코드 : 5770747512

특정 어드민 상품코드 : S00037,S00036,S00035,S00033,S00034

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== D. 고객ID 로 사은품 설정하기 ===
발주서원본에 들어온 고객ID 조건으로 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 회원 id 아이디 : pimz 로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''구매자ID''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 회원id(kkkkk1, pimz 등)을 확인하여 구매자id에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록13-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== Tip. 특정 아이디에만 증정하는 것이 아닌 고객ID가 입력되어 있는 주문 건에 모두 증정하고 싶은 경우 ====
_CUST_ID_ 로 입력 시 증정 가능합니다.

※참고로 카페24는 홈페이지 회원의 주문에만 고객ID가 표시됩니다. 회원에게만 사은품 적용이 필요할 때 이 기능을 이용할 수 있습니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== E. 결제수단 설정하기 ===
발주서원본에 수집된 결제수단에 따라 사은품을 설정할 수 있습니다.

예) 결제수단: 무통장입금 으로 주문한 주문건에만 사은품이 증정됩니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 주문관리 > 발주]'''
① 설정하기에 앞서 '''발주서 포맷'''을 확인해야합니다.

사은품 조건 설정할 판매처의 가장 우측 '''설정''' 버튼을 클릭하고 '''결제수단''' 칸에 값이 세팅되어있는지 확인합니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록12-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②발주서 원본파일에 들어오는 결제수단(신용카드,휴대폰,무통장입금 등)을 확인하여 결제수단에 텍스트를 입력해야 합니다.
발주서 원본은 '''[주문배송관리 > 주문관리 > 원본다운로드]''' 에서 확인가능합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== F.사은품 적용기준 설정하기(수량,금액) ===

==== a.주문(매칭) '''수량''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 1개 '''이상''' ~ 5개 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 기본값은 판매처의 '''[주문수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록14-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 어드민상품(공급처,어드민 상품코드)으로 사은품 설정 시, ['''매칭 수량]'''이 사은품 제공 기준이 됩니다. =====
위 두 조건 판매처상품코드+어드민상품코드 둘 다 설정 시에도 '''매칭 수량'''이 사은품 제공 기준이 됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== b. 주문 '''금액''' 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
사은품 제공 기준을 3만원 '''이상''' ~ 5만원 '''이하''' 로 범위를 설정하는 경우, 해당 칸에 입력합니다.
*'''이하'''에 해당하는 기준이 없다면, 공란으로 둡니다.
* (주의) 금액 입력시 숫자에 단위표시 (,)를 하지 않습니다.
* 주문금액은 '''[[정산룰설정|[정산통계>정산환경설정>정산룰설정]]]''' 에 영향을 받습니다.
* 카페24는 예외적으로 정산룰과 관계없이 "실 결제 금액"으로 사은품 적용이 가능하며, 필요하신 경우 문답 게시판으로 판매처명을 기재하여 요청 주시면 됩니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-1.png|대체글=|섬네일|699x699픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case1. 이지어드민 판매가 체크시 =====
정산룰설정에 기반한 주문금액이 아닌, 이지어드민 상품관리에 등록해둔 상품의 판매가 기준으로 사은품이 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록15-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

===== case2. 합포판매가 체크시 =====
이지어드민 상품코드 또는 판매처 상품코드에 입력된 상품코드를 포함한 합포 주문금액 기준으로 사은품이 적용됩니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]
|}
※ 합포판매가는 "이지어드민 판매가" 체크 조건에 따라 정산룰판매가 또는 상품관리판매가 기준으로 적용됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New상품일괄등록16.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== a+b. 주문(매칭) '''수량''' 과 주문 '''금액''' 을 모두 충족하는 기준으로 사은품을 설정할 수 있습니다. ====
예) 스마트스토어에서 4242 (장화) 라는 상품 1개이상이면서, 3만원 이상 구매한 주문일 경우 (양말) 사은품 증정 조건
|}
 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:New사은품목록16-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]CS창에서 해당 판매처 상품코드로 검색시 사은품이 설정 된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''step 3. 제공하는 사은품 설정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]사은품은 배송비, 사은품 내용, 사은품 상품 중 선택하여 설정할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== A. 배송비 ===
'''무료배송''' 체크시, 위 설정한 사은품 증정 조건에 충족한다면 발주서상의 선착불 정보를 무시하고 '''선불'''로 배송되는 개념입니다.
|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== B. 사은품 내용 ===
사은품 내용으로 설정 시, 송장의 '''배송메모'''에 사은품 유무가 출력됩니다.

예) 테스트 판매처에서 1개이상 구매시 '''★키링 증정'''
{| class="wikitable"
|-
| 특정 조건 시, 배송메모에 감사 인사말을 전하고 싶을 때
또는 이지어드민 스텐다드 버전에서 문구로만 사은품 유무를 판단하고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[주문배송관리 > 송장관리 > 송장양식설정]'''

①'''메모''' 항목 > '''상세항목'''에 '''[사은품]'''을 추가해야지만 송장 '''배송메모'''에 '''사은품내용'''이 표기됩니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||'''[C/S창]'''
②C/S창에서 주문검색 시 사은품 내용이 적용되면 상태 부분에 '''파란색 G''' 아이콘을 확인할 수 있습니다.
[[파일:제공하는사은품4-1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품 문구 : '''★키링 증정''' 를 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품4-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④배송메모에 '''사은품증정''' 문구가 출력됩니다.

|}
----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

=== C. 사은품 상품 ===

*사은품 상품으로 설정 시, 송장의 내품상품 맨 하단에 사은품이 출력 됩니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
출력하시는 메뉴에 따라 사은품의 재고가 있어야만 출력되는 경우가 있을 수 있습니다.

예를 들어 송장출력 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 재고가 마이너스로 카운트 되면서 송장이 출력되고,

송장출력(할당)이나 재고만큼 불러오기 메뉴에서는 사은품 재고가 0인 경우 사은품 재고부족으로 인해 송장출력이 되지 않을 수 있습니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

----

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-3.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]①검색버튼을 클릭하여 사은품 상품을 선택한 후, 다중선택을 클릭하여 줍니다.
예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙] , S00720 여성용[화이트] 증정'''

*옵션관리를 하고 있는 상품인 경우, 대표상품으로는 등록 할 수 없습니다.
*'''상품코드 00029 :블랙, 화이트''' 옵션으로는 사은품 설정할 수 없습니다. '''사은품양말 여성용[블랙], 여성용[화이트], 남성용[블랙],남성용[화이트]'''로만 설정할 수 있습니다.

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-2.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

*조건 만족 시, 사은품을 여러개 제공하고 싶다면 (,)구분하여 여러번 등록하여 줍니다.

(여러번 등록한 경우에도 사은품 적용 조건 설정이 가능합니다.)

*사은품 상품에 등록 된 개수만큼 사은품이 제공 됩니다.
*한가지 상품을 여러개 증정하는 경우 동일한 증정하는 수량만큼 상품코드를 여러번 입력하면 됩니다. (예시:S00719,S00179)

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-4.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②사은품 상품이 적용되면 분홍색 '''G''' 마크를 C/S창에서 확인할 수 있습니다.

|} 
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-5.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]③C/S창에서 적용 된 사은품을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]④ 송장 출력시 내품상품 맨 하단에 사은품 상품이 출력됩니다.
*사은품 품목에 한하여 송장에 별도 표기를 원하시는 경우, 하단 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[송장 출력시 사은품 문구 사용]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-9.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case1. 랜덤적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
사은품의 재고는 반영하지 않습니다. 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요.

단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.

① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-10.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]②C/S창에서 '''S00719 여성용[블랙]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:제공하는사은품5-11.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀]]'''Tip'''. '''사은품 랜덤 2개이상 적용시 서로 다른 상품으로 반영'''되도록 설정도 가능합니다.
고객센터>문답게시판으로 환경설졍 변경요청 부탁드립니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 랜덤 2개 이상 적용시 서로 다른 상품으로 증정하고 싶어요]]
|}
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-13.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== case2. 최다재고적용 체크시 (여러개 중 1개) ====
① 제공할 사은품 선택 후, 랜덤적용에 체크 합니다.

예) 장화구매시 사은품양말 '''S00719 여성용[블랙]''' 또는 '''S00720 여성용[화이트]''' 증정
*사은품 상품으로 설정 시, 여러개의 사은품 중 재고가 가장 많은 1개만 제공되도록 설정 할 수 있습니다.
*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값) 수량 제한은 "선착순"기능을 이용해주세요. 단, 입력한 상품코드 전체의 적용수량이 기준이며, 사은품별로 각각 수량제한은 불가합니다.
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]② C/S창에서 재고가 더 많았던 '''S00720 여성용[화이트]''' 이 상품만 사은품으로 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:제공하는사은품5-12.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리 > 재고조회 > 현재고조회]''' 메뉴에서 현재 정상재고 수량 확인가능합니다.

|}

== <big>'''step 3-1. 제공하는 사은품 설정하기'''</big> ==
{| width="1600px"
|-
||[[파일:사은품적용1.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]적용부분에 중복불가, 수량만큼, 금액만큼, 선착순 조건 등을 더 상세히 설정하여 사은품 조건을 만들 수 있습니다.

|}

----
===A.중복불가===

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*중첩되는 사은품 제공조건이 있을 시, '''중복불가에 체크 한 사은품 설정만''' 반영되도록 할 수 있습니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
----
====case1. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 중복불가 체크 해제된 경우====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}
||
[[File:20260713 사은품 중복불가(10개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가(20개).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" | [[File:20260713 사은품 중복불가 미적용.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
20개 이상 구매 시 첫번째, 두번째 사은품 조건이 모두 반영되어,

10개 이상 구매 시 사은품 1개와 20개 이상 구매 시 사은품 2개로 '''총 3개'''의 사은품이 적용됩니다.

|}

----

==== case2. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 하나의 사은품 조건만 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
첫번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 첫번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정.'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공.
|}

중복불가 체크한 첫번째 사은품 조건만 적용되어 1개 증정됩니다.

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

[[File:20260713 사은품 중복불가 1 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
두번째 예시 조건에만 '''중복불가'''에 체크하면, 두번째 사은품 설정조건만 적용이 됩니다.
* 중복불가 체크한 사은품 조건만 적용됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공.
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정.'''
|}

중복불가 체크한 두번째 사은품 조건만 적용되어 2개 증정됩니다.
||
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
==== case3. 사은품 제공조건이 중복되는 상황에서 2개 조건 모두 중복불가 체크한 경우 ====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

첫번째, 두번째 예시 모두에 '''중복불가'''에 체크한 경우, '''먼저 등록 된(143번)'''설정만 적용이 됩니다.
*먼저 사은품목록에 등록 된 '''20개 이상 구매 시''' 사은품 조건만 적용되어 2개의 사은품만 제공 됩니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(첫번째 예) 10개 이상 구매 시, 사은품 1개 제공. > '''중복불가 설정'''
*(두번째 예) 20개 이상 구매 시, 사은품 2개 제공. > '''중복불가 설정'''
|}

||
[[File:20260713 사은품 중복불가 번호.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260713 사은품 중복불가 2 체크 적용값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 

----

===B.수량만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |기본값은 한 주문건에 상품을 여러개 구매해도 입력된 사은품 상품으로 무조건 1번 증정 됩니다.
*'''수량만큼''' 체크 시 '''구매수량'''만큼 사은품이 제공됩니다.(1개 사면 1개 증정, 2개 사면 2개 증정)
*1+1(1배수) , 2+1(2배수) , 3+1(3배수) 등의 사은품 설정시에 사용합니다.
* 0배수는 설정이 불가합니다. 배수 1이상의 값이어야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260714 수량만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
구매한 수량만큼 사은품 제공수량을 설정하길 원한다면, '''수량만큼'''에 체크 후 '''배수'''를 설정합니다. 입력한 배수마다 사은품상품이 추가로 적용됩니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*10개 구매 시 1개 증정, 20개 구매 시 2개 증정 조건
|}

10개 구매한 경우 '''사은품 1개''' 증정됩니다.

20개 구매한 경우 '''사은품 2개''' 증정됩니다.

15개 구매한 경우에도 '''사은품 1개''' 증정됩니다.
||
[[File:20260714 수량만큼 10배수.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 10.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 20.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260714 수량만큼 10배수 - 15.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

-----

===C.금액만큼===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
* '''금액만큼''' 체크 후 금액 입력 시 '''금액만큼''' 사은품이 제공됩니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1. 특정 금액만큼 구매마다 사은품이 제공되도록 설정하길 원한다면,

'''금액만큼'''에 체크 후 숫자를 '''특정 금액'''으로 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 2만원 이상 구매시 2만원마다 사은품 1개씩 제공.
*20,000원을 구매하였다면, 1개의 사은품을 제공. / 100,000원을 구매하였다면, 5개의 사은품을 제공.
|}
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''20,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''1개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.

'''100,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게 '''5개의 사은품'''이 적용 된 것을 확인할 수 있습니다.
||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 2만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 금액만큼 10만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2. '''금액만큼+시작수량'''으로 사은품 제공

* '''금액만큼''' 체크 시 '''시작수량'''을 임의로 설정 할 수 있습니다.

*'''시작수량''' + '''금액만큼 설정 수량''' 의 '''총 합산수량'''으로 사은품이 제공 됩니다.

*'''수량만큼'''기능과 중복적용이 불가 합니다.

* 설정 한 금액은 '''정산룰의 총판매금액'''을 기준으로 진행됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[정산룰설정]]
|}

||
[[File:20260716 사은품 시작수량.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''시작수량'''은 금액조건이 맞는 경우, '''무조건 제공하는 사은품의 개수''' 입니다.
*사은품 적용 가능한 금액 미만인 경우에는 시작수량 또한 반영되지 않습니다.
{| class="wikitable"
|-
|
*(예시) 자사몰에서 구매 시, 무조건 사은품 2개 제공
*(예시) 50,000원 이상 구매 시, 사은품 2개는 기본제공 + 10,000원 단위로 사은품 1개씩 제공.
|}

||
[[File:20260716 사은품 금액만큼 시작수량 예시(최종).png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''30,000원(설정 값 미만)대'''에 구매한 고객에게는 '''사은품이 적용되지 않습니다.'''

'''50,000원(설정 값 이상)대'''에 구매한 고객에게는 '''총 7개(시작수량 2개+금액적용 5개)의 사은품이 적용''' 됩니다.
||
[[File:20260716 사은품 3만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260716 사은품 5만원.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
 
----

===D.선착순===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

* '''관리번호'''가 빠른 순으로 사은품이 적용됩니다.
* 사은품으로 증정할 상품이 100개까지라면 선착순 100으로 설정하면 됩니다. 이 수량은 적용되는 사은품의 상품수량이며 주문건수로 카운트 하지 않습니다. 사은품을 2개 증정하고 총 300건에 적용해야 한다면 2개씩 300건 해서 총 600으로 설정해야 합니다.

*설정한 사은품은 재고가 0이 되어도 지속적으로 적용됩니다.(기본값)
*설정한 사은품의 재고관리를 원하는 경우, '''담당매니저 또는 고객센터(1668-2343)'''로 문의 바랍니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[사은품 출력시 재고 반영]]
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
선착순으로 증정하고 싶은 '''상품수량'''을 설정합니다.

{| class="wikitable"
|-
|
*선착순 상품수량 5개 증정 조건
|}

||
[[File:20260715 사은품 선착순 5개.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
발주서 원본 상 '''첫번째 주문'''부터 '''관리번호가 부여됩니다.

관리번호가 빠른 '''주문번호 1~5번까지 사은품 증정'''되었으며, 주문번호6은 선착순 마감으로 증정되지 않습니다.
||
[[File:20260715 사은품 선착순 발주서 원본.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 발주값.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
사은품 수정 팝업창에서 '''선착순으로 사은품 제공된 주문''' 확인이 가능합니다.

'''목록보기''' 버튼 클릭 시 확장주문검색2 팝업창이 열리며, 주문이 확인됩니다.

※ 목록보기는 선착순에 조건을 설정했을때만 확인할 수 있습니다.

||
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
[[File:20260715 사은품 선착순 목록보기 확장2.png|thumb|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image4564645.png|섬네일|600x600픽셀]]

===== TIP. 사은품 증정 주문만 송장 출력하는 법 =====

1. 주문배송관리>주문관리>확장주문검색2 메뉴에서 가운데 아래 화살표 클릭 후 기타-사은품선택 항목을 '사은품 증정 O'으로 선택하여 검색합니다.

- 사은품 증정 O: 합포 기준으로 진행되며, 사은품이 적용된 주문 전체가 검색됩니다.

- 특정조건으로 적용된 사은품 주문을 검색하려면 '''사은품내용'''을 이용하여 검색 가능합니다. (사은품 내용을 조건에 설정한 경우에만 조회 가능)

|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image56456.png|섬네일|600x600픽셀]]2. 주문태그를 지정할 주문 체크박스에 체크 주문태그일괄처리 - [선택처리] 버튼을 클릭합니다.

- 페이지 내 전체 주문을 선택하려면 조회항목명 가장 좌측 체크박스를 체크합니다.

3. 주문일괄처리 페이지 내 상단 주문태그 추가 칸을 클릭하여 원하는 주문태그에 체크하면 선택한 주문에 일괄로 주문태그가 등록됩니다.

- 특정 주문에만 주문태그를 지정하려면 주문 우측 [지정]을 클릭하시면 됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%99%95%EC%9E%A5%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B2%80%EC%83%892%EC%97%90%EC%84%9C_%EC%A3%BC%EB%AC%B8%ED%83%9C%EA%B7%B8_%EC%A7%80%EC%A0%95%ED%95%98%EA%B8%B0 확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]
|}
|}
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image4564645.png|섬네일|600x600픽셀]]4. 송장출력 시 특정 주문태그가 설정된 주문만 출력하거나 주문태그가 설정된 주문만 제외하고 출력이 가능합니다.

경로: [기본정보관리>송장관리>송장출력>불러오기],[기본정보관리>송장관리>송장출력>재고만큼 불러오기], [기본정보관리>송장출력(할당)]

- 3개 메뉴 모두 검색조건 가장 하단에 주문태그 조건이 있습니다.

5. 원하는 주문태그를 선택하여 조건 설정 후 [검색] 버튼을 눌러 출력할 주문을 조회합니다. 이후 [송장출력] 버튼을 눌러 출력합니다.

- 주문 태그 복수 선택도 가능합니다.

- 1개이상포함: 선택한 주문태그가 1개라도 포함되어있으면 조회됩니다.

- 모든태그포함: 복수선택한 주문태그가 주문에 모두 포함되어있어야 조회됩니다.
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[사은품 상품코드별 수량 합계 조건]]

[[오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[사은품 출력시 재고 반영]]

[[부분 배송시 사은품은 분리 함]]

[[송장 출력시 사은품 문구 사용]]

[[사은품설정시 합포판매가 사용 방법]]

[[사은품 설정은 어떻게 하나요?]]

[[사은품 선착순 처리]]

[[상품을 랜덤으로 발송하려면 어떻게 해야 하나요?]]

[[소셜에서 세트상품 구매시 사은품 증정 딜을 만들었는데 이지어드민에서 단품으로 관리하고 있으면 어떻게 사은품 설정하나요?]]

[[4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?]]

[[사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?]]

[[3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?]]

[[판매처 딜별로(또는 특정딜을 제외한 전체 딜에) 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[금액대별로 다른 사은품을 적용하고 싶어요]]

[[금액대별로 같은 사은품을 추가하고 싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)]]

[[재고가 많은 사은품 상품부터 증정하고 싶어요]]

[[사은품 증정상품이 2가지일때 어떻게 지정을 해야하나요?]]

[[특정딜, 특정판매처상품코드에서 일부상품에만 사은품 지정을 어떻게 하나요?]]

[[각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요]]

[[회원인 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]

[[정산룰설정]]

|}
|}
|}

파일:Image56456.png

2026-11-05T00:17:59Z

Root98:

Image56456

파일:Image4564645.png

2026-11-05T00:08:15Z

Root98:

Image4564645

파일:Image146565.png

2026-11-05T00:07:57Z

Root98:

Image146565

CS창에서 주문태그 지정하기

2026-11-04T09:07:18Z

Root98: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
이 페이지는 cs창에서 원하는 주문에 주문태그를 지정하는 방법을 설명하고 있습니다.

주문에 주문태그를 지정하여 주문태그별로 조회가 가능합니다.

지정된 주문태그는 cs창, 확장주문검색2 등의 메뉴에서 조회를 하거나

택배하드코딩, 송장출력 시 주문태그별 출력에 사용되고 있습니다. 
 <div>__TOC__</div>

==<big>'''STEP1. 주문태그 지정하기'''</big>==

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 1-1.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|C/S관리 > C/S
|}

1. 주문태그를 지정할 주문을 검색 후 '''지정''' 버튼을 클릭합니다.
|}

----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 2.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. '''지정''' 버튼을 클릭 시 주문태그 추가 창이 뜹니다.

 
|}
 
----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 7-1.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문태그추가 옆 빈칸을 클릭한 뒤
선택한 주문에 지정할 태그를 체크하고

빈 공간을 클릭합니다.

원하는 주문태그가 없다면 [[#STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기|'''설명 바로가기(클릭)''']] 
 
<div>
*
|}

 
----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 7-3.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀]]4. 선택한 주문태그가 등록된 것을 확인할 수 있습니다.
|}

 
 
 
==<big>'''STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기'''</big>==

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 3.png|대체글=|섬네일|477x477px|(확대하려면 클릭)]]'''관리''' 버튼을 클릭하여 주문태그 관리 창에서 원하는 주문태그 추가, 수정, 삭제가 가능합니다.

*
|}

 

----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 4-1.png|대체글=|섬네일|480x480픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>case1. 주문태그 추가하기</big> ====

1. 추가할 주문태그명을 입력합니다.

2. 추가 버튼을 클릭합니다.

3. 확인 버튼을 클릭합니다.

4. 입력한 주문태그가 추가됩니다.

|}

----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 5-1.png|대체글=|섬네일|480x480픽셀|(확대하려면 클릭)]]

====<big>case2. 주문태그 수정하기</big>====

1. 수정을 원하는 주문태그명을 클릭합니다.

2. 수정할 주문태그명을 입력합니다.

3. 수정 버튼을 클릭합니다.

4. 확인 버튼을 클릭합니다.

5. 주문태그명이 수정됩니다.

|}

----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 6-11.png|대체글=|섬네일|480x480픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>case3. 주문태그 삭제하기</big> ====

1. 삭제할 주문태그명을 클릭합니다.

2. 삭제 버튼을 클릭합니다.

3. 확인 버튼을 클릭합니다.

4. 선택한 주문태그가 삭제됩니다.

|}

----
{| width="1200px"
| valign="top" |'''TIP.''' 변경이력 버튼을 클릭하여 이전에 추가, 수정, 삭제했던 이력을 확인할 수 있습니다.[[파일:Cs ordertag 6-2.png|대체글=|섬네일|481x481px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|}

*
|}

 
 

==<big>'''STEP3. 지정한 주문태그 확인하기'''</big>==
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 8.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|C/S관리 > C/S
|}

1. c/s창에서 선택한 주문태그가 주문에 지정된 것을 확인 가능합니다.

주문태그가 지정되어 있는 주문은 X > O 표시로 변경됩니다.
|}
----
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 9.png|대체글=|섬네일|488x488px|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 품목을 클릭하여 주문태그를 지정 시 품목별로 주문태그 지정이 가능합니다.

(기존은 전체 합포 된 품목 건에 지정)
{| class="wikitable"
|-

|}
{| width="1200px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 10-3.png|대체글=|섬네일|488x488px|(확대하려면 클릭)]]품목별로 주문태그가 다르게 지정 된 것을 확인할 수 있습니다.
 

===== '''Tip. 설정한 주문태그로 송장출력하기''' =====
[[파일:Image3254235.png|섬네일|600x600픽셀]]
[기본정보관리>송장관리>송장출력>불러오기],[기본정보관리>송장관리>송장출력>재고만큼 불러오기], [기본정보관리>송장출력(할당)]

3개 메뉴 모두 검색조건 가장 하단에 주문태그 조건이 있습니다.

- 송장출력 시 특정 주문태그가 설정된 주문만 출력하거나 주문태그가 설정된 주문만 제외하고 출력이 가능합니다.

# 주문태그를 선택합니다. 복수 선택도 가능합니다.
# 1개이상포함 선택시 선택한 주문태그가 주문에 1개라도 포함되어있으면 검색됩니다. / 모든태그 포함 선택시 복수선택한 주문태그가 모두 주문에 설정되어있어야 조회됩니다.
# 조건 설정 후 [검색] 버튼을 눌러 출력할 주문을 조회합니다.
# 주문 확인 후 [송장출력] 버튼을 눌러 출력합니다.

 

 

 
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
*[[확장주문검색2에서 주문태그 지정하기]]

*[[주문다운로드 주문태그 지정하기]]

*[[송장출력(할당)에서 주문태그 지정하기]]
 
 
 
 
{| class="wikitable"
|-

|}
|}
|}
|}

확장주문검색2에서 주문태그 지정하기

2026-11-04T09:05:11Z

Root98: /* STEP1. 주문태그 지정하기 */

==<big>'''요'''</big>==
이 페이지는 확장주문검색2에서 원하는 주문에 일괄적으로 주문태그를 지정하는 방법을 설명하고 있습니다.

주문에 주문태그를 지정하여 주문태그별로 조회가 가능합니다.

지정된 주문태그는 cs창, 확장주문검색2 등의 메뉴에서 조회를 하거나

택배하드코딩, 송장출력 시 주문태그별 출력에 사용되고 있습니다.

* 확장주문검색2 메뉴에서의 [주문태그 일괄처리] 를 통해 '발주' 상태의 주문은 태그 설정이 불가합니다.

 <div>__TOC__</div>

=='''<big>STEP1. 주문태그 지정하기</big>'''==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
{| class="wikitable"
|+
!주문배송관리 > 확장주문검색2
|}
[[파일:Hj ordertag 1.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>case1. 주문 검색하여 선택처리하기</big> ====
1. 원하는 검색조건으로 주문을 검색합니다.

자세한 내용은 아래 메뉴얼 참고 [[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
|}
 
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 2.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 주문태그를 지정할 주문 체크박스 후 주문태그일괄처리 - 선택처리 버튼을 클릭합니다.
 
|}
 
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 3.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''<big>※ 선택된 주문만 주문태그가 적용되오니 건수가 많다면 최대 페이징 개수를 늘려서 작업 혹은 페이지별로 작업이 필요합니다. ※</big>'''
 
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 4.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문태그추가 옆 빈칸을 클릭한 뒤
선택한 주문에 지정할 태그를 체크하고

빈 공간을 클릭합니다.

원하는 주문태그가 없다면 주문태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

[[#STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기|'''STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기(클릭)''']] 
 
<div>
*
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 5.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀]]4. 선택한 주문태그가 등록된 것을 확인할 수 있습니다.
|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 6.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀]]'''TIP.''' 주문태그 삭제를 클릭하여 일괄로 주문태그 삭제도 가능합니다.
|}

 
 

 

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 7.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>case2. 엑셀일괄처리하기</big> ====

1. 원하는 주문리스트 (A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1) 의 엑셀파일을 생성합니다. 
|}
 
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 8.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 주문태그일괄처리 - 업로드 버튼을 클릭하여 해당 파일을 업로드합니다.
 
|}
 

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 9.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문태그추가 옆 빈칸을 클릭한 뒤
선택한 주문에 지정할 태그를 체크하고

빈 공간을 클릭합니다.

원하는 주문태그가 없다면 주문태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

[[#STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기|'''STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기(클릭)''']] 
 
<div>
*
|}

 
----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 10.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀]]4. 선택한 주문태그가 등록된 것을 확인할 수 있습니다.
|}
 

 

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 12.png|대체글=|섬네일|478x478픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>case3. 주문태그 조회항목 추가하여 처리하기</big> ====

※ 해당 방법을 사용하려면 조회항목 설정 - 주문태그 항목이 추가되어있어야합니다.

자세한 내용은 아래 메뉴얼 참고 [[각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?]]
|}
 
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 1.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 원하는 검색조건으로 주문을 검색합니다.

자세한 내용은 아래 메뉴얼 참고

[[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]

 
|}
 
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 13-1.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 주문태그를 지정할 주문의 지정 버튼을 클릭합니다.
|}
 
----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 14.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 주문태그추가 옆 빈칸을 클릭한 뒤
선택한 주문에 지정할 태그를 체크하고

빈 공간을 클릭합니다.

원하는 주문태그가 없다면 주문태그를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

[[#STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기|'''STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기(클릭)''']] 
 
<div>
*
|}

 
----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 15.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀]]4. 선택한 주문태그가 등록된 것을 확인할 수 있습니다.
|}

 

==<big>'''STEP2. 주문태그 추가, 수정, 삭제하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 11.png|대체글=|섬네일|477x477픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''관리''' 버튼을 클릭하여 주문태그 관리 창에서 원하는 주문태그 추가, 수정, 삭제가 가능합니다.

*
|}

 

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 4-1.png|대체글=|섬네일|480x480픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>case1. 주문태그 추가하기</big> ====

1. 추가할 주문태그명을 입력합니다.

2. 추가 버튼을 클릭합니다.

3. 확인 버튼을 클릭합니다.

4. 입력한 주문태그가 추가됩니다.

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 5-1.png|대체글=|섬네일|480x480픽셀|(확대하려면 클릭)]]

====<big>case2. 주문태그 수정하기</big>====

1. 수정을 원하는 주문태그명을 클릭합니다.

2. 수정할 주문태그명을 입력합니다.

3. 수정 버튼을 클릭합니다.

4. 확인 버튼을 클릭합니다.

5. 주문태그명이 수정됩니다.

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Cs ordertag 6-11.png|대체글=|섬네일|480x480픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>case3. 주문태그 삭제하기</big> ====

1. 삭제할 주문태그명을 클릭합니다.

2. 삭제 버튼을 클릭합니다.

3. 확인 버튼을 클릭합니다.

4. 선택한 주문태그가 삭제됩니다.

|}

----
{| width="1500px"
| valign="top" |'''TIP.''' 변경이력 버튼을 클릭하여 이전에 추가, 수정, 삭제했던 이력을 확인할 수 있습니다.[[파일:Cs ordertag 6-2.png|대체글=|섬네일|481x481px|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|}

*
|}

 
 

==<big>'''STEP3. 지정한 주문태그 확인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Hj ordertag 16.png|대체글=|섬네일|479x479픽셀|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|-
|주문배송관리 > 확장주문검색2
|}

1. 확장주문검색2 주문태그 항목에서 지정한 주문태그가 붙은 것을 확인할 수 있습니다.

'''※ case3 의 주문태그 항목설정이 되어있어야 확인이 가능합니다.'''

[[#case3. 주문태그 조회항목 추가하여 처리하기|'''case3. 주문태그 조회항목 추가하여 처리하기(클릭)''']] 
|}

 
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:Image3254235.png|섬네일|600x600픽셀]]

==== Tip. 설정한 주문태그로 송장출력하기 ====
[기본정보관리>송장관리>송장출력>불러오기],[기본정보관리>송장관리>송장출력>재고만큼 불러오기], [기본정보관리>송장출력(할당)]

3개 메뉴 모두 검색조건 가장 하단에 주문태그 조건이 있습니다.

- 송장출력 시 특정 주문태그가 설정된 주문만 출력하거나 주문태그가 설정된 주문만 제외하고 출력이 가능합니다.

# 주문태그를 선택합니다. 복수 선택도 가능합니다.
# 1개이상포함 선택시 선택한 주문태그가 주문에 1개라도 포함되어있으면 검색됩니다. / 모든태그 포함 선택시 복수선택한 주문태그가 모두 주문에 설정되어있어야 조회됩니다.
# 조건 설정 후 [검색] 버튼을 눌러 출력할 주문을 조회합니다.
# 주문 확인 후 [송장출력] 버튼을 눌러 출력합니다. 
|}
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
*[[CS창에서 주문태그 지정하기]]

*[[주문다운로드 주문태그 지정하기]]

*[[송장출력(할당)에서 주문태그 지정하기]]
*[[확장주문검색2]]
*[[확장주문검색2에서 주문은 어떻게 검색하나요?]]
*[[각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?]]
 
 
 
 
{| class="wikitable"
|-

|}

파일:Image3254235.png

2026-11-04T09:00:38Z

Root98:

Image3254235

각각의 다른상품 2개를 전부 구매했을 때 사은품 1개 증정하고 싶어요

2026-11-04T07:35:20Z

Root98: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
||[[파일:20230202180240-1.png|대체글=|섬네일|400x400px|(확대하려면 클릭)]](업데이트 2023.02.01)
이 페이지는 지정한 상품을 전부 구매했을 때 사은품이 적용되도록 설정하는 방법을 설명하고 있습니다. (A+B를 동시에 구매해야 사은품적용)

* A,B 중에 또는 A,B,C중에 2개를 구매했을때 사은품을 적용하는 건 그룹사은품으로 설정하지 않고 일반사은품 설정에서 상품코드만 입력하면 됩니다.

원활한 설명을 위해 마우스와 키보드를 둘 다 구매한 경우에만 마우스패드가 증정되는 세팅을 예시로 보여드리겠습니다.

환경설정- 그룹 사은품 설정 사용으로 체크되어있어야 적용 가능합니다. 고객센터>문답게시판으로 문의부탁드립니다.

- 그룹 사은품 설정 사용으로 변경하셔도 기존 등록되어있는 사은품 조건에 영향을 주진 않습니다.

__TOC__
|}

==<big>'''STEP1. 사은품 등록하기'''</big>==
{|width="1500px"
|-
|| [[파일:20230201 123652.png|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][주문배송관리 > 사은품관리 > 사은품목록]

1. 신규등록 버튼을 클릭해서 사은품 조건을 간단하게 등록합니다.

* 사은품 이름, 상품수량 또는 주문금액, 사은품 상품은 필수 조건입니다.
{| class="wikitable"
|+
!신규등록 후에 수정으로만 상품그룹을 설정을 할 수 있습니다.
|}
[[파일:20230202 180057-1-1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]사은품을 등록하는 방법은 아래 링크 참고 부탁드립니다.

[[사은품 설정은 어떻게 하나요?|<사은품 설정은 어떻게 하나요?>]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
|| [[파일:20230203 104139.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 등록된 사은품 조건의 이름을 클릭해서 사은품 수정으로 접속합니다.
|}

----
{|width="1500px"
|-
|| [[파일:20230203 104457.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 어드민 상품코드 구분을 신규(상세설정 필수)로 선택합니다.

*판매처 상품코드로 세팅을 원하시면 판매처 상품코드 구분을 신규(상세설정 필수)로 선택합니다.[[파일:20230203 104557.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1500px"
|-
|| [[파일:20230203 104725.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 그룹, 상품코드, 적용수량을 기재해서 조건을 추가하고 저장합니다.
{| class="wikitable"
|+
|그룹
|사은품 조건별로 그룹명을 기재합니다.
ex) 마우스(00055) 1개 이상 + 키보드(00056) 1개 이상 구매한 경우, 그룹 : 마우스패드 증정

마우스(00055)를 2개 이상 구매한 경우, 그룹 : 마우스 2개 이상 구매 시 마우스패드 증정
|-
|상품코드
|그룹에 포함할 상품코드를 기재합니다. 한번에 하나의 상품코드만 기재해야하며 검색으로도 선택할 수 있습니다.
|-
|적용수량
|사은품이 적용 돼야 하는 조건의 상품코드 수량을 기재합니다.
ex) 마우스(00055) 1개 이상 + 키보드(00056) 2개 이상 구매한 경우, 적용수량 : 마우스(00055)는 1, 키보드(00056)는 2
|}
|}

----
{|width="1500px"
|-
|| [[파일:20230203 113247.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''Tip.''' 상품코드 검색방법

* 다중선택, 업로드는 사용이 불가합니다.
* 검색 후 상품코드를 클릭하면 팝업창이 닫히면서 왼쪽에 상품코드가 입력됩니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20230209 093544.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][사은품 등록 예시]

*그룹1. 마우스패드 증정 : 마우스(00055) 1개 이상 + 키보드(00056) 1개 이상 구매한 경우
*그룹2. 마우스 2개 이상 구매 시 마우스패드 증정 : 마우스(00055)를 2개 이상 구매한 경우
|}

----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20230203 123039.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]5. 복사를 클릭하면 그룹, 상품코드, 적용수량이 상단에 기재되고 추가 버튼을 클릭해야 그룹 조건이 추가됩니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20230203 123146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]6. 수정을 클릭하면 그룹, 상품코드, 적용수량이 상단에 기재됩니다. 값을 바꾸고 상단 수정 버튼을 클릭하면 그룹 조건이 수정됩니다.

* 하단에 변경이력 버튼을 클릭하면 그룹 조건을 수정한 이력을 볼 수 있습니다.
*사은품변경로그 메뉴에서는 수정한 시간대만 확인 가능하고 자세한 변경이력은 보이지 않습니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20230203 123251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]7. 삭제를 클릭하면 삭제 하시겠습니까? 팝업이 뜨고 확인을 누르면 그룹 조건이 삭제됩니다.
|}

=='''STEP2. 적용된 사은품 확인하기'''==
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20230209 092548-1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]ex) 마우스(00055) 1개 이상, 키보드(00056) 1개 이상을 구매한 경우에만 사은품 마우스패드(00057) 증정
|}

----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20230203 100619.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:20230203 103504.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 마우스(00055) 1개 이상 + 키보드(00056) 1개 이상 구매한 주문에만 사은품이 붙은 걸 확인할 수 있습니다.
|}

----
{| width="1500px"
|-
||[[파일:20230203 103517.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:20230203 103435.png|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 마우스(00055)만 구매하거나 마우스(00055) + 다른 상품인 모니터(00066)를 구매한 주문에는 사은품이 붙지 않았습니다.
|}

 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
*[[사은품 설정은 어떻게 하나요?]]
*[[회원인 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]
*[[사은품을 선착순 50명만 주고 싶은경우엔 어떻게 하나요?]]
*[[오전10시까지 주문한 고객에게만 사은품을 증정하고 싶어요]]
*[[3개의 사은품 중 2개를 랜덤으로주고 싶은 경우엔 어떻게 하나요?]]
*[[4개 구매시 2개만 사은품을 주려고 하는 경우에는 어떻게 하나요?]]
*[[특정딜, 특정판매처상품코드에서 일부상품에만 사은품 지정을 어떻게 하나요?]]
*[[금액대별로 같은 사은품을 추가하고 싶어요 (ex: 10000원이상 1개, 20000원이상 1개 더 추가)]]

입고전표조회

2026-11-04T06:53:36Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 220212.png|섬네일|600x600픽셀]]입고전표조회는 전표를 통해 상품을 입고하여 리스트를 관리하는 메뉴입니다.
주로 대량입고, 거래처별 입고시에 사용되며 전표 생성, 생성된 전표 조회, 상품 추가, 입고 처리까지 진행할 수 있습니다.

전표없이 재고작업이 필요하시면

[[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%98%84_%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%A1%B0%ED%9A%8C#step_3._.EC.9E.AC.EA.B3.A0_.EC.9E.91.EC.97.85.ED.95.98.EA.B8.B0 <nowiki>재고관리>재고조회>현재고조회>[작업]버튼</nowiki>]] 또는 [<nowiki/>[[재고일괄조정|재고관리>재고조회>재고일괄조정]]] 메뉴를 이용하세요.

*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
*출고전표조회에 있는 [<nowiki/>[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%B6%9C%EA%B3%A0%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%A0%84%ED%91%9C#b._.EB.B3.B5.EC.88.98.EC.A0.84.ED.91.9C_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C 복수전표업로드]]기능을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}

__TOC____TOC__

 
 
==<big>'''A. 입고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>전표조회>입고전표조회]'''[[파일:20260909 231033.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
입고전표조회 외에 웹POS, 이지스마티에서 생성된 입고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 233553.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]메뉴 페이지 상단에서 원하는 조건을 설정하여 입고전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|입고전표를 생성한 일자의 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 창고
|입고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
| 반품
|입고전표 생성 시 일반입고(정상)와 반품입고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
- 전체, 정상, 반품
|-
|전표생성자
|전표를 생성한 사용자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 검색조건
| 전표번호, 전표제목, 상품코드, 상품명, 공급처상품명, 바코드, 전표메모, 재고메모 를 기준으로 검색이 가능합니다.

* 전표번호: 입고전표 생성 시 전표에 부여되는 고유번호
*전표메모: 전표수정을 통해 전표에 등록한 메모
*재고메모: 전표에 등록한 상품에 기재한 메모

|}

|}
 
 
----
===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011200.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 결과에서 입고전표 등록일, 작업자, 전표에 추가된 상품의 총수량 및 원가 등을 확인할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 수량, 원가, 품절, 메모, 공급가, 최근작업일, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 판매가, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품입고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 입고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 입고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 입고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 입고 완료된 상품 중 입고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|입고창고
|입고전표 생성시 지정한 창고명이 표시됩니다.
|-
|판매가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 판매가의 총액
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 004611.png|섬네일|600x600픽셀]]

조회된 결과를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전체목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다. 상품목록이 기본값입니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====
[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 입고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

선택전표 다운로드 및 전표별 다운로드 미체크가 기본값입니다.

=====1. 선택전표 다운로드=====
'선택전표 다운로드' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====2. 전표별 다운로드=====
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'전표별 다운로드'에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '전표별 다운로드' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 전표의 정보가 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 
----
===<big>d. 바코드 출력하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260917 214101.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]전표 앞 체크박스에 체크 후 [바코드 출력]을 클릭하여 전표로 작업된 상품의 리스트를 바코드로 출력할 수 있습니다.

- 바코드 출력은 [재고관리>바코드 출력>바코드 양식설정]에서 설정된 양식이 있어야 출력 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+바코드+출력]]
|}

※ 전표작업이 아닌 일반 재고 작업에 대한 바코드 출력은 "[[재고로그조회]]" 또는 "[[상품 바코드 출력(S500)|상품 바코드 출력]]", "[[입고/반품불러오기|웹POS-입고/반품불러오기]]" 를 이용해주세요.

|}
 
 
==<big>'''B. 입고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

===<big>a. 입고전표조회에서 전표생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step1. 전표 생성하기</big>====
[[파일:20260910 014251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표생성] 버튼을 누르고 전표명 기재 후 입고창고, 반품입고 여부, 재고태그를 선택하여 [저장]하면 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|창고
|입고창고를 지정합니다. '''※창고는 전표 생성 후 변경이 어렵습니다. 전표 생성 전 입고할 창고를 다시 한번 확인해주세요.'''
|-
| 반품
|반품 앞 체크박스에 체크하여 저장하면 반품입고전표가 생성되며, 이 전표에 입고처리한 상품은 '반품입고'로 작업됩니다.
|-
| 전표제목
|전표명을 입력합니다.
|-
|재고태그
|재고태그를 선택합니다.

* 재고태그는 환경설정을 변경해야 사용이 가능합니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[재고태그조회]]
|}
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능</big>=====
[[파일:20260910 021425.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]환경설정 내 화주사 전표 사용 체크시 공급처별로 전표생성이 가능하며, 화주사 계정에서도 전표조회 및 전표생성이 가능합니다.

* 이지WMS (3PL 물류관리) 버전에만 제공되는 기능입니다.

*화주사 전표 사용 미체크가 기본값입니다. 화주사 전표 사용을 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판]을 통해 환경설정 변경 요청 부탁드립니다.

- 1개의 전표에 1개의 공급처만 지정 가능하며 지정된 공급처의 상품만 추가 가능합니다.

- [상세선택]을 통해 여러개의 공급처를 선택한 경우, 선택한 공급처별로 각각 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요|상세선택]]
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 정보 수정 방법</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 입고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 재고태그 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 225709.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 분리하기</big>=====
[[파일:ㅁㄴㄹㄴ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭하여 작업이 가능합니다.

- 상품 단위로 분리 가능하므로 동일한 줄의 상품 수량분리는 불가합니다.

수량분리가 필요하신 경우, 전표를 새로 생성하여 작업해주세요. 이미 입고처리한 재고는 원복되지 않으므로 별도로 재고작업해주셔야 합니다.
|}
 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:1231531.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 입고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표명으로 전표가 분리되었음을 확인할 수 있습니다.

- 분리된 전표는 분리한 시점으로 생성일이 등록됩니다.

- 기존 전표에 기재된 전표메모와 전표별메모는 반영되지 않습니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step2. 상품추가하기</big>====
[[파일:20260910 023834.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성된 전표의 전표명을 클릭합니다.

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 021951.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 입고전표상세 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 123913.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 전표작업 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261103 172028.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

TIP. 상품추가 후 ✧미처리, 미처리 표시의 차이

이지로케이션을 사용하는 경우 상품추가(멀티)로 상품추가가 진행됩니다.

상품추가하여 우측에 상품리스트가 뜰 때 상태 부분에 ✧미처리, 미처리로 2가지로 표시가 나눠서 진행됩니다.

✧미처리 : 상품 추가한지 60분 이내인 상품 (60분 지난 경우 자동으로 미처리로 변경됩니다.)

미처리: 상품 추가한지 60분 지난 상품

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case1. 상품 검색으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260910 124509.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 원하는 상품을 검색하여 [선택] 클릭 시 화면 하단 목록으로 이동하며 [추가] 클릭 시 전표작업 화면에 상품이 추가됩니다.

- 입고 수량은 수량 항목의 숫자를 클릭하여 수정 가능하며 하단 목록에 추가한 이후에도 변경이 가능합니다.

- 목록에 추가된 상품 옆 [삭제]를 누르면 목록에서 제거됩니다.

- 동일상품한줄입력 : 체크 시 동일한 상품을 여러번 선택하여 추가하는 경우 한줄로 수량이 합쳐지며, 체크 해제 시 여러번 선택하여 추가하는 경우 수량이 합쳐지지 않고 선택 및 추가하는 만큼 줄 수가 분리됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case2. 바코드 스캔으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260914 180313.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

바코드스캔 칸을 클릭하신 후 입고할 상품의 바코드를 스캔하면 하단의 목록에 상품이 추가되며 [추가] 클릭시 상품이 추가됩니다.

- 스캔하는 만큼 수량이 추가됩니다. 수량 항목의 숫자를 클릭하여 직접 수정도 가능합니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260917 222816.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

전표작업 화면의 [업로드] 클릭시 엑셀파일 업로드를 통해 상품 일괄 추가가 가능합니다.

- [파일선택]을 통해 엑셀파일을 등록하고 파일 업로드 화면 내 [업로드] 버튼을 누르면 엑셀파일에 입력한 상품이 전표작업 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:입고전표조회상품일괄업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png]]
*'''엑셀파일 생성하는 방법'''
 1. 엑셀파일 내 A열 상품코드 또는 바코드, B열 작업수량, C열 메모 로 헤더명을 입력합니다. - 1행 헤더는 A, B, C열 모두 필수값입니다. - A열은 상품코드와 바코드 중 원하는 항목을 기재합니다.
 
 
2. 2행부터 값을 입력해주세요. A열과 B열은 값이 필수적으로 입력되어야 합니다. - C열은 재고메모를 기재하는 항목으로 선택사항입니다. 필요하지 않은 경우 2행의 값은 공란으로 두셔도 됩니다.
 
 3. 다른 이름으로 저장에서 파일 형식을 Excel 97-2003 통합문서(.xls)로 변경해 저장합니다.

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>step3. 입고 처리하기</big>====
[[파일:20260917 225244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]추가한 상품은 '미처리' 상태로 전표작업 화면에 표시됩니다. 이 상태에서 창을 닫아도 상품 내역은 그대로 유지됩니다.

 
- 수량 항목의 숫자를 클릭하여 입고수량 변경이 가능합니다.
 
 
- [처리]를 클릭하면 입력된 수량만큼 입고처리됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 처리] 클릭 시 일괄 입고처리가 가능합니다.
 
'''※ 입고가 완료된 전표는 재고에 반영됩니다. 입고 처리 전 수량과 상품을 다시 확인하세요.'''
 
 
- [삭제]를 클릭하면 상품이 삭제됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 삭제] 클릭 시 일괄 삭제가 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[전표작업]]
|}

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 230920.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 작업이 완료된 상품은 '처리완료' 상태로 표시됩니다.

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 000416.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 완료된 상품은 입고전표상세 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 재고메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260923 161045.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- [입고전표조회>전표명 클릭>입고전표상세 내 상품추가 버튼 클릭>전표작업] 화면 내 [항목설정]을 클릭하여 조회항목에 메모 항목을 추가하면 상품의 [변경] 버튼을 클릭하여 재고메모 입력 및 수정이 가능합니다.
- 메모 항목 칸이 작아 변경 버튼이 노출되지 않는 경우 항목명 부분을 드래그하여 항목칸의 크기를 늘릴 수 있습니다.

- 상품 입고 미처리, 입고 처리완료 상태 모두 입력 및 수정이 가능합니다.

- 전표로 작업하지 않은 현재고조회-작업이나 엑셀로 처리한 상품의 재고메모는 [<nowiki/>[[재고로그조회]]]에서 수정/입력할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

- 엑셀파일로 상품 일괄 업로드 시에도 재고메모 입력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#case3._.EC.97.91.EC.85.80.ED.8C.8C.EC.9D.BC_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C.EB.A1.9C_.EC.83.81.ED.92.88.EC.B6.94.EA.B0.80.ED.95.98.EB.8A.94_.EB.B0.A9.EB.B2.95 case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법]
|}

|}

 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표별메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260918 002642.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고전표상세 화면 내 [조회 항목설정]을 클릭하여 조회항목에 전표별메모 항목을 추가하면 상품별로 전표별메모 입력이 가능합니다. (엑셀로 업로드는 불가합니다)
- 전표별메모는 입력시 자동 저장되며 저장된 내용은 빨간색으로 색상이 변경됩니다.

- 전표메모, 재고메모, 전표별메모는 모두 다른 항목입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
 
 
-----

===<big>b. 웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[입고전표|웹POS - 입고전표]]
|}
|}
 
 
----
===<big>C. 이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8B%B0#a._.EC.9E.AC.EA.B3.A0.EC.9E.85.EA.B3.A0 이지스마티 - a.재고입고]
|}
|}
 
 
==<big>관련 FAQ</big>==
*[[전표를 삭제하고 싶어요]]
*[[출고전표조회]]
*[[입고요청전표2]]
*[[FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다]]
*[[입고전표]]
*[[입고전표검수]]
*[[이지스마티]]
|}

입고전표조회

2026-11-04T06:51:51Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 220212.png|섬네일|600x600픽셀]]입고전표조회는 전표를 통해 상품을 입고하여 리스트를 관리하는 메뉴입니다.
주로 대량입고, 거래처별 입고시에 사용되며 전표 생성, 생성된 전표 조회, 상품 추가, 입고 처리까지 진행할 수 있습니다.

전표없이 재고작업이 필요하시면

[[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%98%84_%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%A1%B0%ED%9A%8C#step_3._.EC.9E.AC.EA.B3.A0_.EC.9E.91.EC.97.85.ED.95.98.EA.B8.B0 <nowiki>재고관리>재고조회>현재고조회>[작업]버튼</nowiki>]] 또는 [<nowiki/>[[재고일괄조정|재고관리>재고조회>재고일괄조정]]] 메뉴를 이용하세요.

*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
*출고전표조회에 있는 [<nowiki/>[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%B6%9C%EA%B3%A0%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%A0%84%ED%91%9C#b._.EB.B3.B5.EC.88.98.EC.A0.84.ED.91.9C_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C 복수전표업로드]]기능을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}

__TOC____TOC__

 
 
==<big>'''A. 입고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>전표조회>입고전표조회]'''[[파일:20260909 231033.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
입고전표조회 외에 웹POS, 이지스마티에서 생성된 입고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 233553.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]메뉴 페이지 상단에서 원하는 조건을 설정하여 입고전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|입고전표를 생성한 일자의 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 창고
|입고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
| 반품
|입고전표 생성 시 일반입고(정상)와 반품입고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
- 전체, 정상, 반품
|-
|전표생성자
|전표를 생성한 사용자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 검색조건
| 전표번호, 전표제목, 상품코드, 상품명, 공급처상품명, 바코드, 전표메모, 재고메모 를 기준으로 검색이 가능합니다.

* 전표번호: 입고전표 생성 시 전표에 부여되는 고유번호
*전표메모: 전표수정을 통해 전표에 등록한 메모
*재고메모: 전표에 등록한 상품에 기재한 메모

|}

|}
 
 
----
===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011200.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 결과에서 입고전표 등록일, 작업자, 전표에 추가된 상품의 총수량 및 원가 등을 확인할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 수량, 원가, 품절, 메모, 공급가, 최근작업일, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 판매가, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품입고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 입고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 입고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 입고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 입고 완료된 상품 중 입고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|입고창고
|입고전표 생성시 지정한 창고명이 표시됩니다.
|-
|판매가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 판매가의 총액
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 004611.png|섬네일|600x600픽셀]]

조회된 결과를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전체목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다. 상품목록이 기본값입니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====
[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 입고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

선택전표 다운로드 및 전표별 다운로드 미체크가 기본값입니다.

=====1. 선택전표 다운로드=====
'선택전표 다운로드' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====2. 전표별 다운로드=====
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'전표별 다운로드'에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '전표별 다운로드' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 전표의 정보가 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 
----
===<big>d. 바코드 출력하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260917 214101.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]전표 앞 체크박스에 체크 후 [바코드 출력]을 클릭하여 전표로 작업된 상품의 리스트를 바코드로 출력할 수 있습니다.

- 바코드 출력은 [재고관리>바코드 출력>바코드 양식설정]에서 설정된 양식이 있어야 출력 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+바코드+출력]]
|}

※ 전표작업이 아닌 일반 재고 작업에 대한 바코드 출력은 "[[재고로그조회]]" 또는 "[[상품 바코드 출력(S500)|상품 바코드 출력]]", "[[입고/반품불러오기|웹POS-입고/반품불러오기]]" 를 이용해주세요.

|}
 
 
==<big>'''B. 입고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

===<big>a. 입고전표조회에서 전표생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step1. 전표 생성하기</big>====
[[파일:20260910 014251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표생성] 버튼을 누르고 전표명 기재 후 입고창고, 반품입고 여부, 재고태그를 선택하여 [저장]하면 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|창고
|입고창고를 지정합니다. '''※창고는 전표 생성 후 변경이 어렵습니다. 전표 생성 전 입고할 창고를 다시 한번 확인해주세요.'''
|-
| 반품
|반품 앞 체크박스에 체크하여 저장하면 반품입고전표가 생성되며, 이 전표에 입고처리한 상품은 '반품입고'로 작업됩니다.
|-
| 전표제목
|전표명을 입력합니다.
|-
|재고태그
|재고태그를 선택합니다.

* 재고태그는 환경설정을 변경해야 사용이 가능합니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[재고태그조회]]
|}
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능</big>=====
[[파일:20260910 021425.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]환경설정 내 화주사 전표 사용 체크시 공급처별로 전표생성이 가능하며, 화주사 계정에서도 전표조회 및 전표생성이 가능합니다.

* 이지WMS (3PL 물류관리) 버전에만 제공되는 기능입니다.

*화주사 전표 사용 미체크가 기본값입니다. 화주사 전표 사용을 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판]을 통해 환경설정 변경 요청 부탁드립니다.

- 1개의 전표에 1개의 공급처만 지정 가능하며 지정된 공급처의 상품만 추가 가능합니다.

- [상세선택]을 통해 여러개의 공급처를 선택한 경우, 선택한 공급처별로 각각 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요|상세선택]]
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 정보 수정 방법</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 입고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 재고태그 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 225709.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 분리하기</big>=====
[[파일:ㅁㄴㄹㄴ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭하여 작업이 가능합니다.

- 상품 단위로 분리 가능하므로 동일한 줄의 상품 수량분리는 불가합니다.

수량분리가 필요하신 경우, 전표를 새로 생성하여 작업해주세요. 이미 입고처리한 재고는 원복되지 않으므로 별도로 재고작업해주셔야 합니다.
|}
 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:1231531.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 입고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표명으로 전표가 분리되었음을 확인할 수 있습니다.

- 분리된 전표는 분리한 시점으로 생성일이 등록됩니다.

- 기존 전표에 기재된 전표메모와 전표별메모는 반영되지 않습니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step2. 상품추가하기</big>====
[[파일:20260910 023834.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성된 전표의 전표명을 클릭합니다.

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 021951.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 입고전표상세 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 123913.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 전표작업 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261103 172028.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

TIP. 상품추가 후 ✧미처리, 미처리 표시의 차이

이지로케이션을 사용하는 경우 상품추가(멀티)로 상품추가가 진행됩니다.

상품추가하여 우측에 상품리스트가 뜰 때 상태 부분에 ✧미처리, 미처리로 2가지로 표시가 나눠서 진행됩니다.

✧미처리 : 상품 추가한지 60분 이내인 상품 (60분 지난 경우 자동으로 미처리로 변경됩니다.)

미처리: 상품 추가한지 60분 지난 상품

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case1. 상품 검색으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260910 124509.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 원하는 상품을 검색하여 [선택] 클릭 시 화면 하단 목록으로 이동하며 [추가] 클릭 시 전표작업 화면에 상품이 추가됩니다.

- 입고 수량은 수량 항목의 숫자를 클릭하여 수정 가능하며 하단 목록에 추가한 이후에도 변경이 가능합니다.

- 목록에 추가된 상품 옆 [삭제]를 누르면 목록에서 제거됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case2. 바코드 스캔으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260914 180313.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

바코드스캔 칸을 클릭하신 후 입고할 상품의 바코드를 스캔하면 하단의 목록에 상품이 추가되며 [추가] 클릭시 상품이 추가됩니다.

- 스캔하는 만큼 수량이 추가됩니다. 수량 항목의 숫자를 클릭하여 직접 수정도 가능합니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260917 222816.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

전표작업 화면의 [업로드] 클릭시 엑셀파일 업로드를 통해 상품 일괄 추가가 가능합니다.

- [파일선택]을 통해 엑셀파일을 등록하고 파일 업로드 화면 내 [업로드] 버튼을 누르면 엑셀파일에 입력한 상품이 전표작업 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:입고전표조회상품일괄업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png]]
*'''엑셀파일 생성하는 방법'''
 1. 엑셀파일 내 A열 상품코드 또는 바코드, B열 작업수량, C열 메모 로 헤더명을 입력합니다. - 1행 헤더는 A, B, C열 모두 필수값입니다. - A열은 상품코드와 바코드 중 원하는 항목을 기재합니다.
 
 
2. 2행부터 값을 입력해주세요. A열과 B열은 값이 필수적으로 입력되어야 합니다. - C열은 재고메모를 기재하는 항목으로 선택사항입니다. 필요하지 않은 경우 2행의 값은 공란으로 두셔도 됩니다.
 
 3. 다른 이름으로 저장에서 파일 형식을 Excel 97-2003 통합문서(.xls)로 변경해 저장합니다.

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>step3. 입고 처리하기</big>====
[[파일:20260917 225244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]추가한 상품은 '미처리' 상태로 전표작업 화면에 표시됩니다. 이 상태에서 창을 닫아도 상품 내역은 그대로 유지됩니다.

 
- 수량 항목의 숫자를 클릭하여 입고수량 변경이 가능합니다.
 
 
- [처리]를 클릭하면 입력된 수량만큼 입고처리됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 처리] 클릭 시 일괄 입고처리가 가능합니다.
 
'''※ 입고가 완료된 전표는 재고에 반영됩니다. 입고 처리 전 수량과 상품을 다시 확인하세요.'''
 
 
- [삭제]를 클릭하면 상품이 삭제됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 삭제] 클릭 시 일괄 삭제가 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[전표작업]]
|}

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 230920.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 작업이 완료된 상품은 '처리완료' 상태로 표시됩니다.

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 000416.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 완료된 상품은 입고전표상세 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 재고메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260923 161045.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- [입고전표조회>전표명 클릭>입고전표상세 내 상품추가 버튼 클릭>전표작업] 화면 내 [항목설정]을 클릭하여 조회항목에 메모 항목을 추가하면 상품의 [변경] 버튼을 클릭하여 재고메모 입력 및 수정이 가능합니다.
- 메모 항목 칸이 작아 변경 버튼이 노출되지 않는 경우 항목명 부분을 드래그하여 항목칸의 크기를 늘릴 수 있습니다.

- 상품 입고 미처리, 입고 처리완료 상태 모두 입력 및 수정이 가능합니다.

- 전표로 작업하지 않은 현재고조회-작업이나 엑셀로 처리한 상품의 재고메모는 [<nowiki/>[[재고로그조회]]]에서 수정/입력할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

- 엑셀파일로 상품 일괄 업로드 시에도 재고메모 입력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#case3._.EC.97.91.EC.85.80.ED.8C.8C.EC.9D.BC_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C.EB.A1.9C_.EC.83.81.ED.92.88.EC.B6.94.EA.B0.80.ED.95.98.EB.8A.94_.EB.B0.A9.EB.B2.95 case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법]
|}

|}

 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표별메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260918 002642.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고전표상세 화면 내 [조회 항목설정]을 클릭하여 조회항목에 전표별메모 항목을 추가하면 상품별로 전표별메모 입력이 가능합니다. (엑셀로 업로드는 불가합니다)
- 전표별메모는 입력시 자동 저장되며 저장된 내용은 빨간색으로 색상이 변경됩니다.

- 전표메모, 재고메모, 전표별메모는 모두 다른 항목입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
 
 
-----

===<big>b. 웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[입고전표|웹POS - 입고전표]]
|}
|}
 
 
----
===<big>C. 이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8B%B0#a._.EC.9E.AC.EA.B3.A0.EC.9E.85.EA.B3.A0 이지스마티 - a.재고입고]
|}
|}
 
 
==<big>관련 FAQ</big>==
*[[전표를 삭제하고 싶어요]]
*[[출고전표조회]]
*[[입고요청전표2]]
*[[FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다]]
*[[입고전표]]
*[[입고전표검수]]
*[[이지스마티]]
|}

입고전표조회

2026-11-04T06:51:35Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 220212.png|섬네일|600x600픽셀]]입고전표조회는 전표를 통해 상품을 입고하여 리스트를 관리하는 메뉴입니다.
주로 대량입고, 거래처별 입고시에 사용되며 전표 생성, 생성된 전표 조회, 상품 추가, 입고 처리까지 진행할 수 있습니다.

전표없이 재고작업이 필요하시면

[[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%98%84_%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%A1%B0%ED%9A%8C#step_3._.EC.9E.AC.EA.B3.A0_.EC.9E.91.EC.97.85.ED.95.98.EA.B8.B0 <nowiki>재고관리>재고조회>현재고조회>[작업]버튼</nowiki>]] 또는 [<nowiki/>[[재고일괄조정|재고관리>재고조회>재고일괄조정]]] 메뉴를 이용하세요.

*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
*출고전표조회에 있는 [<nowiki/>[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%B6%9C%EA%B3%A0%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%A0%84%ED%91%9C#b._.EB.B3.B5.EC.88.98.EC.A0.84.ED.91.9C_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C 복수전표업로드]]기능을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}

__TOC____TOC__

 
 
==<big>'''A. 입고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>전표조회>입고전표조회]'''[[파일:20260909 231033.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
입고전표조회 외에 웹POS, 이지스마티에서 생성된 입고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 233553.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]메뉴 페이지 상단에서 원하는 조건을 설정하여 입고전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|입고전표를 생성한 일자의 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 창고
|입고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
| 반품
|입고전표 생성 시 일반입고(정상)와 반품입고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
- 전체, 정상, 반품
|-
|전표생성자
|전표를 생성한 사용자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 검색조건
| 전표번호, 전표제목, 상품코드, 상품명, 공급처상품명, 바코드, 전표메모, 재고메모 를 기준으로 검색이 가능합니다.

* 전표번호: 입고전표 생성 시 전표에 부여되는 고유번호
*전표메모: 전표수정을 통해 전표에 등록한 메모
*재고메모: 전표에 등록한 상품에 기재한 메모

|}

|}
 
 
----
===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011200.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 결과에서 입고전표 등록일, 작업자, 전표에 추가된 상품의 총수량 및 원가 등을 확인할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 수량, 원가, 품절, 메모, 공급가, 최근작업일, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 판매가, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품입고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 입고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 입고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 입고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 입고 완료된 상품 중 입고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|입고창고
|입고전표 생성시 지정한 창고명이 표시됩니다.
|-
|판매가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 판매가의 총액
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 004611.png|섬네일|600x600픽셀]]

조회된 결과를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전체목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다. 상품목록이 기본값입니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====
[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 입고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

선택전표 다운로드 및 전표별 다운로드 미체크가 기본값입니다.

=====1. 선택전표 다운로드=====
'선택전표 다운로드' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====2. 전표별 다운로드=====
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'전표별 다운로드'에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '전표별 다운로드' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 전표의 정보가 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 
----
===<big>d. 바코드 출력하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260917 214101.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]전표 앞 체크박스에 체크 후 [바코드 출력]을 클릭하여 전표로 작업된 상품의 리스트를 바코드로 출력할 수 있습니다.

- 바코드 출력은 [재고관리>바코드 출력>바코드 양식설정]에서 설정된 양식이 있어야 출력 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+바코드+출력]]
|}

※ 전표작업이 아닌 일반 재고 작업에 대한 바코드 출력은 "[[재고로그조회]]" 또는 "[[상품 바코드 출력(S500)|상품 바코드 출력]]", "[[입고/반품불러오기|웹POS-입고/반품불러오기]]" 를 이용해주세요.

|}
 
 
==<big>'''B. 입고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

===<big>a. 입고전표조회에서 전표생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step1. 전표 생성하기</big>====
[[파일:20260910 014251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표생성] 버튼을 누르고 전표명 기재 후 입고창고, 반품입고 여부, 재고태그를 선택하여 [저장]하면 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|창고
|입고창고를 지정합니다. '''※창고는 전표 생성 후 변경이 어렵습니다. 전표 생성 전 입고할 창고를 다시 한번 확인해주세요.'''
|-
| 반품
|반품 앞 체크박스에 체크하여 저장하면 반품입고전표가 생성되며, 이 전표에 입고처리한 상품은 '반품입고'로 작업됩니다.
|-
| 전표제목
|전표명을 입력합니다.
|-
|재고태그
|재고태그를 선택합니다.

* 재고태그는 환경설정을 변경해야 사용이 가능합니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[재고태그조회]]
|}
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능</big>=====
[[파일:20260910 021425.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]환경설정 내 화주사 전표 사용 체크시 공급처별로 전표생성이 가능하며, 화주사 계정에서도 전표조회 및 전표생성이 가능합니다.

* 이지WMS (3PL 물류관리) 버전에만 제공되는 기능입니다.

*화주사 전표 사용 미체크가 기본값입니다. 화주사 전표 사용을 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판]을 통해 환경설정 변경 요청 부탁드립니다.

- 1개의 전표에 1개의 공급처만 지정 가능하며 지정된 공급처의 상품만 추가 가능합니다.

- [상세선택]을 통해 여러개의 공급처를 선택한 경우, 선택한 공급처별로 각각 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요|상세선택]]
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 정보 수정 방법</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 입고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 재고태그 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 225709.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 분리하기</big>=====
[[파일:ㅁㄴㄹㄴ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭하여 작업이 가능합니다.

- 상품 단위로 분리 가능하므로 동일한 줄의 상품 수량분리는 불가합니다.

수량분리가 필요하신 경우, 전표를 새로 생성하여 작업해주세요.이미 입고처리한 재고는 원복되지 않으므로 별도로 재고작업해주셔야 합니다.
|}
 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:1231531.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 입고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표명으로 전표가 분리되었음을 확인할 수 있습니다.

- 분리된 전표는 분리한 시점으로 생성일이 등록됩니다.

- 기존 전표에 기재된 전표메모와 전표별메모는 반영되지 않습니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step2. 상품추가하기</big>====
[[파일:20260910 023834.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성된 전표의 전표명을 클릭합니다.

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 021951.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 입고전표상세 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 123913.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 전표작업 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261103 172028.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

TIP. 상품추가 후 ✧미처리, 미처리 표시의 차이

이지로케이션을 사용하는 경우 상품추가(멀티)로 상품추가가 진행됩니다.

상품추가하여 우측에 상품리스트가 뜰 때 상태 부분에 ✧미처리, 미처리로 2가지로 표시가 나눠서 진행됩니다.

✧미처리 : 상품 추가한지 60분 이내인 상품 (60분 지난 경우 자동으로 미처리로 변경됩니다.)

미처리: 상품 추가한지 60분 지난 상품

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case1. 상품 검색으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260910 124509.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 원하는 상품을 검색하여 [선택] 클릭 시 화면 하단 목록으로 이동하며 [추가] 클릭 시 전표작업 화면에 상품이 추가됩니다.

- 입고 수량은 수량 항목의 숫자를 클릭하여 수정 가능하며 하단 목록에 추가한 이후에도 변경이 가능합니다.

- 목록에 추가된 상품 옆 [삭제]를 누르면 목록에서 제거됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case2. 바코드 스캔으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260914 180313.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

바코드스캔 칸을 클릭하신 후 입고할 상품의 바코드를 스캔하면 하단의 목록에 상품이 추가되며 [추가] 클릭시 상품이 추가됩니다.

- 스캔하는 만큼 수량이 추가됩니다. 수량 항목의 숫자를 클릭하여 직접 수정도 가능합니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260917 222816.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

전표작업 화면의 [업로드] 클릭시 엑셀파일 업로드를 통해 상품 일괄 추가가 가능합니다.

- [파일선택]을 통해 엑셀파일을 등록하고 파일 업로드 화면 내 [업로드] 버튼을 누르면 엑셀파일에 입력한 상품이 전표작업 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:입고전표조회상품일괄업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png]]
*'''엑셀파일 생성하는 방법'''
 1. 엑셀파일 내 A열 상품코드 또는 바코드, B열 작업수량, C열 메모 로 헤더명을 입력합니다. - 1행 헤더는 A, B, C열 모두 필수값입니다. - A열은 상품코드와 바코드 중 원하는 항목을 기재합니다.
 
 
2. 2행부터 값을 입력해주세요. A열과 B열은 값이 필수적으로 입력되어야 합니다. - C열은 재고메모를 기재하는 항목으로 선택사항입니다. 필요하지 않은 경우 2행의 값은 공란으로 두셔도 됩니다.
 
 3. 다른 이름으로 저장에서 파일 형식을 Excel 97-2003 통합문서(.xls)로 변경해 저장합니다.

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>step3. 입고 처리하기</big>====
[[파일:20260917 225244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]추가한 상품은 '미처리' 상태로 전표작업 화면에 표시됩니다. 이 상태에서 창을 닫아도 상품 내역은 그대로 유지됩니다.

 
- 수량 항목의 숫자를 클릭하여 입고수량 변경이 가능합니다.
 
 
- [처리]를 클릭하면 입력된 수량만큼 입고처리됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 처리] 클릭 시 일괄 입고처리가 가능합니다.
 
'''※ 입고가 완료된 전표는 재고에 반영됩니다. 입고 처리 전 수량과 상품을 다시 확인하세요.'''
 
 
- [삭제]를 클릭하면 상품이 삭제됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 삭제] 클릭 시 일괄 삭제가 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[전표작업]]
|}

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 230920.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 작업이 완료된 상품은 '처리완료' 상태로 표시됩니다.

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 000416.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 완료된 상품은 입고전표상세 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 재고메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260923 161045.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- [입고전표조회>전표명 클릭>입고전표상세 내 상품추가 버튼 클릭>전표작업] 화면 내 [항목설정]을 클릭하여 조회항목에 메모 항목을 추가하면 상품의 [변경] 버튼을 클릭하여 재고메모 입력 및 수정이 가능합니다.
- 메모 항목 칸이 작아 변경 버튼이 노출되지 않는 경우 항목명 부분을 드래그하여 항목칸의 크기를 늘릴 수 있습니다.

- 상품 입고 미처리, 입고 처리완료 상태 모두 입력 및 수정이 가능합니다.

- 전표로 작업하지 않은 현재고조회-작업이나 엑셀로 처리한 상품의 재고메모는 [<nowiki/>[[재고로그조회]]]에서 수정/입력할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

- 엑셀파일로 상품 일괄 업로드 시에도 재고메모 입력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#case3._.EC.97.91.EC.85.80.ED.8C.8C.EC.9D.BC_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C.EB.A1.9C_.EC.83.81.ED.92.88.EC.B6.94.EA.B0.80.ED.95.98.EB.8A.94_.EB.B0.A9.EB.B2.95 case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법]
|}

|}

 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표별메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260918 002642.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고전표상세 화면 내 [조회 항목설정]을 클릭하여 조회항목에 전표별메모 항목을 추가하면 상품별로 전표별메모 입력이 가능합니다. (엑셀로 업로드는 불가합니다)
- 전표별메모는 입력시 자동 저장되며 저장된 내용은 빨간색으로 색상이 변경됩니다.

- 전표메모, 재고메모, 전표별메모는 모두 다른 항목입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
 
 
-----

===<big>b. 웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[입고전표|웹POS - 입고전표]]
|}
|}
 
 
----
===<big>C. 이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8B%B0#a._.EC.9E.AC.EA.B3.A0.EC.9E.85.EA.B3.A0 이지스마티 - a.재고입고]
|}
|}
 
 
==<big>관련 FAQ</big>==
*[[전표를 삭제하고 싶어요]]
*[[출고전표조회]]
*[[입고요청전표2]]
*[[FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다]]
*[[입고전표]]
*[[입고전표검수]]
*[[이지스마티]]
|}

출고전표조회

2026-11-04T06:47:40Z

Root98: /* tip. 전표 분리하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
'''[재고관리 > 전표조회 > 출고전표조회]'''

상품을 창고나 매장으로 출고(이동)시킬 때, 출고전표를 생성하여 상품리스트를 관리할 수 있습니다. 
또한 출고전표에 등록한 상품의 수량만큼 재고를 차감시킬 수 있습니다.

 
*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
 
 
 

<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''A. 출고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
출고전표조회 메뉴에서 생성된 전표뿐만 아니라 웹POS, 이지스마티에서 생성된 출고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색 조건을 설정하여 전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|출고전표가 생성된 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 반품
|출고전표 생성 시 일반 출고작업과 반품출고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
(전체, 정상, 반품)
|-
| 창고
|출고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
|재고이동
|이동전표로 생성한 전표를 검색할 수 있습니다.
[이동전창고] → [이동후창고]
|-
|전표생성
|전표를 생성한 작업자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 전표제목
|전표명(전표제목)을 입력하여 검색합니다.

|}

|}
 
 
----

===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회목록에서 전표정보를 확인 할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 창고, 수량, 원가, 품절, 상태, 처리자, 메모, 공급가, 최근작업일, 재고태그, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 출고창고, 판매가, 정산금액, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"

!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품출고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 출고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 출고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 출고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 출고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 출고 완료된 상품 중 출고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표차트.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 출고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 출수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품목록,전표목록.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회된 전표를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전표목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====

'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 출고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.
(미체크가 기본값입니다.)

 
=====1. 선택전표 다운로드=====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

'''선택전표 다운로드''' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
 

 

=====2. 전표별 다운로드=====

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
'''전표별 다운로드'''에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '''전표별 다운로드''' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 조회된 전표목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 

==<big>'''B. 출고전표 생성하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표생성 버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 화면 좌측 상단에 위치한 [전표생성] 을 클릭합니다.
 

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표생성 창.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. '''출고전표생성''' 창에서 생성할 창고의 정보를 선택 및 입력하여 [저장] 을 클릭하면 전표가 생성됩니다. 

·출고창고 선택 : 선택한 창고에서 전표를 통해 재고가 출고됩니다. 

·반품출고 여부 체크 : 체크 시 반품출고로 작업되며, 미체크 시 출고로 작업됩니다. 

·출고 / 이동 전표 선택 가능 : '출고' 선택 시 출고전표 / '이동' 선택 시 이동전표로 생성되며, '이동' 선택 시 이동 항목 우측에 이동할 창고를 선택할 수 있는 항목이 추가됩니다. 

·전표제목 입력 : 출고전표의 제목을 입력합니다.

|}

----
=====<big>tip. 전표정보 수정 방법</big>=====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표수정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 출고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 메모 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 
 
----

=====<big>tip. 전표 복사하기</big>=====

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표복사.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 출고전표조회 목록에서 복사할 전표목록 앞 체크박스에 체크 후 [전표복사] 를 클릭합니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:복사된전표.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 선택한 출고전표명 뒤에 "-복사" 가 붙은 전표가 새로 생성된것을 확인 할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:둘이합체.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
※ 복사된 전표의 등록일은 복사작업이 진행된 날짜와 시간으로 생성됩니다.

전표복사 작업은 전표 내 상품목록까지 복사되진않으며 원전표의 정보(출고창고, 반품출고 여부, 전표메모)만 복사됩니다.

|}

----
=====<big>tip. 전표 분리하기</big>=====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표분리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭 을 통해 작업이 가능합니다.
 - 상품 단위로 분리 가능하므로 동일한 줄의 상품 수량분리는 불가합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표분리됐음.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:분리분리됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 출고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표로 전표가 분리되었음을 확인 할 수 있습니다. 

|}

==<big>'''C. 출고전표에 상품추가하기'''</big>==
=== a. 상품 개별로 추가하기 ===
 

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표명클릭.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성한 전표명을 클릭합니다.
 

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품추가 클릭.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. '''출고전표상세''' 창에서 [상품추가] 버튼을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품추가클릭2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. '''전표작업''' 창에서 [상품추가] 버튼을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품명검색하고선택.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 작업할 상품을 검색하고 하단 상품목록에서 [선택] 을 클릭합니다.

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품검색조건 설명.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]tip. 상품 검색 조건은 아래와 같습니다.

① 어드민상품명으로 검색할 수 있습니다. ② 드롭박스(기본값 : 옵션)를 클릭하여 여러 상품정보 조건으로 검색조건을 변경할 수 있습니다. (옵션 / 상품코드 / 공급처명 / 공급처상품명 / 공급처옵션 / 연동코드 / 바코드 / 시리얼바코드 / 추가항목1~5 / 옵션추가항목1~5) ③ 상품태그 : 상품에 설정해둔 상품태그로 검색조건을 설정할 수 있습니다. (참조 : [[상품태그]]) ④ 품절제외 체크 : 체크박스 체크 여부로 '품 절' 이 설정된 상품은 제외하고 검색할 수 있습니다. ⑤ 바코드스캔 : 상품바코드를 입력 또는 스캔하여 상품을 검색할 수 있습니다. ⑥ 바코드검색 소리출력 : '''바코드검색 소리출력''' 에 체크된 상태로 바코드 스캔 시 음성이 출력됩니다. ⑦ 재고메모 : 재고메모로 상품을 검색할 수 있습니다. ⑧ 동일상품한줄입력 : 체크 시 동일한 상품을 여러번 선택하여 추가하는 경우 한줄로 수량이 합쳐지며, 체크 해제 시 여러번 선택하여 추가하는 경우 수량이 합쳐지지않고 선택 및 추가하는 만큼 줄 수가 분리됩니다. 

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:선택하면밑에추가됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:수량입력후추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]5. [선택] 클릭 시 하단 목록으로 상품이 추가되며, 하단 목록에서 [수량] 칸을 더블클릭하여 [추가] 합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:처리삭제선택처리선택삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:처리완료변경.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]6. 추가한 상품은 '''전표작업''' 창에 '''미처리''' 상태로 추가되됩니다.

'''[처리] [삭제]''' 버튼을 통해 추가된 상품 개별처리도 가능하며,

상품목록에 체크 후 '''[선택 처리] [선택 삭제]''' 를 통해 일괄처리도 가능합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:처리상품전표목록추가됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]7. 처리완료된 상품은 '''출고전표상세''' 화면에서 목록에 추가된것을 확인 할 수 있습니다.
최종적으로 '''출고전표상세''' 창의 목록에서 조회되는 상품과 수량이 전표를 통해 작업이 완료된 상품입니다.

|}

 
 
 
----

=== b. 상품 일괄로 추가하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. '''전표작업''' 창의 [업로드] 버튼을 클릭하여 엑셀파일을 업로드할 수 있습니다.
 

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:업로드양식.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [파일선택] 을 클릭하여 파일 업로드가 가능하며, 업로드 창 하단에서 업로드 양식을 확인할 수 있습니다.
 열 항목 뒤의 [필수] 텍스트가 확인되는 항목은 업로드 파일 내 필수로 항목명이 존재해야하며,

가장 우측 항목의 [값 필수] 텍스트가 확인되는 항목은 실제 그 항목의 값(데이터) 가 입력되어있어야합니다.

즉, 예시 사진으로 확인 시

A열 - 상품코드 (또는 A열 - 바코드) : 항목 필수 / 값 필수

B열 - 작업수량 : 항목 필수 / 값 필수

C열 - 재고메모 : 항목 필수

위와 같이 확인되며, C열 재고메모 항목에는 입력된 값이 없어도 업로드가 가능합니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:엑셀예시.png|대체글=|섬네일|515x515픽셀]]3. 우측의 예시 사진과 같이 엑셀파일을 생성할 수 있습니다.

이때 저장되는 엑셀파일의 형식은 [Excel 97-2003통합문서(.xls)] 형식이여야합니다.

(Excel 내 파일형식 선택 저장 경로 : 파일 > 다른이름으로 저장하기 > 파일형식 선택)
 C열 재고메모 항목은 [값 필수] 가 아니기때문에 C열 3행(상품코드 00478) 과 같이 재고메모 항목의 값이 공란이여도 업로드가 가능합니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄추가됨.png|대체글=|섬네일|515x515픽셀]]4. 저장된 파일을 업로드하면 파일 내 상품목록이 '''미처리'''상태로 추가됩니다.
(파일에 작성한 재고메모도 반영된것을 확인할 수 있습니다.)

'''[처리] [삭제]''' 버튼을 통해 추가된 상품 개별처리도 가능하며,

상품목록에 체크 후 '''[선택 처리] [선택 삭제]''' 를 통해 일괄처리도 가능합니다.

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:처리완.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:처리완완.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]5. 처리완료된 상품은 '''출고전표상세''' 화면에서 목록에 추가된것을 확인 할 수 있습니다.
최종적으로 '''출고전표상세''' 창의 목록에서 조회되는 상품과 수량이 전표를 통해 작업이 완료된 상품입니다.

|}
 
 
 

==<big>'''D. 복수전표업로드'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:복수전표 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. [복수전표 업로드] 버튼을 클릭하여 엑셀파일 업로드를 통해 여러개의 전표를 생성하고 상품추가를 일괄로 처리할 수 있습니다.
 

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:샘플다운로드22.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 전표생성 시 와 동일하게 창고 타입 설정이 가능하며, [샘플다운로드] 를 통해 업로드 양식 파일을 확인할 수 있습니다.

※ 전표명 , 상품코드 , 작업수량 , 재고메모 헤더가 필요합니다.(샘플다운로드 파일 참조)

※ 상단의 전표 설정 값은 모든 전표에 동일하게 적용됩니다.

※ 전표 생성 후 , 입력한 상품코드는 '미처리' 상태로 전표에 등록됩니다.
 

|}
----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:복수전표샘플.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:파일선택업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 샘플다운로드 양식대로 엑셀파일을 만들고, [파일선택] > [업로드] 를 클릭합니다

파일은 A열의 전표명을 기준으로 전표 내 상품이 추가됩니다.

예시 사진으로 봤을때 [복수전표1] 전표에는 00477, 00478 상품이 추가되며 [복수전표2] 전표에는 00402, 00327, 00282 상품이 추가됩니다. 

|}
----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품추가되어있음.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]5. 복수전표업로드를 통해 전표내에 추가된 상품은 '''미처리'''상태로 추가됩니다.

전표명 클릭 > [상품추가] 클릭 을 통해 '''미처리'''상태로 추가된 상품들을 확인할 수 있습니다.

(파일에 작성한 재고메모도 반영된것을 확인할 수 있습니다.)

[처리] [삭제] 버튼을 통해 추가된 상품 개별처리도 가능하며,

상품목록에 체크 후 [선택 처리] [선택 삭제] 를 통해 일괄처리도 가능합니다.

 

|}

==<big>'''E. 웹POS에서 출고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 출고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[출고전표|웹POS - 출고전표]]
|}
|}
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

* [[입고전표조회]]
* [[반품출고전표를 출력하려면 어떻게 해야하나요?]]
* [[전표를 삭제하고 싶어요]] 
|}

입고전표조회

2026-11-04T06:47:27Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 220212.png|섬네일|600x600픽셀]]입고전표조회는 전표를 통해 상품을 입고하여 리스트를 관리하는 메뉴입니다.
주로 대량입고, 거래처별 입고시에 사용되며 전표 생성, 생성된 전표 조회, 상품 추가, 입고 처리까지 진행할 수 있습니다.

전표없이 재고작업이 필요하시면

[[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%98%84_%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%A1%B0%ED%9A%8C#step_3._.EC.9E.AC.EA.B3.A0_.EC.9E.91.EC.97.85.ED.95.98.EA.B8.B0 <nowiki>재고관리>재고조회>현재고조회>[작업]버튼</nowiki>]] 또는 [<nowiki/>[[재고일괄조정|재고관리>재고조회>재고일괄조정]]] 메뉴를 이용하세요.

*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
*출고전표조회에 있는 [<nowiki/>[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%B6%9C%EA%B3%A0%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%A0%84%ED%91%9C#b._.EB.B3.B5.EC.88.98.EC.A0.84.ED.91.9C_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C 복수전표업로드]]기능을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}

__TOC____TOC__

 
 
==<big>'''A. 입고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>전표조회>입고전표조회]'''[[파일:20260909 231033.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
입고전표조회 외에 웹POS, 이지스마티에서 생성된 입고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 233553.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]메뉴 페이지 상단에서 원하는 조건을 설정하여 입고전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|입고전표를 생성한 일자의 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 창고
|입고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
| 반품
|입고전표 생성 시 일반입고(정상)와 반품입고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
- 전체, 정상, 반품
|-
|전표생성자
|전표를 생성한 사용자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 검색조건
| 전표번호, 전표제목, 상품코드, 상품명, 공급처상품명, 바코드, 전표메모, 재고메모 를 기준으로 검색이 가능합니다.

* 전표번호: 입고전표 생성 시 전표에 부여되는 고유번호
*전표메모: 전표수정을 통해 전표에 등록한 메모
*재고메모: 전표에 등록한 상품에 기재한 메모

|}

|}
 
 
----
===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011200.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 결과에서 입고전표 등록일, 작업자, 전표에 추가된 상품의 총수량 및 원가 등을 확인할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 수량, 원가, 품절, 메모, 공급가, 최근작업일, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 판매가, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품입고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 입고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 입고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 입고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 입고 완료된 상품 중 입고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|입고창고
|입고전표 생성시 지정한 창고명이 표시됩니다.
|-
|판매가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 판매가의 총액
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 004611.png|섬네일|600x600픽셀]]

조회된 결과를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전체목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다. 상품목록이 기본값입니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====
[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 입고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

선택전표 다운로드 및 전표별 다운로드 미체크가 기본값입니다.

=====1. 선택전표 다운로드=====
'선택전표 다운로드' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====2. 전표별 다운로드=====
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'전표별 다운로드'에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '전표별 다운로드' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 전표의 정보가 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 
----
===<big>d. 바코드 출력하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260917 214101.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]전표 앞 체크박스에 체크 후 [바코드 출력]을 클릭하여 전표로 작업된 상품의 리스트를 바코드로 출력할 수 있습니다.

- 바코드 출력은 [재고관리>바코드 출력>바코드 양식설정]에서 설정된 양식이 있어야 출력 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+바코드+출력]]
|}

※ 전표작업이 아닌 일반 재고 작업에 대한 바코드 출력은 "[[재고로그조회]]" 또는 "[[상품 바코드 출력(S500)|상품 바코드 출력]]", "[[입고/반품불러오기|웹POS-입고/반품불러오기]]" 를 이용해주세요.

|}
 
 
==<big>'''B. 입고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

===<big>a. 입고전표조회에서 전표생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step1. 전표 생성하기</big>====
[[파일:20260910 014251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표생성] 버튼을 누르고 전표명 기재 후 입고창고, 반품입고 여부, 재고태그를 선택하여 [저장]하면 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|창고
|입고창고를 지정합니다. '''※창고는 전표 생성 후 변경이 어렵습니다. 전표 생성 전 입고할 창고를 다시 한번 확인해주세요.'''
|-
| 반품
|반품 앞 체크박스에 체크하여 저장하면 반품입고전표가 생성되며, 이 전표에 입고처리한 상품은 '반품입고'로 작업됩니다.
|-
| 전표제목
|전표명을 입력합니다.
|-
|재고태그
|재고태그를 선택합니다.

* 재고태그는 환경설정을 변경해야 사용이 가능합니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[재고태그조회]]
|}
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능</big>=====
[[파일:20260910 021425.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]환경설정 내 화주사 전표 사용 체크시 공급처별로 전표생성이 가능하며, 화주사 계정에서도 전표조회 및 전표생성이 가능합니다.

* 이지WMS (3PL 물류관리) 버전에만 제공되는 기능입니다.

*화주사 전표 사용 미체크가 기본값입니다. 화주사 전표 사용을 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판]을 통해 환경설정 변경 요청 부탁드립니다.

- 1개의 전표에 1개의 공급처만 지정 가능하며 지정된 공급처의 상품만 추가 가능합니다.

- [상세선택]을 통해 여러개의 공급처를 선택한 경우, 선택한 공급처별로 각각 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요|상세선택]]
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 정보 수정 방법</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 입고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 재고태그 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 225709.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 분리하기</big>=====
[[파일:ㅁㄴㄹㄴ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭하여 작업이 가능합니다.

- 상품 단위로 분리 가능하므로 동일한 줄의 상품 수량분리는 불가합니다.
|}
 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:1231531.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 입고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표명으로 전표가 분리되었음을 확인할 수 있습니다.

- 분리된 전표는 분리한 시점으로 생성일이 등록됩니다.

- 기존 전표에 기재된 전표메모와 전표별메모는 반영되지 않습니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step2. 상품추가하기</big>====
[[파일:20260910 023834.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성된 전표의 전표명을 클릭합니다.

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 021951.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 입고전표상세 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 123913.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 전표작업 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261103 172028.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

TIP. 상품추가 후 ✧미처리, 미처리 표시의 차이

이지로케이션을 사용하는 경우 상품추가(멀티)로 상품추가가 진행됩니다.

상품추가하여 우측에 상품리스트가 뜰 때 상태 부분에 ✧미처리, 미처리로 2가지로 표시가 나눠서 진행됩니다.

✧미처리 : 상품 추가한지 60분 이내인 상품 (60분 지난 경우 자동으로 미처리로 변경됩니다.)

미처리: 상품 추가한지 60분 지난 상품

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case1. 상품 검색으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260910 124509.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 원하는 상품을 검색하여 [선택] 클릭 시 화면 하단 목록으로 이동하며 [추가] 클릭 시 전표작업 화면에 상품이 추가됩니다.

- 입고 수량은 수량 항목의 숫자를 클릭하여 수정 가능하며 하단 목록에 추가한 이후에도 변경이 가능합니다.

- 목록에 추가된 상품 옆 [삭제]를 누르면 목록에서 제거됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case2. 바코드 스캔으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260914 180313.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

바코드스캔 칸을 클릭하신 후 입고할 상품의 바코드를 스캔하면 하단의 목록에 상품이 추가되며 [추가] 클릭시 상품이 추가됩니다.

- 스캔하는 만큼 수량이 추가됩니다. 수량 항목의 숫자를 클릭하여 직접 수정도 가능합니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260917 222816.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

전표작업 화면의 [업로드] 클릭시 엑셀파일 업로드를 통해 상품 일괄 추가가 가능합니다.

- [파일선택]을 통해 엑셀파일을 등록하고 파일 업로드 화면 내 [업로드] 버튼을 누르면 엑셀파일에 입력한 상품이 전표작업 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:입고전표조회상품일괄업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png]]
*'''엑셀파일 생성하는 방법'''
 1. 엑셀파일 내 A열 상품코드 또는 바코드, B열 작업수량, C열 메모 로 헤더명을 입력합니다. - 1행 헤더는 A, B, C열 모두 필수값입니다. - A열은 상품코드와 바코드 중 원하는 항목을 기재합니다.
 
 
2. 2행부터 값을 입력해주세요. A열과 B열은 값이 필수적으로 입력되어야 합니다. - C열은 재고메모를 기재하는 항목으로 선택사항입니다. 필요하지 않은 경우 2행의 값은 공란으로 두셔도 됩니다.
 
 3. 다른 이름으로 저장에서 파일 형식을 Excel 97-2003 통합문서(.xls)로 변경해 저장합니다.

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>step3. 입고 처리하기</big>====
[[파일:20260917 225244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]추가한 상품은 '미처리' 상태로 전표작업 화면에 표시됩니다. 이 상태에서 창을 닫아도 상품 내역은 그대로 유지됩니다.

 
- 수량 항목의 숫자를 클릭하여 입고수량 변경이 가능합니다.
 
 
- [처리]를 클릭하면 입력된 수량만큼 입고처리됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 처리] 클릭 시 일괄 입고처리가 가능합니다.
 
'''※ 입고가 완료된 전표는 재고에 반영됩니다. 입고 처리 전 수량과 상품을 다시 확인하세요.'''
 
 
- [삭제]를 클릭하면 상품이 삭제됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 삭제] 클릭 시 일괄 삭제가 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[전표작업]]
|}

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 230920.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 작업이 완료된 상품은 '처리완료' 상태로 표시됩니다.

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 000416.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 완료된 상품은 입고전표상세 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 재고메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260923 161045.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- [입고전표조회>전표명 클릭>입고전표상세 내 상품추가 버튼 클릭>전표작업] 화면 내 [항목설정]을 클릭하여 조회항목에 메모 항목을 추가하면 상품의 [변경] 버튼을 클릭하여 재고메모 입력 및 수정이 가능합니다.
- 메모 항목 칸이 작아 변경 버튼이 노출되지 않는 경우 항목명 부분을 드래그하여 항목칸의 크기를 늘릴 수 있습니다.

- 상품 입고 미처리, 입고 처리완료 상태 모두 입력 및 수정이 가능합니다.

- 전표로 작업하지 않은 현재고조회-작업이나 엑셀로 처리한 상품의 재고메모는 [<nowiki/>[[재고로그조회]]]에서 수정/입력할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

- 엑셀파일로 상품 일괄 업로드 시에도 재고메모 입력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#case3._.EC.97.91.EC.85.80.ED.8C.8C.EC.9D.BC_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C.EB.A1.9C_.EC.83.81.ED.92.88.EC.B6.94.EA.B0.80.ED.95.98.EB.8A.94_.EB.B0.A9.EB.B2.95 case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법]
|}

|}

 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표별메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260918 002642.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고전표상세 화면 내 [조회 항목설정]을 클릭하여 조회항목에 전표별메모 항목을 추가하면 상품별로 전표별메모 입력이 가능합니다. (엑셀로 업로드는 불가합니다)
- 전표별메모는 입력시 자동 저장되며 저장된 내용은 빨간색으로 색상이 변경됩니다.

- 전표메모, 재고메모, 전표별메모는 모두 다른 항목입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
 
 
-----

===<big>b. 웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[입고전표|웹POS - 입고전표]]
|}
|}
 
 
----
===<big>C. 이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8B%B0#a._.EC.9E.AC.EA.B3.A0.EC.9E.85.EA.B3.A0 이지스마티 - a.재고입고]
|}
|}
 
 
==<big>관련 FAQ</big>==
*[[전표를 삭제하고 싶어요]]
*[[출고전표조회]]
*[[입고요청전표2]]
*[[FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다]]
*[[입고전표]]
*[[입고전표검수]]
*[[이지스마티]]
|}

출고전표조회

2026-11-04T06:46:34Z

Root98: /* tip. 전표 복사하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
'''[재고관리 > 전표조회 > 출고전표조회]'''

상품을 창고나 매장으로 출고(이동)시킬 때, 출고전표를 생성하여 상품리스트를 관리할 수 있습니다. 
또한 출고전표에 등록한 상품의 수량만큼 재고를 차감시킬 수 있습니다.

 
*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
 
 
 

<div>__TOC__</div>
 
 
 

==<big>'''A. 출고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
출고전표조회 메뉴에서 생성된 전표뿐만 아니라 웹POS, 이지스마티에서 생성된 출고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표검색조건.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색 조건을 설정하여 전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|출고전표가 생성된 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 반품
|출고전표 생성 시 일반 출고작업과 반품출고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
(전체, 정상, 반품)
|-
| 창고
|출고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
|재고이동
|이동전표로 생성한 전표를 검색할 수 있습니다.
[이동전창고] → [이동후창고]
|-
|전표생성
|전표를 생성한 작업자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 전표제목
|전표명(전표제목)을 입력하여 검색합니다.

|}

|}
 
 
----

===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:조회항목.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회목록에서 전표정보를 확인 할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 창고, 수량, 원가, 품절, 상태, 처리자, 메모, 공급가, 최근작업일, 재고태그, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 출고창고, 판매가, 정산금액, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"

!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품출고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 출고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 출고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 출고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 출고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 출고 완료된 상품 중 출고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표차트.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 출고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 출수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품목록,전표목록.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회된 전표를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전표목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====

'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 출고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.
(미체크가 기본값입니다.)

 
=====1. 선택전표 다운로드=====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

'''선택전표 다운로드''' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
 

 

=====2. 전표별 다운로드=====

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
'''전표별 다운로드'''에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '''전표별 다운로드''' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 조회된 전표목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 

==<big>'''B. 출고전표 생성하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표생성 버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 화면 좌측 상단에 위치한 [전표생성] 을 클릭합니다.
 

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표생성 창.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. '''출고전표생성''' 창에서 생성할 창고의 정보를 선택 및 입력하여 [저장] 을 클릭하면 전표가 생성됩니다. 

·출고창고 선택 : 선택한 창고에서 전표를 통해 재고가 출고됩니다. 

·반품출고 여부 체크 : 체크 시 반품출고로 작업되며, 미체크 시 출고로 작업됩니다. 

·출고 / 이동 전표 선택 가능 : '출고' 선택 시 출고전표 / '이동' 선택 시 이동전표로 생성되며, '이동' 선택 시 이동 항목 우측에 이동할 창고를 선택할 수 있는 항목이 추가됩니다. 

·전표제목 입력 : 출고전표의 제목을 입력합니다.

|}

----
=====<big>tip. 전표정보 수정 방법</big>=====
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표수정.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 출고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 메모 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표변경이력.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 
 
----

=====<big>tip. 전표 복사하기</big>=====

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표복사.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 출고전표조회 목록에서 복사할 전표목록 앞 체크박스에 체크 후 [전표복사] 를 클릭합니다.

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:복사된전표.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 선택한 출고전표명 뒤에 "-복사" 가 붙은 전표가 새로 생성된것을 확인 할 수 있습니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:둘이합체.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
※ 복사된 전표의 등록일은 복사작업이 진행된 날짜와 시간으로 생성됩니다.

전표복사 작업은 전표 내 상품목록까지 복사되진않으며 원전표의 정보(출고창고, 반품출고 여부, 전표메모)만 복사됩니다.

|}

----
=====<big>tip. 전표 분리하기</big>=====
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표분리.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭 을 통해 작업이 가능합니다.
 - 상품 단위로 분리 가능하므로 동일한 줄에 상품의 수량분리는 불가합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표분리됐음.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:분리분리됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 출고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표로 전표가 분리되었음을 확인 할 수 있습니다. 

|}

==<big>'''C. 출고전표에 상품추가하기'''</big>==
=== a. 상품 개별로 추가하기 ===
 

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:전표명클릭.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성한 전표명을 클릭합니다.
 

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품추가 클릭.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. '''출고전표상세''' 창에서 [상품추가] 버튼을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품추가클릭2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. '''전표작업''' 창에서 [상품추가] 버튼을 클릭합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품명검색하고선택.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 작업할 상품을 검색하고 하단 상품목록에서 [선택] 을 클릭합니다.

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품검색조건 설명.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]tip. 상품 검색 조건은 아래와 같습니다.

① 어드민상품명으로 검색할 수 있습니다. ② 드롭박스(기본값 : 옵션)를 클릭하여 여러 상품정보 조건으로 검색조건을 변경할 수 있습니다. (옵션 / 상품코드 / 공급처명 / 공급처상품명 / 공급처옵션 / 연동코드 / 바코드 / 시리얼바코드 / 추가항목1~5 / 옵션추가항목1~5) ③ 상품태그 : 상품에 설정해둔 상품태그로 검색조건을 설정할 수 있습니다. (참조 : [[상품태그]]) ④ 품절제외 체크 : 체크박스 체크 여부로 '품 절' 이 설정된 상품은 제외하고 검색할 수 있습니다. ⑤ 바코드스캔 : 상품바코드를 입력 또는 스캔하여 상품을 검색할 수 있습니다. ⑥ 바코드검색 소리출력 : '''바코드검색 소리출력''' 에 체크된 상태로 바코드 스캔 시 음성이 출력됩니다. ⑦ 재고메모 : 재고메모로 상품을 검색할 수 있습니다. ⑧ 동일상품한줄입력 : 체크 시 동일한 상품을 여러번 선택하여 추가하는 경우 한줄로 수량이 합쳐지며, 체크 해제 시 여러번 선택하여 추가하는 경우 수량이 합쳐지지않고 선택 및 추가하는 만큼 줄 수가 분리됩니다. 

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:선택하면밑에추가됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:수량입력후추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]5. [선택] 클릭 시 하단 목록으로 상품이 추가되며, 하단 목록에서 [수량] 칸을 더블클릭하여 [추가] 합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:처리삭제선택처리선택삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:처리완료변경.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]6. 추가한 상품은 '''전표작업''' 창에 '''미처리''' 상태로 추가되됩니다.

'''[처리] [삭제]''' 버튼을 통해 추가된 상품 개별처리도 가능하며,

상품목록에 체크 후 '''[선택 처리] [선택 삭제]''' 를 통해 일괄처리도 가능합니다.

|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:처리상품전표목록추가됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]7. 처리완료된 상품은 '''출고전표상세''' 화면에서 목록에 추가된것을 확인 할 수 있습니다.
최종적으로 '''출고전표상세''' 창의 목록에서 조회되는 상품과 수량이 전표를 통해 작업이 완료된 상품입니다.

|}

 
 
 
----

=== b. 상품 일괄로 추가하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:출고전표업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. '''전표작업''' 창의 [업로드] 버튼을 클릭하여 엑셀파일을 업로드할 수 있습니다.
 

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:업로드양식.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [파일선택] 을 클릭하여 파일 업로드가 가능하며, 업로드 창 하단에서 업로드 양식을 확인할 수 있습니다.
 열 항목 뒤의 [필수] 텍스트가 확인되는 항목은 업로드 파일 내 필수로 항목명이 존재해야하며,

가장 우측 항목의 [값 필수] 텍스트가 확인되는 항목은 실제 그 항목의 값(데이터) 가 입력되어있어야합니다.

즉, 예시 사진으로 확인 시

A열 - 상품코드 (또는 A열 - 바코드) : 항목 필수 / 값 필수

B열 - 작업수량 : 항목 필수 / 값 필수

C열 - 재고메모 : 항목 필수

위와 같이 확인되며, C열 재고메모 항목에는 입력된 값이 없어도 업로드가 가능합니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:엑셀예시.png|대체글=|섬네일|515x515픽셀]]3. 우측의 예시 사진과 같이 엑셀파일을 생성할 수 있습니다.

이때 저장되는 엑셀파일의 형식은 [Excel 97-2003통합문서(.xls)] 형식이여야합니다.

(Excel 내 파일형식 선택 저장 경로 : 파일 > 다른이름으로 저장하기 > 파일형식 선택)
 C열 재고메모 항목은 [값 필수] 가 아니기때문에 C열 3행(상품코드 00478) 과 같이 재고메모 항목의 값이 공란이여도 업로드가 가능합니다.

|}

----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:일괄추가됨.png|대체글=|섬네일|515x515픽셀]]4. 저장된 파일을 업로드하면 파일 내 상품목록이 '''미처리'''상태로 추가됩니다.
(파일에 작성한 재고메모도 반영된것을 확인할 수 있습니다.)

'''[처리] [삭제]''' 버튼을 통해 추가된 상품 개별처리도 가능하며,

상품목록에 체크 후 '''[선택 처리] [선택 삭제]''' 를 통해 일괄처리도 가능합니다.

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:처리완.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:처리완완.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]5. 처리완료된 상품은 '''출고전표상세''' 화면에서 목록에 추가된것을 확인 할 수 있습니다.
최종적으로 '''출고전표상세''' 창의 목록에서 조회되는 상품과 수량이 전표를 통해 작업이 완료된 상품입니다.

|}
 
 
 

==<big>'''D. 복수전표업로드'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:복수전표 업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. [복수전표 업로드] 버튼을 클릭하여 엑셀파일 업로드를 통해 여러개의 전표를 생성하고 상품추가를 일괄로 처리할 수 있습니다.
 

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:샘플다운로드22.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 전표생성 시 와 동일하게 창고 타입 설정이 가능하며, [샘플다운로드] 를 통해 업로드 양식 파일을 확인할 수 있습니다.

※ 전표명 , 상품코드 , 작업수량 , 재고메모 헤더가 필요합니다.(샘플다운로드 파일 참조)

※ 상단의 전표 설정 값은 모든 전표에 동일하게 적용됩니다.

※ 전표 생성 후 , 입력한 상품코드는 '미처리' 상태로 전표에 등록됩니다.
 

|}
----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:복수전표샘플.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:파일선택업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 샘플다운로드 양식대로 엑셀파일을 만들고, [파일선택] > [업로드] 를 클릭합니다

파일은 A열의 전표명을 기준으로 전표 내 상품이 추가됩니다.

예시 사진으로 봤을때 [복수전표1] 전표에는 00477, 00478 상품이 추가되며 [복수전표2] 전표에는 00402, 00327, 00282 상품이 추가됩니다. 

|}
----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:상품추가되어있음.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]5. 복수전표업로드를 통해 전표내에 추가된 상품은 '''미처리'''상태로 추가됩니다.

전표명 클릭 > [상품추가] 클릭 을 통해 '''미처리'''상태로 추가된 상품들을 확인할 수 있습니다.

(파일에 작성한 재고메모도 반영된것을 확인할 수 있습니다.)

[처리] [삭제] 버튼을 통해 추가된 상품 개별처리도 가능하며,

상품목록에 체크 후 [선택 처리] [선택 삭제] 를 통해 일괄처리도 가능합니다.

 

|}

==<big>'''E. 웹POS에서 출고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 출고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[출고전표|웹POS - 출고전표]]
|}
|}
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

* [[입고전표조회]]
* [[반품출고전표를 출력하려면 어떻게 해야하나요?]]
* [[전표를 삭제하고 싶어요]] 
|}

입고전표조회

2026-11-04T06:45:10Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 220212.png|섬네일|600x600픽셀]]입고전표조회는 전표를 통해 상품을 입고하여 리스트를 관리하는 메뉴입니다.
주로 대량입고, 거래처별 입고시에 사용되며 전표 생성, 생성된 전표 조회, 상품 추가, 입고 처리까지 진행할 수 있습니다.

전표없이 재고작업이 필요하시면

[[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%98%84_%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%A1%B0%ED%9A%8C#step_3._.EC.9E.AC.EA.B3.A0_.EC.9E.91.EC.97.85.ED.95.98.EA.B8.B0 <nowiki>재고관리>재고조회>현재고조회>[작업]버튼</nowiki>]] 또는 [<nowiki/>[[재고일괄조정|재고관리>재고조회>재고일괄조정]]] 메뉴를 이용하세요.

*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
*출고전표조회에 있는 [<nowiki/>[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%B6%9C%EA%B3%A0%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%A0%84%ED%91%9C#b._.EB.B3.B5.EC.88.98.EC.A0.84.ED.91.9C_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C 복수전표업로드]]기능을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}

__TOC____TOC__

 
 
==<big>'''A. 입고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>전표조회>입고전표조회]'''[[파일:20260909 231033.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
입고전표조회 외에 웹POS, 이지스마티에서 생성된 입고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 233553.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]메뉴 페이지 상단에서 원하는 조건을 설정하여 입고전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|입고전표를 생성한 일자의 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 창고
|입고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
| 반품
|입고전표 생성 시 일반입고(정상)와 반품입고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
- 전체, 정상, 반품
|-
|전표생성자
|전표를 생성한 사용자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 검색조건
| 전표번호, 전표제목, 상품코드, 상품명, 공급처상품명, 바코드, 전표메모, 재고메모 를 기준으로 검색이 가능합니다.

* 전표번호: 입고전표 생성 시 전표에 부여되는 고유번호
*전표메모: 전표수정을 통해 전표에 등록한 메모
*재고메모: 전표에 등록한 상품에 기재한 메모

|}

|}
 
 
----
===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011200.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 결과에서 입고전표 등록일, 작업자, 전표에 추가된 상품의 총수량 및 원가 등을 확인할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 수량, 원가, 품절, 메모, 공급가, 최근작업일, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 판매가, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품입고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 입고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 입고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 입고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 입고 완료된 상품 중 입고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|입고창고
|입고전표 생성시 지정한 창고명이 표시됩니다.
|-
|판매가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 판매가의 총액
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 004611.png|섬네일|600x600픽셀]]

조회된 결과를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전체목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다. 상품목록이 기본값입니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====
[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 입고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

선택전표 다운로드 및 전표별 다운로드 미체크가 기본값입니다.

=====1. 선택전표 다운로드=====
'선택전표 다운로드' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====2. 전표별 다운로드=====
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'전표별 다운로드'에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '전표별 다운로드' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 전표의 정보가 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 
----
===<big>d. 바코드 출력하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260917 214101.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]전표 앞 체크박스에 체크 후 [바코드 출력]을 클릭하여 전표로 작업된 상품의 리스트를 바코드로 출력할 수 있습니다.

- 바코드 출력은 [재고관리>바코드 출력>바코드 양식설정]에서 설정된 양식이 있어야 출력 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+바코드+출력]]
|}

※ 전표작업이 아닌 일반 재고 작업에 대한 바코드 출력은 "[[재고로그조회]]" 또는 "[[상품 바코드 출력(S500)|상품 바코드 출력]]", "[[입고/반품불러오기|웹POS-입고/반품불러오기]]" 를 이용해주세요.

|}
 
 
==<big>'''B. 입고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

===<big>a. 입고전표조회에서 전표생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step1. 전표 생성하기</big>====
[[파일:20260910 014251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표생성] 버튼을 누르고 전표명 기재 후 입고창고, 반품입고 여부, 재고태그를 선택하여 [저장]하면 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|창고
|입고창고를 지정합니다. '''※창고는 전표 생성 후 변경이 어렵습니다. 전표 생성 전 입고할 창고를 다시 한번 확인해주세요.'''
|-
| 반품
|반품 앞 체크박스에 체크하여 저장하면 반품입고전표가 생성되며, 이 전표에 입고처리한 상품은 '반품입고'로 작업됩니다.
|-
| 전표제목
|전표명을 입력합니다.
|-
|재고태그
|재고태그를 선택합니다.

* 재고태그는 환경설정을 변경해야 사용이 가능합니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[재고태그조회]]
|}
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능</big>=====
[[파일:20260910 021425.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]환경설정 내 화주사 전표 사용 체크시 공급처별로 전표생성이 가능하며, 화주사 계정에서도 전표조회 및 전표생성이 가능합니다.

* 이지WMS (3PL 물류관리) 버전에만 제공되는 기능입니다.

*화주사 전표 사용 미체크가 기본값입니다. 화주사 전표 사용을 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판]을 통해 환경설정 변경 요청 부탁드립니다.

- 1개의 전표에 1개의 공급처만 지정 가능하며 지정된 공급처의 상품만 추가 가능합니다.

- [상세선택]을 통해 여러개의 공급처를 선택한 경우, 선택한 공급처별로 각각 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요|상세선택]]
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 정보 수정 방법</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 입고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 재고태그 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 225709.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 분리하기</big>=====
[[파일:ㅁㄴㄹㄴ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭하여 작업이 가능합니다.
|}
 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:1231531.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 입고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표명으로 전표가 분리되었음을 확인할 수 있습니다.

- 분리된 전표는 분리한 시점으로 생성일이 등록됩니다.

- 기존 전표에 기재된 전표메모와 전표별메모는 반영되지 않습니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step2. 상품추가하기</big>====
[[파일:20260910 023834.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성된 전표의 전표명을 클릭합니다.

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 021951.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 입고전표상세 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 123913.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 전표작업 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261103 172028.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

TIP. 상품추가 후 ✧미처리, 미처리 표시의 차이

이지로케이션을 사용하는 경우 상품추가(멀티)로 상품추가가 진행됩니다.

상품추가하여 우측에 상품리스트가 뜰 때 상태 부분에 ✧미처리, 미처리로 2가지로 표시가 나눠서 진행됩니다.

✧미처리 : 상품 추가한지 60분 이내인 상품 (60분 지난 경우 자동으로 미처리로 변경됩니다.)

미처리: 상품 추가한지 60분 지난 상품

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case1. 상품 검색으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260910 124509.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 원하는 상품을 검색하여 [선택] 클릭 시 화면 하단 목록으로 이동하며 [추가] 클릭 시 전표작업 화면에 상품이 추가됩니다.

- 입고 수량은 수량 항목의 숫자를 클릭하여 수정 가능하며 하단 목록에 추가한 이후에도 변경이 가능합니다.

- 목록에 추가된 상품 옆 [삭제]를 누르면 목록에서 제거됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case2. 바코드 스캔으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260914 180313.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

바코드스캔 칸을 클릭하신 후 입고할 상품의 바코드를 스캔하면 하단의 목록에 상품이 추가되며 [추가] 클릭시 상품이 추가됩니다.

- 스캔하는 만큼 수량이 추가됩니다. 수량 항목의 숫자를 클릭하여 직접 수정도 가능합니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260917 222816.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

전표작업 화면의 [업로드] 클릭시 엑셀파일 업로드를 통해 상품 일괄 추가가 가능합니다.

- [파일선택]을 통해 엑셀파일을 등록하고 파일 업로드 화면 내 [업로드] 버튼을 누르면 엑셀파일에 입력한 상품이 전표작업 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:입고전표조회상품일괄업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png]]
*'''엑셀파일 생성하는 방법'''
 1. 엑셀파일 내 A열 상품코드 또는 바코드, B열 작업수량, C열 메모 로 헤더명을 입력합니다. - 1행 헤더는 A, B, C열 모두 필수값입니다. - A열은 상품코드와 바코드 중 원하는 항목을 기재합니다.
 
 
2. 2행부터 값을 입력해주세요. A열과 B열은 값이 필수적으로 입력되어야 합니다. - C열은 재고메모를 기재하는 항목으로 선택사항입니다. 필요하지 않은 경우 2행의 값은 공란으로 두셔도 됩니다.
 
 3. 다른 이름으로 저장에서 파일 형식을 Excel 97-2003 통합문서(.xls)로 변경해 저장합니다.

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>step3. 입고 처리하기</big>====
[[파일:20260917 225244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]추가한 상품은 '미처리' 상태로 전표작업 화면에 표시됩니다. 이 상태에서 창을 닫아도 상품 내역은 그대로 유지됩니다.

 
- 수량 항목의 숫자를 클릭하여 입고수량 변경이 가능합니다.
 
 
- [처리]를 클릭하면 입력된 수량만큼 입고처리됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 처리] 클릭 시 일괄 입고처리가 가능합니다.
 
'''※ 입고가 완료된 전표는 재고에 반영됩니다. 입고 처리 전 수량과 상품을 다시 확인하세요.'''
 
 
- [삭제]를 클릭하면 상품이 삭제됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 삭제] 클릭 시 일괄 삭제가 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[전표작업]]
|}

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 230920.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 작업이 완료된 상품은 '처리완료' 상태로 표시됩니다.

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 000416.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 완료된 상품은 입고전표상세 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 재고메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260923 161045.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- [입고전표조회>전표명 클릭>입고전표상세 내 상품추가 버튼 클릭>전표작업] 화면 내 [항목설정]을 클릭하여 조회항목에 메모 항목을 추가하면 상품의 [변경] 버튼을 클릭하여 재고메모 입력 및 수정이 가능합니다.
- 메모 항목 칸이 작아 변경 버튼이 노출되지 않는 경우 항목명 부분을 드래그하여 항목칸의 크기를 늘릴 수 있습니다.

- 상품 입고 미처리, 입고 처리완료 상태 모두 입력 및 수정이 가능합니다.

- 전표로 작업하지 않은 현재고조회-작업이나 엑셀로 처리한 상품의 재고메모는 [<nowiki/>[[재고로그조회]]]에서 수정/입력할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

- 엑셀파일로 상품 일괄 업로드 시에도 재고메모 입력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#case3._.EC.97.91.EC.85.80.ED.8C.8C.EC.9D.BC_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C.EB.A1.9C_.EC.83.81.ED.92.88.EC.B6.94.EA.B0.80.ED.95.98.EB.8A.94_.EB.B0.A9.EB.B2.95 case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법]
|}

|}

 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표별메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260918 002642.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고전표상세 화면 내 [조회 항목설정]을 클릭하여 조회항목에 전표별메모 항목을 추가하면 상품별로 전표별메모 입력이 가능합니다. (엑셀로 업로드는 불가합니다)
- 전표별메모는 입력시 자동 저장되며 저장된 내용은 빨간색으로 색상이 변경됩니다.

- 전표메모, 재고메모, 전표별메모는 모두 다른 항목입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
 
 
-----

===<big>b. 웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[입고전표|웹POS - 입고전표]]
|}
|}
 
 
----
===<big>C. 이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8B%B0#a._.EC.9E.AC.EA.B3.A0.EC.9E.85.EA.B3.A0 이지스마티 - a.재고입고]
|}
|}
 
 
==<big>관련 FAQ</big>==
*[[전표를 삭제하고 싶어요]]
*[[출고전표조회]]
*[[입고요청전표2]]
*[[FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다]]
*[[입고전표]]
*[[입고전표검수]]
*[[이지스마티]]
|}

입고전표조회

2026-11-04T06:40:46Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 220212.png|섬네일|600x600픽셀]]입고전표조회는 전표를 통해 상품을 입고하여 리스트를 관리하는 메뉴입니다.
주로 대량입고, 거래처별 입고시에 사용되며 전표 생성, 생성된 전표 조회, 상품 추가, 입고 처리까지 진행할 수 있습니다.

전표없이 재고작업이 필요하시면

[[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%98%84_%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%A1%B0%ED%9A%8C#step_3._.EC.9E.AC.EA.B3.A0_.EC.9E.91.EC.97.85.ED.95.98.EA.B8.B0 <nowiki>재고관리>재고조회>현재고조회>[작업]버튼</nowiki>]] 또는 [<nowiki/>[[재고일괄조정|재고관리>재고조회>재고일괄조정]]] 메뉴를 이용하세요.

*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
*출고전표조회에 있는 [<nowiki/>[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%B6%9C%EA%B3%A0%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%A0%84%ED%91%9C#b._.EB.B3.B5.EC.88.98.EC.A0.84.ED.91.9C_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C 복수전표업로드]]기능을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}

__TOC____TOC__

 
 
==<big>'''A. 입고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>전표조회>입고전표조회]'''[[파일:20260909 231033.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
입고전표조회 외에 웹POS, 이지스마티에서 생성된 입고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 233553.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]메뉴 페이지 상단에서 원하는 조건을 설정하여 입고전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|입고전표를 생성한 일자의 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 창고
|입고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
| 반품
|입고전표 생성 시 일반입고(정상)와 반품입고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
- 전체, 정상, 반품
|-
|전표생성자
|전표를 생성한 사용자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 검색조건
| 전표번호, 전표제목, 상품코드, 상품명, 공급처상품명, 바코드, 전표메모, 재고메모 를 기준으로 검색이 가능합니다.

* 전표번호: 입고전표 생성 시 전표에 부여되는 고유번호
*전표메모: 전표수정을 통해 전표에 등록한 메모
*재고메모: 전표에 등록한 상품에 기재한 메모

|}

|}
 
 
----
===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011200.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 결과에서 입고전표 등록일, 작업자, 전표에 추가된 상품의 총수량 및 원가 등을 확인할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 수량, 원가, 품절, 메모, 공급가, 최근작업일, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 판매가, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품입고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 입고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 입고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 입고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 입고 완료된 상품 중 입고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|입고창고
|입고전표 생성시 지정한 창고명이 표시됩니다.
|-
|판매가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 판매가의 총액
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 004611.png|섬네일|600x600픽셀]]

조회된 결과를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전체목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다. 상품목록이 기본값입니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====
[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 입고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

선택전표 다운로드 및 전표별 다운로드 미체크가 기본값입니다.

=====1. 선택전표 다운로드=====
'선택전표 다운로드' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====2. 전표별 다운로드=====
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'전표별 다운로드'에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '전표별 다운로드' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 전표의 정보가 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 
----
===<big>d. 바코드 출력하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260917 214101.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]전표 앞 체크박스에 체크 후 [바코드 출력]을 클릭하여 전표로 작업된 상품의 리스트를 바코드로 출력할 수 있습니다.

- 바코드 출력은 [재고관리>바코드 출력>바코드 양식설정]에서 설정된 양식이 있어야 출력 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+바코드+출력]]
|}

※ 전표작업이 아닌 일반 재고 작업에 대한 바코드 출력은 "[[재고로그조회]]" 또는 "[[상품 바코드 출력(S500)|상품 바코드 출력]]", "[[입고/반품불러오기|웹POS-입고/반품불러오기]]" 를 이용해주세요.

|}
 
 
==<big>'''B. 입고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

===<big>a. 입고전표조회에서 전표생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step1. 전표 생성하기</big>====
[[파일:20260910 014251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표생성] 버튼을 누르고 전표명 기재 후 입고창고, 반품입고 여부, 재고태그를 선택하여 [저장]하면 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|창고
|입고창고를 지정합니다. '''※창고는 전표 생성 후 변경이 어렵습니다. 전표 생성 전 입고할 창고를 다시 한번 확인해주세요.'''
|-
| 반품
|반품 앞 체크박스에 체크하여 저장하면 반품입고전표가 생성되며, 이 전표에 입고처리한 상품은 '반품입고'로 작업됩니다.
|-
| 전표제목
|전표명을 입력합니다.
|-
|재고태그
|재고태그를 선택합니다.

* 재고태그는 환경설정을 변경해야 사용이 가능합니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[재고태그조회]]
|}
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능</big>=====
[[파일:20260910 021425.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]환경설정 내 화주사 전표 사용 체크시 공급처별로 전표생성이 가능하며, 화주사 계정에서도 전표조회 및 전표생성이 가능합니다.

* 이지WMS (3PL 물류관리) 버전에만 제공되는 기능입니다.

*화주사 전표 사용 미체크가 기본값입니다. 화주사 전표 사용을 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판]을 통해 환경설정 변경 요청 부탁드립니다.

- 1개의 전표에 1개의 공급처만 지정 가능하며 지정된 공급처의 상품만 추가 가능합니다.

- [상세선택]을 통해 여러개의 공급처를 선택한 경우, 선택한 공급처별로 각각 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요|상세선택]]
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 정보 수정 방법</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 입고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 재고태그 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 225709.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 분리하기</big>=====
[[파일:ㅁㄴㄹㄴ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭하여 작업이 가능합니다.
|}
 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:1231531.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 작업한 기존 입고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표명으로 전표가 분리되었음을 확인할 수 있습니다.

- 분리된 전표는 분리한 시점으로 생성일이 등록됩니다.

- 기존 전표에 기재된 전표메모와 전표별메모는 반영되지 않습니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 복사하기</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step2. 상품추가하기</big>====
[[파일:20260910 023834.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성된 전표의 전표명을 클릭합니다.

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 021951.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 입고전표상세 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 123913.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 전표작업 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261103 172028.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

TIP. 상품추가 후 ✧미처리, 미처리 표시의 차이

이지로케이션을 사용하는 경우 상품추가(멀티)로 상품추가가 진행됩니다.

상품추가하여 우측에 상품리스트가 뜰 때 상태 부분에 ✧미처리, 미처리로 2가지로 표시가 나눠서 진행됩니다.

✧미처리 : 상품 추가한지 60분 이내인 상품 (60분 지난 경우 자동으로 미처리로 변경됩니다.)

미처리: 상품 추가한지 60분 지난 상품

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case1. 상품 검색으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260910 124509.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 원하는 상품을 검색하여 [선택] 클릭 시 화면 하단 목록으로 이동하며 [추가] 클릭 시 전표작업 화면에 상품이 추가됩니다.

- 입고 수량은 수량 항목의 숫자를 클릭하여 수정 가능하며 하단 목록에 추가한 이후에도 변경이 가능합니다.

- 목록에 추가된 상품 옆 [삭제]를 누르면 목록에서 제거됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case2. 바코드 스캔으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260914 180313.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

바코드스캔 칸을 클릭하신 후 입고할 상품의 바코드를 스캔하면 하단의 목록에 상품이 추가되며 [추가] 클릭시 상품이 추가됩니다.

- 스캔하는 만큼 수량이 추가됩니다. 수량 항목의 숫자를 클릭하여 직접 수정도 가능합니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260917 222816.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

전표작업 화면의 [업로드] 클릭시 엑셀파일 업로드를 통해 상품 일괄 추가가 가능합니다.

- [파일선택]을 통해 엑셀파일을 등록하고 파일 업로드 화면 내 [업로드] 버튼을 누르면 엑셀파일에 입력한 상품이 전표작업 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:입고전표조회상품일괄업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png]]
*'''엑셀파일 생성하는 방법'''
 1. 엑셀파일 내 A열 상품코드 또는 바코드, B열 작업수량, C열 메모 로 헤더명을 입력합니다. - 1행 헤더는 A, B, C열 모두 필수값입니다. - A열은 상품코드와 바코드 중 원하는 항목을 기재합니다.
 
 
2. 2행부터 값을 입력해주세요. A열과 B열은 값이 필수적으로 입력되어야 합니다. - C열은 재고메모를 기재하는 항목으로 선택사항입니다. 필요하지 않은 경우 2행의 값은 공란으로 두셔도 됩니다.
 
 3. 다른 이름으로 저장에서 파일 형식을 Excel 97-2003 통합문서(.xls)로 변경해 저장합니다.

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>step3. 입고 처리하기</big>====
[[파일:20260917 225244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]추가한 상품은 '미처리' 상태로 전표작업 화면에 표시됩니다. 이 상태에서 창을 닫아도 상품 내역은 그대로 유지됩니다.

 
- 수량 항목의 숫자를 클릭하여 입고수량 변경이 가능합니다.
 
 
- [처리]를 클릭하면 입력된 수량만큼 입고처리됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 처리] 클릭 시 일괄 입고처리가 가능합니다.
 
'''※ 입고가 완료된 전표는 재고에 반영됩니다. 입고 처리 전 수량과 상품을 다시 확인하세요.'''
 
 
- [삭제]를 클릭하면 상품이 삭제됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 삭제] 클릭 시 일괄 삭제가 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[전표작업]]
|}

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 230920.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 작업이 완료된 상품은 '처리완료' 상태로 표시됩니다.

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 000416.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 완료된 상품은 입고전표상세 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 재고메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260923 161045.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- [입고전표조회>전표명 클릭>입고전표상세 내 상품추가 버튼 클릭>전표작업] 화면 내 [항목설정]을 클릭하여 조회항목에 메모 항목을 추가하면 상품의 [변경] 버튼을 클릭하여 재고메모 입력 및 수정이 가능합니다.
- 메모 항목 칸이 작아 변경 버튼이 노출되지 않는 경우 항목명 부분을 드래그하여 항목칸의 크기를 늘릴 수 있습니다.

- 상품 입고 미처리, 입고 처리완료 상태 모두 입력 및 수정이 가능합니다.

- 전표로 작업하지 않은 현재고조회-작업이나 엑셀로 처리한 상품의 재고메모는 [<nowiki/>[[재고로그조회]]]에서 수정/입력할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

- 엑셀파일로 상품 일괄 업로드 시에도 재고메모 입력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#case3._.EC.97.91.EC.85.80.ED.8C.8C.EC.9D.BC_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C.EB.A1.9C_.EC.83.81.ED.92.88.EC.B6.94.EA.B0.80.ED.95.98.EB.8A.94_.EB.B0.A9.EB.B2.95 case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법]
|}

|}

 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표별메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260918 002642.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고전표상세 화면 내 [조회 항목설정]을 클릭하여 조회항목에 전표별메모 항목을 추가하면 상품별로 전표별메모 입력이 가능합니다. (엑셀로 업로드는 불가합니다)
- 전표별메모는 입력시 자동 저장되며 저장된 내용은 빨간색으로 색상이 변경됩니다.

- 전표메모, 재고메모, 전표별메모는 모두 다른 항목입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
 
 
-----

===<big>b. 웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[입고전표|웹POS - 입고전표]]
|}
|}
 
 
----
===<big>C. 이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8B%B0#a._.EC.9E.AC.EA.B3.A0.EC.9E.85.EA.B3.A0 이지스마티 - a.재고입고]
|}
|}
 
 
==<big>관련 FAQ</big>==
*[[전표를 삭제하고 싶어요]]
*[[출고전표조회]]
*[[입고요청전표2]]
*[[FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다]]
*[[입고전표]]
*[[입고전표검수]]
*[[이지스마티]]
|}

파일:1231531.png

2026-11-04T06:40:37Z

Root98:

1231531

입고전표조회

2026-11-04T06:39:47Z

Root98: /* B. 입고전표 생성 및 상품추가하기 */

==<big>개요</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 220212.png|섬네일|600x600픽셀]]입고전표조회는 전표를 통해 상품을 입고하여 리스트를 관리하는 메뉴입니다.
주로 대량입고, 거래처별 입고시에 사용되며 전표 생성, 생성된 전표 조회, 상품 추가, 입고 처리까지 진행할 수 있습니다.

전표없이 재고작업이 필요하시면

[[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%ED%98%84_%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%A1%B0%ED%9A%8C#step_3._.EC.9E.AC.EA.B3.A0_.EC.9E.91.EC.97.85.ED.95.98.EA.B8.B0 <nowiki>재고관리>재고조회>현재고조회>[작업]버튼</nowiki>]] 또는 [<nowiki/>[[재고일괄조정|재고관리>재고조회>재고일괄조정]]] 메뉴를 이용하세요.

*이 기능은 프리미엄 버전부터 사용 가능합니다. 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다.
*출고전표조회에 있는 [<nowiki/>[https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%B6%9C%EA%B3%A0%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%A0%84%ED%91%9C#b._.EB.B3.B5.EC.88.98.EC.A0.84.ED.91.9C_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C 복수전표업로드]]기능을 원하시면 [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}

__TOC____TOC__

 
 
==<big>'''A. 입고전표 조회하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>전표조회>입고전표조회]'''[[파일:20260909 231033.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][검색] 버튼을 클릭하면 설정된 조건의 전표가 검색됩니다.
입고전표조회 외에 웹POS, 이지스마티에서 생성된 입고전표도 함께 조회할 수 있습니다.
|}
 
 
----
===<big>a. 검색조건 설정하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260909 233553.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]메뉴 페이지 상단에서 원하는 조건을 설정하여 입고전표를 조회할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|생성일
|입고전표를 생성한 일자의 기간을 지정하여 검색합니다.
|-
| 창고
|입고전표 생성 시 지정한 창고를 선택하여 검색합니다.
|-
| 반품
|입고전표 생성 시 일반입고(정상)와 반품입고 중 선택한 유형을 기준으로 전표를 검색합니다.
- 전체, 정상, 반품
|-
|전표생성자
|전표를 생성한 사용자를 선택하여 검색합니다.
|-
| 검색조건
| 전표번호, 전표제목, 상품코드, 상품명, 공급처상품명, 바코드, 전표메모, 재고메모 를 기준으로 검색이 가능합니다.

* 전표번호: 입고전표 생성 시 전표에 부여되는 고유번호
*전표메모: 전표수정을 통해 전표에 등록한 메모
*재고메모: 전표에 등록한 상품에 기재한 메모

|}

|}
 
 
----
===<big>b. 조회하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011200.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]조회 결과에서 입고전표 등록일, 작업자, 전표에 추가된 상품의 총수량 및 원가 등을 확인할 수 있습니다.

조회항목은 [항목설정]을 통해 변경이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

조회항목: 전표번호, 작업일, 작업자, 불량, 반품, 전표명, 수량, 원가, 품절, 메모, 공급가, 최근작업일, 작업일자, 작업시간, 마이너스 수량, 입고창고, 판매가, 공급처코드, 공급처명
{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|불량
|전표 생성시 창고를 불량창고로 지정한 경우 불량창고명이 표시됩니다.
|-
|반품
|반품입고전표인 경우 값이 '반품'으로 표시됩니다.
|-
|수량
|전표 내 입고 완료된 상품의 총 수량
|-
|원가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 원가의 총액
|-
|품절
|전표에 입고처리된 상품이 없는 경우 값이 '품절'로 표시됩니다.
|-
|메모
|전표메모가 표시됩니다.
|-
|최근작업일
|가장 마지막으로 입고처리 작업한 일시
|-
|마이너스 수량
|전표 내 입고 완료된 상품 중 입고수량이 마이너스인 수량의 합계
|-
|입고창고
|입고전표 생성시 지정한 창고명이 표시됩니다.
|-
|판매가
|전표 내 입고 완료된 상품의 상품정보에 등록된 판매가의 총액
|-
|공급처코드
|전표생성시 지정한 공급처의 공급처코드가 표시됩니다.

* 이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#Tip._WMS_.EB.B2.84.EC.A0.84_.EA.B3.B5.EA.B8.89.EC.B2.98.EB.B3.84_.EC.A0.84.ED.91.9C.EC.83.9D.EC.84.B1_.EA.B8.B0.EB.8A.A5 Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능]
|}
*
|-
|공급처명
| 전표생성시 지정한 공급처의 공급처명이 표시됩니다.

*이지wms버전에서만 공급처를 지정하여 전표 생성이 가능합니다.
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 011146.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]검색된 전표에 포함된 상품의 창고별 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

합계 항목에는 모든 창고의 입고수량 및 원가가 표시됩니다.

|}
 
 
----
===<big>c. 다운로드하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 004611.png|섬네일|600x600픽셀]]

조회된 결과를 엑셀파일로 다운로드할 수 있습니다.

상품목록과 전체목록 중 선택하여 다운로드 가능합니다. 상품목록이 기본값입니다.

다운로드항목은 [항목설정]을 통해 변경할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case1. 상품목록</big>====
[[파일:20260910 010153.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'상품목록'으로 선택하여 다운로드하면 조회된 입고전표에 포함된 상품 목록이 엑셀로 다운로드됩니다.

선택전표 다운로드 및 전표별 다운로드 미체크가 기본값입니다.

=====1. 선택전표 다운로드=====
'선택전표 다운로드' 체크시 전표 앞 체크박스에 체크한 전표에 포함된 상품만 상품목록으로 다운로드됩니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====2. 전표별 다운로드=====
[[파일:20260910 011832.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]'전표별 다운로드'에 체크시 동일한 상품이라도 전표별로 분리되어 다운로드됩니다. 체크하지 않으면 동일 상품은 수량이 합산됩니다.
 예시) 전표A - 귤 7개, 전표B - 귤 1개 상품이 있을 때 '전표별 다운로드' 미체크 시 귤 8개가 합산되어 1줄로 표시됩니다. '전표별 다운로드' 체크 시 예시 이미지와 같이 귤 7개 / 귤 1개로 분리되어 2줄로 표시됩니다.

이미지는 '전표별 다운로드' 체크 후 다운로드 받은 엑셀파일의 예시입니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>case2. 전표목록</big>====
[[파일:20260910 004201.png|섬네일|600x600픽셀]]'전표목록'으로 선택하여 다운로드하면 검색시 설정된 조회항목을 기준으로 전표의 정보가 엑셀로 다운로드됩니다.

전표 앞 체크박스에 체크한 전표만 다운로드 됩니다.

|}
 
 
----
===<big>d. 바코드 출력하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260917 214101.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]전표 앞 체크박스에 체크 후 [바코드 출력]을 클릭하여 전표로 작업된 상품의 리스트를 바코드로 출력할 수 있습니다.

- 바코드 출력은 [재고관리>바코드 출력>바코드 양식설정]에서 설정된 양식이 있어야 출력 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[상품+바코드+출력]]
|}

※ 전표작업이 아닌 일반 재고 작업에 대한 바코드 출력은 "[[재고로그조회]]" 또는 "[[상품 바코드 출력(S500)|상품 바코드 출력]]", "[[입고/반품불러오기|웹POS-입고/반품불러오기]]" 를 이용해주세요.

|}
 
 
==<big>'''B. 입고전표 생성 및 상품추가하기'''</big>==

===<big>a. 입고전표조회에서 전표생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step1. 전표 생성하기</big>====
[[파일:20260910 014251.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표생성] 버튼을 누르고 전표명 기재 후 입고창고, 반품입고 여부, 재고태그를 선택하여 [저장]하면 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!항목
!설명
|-
|창고
|입고창고를 지정합니다. '''※창고는 전표 생성 후 변경이 어렵습니다. 전표 생성 전 입고할 창고를 다시 한번 확인해주세요.'''
|-
| 반품
|반품 앞 체크박스에 체크하여 저장하면 반품입고전표가 생성되며, 이 전표에 입고처리한 상품은 '반품입고'로 작업됩니다.
|-
| 전표제목
|전표명을 입력합니다.
|-
|재고태그
|재고태그를 선택합니다.

* 재고태그는 환경설정을 변경해야 사용이 가능합니다. 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[재고태그조회]]
|}
|}

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. WMS 버전 공급처별 전표생성 기능</big>=====
[[파일:20260910 021425.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]환경설정 내 화주사 전표 사용 체크시 공급처별로 전표생성이 가능하며, 화주사 계정에서도 전표조회 및 전표생성이 가능합니다.

* 이지WMS (3PL 물류관리) 버전에만 제공되는 기능입니다.

*화주사 전표 사용 미체크가 기본값입니다. 화주사 전표 사용을 원하는 경우 [고객센터 > 문답게시판]을 통해 환경설정 변경 요청 부탁드립니다.

- 1개의 전표에 1개의 공급처만 지정 가능하며 지정된 공급처의 상품만 추가 가능합니다.

- [상세선택]을 통해 여러개의 공급처를 선택한 경우, 선택한 공급처별로 각각 전표가 생성됩니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처, 공급처를 선택해서 검색하고 싶어요|상세선택]]
|}
|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 정보 수정 방법</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
정보를 수정할 전표명을 클릭한 후 입고전표상세 화면 내 제목 항목의 [전표수정]을 클릭하면 생성일시, 전표명, 반품여부, 재고태그 수정이 가능합니다.

- 전표메모는 생성시에는 입력이 불가하고 생성 후 [전표수정]을 통해 메모 항목에 입력 가능합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 225709.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표수정]에서 수정한 정보는 [변경이력]을 클릭하여 이력 조회가 가능합니다.
|}
 

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 분리하기</big>=====
[[파일:ㅁㄴㄹㄴ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][전표분리] 를 통해 1개의 전표를 여러개의 전표로 분리할 수 있습니다.

1. 전표명 클릭 > 전표 내 상품목록에서 분리할 상품에 체크 > '''[전표분리]''' 클릭하여 작업이 가능합니다.
|}
 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]
2. 작업한 기존 입고전표명 뒤에 "_전표분리" 가 붙은 전표명으로 전표가 분리되었음을 확인할 수 있습니다.

- 분리된 전표는 분리한 시점으로 생성일이 등록됩니다.

- 기존 전표에 기재된 전표메모와 전표별메모는 반영되지 않습니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표 복사하기</big>=====
[[파일:전표수정1111.png|섬네일|600x600픽셀]]

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
====<big>step2. 상품추가하기</big>====
[[파일:20260910 023834.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 생성된 전표의 전표명을 클릭합니다.

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 021951.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 입고전표상세 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260910 123913.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 전표작업 화면 내 [상품추가]를 클릭합니다.
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20261103 172028.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

TIP. 상품추가 후 ✧미처리, 미처리 표시의 차이

이지로케이션을 사용하는 경우 상품추가(멀티)로 상품추가가 진행됩니다.

상품추가하여 우측에 상품리스트가 뜰 때 상태 부분에 ✧미처리, 미처리로 2가지로 표시가 나눠서 진행됩니다.

✧미처리 : 상품 추가한지 60분 이내인 상품 (60분 지난 경우 자동으로 미처리로 변경됩니다.)

미처리: 상품 추가한지 60분 지난 상품

|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case1. 상품 검색으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260910 124509.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 원하는 상품을 검색하여 [선택] 클릭 시 화면 하단 목록으로 이동하며 [추가] 클릭 시 전표작업 화면에 상품이 추가됩니다.

- 입고 수량은 수량 항목의 숫자를 클릭하여 수정 가능하며 하단 목록에 추가한 이후에도 변경이 가능합니다.

- 목록에 추가된 상품 옆 [삭제]를 누르면 목록에서 제거됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case2. 바코드 스캔으로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260914 180313.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

바코드스캔 칸을 클릭하신 후 입고할 상품의 바코드를 스캔하면 하단의 목록에 상품이 추가되며 [추가] 클릭시 상품이 추가됩니다.

- 스캔하는 만큼 수량이 추가됩니다. 수량 항목의 숫자를 클릭하여 직접 수정도 가능합니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법</big>=====
[[파일:20260917 222816.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]

전표작업 화면의 [업로드] 클릭시 엑셀파일 업로드를 통해 상품 일괄 추가가 가능합니다.

- [파일선택]을 통해 엑셀파일을 등록하고 파일 업로드 화면 내 [업로드] 버튼을 누르면 엑셀파일에 입력한 상품이 전표작업 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:입고전표조회상품일괄업로드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|링크=https://help.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C%EC%83%81%ED%92%88%EC%9D%BC%EA%B4%84%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C.png]]
*'''엑셀파일 생성하는 방법'''
 1. 엑셀파일 내 A열 상품코드 또는 바코드, B열 작업수량, C열 메모 로 헤더명을 입력합니다. - 1행 헤더는 A, B, C열 모두 필수값입니다. - A열은 상품코드와 바코드 중 원하는 항목을 기재합니다.
 
 
2. 2행부터 값을 입력해주세요. A열과 B열은 값이 필수적으로 입력되어야 합니다. - C열은 재고메모를 기재하는 항목으로 선택사항입니다. 필요하지 않은 경우 2행의 값은 공란으로 두셔도 됩니다.
 
 3. 다른 이름으로 저장에서 파일 형식을 Excel 97-2003 통합문서(.xls)로 변경해 저장합니다.

|}
 
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

====<big>step3. 입고 처리하기</big>====
[[파일:20260917 225244.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]추가한 상품은 '미처리' 상태로 전표작업 화면에 표시됩니다. 이 상태에서 창을 닫아도 상품 내역은 그대로 유지됩니다.

 
- 수량 항목의 숫자를 클릭하여 입고수량 변경이 가능합니다.
 
 
- [처리]를 클릭하면 입력된 수량만큼 입고처리됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 처리] 클릭 시 일괄 입고처리가 가능합니다.
 
'''※ 입고가 완료된 전표는 재고에 반영됩니다. 입고 처리 전 수량과 상품을 다시 확인하세요.'''
 
 
- [삭제]를 클릭하면 상품이 삭제됩니다. 상품 앞 체크박스 체크 후 [선택 삭제] 클릭 시 일괄 삭제가 가능합니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[전표작업]]
|}

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
[[파일:20260917 230920.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 작업이 완료된 상품은 '처리완료' 상태로 표시됩니다.

|}
 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |[[파일:20260918 000416.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고 완료된 상품은 입고전표상세 화면에 추가됩니다.

|}
 
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 재고메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260923 161045.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]- [입고전표조회>전표명 클릭>입고전표상세 내 상품추가 버튼 클릭>전표작업] 화면 내 [항목설정]을 클릭하여 조회항목에 메모 항목을 추가하면 상품의 [변경] 버튼을 클릭하여 재고메모 입력 및 수정이 가능합니다.
- 메모 항목 칸이 작아 변경 버튼이 노출되지 않는 경우 항목명 부분을 드래그하여 항목칸의 크기를 늘릴 수 있습니다.

- 상품 입고 미처리, 입고 처리완료 상태 모두 입력 및 수정이 가능합니다.

- 전표로 작업하지 않은 현재고조회-작업이나 엑셀로 처리한 상품의 재고메모는 [<nowiki/>[[재고로그조회]]]에서 수정/입력할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

- 엑셀파일로 상품 일괄 업로드 시에도 재고메모 입력이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php/%EC%9E%85%EA%B3%A0%EC%A0%84%ED%91%9C%EC%A1%B0%ED%9A%8C#case3._.EC.97.91.EC.85.80.ED.8C.8C.EC.9D.BC_.EC.97.85.EB.A1.9C.EB.93.9C.EB.A1.9C_.EC.83.81.ED.92.88.EC.B6.94.EA.B0.80.ED.95.98.EB.8A.94_.EB.B0.A9.EB.B2.95 case3. 엑셀파일 업로드로 상품추가하는 방법]
|}

|}

 
-----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
=====<big>Tip. 전표별메모 입력 방법</big>=====
[[파일:20260918 002642.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]입고전표상세 화면 내 [조회 항목설정]을 클릭하여 조회항목에 전표별메모 항목을 추가하면 상품별로 전표별메모 입력이 가능합니다. (엑셀로 업로드는 불가합니다)
- 전표별메모는 입력시 자동 저장되며 저장된 내용은 빨간색으로 색상이 변경됩니다.

- 전표메모, 재고메모, 전표별메모는 모두 다른 항목입니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[항목설정]]
|}

|}
 
 
-----

===<big>b. 웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |웹POS에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
! 참조. [[입고전표|웹POS - 입고전표]]
|}
|}
 
 
----
===<big>C. 이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가하기</big>===
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |이지스마티에서 입고전표 생성 및 상품추가 방법은 아래 메뉴얼에서 자세한 확인이 가능합니다.
{| class="wikitable"
!참조. [https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%9D%B4%EC%A7%80%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8B%B0#a._.EC.9E.AC.EA.B3.A0.EC.9E.85.EA.B3.A0 이지스마티 - a.재고입고]
|}
|}
 
 
==<big>관련 FAQ</big>==
*[[전표를 삭제하고 싶어요]]
*[[출고전표조회]]
*[[입고요청전표2]]
*[[FAQ 이지스마티나 PDA에서 입고전표가 보이지 않습니다]]
*[[입고전표]]
*[[입고전표검수]]
*[[이지스마티]]
|}

파일:ㅁㄴㄹㄴ.png

2026-11-04T06:36:07Z

Root98:

ㅁㄴㄹㄴ

재고수불부

2026-11-03T09:09:54Z

Root98: /* step 3. 조회항목 변경 / 다운로드 하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

이 페이지는 검색조건에 따른 상품의 일자별 재고 로그와 합계이력을 제공합니다. 
또한, 검색하는 일자의 이전재고(직전재고) 및 조회 당시일자의 재고도 확인 가능 합니다.

일자는 일별, 주별, 월별로 구분됩니다.

{| class="wikitable"
|+
|재고관리 > 재고조회 > '''재고수불부'''
|}
 
 

 

==<big>'''step 1. 검색조건 확인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색조건1.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
1. 상단의 검색조건을 통하여 원하는 값을 내용을 조회할 수 있습니다.

삭제된 상품도 검색이 되며, 삭제된 상품은 검색 제외 되길 원하실 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청 주셔야 합니다. 
* 일별, 주간별, 월별 선택 및 기간설정
* 옵션별보기/상품별보기 : 대표상품기준으로 볼 것인지, 옵션기준으로 볼 것인지 선택 (기본값은 옵션별보기)
* 공급처 : 특정공급처 및 상세선택으로 복수체크한 공급처의 상품만 조회
* 상품태그 : 특정 상품태그가 걸려있는 상품들만 조회
* 상품검색 : 상품코드/상품명/옵션/제조사/원산지 등 상품에 입력되어있는 정보를 입력하여 검색
* 품절상품제외 여부 : 체크시 이지어드민 상에서 품절이 걸려있는 제품은 검색하지않음.
* 현재고, 과거재고 : 재고수량을 입력하여 검색 (예시: 현재고 1~9999개)
* 재고타입 : 정상재고/불량재고 중 선택조회, 추가창고는 지원하지 않음.
* 작업 : 입고/출고/발주/배송/조정/반품입고/반품출고 등 재고수정시 선택한 작업을 기준으로 수량 지정하여 검색
* '''재고이력없는상품포함 : 체크시 조회하는 날짜 및 검색조건에 입출고등 재고이력이 없는 상품도 조회 (기본값은 미체크)'''

|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색결과1.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
1. 검색시 각 항목별 나타내는 값은 다음과 같습니다. 

* 상품코드 : 이지어드민 상품코드
* 상품명 : 이지어드민 상품명
* '''현재고 : 검색날짜와 관계없이 검색하는 당일날짜 기준 현재고'''
* '''당시재고 : 검색된 날짜기준 당일재고수량 (주,월별 검색 시 당시재고 기준일에 따름)'''
* '''이전재고 : 검색된 날짜 이전의 재고수량 (당시재고에서 입고~본사반품 수량이 적용된 수량)'''
* '''창고재고: 현 시점 기준 창고재고'''
* 일자 : 재고가 수정된 일자
* 입고 : 해당 일자에 입고한 재고수량
* 출고 : 해당 일자에 출고한 재고수량
* 배송 : 해당 일자에 송장출력 및 배송처리한 재고수량
* 조정 : 해당 일자에 재고조정한 수량 (당시 재고보다 작은수량으로 조정시 마이너스 수량으로 표시)
* 반품입고 : 해당 일자에 반품입고한 재고수량
* 반품출고 : 해당 일자에 반품출고한 재고수량
* 매장출고 : (이지체인 이용시) 본사에서 매장으로 출고한 재고수량
* 본사반품 : (이지체인 이용시) 매장에서 본사로 반품한 재고수량
* 바코드 : 이지어드민에 입력된 바코드번호
* 공급처 : 해당 제품의 공급처
* 재고단위 : 상품정보변경에서 등록한 재고단위별 재고수량

|}

==<big>'''step 3. 조회항목 변경 / 다운로드 하기'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |조회된 내용이나 다운로드된 내용에 보이지 않는 항목이 있다면 직접 원하는 항목을 추가하실 수 있습니다.

- 예를 들어 재고단위 항목 추가시 재고단위 설정 수량 및 재고단위별 상품 수량이 조회됩니다.

 
[[파일:조회항목 변경1.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 항목설정 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:조회항목 변경2.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]2. 팝업화면에서 조회항목 / 다운로드항목을 따로 설정가능합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수불부 다운로드.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 설정한 다운로드 항목대로 엑셀파일 다운로드가 가능합니다.

|}

== '''업데이트''' ==

=== 기간별 원가 검색조건 추가 (2025-06-27) ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:20251215 132653.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]검색조건으로 [기간별원가] 항목을 추가할 수 있습니다.
해당 검색조건이 필요하신 경우 '''[고객센터>문답게시판]으로 요청''' 부탁드립니다.

* 기간별원가 선택 시 상품관리에 등록된 원가의 기간별로 합계를 조회할 수 있습니다.
* 해당 검색조건은 검색기간이 '일별'일때만 적용됩니다.

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |'''[자주하는 질문] 화주별로 조회 가능할까요?'''
화주사 검색조건은 존재하지 않습니다. 대신 화주사에 설정된 공급처로 검색하실 수 있습니다. 화주사에 여러 공급처가 설정되어 있는 경우 공급처 옆 [상세선택]을 통해 여러 공급처 동시 검색이 가능합니다.

|}

=='''관련 FAQ'''==

*[[상품정보변경|상품정보변경]]

재고수불부

2026-11-03T09:07:48Z

Root98: /* step 3. 조회항목 변경 / 다운로드 하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

이 페이지는 검색조건에 따른 상품의 일자별 재고 로그와 합계이력을 제공합니다. 
또한, 검색하는 일자의 이전재고(직전재고) 및 조회 당시일자의 재고도 확인 가능 합니다.

일자는 일별, 주별, 월별로 구분됩니다.

{| class="wikitable"
|+
|재고관리 > 재고조회 > '''재고수불부'''
|}
 
 

 

==<big>'''step 1. 검색조건 확인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색조건1.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
1. 상단의 검색조건을 통하여 원하는 값을 내용을 조회할 수 있습니다.

삭제된 상품도 검색이 되며, 삭제된 상품은 검색 제외 되길 원하실 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청 주셔야 합니다. 
* 일별, 주간별, 월별 선택 및 기간설정
* 옵션별보기/상품별보기 : 대표상품기준으로 볼 것인지, 옵션기준으로 볼 것인지 선택 (기본값은 옵션별보기)
* 공급처 : 특정공급처 및 상세선택으로 복수체크한 공급처의 상품만 조회
* 상품태그 : 특정 상품태그가 걸려있는 상품들만 조회
* 상품검색 : 상품코드/상품명/옵션/제조사/원산지 등 상품에 입력되어있는 정보를 입력하여 검색
* 품절상품제외 여부 : 체크시 이지어드민 상에서 품절이 걸려있는 제품은 검색하지않음.
* 현재고, 과거재고 : 재고수량을 입력하여 검색 (예시: 현재고 1~9999개)
* 재고타입 : 정상재고/불량재고 중 선택조회, 추가창고는 지원하지 않음.
* 작업 : 입고/출고/발주/배송/조정/반품입고/반품출고 등 재고수정시 선택한 작업을 기준으로 수량 지정하여 검색
* '''재고이력없는상품포함 : 체크시 조회하는 날짜 및 검색조건에 입출고등 재고이력이 없는 상품도 조회 (기본값은 미체크)'''

|}

== <big>'''step 2. 검색결과 확인하기'''</big> ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색결과1.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
1. 검색시 각 항목별 나타내는 값은 다음과 같습니다. 

* 상품코드 : 이지어드민 상품코드
* 상품명 : 이지어드민 상품명
* '''현재고 : 검색날짜와 관계없이 검색하는 당일날짜 기준 현재고'''
* '''당시재고 : 검색된 날짜기준 당일재고수량 (주,월별 검색 시 당시재고 기준일에 따름)'''
* '''이전재고 : 검색된 날짜 이전의 재고수량 (당시재고에서 입고~본사반품 수량이 적용된 수량)'''
* '''창고재고: 현 시점 기준 창고재고'''
* 일자 : 재고가 수정된 일자
* 입고 : 해당 일자에 입고한 재고수량
* 출고 : 해당 일자에 출고한 재고수량
* 배송 : 해당 일자에 송장출력 및 배송처리한 재고수량
* 조정 : 해당 일자에 재고조정한 수량 (당시 재고보다 작은수량으로 조정시 마이너스 수량으로 표시)
* 반품입고 : 해당 일자에 반품입고한 재고수량
* 반품출고 : 해당 일자에 반품출고한 재고수량
* 매장출고 : (이지체인 이용시) 본사에서 매장으로 출고한 재고수량
* 본사반품 : (이지체인 이용시) 매장에서 본사로 반품한 재고수량
* 바코드 : 이지어드민에 입력된 바코드번호
* 공급처 : 해당 제품의 공급처
* 재고단위 : 상품정보변경에서 등록한 재고단위별 재고수량

|}

==<big>'''step 3. 조회항목 변경 / 다운로드 하기'''</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |조회된 내용이나 다운로드된 내용에 보이지 않는 항목이 있다면 직접 원하는 항목을 추가하실 수 있습니다.

- 예를 들어 현재고 재고단위, 조회일 재고단위 항목 추가시 현재고, 조회일 기준 재고단위 설정 수량 및 재고단위별 상품 수량이 조회됩니다.

 
[[파일:조회항목 변경1.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. 항목설정 버튼을 클릭합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:조회항목 변경2.jpg|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]2. 팝업화면에서 조회항목 / 다운로드항목을 따로 설정가능합니다.
|}
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수불부 다운로드.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 설정한 다운로드 항목대로 엑셀파일 다운로드가 가능합니다.

|}

== '''업데이트''' ==

=== 기간별 원가 검색조건 추가 (2025-06-27) ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:20251215 132653.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]검색조건으로 [기간별원가] 항목을 추가할 수 있습니다.
해당 검색조건이 필요하신 경우 '''[고객센터>문답게시판]으로 요청''' 부탁드립니다.

* 기간별원가 선택 시 상품관리에 등록된 원가의 기간별로 합계를 조회할 수 있습니다.
* 해당 검색조건은 검색기간이 '일별'일때만 적용됩니다.

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |'''[자주하는 질문] 화주별로 조회 가능할까요?'''
화주사 검색조건은 존재하지 않습니다. 대신 화주사에 설정된 공급처로 검색하실 수 있습니다. 화주사에 여러 공급처가 설정되어 있는 경우 공급처 옆 [상세선택]을 통해 여러 공급처 동시 검색이 가능합니다.

|}

=='''관련 FAQ'''==

*[[상품정보변경|상품정보변경]]

기간별재고조회

2026-11-03T09:06:16Z

Root98: /* tip. 조회/다운로드 항목 설정하기 */

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
1. 기간별 재고조회 메뉴에서는 공급처,상품정보, 작업 등의 조건을 설정하여 '''설정한 기간 동안의 총입고수량, 총출고수량, 총배송수량 등을 확인'''할 수 있습니다.

2. 검색 기간을 설정해서 '''특정 과거 시점의 당시재고를 확인'''할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
|-
|
재고관리 > 재고조회 > '''기간별 재고조회'''
|}
|}
<div>__TOC__</div>

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:기간별재고조회 대문.png|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
{| class="wikitable"
|+
!항목
!설명
|-
|상품태그
|검색하고 싶은 상품태그를 선택하여, 특정 태그와 관련된 상품의 기간별 재고작업을 조회할 수 있습니다.
상품에 지정하고 싶은 태그가 있다면 사전에 미리 등록해야 합니다.

참조: [[상품태그 추가하기]]
|-
|과거재고
|특정 기간 동안의 과거시점 재고를, 범위를 입력하여 조회할수 있습니다.
(예) 기간: 7/1~/31 입력, 과거재고: 2~5 입력 = 7/31일 시점의 재고가 2개 이상이며, 5개 이하인 상품 조회
|-
|재고타입
|입력한 현재고 또는 과거재고의 기준을 정상/불량/추가창고 중 타입을 선택할 수 있습니다.
(예1) 현재 정상재고 1개이상 있는 상품 검색 = 현재고:1~ , 재고타입: 정상

(예2) 금일 추가창고에 입고수량 1개이상 있는 상품 검색 = 기간:오늘, 작업:입고, 수량:1~, 재고타입:추가창고
|-
|미배송
|미배송 : 미배송 지연일수와 수량을 기준으로 상품 및 재고를 조회할 수 있습니다.
미배송 ~일 이상: 발주일 기준으로 입력한 숫자 이상 배송이 지연된 재고 조회

미배송 ~개 이상: 미배송 상품 수량이 입력한 숫자 이상인 재고 조회
|-
|재고상태
|특정 상태의 재고만 조회할 수 있습니다.
재고경고: 설정한 재고경고수량보다 현재고가 부족한 상품 조회

재고위험: 설정한 재고위험수량보다 현재고가 부족한 상품 조회

재고부족: 접수상태 주문수량보다 현재고가 부족한 상품 조회
|-
|작업
|설정 기간 내에 조회하고 싶은 작업을 선택합니다.
입고, 출고, 발주(주문수집), 배송, 조정, 반품입고, 반품출고 중 하나의 작업을 선택할 수 있으며, 설정 기간 동안의 총 합산 수량이 조회됩니다.
|-
|카테고리
|선택한 카테고리에 포함된 상품 재고만 확인 할 수 있습니다.
참조 : [[카테고리 설정하기]]

참조 : [[멀티카테고리 설정하기]]
|}
*
|}

 

==<big>step 1. 검색 조건 설정</big>==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
원하는 조건을 입력한 후 검색합니다.

우측 이미지는 검색 조건 예시 입니다.
* 기간 7월 전체
* 과거재고: 2~5 입력 = 7/31일 시점의 재고가 2개 이상이며, 5개 이하인 상품 조회
||[[파일:기간별 검색조건.png|대체글=|섬네일|630x630픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 2. 검색 결과 확인</big>==

위 예시로 검색 조건 내용을 확인합니다.

===재고금액===
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
'''현시점'''의 재고수량 / 합계원가 와 범위 설정한 기간의 '''마지막 날짜'''(2022-07-31)의 재고수량 / 합계원가 를 확인 할 수 있습니다.

(창고를 추가하신 계정의 경우 창고 데이터도 반영됩니다.)
* 과거일의 재고 총수량 및 원가 총액을 확인할 때 유용합니다.
||[[파일:기간별 검색조건결과1.png|대체글=|섬네일|630x630픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

===재고수량 비교===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|

'''현재 재고'''와 범위 설정한 검색 기간의 '''마지막 날짜의 재고''' 수량을 비교할 수 있습니다.

* 과거 재고와 현재 재고를 비교할 때 유용합니다.

||[[파일:기간별 검색조건결과2.png|대체글=|섬네일|630x630픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 

===기간별 재고 작업수량===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
설정한 기간동안 '''입고, 출고, 발주, 배송된 총 누적수량 및 금액''' 전체를 확인할 수 있습니다.

* 입고,출고,재송,반품입고 등은 재고작업일 기준으로 조회되고, 발주는 발주일 기준으로 조회됩니다.
||[[파일:기간별 검색조건결과3.png|대체글=|섬네일|624x624픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

==<big>step 3. 다운로드하기</big>==
자료 다운로드 방법은 아래와 같습니다.

===<big>자료 다운로드하기</big>===
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
1. '''다운로드''' 버튼을 통해 엑셀파일로 받을 수 있습니다.
* 과거재고 0 제외 체크시, 과거 재고 수량이 0인 상품은 제외 되어 다운로드 됩니다 
||[[파일:과거재고0조회다운로드.png|대체글=|섬네일|630x630픽셀|(확대하려면 클릭)]][[파일:기간별 검색조건결과 엑셀.png|대체글=|섬네일|630x630픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

===<big>tip. 조회/다운로드 항목 설정하기</big>===
----
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
항목설정 버튼을 클릭하여, 조회 항목 및 다운로드 항목을 사용자가 원하는 항목으로 편집 가능합니다.

* 참조 : [[각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?|조회항목 설정하기]] - 예를 들어 현재고 재고단위, 조회일 재고단위 항목 추가시 현재고, 조회일 기준 재고단위 설정 수량 및 재고단위별 상품 수량이 조회됩니다. 

||[[파일:기간별재고조회항목설정.png|대체글=|섬네일|630x630픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

''' [자주하는 질문] 항목은 있는데 내용이 표시되지 않아요.'''

조회나 다운로드시 상품정보가 표시되지 않는다면 [상품관리>전체상품목록] 에서 해당 상품에 원하는 내용이 입력되어 있는지 확인해보세요.

[자주하는 질문] 화주별로 조회 가능할까요?

화주사 검색조건은 존재하지 않습니다. 대신 화주사에 설정된 공급처로 검색하실 수 있습니다. 화주사에 여러 공급처가 설정되어 있는 경우 공급처 옆 [상세선택]을 통해 여러 공급처 동시 검색이 가능합니다.

 
 

==<big>관련 FAQ</big>==

* [[일자별 재고조회]]
*[[각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?|조회항목 설정하기]]

이지WMS 화주등록 방법

2026-11-03T08:57:34Z

Root98:

==<big>개요</big>==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
이지어드민 WMS 버전을 사용하는 경우 새로운 화주 등록 및 수정 절차에 대해 설명하고 있습니다.

새로 등록한 화주의 사용자, 판매처, 공급처 모두 1개이상 필수로 설정되어있어야 화주사 사용자 아이디로 로그인이 가능합니다.

화주사 아이디로 로그인시 설정한 판매처/공급처로 이지어드민에서 조회되며, 이지오토에도 설정된 판매처만 조회 됩니다.

|}

<div>__TOC__</div>

=='''Step1. 화주 등록하기'''==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |'''[기본정보관리 > 화주별관리 > 화주별관리]'''
신규등록을 통해 화주사를 등록합니다.

'''TIP. 등록된 화주사명은 화면 우측 [수정]버튼을 눌러서 수정할 수 있습니다.'''
#

||[[파일:화주별관리2.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
* 이름에 화주명을 입력하고 중복확인 버튼을 클릭한 다음에 저장합니다.

* 등록된 적이 있는 화주명이나, 삭제된 화주명으로는 재등록이 불가합니다. 이전에 등록했던 화주명으로 재등록이 필요한 경우 문답게시판으로 요청 바랍니다.

#

||[[파일:화주별등록.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}

''' TIP. 등록된 화주사명은 화면 우측 [수정]버튼을 눌러서 수정할 수 있습니다.'''

=='''Step2. 화주 아이디 등록하기 '''==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|1. 신규등록을 통해 화주가 사용할 계정을 등록합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[사용자관리]]
|}

#

||[[파일:화주별사용자등록.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |2. 등록한 화주 계정에 화주이름과 화주유저타입을 지정합니다.
* 화주유저타입의 경우 전체, 판매처, 공급처 중 택 1 가능합니다.
** 전체: 주문배송관리, cs관리, 정산통계, 재고관리 모두 접근 가능합니다. (별도 권한설정을 통해 특정 탭의 접근을 제한할 수도 있습니다.)
** 판매처: 주문배송관리(주문관리, 배송관리), 정산통계에만 접근 가능합니다.
** 공급처: 주문배송관리(배송관리, 송장관리), cs관리, 재고관리에만 접근 가능합니다.

* 지정한 이후 화주에 연결된 계정을 다른 계정으로 변경하려면, '화주이름' 항목에서 변경할 화주를 선택합니다.

#

||[[파일:화주별유저타입.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}
----

=== TIP. 사용자관리에서 등록 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > 사용자관리]'''
사용자관리 탭에서도 화주가 사용할 계정을 동일하게 등록할 수 있습니다.
#

||[[파일:화주사용자관리.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]
|}

=='''Step3. 판매처 등록하기 '''==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록]'''
쉬운 판매처등록을 통해 화주사에게 필요한 판매처를 등록합니다.

* 수동발주 판매처의 발주서 포맷 세팅이 필요한 경우 고객센터 > 문답게시판으로 판매처명과 업로드할 발주서 원본 파일을 첨부해 세팅 요청 바랍니다.
* 기존 판매처와 발주서 양식이 동일한 경우 판매처 등록시 기존 판매처로 등록하거나, 발주서 포맷을 복사해 직접 설정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[쉬운 판매처등록]]
|}

#

||[[파일:등록버튼.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}

=='''Step4. 공급처 등록하기 '''==
{|width="1500px"
|-
| valign=top|'''[기본정보관리 > 공급처관리 > 공급처 목록]'''
신규등록을 통해 화주에게 필요한 공급처를 등록합니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[공급처목록]]
|}

#

||[[파일:Wms공급처신규등록2.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}

== '''Step5. 화주별 관리에서 판매처, 공급처 지정하기''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |'''[기본정보관리 > 화주별관리 > 화주별관리]'''

화주별로 판매처, 공급처는 상세버튼을 통해 지정이 가능 합니다.

※ 판매처, 공급처 생성 후 화주사에 판매처, 공급처를 지정하지 않으면 화주사 계정으로 로그인해도 발주 및 상품관리 화면 등에서 지정이 되지 않은 판매처 및 공급처의 상품은 조회되지 않고 물류사 계정에서만 조회되니 반드시 지정해주세요.

Tip. 화주사 검색조건이 없는 메뉴에서는 각 화주사에 설정된 공급처, 판매처를 조건으로 검색하실 수 있습니다.

화주사에 설정된 공급처, 판매처가 여러개인 경우, 공급처 옆 [상세선택] 클릭하여 여러 공급처, 판매처를 한번에 선택하여 조회하실 수 있습니다.

#

||[[파일:화주별관리상세버튼.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}
----

=== 화주별 판매처, 공급처 설정 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 추가 버튼을 통해 개별 지정 가능하며, 체크 후 선택 추가로 일괄 지정도 가능합니다.
추가된 판매처, 공급처는 하단에서 확인 가능 합니다.
#

||[[파일:화주별판매처설정전후2.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |
#

||[[파일:화주별공급처설정전후.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}

----

=== TIP. 화주별 판매처, 공급처 제외 ===
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |1. 판매처, 공급처의 상세 버튼을 클릭합니다.

2. 삭제 버튼을 통해 개별 삭제 가능하며, 체크 후 선택 삭제로 일괄 처리도 가능합니다. ※ 삭제시 화주에게 지정되었던 판매처, 공급처가 제외 되며, 실제로 삭제되는 것은 아닙니다.
#

||[[파일:화주별판매처삭제2.png|650px|thumb|(확대하려면 클릭)|링크]]

|}

=='''관련 FAQ '''==
[[쉬운 판매처등록]] 
[[공급처목록]] 
[[사용자관리]] 
[[신상품등록]] 
[[상품일괄등록]] 
[http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php?title=%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90%EA%B4%80%EB%A6%AC#step_3._.EC.83.81.EC.84.B8.EA.B6.8C.ED.95.9C_.EC.84.A4.EC.A0.95.ED.95.98.EA.B8.B0 사용자 상세권한 설정]

재고작업-재고단위 설정

2026-11-03T07:53:42Z

Root98: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091801.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]

1. 이 문서에서는 '''재고작업-재고단위 설정''' 기능에 대해 설명하고 있습니다. 

* 재고 수량 변경 시 상품 단위별로 작업이 가능합니다. 

* (예시) A상품 1박스수량을 30개로 설정 후 재고작업 반영 시 30개가 반영됩니다. 
{| class="wikitable"
|-
| A상품 1박스 = 30개
|}
 
※ 현재 작업 항목에서만 단위별 수량 변경이 가능합니다. 

 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''step 1. 재고단위 설정'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091804.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고단위를 설정합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경
|}

 
[[파일:gjlee091805.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 재고단위 이름변경은 항목설정을 통해 변경 가능합니다. - 기본 설정된 이름 재고단위1: 팔레트, 재고단위2: 박스, 재고단위3: 다스, 재고단위4: 재고단위4, 재고단위5: 재고단위5
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 항목설정
|}

|}

 

==<big>'''step 2. 재고작업 반영'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091807.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고작업 항목에서 수량을 입력합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 재고관리 > 현재고조회 > 작업
|}

|}

 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091811.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 설정 된 재고단위 수량으로 반영된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1200px"
|-
| valign=top|

=== TIP. 재고단위 수량으로 조회하기 ===
----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>재고조회>현재고조회]'''

==== case1. 재고단위로 몇개가 있는지 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "정상재고(재고단위1)~정상재고(재고단위5)" 항목을 추가하면
[[파일:20260922 165105.png|대체글=|섬네일]]설정한 재고단위 수량별로 몇 박스,몇 팔레트가 있는지 조회할 수 있습니다. 지정한 수량만큼 채워져야 표시됩니다.

예시)

- 현재고가 100개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 5로 표시됩니다.

- 현재고가 90개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 4로 표시됩니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[항목설정]]
|}현 재고조회 메뉴 외에도 재고관리 메뉴 내에 항목설정에 정상재고(재고단위1~5), 재고단위(수량)과 같은 항목이 있는 경우, 재고단위별 재고 수량 확인이 가능합니다.
|}
----

==== case2. 재고단위에 설정한 수량 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "재고단위1~재고단위5" 항목을 추가하면 [[파일:20260922 170017.png|대체글=|섬네일]]각 상품에 설정한 재고단위 수량을 확인할 수 있습니다.
해당 상품의 1박스는 낱개가 몇개인지, 1팔레트는 낱개가 몇개인지 표시됩니다.

현 재고조회 메뉴 외에도 재고관리 메뉴 내에 항목설정에 재고단위1~5 항목이 있는 경우, 재고단위에 설정한 수량 확인이 가능합니다.

|}

재고작업-재고단위 설정

2026-11-03T07:47:23Z

Root98:

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091801.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]

1. 이 문서에서는 '''재고작업-재고단위 설정''' 기능에 대해 설명하고 있습니다. 

* 재고 수량 변경 시 상품 단위별로 작업이 가능합니다. 

* (예시) A상품 1박스수량을 30개로 설정 후 재고작업 반영 시 30개가 반영됩니다. 
{| class="wikitable"
|-
| A상품 1박스 = 30개
|}
 
※ 현재 작업 항목에서만 단위별 수량 변경이 가능합니다. 

 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''step 1. 재고단위 설정'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091804.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고단위를 설정합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경
|}

 
[[파일:gjlee091805.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 재고단위 이름변경은 항목설정을 통해 변경 가능합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 항목설정
|}

|}

 

==<big>'''step 2. 재고작업 반영'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091807.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고작업 항목에서 수량을 입력합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 재고관리 > 현재고조회 > 작업
|}

|}

 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091811.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 설정 된 재고단위 수량으로 반영된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1200px"
|-
| valign=top|

=== TIP. 재고단위 수량으로 조회하기 ===
----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>재고조회>현재고조회]'''

==== case1. 재고단위로 몇개가 있는지 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "정상재고(재고단위1)~정상재고(재고단위5)" 항목을 추가하면
[[파일:20260922 165105.png|대체글=|섬네일]]설정한 재고단위 수량별로 몇 박스,몇 팔레트가 있는지 조회할 수 있습니다. 지정한 수량만큼 채워져야 표시됩니다.

예시)

- 현재고가 100개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 5로 표시됩니다.

- 현재고가 90개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 4로 표시됩니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[항목설정]]
|}현 재고조회 메뉴 외에도 재고관리 메뉴 내에 항목설정에 정상재고(재고단위1~5), 재고단위(수량)과 같은 항목이 있는 경우, 재고단위별 재고 수량 확인이 가능합니다.
|}
----

==== case2. 재고단위에 설정한 수량 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "재고단위1~재고단위5" 항목을 추가하면 [[파일:20260922 170017.png|대체글=|섬네일]]각 상품에 설정한 재고단위 수량을 확인할 수 있습니다.
해당 상품의 1박스는 낱개가 몇개인지, 1팔레트는 낱개가 몇개인지 표시됩니다.

현 재고조회 메뉴 외에도 재고관리 메뉴 내에 항목설정에 재고단위1~5 항목이 있는 경우, 재고단위에 설정한 수량 확인이 가능합니다.

|}

재고작업-재고단위 설정

2026-11-03T07:41:25Z

Root98:

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091801.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]

1. 이 문서에서는 '''재고작업-재고단위 설정''' 기능에 대해 설명하고 있습니다. 

* 재고 수량 변경 시 상품 단위별로 작업이 가능합니다. 

* (예시) A상품 1박스수량을 30개로 설정 후 재고작업 반영 시 30개가 반영됩니다. 
{| class="wikitable"
|-
| A상품 1박스 = 30개
|}
 
※ 현재 작업 항목에서만 단위별 수량 변경이 가능합니다. 

 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''step 1. 재고단위 설정'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091804.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고단위를 설정합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경
|}

 
[[파일:gjlee091805.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 재고단위 이름변경은 항목설정을 통해 변경 가능합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 항목설정
|}

|}

 

==<big>'''step 2. 재고작업 반영'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091807.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고작업 항목에서 수량을 입력합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 재고관리 > 현재고조회 > 작업
|}

|}

 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091811.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 설정 된 재고단위 수량으로 반영된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1200px"
|-
| valign=top|

=== TIP. 재고단위 수량으로 조회하기 ===
----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>재고조회>현재고조회]'''

==== case1. 재고단위로 몇개가 있는지 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "정상재고(재고단위1)~정상재고(재고단위5)" 항목을 추가하면
[[파일:20260922 165105.png|대체글=|섬네일]]설정한 재고단위 수량별로 몇 박스,몇 팔레트가 있는지 조회할 수 있습니다. 지정한 수량만큼 채워져야 표시됩니다.

예시)

- 현재고가 100개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 5로 표시됩니다.

- 현재고가 90개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 4로 표시됩니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[항목설정]]
|} 현 재고조회 외에도 상품재고조회, 재고수불부, 기간별 재고조회, 입고요청전표-입고요청전표상세2, 출고요청전표-출고요청전표상세, 입고전표조회-입고전표상세, 출고전표조회-출고전표상세 등의 메뉴에서 재고단위별 재고 수량 조회가 가능합니다. 각 항목명은 상이할 수 있습니다.
|}
----

==== case2. 재고단위에 설정한 수량 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "재고단위1~재고단위5" 항목을 추가하면 [[파일:20260922 170017.png|대체글=|섬네일]]각 상품에 설정한 재고단위 수량을 확인할 수 있습니다.
해당 상품의 1박스는 낱개가 몇개인지, 1팔레트는 낱개가 몇개인지 표시됩니다.

현 재고조회 외에도 상품재고조회, 재고수불부, 기간별 재고조회, 일자별 재고조회, 재고부족요청/조회2, 입고요청전표-입고요청전표상세2, 출고요청전표-출고요청전표상세, 입고전표조회-입고전표상세, 출고전표조회-출고전표상세 등의 메뉴에서 재고단위에 설정한 수량 조회가 가능합니다.
|}

재고작업-재고단위 설정

2026-11-03T07:41:02Z

Root98:

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091801.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]

1. 이 문서에서는 '''재고작업-재고단위 설정''' 기능에 대해 설명하고 있습니다. 

* 재고 수량 변경 시 상품 단위별로 작업이 가능합니다. 

* (예시) A상품 1박스수량을 30개로 설정 후 재고작업 반영 시 30개가 반영됩니다. 
{| class="wikitable"
|-
| A상품 1박스 = 30개
|}
 
※ 현재 작업 항목에서만 단위별 수량 변경이 가능합니다. 

 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''step 1. 재고단위 설정'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:gjlee091804.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고단위를 설정합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 상품정보변경
|}

 
[[파일:gjlee091805.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
* 재고단위 이름변경은 항목설정을 통해 변경 가능합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 상품관리 > 전체상품목록 > 항목설정
|}

|}

 

==<big>'''step 2. 재고작업 반영'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091807.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 재고작업 항목에서 수량을 입력합니다.
{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 > 재고관리 > 현재고조회 > 작업
|}

|}

 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:Gjlee091811.jpg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 설정 된 재고단위 수량으로 반영된 것을 확인할 수 있습니다.

|}

{| width="1200px"
|-
| valign=top|

=== TIP. 재고단위 수량으로 조회하기 ===
----

{| width="1200px"
|-
| valign="top" |'''[재고관리>재고조회>현재고조회]'''

==== case1. 재고단위로 몇개가 있는지 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "정상재고(재고단위1)~정상재고(재고단위5)" 항목을 추가하면
[[파일:20260922 165105.png|대체글=|섬네일]]설정한 재고단위 수량별로 몇 박스,몇 팔레트가 있는지 조회할 수 있습니다. 지정한 수량만큼 채워져야 표시됩니다.

예시)

- 현재고가 100개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 5로 표시됩니다.

- 현재고가 90개 있고 재고단위1의 수량을 20으로 설정한 경우, 정상재고(재고단위1)은 4로 표시됩니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조:[[항목설정]]
|} 현 재고조회 외에도 상품재고조회, 재고수불부, 기간별 재고조회, 입고요청전표-입고요청전표상세2, 출고요청전표-출고요청전표상세, 입고전표조회-입고전표상세, 출고전표조회-출고전표상세 등의 메뉴에서 재고단위별 재고 수량 조회가 가능합니다. 각 항목명은 상이할 수 있습니다.
|}
----

==== case2. 재고단위에 설정한 수량 조회하기 ====
항목설정 버튼을 통해 "재고단위1~재고단위5" 항목을 추가하면 [[파일:20260922 170017.png|대체글=|섬네일]]각 상품에 설정한 재고단위 수량을 확인할 수 있습니다.
해당 상품의 1박스는 낱개가 몇개인지, 1팔레트는 낱개가 몇개인지 표시됩니다.

상품재고조회,재고수불부,기간별 재고조회,일자별 재고조회, 재고부족요청/조회2, 입고요청전표-입고요청전표상세2, 출고요청전표-출고요청전표상세, 입고전표조회-입고전표상세, 출고전표조회-출고전표상세 등의 메뉴에서 재고단위에 설정한 수량 조회가 가능합니다.
|}

반품관리

2026-11-03T06:50:54Z

Root98: /* step 3. 반품 정보 조회하기 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|
이 문서에서는 반품관리 기능에 대해서 설명하고 있습니다.

{| class="wikitable"
|-
| C/S 관리 > 일반관리 > 반품관리
|}

먼저 반품관리 기능의 정의 및 필요성에 대해서 설명하고, 순차적으로 반품관리를 진행하는 방법에 대해서 안내하고 있습니다.
 

<div>__TOC__</div>

|}
 

==<big>'''step 1. 반품관리의 정의 및 필요성'''</big>==
 

===a. 반품관리의 정의===

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 반품관리란 고객의 '''주문 취소 또는 교환으로 발생되는 반품 주문건들을 통합적으로 관리하기 위해서 제공하는 기능'''입니다. 
2. 이지어드민 CS메뉴의 반품관리에서는 다음과 같은 주문 건들을 조회할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
|-
|
'''CS창에서 주문자의 환불요청에 의해 반품처리(반품예정/회수)'''한 주문 
이지어드민 환경설정에서 '''소셜커머스 자동반품예정 기능을 사용'''한 경우
|}

3. [[소셜커머스 자동반품예정 사용|소셜커머스 자동반품예정 기능이란?]](클릭시 관련 문서로 이동)
* '''소셜 판매처'''(쿠팡, 티몬, 위메프)의 경우에는 판매자가 환불 승인을 하지 않아도 일정 기간이 지나면 '''자동으로 환불 승인'''됩니다.
* 판매자가 이를 인지하지 못한다면 '''반품 건에 해당하는 상품과 추가요금(택배비 등)을 회수하지 못 할 위험'''이 있습니다.
* '''소셜커머스 자동반품예정 사용''' 기능은 이런 문제를 미연에 방지하고자 '''소셜 판매처의 환불 주문 정보들을 이지어드민 상에서 조회/관리할 수 있도록 설정하는 기능'''입니다.
* 환경 설정에서 소셜커머스 자동반품예정 사용 기능을 설정하면 '''아직 환불승인 처리가 되지 않은 환불요청건들도 반품관리 메뉴에서 조회'''됩니다.

|}
 

===b. 반품관리의 필요성===

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

1. 반품 주문건을 체계적으로 관리하지 못하면 회수해야 할 상품과 추가요금(택배비 등)을 정상적으로 회수하지 못하고 지나칠 우려가 있습니다.
*이는 곧 '''업체의 손해와 직결'''됩니다. 따라서 반품 주문건에 대한 '''체계적인 관리가 필요'''합니다.
*그러나 판매자가 직접 여러 판매처의 반품 주문건을 관리하기에는 어려움이 따릅니다.
**업무 시간 및 노동력의 증가
**누락되는 반품 발생 가능성

*이러한 문제를 해결하고자 '''판매자가 반품 주문건을 체계적으로 관리 가능'''하도록 이지어드민에서 제공하는 서비스가 반품관리 기능입니다.

2. 반품관리 기능을 통해 다음과 같은 '''판매자의 자산을 보호 가능'''합니다.
*주문자에게서 회수 받아야 할 상품 
*반품 주문건에서 발생되는 추가 비용(택배비 포함) 

|}

 

==<big>'''step 2. 반품 정보 입력하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

CS 화면에서 '''회수 또는 반품예정 기능을 통해서 반품예정정보를 생성'''합니다.
*생성된 반품예정정보는 실제로 반품건이 도착했을 때, '''상품과 추가 요금이 제대로 회수되었는지 대조하기 위해 사용'''됩니다.
*'''이용하고 있는 택배사의 회수 연동 가능 여부'''에 따라 처리 방식이 다릅니다.
*회수 연동 가능 여부는 기본정보관리의 택배사 등록 메뉴에서 확인 가능합니다.
**'''회수 연동이 가능한 택배사''': '''회수 기능'''을 통해 '''자동으로 택배사에 회수 요청이 가능'''하며, '''반품예정 정보도 생성'''됩니다.
**'''회수 연동이 불가능한 택배사''': '''반품예정 기능'''으로 반품 정보를 생성합니다. '''회수 요청은 택배사에 직접 요청'''하셔야 합니다.
 
|}
----

===a. 회수===

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품30.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. CS 화면에서 고객이 반품하기로 한 주문을 선택하고, '''회수 버튼을 클릭'''합니다. 
*회수 기능은 '''택배사로 자동으로 회수 요청'''되며, '''반품 예정 정보도 생성'''됩니다. 

 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품관리4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 회수 요청창 중단부분에서 '''보내는 분 정보와 받는 분 정보를 입력'''합니다.
*'''보내는 분은 주문자를 의미'''합니다.
*'''받는 분은 판매자를 의미'''합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품16.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 접수 정보에 '''택배비용과 지급 유형을 입력'''합니다.
*'''주문자와의 통화 또는 게시판 문답을 통해 합의된 내용을 입력'''합니다.
*택배 비용뿐만 아니라 '''상품 교환 등으로 발생된 추가 비용도 함께 입력'''합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품17.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 오른쪽 하단에서 '''주문자와의 CS 내역을 저장'''할 수 있습니다.
*해당 정보를 상세히 기재하면 오랜 기간이 지나서 주문을 조회해도 관련 정보를 토대로 반품 주문건을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품18.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. 해당 정보 입력을 완료하고, '''반품접수 버튼을 클릭하면 택배사로 회수 요청'''됩니다.
*반품 접수 버튼을 클릭한 시점에서는 반품송장번호가 입력되지 않습니다.
*택배사 회수정보는 일 1회 전송되며, 회수 요청 접수 익일부터 상품 회수 및 택배사 반품송장 출력시 자동으로 반품송장번호가 연동됩니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품19.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
6. 회수 정보 수정을 원할 경우 재차 해당 주문에서 회수 버튼을 클릭합니다.
*내용 수정을 마치고 '''반품 수정 버튼을 클릭'''하면 변경 내용이 저장됩니다. 
*마찬가지로 '''반품 삭제 버튼을 클릭'''하면 회수 요청을 취소 가능합니다.
 
|}
----

===b. 반품예정===

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품29.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. CS 화면에서 주문자가 반품하기로 한 주문을 선택하고, '''반품예정 버튼을 클릭'''합니다.
*회수 기능을 사용하지 않는 업체는 반품예정 기능을 통해 반품예정 정보를 생성할 수 있습니다.
 
|}
----
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품관리5.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 우측 참고 이미지처럼 반품예정 팝업창이 열리며, '''주문자가 지급하기로 한 택배비용과 유형을 입력'''할 수 있습니다.
*반품택배비의 선착불 정보를 선택할 수 있습니다.
*고객이 추가 부담하기로 한 경우, 결제 타입을 선택할 수 있습니다.
*해당 반품예정 정보를 확인하여 고객의 실제 추가비용 납부 여부를 확인할 수 있습니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품관리10.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. '''C/S 입력란에 고객과의 상담(협의) 내용을 입력'''합니다.
*추후 해당 이력을 확인하여 체계적으로 반품 관리를 할 수 있습니다.
*예) 주문자가 다수의 상품을 구매하고나서 일부 상품만 반품한 경우에 해당 반품 상품들을 C/S 입력란에 기재하여 반품 도착시 대조할 수 있습니다.
 
|}

 

==<big>'''step 3. 반품 정보 조회하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

{| class="wikitable"
|-
| C/S 관리 > 일반관리 > 반품관리
|}[[파일:조)반품관리.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 반품관리 메뉴로 접속합니다.
*실제 검색 조건을 설정해서 반품 주문건을 관리하는 방법은 ''''step 4. 반품정보 관리하기''''에서 상세하게 설명하고 있습니다.
|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품32.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 다양한 검색조건을 설정해서 반품 이력을 조회할 수 있습니다.

* 검색조건을 설정하여 특정 항목의 값을 기준으로 조회 가능합니다. 검색조건: 수령자, 판매처 상품코드, 판매처 상품명, 판매처 옵션, 어드민 상품코드, 어드민 상품명, 어드민 옵션, 원주문 송장번호, 반품 송장번호, 회수 송장번호, CS이력, 메모

*검색 항목 중 '''반품도착 택배비, 반품도착, 반품정산을 활용'''하면 보다 효과적으로 반품 주문건들을 관리할 수 있습니다.
**예1)'''반품도착 택배비 항목에 '미수'를 선택하고 검색''' -> 미수금액이 있는 주문건을 조회합니다. 해당 주문건에 대해서 '''주문자에게 미수금 납부를 요청'''합니다.
**예2)'''반품도착 항목에 '미확인'을 선택하고 검색''' -> 아직 상품이 회수되지 않은 주문건을 조회합니다. 해당 주문건에 대해서 '''주문자에게 상품 회수를 요청'''합니다.
**예3)'''반품정산 항목에 '미완료'를 선택하고 검색''' -> 정산완료처리를 하지 않은 주문건을 조회합니다. 해당 주문건을 확인해서 '''정산완료된 주문건은 완료 버튼을 클릭'''합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반9.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 조회된 화면 상단에서 총 반품 건수, 반품 예정/도착 건수, 선/착불 건수를 조회 가능합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품10.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 상태 항목에서는 '''해당 반품 건의 도착 여부를 확인'''할 수 있습니다.
*'''반품 도착건만 회수된 정보를 입력'''할 수 있습니다.
*도착된 반품건의 정보 입력은 '''CS창에서도 가능'''합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품34.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. 도착 상태인 주문 건은 추가 택배비를 입력할 수 있습니다.
*'''추가 택배비가 회수되지 않았으면 미수 항목에 해당 금액을 입력'''합니다.
*추후 반품도착 택배비 항목에서 미수를 선택하고 검색하면 해당 주문건만 조회하여 관리할 수 있습니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품35.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
6. '''완료 버튼을 클릭'''하면 해당 반품 주문건이 완료 상태로 변경됩니다.
* 반품관리 메뉴에서 '''완료건과 미완료건을 구분하여 검색 가능'''합니다.
* 예) 미완료건만을 조회해서 주기적으로 주문자에게 반품 회수를 요청할 수 있습니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품36.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
7. 상세 버튼을 클릭하면 반품 관리 상세 창으로 연결됩니다.
 
|}

==<big>'''step 4. 반품 정보 관리하기'''</big>==

===a. 반품 도착시 처리 방법===

 

===='''a-1. C/S창에서 처리하기'''====

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품22.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 반품 주문이 도착한 경우, '''C/S창에서 해당 주문을 검색'''합니다.
*본 문서에서는 '홍길동'이라는 구매자를 예시로 설명하고 있습니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품23.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 해당 주문을 선택하고, 주문자의 요청에 따라 작업('''전체취소, 개별취소, 상품 교환''')을 선택합니다.
* 본 문서에서는 전체취소를 예시로 설명하고 있습니다.
* 개별취소, 상품 교환도 처리 방식은 동일합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품24.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 반품예정 정보를 생성한 주문은 '''반품도착 정보 입력창'''이 열립니다.
* 기존에 입력한 반품예정 정보를 확인 가능합니다.
* 반품예정 정보가 없는 경우에도 동일한 방식으로 진행되지만, 반품예정 정보는 조회되지 않습니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품25.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. '''반품예정 정보와 실제 회수건을 대조하여 회수가 정상적으로 이루어졌는지 확인'''할 수 있습니다.
* 자동반품입고: 자동반품입고에 체크하고 취소처리하면 '''해당 상품이 자동으로 재고에 반영'''됩니다.
* 배송후 취소확인: 체크하고 취소처리하면 취소결과조회 메뉴에서 확인 처리한 것과 동일하게 처리됩니다.
* 반품택배비 정산완료: 체크하고 취소처리하면 정산완료 처리됩니다. 이후 '''반품관리 메뉴에서 정산되지 않은 건만을 조회할 수 있습니다.'''
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품2626.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. 반품예정 정보와 실제 회수된 금액이 일치하지 않으면 반품택배비를 수정합니다.
* '''회수되지 않은 금액은 미수금 부분에 자동으로 반영'''됩니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품27.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
6. 정보를 모두 입력하고, '''전체취소 버튼을 클릭'''합니다.
*개별취소건의 경우에는 상품취소 버튼을 클릭합니다.
*상품교환건의 경우에는 교환 버튼을 클릭합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품28.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
7. 반품관리에서 정산 미완료건으로 조회를 하면 해당 주문을 조회할 수 있습니다.
* 반품 회수가 정상적으로 이루어지지 않은 건들을 관리하여 '''지속적으로 주문자에게 상품 회수와 추가비용 납부를 요청합니다.'''
 
|}
----

===='''a-2. 반품관리 메뉴에서 처리하는 방법'''====

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품21.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 해당 주문을 반품관리 메뉴에서 검색합니다.

{| class="wikitable"
|-
| 이지어드민 웹페이지 > C/S 메뉴 > 반품관리
|}

|}
 
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품13.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 우측 '''상세 버튼을 클릭'''하면 반품관리상세 팝업창이 열립니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품15.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 반품관리상세에서 다음과 같은 정보를 조회 및 처리 가능합니다.

{| class="wikitable"
|-
! 조건 !! 내용
|-
| 반품예정 || 기존에 입력한 반품예정 정보를 기반으로, '''실제 반품건이 제대로 회수가 되었는지 대조'''할 수 있습니다.
|-
| 반품도착 || 도착한 반품건의 정보를 입력합니다.
|-
| CS 이력 || 해당 주문의 CS 이력을 확인하고, 추가할 수 있습니다.
|-
| 작업이력 || 반품정보의 작업 이력을 조회할 수 있습니다.
|-
| 삭제 ||
반품 정보를 삭제할 수 있습니다. 
* 취소타입 반품정보는 해당 주문이 정상복귀 될 경우 자동으로 삭제됩니다. 
* 삭제된 반품정보는 반품관리 화면에서 삭제정보조회 체크박스를 체크하고 검색하시면 조회할 수 있습니다. 
* 배송후 교환된 주문을 배송후 취소처리 할 경우, 배송후 교환시 생성된 배송 정보는 삭제되고, 배송후 취소 반품정보가 새로 생성됩니다.
|}
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품11.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 해당 반품이 도착하면 상품 회수는 이루어졌는지, 추가 비용은 납부했는지 확인 후 해당 정보를 입력할 수 있습니다.
*실제로 금액이 미지급되었을 경우에는 '''미수금 입력란에 해당 금액을 입력하여, 향후 주문자에게 미수금 지급 요청'''을 할 수 있습니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품12.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. 해당 반품 이력이 정상적으로 확인되었으면 '''완료 버튼을 클릭'''합니다.
*검색 조건을 통해 미완료 반품 주문건들만을 조회하여 관리할 수 있습니다.
 
|}
----

===b. 회수되지 않은 상품 또는 추가 금액이 있는 반품 이력 관리하기===

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품20.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
1. 반품관리 메뉴의 검색조건 중, '''반품도착 항목을 미확인으로 설정하고 검색 버튼을 클릭'''합니다.
*반품관리의 검색기간은 반품도착 확인일로 설정되어 있기 때문에 '''미도착 주문을 조회할 경우에는 기준일을 변경하고 조회'''하셔야 합니다.
 
|}
----

{|width="1200px"
|-
| valign=top|

[[파일:조)반품31.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
2. 아직 반품이 도착하지 않은 이력들만 조회가 됩니다. 
*해당 이력을 확인해서 '''고객에게 재차 회수 요청'''합니다.
*주문자 이름을 클릭하면 CS창으로 이동 가능합니다.
 
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[소셜커머스 자동반품예정 사용]] 
[[회수요청]]

판매처목록

2026-11-03T06:20:42Z

Root98: /* step 1. 판매처 신규 등록하기 */

판매처목록

2026-11-03T06:20:16Z

Root98: /* 2.수동발주 판매처 */

<div>__TOC__</div>

==<big>'''개요'''</big>==

{| width="1400px"
|-
| valign="top" |

'''[기본정보관리 > 판매처 목록]'''

판매처목록 메뉴에서 판매처를 등록하고 판매처 정보를 수정할 수 있습니다.

등록된 판매처 우측에서 각 판매처별로 연동 지원되는 기능을 확인할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>업데이트 중인 메뉴얼입니다.<div></div>
|}

==<big>'''step 1. 판매처 신규 등록하기'''</big>==

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

'''<nowiki/>'쉬운 판매처 등록'''' 버튼을 눌러 '''신규 판매처를 등록'''할 수 있습니다.

{| class="wikitable"
!참조. [[쉬운 판매처등록]]
|}

* 자동발주 판매처 : 이지오토로 자동발주, 취소연동, 송장전송 연동이 가능한 판매처

* 수동발주 판매처 : 연동지원이 되지 않는 판매처. 발주서 엑셀파일 업로드하여 수동으로 발주 가능하며

판매처로 송장번호 업로드 필요 시 직접 진행해야 함

Tip.제가 원하는 판매처가 연동지원이 되는지 확인하고 싶어요

> [기본정보관리 > 판매처관리 > 판매처목록] 메뉴에서 '판매처정보 전체보기' 버튼을 클릭하면 전체판매처에 대한 연동지원 여부를 확인할 수 있습니다. 자동확인에 O 표시가 있으면 연동 가능한 판매처입니다.

Tip.제가 원하는 판매처가 연동지원이 되지 않는데, 연동되도록 신청할 수 있나요?

> 연동지원의 경우 많은 분들이 요청주시는 판매처에 대해 우선적으로 검토하고 있으며, 요청이 많아도 판매처에서 주문정보를 제공하지 않는 경우 연동이 어려울 수 있습니다. 연동요청 관련 의견은 [고객센터>문답게시판] 메뉴에 남겨주시면 연동개발 시 참고하고 있습니다.

Tip.자체적으로 개발한 판매처가 있는데 이지어드민과 연동되도록 개발요청 하고 싶어요.

> 자체 개발 판매처의 연동 개발요청은 별도 비용이 발생하며, [고객센터>문답게시판] 메뉴로 요청주시면 담당부서에서 확인 후 답변드리고 있습니다.

|[[파일:Image123123.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|}

=== 1.자동발주 판매처 ===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.판매처 타입을 '''<nowiki/>'기본판매처'''' 로 선택 > 판매처명에서 '''등록할 판매처를 검색 > 선택하고 '다음' 버튼'''을 누릅니다.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0001.png|섬네일|550x550px|대체글=]]
|} 
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.'''필요한 연동정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'다음' 버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처마다 필요한 연동'''<nowiki/>'''정보가 상이하며 메뉴얼이 첨부되어 있거나

판매처에서 필요항목을 확인할 수 있는 경로 등이 각 항목 하단에 기재되어 있으니 참고하시어 입력해주세요.

<nowiki>*</nowiki>판매처 정보 입력 단계에서 입력하지 못하더라도, 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0021.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.'''부가정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'저장'버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>부가정보는 필수항목이 아니며 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 판매처별 송화인정보 기능을 사용하는 경우 송화인 정보를 모두 기재해주셔야 정상적으로 송장출력이 가능합니다.

(판매처별 송화인 정보 : 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있는 기능으로 프리미엄 버전 전용 기능이며

환경설정 변경이 필요하여 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.)

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처별 송화인정보 사용]]
|}'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image006.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 

=== 2.수동발주 판매처 ===
---- 

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.판매처 타입을 '''<nowiki/>'사용자정의판매처'''' 로 선택 > '''사용자정의 타입을 선택'''하고 '''판매처명을 입력 > '다음'''' 버튼을 누릅니다.

* 신규 : 수동발주 판매처를 신규로 생성합니다. 생성후 판매처 이름, 업로드할 발주서 파일과 함께 [고객센터>문답게시판]으로

판매처 포맷 세팅요청을 해야 원하는 발주서로 업로드가 가능합니다.

* 기존 : 이미 포맷세팅이 완료된 판매처가 있고, 이 판매처와 동일한 발주서 파일을 사용한다면 '기존' 선택 > 복사할 판매처를 선택합니다.

판매처 포맷, 송장다운로드 포맷, 정산룰이 모두 동일하게 복사됩니다.

|[[파일:Image004.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.'''부가정보를 입력'''하고 '''<nowiki/>'저장'버튼'''을 누릅니다.

<nowiki>*</nowiki>부가정보는 필수항목이 아니며 이후 판매처목록 메뉴에서 '수정'버튼을 눌러 수정할 수 있습니다.

<nowiki>*</nowiki>단, 판매처별 송화인정보 기능을 사용하는 경우 송화인 정보를 모두 기재해주셔야 정상적으로 송장출력이 가능합니다.

(판매처별 송화인 정보 : 송장에 출력되는 송화인 정보를 판매처별로 각각 다르게 지정할 수 있는 기능으로 프리미엄 버전 전용 기능이며

환경설정 변경이 필요하여 사용을 원하시는 경우 [고객센터 > 문답게시판]으로 요청 바랍니다.)

{| class="wikitable"
!참조. [[판매처별 송화인정보 사용]]
|}'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image005.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.'''사용자정의 타입을 '신규'''' 로 선택하여 생성한 경우, '''[고객센터>문답게시판] 으로 포맷세팅 요'''청을 주셔야 합니다.

'''<nowiki/>'''

<nowiki>*</nowiki>'쉬운판매처 등록' 버튼 > 유형 은 '발주서 포맷 변경'으로 선택해주세요.

<nowiki>*</nowiki>제목 또는 내용에 생성한 수동발주판매처의 판매처명 또는 판매처코드를 정확히 기재해주세요.

기재하신 판매처가 명확하지 않은 경우 세팅요청이 반려될 수 있으며, 아직 판매처생성을 하지 않은 경우 팝업 우측 상단의 '쉬운 판매처 등록'버튼을 눌러 생성 후 요청주시면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>하단 '파일 선택' 버튼을 눌러 생성한 판매처에 업로드하실 발주서 파일을 첨부해주세요.

Tip.발주서 파일은 특정 양식이 제공되지는 않으며, 판매처에서 주문내역을 다운 받아 그대로 사용하시거나, 원하시는 항목이 들어가게 직접 만들어주시면 됩니다.

"주문번호, 상품명, 옵션, 수량, 수령자명, 수령자 연락처, 수령자 주소" 는 필수항목이며, 주문번호는 없으면 임의로 생성되도록 세팅 가능하나 동일한 발주서 업로드시 중복발주될 수 있어 사용시 유의해주셔야 합니다.

송장출력을 하지 않는 경우 수령자 연락처, 수령자 주소는 없어도 되지만, 해당 정보로 주문검색이 불가합니다. 또는 판매처에 고정수령자/고정배송지 설정을 원하는 경우 [고객센터>문답게시판]으로 요청해주세요.

Tip.포맷세팅 요청 시 세팅 불가능한 대표적인 경우는 아래와 같습니다.

<nowiki>*</nowiki>첨부해주신 파일에 암호가 설정되어 있으면 세팅 불가합니다. 엑셀파일 좌측 상단 '파일' 클릭 > 정보 > 통합 문서 보호 > 암호 설정 > 설정되어있는 암호 지우고 '확인' > 저장하여 암호 해제 후 첨부해주세요.

<nowiki>*</nowiki>첨부해주신 파일에 수식이 있으면 세팅 불가합니다. 수식 삭제 후 첨부해주세요.

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image010.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

==<big>'''step 2. 판매처 정보 수정하기'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
'''이미 등록한 판매처의 정보를 수정하거나 연동정보를 입력'''해야 하는 경우, 판매처목록 왼쪽의 '''<nowiki/>'수정' 버튼을 클릭'''하여 변경 가능합니다.

'''원하시는 항목을 수정>'저장' 버튼'''을 누르면 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>자동발주 판매처의 로그인 아이디, 비밀번호는 판매처에서 변경되는 경우 이지어드민에서도 수정해주셔야 합니다.

<nowiki>*</nowiki>자동발주 판매처의 연동정보를 수정하신 경우, 이지오토를 재실행해 주셔야 변경한 값이 반영됩니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처목록 메뉴 우측상단 '변경이력'버튼을 눌러 전체판매처에 대한 수정이력 확인이 가능하며

'수정'버튼을 누른 다음 우측상단 '변경 이력' 버튼을 누르면 선택한 판매처에 대한 수정이력 확인이 가능합니다.

|[[파일:Image019.png|섬네일|550x550픽셀]]
|} 

==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
판매처 우측에 각 판매처별로 연동 지원되는 서비스에 빨간색 O표시가 되어있습니다.

또는 우측 상단 '판매처정보 전체보기' 버튼을 눌러 이지어드민과 연동 가능한 모든 판매처에 지원현황을 볼 수 있습니다.
*보안코드/협력사코드 : 판매처 연동시 보안코드 및 API KEY 필요여부
*자동확인 : 이지오토가 자동발주 시 판매처 주문상태를 자동으로 변경 가능여부
*자동발주송장 : 이지오토를 통한 자동발주 및 판매처 자동송장등록 기능 지원여부
*부분배송 : 이지어드민 내 부분배송(선배송) 처리시 해당 판매처 부분배송기능 지원여부
*자동취소(배송전) : 배송전 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
*자동취소(배송후) : 배송후 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
*취소구분 : 판매처에서 어떤 타입으로 취소가 되었는지 여부가 확인되는 판매처 표시
*취소철회확인 : 이지어드민으로 취소연동된 주문 중 판매처에서 철회를 했을 경우 이지어드민에서 확인 가능여부
*CS링크 : CS창에서 CS링크를 통해 판매처 관리자 페이지로 해당 주문으로 자동이동기능 지원여부
*게시판연동 : 부가서비스 이지리플 사용시 게시판연동이 가능한 판매처 표시
*정산연동 : 이지오토를 통해 자동으로 판매처 정산예정금액 수집 및 이지어드민에 반영가능한 판매처 표시 (*현재 정식서비스 아님)

'''<nowiki/>'''

|[[파일:Image0012.png|섬네일|550x550픽셀]]
|}

==<big>'''step 4. 판매처 검색'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
상단에 있는 검색조건을 사용하여 원하는 판매처만 조회 가능합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}

{| class="wikitable"
|+
!항목
!내용
!참고이미지
!
|-
|판매처그룹
|판매처그룹을 기준으로 검색합니다.
판매처 그룹은 [기본정보관리>판매처목록] 메뉴에서 '그룹관리' 버튼을 눌러 생성 또는 삭제할 수 있고

판매처 왼쪽 '수정'버튼을 눌러 판매처에 판매처그룹을 지정할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
!참조. [[판매처그룹은 어떻게 설정하나요?]]
|}
|[[파일:Image015.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|판매처
|판매처를 기준으로 검색합니다.
예를들어, 29CM 판매처를 선택>검색하면 등록되어있는 모든 29CM 판매처가 조회됩니다.

수동발주 판매처는 사용자정의판매처 로 검색 가능합니다.
|[[파일:Image016.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|검색조건
|선택한 검색조건을 기준으로 입력한 검색어에 따라 조회됩니다.

* 판매처명 : 판매처이름을 기준으로 조회합니다.
* 판매처 담당 MD, 판매처 담당자, 이지어드민 담당 MD, 이지어드민 담당자 : 판매처 왼쪽 '수정'버튼을 눌러 기재 가능한 각 항목에 입력된 값을 기준으로 조회하니다.
* 판매처코드 : 판매처코드를 기준으로 조회합니다.

<nowiki>*</nowiki>판매처코드 : 판매처 생성시 부여되는 고유값으로 판매처 왼쪽에서 확인 가능한 5자리 숫자코드입니다.

판매처 이름을 변경해도 판매처코드는 변경되지 않으며, 원하는 값으로 수정 불가합니다.
|[[파일:Image017.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|자동확인
|자동확인 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
| rowspan="8" |[[파일:Image018.png|섬네일|550x550픽셀]]
|
|-
|자동발주송장
|자동발주송장 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|자동취소(배송전)
|자동취소(배송전) 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|자동취소(배송후)
|자동취소(배송후) 기능이 지원되는 판매처만 조회됩니다.
|
|-
|게시판연동
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*이지리플 상담신청 : https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_08.html)
|
|-
|재고연동
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*이지싱크 플러스 상담신청 : [https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_134.html https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_08.html])
|
|-
|이지리플 사용
|부가서비스 이지리플 사용중인 경우, 자동 게시판 연동 > 사용 으로 설정되어있는 판매처만 조회됩니다.
게시판 연동 또는 연동해제는 [고객센터>문답게시판] 으로 요청하시면 됩니다.
|
|-
|상품연동(올리고)
|부가서비스 이지싱크 플러스 사용 시 연동 가능한 판매처만 조회됩니다.
(*올리고 상담신청 : https://olligo.ezadmin.co.kr/)
|
|}

==<big>'''step 5. 판매처별 취소지원'''</big>==
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |

'''<nowiki/>'''

|
|}

==='''1. 취소연동조건'''===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.취소지원확인
*자동취소(배송전) 또는 자동취소(배송후)를 지원하는 판매처이어야 합니다.
*취소연동이 되기 위해서는 이지오토가 정상적으로 실행되어 있어야 하며, 10분~30분 간격으로 자동으로 취소연동 작업이 진행됩니다.
*취소연동이 될 수 있도록 판매처 연동정보가 올바르게 입력되어 정상적으로 연동된 상태여야 합니다. 연동정보가 올바르지 않거나, 판매처 포맷을 변경하여 정상연동이 되지 않는 상태인 경우 취소연동도 되지 않습니다.
*취소연동으로 주문이 취소상태가 되기 위해서는 '''이지어드민 주문상태가 접수 또는 송장'''이어야 합니다. 발주상태에서 취소연동 시 주문은 보류상태가 되며, 배송상태에서 취소연동 시 CS이력에만 취소연동 이력이 남게 되고 주문은 직접 취소해주셔야 합니다.
*이지오토를 통해 수집된 주문번호와 취소연동을 적용할 주문의 주문번호가 '''동일해야''' 합니다.
<nowiki>*</nowiki> 이지어드민 C/S창 에서 주문생성 또는 주문복사로 생성된 주문과 배송 후 교환처리로 자동생성된 주문은 연동되지 않습니다.

'''취소연동이 지원되는 판매처여도 판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.판매처별 취소상태

주문상태가 아래의 표에 해당 할 때 판매처에 따라 '''10분 ~ 30분'''을 주기로 취소주문이 이지어드민에 자동반영 됩니다.

<nowiki>*</nowiki>취소연동 지원여부 및 취소연동이 가능한 주문상태 값은 변경될 수 있습니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!판매처!!주문상태!!주문상태!!주문상태 !!주문상태!!주문상태
|-
| 1. 옥션||취소요청||취소중||취소완료 ||이베이 직권환불
|옥션송금후 취소(구매결정 후 환불) _ 정산완료
|-
|2. 지마켓||취소요청||취소중||취소완료|| 이베이 직권환불
|
|-
|3. 룩핀||취소요청||취소접수||취소완료|| ||
|-
|4. 도매꾹||판매취소||구매취소|| 승인취소
| 배송준비중 취소
|
|-
|5. 29cm||취소완료|| || || ||
|-
|6. 코디북||주문취소|| || || ||
|-
|7. 신세계||주문취소|| || || ||
|-
|8. 이마트||주문취소|| || || ||
|-
|9. 이랜드||취소|| || || ||
|-
|10. 브랜디||주문취소중||주문취소완료|| || ||
|-
|11. CJ몰||배송통합조회(배송취소)|| 회수통합조회(회수완료-반품회수)
| || ||
|-
|12. 하프클럽||취소(자동)|| || || ||
|-
|13. 에이블리||취소요청||취소진행|| 취소완료|| ||
|-
|14. 지그재그||취소요청중||취소처리중 ||취소완료|| ||
|-
|15. 다이소||취소완료|| || || ||
|-
|16. 쇼피 ||Cancellation Requested|| Cancelled
| || ||
|-
|17. 패션플러스||취소신청||취소승인 ||취소거부|| ||
|-
|18. 위사 ||입금전취소|| 입금후취소(환불)
| 배송후취소
| ||
|-
|19. AK몰||취소완료|| || || ||
|-
| 20. SSF||부분취소, 전체취소 || 일반교환, 맞교환
| 반품 || 옵션변경
|수선
|-
| 21. 텐바이텐||주문취소|| || || ||
|-
|22. 11번가||취소신청||취소완료|| || ||
|-
|23. 스토어팜||취소요청||취소중 ||취소완료|| ||
|-
|24. 무신사||주문취소|| || || ||
|-
|25. 쿠팡||출고중지요청||반품접수||반품완료|| ||
|-
|26. 위메프||취소신청|| 취소완료|| || ||
|-
|27. 위메프 api||취소신청||취소승인 ||취소완료|| ||
|-
|28. 위메프 2.0||취소신청||취소승인||취소완료||반품완료||
|-
|29. 티몬||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || ||
|-
| 30. 롯데아이몰||주문취소|| || || ||
|-
|31. 고도몰||자동취소||품절취소|| 관리자취소||고객요청취소||환불접수/환불완료
|-
|32. 컬리 ||취소완료 || || || ||
|-
|33. 알리 ||order_status :FINISH + refund_status : 취소조건|| || || ||
|-
|34. HNS||주문취소|| || || ||
|-
|35. 카카오 톡스토어||결제취소예정||결제취소완료 ||구매자취소요청|| ||
|-
|36. 메이크샵||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|37. W컨셉||취소완료|| || || ||
|-
|38. 카페24||취소요청||취소완료 (환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자||취소처리중 (환불전,환불완료)||
|-
|39. 브리치||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|40. 토스 ||결제취소|| 반품완료
| || ||
|-
|41. 도매꾹||구매취소 || || || ||
|-
|42. 스킨알엑스|| 취소완료|| || || ||
|-
|43. LF몰||취소요청||취소완료||반품접수 ||반품완료 ||
|-
|44. 롯데ON ||취소요청||취소완료|| || ||
|-
|45. 동원몰||주문취소||반품접수||반품완료|| ||
|-
| 46. 펀샵||게시판 > 구분:취소|| || || ||
|-
|47. 롯데온
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|48. 브리치
|취소요청
|취소완료
|반품완료
|
|
|-
|49. LF몰
|취소완료
|환불완료
|
|
|
|-
|50. 쇼핑엔티
|반품회수
|
|
|
|
|-
| 51. Hmall
|주문취소
|
|
|
|
|-
|52. 오늘의집
|취소 신청중
|취소 확정
|입금전 취소
|취소/반품/환불 완료
|반품확정
|-
|53. 스룩페이
|취소주문
|반품주문
|
|
|
|-
|54. 위즈위드
|취소주문
|
|
|
|
|-
|55. 멸치쇼핑
|취소요청
|취소완료
|반품요청
|반품 회수완료
|API 출고전 취소요청
|-
|56. 오가게
|취소주문
|반품주문
|품절주문
|
|
|-
|57. 동원몰
|취소주문
|반품접수
|반품완료
|
|
|-
|58. 그립
|주문취소
|판매취소
|
|
|
|-
|59. 농협몰
|취소/반품/교환 신청
|취소/반품/교환 접수
|취소/반품/교환 진행
|취소/반품/교환 완료
|
|-
|60. 디홀릭커머스
|취소주문
|교환주문
|
|
|
|-
|61. 마미
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|62. 베네피아
|취소완료
|
|
|
|
|-
|63. 퀸잇
|취소완료
|
|
|
|
|-
|64. 하이버
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|65. 한섬eql
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|66. GS이숍
|취소주문(환불완료)
|반품주문(환불완료)
|
|
|
|-
|67. 롯데닷컴
|취소주문
|
|
|
|
|-
|68. 서울스토어
|취소주문
|교환완료
|반품완료
|
|
|-
|69. GS리테일
|주문취소
|
|
|
|
|-
|70. NS홈쇼핑
|취소주문
|물류 > 업체배송 > 반품현황 - 완료
|물류 > 업체배송 > 배송 현황 - 출고지시후 취소
|
|
|-
|71. 올웨이즈
|상품준비중(pre-shipping)
|출고중지요청중(canceling-pre-shipping)
|배송중지요청중(canceling-shipping)
|환불요청중(refunding)
|
|-
|72. 아임웹
|취소완료
|
|
|
|
|-
|73. 샵바이
|취소처리중
|취소완료
|반품완료
|
|
|-
|플렉스지
|주문취소
|반품완료
|배송준비(부분취소)
|
|
|-
|OCO
|취소 조회
|반품 조회
|
|
|
|-
|바바더닷컴
|반품승인완료
|반품회수완료
|
|
|
|-
|아무드
|주문 취소 요청
|주문 취소
|주문 반품 완료
|
|
|-
|쇼피파이
|환불됨
|
|
|
|
|-
|드립
|결제취소
|환불완료
|
|
|
|-
|테무
|취소완료
|
|
|
|
|-
|크림
|결제취소
|환불완료
|
|
|
|-
|식스샵
|
|
|
|
|
|-
|엘지전자리빙
|취소완료
|반품승인
|
|
|
|-
|지비지오
|취소요청중,취소요청됨,취소수락됨
|환불처리중,환불완료
|반품완료
|
|
|-
|굿웨어몰
|전체취소
|부분취소
|반품
|교환
|
|-
|알고케어
|
|
|
|
|
|}

==='''2. 취소타입'''===
----

{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
*'''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다.
*이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다.
*취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다.
*'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
1.주문정보

'''주문번호''' 또는 '''주문상세번호'''가 기준이되는 판매처

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!기준 !!판매처목록
|-
|1.'''주문번호''' ||
옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등 
예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2.주문번호+'''주문상세번호''' ||
카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵, 쇼핑엔티, Hmall, 오늘의집, 스룩페이, 위즈위드, 오가게, 그립, 디홀릭커머스, 무신사 등 
예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
2.상품정보

'''상품정보(상품명, 옵션, 상품코드 등)로''' 취소를 연동하는 판매처

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!기준!!판매처목록
|-
|1. 주문번호+'''상품코드''' ||
위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일, 멸치쇼핑, 퀸잇, 한섬eql 등 
예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2. 주문번호+'''상품코드+옵션''' ||
AK몰, 텐바이텐, 도매꾹, 등 
예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|3. 주문번호+'''상세번호+상품코드''' ||
에이블리, 29cm, 이랜드, 브리치, 롯데온, 베네피아 등 
예) 에이블리는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. 

|}
----
{| width="1600px"
|-
| valign="top" |
3.기타(고유)정보

판매처별 '''고유의 정보(코드)'''로 취소를 연동하는 판매처 예) '''브랜디'''는 판매처 내 '''주문취소중, 주문취소완료 상태'''에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상세번호2 또는 상품명+옵션'''이 같은 주문을 취소로 연동합니다.

'''<nowiki/>'''

|
|}
{| class="wikitable"

!판매처!!주문상태
|-
|1.GS이숍||
주문번호 + '''code4(주문아이템번호)'''
|-
| 2.신세계,이마트||
주문번호 + '''code4(주문상품순번)'''
|-
|3.쿠팡||
주문번호 + '''code6(옵션ID)'''
|-
|4.위메프 2.0||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|5.위메프 2.0(API)||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|6.플레이어||
주문번호 + '''상품코드 또는 code22(StyleNo)'''
|-
|7.브랜디||
주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|8.지그재그||
주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션'''
|-
|9.스타일쉐어||
주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)'''
|-
|10. 마미
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|11. 하이버
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|12. 농협몰
|주문번호 + '''주문상세번호 + 주문일'''
|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[FAQ Cafe24 2.0 API 업체 설정]]

[[FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법]]

[[FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요?]]

[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]

[[판매처 정보수정(소셜)]]

오배송재고수정

2026-11-03T04:39:14Z

Root98:

==<big>'''개요'''</big>==
{|width="1500px"
|-
||(업데이트 2022.08.19)
이 페이지에서는 전산상 배송처리된 상품과 실제 배송나간 상품이 다른 경우,

실제로 배송된 상품으로 재고를 수정하는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

작업은 배송으로 남으며, 작업일은 오배송재고수정을 한 날짜로 남습니다.

※ cs창에서 오배송재고수정버튼이 활성화 되어있지않다면 고객센터>문답게시판으로 요청부탁드립니다.

※ 발주일 기준 3개월이 지난 주문은 처리가 불가합니다.

__TOC__
|}

==<big>'''A. 오배송 재고수정하기'''</big>==
{|width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정7.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[C/S관리>CS , CS창]'''

==== <big>Case1. 1:1 오배송교환하기</big> ====
1. CS창에서 배송된 주문의 상품을 선택하고 오배송재고수정 버튼을 클릭합니다.

(예시 : 과일젤리 수박 1 -> 과일젤리 귤 1)

|}

----
{|width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정10.png|대체글=|섬네일|715x715픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 교환하고자 하는 상품을 [검색] 하고 [선택] 합니다.
'교환전' , '교환후' 상품을 확인 후 [상품추가] 를 클릭한 다음 하단 [교환] 버튼을 클릭합니다.

|}

----
{|width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정11.png|대체글=|섬네일|700x700px|(확대하려면 클릭)]]3. "교환에 성공했습니다"라는 팝업이 뜨면 확인을 클릭 후 cs이력에서 오배송교환이력을 확인 할 수 있습니다.

[[파일:오배송재고수정30.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]
|}

----
{|width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정13.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리>재고로그조회]'''
4. 재고로그조회에서 작업-배송으로 검색 시 교환전 상품은 -수량만큼 배송처리 , 교환후 상품은 +수량만큼 배송처리 되는 것을 확인할 수 있습니다.
|}

----
{|width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정14.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== '''<big>Case2. 1:n 오배송교환하기</big>''' ====
1. 배송된 주문의 상품을 선택하고 오배송재고수정 버튼을 클릭합니다.

(예시: 과일젤리 바나나 1 -> 과일젤리 딸기 1, 과일사탕 사과 1)
|}

----

{| width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정15.png|대체글=|섬네일|718x718픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 교환하고자 하는 상품을 [검색] 하고 [선택] 합니다.
'교환전' , '교환후' 상품을 확인 후 [상품추가] 를 클릭한 다음 하단 [교환] 버튼을 클릭합니다.

|}

----

{| width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정19.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. "교환에 성공했습니다"라는 팝업이 뜨면 확인을 클릭 후 cs이력에서 오배송교환이력을 확인 할 수 있습니다.

|}
{| width="1600px"
|-
||[[파일:오배송재고수정32.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''TIP.''' 교환완료된 주문상품은 같은 관리번호에 쌓이게 됩니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:오배송재고수정20.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리>재고로그조회]'''
4. 재고로그조회에서 작업-배송으로 검색 시 교환전 상품은 -수량만큼 배송처리 , 교환후 상품은 +수량만큼 배송처리 되는 것을 확인할 수 있습니다.
|}

----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:오배송재고수정21.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]

==== <big>Case3. n:n 오배송교환하기</big> ====
1. 배송된 주문의 상품을 선택하고 오배송재고수정 버튼을 클릭합니다.

(예시 : 과일젤리 딸기 3 개중 2개 -> 과일사탕 수박 2, 과일사탕 포도 2 )
|}
----
{| width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정22.png|대체글=|섬네일|715x715픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 교환하고자 하는 상품을 [검색] 하고 [선택] 합니다.
'교환전' , '교환후' 상품을 확인 후 [상품추가] 를 클릭한 다음 하단 [교환] 버튼을 클릭합니다.

'''TIP.''' 교환전 수량, 교환후 수량, 판매가는 수기로 입력하여 수정할 수 있습니다.

교환전 수량은 반드시 오배송재고수정을 클릭한 다음 수정해주셔야합니다. cs창에서 체크박스 체크 후 수량을 수정해도 오배송교환창에서는 교환전수량이 그대로 표기됩니다.

기존 상품의 전체 수량을 변경하는 경우

상품별판매금액, 상품별 정산금액은 0원으로 변경되고, 입력한 판매가가 추가금액으로 반영됩니다.

기존 상품의 일부 수량을 변경하는 경우

상품별판매금액 , 상품별정산금액 기존 값에서 수량 비율로 차감되고 , 추가(변경)되는 상품은 입력한 판매가가 추가금액으로 반영됩니다.

(상품별 판매금액, 상품별 정산금액 항목은 주문배송관리>주문관리>확장주문검색2에서 조회항목에 항목추가하여 확인 가능합니다.)

오배송재고수정으로 교환한 상품의 판매금액, 정산금액이 원 주문의 금액 그대로 반영되길 원하시는 경우, [고객센터>문답게시판]으로 요청 부탁드립니다.

|}
----
{| width="1600px"
|-
|| [[파일:오배송재고수정27.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. "교환에 성공했습니다"라는 팝업이 뜨면 확인을 클릭 후 cs이력에서 오배송교환이력을 확인 할 수 있습니다.

[[파일:오배송재고수정12.png|대체글=|섬네일|700x700px|(확대하려면 클릭)]]
|}
----
{| width="1600px"
|-
||[[파일:오배송재고수정28.png|대체글=|섬네일|700x700픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[재고관리>재고로그조회]'''
4. 재고로그조회에서 작업-배송으로 검색 시 교환전 상품은 -수량만큼 배송처리 , 교환후 상품은 +수량만큼 배송처리 되는 것을 확인할 수 있습니다.
|}
{| width="1600px"
|-
||
|}
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[C/S]]

[[상품교환]]