이지어드민 헬프 - 사용자 기여 [ko]

가배송처리

2026-09-22T00:38:16Z

Smpark: /* 관련 FAQ */

==<big>'''개요'''</big>==

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|-
| valign=top|

1. 이 문서에서는 가배송 처리 기능에 대해서 설명하고 있습니다.
* 가배송 처리 기능이란 이지어드민으로 배송처리 전, 기출력된 송장번호를 판매처에 미리 업로드하는 기능입니다.
* 판매처에 빠른 송장 업로드로 배송전 취소되는 것을 사전에 방지할 수 있습니다.
* 이 기능을 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다. 

2. 가배송처리는 다음과 같은 방법으로 사용 가능합니다.
* [[가배송처리(파일)|가배송처리(파일) 메뉴얼]]
* [[가배송처리(조회)|가배송처리(조회) 메뉴얼]]

 

|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[가배송처리(파일)|가배송처리(파일)]]

[[가배송처리(조회)]]

[[가배송조회]]

[[가배송주문 실제 배송처리하는 방법]]

가배송처리

2026-09-22T00:38:07Z

Smpark: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|

1. 이 문서에서는 가배송 처리 기능에 대해서 설명하고 있습니다.
* 가배송 처리 기능이란 이지어드민으로 배송처리 전, 기출력된 송장번호를 판매처에 미리 업로드하는 기능입니다.
* 판매처에 빠른 송장 업로드로 배송전 취소되는 것을 사전에 방지할 수 있습니다.
* 이 기능을 사용을 원하시는 경우에는 교육 담당자 또는 문답 게시판으로 문의 바랍니다. 

2. 가배송처리는 다음과 같은 방법으로 사용 가능합니다.
* [[가배송처리(파일)|가배송처리(파일) 메뉴얼]]
* [[가배송처리(조회)|가배송처리(조회) 메뉴얼]]

 

|}

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
[[가배송처리(조회)|가배송처리(파일)]]

[[가배송처리(조회)]]

[[가배송조회]]

[[가배송주문 실제 배송처리하는 방법]]

가배송처리(파일)

2026-09-22T00:37:40Z

Smpark: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
 

가배송은 실제 배송처리를 하지 않았음에도 판매처에 송장번호를 미리 입력시켜 고객들에게는 배송중 상태로 보여주는 기능입니다. 
가배송처리를 해도 이지어드민에서는 주문이 '''송장''' 상태로 표시됩니다.

즉, 가배송처리는 추후 실제 배송처리를 통해 주문을 배송상태로 변경해야 합니다.

 ※ 가배송처리 후 판매처로 송장전송을 위해서는 이지오토가 실행되고 있어야 합니다.

이지오토가 꺼진 상태에서 작업할 경우 판매처로 송장등록 되지 않습니다. 
{| class="wikitable"
|-
|
가배송처리를 필요로 하는 (예)
* 오늘 배송처리될 주문임이 확실하여 배송처리 하기 전에 미리 판매처에 송장번호를 등록하고 싶은 경우
|}__TOC__

 
 
 
 
 

==<big>'''step 1. 엑셀파일 작성하기'''</big>==
{| width="1500px"
|[[파일:DQ02 500.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀|링크=http://help.cloud.ezadmin.co.kr/index.php%3Ftitle=%ED%8C%8C%EC%9D%BC:DQ02_500.png]]'''[기본정보관리 > 환경설정]'''
먼저 기본정보관리 > 환경설정 메뉴에서 가배송처리가 ''''사용'''<nowiki/>'으로 설정되어 있어야 해당 메뉴 사용이 가능합니다.

가배송처리 사용을 원하시는 경우 '''고객센터 > 문답게시판'''을 통해 환경설정 변경요청 바랍니다.
|}
 
 
 
 
 
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 1.png|섬네일|500x500픽셀]]'''[주문배송관리 > 가배송처리(파일)]'''
가배송이 필요한 송장번호를 엑셀파일로 일괄등록하여 '''가배송처리''' 할 수 있습니다.

해당 메뉴에서는 엑셀파일 업로드를 통해 가배송처리를 하는 방법에 대해 설명하고 있습니다.

가배송주문건을 조회하여 처리하는 방법도 있으니, 해당 방법의 경우 아래 메뉴얼 참고 바랍니다.

<[[가배송처리(조회)]]>
|}

 
 
 
 
 

===<big>a. 엑셀 수기로 작성하기</big>===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 6.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]1. 엑셀프로그램을 실행합니다.

2. A열에 가배송처리할 '''송장번호'''를 차례대로 입력합니다.
* 일반적으로는 송장출력 후 바로 엑셀파일을 '''송장출력''' 화면에서 다운로드 받아 진행합니다.
|}

 
 
 
 
 

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 3.png|섬네일|500x500픽셀]]
3. 작업한 파일은 '''Excel 97-2003년 통합문서'''로 저장합니다.
* .xls 97-2003년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서 / .xlsx 통합문서로 저장하셔도 됩니다.
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
|}

 
 
 
 
 

===<big>b. 엑셀 다운로드 받아 작성하기</big>===
----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|
[[파일:DQ004.png|섬네일|500x500픽셀]]'''[주문배송관리 > 송장출력]'''
1. 송장출력한 모든 주문을 가배송처리하고 싶은 경우, 송장출력 메뉴에서 출력한 주문건을 엑셀파일로 다운받아 가배송처리할 수 있습니다.

2. 출력목록에서 다운로드 버튼을 클릭하여 엑셀파일을 다운 받습니다.
|}

 
 
 
 
 

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 5 2.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]3. 다운받은 엑셀파일에서 송장번호 열을 찾아 송장번호 열만 남기고 나머지 열은 모두 삭제합니다.

 

4. A열에 송장번호 항목이 기재 되도록 엑셀파일을 수정합니다.

|}

 
 
 
 
 

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 3.png|섬네일|500x500픽셀]]
5. 작업한 파일은 '''Excel 97-2003년 통합문서'''로 저장합니다.
* .xls 97-2003년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서 / .xlsx 통합문서로 저장하셔도 됩니다.
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
|}

 
 
 
 
 

==<big>'''step 2. 엑셀파일 등록하기'''</big>==

{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 7.png|섬네일|500x500픽셀]]
1. 방금 작성한 엑셀파일을 '''파일선택'''을 클릭하여 선택합니다.

2. 선택한 파일이 맞다면 '''업로드'''를 클릭하여 파일을 등록합니다.
|}

 
 
 
 
 

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 8.png|섬네일|500x500픽셀]]
3. 파일이 등록되면 화면에 '''가배송처리할 송장번호'''가 나타나며, 해당 정보가 맞다면 '''가배송''' 버튼을 클릭하여 가배송처리를 완료합니다.

* 가배송처리가 완료되면 판매처에 송장번호가 등록되며, 판매처의 주문상태가 배송중으로 변경됩니다.

* 하지만 이지어드민 상에서는 주문상태가 송장상태입니다.
|}

 
 
 
 
 

----
{|width="1500px"
|-
| valign=top|[[파일:DQ00 9 2.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]'''[CS관리 > cs창]'''
4. CS창에서 가배송처리한 주문을 조회하면 주문상태에 '''가배송''' 아이콘이 표시된 것을 확인할 수 있습니다.
* '''가배송''' 아이콘은 배송처리를 해야지만 사라집니다.

5. '''cs이력'''에도 '''가배송 처리''' 이력이 남습니다.
|}

 
 
 
 
 

== '''Tip.''' ==
{| width="1500px"
|-
| valign="top" |가배송주문은 실제 배송처리된 것이 아니므로 실제 배송처리를 통해 '''배송''' 상태로 변경해야 합니다.

배송처리 방법은 아래 메뉴얼 참고 부탁드립니다.

<[[가배송주문 실제 배송처리하는 방법]]>
|}
 
 
 
 
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[가배송처리(조회)]]

[[가배송조회]]

가배송처리(조회)

2026-09-22T00:36:21Z

Smpark: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
{| width="1500px"
|[[파일:가배송조회.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]

가배송 처리는 물건을 실제로 고객에게 보내기 전(이지어드민에서 배송처리 하기 전)에 미리 판매처에 송장번호를 전송하기 위한 기능입니다.
가배송처리(조회) 메뉴에서는 가배송 처리를 위한 주문건을 조회 및 조회된 대상 주문건을 가배송처리 할 수 있습니다.
 
 
 
가배송처리를 해도 이지어드민에서는 주문이 '''송장''' 상태로 표시됩니다.

즉, 가배송처리는 추후 실제 배송처리를 통해 주문을 배송상태로 변경해야 합니다.
 
 
 
※ 가배송처리 후 판매처로 송장전송을 위해서는 이지오토가 실행되고 있어야 합니다.

이지오토가 꺼진 상태에서 작업할 경우 판매처로 송장등록 되지 않습니다.
|}
 
 
 

<div>__TOC__</div>

 
 
 
 
 
----

{| width="1500px"
|[[파일:가배송 환경설정 사용2.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]'''[기본정보관리 > 마이메뉴> 환경설정]'''
가배송처리 사용을 원하시는 경우 '''고객센터 > 문답게시판'''을 통해 가배송처리 환경설정 사용으로 변경요청 바랍니다.
|}
 
 
 
 
 
== <big>step 1. 검색조건 설정하기</big> ==
{| width="1500px"
|[[파일:가배송조회 검색조건 2.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]'''[주문배송관리> 가배송관리> 가배송처리(조회)]'''
메뉴 상단 송장입력일, 판매처 검색조건을 통해 가배송처리 대상 주문건을 조회합니다. (우측 관리번호 검색조건을 통해 개별조회도 가능합니다.)
|}
 
 
 
 
 

==<big>step 2. 가배송처리하기</big>==
{| width="1500px"
|[[파일:가배송 버튼 클릭.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]조회된 주 리스트가 가배송 대상 주문건이 맞는지 확인 후 가배송 버튼을 클릭합니다.
|}
 
 
 
 
 
==<big>step 3. 가배송처리 확인하기</big>==
{| width="1500px"
|'''[CS관리> 일반관리> C/S]'''[[파일:가배송 처리 cs창 가배송 마크.png|대체글=|섬네일|500x500픽셀]]
주문건이 가배송처리 될 경우 cs창에서 주문 조회시 '''송장+가배송''' 마크 확인 가능합니다.

* 가배송 처리 이후 이지오토는 '''실행되어있는 상태'''여야 송장 전송이 가능합니다.
* 실제 주문건이 출고될 경우 이지어드민에서도 '''배송처리 진행해야 재고가 차감'''됩니다. (가배송처리 상태에서는 재고가 차감되지 않습니다.)
|}
 
 
 
 
 

==<big>관련 FAQ</big>==
*[[가배송처리(파일)]]
*[[가배송주문 실제 배송처리하는 방법|가배송주문 실제 배송처리 하는 방법]]

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-21T08:26:47Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상으로 무료제공되는 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후
이지챗 사용여부를 '사용'으로 체크해줍니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한
 

※이지WMS 물류사 아이디는 관리자계정/일반사용자계정 관계없이 모두가 이지챗 물류(관리자)권한을 갖게됩니다.

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널생성 뉴뉴.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 워크스페이스 검색창에서 화주명으로 검색이 가능하며, 검색된 화주 목록 중 선택한 화주명이 자동으로 채널이름에 입력됩니다.

원활한 채널 관리를 위해 자동으로 화주명이 채널 이름에 입력되지만, 화주명이 필수로 채널 이름에 포함되어야하는 것은 아닙니다.

원하는 채널 이름으로 입력 후 [만들기] 를 클릭하면 채널 생성이 완료됩니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:신규.png|대체글=|섬네일|545x545픽셀]]tip. 이지챗 권한이 설정된 '화주' 계정 중 이지챗에 로그인 이력이 없는 계정은 멤버 추가 시 [신규] 배지를 확인 할 수 있습니다.

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----

=== b. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-21T08:24:12Z

Smpark: /* b. 채널 멤버 관리하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상으로 무료제공되는 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후
이지챗 사용여부를 '사용'으로 체크해줍니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한
 

※이지WMS 물류사 아이디는 관리자계정/일반사용자계정 관계없이 모두가 이지챗 물류(관리자)권한을 갖게됩니다.

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널생성 뉴뉴.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 워크스페이스 검색창에서 화주명으로 검색이 가능하며, 검색된 화주 목록 중 선택한 화주명이 자동으로 채널이름에 입력됩니다.

원활한 채널 관리를 위해 자동으로 화주명이 채널 이름에 입력되지만, 화주명이 필수로 채널 이름에 포함되어야하는 것은 아닙니다.

원하는 채널 이름으로 입력 후 [만들기] 를 클릭하면 채널 생성이 완료됩니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:신규.png|대체글=|섬네일|545x545픽셀]]tip. 이지챗 권한이 설정된 '화주' 계정 중 이지챗에 로그인 이력이 없는 계정은 멤버 추가 시 [신규] 배지를 확인 할 수 있습니다.

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

파일:신규.png

2026-09-21T08:23:36Z

Smpark:

신규

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-21T08:22:32Z

Smpark: /* b. 채널 멤버 관리하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상으로 무료제공되는 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후
이지챗 사용여부를 '사용'으로 체크해줍니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한
 

※이지WMS 물류사 아이디는 관리자계정/일반사용자계정 관계없이 모두가 이지챗 물류(관리자)권한을 갖게됩니다.

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널생성 뉴뉴.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 워크스페이스 검색창에서 화주명으로 검색이 가능하며, 검색된 화주 목록 중 선택한 화주명이 자동으로 채널이름에 입력됩니다.

원활한 채널 관리를 위해 자동으로 화주명이 채널 이름에 입력되지만, 화주명이 필수로 채널 이름에 포함되어야하는 것은 아닙니다.

원하는 채널 이름으로 입력 후 [만들기] 를 클릭하면 채널 생성이 완료됩니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]tip. 이지챗 권한이 설정된 '화주' 계정 중 이지챗에 로그인 이력이 없는 계정은 멤버 추가 시 [신규] 배지를 확인 할 수 있습니다.

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-21T08:20:37Z

Smpark: /* a. 채널 생성하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상으로 무료제공되는 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후
이지챗 사용여부를 '사용'으로 체크해줍니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한
 

※이지WMS 물류사 아이디는 관리자계정/일반사용자계정 관계없이 모두가 이지챗 물류(관리자)권한을 갖게됩니다.

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널생성 뉴뉴.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 워크스페이스 검색창에서 화주명으로 검색이 가능하며, 검색된 화주 목록 중 선택한 화주명이 자동으로 채널이름에 입력됩니다.

원활한 채널 관리를 위해 자동으로 화주명이 채널 이름에 입력되지만, 화주명이 필수로 채널 이름에 포함되어야하는 것은 아닙니다.

원하는 채널 이름으로 입력 후 [만들기] 를 클릭하면 채널 생성이 완료됩니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

파일:채널생성 뉴뉴.png

2026-09-21T08:17:56Z

Smpark:

채널생성 뉴뉴

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-21T06:32:59Z

Smpark: /* 1. 이지챗 사용권한 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상으로 무료제공되는 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후
이지챗 사용여부를 '사용'으로 체크해줍니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한
 

※이지WMS 물류사 아이디는 관리자계정/일반사용자계정 관계없이 모두가 이지챗 물류(관리자)권한을 갖게됩니다.

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 이때 설정 가능한 워크스페이스(화주)는 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-21T05:11:46Z

Smpark: /* 1. 이지챗 사용권한 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상으로 무료제공되는 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후
이지챗 사용여부를 '사용'으로 체크해줍니다.

{| class="wikitable"
|+
|'''권한이 설정된 아이디는 이지챗에 "최초 로그인"을 해주셔야 합니다.'''
'''이지챗에 로그인 기록이 확인되는 화주사만 채널생성과 멤버초대가 가능합니다.'''
|}

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한
 

※이지WMS 물류사 아이디는 관리자계정/일반사용자계정 관계없이 모두가 이지챗 물류(관리자)권한을 갖게됩니다.

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 이때 설정 가능한 워크스페이스(화주)는 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-21T05:11:32Z

Smpark: /* 1. 이지챗 사용권한 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상으로 무료제공되는 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후
이지챗 사용여부를 '사용'으로 체크해줍니다.

{| class="wikitable"
|+
|'''권한이 설정된 아이디는 이지챗에 "최초 로그인"을 해주셔야 합니다.'''
'''이지챗에 로그인 기록이 확인되는 화주사만 채널생성과 멤버초대가 가능합니다.'''
|}

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

※이지WMS 물류사 아이디는 관리자계정/일반사용자계정 관계없이 모두가 이지챗 물류(관리자)권한을 갖게됩니다.

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 이때 설정 가능한 워크스페이스(화주)는 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

판매처목록

2026-09-16T07:21:40Z

Smpark: /* step 1. 판매처 신규 등록하기 */

<div>__TOC__</div>

==<big>'''개요'''</big>==

'''이지어드민 > 기본정보관리 > 판매처 목록'''에서 진행중인 판매처를 등록하고 관리할 수 있습니다.

자동발주를 지원하는 판매처의 경우에는 로그인 정보를 입력하여 사용할 수 있습니다.
*'''로그인 정보 변경시 이지어드민 판매처 정보에서도 변경'''을 해줘야만 자동발주했을 때 오류가 발생하지 않습니다.

등록되어 있는 '''판매처 목록 우측에서 판매처와 이지어드민 솔루션과의 연동되는 범주를 확인'''할 수 있습니다.
 

==<big>'''step 1. 판매처 신규 등록하기'''</big>==

판매처 신규등록 방법은 아래의 '''[쉬운 판매처등록]''' 메뉴얼에서 확인할 수 있습니다.
{| class="wikitable"
|+
!참조. [[쉬운 판매처등록]]
|}

 

==<big>'''step 2. 판매처 정보 수정하기'''</big>==

{|width="1200px"
|-
| valign=top|'''판매처정보수정''' 메뉴에서 [수정]버튼 클릭을 하면 등록한 판매처의 정보 조회, 변경이력, 수정 및 삭제 하실 수 있습니다.
아래 최신 메뉴얼로 이동하기 클릭하여 확인해주세요

판매처마다 연동정보가 다르므로 판매처 연동정보를 꼭 확인하여 입력 합니다.

* 자동발주 판매처 中 로그인 정보 기준으로 발주가 되는 판매처는 아이디와 비밀번호 정보가 일치해야 오류 없이 발주 됩니다.

{| class="wikitable"
|+
![[판매처정보수정|최신 메뉴얼로 이동하기]]
|}
|} 

==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>==
{| width="1200px"
|-
| valign=top|각 판매처별로 지원되는 서비스에 빨간색 O표시가 되어있습니다.[[파일:jh2019111201.PNG|섬네일|오른쪽]]

* 보안코드/협력사코드 : 판매처 연동시 보안코드 및 API KEY 필요여부
* 자동확인 : 이지오토가 자동발주 시 판매처 주문상태를 자동으로 변경 가능여부
* 자동발주송장 : 이지오토를 통한 자동발주 및 판매처 자동송장등록 기능 지원여부
* 부분배송 : 이지어드민 내 부분배송(선배송) 처리시 해당 판매처 부분배송기능 지원여부
* 자동취소(배송전) : 배송전 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
* 자동취소(배송후) : 배송후 주문에 대한 취소주문 연동 및 적용 가능 판매처 표시
* 취소구분 : 판매처에서 어떤 타입으로 취소가 되었는지 여부가 확인되는 판매처 표시
* 취소철회확인 : 이지어드민으로 취소연동된 주문 중 판매처에서 철회를 했을 경우 이지어드민에서 확인 가능여부
* CS링크 : CS창에서 CS링크를 통해 판매처 관리자 페이지로 해당 주문으로 자동이동기능 지원여부
* 게시판연동 : 부가서비스 '''이지리플 사용시''' 게시판연동이 가능한 판매처 표시
* 정산연동 : 이지오토를 통해 자동으로 판매처 정산예정금액 수집 및 이지어드민에 반영가능한 판매처 표시

 

==<big>'''step 4. 판매처별 취소지원'''</big>==
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

|}
 
----

==='''Case 1. 취소연동조건'''===

===='''a. 취소지원확인'''====
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

* 자동취소(배송전) 또는 자동취소(배송후)를 지원하는 판매처이어야 합니다. 
* 취소주문이 적용되기 위해서는 '''최소한 이지어드민 주문상태가 접수 이상'''이 되어야 합니다.
* 이지오토를 통해 수집된 주문번호와 '''동일해야''' 합니다. 
(이지어드민 C/S창 주문생성건 및 배송 후 교환주문 자동생성건은 해당사항이 없습니다) 

|}
 
----

===='''b. 판매처별 취소상태'''====
{| width="1200px"
|-
| valign=top|

* 주문상태가 아래의 표에 해당 할 때 판매처에 따라 '''10분 ~ 30분'''을 주기로 취소주문이 이지어드민에 자동반영 됩니다.

:{| class="wikitable"

! 판매처 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태
|-
|1. 옥션 || 취소요청|| 취소중|| 취소완료|| 옥션송금후 취소(구매결정 후 환불) _ 정산완료
|
|-
|2. 지마켓 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||
|-
|3. 네이버페이 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||
|-
|4. 인터파크 ||취소요청|| 취소완료|| || ||
|-
|5. 29cm ||취소완료|| || || ||
|-
|6. 코디북 ||주문취소|| || || ||
|-
|7. 신세계 ||주문취소|| || || ||
|-
|8. 이마트 ||주문취소|| || || ||
|-
|9. 이랜드 ||취소|| || || ||
|-
|10. 브랜디 ||주문취소중|| 주문취소완료|| || ||
|-
|11. CJ몰 ||주문취소|| || || ||
|-
|12. 하프클럽 ||취소(자동)|| || || ||
|-
|13. 에이블리 ||취소요청|| 취소진행|| 취소완료|| ||
|-
|14. 지그재그 ||취소요청중|| 취소처리중|| 취소완료|| ||
|-
|15. 다이소 ||취소완료|| || || ||
|-
|16. 미미박스 ||취소|| || || ||
|-
|17. 패션플러스 ||취소신청|| 취소승인|| 취소거부|| ||
|-
|18. 가방팝 ||주문취소|| || || ||
|-
|19. AK몰 ||취소완료|| || || ||
|-
|20. 인스토어 ||출고전취소|| || || ||
|-
|21. 텐바이텐 ||주문취소|| || || ||
|-
|22. 11번가 ||취소신청|| 취소완료|| || ||
|-
|23. 스토어팜 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| ||
|-
|24. 무신사 ||주문취소|| || || ||
|-
|25. 쿠팡 ||출고중지요청|| 반품접수|| 반품완료 || ||
|-
|26. 위메프 ||취소신청|| 취소완료|| || ||
|-
|27. 위메프 api ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| ||
|-
|28. 위메프 2.0 ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| 반품완료||
|-
|29. 티몬 ||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || ||
|-
|30. 롯데아이몰 ||주문취소|| || || ||
|-
|31. 고도몰 ||자동취소|| 품절취소|| 관리자취소|| 고객요청취소|| 환불접수/환불완료
|-
|32. 플레이어 || 주문취소|| || || ||
|-
|33. 핫트랙스 ||취소|| || || ||
|-
|34. HNS ||주문취소|| || || ||
|-
|35. 카카오 톡스토어 ||결제취소예정|| 결제취소완료|| 구매자취소요청|| ||
|-
|36. 메이크샵 ||취소요청|| 취소완료|| || ||
|-
|37. W컨셉 ||취소완료|| || || ||
|-
|38. 카페24 ||취소요청|| 취소완료 (환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자|| 취소처리중 (환불전,환불완료) ||
|-
|39. 브리치 ||취소요청|| 취소완료|| || ||
|-
|40. 스타일쉐어 ||출고전>결제취소|| || || ||
|-
|41. 도매꾹 ||구매취소|| || || ||
|-
|42. 스킨알엑스 || 취소완료 || || || ||
|-
|43. LF몰 || 취소요청 || 취소완료 || 반품접수 || 반품완료 ||
|-
|44. 롯데ON || 취소요청 || 취소완료 || || ||
|-
|45. 동원몰 || 주문취소 || 반품접수 || 반품완료 || ||
|-
|46. 펀샵 || 게시판 > 구분:취소 || || || ||
|-
|47. 롯데온
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|48. 브리치
|취소요청
|취소완료
|반품완료
|
|
|-
|49. LF몰
|취소완료
|환불완료
|
|
|
|-
|50. 쇼핑엔티
|반품회수
|
|
|
|
|-
|51. Hmall
|주문취소
|
|
|
|
|-
|52. 오늘의집
|취소 신청중
|취소 확정
|입금전 취소
|취소/반품/환불 완료
|반품확정
|-
|53. 스룩페이
|취소주문
|반품주문
|
|
|
|-
|54. 위즈위드
|취소주문
|
|
|
|
|-
|55. 멸치쇼핑
|취소요청
|취소완료
|반품요청
|반품 회수완료
|API 출고전 취소요청
|-
|56. 오가게
|취소주문
|반품주문
|품절주문
|
|
|-
|57. 동원몰
|취소주문
|반품접수
|반품완료
|
|
|-
|58. 그립
|주문취소
|판매취소
|
|
|
|-
|59. 농협몰
|취소주문
|반품주문
|교환주문
|
|
|-
|60. 디홀릭커머스
|취소주문
|교환주문
|
|
|
|-
|61. 마미
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|62. 베네피아
|취소완료
|
|
|
|
|-
|63. 퀸잇
|취소주문
|
|
|
|
|-
|64. 하이버
|주문취소중
|주문취소완료
|
|
|
|-
|65. 한섬eql
|취소요청
|취소완료
|
|
|
|-
|66. GS이숍
|취소주문
|반품주문
|
|
|
|-
|67. 롯데닷컴
|취소주문
|
|
|
|
|-
|68. 서울스토어
|취소주문
|교환완료
|반품완료
|
|
|-
|69. GS리테일
|주문취소
|
|
|
|
|-
|70. NS홈쇼핑
|취소주문
|
|
|
|
|-
|71. 올웨이즈
|상품준비중(pre-shipping)
|출고중지요청중(canceling-pre-shipping)
|배송중지요청중(canceling-shipping)
|환불요청중(refunding)
|
|-
|72. 아임웹
|취소완료
|
|
|
|
|-
|73. 샵바이
|취소처리,취소완료
|
|반품완료
|
|
|-

|}
 
----

==='''Case 2. 취소타입'''===
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

* '''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다.
* 이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다.
* 취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다.
'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생''' 시 '''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다.

|}
 
----

===='''a. 주문정보'''====
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

* '''주문번호''' 또는 '''주문상세번호'''가 기준이되는 판매처

:{| class="wikitable"

! 기준 !! 판매처목록
|-
|1.'''주문번호''' ||
옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등 
예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2.주문번호+'''주문상세번호''' ||
카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵, 쇼핑엔티, Hmall, 오늘의집, 스룩페이, 위즈위드, 오가게, 그립, 디홀릭커머스, 무신사 등 
예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.

|}
 
----

===='''b. 상품정보'''====
{|width="1200px"
|-
| valign=top|
* '''상품정보(상품명, 옵션, 상품코드 등)로''' 취소를 연동하는 판매처

:{| class="wikitable"

! 기준 !! 판매처목록
|-
|1. 주문번호+'''상품코드''' ||
위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일, 멸치쇼핑, 퀸잇, 한섬eql 등 
예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|2. 주문번호+'''상품코드+옵션''' ||
AK몰, 텐바이텐, 도매꾹, 등 
예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.
|-
|3. 주문번호+'''상세번호+상품코드''' ||
에이블리, 29cm, 이랜드, 브리치, 롯데온, 베네피아 등 
예) 에이블리는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. 

|}
 
----

===='''c. 기타(고유정보)'''====
{|width="1200px"
|-
| valign=top|

* 판매처별 '''고유의 정보(코드)'''로 취소를 연동하는 판매처
예) '''브랜디'''는 판매처 내 '''주문취소중, 주문취소완료 상태'''에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상세번호2 또는 상품명+옵션'''이 같은 주문을 취소로 연동합니다.

:{| class="wikitable"

! 판매처 !! 주문상태
|-
|1.GS이숍 ||
주문번호 + '''code4(주문아이템번호)'''
|-
|2.신세계,이마트 ||
주문번호 + '''code4(주문상품순번)'''
|-
|3.쿠팡 ||
주문번호 + '''code6(옵션ID)'''
|-
|4.위메프 2.0 ||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|5.위메프 2.0(API) ||
주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)'''
|-
|6.플레이어 ||
주문번호 + '''상품코드 또는 code22(StyleNo)'''
|-
|7.브랜디 ||
주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|8.지그재그 ||
주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션'''
|-
|9.스타일쉐어 ||
주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)'''
|-
|10. 마미
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|11. 하이버
|주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션'''
|-
|12. 농협몰
|주문번호 + '''주문상세번호 + 주문일'''
|-

|}
 

==<big>'''관련 FAQ'''</big>==

[[FAQ Cafe24 2.0 API 업체 설정]]

[[FAQ 솔업 됐을 경우 처리 방법]]

[[FAQ 카페24에서 버전업그레이드를 한다고합니다. 따로 설정해야하는 부분이 있나요?]]

[[판매처 정보수정(오픈마켓)]]

[[판매처 정보수정(소셜)]]
|}
|}
|}
|}
|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-16T04:39:21Z

Smpark:

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''이지챗 사용권한 설정하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''이지챗 채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 이때 설정 가능한 워크스페이스(화주)는 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''4.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-16T04:24:29Z

Smpark: /* a. 채널 생성하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 이때 설정 가능한 워크스페이스(화주)는 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

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=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-16T04:23:38Z

Smpark: /* a. 채널 생성하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다. 

※ 이때 워크스페이스 설정은 물류사 계정으로만 가능하며, 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
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=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-16T04:23:24Z

Smpark: /* a. 채널 생성하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

※ 이때 워크스페이스 설정은 물류사 계정으로만 가능하며, 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-16T04:23:14Z

Smpark: /* a. 채널 생성하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

※ 이때 워크스페이스 설정은 물류사 계정으로만 가능하며, 이지챗 권한이 설정된 아이디가 있는 화주에 대해서만 노출됩니다.

이지챗 권한이 설정된 화주 아이디가 없는 경우에는 워크스페이스 항목이 노출되지않습니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

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| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-04T00:51:59Z

Smpark: /* b. 업무시간 외 자동응답 사용여부 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림받기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-04T00:34:05Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== b. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:28:30Z

Smpark: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 후 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:23:30Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 최상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:21:58Z

Smpark: /* d. 채팅 매크로관리 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----

=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:18:06Z

Smpark: /* 1. 로그인하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:17:15Z

Smpark: /* 개요 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사 대상 [물류사 <> 화주사] 양방향 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
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=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:16:28Z

Smpark:

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다. 
<div>__TOC__</div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

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{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
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=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:13:35Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [사람모양] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

파일:내정보 아이콘.png

2026-09-03T08:12:09Z

Smpark:

내정보 아이콘

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T08:11:33Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
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| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

※ [업무시간 외 자동응답] 기능은 물류사(관리자) 계정에서만 작동합니다. 
※ 화주 계정에서 이 기능을 설정하더라도 자동응답 메시지는 발송되지않습니다.

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:56:35Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}
----
=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}
----
=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:56:10Z

Smpark: /* c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 예시.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

파일:자동응답 예시.png

2026-09-03T07:56:01Z

Smpark:

자동응답 예시

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:54:08Z

Smpark: /* c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:자동응답 스위치.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:요일시간 적용.png|대체글=|섬네일|722x722픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:저장저장.png|대체글=|섬네일|716x716픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

파일:저장저장.png

2026-09-03T07:54:00Z

Smpark:

저장저장

파일:요일시간 적용.png

2026-09-03T07:53:45Z

Smpark:

요일시간 적용

파일:자동응답 스위치.png

2026-09-03T07:53:27Z

Smpark:

자동응답 스위치

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:48:25Z

Smpark: /* c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 내정보 에서 [업무시간 외 자동응답 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. ON 으로 설정 시 하단에 메시지 입력창과 업무 요일/시간 을 설정할 수 있는 항목이 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 발송할 메시지 입력 및 업무 요일/시간 설정 후 [저장하기] 를 클릭합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]4. 설정한 업무 요일/시간 외에 메시지 인입 시 자동으로 설정한 메시지가 발송됩니다.

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:44:16Z

Smpark: /* a. 테마 변경 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:테마모드.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다. 시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

파일:테마모드.png

2026-09-03T07:44:12Z

Smpark:

테마모드

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:43:28Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== a. 테마 변경 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
* 시스템
* 라이트
* 다크
위 3가지 테마 중 이지챗 테마 모드를 선택할 수 있습니다.
시스템 테마 선택 시 PC 설정을 따라갑니다.

|}

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

=== c. 업무시간 외 자동응답 사용여부 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:41:32Z

Smpark: /* b. 채팅 알림 기능 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
(크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:40:56Z

Smpark: /* TIP. 사용 환경 설정하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:알림 사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:알림테스트.png|대체글=|섬네일|530x530픽셀]]내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
* 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
* (크롬브라우저 기준)
Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

파일:알림테스트.png

2026-09-03T07:40:17Z

Smpark:

알림테스트

파일:알림 사용여부.png

2026-09-03T07:36:56Z

Smpark:

알림 사용여부

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:36:16Z

Smpark:

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

==<big>''' TIP.'''</big> <big>'''사용 환경 설정하기'''</big>==

사용 환경은 이지챗 우측 상단의 [] 아이콘 클릭 > 내정보 클릭 하여 설정이 가능합니다.

=== b. 채팅 알림 기능 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
내정보 에서 [알림 사용여부] ON/OFF 스위치를 전환하여 설정할 수 있습니다.

* 사용 브라우저 설정 상 팝업 알림 설정이 되어있어야합니다.
- 알림 설정 시 브라우저 좌측 상단에 노출되는 권한 요청 팝업에서 [허용] 을 클릭합니다.
- (크롬브라우저 기준) Chrome 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림 → (https://ezchat.pimz.co.kr/) 사이트 알림 권한 허용

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:20:23Z

Smpark: /* tip. 채팅 검색하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== e. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:19:53Z

Smpark: /* tip. 채팅 키워드로 검색하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

----

=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

----
=== tip. 채팅 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:검색기능.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.

검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}

파일:검색기능.png

2026-09-03T07:19:36Z

Smpark:

검색기능

WMS 이지챗(물류전용 소통채널)

2026-09-03T07:19:02Z

Smpark: /* tip. 채팅 키워드로 검색하기 */

==<big>'''개요'''</big>==
이지WMS 고객사를 대상으로 물류사 <> 화주사 소통을 위한 전용 채널입니다.

이지WMS 로그인 시 메인화면 우측 상단의 [이지챗] 아이콘을 클릭하거나 이지챗 채널링크 ([https://ezchat.pimz.co.kr/ ezchat.pimz.co.kr])로 접속 가능합니다.
<div></div>
 

==<big>'''1.'''</big> <big>'''로그인하기'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:로그인화면.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗 로그인정보는 이지WMS 로그인정보와 동일합니다.

(도메인 / 아이디 / 비밀번호)

|}

----

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:사용여부.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]이지챗을 사용하기 위해서는 사전에 권한 설정이 필요합니다. 

'''[기본정보관리 > 마이메뉴 > [[사용자관리]]]''' 메뉴에서 아이디 클릭 후 사용자정보수정 화면의
이지챗 사용여부 항목이 '사용' 에 체크되어있어야합니다.

* 이지챗 권한은 이지어드민과 동일합니다.
이지WMS 물류사 아이디 > 이지챗 물류(관리자) 권한 
이지WMS 화주사 아이디 > 이지챗 화주 권한

|}

==<big>'''2.'''</big> <big>'''채널 관리하기 '''</big>==

=== a. 채널 생성하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채널만들기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]채널(채팅방) 생성은 물류사 / 화주사 모두 가능하며, 화주사 당 여러개의 채널 생성이 가능합니다. (채널 이름 중복 불가)

단, 물류사 계정으로 채널(채팅방) 생성 시 워크스페이스(=화주) 를 선택해야합니다. 

이지챗 좌측 배너의 [+] 아이콘을 클릭하여 채널 생성이 가능합니다.

|}
----

=== b. 채널 멤버 관리하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:새멤버추가.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 채널 생성 후 좌측 배너에서 생성된 채널 선택 > 우측 상단의 사람 아이콘을 클릭하여 채널 멤버 관리가 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:멤버초대.png|대체글=|섬네일|489x489픽셀]][[파일:초대됨.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. [+ 새 멤버 추가] 버튼 클릭 시 초대 가능한 멤버가 확인되며, [초대] 클릭 시 채널 멤버로 추가됩니다.

※ 초대 가능한 멤버는 선택한 워크스페이스(화주) 계정으로 등록된 계정과 물류사 계정만 노출됩니다.

※ 화주사 계정은 최초 1회 이지챗 로그인을 해주셔야 초대가능한 멤버로 노출됩니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:내보내기.png|대체글=|섬네일|511x511픽셀]]3. 초대된 멤버 목록에서 [내보내기] 를 클릭하면 채널 멤버에서 제외 가능합니다.
(내보내기 기능은 채널 생성자 즉, 채널 방장만 가능합니다.)

|}

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=== c. 채팅하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]1. 하단의 메시지 입력창(④) 에 텍스트를 입력하여 양방향 소통이 가능합니다.

① : 파일 첨부

② : 사진 첨부

③ : 매크로 관리

④ : 메시지 입력창

(첨부파일은 100Mb 용량 이하로만 전송 가능합니다.)

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:댓글달기.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]2. 채팅메시지 위에 마우스 커서를 올려두면 이모지와 댓글달기 아이콘이 나타납니다.
댓글달기 아이콘을 클릭하면 우측의 스레드 창에서 채팅메시지에 댓글을 달 수 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:수정 삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]3. 본인이 작성한 채팅메시지는 수정하기/삭제하기 가 가능합니다.

(첨부된 사진의 좌측 아이콘 : 수정하기 / 우측 아이콘 : 삭제하기)

|}

----

=== d. 채팅 매크로관리 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]][[파일:매크로 수정삭제.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]자주쓰는 메시지 내용을 미리 채팅 매크로 기능을 통해 등록해두고 필요 시 매크로를 선택하여 텍스트 직접입력 없이 메시지 전송이 가능합니다.

※ 매크로는 [물류] [화주] 단위로 노출됩니다.

물류사 A계정으로 등록한 매크로 > 물류사 B계정으로 접속 시에도 사용 가능.

A화주사의 a계정으로 등록한 매크로 > A화주사의 b계정으로 접속 시에도 사용 가능.

1. 번개모양 아이콘(③) 을 클릭하면 채팅 매크로 목록을 확인할 수 있습니다.

목록에서 수정/삭제도 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로추가 버튼.png|대체글=|섬네일|524x524픽셀]][[파일:매크로추가 내용.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]2. 하단의 [+ 매크로 추가] 를 클릭하여 신규 매크로 등록이 가능합니다.

'제목'은 매크로 제목이며, 실제 매크로 사용시에는 '내용' 항목이 전송됩니다.

매크로 등록 시 용량 5MB이하의 파일은 첨부 가능합니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:매크로입력됨.png|대체글=|섬네일|437x437픽셀]][[파일:매크로 전송예시.png|대체글=|섬네일|427x427픽셀]]3. 번개모양 아이콘(매크로)을 클릭하여 전송할 매크로를 선택하면 자동으로 매크로 내용이 메시지 입력창에 입력되어 전송이 가능합니다.
이 때 등록한 매크로에 첨부파일이 있다면 함께 전송됩니다.

|}

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=== tip. 채팅 키워드로 검색하기 ===

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:채팅11.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]
상단의 [메시지 검색] 창을 활용하여 본인이 초대된 채널의 메시지 내용을 검색할 수 있습니다.
검색된 채팅 목록을 클릭하면 바로 클릭한 채팅메시지가 포함된 채널로 이동되며 소통 이력을 확인할 수 있습니다.

|}

==<big>'''3.'''</big> <big>'''공지 채널'''</big>==

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:공지 채널.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]공지 채널은 자동으로 생성되어있으며, 물류/화주 계정 구분없이 이지챗 권한이 설정된 모든 계정이 자동으로 초대되어져 있습니다.

|}

{| width="1500px"
|-
| valign="top" |[[파일:읽기전용.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀]]물류계정으로만 공지 작성이 가능하며, 화주계정으로는 [공지 채널은 읽기 전용입니다.] 라는 문구와 함께 메시지 입력창이 비활성화됩니다.

(우측 사진은 화주계정에서 노출되는 공지채널입니다.)

|}