미처리현황 - 편집 역사

김태희: /* step 4. 취소철회확인 */

2022-09-28T08:36:06Z

step 4. 취소철회확인

2022년 9월 28일 (수) 08:33에 김태희님의 편집

2022-09-28T08:33:59Z

김태희: /* step 4. 취소철회확인 */

2022-09-22T01:28:29Z

step 4. 취소철회확인

2022년 9월 22일 (목) 01:24에 김태희님의 편집

2022-09-22T01:24:11Z

김태희: /* step 4. 취소철회확인 */

2022-09-22T00:55:52Z

step 4. 취소철회확인

김태희: /* step 3. 배송누락확인 */

2022-09-22T00:55:23Z

step 3. 배송누락확인

김태희: /* step 3. 배송누락확인 */

2022-09-22T00:51:23Z

step 3. 배송누락확인

2022년 9월 22일 (목) 00:49에 김태희님의 편집

2022-09-22T00:49:55Z

2022년 9월 2일 (금) 01:02에 김태희님의 편집

2022-09-02T01:02:42Z

2022년 9월 1일 (목) 08:57에 김태희님의 편집

2022-09-01T08:57:00Z

@@ 167번째 줄: / 167번째 줄: @@
 주문 왼쪽 체크박스에 체크한 주문 건들을 확인 처리합니다.<br/>
 선택확인버튼을 클릭해도 주문이 정상상태로 변경되지는 않으며, 주문 확인 후 정상복귀를 해야 합니다.<br/>
-[[개별정상복귀|취소철회한 주문을 정상 복귀할 경우]], 반드시 취소철회조회 메뉴에서 선택확인버튼 클릭 작업을 해야 합니다.
+취소철회한 주문을 정상 복귀할 경우, 반드시 취소철회조회 메뉴에서 선택확인버튼 클릭 작업을 해야 합니다.
 <FONT color="#FF0000">'''정상복귀처리 후 확인처리를 하지 않으시면 정상복귀 이후 판매처에서 다시 취소처리가 되어도 취소연동이 되지 않습니다.'''</FONT>

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75번째 줄:		75번째 줄:
	* 판매처 송장등록 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토 실행중인 경우, '''10분~30분 간격에 한 번씩 이지오토가 자동으로 송장전송 업무를 실행'''합니다.		* 판매처 송장등록 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토 실행중인 경우, '''10분~30분 간격에 한 번씩 이지오토가 자동으로 송장전송 업무를 실행'''합니다.

		+
		+	<FONT color="#FF0000">'''송장등록버튼을 눌러도 모든 판매처가 즉시 작업되지는 않습니다.'''</FONT>

@@ 167번째 줄: / 167번째 줄: @@
 [[개별정상복귀|취소철회한 주문을 정상 복귀할 경우]], 반드시 취소철회조회 메뉴에서 선택확인버튼 클릭 작업을 해야 합니다.
-'''정상복귀처리 후 확인처리를 하지 않으시면 정상복귀 이후 판매처에서 다시 취소처리가 되어도 취소연동이 되지 않습니다.'''</FONT>
+<FONT color="#FF0000">'''정상복귀처리 후 확인처리를 하지 않으시면 정상복귀 이후 판매처에서 다시 취소처리가 되어도 취소연동이 되지 않습니다.'''</FONT>
 |-
 | '''선택취소 버튼 클릭''' || 주문 왼쪽 체크박스에 체크한 주문 건들을 일괄 확인 취소합니다.

@@ 59번째 줄: / 59번째 줄: @@
 {|width="1400px"
 |-
-| valign=top|[[파일:Alcjfl5.png|대체글=|섬네일|490x490px|(확대하려면 클릭)]]3. 이동한 '''송장등록조회''' 화면에서 다음과 같은 작업이 가능합니다.
+| valign=top|[[파일:Alcjfl51.png|대체글=|섬네일|490x490픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 이동한 '''송장등록조회''' 화면에서 다음과 같은 작업이 가능합니다.
 * '''오류메시지 항목에서 미전송된 이유를 확인'''할 수 있습니다.
 * 예) 해외배송주문시 라벨 미출력

@@ 164번째 줄: / 164번째 줄: @@
 | '''선택확인 버튼 클릭''' ||
 주문 왼쪽 체크박스에 체크한 주문 건들을 확인 처리합니다.<br/>
-선택확인버튼을 클릭해도 주문이 정상으로 변경되지는 않으며, 주문 확인 후 정상복귀를 해야 합니다.<br/>
+선택확인버튼을 클릭해도 주문이 정상상태로 변경되지는 않으며, 주문 확인 후 정상복귀를 해야 합니다.<br/>
 [[개별정상복귀|취소철회한 주문을 정상 복귀할 경우]], 반드시 취소철회조회 메뉴에서 선택확인버튼 클릭 작업을 해야 합니다.

@@ 90번째 줄: / 90번째 줄: @@
 * 또한, 이지어드민에 주문 상태가 송장 또는 접수상태로 존재하기 때문에 송장을 재출력하여 '''중복 배송할 수 있는 문제'''가 있습니다.
 * '''이지어드민으로 출력한 송장이 아닌 경우'''에는 배송누락에서 조회되지 않습니다.
-* 송장출력 후 '''24시간이 지나지 않은 송장'''은 조회되지 않습니다.
+* 송장출력 후 '''24~48시간이 지나지 않은 송장'''은 조회되지 않습니다.
 <br /><br /><br /><br />

@@ 45번째 줄: / 45번째 줄: @@
 | valign=top|[[파일:Alcjfl3.png|대체글=|섬네일|309x309픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''1. 이지어드민에서 배송처리한 주문이지만 판매처로 송장이 전송되지 않은 주문이 조회'''됩니다.
 * 이미 배송은 되었지만 판매처에 송장이 등록되지 않았으므로, '''불필요한 배송지연 페널티나 고객 클레임이 발생'''할 수 있습니다.
-* 송장전송대기 항목에서 이러한 건들을 확인하여 문제를 미연에 방지할 수 있습니다.
+* 송장전송대기 항목에서 이러한 건들을 확인하여 문제를 미연에 방지할 수 있습니다.<br /><br /><br /><br />
 |}
 ----
@@ 71번째 줄: / 65번째 줄: @@
 * 단순히 일시적 오류(판매처 접속 장애, 인터넷 회선 문제 등)인 경우에는 '''잠시 후 다시 송장전송을 실행하면 전송 완료'''됩니다.
 * 특정 오류가 아님에도 불구하고 지속적으로 송장이 전송되지 않는 경우에는 '''이지어드민 담당자 또는 고객센터로 문의'''주시기 바랍니다.
 <br /><br/><br/><br/>
@@ 81번째 줄: / 74번째 줄: @@
 | valign=top|[[파일:Alcjfl6.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 판매처로 송장을 전송하려면 '''이지오토에서 판매처 송장등록 버튼을 클릭'''합니다.
 * 판매처 송장등록 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토 실행중인 경우, '''10분~30분 간격에 한 번씩 이지오토가 자동으로 송장전송 업무를 실행'''합니다.
 |}
@@ 93번째 줄: / 92번째 줄: @@
 * 송장출력 후 '''24시간이 지나지 않은 송장'''은 조회되지 않습니다.
 <br /><br /><br /><br />
 |}
 ----
@@ 119번째 줄: / 113번째 줄: @@
 <br/>
-<br/>
+<br/>자세한 내용은 아래 링크 참고 부탁드립니다.
 <br/>
-<br/>
+[[배송누락]]
 |}
@@ 143번째 줄: / 140번째 줄: @@
 <br />
 <br /><br />
@@ 181번째 줄: / 172번째 줄: @@
-<br/><br/><br/><br/>
+<br/>자세한 내용은 아래 링크 참고 부탁드립니다.
 |}
 ==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 [[배송 누락확인에 조회가 안 되는 송장이 있습니다]]

@@ 81번째 줄: / 81번째 줄: @@
 | valign=top|[[파일:Alcjfl6.png|대체글=|섬네일|400x400픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 판매처로 송장을 전송하려면 '''이지오토에서 판매처 송장등록 버튼을 클릭'''합니다.
 * 판매처 송장등록 버튼을 클릭하지 않아도 이지오토 실행중인 경우, '''10분에 한 번씩 이지오토가 자동으로 송장전송 업무를 실행'''합니다.
 |}