사은품 스캔 제외 - 편집 역사

Cyan: /* Case 2. 사은품 스캔제외 기능 사용 */

2024-09-30T00:29:01Z

Case 2. 사은품 스캔제외 기능 사용

2024-09-23T08:23:18Z

2024-09-18T10:57:45Z

2024-09-18T10:57:33Z

2024-09-18T10:57:14Z

2024-09-18T10:55:52Z

2024-09-18T10:55:18Z

2024-09-18T10:54:57Z

2024-09-18T10:53:46Z

2024-09-18T10:50:37Z

step 1. 배송일괄취소하기

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 | valign="top" |'''[이지오토>ezPos]'''
 * 사은품이 증정된 주문건의 송장번호 조회시 사은품 상품은 '''아직 스캔되지 않은 상태'''로 조회됩니다.
 [[파일:사은품도 스캔.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]

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-==       <big>'''Case 1. 사은품 스캔제외 기능 사용'''</big> ==
+==       <big>'''Case 2. 사은품 스캔제외 기능 사용'''</big> ==
 {| width="1700px"

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 * 이지오토 프로그램으로 배송스캔 작업시 사은품으로 증정된 상품은 스캔작업을 하지 않고 배송처리 작업이 가능합니다.
-* 위 기능 사용 원하실 경우 환경설정 변경이 필요하기 때문에 '''[고객센터> 문답게시판]''' 으로 문의 부탁드립니다.
+* 사용 원하실 경우 환경설정 변경이 필요하기 때문에 '''[고객센터> 문답게시판]''' 으로 문의 부탁드립니다.
+:

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 ==       <big>'''Case 1. 사은품 스캔제외 기능 사용'''</big> ==
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 {| width="1700px"

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 {| width="1700px"
-|-
 | valign="top" |[[파일:사은품도 제외.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
-* 사은품이 증정된 주문건의 송장번호 조회시 사은품 상품은 '''이미 스캔된 상태'''로 조회됩니다.
+*사은품이 증정된 주문건의 송장번호 조회시 사은품 상품은 '''이미 스캔된 상태'''로 조회됩니다.
-* 따라서 사은품 상품의 경우 스캔처리 하지 않고 '''본 상품만 스캔'''하여 배송처리 할 수 있습니다.
+*따라서 사은품 상품의 경우 스캔처리 하지 않고 '''본 상품만 스캔'''하여 배송처리 할 수 있습니다.
+*

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 {| width="1700px"
 |-
-| valign="top" |[[파일:취소 완료.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]4. 배송일괄취소 작업이 완료되면 조회되었던 주문건 리스트가 사라지게 됩니다.
+| valign="top" |
 |}
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 {| width="1700px"
 |-
-| valign="top" |'''[C/S 관리> 일반관리> C/S]'''[[파일:ㅜㅗㅓ물치ㅏㅁ.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]1. C/S창에서 배송일괄취소 작업한 주문건을 조회하면 주문건의 상태가 배송> 송장상태로 변경된 부분 확인이 가능합니다.
+| valign="top" |
 |}
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 ==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
-[[배송일괄취소(파일)]]
+[[사은품 설정은 어떻게 하나요?]]

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 |-
 | valign="top" |[[파일:사은품 예시 사진.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[C/S 관리> 일반관리> C/S]'''
-* cs창에서 주문건 조회시 핑크색 G마크가 붙은 상품의 경우 사은품입니다.
+* cs창에서 주문건 조회시 '''핑크색 G마크'''가 붙은 상품의 경우 사은품입니다.
 * 사은품 스캔 제외 설정에 따라 이지포스에서의 배송 스캔 여부를 설정할 수 있습니다.
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 |-
 | valign="top" |'''[이지오토>ezPos]'''
-* 사은품이 증정된 주문건의 송장번호 조회시 사은품 상품은 아직 스캔되지 않은 상태로 조회됩니다.
+* 사은품이 증정된 주문건의 송장번호 조회시 사은품 상품은 '''아직 스캔되지 않은 상태'''로 조회됩니다.
 [[파일:사은품도 스캔.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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+*
 |}
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+==       <big>'''Case 1. 사은품 스캔제외 기능 사용'''</big> ==
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 {| width="1700px"
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-| valign="top" |[[파일:배송취소 버튼.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]3. 조회된 주문건이 배송취소할 주문건이 맞는지 확인 후 화면 왼쪽 배송취소 버튼을 클릭합니다.
+| valign="top" |[[파일:사은품도 제외.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
+*
 |}