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주문취소 - 편집 역사
2026-05-15T08:19:57Z
이 문서의 편집 역사
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형성미: /* b.개별취소하기 */
2016-09-02T07:37:08Z
<p><span dir="auto"><span class="autocomment">b.개별취소하기</span></span></p>
<table class="diff diff-contentalign-left diff-editfont-monospace" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr class="diff-title" lang="ko">
<td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← 이전 판</td>
<td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">2016년 9월 2일 (금) 07:37 판</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l94" >94번째 줄:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">94번째 줄:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div> </div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline"><br></ins></div></td></tr>
<tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline"><br></ins></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><br></div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><br></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
</table>
형성미
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2016년 9월 2일 (금) 07:36에 형성미님의 편집
2016-09-02T07:36:55Z
<p></p>
<table class="diff diff-contentalign-left diff-editfont-monospace" data-mw="interface">
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<col class="diff-marker" />
<col class="diff-content" />
<tr class="diff-title" lang="ko">
<td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← 이전 판</td>
<td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">2016년 9월 2일 (금) 07:36 판</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l10" >10번째 줄:</td>
<td colspan="2" class="diff-lineno">10번째 줄:</td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>|}</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>|}</div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;"><br></del></div></td><td colspan="2"> </td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;"><br></del></div></td><td colspan="2"> </td></tr>
<tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;"><br></del></div></td><td colspan="2"> </td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><div>__toc__</div></div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><div>__toc__</div></div></td></tr>
<tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><br></div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><br></div></td></tr>
</table>
형성미
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형성미: 새 문서: ==<big><b>개요</b></big>== {|width="1200px" |- | valign=top| <b>발주가 완료된 주문</b>은 c/s창에서 전체 및 개별 취소가 가능하며, <b>배송 전</b>과 <b>...
2016-09-02T07:24:06Z
<p>새 문서: ==<big><b>개요</b></big>== {|width="1200px" |- | valign=top| <b>발주가 완료된 주문</b>은 c/s창에서 전체 및 개별 취소가 가능하며, <b>배송 전</b>과 <b>...</p>
<p><b>새 문서</b></p><div><br />
<br />
==<big><b>개요</b></big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<b>발주가 완료된 주문</b>은 c/s창에서 전체 및 개별 취소가 가능하며, <b>배송 전</b>과 <b>배송 후</b>취소가 모두 가능합니다.<br />
<br />
||[[파일:개요사진1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<div>__toc__</div><br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>Step1. 배송 전 취소하기</b></big>==<br />
<br />
주문취소의 경우, <b>전체취소</b>와 <b>개별취소</b>가 모두 가능합니다.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
[[#a.전체취소하기|a.전체취소하기]]<br />
<br>[[#b.개별취소하기|b.개별취소하기]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
===a.전체취소하기===<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
||[[파일:전체취소.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
1. c/s창에서 해당주문을 검색한 후, <b>전체취소</b>버튼을 클릭합니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
||[[파일:전체취소타입.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
2. 취소사유를 선택할 수 있는 창이 뜨면, 타입을 선택한 후 <b>상품취소</b>버튼을 누릅니다.<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
3. c/s이력에 <b>취소</b>항목이 생긴 것을 확인합니다. <br />
*모든 취소는 취소버튼 옆 복귀버튼을 통해 <b>복귀</b>가 가능합니다. <br />
<br />
||[[파일:전체위소cs이력.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
===b.개별취소하기===<br />
<br />
----<br />
<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
<br />
1. 전체주문 중, 해당 개별주문에만 체크를 합니다.<br />
<br />
2. 체크 후, 아래를 보면 <b>개별취소</b>버튼을 클릭합니다.<br />
*모든 취소는 취소버튼 옆 복귀버튼을 통해 <b>복귀</b>가 가능합니다. <br />
<br />
<br />
||[[파일:개별취소1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br />
==<big><b>Step2. 배송 후 취소하기</b></big>==<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
(1번~3번은 회수접수의 방법을 안내합니다.)<br />
<br />
1. c/s창에서 해당상품을 검색합니다.<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
2. 교환할 상품을 선택하여 <b>회수</b>버튼을 누릅니다.<br />
<br />
||[[파일:회수버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
3. 반품접수 정보를 입력하고 반품접수를 합니다.<br />
<br />
<br />
||[[파일:G회수팝업창.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
4. 상품이 실제로 반품이 되어 들어오면, c/s창에서 <b>상품취소</b>를 누릅니다.<br />
<br />
||[[파일:G배송후취소버튼.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
----<br />
{|width="1200px"<br />
|-<br />
| valign=top|<br />
5. 팝업창에 반품관련정보(입고처리, 반품메모 등)을 입력한 후 상품취소를 진행합니다.<br />
*모든 취소는 취소버튼 옆 복귀버튼을 통해 복귀가 가능합니다. <br />
||[[파일:G배송후취소팝업창.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br><br />
<br />
<br />
<br />
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==<br />
[[주문정상복귀]]<br />
<br />
<br />
<br><br />
<br><br />
<br></div>
형성미