2. 확장주문검색2 C/S타입에 따른 주문 상세검색 추가 - 편집 역사

2017년 7월 11일 (화) 09:27에 김태완님의 편집

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김태완: 새 문서: {|width="1200px" |- | valign=top| {|width="1200px" |- | valign=top| {| class="wikitable" |- | 이지어드민 웹 > C/S관리 > C/S |} 1. C/S창에서 특정주문에 대한 C/S이...

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새 문서: {|width="1200px" |- | valign=top| {|width="1200px" |- | valign=top| {| class="wikitable" |- | 이지어드민 웹 > C/S관리 > C/S |} 1. C/S창에서 특정주문에 대한 C/S이...

새 문서

{|width="1200px"
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{| class="wikitable"
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| 이지어드민 웹 > C/S관리 > C/S
|}
1. C/S창에서 특정주문에 대한 C/S이력을 남기기 위해 '''C/S남기기''' 버튼을 클릭합니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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2. C/S남기기 팝업창이 자동으로 생성되며, 관련내용 작성 후 '''타입(품절)'''을 선택 후 '''저장'''버튼을 클릭합니다. 
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*참고 : C/S타입(종류) 설정방법(환경설정)
[[File:S보류설정13.png|thumb|140px|left|(필요시 고객센터 02-521-1774로 연락바랍니다)]]
|}

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
 
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3. C/S이력이 등록된 것을 확인할 수 있습니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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4. 위와 마찬가지 방법으로 이번에는 오배송 주문 타입을 가정해 C/S이력을 남깁니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
 
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5. C/S 타입별로 주문 상세검색을 위해 확장주문검색2 메뉴에서 기건을 설정 후 '''상세검색열기''' 버튼을 클릭합니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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| valign=top|

6. 상세검색 창에서 C/S타입 옆 '''상세선택''' 버튼을 클릭합니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
 
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| valign=top|

7. 검색을 원하는 C/S타입(품절, 오배송)에 '''담기'''버튼을 클릭합니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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| valign=top|

8. 최종적으로 '''담은록록 일괄설정'''을 클릭합니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

 
 
 
 
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9. 검색버튼을 클릭하면 해당기간 품절, 오배송 C/S타입의 이력이 있는 주문을 일괄적으로 확인할 수 있습니다.

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[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
|}

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 |}
 . C/S창에서 특정주문에 대한 C/S이력을 남기기 위해 '''C/S남기기''' 버튼을 클릭합니다.
-*참고 : [[C/S 이력남기기]]
+*참고 : [[CS 이력 남기기]]
 ||

@@ 11번째 줄: / 11번째 줄: @@
 |}
 . C/S창에서 특정주문에 대한 C/S이력을 남기기 위해 '''C/S남기기''' 버튼을 클릭합니다.
-*참고 : [[C/S 이력 남기기]]
+*참고 : [[C/S 이력남기기]]
 ||

@@ 15번째 줄: / 15번째 줄: @@
 [[File:sodlfchqhr1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 |}
+<br>
+<br>
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 [[File:sodlfchqhr2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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 <br>
 <br>
@@ 49번째 줄: / 49번째 줄: @@
 [[File:sodlfchqhr3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 |}
+<br>
+<br>
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 {|width="1200px"
@@ 61번째 줄: / 63번째 줄: @@
 [[File:sodlfchqhr4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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 <br>
 <br>
@@ 85번째 줄: / 85번째 줄: @@
 [[File:sodlfchqhr5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 |}
+<br>
+<br>
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 [[File:sodlfchqhr6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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@@ 113번째 줄: / 113번째 줄: @@
 [[File:sodlfchqhr7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 |}
+<br>
+<br>
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 [[File:sodlfchqhr8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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 | valign=top|
-. 검색버튼을 클릭하면 해당기간 품절, 오배송 C/S타입의 이력이 있는 주문을 일괄적으로 확인할 수 있습니다.
+. 검색버튼을 클릭하면 해당기간 '''품절, 오배송 C/S타입의 이력이 있는 주문'''을 일괄적으로 확인할 수 있습니다.
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 [[File:sodlfchqhr9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 |}
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+|
 *참고 : C/S타입(종류) 설정방법(환경설정)
-[[File:S보류설정13.png|thumb|140px|left|(필요시 고객센터 02-521-1774로 연락바랍니다)]]
+[[File:sodlfchqhr.png|thumb|140px|left|(필요시 고객센터 02-521-1774로 연락바랍니다)]]
 |}
 ||
-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-[[File:S드라이버다운로드(도시바).png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+[[File:sodlfchqhr9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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-. C/S 타입별로 주문 상세검색을 위해 확장주문검색2 메뉴에서 기건을 설정 후 '''상세검색열기''' 버튼을 클릭합니다.
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