"판매처 상품명 출력시 교환건은 옵션에 상품명 추가"의 두 판 사이의 차이
(→개요) |
|||
| 30번째 줄: | 30번째 줄: | ||
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
| − | 송장에 판매처 | + | 송장에 '''판매처 옵션'''만 출력하도록 설정한 경우, 주문정보 변경과 무관하게 '''최초 주문정보와 동일하게 출력'''이 됩니다. |
즉, 송장에 교환 건이나 주문 생성 건 반영이 되지 않음을 의미합니다. | 즉, 송장에 교환 건이나 주문 생성 건 반영이 되지 않음을 의미합니다. | ||
| − | ||[[파일: | + | ||[[파일:s옵션출력시상품명추가6.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
| 47번째 줄: | 47번째 줄: | ||
1. 상품을 교환합니다. | 1. 상품을 교환합니다. | ||
| − | 본상품: | + | 본상품: |
| − | 교환상품: | + | 교환상품: |
| − | ||[[파일: | + | ||[[파일:s옵션출력시상품명추가2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
| 67번째 줄: | 67번째 줄: | ||
2. 해당 기능이 설정되어 있지 않으면, 상품을 교환하여도 본주문의 상품이 그대로 출력되는 것을 확인할 수 있습니다. | 2. 해당 기능이 설정되어 있지 않으면, 상품을 교환하여도 본주문의 상품이 그대로 출력되는 것을 확인할 수 있습니다. | ||
| − | ||[[파일: | + | ||[[파일:s옵션출력시상품명추가4.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==<big><b>step 2. 교환건에 이지어드민 상품명 반영하기 </b></big>== | ==<big><b>step 2. 교환건에 이지어드민 상품명 반영하기 </b></big>== | ||
2016년 12월 30일 (금) 08:24 판
개요
|
기본적으로 송장에 판매처 상품명, 옵션이 출력되도록 설정한 경우에는 이지어드민 상 주문정보가 변경되어도 기존 주문정보로 동일하게 출력됩니다. 송장에 판매처 상품명과 옵션을 출력하는 업체일지라도 주문정보의 변경 내용을 반영하여 출력되도록 설정할 수 있습니다. 단, 매칭버전 이상을 사용하는 업체에 한합니다. 이 항목에 체크하지 않은 경우에는 교환, 주문복사, 주문생성의 경우 원주문의 판매처상품명, 옵션이 동일하게 출력됩니다. |
개요
송장양식설정시 송장에 출력되는 상품명을 판매처에 들어오는 상품명/옵션을 그대로 출력할지, 어드민에 등록한 상품명/옵션으로 출력할지 선택하여 설정합니다.
- 판매처 옵션은 판매처[예)쿠팡,11번가 등]에서 발주된 주문서 옵션을 뜻합니다.
일반적으로 재고관리하는 업체들은 어드민에 등록된 상품명과 어드민 옵션으로 송장출력하나 예외적으로 판매처 옵션으로만 송장출력하는 경우가 있습니다.
이 경우, C/S창에서 배송 전 교환/ 배송 후 교환/ 주문복사/ 주문생성의 주문처리한 후 판매처 옵션으로 송장출력하면 오배송이 발생합니다.
- 판매처 옵션은 고객이 주문할 당시 옵션을 그대로 출력하는 것이고 위와 같은 주문처리는 어드민에 등록된 상품을 주문에 매칭하여 출력하는 것이기 때문에
- 판매처 옵션으로 송장출력하면 주문처리한 내용으로 출력되지 않고 고객이 주문한 기존 내용 그대로 송장출력됩니다. 즉, 중복배송 됩니다.
- 재고관리 하는 업체라면 어드민 상품명, 어드민 옵션으로 송장출력하는게 좋습니다.
step 1. 체크하지 않고 송장출력하기
|
송장에 판매처 옵션만 출력하도록 설정한 경우, 주문정보 변경과 무관하게 최초 주문정보와 동일하게 출력이 됩니다. 즉, 송장에 교환 건이나 주문 생성 건 반영이 되지 않음을 의미합니다.
|
|
1. 상품을 교환합니다. 본상품: 교환상품: |
|
2. 해당 기능이 설정되어 있지 않으면, 상품을 교환하여도 본주문의 상품이 그대로 출력되는 것을 확인할 수 있습니다. |
step 2. 교환건에 이지어드민 상품명 반영하기
|
교환 건의 경우 이지어드민 상품명을 반영하도록 설정할 수 있습니다. 해당 설정을 통해 상품 교환 등의 주문 정보 교환 건도 송장에서 확인할 수 있습니다. 다음과 같이 설정 시, 주문정보의 변경내용이 반영되어 송장에 출력이 됩니다. |
|
|
설정을 변경한 경우, 상품명 앞에 "교"자와 함께 교환상품명이 송장에 출력됩니다. |
관련 FAQ
판매처 상품명 출력시 교환건은 이지어드민 상품명, 옵션 출력