"개별취소"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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주문상품 중 부분취소 상품이 있을 경우 활용할 수 있습니다.<br>
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주문상품 중 개별(부분)취소 상품이 있을 경우 사용할 수 있습니다.<br>
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1. 개별취소가 있는 주문을 검색합니다.
 
1. 개별취소가 있는 주문을 검색합니다.
  
  
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[[File:개별취소1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[File:개별적인취소1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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2. 개별취소가 있는 주문을 검색합니다.
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2. '''개별취소''' 버튼을 클릭합니다.<br>
  
  
 
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[[File:개별취소1.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[File:개별적인취소2.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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2. 팝업창이 뜨면 취소타입(고객변심, 상품품절 등) 선택 및 CS내용 입력(필요시) 후 '''상품취소''' 버튼을 클릭합니다.
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3. 팝업창이 생성되면 C/S내용 입력(필요시) 후 '''상품취소'''버튼을 클릭합니다.<br>
* 상품명 붙여넣기 및 메크로 기능을 활용하면 CS내용을 보다 편하게 입력할 수 있습니다.<br>
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* 참고 : [[C/S내용 입력시 붙여넣기, 매크로 활용방법]]
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[[File:개별취소22.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[File:개별적인취소3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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3. 해당 주문 중 솜패딩 점퍼, 울코트가 개별취소된 것을 확인할 수 있습니다.  
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4. 상품이 개별취소된 것을 확인할 수 있습니다.
* 이 주문은 개별취소를 제외한 상품리스트(라면 1BOX, 가죽자켓)만 송장에 반영되어 출력됩니다.<br>
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* 개별취소된 상품은 송장에 반영되지 않습니다.  
  
 
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[[File:개별취소3.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[File:개별적인취소4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 
 
 
 
 
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2017년 1월 3일 (화) 06:07 기준 최신판

주문상품 중 개별(부분)취소 상품이 있을 경우 사용할 수 있습니다.

1. 개별취소가 있는 주문을 검색합니다.


(확대하려면 클릭)



2. 개별취소 버튼을 클릭합니다.


(확대하려면 클릭)



3. 팝업창이 생성되면 C/S내용 입력(필요시) 후 상품취소버튼을 클릭합니다.


(확대하려면 클릭)

4. 상품이 개별취소된 것을 확인할 수 있습니다.

  • 개별취소된 상품은 송장에 반영되지 않습니다.
(확대하려면 클릭)

관련 FAQ