부분 배송시 사은품은 분리 함

개요

이지어드민 > 기본정보관리 > 환경설정 업체환경에 따라 사은품이 포함된 주문을 부분배송이 가능 또는 불가능하도록 설정할 수 있습니다. 설정이 필요한 경우, 이지어드민 고객센터로 문의주시기 바랍니다. CS창에서 사은품이 포함된 주문을 조회할수 있으며, 사은품은 G (gift) 로 표시됩니다. G 가 포함된 주문만 부분배송 설정이 적용됩니다. (확대하려면 클릭) step 2. '부분배송시 사은품 분리 함' 설정 미적용시 이지어드민 > 기본정보관리 > 환경설정 부분배송시 사은품 분리 함 으로 설정하지 않은 경우, 사은품이 포함된 주문은 부분배송되지 않습니다. (확대하려면 클릭) 이지어드민 > C/S관리 > C/S 1. 사은품(G)이 포함된 주문을 조회합니다. (확대하려면 클릭) 2. 부분배송이 가능한 주문인지 재고수량을 확인합니다. (확대하려면 클릭) 3. 1개 이상 재고있는 주문은 부분배송되도록 조건을 입력한 후 부분배송을 진행합니다. (확대하려면 클릭) 4. CS창에서 부분배송 결과를 확인해보면 해당 주문이 부분배송되지 않고 그대로인 것을 확인할 수 있습니다. 이와 같이, 사은품이 포함된 주문은 재고 유/무와 관계없이 절대 부분배송되지 않습니다. (확대하려면 클릭) step 2. '부분배송시 사은품 분리 함' 설정 적용시 이지어드민 > 기본정보관리 > 환경설정 부분배송시 사은품 분리 함 으로 설정한 경우, 사은품 포함된 주문들이 부분배송됩니다. 단, 사은품은 원상품(엄마상품)과 절대 분리되지 않습니다. (확대하려면 클릭) 사은품,원상품(엄마상품)주문 1. 위와 같이 설정을 변경한 후, 부분배송을 진행합니다. 2. CS창에서 다시 주문을 조회하면 부분배송 처리결과를 확인할 수 있습니다. (확대하려면 클릭) 3. 재고있는 주문(관리번호 100020)이 따로 분리된 것을 확인할 수 있습니다. 사은품이 붙은 원주문(관리번호 100014)은 하나의 주문으로 프로그램이 인식합니다. 때문에 둘중에 하나만 재고가 있더라도 각각으로 절대 분리되지 않습니다. (확대하려면 클릭) 관련 FAQ 사은품목록 사은품 출력시 재고 반영 최다재고적용