"부분 배송시 사은품은 분리 함"의 두 판 사이의 차이
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설정이 필요한 경우, 이지어드민 고객센터로 문의주시기 바랍니다. | 설정이 필요한 경우, 이지어드민 고객센터로 문의주시기 바랍니다. | ||
* CS창에서 사은품이 포함된 주문을 조회할수 있으며, 사은품은 '''G''' (gift) 로 표시됩니다. | * CS창에서 사은품이 포함된 주문을 조회할수 있으며, 사은품은 '''G''' (gift) 로 표시됩니다. | ||
| − | * '''G''' 가 포함된 주문만 부분배송 설정이 적용됩니다. | + | * '''사은품 G''' 가 포함된 주문만 부분배송 설정이 적용됩니다. |
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[[File:s사은품분리함1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:s사은품분리함1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| − | ==<big>'''step 1. '부분배송시 사은품 분리 함' 설정 | + | ==<big>'''step 1. '부분배송시 사은품 분리 함' 설정 미적용시'''</big>== |
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이지어드민 > 기본정보관리 > '''환경설정''' | 이지어드민 > 기본정보관리 > '''환경설정''' | ||
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| − | '''부분배송시 사은품 분리 함''' 으로 | + | '''부분배송시 사은품 분리 함''' 으로 설정하지 않은 경우, 사은품이 포함된 주문은 부분배송되지 않습니다. |
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| − | [[File: | + | [[File:S사은품분리함6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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이지어드민 > C/S관리 > '''C/S''' | 이지어드민 > C/S관리 > '''C/S''' | ||
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| − | 1. | + | 1. '''사은품(G)'''이 포함된 주문을 조회합니다. |
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| − | [[File: | + | [[File:S사은품분리함10.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
|} | |} | ||
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| − | 2. 부분배송이 | + | 2. 부분배송이 가능한 주문인지 '''재고수량'''을 확인합니다. |
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[[File:S사은품분리함2-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S사은품분리함2-1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| − | 3. 1개 이상 재고있는 주문은 '''부분배송''' 을 진행합니다. | + | 3. 1개 이상 재고있는 주문은 부분배송되도록 조건을 입력한 후 '''부분배송'''을 진행합니다. |
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[[File:S사은품분리함4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S사은품분리함4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| − | + | 4. CS창에서 부분배송 결과를 확인해보면 해당 주문이 부분배송되지 않고 그대로인 것을 확인할 수 있습니다. | |
| − | 4. CS창에서 | + | *이와 같이, 사은품이 포함된 주문은 재고 유/무와 관계없이 절대 부분배송되지 않습니다. |
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| − | [[File: | + | [[File:S사은품분리함7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| + | ==<big>'''step 2. '부분배송시 사은품 분리 함' 설정 적용시'''</big>== | ||
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| − | + | 이지어드민 > 기본정보관리 > '''환경설정''' | |
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| − | + | '''부분배송시 사은품 분리 함''' 으로 설정한 경우, 사은품 포함된 주문들이 부분배송됩니다. | |
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| − | + | [[File:S사은품분리함1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | |
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| − | + | 1. 위와 같이 설정을 변경한 후, 부분배송을 진행합니다. | |
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| + | 2. CS창에서 다시 주문을 조회하면 부분배송 처리결과를 확인할 수 있습니다. | ||
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| − | + | 3. 재고있는 주문(관리번호 100020)이 따로 분리된 것을 확인할 수 있습니다. | |
| − | + | * 단, 사은품이 붙은 원상품(엄마상품, 관리번호 100014)은 하나의 주문으로 프로그램이 인식합니다. | |
| + | :때문에 둘중에 하나만 재고가 있더라도 사은품과 원상품이 각각으로 분리되지 않습니다. | ||
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| − | [[File: | + | [[File:S사은품분리함5.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| + | <gallery> | ||
| + | Image:s사은품분리함9.png|사은품,원상품(엄마상품)주문 | ||
| + | </gallery> | ||
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
| − | + | [[사은품목록]] | |
| + | [[사은품 출력시 재고 반영]] | ||
| + | [[최다재고적용]] | ||
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2017년 2월 1일 (수) 04:24 기준 최신판
개요
step 1. '부분배송시 사은품 분리 함' 설정 미적용시
step 2. '부분배송시 사은품 분리 함' 설정 적용시
관련 FAQ |
