솔루션 이전을 할 경우 어떻게 해야 하나요?

Date: 2016-04-05

==Case 1 기존 주문 미 반영

Step 1. 자동 발주

Step 2. 기존 교환건 취소 반영

Step 3. 기존 부분 취소건 취소 반영

Step 4. 부분 취소, 교환은 기존 시스템에서 배송

Step 5.

==Case 2 기존 주문 반영 Step 1. 기존 시스템의 부분 취소건 처리

정의: 주문 중 일부가 취소되어 일부건은 배송 나가야 함

사용자 정의 판매처를 하나 만든다(판매처 명은 기존 시스템 백업)

=> 기존 시스템에서 부분 취소건을 다운받아서 시스템 백업 판매처에 업로드 후 매칭(프로그램 매칭)

=> 작업 완료 후 판매처를 실 판매처로 변경(수동 변경)

* 업로드 시에는 기존 시스템의 주문 유니크번호(예: 관리번호)를 code13에 입력 함

Step 2. 기존 주문의 교환건 처리

정의: 고객의 주문을 CS처리해서 기존 상품이 아니라 다른 상품을 배송해야 함

기존 시스템에서 다운받아서 시스템 백업 판매처에 업로드 후 매칭(프로그램 매칭) -

=> 작업 완료 후 판매처를 실 판매처로 변경(수동 변경)

Step 3. 신규 주문을 발주

정의: 신규 주문을 이지어드민에 입력한다.

이지오토를 이용해 자동으로 판매처에서 주문을 가져온다.

Step 4. 기존 송장번호 입력

정의: 기존에 출력한 송장을 그대로 사용할 경우 기존 시스템에서 송장 번호를 받아서 송장 입력을 해야 함

송장 입력(수동 반영)

포맷: 기존 시스템의 유니크 번호, 송장번호, 송장입력시간으로 구성된 엑셀 자료

Step 5. 전체 취소 주문 반영

정의: 유니크 번호 기준으로 전체 취소 주문 반영(수동 반영)