"취소철회조회"의 두 판 사이의 차이
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| + | | 이지어드민 웹 > 기본정보관리 > 판매처목록 | ||
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| + | 2. 판매처목록 메뉴에서 판매처별 ''취소철회확인''' 가능 여부를 알 수 있습니다.<br> | ||
| + | *취소철회 확인 가능 판매처는 O표시, 제한 판매처는 공란으로 확인할 수 있습니다. | ||
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2017년 6월 19일 (월) 06:03 판
개요
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1. 취소철회조회 페이지에서는 고객이 판매처에서 주문을 취소한 후, 취소를 철회한 주문이 조회됩니다.
2. 취소철회조회는 이와 같이 판매처에는 취소철회된 주문이지만, 이지어드민에는 취소상태인 주문이 조회됩니다.
취소철회란?
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step 1. 취소철회하기
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1. 메인화면 > 미처리현황 > 취소철회확인 항목의 숫자를 클릭합니다.
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2. C/S관리 메뉴의 취소철회조회로 자동으로 이동합니다. |
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3. 조건을 설정하고 검색 버튼을 클릭하면 조건에 해당하는 취소철회주문이 조회됩니다. |
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4. 조회된 내역에서 다음과 같은 작업이 가능합니다.
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step 2. 취소철회판매처 확인(2017.05.29 업그레이드)
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관련 FAQ |
