"CS 이력 남기기"의 두 판 사이의 차이
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| − | CS창에서 작업( | + | CS창에서 작업(상품교환, 추가 등)시 팝업창이 자동으로 생성되어 CS내용을 남길 수 있습니다.<br> |
*기타 추가적으로 CS내용을 남길 필요가 있을 때 '''CS이력 남기기''' 기능을 활용할 수 있습니다. | *기타 추가적으로 CS내용을 남길 필요가 있을 때 '''CS이력 남기기''' 기능을 활용할 수 있습니다. | ||
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| + | *참고 : CS창에서 작업 시 자동으로 팝업창 생성(상품교환 예) | ||
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4. 저장버튼을 클릭합니다. | 4. 저장버튼을 클릭합니다. | ||
| + | *참고 : <FONT COLOR = "#0000FF">CS이력 남기기 단축키 기능(2017.05.19 업그레이드)</FONT><br> | ||
| + | 팝업창이 열려있는 상태에서 '''F10'''키 입력시 자동으로 저장이 됩니다. | ||
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[[File:cs남기기4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:cs남기기4.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| + | *참고 : CS이력 남기기 단축키 활용 방법 | ||
| + | [[File:0722.png|thumb|140px|left|(F10키 입력시 자동저장)]] | ||
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[[File:cs남기기5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:cs남기기5.jpg|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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2017년 6월 20일 (화) 06:03 기준 최신판
CS창에서 작업(상품교환, 추가 등)시 팝업창이 자동으로 생성되어 CS내용을 남길 수 있습니다.
- 기타 추가적으로 CS내용을 남길 필요가 있을 때 CS이력 남기기 기능을 활용할 수 있습니다.
- 참고 : CS창에서 작업 시 자동으로 팝업창 생성(상품교환 예)
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1. CS내용을 남길 주문을 선택 후 C/S남기기 버튼을 클릭합니다. |
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2. 팝업창이 자동으로 생성됩니다. |
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3. CS내용을 작성합니다(붙여넣기, 매크로 기능을 활용하면 보다 편하게 작성할 수 있습니다) |
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4. 저장버튼을 클릭합니다.
팝업창이 열려있는 상태에서 F10키 입력시 자동으로 저장이 됩니다. |
- 참고 : CS이력 남기기 단축키 활용 방법
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5. C/S이력이 남겨진 것을 확인할 수 있습니다. |
