"실시간 주문알림 항목안내"의 두 판 사이의 차이
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| 이지어드민 > C/S 관리 > 실시간 주문알림+ | | 이지어드민 > C/S 관리 > 실시간 주문알림+ | ||
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| + | [[File:S실시간주문알림11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | 카페24에 고객상태(결제, 가입)에 따라 알림톡 전송 설정이 가능합니다. | ||
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| + | ! 항목 !! 설명 | ||
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| + | | 회원가입 || 회원가입이 완료되면 고객에게 알림톡이 전송됩니다. | ||
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| + | | 주문완료(입금완료) || 결제완료(무통장입금 제외)한 고객에게 알림톡이 전송됩니다. | ||
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| + | | 주문완료(미입금) || 무통장입금으로 주문한 고객(입금전)에게 알림톡을 전송합니다. | ||
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| + | | 입금요청 || 무통장입금으로 주문한 고객이 다음날까지 미입금시 다음날 오전 9시에 알림톡이 전송됩니다. | ||
| + | * 입금요청 알림톡은 설정을 통해 같은고객에게 매일 1번씩 전송할지, 최초 1회만 전송할지 선택할 수 있습니다. (하단이미지 참고) | ||
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| + | | 입금완료|| 무통장입금 고객이 입금완료로 확인되면 알림톡을 전송합니다. | ||
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| + | | 전체주문취소|| 주문전체가 취소되면 고객에게 알림톡이 전송됩니다. | ||
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| + | | 부분주문취소|| 주분일부가 취소되면 고객에게 알림톡이 전송됩니다. | ||
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| + | ===입금요청=== | ||
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{|width="1200px" | {|width="1200px" | ||
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| valign=top| | | valign=top| | ||
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| − | + | 입금요청은 [[알림톡+환경설정]] 화면에서 알림톡 전송방법을 설정할 수 있습니다. | |
| + | * ON : 고객에게 입금요청을 한 번만 전송합니다. | ||
| + | * OFF : 입금완료전까지 매일 같은고객에게 입금요청을 전송합니다. | ||
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림12.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
[[실시간+주문알림+]] | [[실시간+주문알림+]] | ||
2017년 9월 21일 (목) 00:39 기준 최신판
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입금요청
관련 FAQ |
