"실시간+주문알림+"의 두 판 사이의 차이
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실시간 주문알림 서비스는 카페24 주문에 대하여 카카오 알림톡을 자동으로 전송해주는 서비스 입니다.<br> | 실시간 주문알림 서비스는 카페24 주문에 대하여 카카오 알림톡을 자동으로 전송해주는 서비스 입니다.<br> | ||
| − | + | 이지어드민에서 카페24 주문상태에 따라 실시간으로 알림톡을 전송해줍니다. 이지어드민을 이용하시면 알림톡이 보다 빠르게 전송되며, 전송이력관리가 가능합니다. | |
| + | 또한 알림톡 템플릿을 업체에 맞게 직접 등록하고 설정할 수 있습니다. | ||
* 실시간 주문알림 서비스를 설정하시려면 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주세요. | * 실시간 주문알림 서비스를 설정하시려면 이지어드민 고객센터(02-521-1774)로 연락주세요. | ||
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| + | * 만약 알림톡 충전갯수가 부족하여 스마트 알림이 미전송된 경우, 전송 목록에 저장되어있다가 알림톡을 충전하는 순간 전부 전송됩니다.(최대 3일동안 저장) | ||
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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<br> | <br> | ||
| − | ==<big>'''step 1. 실시간 주문알림 | + | ==<big>'''step 1. 실시간 주문알림 가이드 보기'''</big>== |
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{|width="1200px" | {|width="1200px" | ||
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| − | + | 1. 실시간 주문알림 설정전 가이드를 참고하시면 메뉴이용이 편리해집니다. | |
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림9.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | + | 2. 메뉴이용을 위해 '''가이드''' 내용대로 준비해주세요. | |
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림8.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| + | ==<big>'''step 2. 실시간 주문알림 설정하기'''</big>== | ||
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{|width="1200px" | {|width="1200px" | ||
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| − | + | 1. 실시간 주문알림을 이용하시려면 카페24와 이지어드민의 알림톡 연동설정이 사전에 진행되야합니다. | |
| + | * 연동설정을 위해 '''카페24 디자인관리, 모바일쇼핑몰 권한이 있는 로그인정보'''가 필요합니다. | ||
| + | * '''이지어드민 고객센터'''로 연락주시면 설정해드립니다. | ||
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | + | {| class="wikitable" | |
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| − | + | |최초 설정은 이지어드민에서 등록해드립니다. <br>이후 발송 템플릿 수정, 사용여부(on/off)는 직접 설정 하시면 됩니다. | |
| + | |} | ||
| + | 2. '''설정'''을 클릭합니다. | ||
| + | * 참고 : [[실시간 주문알림 항목안내]] | ||
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[[File:S실시간주문알림4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:S실시간주문알림4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| + | 3. 각 항목에 맞게 설정해준후 '''저장'''을 클릭합니다. | ||
| + | * <FONT COLOR = "#FF0000">변경사항은 즉시 반영되므로 주의해주세요. | ||
| + | :ON/OFF 설정을 통해 카페24 자동SMS 발송과 중복발송 될 수 있으므로 주의해주세요.</font> | ||
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| + | {| class="wikitable" | ||
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| + | ! 항목 !! 설명 | ||
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| + | | 서비스명 || 카페24 고객 주문상태 | ||
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| + | | 서비스 상태 || 사용유/무를 설정 | ||
| + | * ON: 알림톡 발송 | ||
| + | * OFF: 알림톡 미발송 | ||
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| + | | 플러스친구 || 발신자 선택 | ||
| + | * 이지어드민 [[플러스친구관리]]에서 플러스친구 아이디를 등록 (여러개 등록가능) | ||
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| + | | 선택 템플릿|| 선택한 템플릿으로 고객에게 알림톡 발송 | ||
| + | * 기본템플릿은 수정이 불가하므로 [[알림톡템플릿관리]]에서 직접 템플릿을 등록하여 사용하는 게 편리 | ||
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| − | + | 4. 설정한 내용은 '''환경설정'''에서 사용유/무, 템플릿코드로 간단히 표시됩니다. | |
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | + | 5. '''미리보기'''를 클릭하면, 설정된 템플릿 내용을 화면에서 바로 확인할 수 있습니다. | |
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림6.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| − | + | ==<big>'''step 3. 알림톡 발송이력 확인하기'''</big>== | |
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| − | + | 1. 카페24 주문상태에 따라 알맞는 알림톡이 발송됩니다. 해당이력을 확인하려면 '''숫자'''를 클릭합니다. | |
| − | + | * 알림톡 발송 갯수가 숫자로 표시됩니다. | |
| + | * 최대 4일이내(금일포함) 발송이력만 조회됩니다. | ||
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| − | [[File: | + | [[File:S실시간주문알림3.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] |
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| + | 2. 알림톡을 수신한 고객정보외 주문상태, 유입경로 등을 확인할 수 있습니다. | ||
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| + | [[File:S실시간주문알림7.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
| − | + | [[실시간 주문알림 항목안내]] | |
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2017년 9월 21일 (목) 08:32 기준 최신판
개요
step 1. 실시간 주문알림 가이드 보기
step 2. 실시간 주문알림 설정하기
step 3. 알림톡 발송이력 확인하기
관련 FAQ
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