"C/S 매크로 설정기능"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
둘러보기로 이동 검색으로 이동
51번째 줄: 51번째 줄:
 
   이지어드민 웹 > 기본정보관리 > CS 매크로 설정
 
   이지어드민 웹 > 기본정보관리 > CS 매크로 설정
 
<br>
 
<br>
1. C/S 매크로 기능을 사용하기 위해서는 이지어드민 '''환경설정'''에서 해당 메뉴를 열어야 합니다.<br>
+
1. C/S 매크로는 타입별(취소, 교환, 일반) 설정이 가능합니다.
사용을 원하시는 업체는 이지어드민 고객센터 02-521-1774로 연락주시길 바랍니다.
 
  
 
||  
 
||  
[[File:cndnjdyd1.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
[[File:cndnjdyd11.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
  
64번째 줄: 63번째 줄:
 
| valign=top|
 
| valign=top|
  
2. (참고) 이지어드민 환경설정에서는 C/S 타입별 메뉴(제목)설정(추가, 삭제)이 가능합니다.<br>
+
2. 해당 C/S 타입별 제목 해당되는 매크로 내용을 사전에 입력합니다.
설정 변경을 원하시는 업체는 이 또한 이지어드민 고객센터 02-521-1774로 연락주시길 바랍니다.  
 
  
 
||  
 
||  
[[File:cndnjdyd2.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
+
[[File:cndnjdyd22.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 
|}
 
|}
  
 +
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 +
3. 해당 제목이 C/S창 내 C/S이력에서 보여질 글자 색상을 지정합니다.<br>
 +
*참고 : +표시로 색상선택 후 밝기조정 가능
 +
 +
||
 +
[[File:cndnjdyd33.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
 +
|}
  
 
<br>
 
<br>

2017년 12월 18일 (월) 06:31 판

개요


  • C/S타입(취소, 교환, 일반)별로 사전에 매크로 설정 후 지정된 글자 색상으로

C/S이력을 보다 쉽게 작성할 수 있습니다(글자 색상별 C/S이력 구분확인 가능)



 




step 1. C/S 매크로 메뉴 열기

1. C/S 매크로 기능을 사용하기 위해서는 이지어드민 환경설정에서 해당 메뉴를 열어야 합니다.
사용을 원하시는 업체는 이지어드민 고객센터 02-521-1774로 연락주시길 바랍니다.

(확대하려면 클릭)



2. (참고) 이지어드민 환경설정에서는 C/S 타입별 메뉴(제목)설정(추가, 삭제)이 가능합니다.
설정 변경을 원하시는 업체는 이 또한 이지어드민 고객센터 02-521-1774로 연락주시길 바랍니다.

(확대하려면 클릭)






step 2. C/S 매크로 설정하기

 이지어드민 웹 > 기본정보관리 > CS 매크로 설정


1. C/S 매크로는 타입별(취소, 교환, 일반) 설정이 가능합니다.

(확대하려면 클릭)



2. 해당 C/S 타입별 제목 해당되는 매크로 내용을 사전에 입력합니다.

(확대하려면 클릭)



3. 해당 제목이 C/S창 내 C/S이력에서 보여질 글자 색상을 지정합니다.

  • 참고 : +표시로 색상선택 후 밝기조정 가능
(확대하려면 클릭)





관련 FAQ