백신프로그램에서 검사제외 설정은 어떻게 하나요?

개요

백신프로그램을 사용하고 있는 경우 이지오토, 이지송장출력, 프리미엄 포스등 이지어드민 프로그램 이용 시 오류가 생길 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해선 백신프로그램에 이지어드민 폴더를 검사제외 시켜야 합니다. 검사제외하는 방법은 다음과 같습니다. step 1.알약 1. 알약 환경설정을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 2. 탐지제외 메뉴에 들어가서 추가버튼을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 3. 제외방법에 파일, 경로로 설정 후 찾아보기 버튼을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 4. 찾아야 할 경로는 최대 3개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가 해주시면 됩니다. c:\Programfiles(x86)\pimz c:\User\(사용자이름)\pimz c:\User\(사용자이름)\내문서\pimz (확대하려면 클릭) step 2. V3 Lite 1. V3 환경설정을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 2. 검사예외 설정에 들어가서 폴더추가 버튼을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 3. 찾아야 할 폴더는 최대 3개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가 해주시면 됩니다. c:\Programfiles(x86)\pimz c:\User\(사용자이름)\pimz c:\User\(사용자이름)\내문서\pimz (확대하려면 클릭) step 3. 윈도우디펜더 1. 윈도우 디펜더환경설정을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 2. 탐지제외 메뉴에 들어가서 추가버튼을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 3. 제외방법에 파일, 경로로 설정 후 찾아보기 버튼을 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 4. 찾아야 할 경로는 최대 3개이며 해당 경로에 폴더가 있는 경우에만 추가 해주시면 됩니다. c:\Programfiles(x86)\pimz c:\User\(사용자이름)\pimz c:\User\(사용자이름)\내문서\pimz (확대하려면 클릭) 2. 업로드 시, 다음과 같은 화면이 보입니다. 동시에 배송확인여부를 선택할 수 있습니다. 체크 시 이지어드민상에서는 배송처리가 되며 판매처에는 송장번호가 넘어가게 됩니다. (확대하려면 클릭) 3. 확장주문검색2 혹은 c/s창에서 해당 주문의 송장번호 및 상태를 확인합니다. (확대하려면 클릭) 택배사 여러개 이용할 때 택배사를 여러개 이용하는 업체라면 택배사를 하나씩 선택하여 송장번호를 입력할 필요없이 엑셀작업을 통해 일괄로 택배사별 송장번호입력이 가능합니다. step 1. 일괄 송장입력 엑셀파일 만들기 1. 기본포맷을 체크박스에 체크합니다. 체크하면 우측에 파일에 있는 택배사명으로 등록 이라는 문구가 나타납니다. 2. 파일에 있는 택배사명으로 등록 체크박스에도 체크해줍니다. 체크시 화면하단에 엑셀업로드 양식이 표시됩니다. (확대하려면 클릭) 3. 엑셀 프로그램을 실행합니다. 4. 입력할 택배사별 송장번호를 화면과 같이 작성해줍니다. A:이지어드민 주문 관리번호, B:송장번호, C: 택배사명 C열에 택배사명은 이지어드민에 등록된 택배사명과 띄어쓰기까지 똑같이 기입해야합니다. 택배사명 확인 방법 (확대하려면 클릭) 5. 작업한 파일은 Excel 97 ~ 2003년 통합문서로 저장합니다. .xls 97~03년 통합문서 / .txt 문서 / .csv 문서로 저장하셔도 됩니다. 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다. (확대하려면 클릭) step 2. 파일 업로드 하기 1. 찾아보기를 클릭하여 방금 작성한 파일을 선택합니다. 2. 선택된 파일로 송장번호가 등록되도록 업로드 를 클릭합니다. (확대하려면 클릭) 3. 업로드가 완료되면 입력한 내용이 올바른지 사전에 확인할 수 있습니다. 입력한 자료 확인 갯수는 최대 5까지만 보여집니다. 때문에 입력 개수에 표시된 숫자로 현재 업로드할 송장번호 개수가 맞는지 확인해줍니다. 4. 송장번호 입력을 위해 완료확인을 클릭합니다. 배송확인을 미클릭시 주문상태가 송장으로 처리됩니다. 배송확인을 클릭시 주문상태가 배송으로 변경되며, 판매처로 송장번호가 자동등록됩니다. (단, 이지어드민과 연동된 판매처일 경우) (확대하려면 클릭) 관련 FAQ