"SMS알림톡+환경설정"의 두 판 사이의 차이

2018년 5월 28일 (월) 05:10 판

SMS알림톡 환경설정은 알림톡 사용을 위한 환경설정 메뉴입니다.

확장주문검색2 에서는 CS창에서 조회되지 않는 오래된 주문 및 삭제된 주문의 조회가 가능하며 주문복구도 가능합니다.

이지어드민 > CS관리 > SMS/알림톡 환경설정

1. SMS/알림톡 환경설정 화면으로 들어옵니다.

(확대하려면 클릭)

2. 설정값 부분에 해당 매크로에 들어갈 데이터를 설정합니다.

항목	설명
발신자명(상점명)	[발신자] 란에 들어갈 발신자 이름 또는 상점이름을 입력합니다.
은행명	수신 계좌 은행명을 입력합니다.
계좌번호	수신 계좌 번호를 입력합니다. 수신 계좌가 여러 개일 경우 각각의 계좌번호를 입력합니다.
예금주명	수신 계좌 예금주명을 입력합니다.
배송료	[도서산간금액], [금액] 매크로 란에 들어갈 금액을 입력합니다. 도서산간 지역, 제주지역 등 추가 배송료 데이터를 입력합니다.
고객센터 전화번호	고객상담이 가능한 번호를 입력합니다.
기본 URL(홈페이지)	운영중인 홈페이지 주소를 입력합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 항목설정은 ON/OFF 버튼으로 설정 가능합니다.

항목	설명
050* 번호는 SMS로 자동 변경되어 발송됩니다.	안심번호에는 알림톡 전송이 되지 않습니다. 고객 연락처 정보가 050* 안심번호일 경우 SMS로 자동 변경되어 발송됩니다.
실시간 주문알림 - 입금요청(M002)을 한번만 발송합니다.	카페24를 사용하는 경우 [실시간 주문알림+] 메뉴 사용이 가능합니다. 해당 메뉴에서 입금요청(M002)을 한번만 발송할지 매일 발송할지 설정할 수 있습니다.

참고 : CS창에서 조회안되는 오래되거나 삭제된 주문은 어떻게 복구하나요?

1. 확장주문검색2 검색조건 추가 : 반품(취소), 교환 사유에 따라 주문검색이 가능합니다(2017.01.26)

2. 확장주문검색2 C/S타입에 따른 주문 상세검색 추가 : C/S타입을 상세선택 후 주문을 검색할 수 있습니다(2017.07.07)

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 고객 연락처 정보가 050* 안심번호일 경우 SMS로 자동 변경되어 발송됩니다.
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-|실시간 주문알림 - 입금요청(M002)을 한번만 발송합니다.|| 카페24를 사용하는 경우 [실시간 주문알림] 메뉴 사용이 가능합니다. <br>
+|실시간 주문알림 - 입금요청(M002)을 한번만 발송합니다.|| 카페24를 사용하는 경우 [실시간 주문알림+] 메뉴 사용이 가능합니다. <br>
 해당 메뉴에서 입금요청(M002)을 한번만 발송할지 매일 발송할지 설정할 수 있습니다.
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