"친구톡전송"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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* step 3/1 단계에서는 친구톡 메세지를 작성하는 단계입니다.
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* step 1/3 단계에서는 친구톡 메세지를 작성하는 단계입니다.
  
 
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1. '''C/S관리 -> 친구톡전송''' 메뉴를 클릭합니다.
 
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2. '''원하는 메세지를 입력'''합니다.
  
 
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3. 메세지 입력 시 우측에 미리보기를 통해 '''전송메세지 확인이 가능'''합니다.
  
 
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4. 이전에 사용했던 문구를 불러와 사용할 수 있습니다.
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* 이전 메세지 불러오기 버튼을 클릭합니다.
  
 
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5. 이전메세지 불러오기 창에서 이전에 사용한 템플릿을 클릭하면 '''친구톡전송 내용부분에 이전메세지를 반영합니다.'''
 
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6. 메세지 안에 이미지를 첨부하고 싶은 경우 '''메세지 꾸미기 -> 이미지 체크버튼'''을 클릭합니다.
  
 
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7. '''PC에 있는 이미지 파일을 첨부하거나 링크를 첨부'''할 수 있습니다. 우측에 미리보기를 통해 '''이미지 위치확인이 가능'''합니다.
 
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8.메세지 안에 링크버튼을 연결하고 싶은 경우 '''메세지 버튼 -> 링크 버튼'''을 클릭합니다.
  
 
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9. 버튼에 나오는 문구 변경 및 링크 작성이 가능합니다. 우측에 미리보기를 통해 '''링크버튼 확인이 가능'''합니다.
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작성이 완료 되면 다음 버튼을 클릭합니다.
 
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2018년 6월 2일 (토) 05:18 판


개요

1. 이 문서는 이지어드민 C/S관리 메뉴의 친구톡 전송에 대해서 설명하고 있습니다.

  • 친구톡 전송기능은 고객에게 광고성 카카오톡 메세지를 전송할 수 있는 기능입니다.
  • 플러스친구와 친구등록이 되어있는 고객에게만 친구톡 메세지가 전송됩니다.
  • 사례











step 1. 메세지 작성

  • step 1/3 단계에서는 친구톡 메세지를 작성하는 단계입니다.






(확대하려면 클릭)

1. C/S관리 -> 친구톡전송 메뉴를 클릭합니다.


(확대하려면 클릭)

2. 원하는 메세지를 입력합니다.


(확대하려면 클릭)

3. 메세지 입력 시 우측에 미리보기를 통해 전송메세지 확인이 가능합니다.


(확대하려면 클릭)

4. 이전에 사용했던 문구를 불러와 사용할 수 있습니다.

  • 이전 메세지 불러오기 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

5. 이전메세지 불러오기 창에서 이전에 사용한 템플릿을 클릭하면 친구톡전송 내용부분에 이전메세지를 반영합니다.


(확대하려면 클릭)

6. 메세지 안에 이미지를 첨부하고 싶은 경우 메세지 꾸미기 -> 이미지 체크버튼을 클릭합니다.


(확대하려면 클릭)

7. PC에 있는 이미지 파일을 첨부하거나 링크를 첨부할 수 있습니다. 우측에 미리보기를 통해 이미지 위치확인이 가능합니다.


(확대하려면 클릭)

8.메세지 안에 링크버튼을 연결하고 싶은 경우 메세지 버튼 -> 링크 버튼을 클릭합니다.


(확대하려면 클릭)

9. 버튼에 나오는 문구 변경 및 링크 작성이 가능합니다. 우측에 미리보기를 통해 링크버튼 확인이 가능합니다.

작성이 완료 되면 다음 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)



(확대하려면 클릭)







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step 2. 교환예정 설정하기

(확대하려면 클릭)









step 3. 교환예정 반영값 확인

(확대하려면 클릭)

1. 교환예정 수량 반영이 안되어 있을 경우 먼저 수집된 주문에 재고가 할당됩니다.

  • 이 경우 반품상품이 도착한 후 교환상품의 재고가 있었음에도 재고할당이 되지 않아 배송을 나가지 못하는 문제가 발생합니다.






(확대하려면 클릭)

2. 교환예정 수량이 설정된 상품의 경우 먼저 들어온 주문에 재고할당이 되지 않습니다.

  • 교환예정 수량 설정 시 교환대기에 표시되는 부분을 확인하실 수 있습니다.
  • 교환대기 숫자 클릭 시 이력을 조회할 수 있습니다.






(확대하려면 클릭)

3. 교환예정상품 지정을 통해 배송 후 교환주문에 재고할당이 되어 재고가 없어 못나가는 경우를 방지하게 됩니다.






FAQ