"도서지역 주문을 확인하고 싶어요"의 두 판 사이의 차이

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2018년 8월 6일 (월) 08:58 기준 최신판

case 1. CS창에서 확인하기


a. CS내용(시스템)으로 검색하기

1. 이지어드민 상단의 C/S창을 선택하거나 C/S관리 > C/S를 선택합니다.
2. 상단의 검색조건에서 CS내용(시스템)을 선택합니다.
3. 검색어에 도서지역을 입력하고 검색버튼을 클릭하면 도서지역 주문들을 조회할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)


b. 주소로 검색하기

1. 이지어드민 상단의 C/S창을 선택하거나 C/S관리 > C/S를 선택합니다.
2. 상단의 검색조건에서 주소을 선택합니다.
3. 검색어에 도서지역을 입력하고 검색버튼을 클릭하면 도서지역 주문들을 조회할 수 있습니다.

※도서지역 문구표시를 주소앞 혹은 주소뒤에 설정 한 경우에만 검색할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)

case 2. 확장주문검색2에서 조회하기

1. 주문배송관리 항목에 확장주문검색2를 선택 합니다.
2. 검색조건에서 상세검색열기 버튼을 클릭합니다.
3. 도서지역 선택하고 검색버튼을 클릭합니다.
4. 도서지역 주문 내역을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
(확대하려면 클릭)