"SMS/알림톡 전송결과 오류내용"의 두 판 사이의 차이
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| − | * | + | * '''SMS/알림톡 전송결과 오류내용'''에서는 SMS/알림톡 전송실패 시 오류메세지에 대한 내용을 확인할 수 있는 메뉴얼입니다. |
| − | *정상적으로 전송이 안될 경우 '''차감된 충전건수가 반환'''됩니다.<br/> | + | * 문자 및 알림톡 전송 시 정상적으로 전송이 안된 경우 '''오류메세지가 표기'''됩니다. <br/> |
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| + | * 정상적으로 전송이 안될 경우 '''차감된 충전건수가 반환'''됩니다.<br/> | ||
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2018년 8월 10일 (금) 02:51 판
개요
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case 1. SMS/알림톡 오류확인 방법
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1. C/S관리 -> 대량SMS/알림톡이력 메뉴를 클릭합니다. |
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2. 전송내역 우측에 상세버튼을 클릭합니다. |
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3. 상세페이지 우측 오류 항목에서 오류메세지를 확인할 수 있습니다. |
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4. 오류 항목의 느낌표에 마우스오버 시 오류내용을 확인할 수 있습니다. |
case 2. SMS/알림톡 오류내용
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SMS/알림톡 전송 오류에 대한 내용은 다음과 같습니다. |
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| 항목 | 설명 |
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| 001 | SMS 발송 처리중 |
| 101 | 메시지를 전송할 수 없음 |
| 102 | 전화번호 오류 |
| 103 | 수신자 착신거부 |
| 104 | 스팸 번호로 등록 됨 |
| 105 | 수신자 단말기 전원 꺼짐 |
| 106 | 메세지 길이제한 오류(메세지 제한길이 또는 1,000자 초과) |
| 107 | 미등록된 SMS 발신번호 |
| 306 | 기타에러 |
| 999 | 기타 시스템 오류 |
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