"이지데스크"의 두 판 사이의 차이
둘러보기로 이동
검색으로 이동
(→개요) |
|||
| 151번째 줄: | 151번째 줄: | ||
<br/><br/> | <br/><br/> | ||
| − | ===='''a. | + | ===='''a. 업무 외 시간 자동응답 설정'''==== |
{|width="1200px" | {|width="1200px" | ||
| 160번째 줄: | 160번째 줄: | ||
[[File:Sy01환경설정시스템설정02.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:Sy01환경설정시스템설정02.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
[[File:Sy01환경설정시스템설정01.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | [[File:Sy01환경설정시스템설정01.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
| − | 1. | + | 1. 지정된 업무시간 이 외에 수신된 문자에 대한 자동 응답 문자를 전송할 수 있습니다.<br/> |
| − | * | + | |
| − | + | |} | |
| − | * | + | <br/><br/><br/><br/> |
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | {|width="1200px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign=top| | ||
| + | |||
| + | [[File:Sy01환경설정시스템설정05.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | 2. 자동응답을 설정하기 위한 요일을 선택합니다<br/> | ||
| + | * 설정한 요일에서 업무 시간이 아닐 때 응답메시지가 전송됩니다. | ||
| + | |||
| + | |} | ||
| + | <br/><br/><br/><br/> | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | {|width="1200px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign=top| | ||
| + | |||
| + | [[File:Sy01환경설정시스템설정05.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | 3. 업무시간 및 점심시간을 설정합니다.<br/> | ||
| + | |||
| + | |} | ||
| + | <br/><br/><br/><br/> | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | {|width="1200px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign=top| | ||
| + | |||
| + | [[File:Sy01환경설정시스템설정05.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | 4. 자동응답 메시지는 기본 비과금 메시지가 발송됩니다.<br/><br/><br/><br/> | ||
| + | |||
| + | {|width="1200px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign=top| | ||
| + | |||
| + | [[파일:Sy19040504.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | * 기본 메시지가 아닌 다른 내용의 메시지를 발송하고 싶으신 경우 과금 메시지로 발송 가능합니다. | ||
| + | |} | ||
| + | |} | ||
| + | <br/><br/><br/><br/> | ||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | {|width="1200px" | ||
| + | |- | ||
| + | | valign=top| | ||
| + | |||
| + | [[File:Sy01환경설정시스템설정05.png|thumb|오른쪽|400px|(확대하려면 클릭)]] | ||
| + | 3. 설정 내용을 확인 후 저장하기 버튼을 클릭하여 설정을 완료합니다.<br/> | ||
| + | |||
|} | |} | ||
<br/><br/><br/><br/> | <br/><br/><br/><br/> | ||
---- | ---- | ||
| − | ===='''b. | + | ===='''b. 대화 시작 및 완료 안내 메시지 전송'''==== |
2019년 6월 14일 (금) 08:14 판
개요
|
1. 이 문서는 이지어드민의 부가서비스인 이지데스크에 대한 메뉴얼 입니다.
① 카카오 플러스친구, 네이버 톡톡, SMS 대화채널을 웹페이지에 모아서 실시간으로 상담할 수 있습니다.
3. 이지데스크는 이지어드민 사용 시 기본으로 제공되는 기능이 아닌, 별도의 부가서비스 입니다.
|
