"CC00 본사요청게시판"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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1. 이 문서는 '''이지체인 본사요청게시판에 대해서 설명'''하고 있습니다.
 
1. 이 문서는 '''이지체인 본사요청게시판에 대해서 설명'''하고 있습니다.
 
  
 
2. 본사요청게시판은 매장 또는 창고 담당자가 본사에 요청하는 내용을 게시판 형식으로 관리하는 기능입니다.
 
2. 본사요청게시판은 매장 또는 창고 담당자가 본사에 요청하는 내용을 게시판 형식으로 관리하는 기능입니다.
 
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3. 로그인 모드별로 메뉴 위치는 상이할 수 있습니다.
 
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*본사모드 메뉴
 
*본사모드 메뉴
 
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*창고모드 메뉴
 
*창고모드 메뉴
 
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*매장모드 메뉴
 
*매장모드 메뉴
 
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==<big>'''step 1. 공지 등록하기'''</big>==
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==<big>'''step 1. 요청 등록하기'''</big>==
  
 
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1. 본사전용 메뉴에서 '''본사공지게시판을 클릭'''합니다.
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1. 매장 모드에서 본사요청게시판 메뉴를 클릭합니다.
* 해당 메뉴는 본사 아이디로 로그인해야 사용 가능합니다.
+
* 본사요청은 본사, 창고, 매장 모드 전부 가능
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* 기능 취지상 창고 또는 매장에서 주로 게시판 등록
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* 해당 메뉴얼에서는 매장 담당자가 게시판을 작성하는 예시로 설명
  
 
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2. 오픈된 메뉴에서 ''''새로운 요청을 입력합니다.' 버튼을 클릭'''합니다.
 
2. 오픈된 메뉴에서 ''''새로운 요청을 입력합니다.' 버튼을 클릭'''합니다.
  
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3. 본사공지등록 페이지에서 '''긴급 공지에 체크'''하면 공지 등록시 매장 화면에서 팝업창과 사운드로 공지를 알려드립니다.
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3. 요청카테고리에서 문의 유형을 선택 가능합니다.
* 매장 업무에 지장이 있을 수 있으므로 긴급시에만 사용하시는 것을 권장합니다.
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* 카테고리 변경은 본사모드에서만 가능
 
 
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4. '''요청카테고리에서 공지 유형을 설정'''할 수 있습니다.
 
* '''최상단 고정에 체크'''시 이후 새로운 공지를 등록하더라도 최상단 고정 체크한 공지가 가장 상단에서 조회됩니다.
 
* 기존 최상단 고정 체크한 공지글보다 '''가장 최근 최상단 고정 체크한 공지글이 최상단에 위치'''합니다.
 
  
 
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5. 카테고리 추가/변경을 원하는 경우 '''카테고리 변경 버튼을 클릭'''합니다.
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4. 수신처에서는 요청을 전달할 본사 또는 매장 선택이 가능합니다.
 
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* 다수의 수신처 다중 선택 가능
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* 비밀글로 설정 체크 시: 선택한 수신처만 게시글 조회 가능
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* 카테고리 유형을 '''줄바꿈(엔터)로 구분하여 등록'''합니다.
 
  
 
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6. '''수신처에서 공지를 게시할 매장 또는 창고를 체크하여 선택'''합니다.
 
* 또는 미리 설정한 '''그룹별로도 선택 가능'''합니다.
 
* '''비밀글로 설정 (타 매장 조회 불가) 체크'''시 타 매장에서는 해당 공지글을 조회할 수 없습니다.
 
 
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7. '''제목 및 내용에 공지 관련 내용을 입력'''합니다.
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5. '''제목 및 내용에 공지 관련 내용을 입력'''합니다.
  
 
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[[파일:요청8.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
8. 파일을 첨부하고자 하는 경우에는 '''첨부파일에 찾아보기를 클릭하여 해당 파일을 선택'''합니다.
+
6. 파일을 첨부하고자 하는 경우에는 '''첨부파일에 찾아보기를 클릭하여 파일을 선택'''합니다.
* '''첨부파일은 최대 5개까지 첨부'''할 수 있습니다.
 
* '''첨부파일은 최대 30mb'''를 초과할 수 없습니다.
 
  
 
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[[파일:요청9.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
9. '''저장하기 버튼을 클릭'''하여 공지를 등록합니다.
+
7. '''저장하기 버튼을 클릭'''하여 게시글을 등록합니다.
*'''초기화 버튼 클릭시 설정한 내용이 초기화'''됩니다.
+
*'''초기화 버튼 클릭시 내용이 초기화'''됩니다.
 
 
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==<big>'''step 2. 공지 수정하기'''</big>==
 
 
 
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1. 본사공지게시판에서 '''검색조건에 수정할 공지글을 검색'''합니다.
 
* '''카테고리, 검색조건(긴급공지/읽지 않은 공지), 공지 제목 등으로 조회 가능'''합니다.
 
* '''읽지 않은 공지만 검색'''하는 경우 어느 한 매장이라도 읽은 이력이 있는 공지는 조회되지 않습니다.
 
  
 
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2. 검색 결과에서 '''변경하고자 하는 공지를 더블클릭'''합니다.
 
  
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==<big>'''step 2. 요청 수정하기'''</big>==
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[[파일:요청10.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
3. 첨부파일을 삭제하고자 하는 경우 '''첨부파일명 우측 휴지통을 클릭'''하시면 됩니다.
+
1. 본사요청게시판에서 '''수정할 게시글 검색'''합니다.
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* '''카테고리, 나와 관련된 글 보기 조건으로 검색 가능''합니다.
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* '''타 매장에서 등록한 게시글을 수정이 불가'''합니다.
  
 
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[[파일:요청11.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. 첨부파일을 내용을 반영하려면 '''수정하기 버튼을 클릭'''합니다.
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2. '''수정 가능한 게시글은 등록자에 볼드처리로 표시'''됩니다.
  
 
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[[파일:요청12.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
4. '''삭제하기 버튼을 클릭'''하면 공지글을 삭제할 수 있습니다.
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3. 수정할 게시글을 '''더블클릭 또는 작업 항목의 상세버튼을 클릭'''합니다.
  
 
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[[파일:20190828-1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
5. '''목록으로 버튼을 클릭'''하면 기존 공지 목록 화면으로 이동합니다.
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4. 내용을 수정하고 수정하기 버튼을 클릭하면 내용이 반영됩니다.
* 수정하기 버튼을 클릭하지 않은채로 목록으로 버튼을 클릭하면 변경 내용이 저장되지 않습니다.
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* 삭제하기: 게시글을 삭제
* 다만, '''첨부 파일 삭제는 수정하기 버튼을 클릭하지 않아도 반영'''됩니다.
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* 목록으로: 작업을 취소하고 이전화면으로 이동
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* 답변달기: 게시글에 댓글로 답변을 입력
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6. '''답변달기 버튼을 클릭'''하면 공지글에 댓글을 달 수 있습니다.
 
 
 
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* '''하단에서 기존 댓글 이력도 확인 가능'''합니다.
 
  
 
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2019년 8월 28일 (수) 00:08 기준 최신판

개요

1. 이 문서는 이지체인 본사요청게시판에 대해서 설명하고 있습니다.

2. 본사요청게시판은 매장 또는 창고 담당자가 본사에 요청하는 내용을 게시판 형식으로 관리하는 기능입니다.

3. 로그인 모드별로 메뉴 위치는 상이할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)
  • 본사모드 메뉴

(확대하려면 클릭)
  • 창고모드 메뉴

(확대하려면 클릭)
  • 매장모드 메뉴






step 1. 요청 등록하기

(확대하려면 클릭)

1. 매장 모드에서 본사요청게시판 메뉴를 클릭합니다.

  • 본사요청은 본사, 창고, 매장 모드 전부 가능
  • 기능 취지상 창고 또는 매장에서 주로 게시판 등록
  • 해당 메뉴얼에서는 매장 담당자가 게시판을 작성하는 예시로 설명






(확대하려면 클릭)

2. 오픈된 메뉴에서 '새로운 요청을 입력합니다.' 버튼을 클릭합니다.






(확대하려면 클릭)

3. 요청카테고리에서 문의 유형을 선택 가능합니다.

  • 카테고리 변경은 본사모드에서만 가능






(확대하려면 클릭)

4. 수신처에서는 요청을 전달할 본사 또는 매장 선택이 가능합니다.

  • 다수의 수신처 다중 선택 가능
  • 비밀글로 설정 체크 시: 선택한 수신처만 게시글 조회 가능







(확대하려면 클릭)

5. 제목 및 내용에 공지 관련 내용을 입력합니다.






(확대하려면 클릭)

6. 파일을 첨부하고자 하는 경우에는 첨부파일에 찾아보기를 클릭하여 파일을 선택합니다.






(확대하려면 클릭)

7. 저장하기 버튼을 클릭하여 게시글을 등록합니다.

  • 초기화 버튼 클릭시 내용이 초기화됩니다.





step 2. 요청 수정하기

(확대하려면 클릭)

1. 본사요청게시판에서 수정할 게시글 검색합니다.

  • '카테고리, 나와 관련된 글 보기 조건으로 검색 가능합니다.
  • 타 매장에서 등록한 게시글을 수정이 불가합니다.






(확대하려면 클릭)

2. 수정 가능한 게시글은 등록자에 볼드처리로 표시됩니다.






(확대하려면 클릭)

3. 수정할 게시글을 더블클릭 또는 작업 항목의 상세버튼을 클릭합니다.






(확대하려면 클릭)

4. 내용을 수정하고 수정하기 버튼을 클릭하면 내용이 반영됩니다.

  • 삭제하기: 게시글을 삭제
  • 목록으로: 작업을 취소하고 이전화면으로 이동
  • 답변달기: 게시글에 댓글로 답변을 입력





관련 FAQ