"자동보류해제"의 두 판 사이의 차이
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* 보류해제 작업 시 자동보류해제 기능 업데이트 | * 보류해제 작업 시 자동보류해제 기능 업데이트 | ||
* 기존 수동 보류해제 작업 대신 설정을 통해 자동으로 보류해제 | * 기존 수동 보류해제 작업 대신 설정을 통해 자동으로 보류해제 | ||
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+ | '''[[C/S-2|CS창 메뉴얼로 돌아가기]]''' | ||
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==<big>'''step 1. 자동 보류해제 설정하기'''</big>== | ==<big>'''step 1. 자동 보류해제 설정하기'''</big>== | ||
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| valign=top| | | valign=top| | ||
− | + | * 이지어드민 웹페이지 > CS창으로 접속합니다. | |
− | * | + | * 보류설정을 원하는 주문건을 조회합니다. |
− | * | + | * 보류설정 버튼을 클릭하여 '''주문건에 보류설정 작업을 통해 자동보류해제 설정'''을 할 수 있습니다. |
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[[File:자동보류해제02.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | [[File:자동보류해제02.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | ||
− | + | 2. 보류설정 팝업창이 실행됩니다. | |
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[[File:자동보류해제03.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | [[File:자동보류해제03.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | ||
− | + | 3. '''자동해제 부분 체크박스 체크 및 자동해제될 시간을 설정'''합니다. | |
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[[File:자동보류해제04.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | [[File:자동보류해제04.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | ||
− | + | 4. 체크 및 시간설정이 완료되면 '''설정버튼을 클릭'''합니다. | |
+ | [[File:자동보류해제041.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | * 설정 시간은 30분단위로 설정이 가능합니다. | ||
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[[File:자동보류해제05.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | [[File:자동보류해제05.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | ||
− | + | 5. 보류가 설정된 주문의 C/S이력을 확인해보면 '''자동보류해제 설정이력을 확인'''할 수 있습니다. | |
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[[File:자동보류해제06.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | [[File:자동보류해제06.png|thumb|400px|오른쪽|(확대하려면 클릭)]] | ||
− | + | 6. '''설정한 시간이 지나면 해당 주문건의 보류가 자동해제'''됩니다. | |
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− | + | ==<big>관련 FAQ</big>== | |
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2019년 9월 30일 (월) 07:48 기준 최신판
개요
1. 이 문서는 이지어드민 CS창 보류설정 관련 업데이트된 기능에 대한 메뉴얼 입니다.
CS창 메뉴얼로 돌아가기
step 1. 자동 보류해제 설정하기
관련 FAQ |