송장번호의 문자 인식

개요

(확대하려면 클릭) 1. 이 문서는 송장번호의 문자 인식 만들기에 대한 메뉴얼 입니다. 이지어드민에서 송장출력을 하지 않고, 택배사프로그램을 통해 직접 출력하는 업체가 주로 이용하는 메뉴입니다. 숫자로만 이루어지지 않은 특수문자, 알파벳, 숫자 혼합 된 송장번호 등록이 가능합니다. 해외송장(라벨)번호를 별도 출력하며 이지어드민에서 주문관리를 해야 할 때 해외송장번호를 이지어드민에 입력 한 후, 상황에 따라 일괄적으로 송장삭제 해야 할 때 2. 환경설정 변경은 이지어드민 교육 담당 매니저 또는 고객센터(1661-1774)로 문의 바랍니다. 3. 환경설정에서 해당 기능을 활성 화 시, 아래 화면에서 처리가 가능한 기능입니다. 송장입력 화면 주문배송관리 > 송장입력 C/S-2 화면 C/S관리 > C/S 송장일괄삭제(파일) 화면 주문배송관리 > 송장일괄삭제(파일) case1. 송장입력 화면에서 일괄등록 (확대하려면 클릭) 1. 송장번호를 업로드하기 위해 필요한 정보는 이지어드민의 관리번호와 택배사 송장번호입니다. 이 때 송장번호는 특수문자(-), 알파벳(d,e,s), 숫자(4,5,9,8) 로 이루어진 혼합번호로 입력합니다. 엑셀 파일 형식은 Excel 97-2003 통합문서 이어야 합니다. 주문배송관리 > 송장입력 2. 송장입력페이지에서 해외 택배사로 지정한 뒤, 파일을 선택 후 업로드 합니다. (확대하려면 클릭) 3. 업로드 시, 다음과 같은 화면이 보입니다. 동시에 배송확인여부를 선택 후, 완료처리 합니다. 배송확인 미체크 시 이지어드민상에서 상태가 송장으로 바뀝니다. 배송확인 체크 시 이지어드민상에서 상태가 배송으로 바뀝니다. (확대하려면 클릭) 4. 특수문자, 알파벳이 혼합 된 송장번호가 정상적으로 등록 된 것을 확인 할 수 있습니다. (확대하려면 클릭) case2. C/S창 화면에서 개별등록 (확대하려면 클릭) 1. C/S창에서 개별등록 할 접수상태 주문을 확인 후, 송장관리버튼을 클릭합니다. C/S관리 > C/S (확대하려면 클릭) 2. 해외택배사를 지정 후, 송장번호를 수기로 입력합니다. 이 때 송장번호는 특수문자(#), 알파벳(A,B), 숫자(7,8,9) 로 이루어진 혼합번호로 입력합니다. (확대하려면 클릭) 3. 특수문자, 알파벳이 혼합 된 송장번호가 정상적으로 등록 된 것을 확인 할 수 있습니다.

case3. 입력 한 문자송장번호 일괄 삭제하기

1. 삭제할 송장이 오늘 출력하신 송장이라면 확장검색주문2에서 삭제할 송장입력일을 오늘로, 상태를 송장으로 놓고 검색을 합니다. 이 외에도 삭제하고자 하는 송장의 정보에 맞게 다양한 조건 설정이 가능합니다.

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2. 조회된 항목이 삭제할 항목과 일치한다면 다운로드 단위를 주문단위로 설정한 다음 다운로드 버튼을 통해 파일을 다운로드 합니다.

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(확대하려면 클릭) 3. 다운로드 받은 파일에서 송장번호를 제외한 나머지 정보를 삭제하고 저장합니다 파일형식은 엑셀 97 - 2003 통합문서로 저장을 해주셔야 합니다.

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4. 문자가 포함된 송장 주문 건의 상태를 확인합니다. 삭제 전 상태는 송장 상태 입니다.

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5. 다시 송장일괄삭제(파일) 페이지로 돌아와서 저장한 엑셀파일을 업로드합니다.

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6. 업로드한 송장번호가 올바르게 입력되었는지(개수 등) 확인을 하고 송장삭제버튼을 누릅니다.

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7. 문자로 등록 된 송장번호가 삭제되어 접수상태로 바뀐것을 알 수 있습니다.

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관련 FAQ

송장관리 C/S-2 송장일괄삭제(조회)