"배송고도화 메뉴얼(기본 버전)"의 두 판 사이의 차이

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==<big>'''개요'''</big>==
 
==<big>'''개요'''</big>==
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[[파일:조)발주.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. 이 문서에서는 '''배송고도화 기본 버전 사용법에 대한 메뉴얼'''입니다.
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* 배송고도화 사용을 위해서는 이지어드민 프리미엄 버전 및 로케이션 기능 사용 필수
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* 별도 배송고도화 세팅 필요
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2. 배송고도화는 '''기존에 송장 기반의 배송 업무 시 발생하는 로스를 개선'''합니다.<br/>
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* 비효율적인 업무 동선 문제 해결
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* 비숙련자도 쉽게 상품 픽업 가능
  
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이 문서에서는 배송고도화 기능에 대해서 설명하고 있습니다.
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*배송고도화 기능은 이지어드민 사용시 기본으로 제공되는 기능은 아닙니다.
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*배송고도화 사용을 원하시는 경우 이지어드민 홈페이지 또는 고객센터를 통해서 사용 신청 가능합니다.
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3. 송장 기반이 아닌 '''작업지시라벨을 통해서 배송업무를 진행'''합니다.<br/>
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*본 문서는 배송고도화 기능의 정의에 대해서 설명하고, 배송고도화 기능을 사용하기 위한 사전 준비 과정 및 사용법에 대해서 안내하고 있습니다.
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* 작업지시라벨의 상품 로케이션 정보 활용하여 픽업
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* 픽업한 상품을 작업지시서를 확인하여 작업 분배 공간에 분배 후 포장 및 배송 업무 진행
  
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<div>__TOC__</div>
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4. 메뉴얼 확인 시, 원활한 이해를 돕기 위해 '''하단 용어를 숙지하시길 권장'''합니다.
  
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! 용어 !! 정의
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| 작업 분배 공간 || 배송 처리를 위해 송장과 상품이 분배되는 진열렉 또는 테이블
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| 분배 번호 || 상품과 송장을 작업 분배 공간에 진열하기 위한 지시 번호
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| 작업 차수 || 배송고도화로 작업 가능한 1개 묶음
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* 예) 작업개수: 100개로 설정한 경우. <br/>작업차수 1차: 첫번째 출력된 송장 100장 묶음. <br/>작업차수 2차: 두번째 출력된 송장 100장 묶음
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| 고도화 작업 개수 || 배송고도화로 한번에 처리 가능한 송장 개수<br/>작업 분배 공간 세팅과 연계됨<br/>
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* 예) 작업 분배 공간을 한 개의 작업 차수로 사용: 작업 분배 공간 개수 100개 -> 고도화 작업 개수 100개 설정하여 1개의 작업 차수로 사용
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* 예) 작업 분배 공간을 두 개의 작업 차수로 사용: 작업 분배 공간 개수 100개 -> 고도화 작업 개수 50개 설정하여 2개의 작업 차수로 사용
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| 작업지시서 || 배송고도화 전용 작업지시라벨<br/>
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* 작업지시라벨: 피킹리스트를 라벨지에 출력<br/>
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<div>__TOC__</div>
  
 
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==<big>'''step 1. 배송고도화 기능의 정의'''</big>==
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==<big>'''step 1. 송장 출력하기'''</big>==
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===배송고도화의 정의===
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[[파일:j188.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. 배송고도화 기능은 기존 '''송장 기반 배송업무에서 발생하는 비효율적인 업무를 개선'''하기 위해서, 연구를 거듭하여 개발된 '''새로운 개념의 배송 시스템'''입니다.<br/>
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1. 환경설정에서 '''선발번 기능 사용에 체크되어 있는지 확인'''합니다.
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2. 기존 송장기반 배송업무가 아닌, '''상품의 로케이션에 기반'''하여 별도의 '''작업지시라벨로 배송업무를 실행'''하게 됩니다.<br/>
+
* 배송고도화를 사용할 경우 선발번 기능 사용 권장
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3. 기본적으로 '''일 배송건수가 1000건을 상회'''하며, '''단품주문보다 합포주문인 경우에 보다 큰 효과를 체감'''하실 수 있습니다.<br/>
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===배송고도화 사용 전 준비 사항===
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1. 배송고도화 프로그래밍 세팅(이지어드민 개발팀)<br/>
 
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2. 작업지시라벨 세팅(이지어드민 담당자)<br/>
 
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3. 송장 분배렉 준비(업체)<br/>
 
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4. 상품의 로케이션 관리가 되어 있어야 함(업체)
 
  
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[[파일:j215.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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2. 이지송장출력 프로그램 재고만큼 불러오기 탭에서 '''불러오기 버튼을 클릭'''합니다.
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* 출력하기 버튼은 클릭하지 않습니다.
  
 
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==<big>'''step 2. 송장 출력하기'''</big>==
 
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[[파일:조)고도화1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:j216.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. 미리 설정한 배송고도화 작업 개수에 맞춰서 '''인쇄 범위를 설정'''하여, '''송장을 출력'''합니다.
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3. 검색조건을 '''선별배송수량+ 2로 설정해서 다시 불러오기 버튼을 클릭'''합니다.
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*예시) 작업 단위가 100개라면 인쇄범위를 1~100, 101~200, 201~300 순으로 설정하여 출력합니다.
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* 전체 주문 중 합포수량이 2개 이상인 주문만 불러오기가 됨
  
 
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[[파일:조)고도화6.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:j217.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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2. '''출력한 송장을 순서대로 송장분배렉에 분배'''합니다.
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4. '''송장출력 버튼을 클릭'''합니다.
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*예시) 첫번째 출력 송장은 1번 송장분배렉에 분배, 두번째 출력 송장은 2번 송장분배렉에 분배
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* '선별배송수량+ 2' 검색 조건을 통해 수량 2개 이상인 합포 주문만 선별됨
  
 
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==<big>'''step 3-1. 작업지시라벨 출력하기'''</big>==
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[[파일:j218.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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* 실제 송장은 출력되지 않고 '''송장번호만 선발번'''
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* 해당 시점에서도 다음 단계인 배송고도화 작업지시서 출력 가능
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1. 로케이션 기반으로 배송 업무를 진행하기 위해서 '''작업지시라벨 또는 작업지시서를 출력'''합니다.
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[[파일:j219.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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*기본적으로 작업지시라벨이 작업지시서보다 사용에 용이합니다.
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* CS창에서 검색 시 해당 주문은 상태값에 '선'이라고 구분하여 표기됨
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*해당 단계는 작업지시라벨을 기준으로 설명하고 있으며, 작업지시서는 step. 3-2에서 확인 가능합니다.
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[[step. 3-2]]
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[[파일:조)고도화8.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:j220.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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2. 환경설정에서 '''바코드 Type을 Type9로 설정'''합니다.
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5. '''출력차수 불러오기 탭으로 이동'''합니다.
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*작업지시라벨 출력 바코드 타입은 '''Type9가 고정값'''입니다.
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*'''작업지시라벨 양식 수정은 이지어드민 고객센터로 요청'''주시면 가능합니다.
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*바코드 타입을 변경한 후에는 '''프리미엄 포스를 종료하고 재실행해야 정상 반영'''됩니다.
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* 선발번 적용된 주문건이 '''출력차수에 저장'''됨
  
 
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[[파일:조)고도화3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:j222.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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3. '''프리미엄 포스를 실행'''하고, '''바코드 출력탭으로 이동'''합니다.
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6. '''출력차수 불러오기 탭에서 송장출력 버튼을 클릭'''하면 선발행된 송장번호로 실제 송장이 출력됩니다.
  
 
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[[파일:조)고도화2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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4. '''작업을 진행할 송장 출력 차수를 선택'''하고, '''출력차수 버튼을 클릭'''합니다.
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* 출력된 송장 좌측 하단에 배송고도화 분배 번호(고도화 연번)를 확인할 수 있습니다.
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* 예시) 1차-3번: 첫번째 작업차수에 세번째 송장이라는 의미. 작업 분배 공간 3번에 송장 분배
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[[파일:조)고도화4.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:j233.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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5. 선택한 송장 출력 차수에 포함된 상품들이 로케이션순으로 정렬되고, '''전체출력 버튼을 클릭하여 작업지시라벨을 출력'''합니다.
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7. 재고만큼 불러오기 탭에서 '''선별배송수량 1로 검색'''하여 나머지 단품 주문을 동일한 절차로 출력합니다.
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*일부 라벨만 재출력할 경우에는 조회된 상품 우측 '''출력 버튼을 클릭'''합니다.
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* 상단 step 1의 4~6번 내용 참고
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* 단품 송장은 배송고도화 효율이 떨어지므로 기존 방식대로 배송 업무 진행
  
 
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==<big>'''step 4. 상품 픽업하기'''</big>==
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==<big>'''step 2. 작업지시라벨 출력하기'''</big>==
  
 
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[[파일:조)고도화5.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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0. 이 메뉴얼은 배송고도화 작업지시라벨을 활용한 내용입니다.
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1. 출력한 '''작업지시라벨의 로케이션 정보를 확인'''하고, '''해당 로케이션으로 이동하여 상품을 픽업'''합니다.
+
 
−
* 상품을 픽업함과 동시에 '''해당 작업지시라벨을 상품에 부착'''합니다.
 
−
* 픽업 작업을 완료하였으면, 송장분배렉으로 상품을 전달합니다.
 
 
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==<big>'''step 5. 상품 분배하기'''</big>==
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[[파일:조)고도화6.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:조)고도화16.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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1. '''픽업한 상품을 송장분배렉으로 전달'''합니다.
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1. 작업지시서를 '''라벨용지에 출력하는 방식'''입니다.
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* 작업지시라벨에는 기본적으로 다음과 같은 정보가 출력되며, 위치 수정 및 항목 추가도 가능합니다.
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** ①: 상품명
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** ②: 옵션명
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** ③: 로케이션 번호
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** ④: 분배번호-첨부 이미지의 '1차-19번-1/1개'에서 '1차'는 '''배송고도화 작업 차수''', '19번'은 '''해당 상품이 작업 분배 공간에 분배될 위치''', '1/1개'는 '''분배할 수량을 의미'''합니다.
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** ⑤: 배송고도화 작업을 진행할 송장 출력 차수
  
 
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[[파일:조)고도화7.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:조)고도화8.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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2. 픽업해 온 상품에 부착된 '''작업지시라벨을 확인'''합니다.
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2. 환경설정에서 '''바코드 Type을 Type9로 설정'''합니다.
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*'''상품을 분배 지시 번호에 따라 송장분배렉에 진열'''합니다.
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* 작업지시라벨은 '''Type 9번이 고정값'''입니다.
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* 바코드 타입을 Type 9번으로 변경 후 '''프리미엄 포스를 재실행'''합니다.
  
 
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==<big>'''step 6. 포장 및 배송하기'''</big>==
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1. 분배가 완료된 주문건을 배송처리합니다.
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[[파일:조)고도화3.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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*배송처리는 '''기존 업무 방식과 동일하게 진행'''하시면 됩니다.
+
3. '''프리미엄 포스를 재실행'''하고, '''바코드 출력탭으로 이동'''합니다.
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*배송업무를 완료했으면, '''다음 차수 송장을 출력하여 동일한 방식으로 업무를 진행'''합니다.
 
  
 
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==<big>'''step 3-2. 작업지시서 기반으로 배송고도화 작업하기'''</big>==
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[[파일:j224.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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4. 작업을 진행할 '''송장 출력 차수를 선택'''하고, '''출력차수 버튼을 클릭'''합니다.
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[[파일:조)고도화9.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:j225.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
1. '''주문배송관리 메뉴의 주문다운로드2(재고)를 선택'''합니다.
+
* 선택한 송장 출력 차수에 해당하는 '''전체 상품이 로케이션순으로 정렬'''되어서 불러와집니다.
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* '''송장출력까지는 작업지시라벨 작업과 동일'''합니다.
+
 
 
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[[파일:조)고도화10.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:j226.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
2. '''작업할 차수의 날짜를 선택'''합니다.
+
5. '''전체출력 버튼을 클릭'''하여 작업지시라벨을 출력합니다.
−
*'''기본값은 오늘 날짜로 지정'''되어 있습니다.
+
* 일부만 출력할 경우에는 '''인쇄범위를 지정 후, 부분출력 버튼을 클릭'''
−
*이전 날짜를 선택하고 싶은 경우에는 '''해당 날짜를 선택하고, 날짜변경 버튼을 클릭'''하면 해당 날짜의 송창 출력차수가 불러와집니다.
 
  
 
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==<big>'''step 3. 상품 픽업하기'''</big>==
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[[파일:조)고도화5.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
1. 출력한 '''작업지시라벨의 로케이션 정보를 확인하여, 상품을 픽업'''합니다.
 +
* 상품을 픽업함과 동시에 '''작업지시라벨을 상품에 부착'''해야 함
 +
* 작업지시라벨이 부착된 상품은 일정량을 모아서 작업 분배 공간으로 이동
 +
|}
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==<big>'''step 4. 상품 분배 및 배송'''</big>==
  
 
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206번째 줄: 283번째 줄:
 
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[[파일:조)고도화11.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:조)고도화6.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
3. 배송고도화 작업을 진행할 '''송장 출력차수를 선택'''합니다.
+
1. '''찾은 물건을 작업 지시 공간으로 이동'''합니다.
  
 
|}
 
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217번째 줄: 293번째 줄:
 
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[[파일:조)고도화12.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:조)고도화7.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
−
4. '''Pick 다운로드 버튼을 클릭'''하면 '''작업지시서 엑셀 파일을 다운로드''' 가능합니다.
+
2. 픽업해 온 상품에 부착된 '''작업지시라벨을 확인'''합니다.
 +
*'''상품을 분배 지시 번호에 따라 작업분배공간에 진열'''합니다.
 +
* 여러 작업 차수를 동시에 작업하는 경우에는 작업차수(분배 번호 앞)가 일치하는지 주의 요망
  
 
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[[파일:조)고도화14.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
+
3. 송장과 상품이 전부 분배 완료된 주문건은 배송 스캔 및 포장을 진행합니다.
−
5. 엑셀파일을 열어보면 작업지시서가 로케이션순으로 정렬되어 있음을 확인할 수 있습니다.
+
* 동일한 방식으로 '''다음 배송고도화 작업차수를 반복 진행'''
−
*총수량은 해당 상품을 이번 차수에 픽업해야 하는 총수량을 의미합니다.
 
−
*위치는 송장분배렉에 상품을 진열해야 하는 위치(번호)를 의미합니다.
 
−
*개수는 송장분배렉의 특정 번호에 해당 상품을 몇 개 진열해야 하는지를 의미합니다.
 
  
−
<br/>
 
−
6. '''분배가 완료되면 포장 후 배송처리'''합니다.
 
 
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==<big>관련 FAQ</big>==
 
==<big>관련 FAQ</big>==
−
 
−
[[배송고도화|배송고도화 기능에 대해 알고 싶어요]]
 

2021년 11월 29일 (월) 04:01 기준 최신판



개요

1. 이 문서에서는 배송고도화 기본 버전 사용법에 대한 메뉴얼입니다.

  • 배송고도화 사용을 위해서는 이지어드민 프리미엄 버전 및 로케이션 기능 사용 필수
  • 별도 배송고도화 세팅 필요



2. 배송고도화는 기존에 송장 기반의 배송 업무 시 발생하는 로스를 개선합니다.

  • 비효율적인 업무 동선 문제 해결
  • 비숙련자도 쉽게 상품 픽업 가능



3. 송장 기반이 아닌 작업지시라벨을 통해서 배송업무를 진행합니다.

  • 작업지시라벨의 상품 로케이션 정보 활용하여 픽업
  • 픽업한 상품을 작업지시서를 확인하여 작업 분배 공간에 분배 후 포장 및 배송 업무 진행



4. 메뉴얼 확인 시, 원활한 이해를 돕기 위해 하단 용어를 숙지하시길 권장합니다.

용어 정의
작업 분배 공간 배송 처리를 위해 송장과 상품이 분배되는 진열렉 또는 테이블
분배 번호 상품과 송장을 작업 분배 공간에 진열하기 위한 지시 번호
작업 차수 배송고도화로 작업 가능한 1개 묶음
  • 예) 작업개수: 100개로 설정한 경우.
    작업차수 1차: 첫번째 출력된 송장 100장 묶음.
    작업차수 2차: 두번째 출력된 송장 100장 묶음
고도화 작업 개수 배송고도화로 한번에 처리 가능한 송장 개수
작업 분배 공간 세팅과 연계됨
  • 예) 작업 분배 공간을 한 개의 작업 차수로 사용: 작업 분배 공간 개수 100개 -> 고도화 작업 개수 100개 설정하여 1개의 작업 차수로 사용
  • 예) 작업 분배 공간을 두 개의 작업 차수로 사용: 작업 분배 공간 개수 100개 -> 고도화 작업 개수 50개 설정하여 2개의 작업 차수로 사용
작업지시서 배송고도화 전용 작업지시라벨
  • 작업지시라벨: 피킹리스트를 라벨지에 출력







step 1. 송장 출력하기

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1. 환경설정에서 선발번 기능 사용에 체크되어 있는지 확인합니다.

  • 배송고도화를 사용할 경우 선발번 기능 사용 권장





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2. 이지송장출력 프로그램 재고만큼 불러오기 탭에서 불러오기 버튼을 클릭합니다.

  • 출력하기 버튼은 클릭하지 않습니다.





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3. 검색조건을 선별배송수량+ 2로 설정해서 다시 불러오기 버튼을 클릭합니다.

  • 전체 주문 중 합포수량이 2개 이상인 주문만 불러오기가 됨





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4. 송장출력 버튼을 클릭합니다.

  • '선별배송수량+ 2' 검색 조건을 통해 수량 2개 이상인 합포 주문만 선별됨





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  • 실제 송장은 출력되지 않고 송장번호만 선발번
  • 해당 시점에서도 다음 단계인 배송고도화 작업지시서 출력 가능





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  • CS창에서 검색 시 해당 주문은 상태값에 '선'이라고 구분하여 표기됨





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5. 출력차수 불러오기 탭으로 이동합니다.





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  • 선발번 적용된 주문건이 출력차수에 저장됨





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6. 출력차수 불러오기 탭에서 송장출력 버튼을 클릭하면 선발행된 송장번호로 실제 송장이 출력됩니다.





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  • 출력된 송장 좌측 하단에 배송고도화 분배 번호(고도화 연번)를 확인할 수 있습니다.
  • 예시) 1차-3번: 첫번째 작업차수에 세번째 송장이라는 의미. 작업 분배 공간 3번에 송장 분배





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7. 재고만큼 불러오기 탭에서 선별배송수량 1로 검색하여 나머지 단품 주문을 동일한 절차로 출력합니다.

  • 상단 step 1의 4~6번 내용 참고
  • 단품 송장은 배송고도화 효율이 떨어지므로 기존 방식대로 배송 업무 진행





step 2. 작업지시라벨 출력하기

0. 이 메뉴얼은 배송고도화 작업지시라벨을 활용한 내용입니다.





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1. 작업지시서를 라벨용지에 출력하는 방식입니다.

  • 작업지시라벨에는 기본적으로 다음과 같은 정보가 출력되며, 위치 수정 및 항목 추가도 가능합니다.
    • ①: 상품명
    • ②: 옵션명
    • ③: 로케이션 번호
    • ④: 분배번호-첨부 이미지의 '1차-19번-1/1개'에서 '1차'는 배송고도화 작업 차수, '19번'은 해당 상품이 작업 분배 공간에 분배될 위치, '1/1개'는 분배할 수량을 의미합니다.
    • ⑤: 배송고도화 작업을 진행할 송장 출력 차수





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2. 환경설정에서 바코드 Type을 Type9로 설정합니다.

  • 작업지시라벨은 Type 9번이 고정값입니다.
  • 바코드 타입을 Type 9번으로 변경 후 프리미엄 포스를 재실행합니다.





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3. 프리미엄 포스를 재실행하고, 바코드 출력탭으로 이동합니다.





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4. 작업을 진행할 송장 출력 차수를 선택하고, 출력차수 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)
  • 선택한 송장 출력 차수에 해당하는 전체 상품이 로케이션순으로 정렬되어서 불러와집니다.





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5. 전체출력 버튼을 클릭하여 작업지시라벨을 출력합니다.

  • 일부만 출력할 경우에는 인쇄범위를 지정 후, 부분출력 버튼을 클릭





step 3. 상품 픽업하기

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1. 출력한 작업지시라벨의 로케이션 정보를 확인하여, 상품을 픽업합니다.

  • 상품을 픽업함과 동시에 작업지시라벨을 상품에 부착해야 함
  • 작업지시라벨이 부착된 상품은 일정량을 모아서 작업 분배 공간으로 이동





step 4. 상품 분배 및 배송

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1. 찾은 물건을 작업 지시 공간으로 이동합니다.

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2. 픽업해 온 상품에 부착된 작업지시라벨을 확인합니다.

  • 상품을 분배 지시 번호에 따라 작업분배공간에 진열합니다.
  • 여러 작업 차수를 동시에 작업하는 경우에는 작업차수(분배 번호 앞)가 일치하는지 주의 요망





3. 송장과 상품이 전부 분배 완료된 주문건은 배송 스캔 및 포장을 진행합니다.

  • 동일한 방식으로 다음 배송고도화 작업차수를 반복 진행





관련 FAQ

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