"SMS알림톡 환경설정"의 두 판 사이의 차이
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| − | | valign="top" |1. 해당 항목은 '''실시간 주문알림''' 발송 시, 설정하는 항목입니다. | + | | valign="top" | 1. 해당 항목은 '''실시간 주문알림''' 발송 시, 설정하는 항목입니다. |
실시간 주문알림은 카페24 와 고도몰 주문에 대하여 알림톡을 발송해주는 서비스입니다. | 실시간 주문알림은 카페24 와 고도몰 주문에 대하여 알림톡을 발송해주는 서비스입니다. | ||
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OFF - 7일간 매일 발송 | OFF - 7일간 매일 발송 | ||
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2022년 6월 15일 (수) 05:53 판
개요
알림톡발송을 위해선 알림톡 환경설정 화면에서 업체정보를 등록해야 합니다. (예: [발신자], [은행], [예금자명] 등)
등록한 업체정보는 알림톡 템플릿등록시 매크로로 사용되며, 알림톡을 전송하면 매크로값에 자동으로 업체정보가 위치하게 됩니다.
| C/S 관리 > 플러스친구관리 |
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step 1. 알림톡 환경설정하기
| 1. 알림톡 환경설정 하기 전, 플러스 친구가 등록이 되어 있어야합니다. |
| 2. 변경 원하는 플러스친구의 [상세] 버튼을 선택합니다. |
2. 팝업창에서 내용을 입력합니다.
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A. 계좌번호 복수 입력
| 1. 입금계좌 를 복수로 입력할 수 있습니다.
해당 항목에서 일괄적으로 계좌를 입력합니다. |
| 2. 알림톡템플릿 등록시 매크로를 [계좌번호] 라고 기재합니다. |
| 3. 알림톡 발송시, 복수의 계좌번호가 발송되었음을 확인가능합니다. |
B. 반품안내서 사용 여부
1. 반품/교환 알림톡 이용시, 첨부할 반품안내서를 업로드 할 수 있습니다
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| 2. 반품 안내서를 ON 으로 바꿉니다. |
| 3. 반품 안내서를 파일로 첨부해서 업로드 합니다. |
| 4. 반품/교환 알림톡 화면에서 해당 버튼을 클릭하면, 반품 안내서가 확인됩니다. |
C. 이지반품톡 반품만 사용
1. 교환/반품 알림톡 이용 시, 선택지에 반품만 노출되도록 변경하는 항목입니다.
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| 2. 체크 미설정 시에는 알림톡 화면에서 교환 과 반품 버튼이 둘다 노출됩니다. |
| 3. 알림톡 발송 시, 우측의 화면과 같이 반품과 교환 버튼이 노출됩니다. |
| 4. 체크 설정 시에는 알림톡 화면에서 반품 버튼만 노출됩니다. |
| 5. 알림톡 발송시, 우측의 화면과 같이 반품 버튼만 노출됩니다. |
D. 실시간 주문알림 환경설정 항목
| 1. 해당 항목은 실시간 주문알림 발송 시, 설정하는 항목입니다.
실시간 주문알림은 카페24 와 고도몰 주문에 대하여 알림톡을 발송해주는 서비스입니다. 자세한 내용은 하단의 메뉴얼을 통해 확인 가능합니다.
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| 2. 실시간 주문알림 - 050* 번호는 SMS로 자동 변경되어 발송됩니다(OFF시 아무것도 발송하지 않음)
해당 기능은 050* 번호로 알림톡 발송 시 자동으로 SMS(문자) 로 변경되어 발송여부를 설정하는 항목입니다.
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| 3. 실시간 주문알림 - 입금요청(MO02)을 한번만 발송합니다. (OFF시 7일간 매일 발송)
해당 기능은 실시간 주문알림 - 입금요청(MO02) 발송 하는 횟수에 대하여 설정하는 항목입니다. ON - 한번만 발송 OFF - 7일간 매일 발송 |
FAQ
| <알림톡템플릿관리> |