"취소철회조회"의 두 판 사이의 차이

2022년 7월 21일 (목) 01:39 판

이 페이지는 취소철회 주문 조회하는 방법을 설명하고 있습니다.

취소가 철회된 주문을 확인해 배송누락이 생기지 않도록 확인할 수 있습니다.

취소철회연동이 안되고 있다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.

(확대하려면 클릭)

C/S관리 > 취소관리 > 취소철회조회

1. 판매처별로 취소철회된 주문을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

2. 원하는 조건으로 취소철회 주문을 검색합니다.

(확대하려면 클릭)

3. 취소철회 이력을 확인하고 선택확인 또는 미확인을 클릭하면 상태가 확인으로 변경됩니다.

(확대하려면 클릭)

4. 조회된 내역에서 다음과 같은 작업이 가능합니다.

@@ 89번째 줄: / 89번째 줄: @@
 |}
-<br/><br/><br/><br/>
-----
-{|width="1500px"
+==    '''<big>STEP2. 메인화면에서 확인하기</big>''' ==
+{| width="1500px"
 |-
-| valign=top|
+| valign="top" |
 [[파일:조)취소철회3.png|600px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
 . 조회된 내역에서 다음과 같은 작업이 가능합니다.
-{| class="wikitable"
-|-
-| '''관리번호 클릭''' || 이지어드민 CS창으로 이동합니다.
-|-
-| '''주문번호 클릭''' || 주문번호를 클릭하면 판매처로 이동합니다.<br/>모든 판매처가 가능한 것은 아니며, CS링크 기능이 활성화된 판매처만 가능
-|-
-| '''선택확인 버튼 클릭''' ||
-주문 왼쪽 체크박스에 체크한 주문 건들을 확인 처리합니다.<br/>
-선택확인을 해도 주문이 정상으로 변경되지는 않으며, 주문 확인 후 정상복귀를 해야 합니다.<br/>
-[[개별정상복귀|취소철회한 주문을 정상 복귀할 경우]], 반드시 취소철회조회 메뉴에서 확인 작업을 해야 합니다.
-|-
-| '''확인취소 버튼 클릭''' || 주문 왼쪽 체크박스에 체크한 주문 건들을 일괄 확인 취소합니다.
-|}
 |}
-<br/><br/><br/><br/>
-<br>
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