"취소철회조회"의 두 판 사이의 차이

2022년 7월 21일 (목) 02:18 판

이 페이지는 취소철회 주문 조회하는 방법을 설명하고 있습니다.

취소가 철회된 주문을 확인해 배송누락이 생기지 않도록 확인할 수 있습니다.

취소철회연동이 안되고 있다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.

(확대하려면 클릭)

C/S관리 > 취소관리 > 취소철회조회

1. 판매처별로 취소철회된 주문을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

2. 원하는 조건으로 취소철회 주문을 검색합니다.

(확대하려면 클릭)

3. 취소철회 이력을 확인하고 선택확인 또는 미확인을 클릭하면 상태가 확인으로 변경됩니다.

(확대하려면 클릭)

메인화면 > 미처리현황(좌측상단) > 취소철회확인

1. 최근 일주일동안 취소철회로 연동된 주문 수를 보여줍니다.

(확대하려면 클릭)

2. 숫자를 클릭하면 취소철회조회 메뉴로 이동하며 검색을 누르면 리스트를 확인할 수 있습니다.

@@ 19번째 줄: / 19번째 줄: @@
 |}
+<br /><br /><br />
-<br /><br /><br /><br />
 ==<big>'''STEP1. 메뉴에서 확인하기'''</big>==
@@ 115번째 줄: / 114번째 줄: @@
 [[파일:조)취소철회검색.png|600px|섬네일|오른쪽|(확대하려면 클릭)]]
-. 취소철회 이력을 확인하고 선택확인 또는 미확인을 클릭하면 상태가 확인으로 변경됩니다.
+. 숫자를 클릭하면 취소철회조회 메뉴로 이동하며 검색을 누르면 리스트를 확인할 수 있습니다.
-* 확인 처리를 해도 주문이 정상으로 변경되지는 않으며, CS창에서 정상복귀를 해야 합니다.
-[[전체정상복귀|<전체정상복귀]]/[[개별정상복귀|개별정상복귀>]]
 |}