"고객 등급별 주문태그 설정"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
둘러보기로 이동 검색으로 이동
(빈 문서를 만듦)
 
 
(사용자 3명의 중간 판 52개는 보이지 않습니다)
1번째 줄: 1번째 줄:
 +
==<big>'''개요'''</big>==
 +
이 페이지는 고객등급관리에서 주문태그 설정하는 방법을 설명하고 있습니다.
  
 +
발주시에 고객 등급별로 주문태그를 자동으로 적용 할 수 있습니다.<br />
 +
<br>
 +
<div>__TOC__</div>
 +
 +
 +
 +
 +
 +
==<big>'''STEP1. 주문태그 설정하기'''</big>==
 +
 +
{| width="1500px"
 +
|-
 +
| valign="top" |[[파일:20230130 094750.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|C/S관리 > C/S
 +
|}
 +
 +
주문태그 옆 '''지정''' 버튼을 클릭하여 원하는 주문태그를 '''생성/등록''' 합니다.
 +
 +
자세한 방법은 아래 링크로 확인 가능합니다.
 +
 +
[[주문태그설정하기|<주문태그>]]
 +
|}
 +
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
 +
<br />
 +
==<big>'''STEP2. 고객 정보 등록 및 수정하기'''</big>==
 +
 +
{| width="1500px"
 +
|-
 +
| valign="top" |[[파일:20220315 103615.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]원활한 설명을 위해 기존 정보에서 수정하는 방법으로 진행하겠습니다.
 +
 +
신규등록도 세팅 방법은 동일합니다.
 +
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
|C/S관리 > 고객등급관리
 +
|}
 +
 +
 +
 +
 +
 +
1. 주문태그 설정 원하는 고객의 '''수정''' 버튼을 클릭합니다.
 +
 +
<br>
 +
 +
2. 수정버튼 클릭 시 고객정보 등록 및 수정 팝업이 뜹니다.
 +
 +
*등급이 VIP 또는 Black 인 경우에만 주문태그 설정이 가능합니다.
 +
|}
 +
<br>
 +
 +
<br>
 +
----
 +
 +
{| width="1500px"
 +
|-
 +
| valign="top" |[[파일:20220315 104639.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
 +
3. 주문태그(발주시자동설정) 항목의 미지정을 클릭하면 등록된 태그가 보이고 이 중 원하는 태그를 선택하여 저장합니다.
 +
*
 +
|}
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
 +
<br />
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
<br>
 +
<br>
 +
==<big>'''STEP3. 발주 후 주문태그 적용 확인하기'''</big>==
 +
{| width="1500px"
 +
|-
 +
| valign="top" |[[파일:20220315 105935.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]1. 해당 고객 정보로 발주된 주문에 자동으로 주문태그가 적용된 것을 확인할 수 있습니다.
 +
<br>
 +
*신규로 발주된 주문부터 적용됩니다.
 +
*CS이력에 자동으로 설정된 주문태그의 내용이 나타납니다.
 +
*고객등급관리에 등록된 연락처와 주소 중 한가지가 일치하면 적용됩니다.
 +
|}
 +
<br>
 +
<br>
 +
----
 +
{| width="1500px"
 +
|-
 +
| valign="top" |[[파일:20220315 110815-3.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
 +
 +
==== '''case1. VIP 등급의 경우''' ====
 +
 +
|}
 +
<br>
 +
<br>
 +
----
 +
{| width="1500px"
 +
|-
 +
| valign="top" |[[파일:20220315 111037-3.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
 +
 +
===='''case2. Black 등급의 경우'''====
 +
 +
|}
 +
 +
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
 +
==<big>'''관련 FAQ'''</big>==
 +
 +
* [[고객등급관리]]
 +
 +
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<br>

2023년 1월 30일 (월) 00:48 기준 최신판

개요

이 페이지는 고객등급관리에서 주문태그 설정하는 방법을 설명하고 있습니다.

발주시에 고객 등급별로 주문태그를 자동으로 적용 할 수 있습니다.



STEP1. 주문태그 설정하기

(확대하려면 클릭)
C/S관리 > C/S

주문태그 옆 지정 버튼을 클릭하여 원하는 주문태그를 생성/등록 합니다.

자세한 방법은 아래 링크로 확인 가능합니다.

<주문태그>





STEP2. 고객 정보 등록 및 수정하기

(확대하려면 클릭)
원활한 설명을 위해 기존 정보에서 수정하는 방법으로 진행하겠습니다.

신규등록도 세팅 방법은 동일합니다.

C/S관리 > 고객등급관리



1. 주문태그 설정 원하는 고객의 수정 버튼을 클릭합니다.


2. 수정버튼 클릭 시 고객정보 등록 및 수정 팝업이 뜹니다.

  • 등급이 VIP 또는 Black 인 경우에만 주문태그 설정이 가능합니다.



(확대하려면 클릭)

3. 주문태그(발주시자동설정) 항목의 미지정을 클릭하면 등록된 태그가 보이고 이 중 원하는 태그를 선택하여 저장합니다.










STEP3. 발주 후 주문태그 적용 확인하기

(확대하려면 클릭)
1. 해당 고객 정보로 발주된 주문에 자동으로 주문태그가 적용된 것을 확인할 수 있습니다.


  • 신규로 발주된 주문부터 적용됩니다.
  • CS이력에 자동으로 설정된 주문태그의 내용이 나타납니다.
  • 고객등급관리에 등록된 연락처와 주소 중 한가지가 일치하면 적용됩니다.



(확대하려면 클릭)

case1. VIP 등급의 경우



(확대하려면 클릭)

case2. Black 등급의 경우





관련 FAQ






원본 주소 "https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=고객_등급별_주문태그_설정&oldid=36500"