"배송처리된 송장을 같은번호로 다시 뽑고 싶어요"의 두 판 사이의 차이
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# CS창에서 주문건을 검색합니다. | # CS창에서 주문건을 검색합니다. | ||
| − | # [배송처리] 버튼을 눌러 | + | # [배송처리] 버튼을 눌러 취소합니다. |
||[[파일:배송처리 체크.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:배송처리 체크.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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# 원하는 배송일시를 지정해 검색합니다. | # 원하는 배송일시를 지정해 검색합니다. | ||
| − | # [배송취소] 눌러 | + | # 조회된 주문건 확인 후 [배송취소] 버튼을 눌러 취소합니다. |
| − | 자세한 내용은 [[배송일괄취소(조회)]] 메뉴얼 참고 부탁드립니다. | + | * 자세한 내용은 [[배송일괄취소(조회)]] 메뉴얼 참고 부탁드립니다. |
||[[파일:조회_배송취소.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:조회_배송취소.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
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# 배송취소할 주문건이 기재된 파일을 업로드합니다. | # 배송취소할 주문건이 기재된 파일을 업로드합니다. | ||
| − | # [배송취소] 버튼을 눌러 | + | # 업로드된 주문건 확인 후 [배송취소] 버튼을 눌러 취소합니다. |
| − | 자세한 내용은 [[배송일괄취소(파일)]] 메뉴얼 참고 부탁드립니다. | + | * 자세한 내용은 [[배송일괄취소(파일)]] 메뉴얼 참고 부탁드립니다. |
||[[파일:파일_배송취소.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||[[파일:파일_배송취소.png|600px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
2023년 2월 14일 (화) 03:16 판
개요
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이 메뉴얼은 배송처리된 주문건을 동일번호로 재출력하는 방법에 대해 설명하고 있습니다.
step 1. 배송취소하기
case 1. 개별취소
case 2-1. 일괄취소 (조회)
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case 2-2. 일괄취소 (파일)
| 주문배송관리 > 배송관리 > 배송일괄취소 (파일)
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step 2. 송장 재출력하기
주문건의 상태가 송장일 경우 동일번호로 재출력이 가능합니다.
case 1. 송장출력
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주문배송관리 > 송장관리 > 송장출력
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case 2. 건별출력
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