"송장번호 새로발행 자동 체크"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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2023년 2월 14일 (화) 08:59 판



개요

이미 송장이 출력된 주문의 송장을 재출력 하시는 경우

동일하게, 혹은 새로운 송장번호로 출력될 수 있도록 송장출력 메뉴와, CS창의 [송장번호 새로발행] 체크 기본값을 설정하실 수 있습니다.


해당 설정 변경은 고객센터 > 문답게시판으로 요청 주셔야 합니다.



(2023년 1월 17일 이전 등록된 업체: 송장출력 새로발행 자동 체크 사용안함, CS창 새로발행 자동 체크 사용 / 이후 등록된 업체: 송장출력, CS창 새로발행 자동 체크 사용이 기본값입니다.)










A. 송장출력 메뉴에서 재출력

주문배송관리 > 송장출력


상태를 송장으로 설정 후 검색합니다.

(확대하려면 클릭)











Case1. 새로발행 자동 체크 사용인 경우


조회 시, 송장번호 새로발행에 자동으로 체크됩니다.

(확대하려면 클릭)







송장출력 시 기존 송장번호와 다르게, 새로운 송장번호로 출력됩니다.

(확대하려면 클릭)







Case2. 새로발행 자동 체크 사용안함인 경우


조회 시, 송장번호 새로발행에 자동으로 체크가 해제됩니다.

(확대하려면 클릭)








송장출력 시 기존 송장번호와 동일한 번호로 출력됩니다.

(확대하려면 클릭)










B. CS창에서 재출력

CS창에서 원하는 주문을 검색한 뒤, 송장출력 버튼을 클릭합니다.
(확대하려면 클릭)







송장출력(할당) 메뉴에서 원하는 검색 조건을 선택 후, 검색 버튼을 눌러 출력할 주문을 불러옵니다.

(확대하려면 클릭)











Case1. CS창 새로발행 체크 사용인 경우


조회 시, 송장번호 새로발행에 자동으로 체크됩니다.

(확대하려면 클릭)







송장출력 시 기존 송장번호와 다르게, 새로운 송장번호로 출력됩니다.

(확대하려면 클릭)







Case1. CS창 새로발행 체크 사용안함인 경우


조회 시, 송장번호 새로발행에 자동으로 체크가 해제됩니다.

(확대하려면 클릭)







송장출력 시 기존 송장번호와 동일한 번호로 출력됩니다.

(확대하려면 클릭)








관련 FAQ

<재고만큼 송장출력 선별배송 수량설정(웹으로 출력)>