"SMS/알림톡 전송결과 오류내용"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
둘러보기로 이동 검색으로 이동
(새 문서: 11)
 
 
(사용자 2명의 중간 판 18개는 보이지 않습니다)
1번째 줄: 1번째 줄:
−
11
+
==<big>'''개요'''</big>==
 +
<br>
 +
{|width="800px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
* '''SMS/알림톡 전송결과 오류내용'''에서는 SMS/알림톡 전송실패 시 오류메세지에 대한 내용을 설명하고 있습니다.
 +
 
 +
* 문자 및 알림톡 전송 시 정상적으로 전송이 안된 경우 '''오류메세지가 표기'''됩니다. <br/>
 +
 
 +
* 전송이 실패한 경우 '''차감된 충전건수가 반환'''됩니다.<br/>
 +
<br>
 +
<br>
 +
<div>__TOC__</div>
 +
<br>
 +
 
 +
|}
 +
 
 +
==<big>'''case 1. SMS/알림톡 오류확인 방법'''</big>==
 +
 
 +
 
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
[[파일:알림톡 오류1.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
 
 +
1. '''C/S관리 -> 대량SMS/알림톡이력''' 메뉴를 클릭합니다.
 +
|}
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
[[파일:알림톡 오류2.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
 
 +
2. '''전송내역 우측에 상세버튼을 클릭'''합니다.
 +
 
 +
|}
 +
----
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
[[파일:알림톡오류.png|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 +
 
 +
 
 +
3. 오류 항목의 느낌표에 마우스오버 시 '''오류내용을 확인할 수 있습니다.'''
 +
 
 +
|}
 +
<br/>
 +
 
 +
==<big>'''case 2. SMS/알림톡 오류내용'''</big>==
 +
<br/>
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
* SMS/알림톡 전송 오류에 대한 내용은 다음과 같습니다.
 +
|}
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
 
 +
|}
 +
 
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
* '''SMS 오류메세지 내용'''
 +
|}
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
! 항목 !! 설명
 +
|-
 +
| 001 || SMS 발송 처리중
 +
|-
 +
| 101 || 메시지를 전송할 수 없음
 +
|-
 +
| 102 || 전화번호 오류
 +
|-
 +
| 103 || 수신자 착신거부
 +
|-
 +
| 104 || 스팸 번호로 등록 됨
 +
|-
 +
| 105 || 수신자 단말기 전원 꺼짐
 +
|-
 +
| 106 || 메세지 길이제한 오류(메세지 제한길이 또는 1,000자 초과)
 +
|-
 +
| 107 || 미등록된 SMS 발신번호
 +
|-
 +
| 201 || 착신가입자 없음(미등록)
 +
|-
 +
|210
 +
|발신번호 사전 미등록
 +
|-
 +
|300
 +
|MMS를 미지원하는 단말
 +
|-
 +
|301
 +
|메시지 FULL
 +
|-
 +
| 302 || 단말기 전원이 종료되었거나 음영지역 또는 이통사 TIME OUT
 +
|-
 +
|303
 +
|단말가입 당시 혹은 부가서비스에서 070수신차단 서비스 가입
 +
|-
 +
|304
 +
|핸드폰 꺼짐
 +
|-
 +
|305
 +
|음영지역
 +
|-
 +
 
 +
| 306 || 기타에러
 +
|-
 +
| 999 || 기타 시스템 오류
 +
|-
 +
|}
 +
<br/>
 +
<br/>
 +
<br/>
 +
{|width="1200px"
 +
|-
 +
| valign=top|
 +
 
 +
* '''알림톡 오류메세지 내용'''
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
! 항목 !! 설명
 +
|-
 +
| 101 || 메시지를 전송할 수 없음
 +
|-
 +
| 102 || 전화번호 오류
 +
|-
 +
| 103 || 메세지 길이제한 오류(메세지 제한길이 또는 1,000자 초과)
 +
|-
 +
| 104 || 메세지 내용이 템플릿과 일치하지 않음
 +
|-
 +
| 105 || 메세지 내용이 템플릿과 일치하지 않음
 +
|-
 +
| 106 || 첨부 이미지 URL 또는 링크 정보가 올바르지 않음
 +
|-
 +
| 999 || 시스템 오류
 +
|-
 +
|}
 +
|}
 +
<br/>
 +
 
 +
==<big><b>관련 FAQ</b></big>==

2023년 2월 15일 (수) 01:43 기준 최신판

개요


  • SMS/알림톡 전송결과 오류내용에서는 SMS/알림톡 전송실패 시 오류메세지에 대한 내용을 설명하고 있습니다.
  • 문자 및 알림톡 전송 시 정상적으로 전송이 안된 경우 오류메세지가 표기됩니다.
  • 전송이 실패한 경우 차감된 충전건수가 반환됩니다.




case 1. SMS/알림톡 오류확인 방법

(확대하려면 클릭)

1. C/S관리 -> 대량SMS/알림톡이력 메뉴를 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)

2. 전송내역 우측에 상세버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)


3. 오류 항목의 느낌표에 마우스오버 시 오류내용을 확인할 수 있습니다.


case 2. SMS/알림톡 오류내용


  • SMS/알림톡 전송 오류에 대한 내용은 다음과 같습니다.


  • SMS 오류메세지 내용
항목 설명
001 SMS 발송 처리중
101 메시지를 전송할 수 없음
102 전화번호 오류
103 수신자 착신거부
104 스팸 번호로 등록 됨
105 수신자 단말기 전원 꺼짐
106 메세지 길이제한 오류(메세지 제한길이 또는 1,000자 초과)
107 미등록된 SMS 발신번호
201 착신가입자 없음(미등록)
210 발신번호 사전 미등록
300 MMS를 미지원하는 단말
301 메시지 FULL
302 단말기 전원이 종료되었거나 음영지역 또는 이통사 TIME OUT
303 단말가입 당시 혹은 부가서비스에서 070수신차단 서비스 가입
304 핸드폰 꺼짐
305 음영지역
306 기타에러
999 기타 시스템 오류




  • 알림톡 오류메세지 내용
항목 설명
101 메시지를 전송할 수 없음
102 전화번호 오류
103 메세지 길이제한 오류(메세지 제한길이 또는 1,000자 초과)
104 메세지 내용이 템플릿과 일치하지 않음
105 메세지 내용이 템플릿과 일치하지 않음
106 첨부 이미지 URL 또는 링크 정보가 올바르지 않음
999 시스템 오류


관련 FAQ

원본 주소 "https://help.ezadmin.co.kr/index.php?title=SMS/알림톡_전송결과_오류내용&oldid=36864"