"송장입력"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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(김태희 (토론)의 38496판 편집을 되돌림)
태그: 편집 취소
 
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[[파일:송장입력 화면메뉴얼1.png|섬네일|600x600픽셀]]
  
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<b>송장입력</b>은 이지어드민에서 송장출력을 하지 않고, 택배사프로그램을 통해 직접 출력하는 업체가 주로 이용하는 메뉴입니다.
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<b>송장입력</b>은 이지어드민에서 송장출력을 하지 않고, 택배사프로그램을 통해 직접 출력하는 업체가 주로 이용하는 메뉴입니다.</br>
  
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택배사 프로그램을 통해 송장번호를 부여 받은 주문의 엑셀파일을 이지어드민에 업로드할 수 있습니다.
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택배사 프로그램을 통해 송장번호를 부여 받은 주문의 엑셀파일을 이지어드민에 업로드할 수 있습니다.</br>
  
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업로드시 해당 주문이 <b>송장</b>상태로 변하며, 선택여부에 따라 <b>배송</b>처리도 가능합니다.  
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해당 주문이 <b>송장</b>상태로 변하며, 선택여부에 따라 <b>배송</b>처리도 가능합니다. </br>
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||[[파일:송장입력 화면메뉴얼1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
  
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=<big><b>택배사 1개만 이용할 때</b></big>=
 
=<big><b>택배사 1개만 이용할 때</b></big>=
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※다음의 정보를 모두 같은 헤더로 인식합니다.
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'''※''' 다음의 정보를 모두 같은 헤더로 인식합니다.
 
*관리번호: 출고번호|관리번호|관리번호2|주문번호(체결번호)|고객사용번호|주문번호|고객주문번호|고객주문번호|예약주문번호
 
*관리번호: 출고번호|관리번호|관리번호2|주문번호(체결번호)|고객사용번호|주문번호|고객주문번호|고객주문번호|예약주문번호
 
*송장번호: 송장번호|등기번호|운송장번호
 
*송장번호: 송장번호|등기번호|운송장번호
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||[[파일:G관리송장번호.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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||[[파일:송장입력스텝1.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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'''[주문배송관리 > 송장관리 > 송장입력]'''
  
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1. <b>송장입력</b>페이지에서 택배사를 선택하고, 해당파일을 업로드 합니다.
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1. 택배사를 선택하고, 해당파일을 업로드 합니다.
 
*업로드를 완료하게 되면, 해당 주문은 <b>송장</b>상태가 됩니다.
 
*업로드를 완료하게 되면, 해당 주문은 <b>송장</b>상태가 됩니다.
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||[[파일:G택배사선택후업로드1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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||[[파일:송장입력스텝2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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2. 업로드 시, 다음과 같은 화면이 보입니다.  
 
2. 업로드 시, 다음과 같은 화면이 보입니다.  
 
*송장입력과 동시에  <b>배송확인or가배송처리</b>여부를 선택할 수 있습니다.
 
*송장입력과 동시에  <b>배송확인or가배송처리</b>여부를 선택할 수 있습니다.
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*배송확인으로 체크 시 이지어드민상에서는 배송처리가 되며 판매처에는 송장번호가 넘어가게 됩니다.
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*배송확인으로 체크 시 이지어드민상에서는 배송처리가 되며 판매처에는 송장번호가 전송됩니다.
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*가배송처리로 체크 시 이지어드민상에서는 송장상태인 채로 판매처에는 송장번호가 넘어가게 됩니다.
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*가배송처리로 체크 시 이지어드민상에서는 송장상태인 채로 판매처에는 송장번호가 전송됩니다.
 
(배송확인 및 가배송처리 동시 사용 불가)
 
(배송확인 및 가배송처리 동시 사용 불가)
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||[[파일:Hj191215-99.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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!참조. [[가배송처리]]
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3. <b>확장주문검색2</b> 혹은 <b>c/s창</b>에서 해당 주문의 송장번호 및 상태를 확인합니다.
 
3. <b>확장주문검색2</b> 혹은 <b>c/s창</b>에서 해당 주문의 송장번호 및 상태를 확인합니다.
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1. '''기본포맷'''을 체크박스에 체크합니다. 체크하면 우측에 파일에 있는 택배사명으로 등록 이라는 문구가 나타납니다.  
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1. '''기본포맷''' 체크박스를 체크하면 우측에 파일에 있는 택배사명으로 등록 이라는 문구가 나타납니다.  
  
  
 
2. '''파일에 있는 택배사명으로 등록''' 체크박스에도 체크해줍니다.  
 
2. '''파일에 있는 택배사명으로 등록''' 체크박스에도 체크해줍니다.  
 
* 체크시 화면하단에 엑셀업로드 양식이 표시됩니다.  
 
* 체크시 화면하단에 엑셀업로드 양식이 표시됩니다.  
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||[[파일:s송장입력1.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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3. 엑셀 프로그램을 실행하여 입력할 택배사별 송장번호를 화면과 같이 작성합니다.  
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3. 엑셀 프로그램을 실행합니다.
 
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4. 입력할 택배사별 송장번호를 화면과 같이 작성해줍니다.  
 
 
*A:이지어드민 주문 관리번호, B:송장번호, C: 택배사명
 
*A:이지어드민 주문 관리번호, B:송장번호, C: 택배사명
 
*C열에 택배사명은 이지어드민에 등록된 택배사명과 띄어쓰기까지 똑같이 기입해야합니다.
 
*C열에 택배사명은 이지어드민에 등록된 택배사명과 띄어쓰기까지 똑같이 기입해야합니다.
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<gallery>
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{| class="wikitable"
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Image:s송장입력4.png|택배사명 확인 방법
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</gallery>
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!참조. [[택배사등록|택배사명 확인 방법]]
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||[[파일:s송장입력2.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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||[[파일:송장입력일괄스텝1-2.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]]
 
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4. 작업한 파일은 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.
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5. 작업한 파일은 '''Excel 97 ~ 2003년 통합문서'''로 저장합니다.
 
 
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
 
* 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
 
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[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|400px|(확대하려면 클릭)]]
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[[File:S매칭정보일괄등록4.png|thumb|600x600px|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
 
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1. '''찾아보기'''를 클릭하여 방금 작성한 파일을 선택합니다.  
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1. '''파일선택'''을 클릭하여 방금 작성한 파일을 선택합니다.  
  
  
 
2. 선택된 파일로 송장번호가 등록되도록 '''업로드''' 를 클릭합니다.
 
2. 선택된 파일로 송장번호가 등록되도록 '''업로드''' 를 클릭합니다.
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||[[파일:s송장입력5.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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||[[파일:송장입력일괄스텝2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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3. 업로드가 완료되면 입력한 내용이 올바른지 사전에 확인할 수 있습니다.
 
3. 업로드가 완료되면 입력한 내용이 올바른지 사전에 확인할 수 있습니다.
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* 입력한 자료 확인 갯수는 최대 5까지만 보여집니다.<br>
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* 입력 개수는 최대 5까지만 보여지기에 '''입력 개수'''에 표시된 숫자로 현재 업로드할 송장번호 개수가 맞는지 확인합니다.
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따라서 '''입력 개수'''에 표시된 숫자로 현재 업로드할 송장번호 개수가 맞는지 확인해줍니다.
 
  
  
 
4. 송장번호 입력을 위해 '''완료확인'''을 클릭합니다.  
 
4. 송장번호 입력을 위해 '''완료확인'''을 클릭합니다.  
 
* '''배송확인'''을 미클릭시 주문상태가 송장으로 처리됩니다.  
 
* '''배송확인'''을 미클릭시 주문상태가 송장으로 처리됩니다.  
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: '''배송확인'''을 클릭시 주문상태가 배송으로 변경되며, 판매처로 송장번호가 자동등록됩니다.(단, 이지어드민과 연동된 판매처일 경우)
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: '''배송확인'''을 클릭시 주문상태가 배송으로 변경되며, 이지오토가 정상적으로 실행중인 경우 판매처로 송장번호가 자동등록됩니다.    
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||[[파일:s송장입력3.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]]
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: (단, 이지어드민과 연동된 판매처일 경우)
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||[[파일:s송장입력3.png|600x600px|thumb|(확대하려면 클릭)|대체글=]]
 
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==<big><b>TIP. 화면 설명</b></big>==
 
==<big><b>TIP. 화면 설명</b></big>==
  
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<금일 미반영 송장 내역>
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[[파일:송장입력 화면메뉴얼2.png|섬네일|600x600픽셀]]
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<'''금일 미반영 송장 내역'''>
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오늘 업로드한 관리번호 중 현재 접수상태인 주문만 표시됩니다.
  
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오늘 업로드한 관리번호중에 현재 접수상태인 주문이 표시됩니다.
 
  
  
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<송장 미입력 확인>
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<'''송장 미입력 확인'''>
  
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송장 미입력 개수 : 해당 발주일에 접수상태인 주문개수 (상태: 접수 / CS: 정상+교환)
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'''송장 미입력 개수''' : 해당 발주일에 접수상태인 주문개수 (상태: 접수 / CS: 정상+교환)
  
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최근 송장 입력개수 : 각 사용자별로 마지막에 업로드 한 주문 주문 중 해당 발주일에 송장 및 배송 상태인 주문개수 (상태:송장+배송 / CS:정상+교환)
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'''최근 송장 입력개수''' : 해당 발주일에 송장 및 배송 상태인 주문개수 (상태: 송장+배송 / CS: 정상+교환)
  
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송장 입력시간 : 각 사용자별로 송장입력 파일이 최초 업로드 된 시간<br>
+
'''송장 입력시간''' : 송장입력 파일이 최초 업로드 된 시간<br>
  
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
 
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[[송장입력 시 가배송처리는 어떻게 하나요?]]
 
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
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 +
* [[송장입력 시 가배송처리는 어떻게 하나요?]]
 +
* [[가배송처리]]
 +
* [[택배사등록]]<br> <br>

2023년 4월 27일 (목) 05:07 기준 최신판

개요

송장입력 화면메뉴얼1.png

송장입력은 이지어드민에서 송장출력을 하지 않고, 택배사프로그램을 통해 직접 출력하는 업체가 주로 이용하는 메뉴입니다.

택배사 프로그램을 통해 송장번호를 부여 받은 주문의 엑셀파일을 이지어드민에 업로드할 수 있습니다.

해당 주문이 송장상태로 변하며, 선택여부에 따라 배송처리도 가능합니다.




택배사 1개만 이용할 때

step 1. 엑셀파일 만들기

송장번호를 업로드하기 위해 필요한 정보는 이지어드민의 관리번호와 택배사 송장번호입니다(순서 무관).


※ 다음의 정보를 모두 같은 헤더로 인식합니다.

  • 관리번호: 출고번호|관리번호|관리번호2|주문번호(체결번호)|고객사용번호|주문번호|고객주문번호|고객주문번호|예약주문번호
  • 송장번호: 송장번호|등기번호|운송장번호
(확대하려면 클릭)

step 2. 파일 업로드하기

[주문배송관리 > 송장관리 > 송장입력]

1. 택배사를 선택하고, 해당파일을 업로드 합니다.

  • 업로드를 완료하게 되면, 해당 주문은 송장상태가 됩니다.
(확대하려면 클릭)




2. 업로드 시, 다음과 같은 화면이 보입니다.

  • 송장입력과 동시에 배송확인or가배송처리여부를 선택할 수 있습니다.
  • 배송확인으로 체크 시 이지어드민상에서는 배송처리가 되며 판매처에는 송장번호가 전송됩니다.
  • 가배송처리로 체크 시 이지어드민상에서는 송장상태인 채로 판매처에는 송장번호가 전송됩니다.

(배송확인 및 가배송처리 동시 사용 불가)

참조. 가배송처리
(확대하려면 클릭)




3. 확장주문검색2 혹은 c/s창에서 해당 주문의 송장번호 및 상태를 확인합니다.

(확대하려면 클릭)

택배사 여러개 이용할 때

택배사를 여러개 이용하는 업체라면 택배사를 하나씩 선택하여 송장번호를 입력할 필요없이 엑셀작업을 통해 일괄로 택배사별 송장번호입력이 가능합니다.



step 1. 일괄 송장입력 엑셀파일 만들기

1. 기본포맷 체크박스를 체크하면 우측에 파일에 있는 택배사명으로 등록 이라는 문구가 나타납니다.


2. 파일에 있는 택배사명으로 등록 체크박스에도 체크해줍니다.

  • 체크시 화면하단에 엑셀업로드 양식이 표시됩니다.
(확대하려면 클릭)


3. 엑셀 프로그램을 실행하여 입력할 택배사별 송장번호를 화면과 같이 작성합니다.

  • A:이지어드민 주문 관리번호, B:송장번호, C: 택배사명
  • C열에 택배사명은 이지어드민에 등록된 택배사명과 띄어쓰기까지 똑같이 기입해야합니다.
참조. 택배사명 확인 방법
(확대하려면 클릭)


4. 작업한 파일은 Excel 97 ~ 2003년 통합문서로 저장합니다.

  • 제시된 확장자를 제외한 다른 파일은 업로드되지 않습니다.
(확대하려면 클릭)

step 2. 파일 업로드 하기

1. 파일선택을 클릭하여 방금 작성한 파일을 선택합니다.


2. 선택된 파일로 송장번호가 등록되도록 업로드 를 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)


3. 업로드가 완료되면 입력한 내용이 올바른지 사전에 확인할 수 있습니다.

  • 입력 개수는 최대 5까지만 보여지기에 입력 개수에 표시된 숫자로 현재 업로드할 송장번호 개수가 맞는지 확인합니다.


4. 송장번호 입력을 위해 완료확인을 클릭합니다.

  • 배송확인을 미클릭시 주문상태가 송장으로 처리됩니다.
배송확인을 클릭시 주문상태가 배송으로 변경되며, 이지오토가 정상적으로 실행중인 경우 판매처로 송장번호가 자동등록됩니다.
(단, 이지어드민과 연동된 판매처일 경우)
(확대하려면 클릭)


TIP. 화면 설명

송장입력 화면메뉴얼2.png

<금일 미반영 송장 내역>

오늘 업로드한 관리번호 중 현재 접수상태인 주문만 표시됩니다.


<송장 미입력 확인>

송장 미입력 개수 : 해당 발주일에 접수상태인 주문개수 (상태: 접수 / CS: 정상+교환)

최근 송장 입력개수 : 해당 발주일에 송장 및 배송 상태인 주문개수 (상태: 송장+배송 / CS: 정상+교환)

송장 입력시간 : 송장입력 파일이 최초 업로드 된 시간




관련 FAQ

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