"발주시 합포제외매크로 적용"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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====<big><b>개요</b></big>====
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==<big><b>개요</b></big>==
 
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'''발주시 합포제외매크로 적용''' 은 발주 완료 시, 합포제외 매크로에 따라 자동으로 주문을 분리하는 기능입니다.   
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해당 기능은 발주 완료 시, 등록된 합포제외 매크로에 따라 자동으로 주문을 분리하는 기능입니다. 
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* 합포 분리 매크로 기능을 이용할 경우에만 사용이 가능합니다.   
  
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해당 기능은 별도로 요청 시, 적용이 가능합니다.
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* 사용을 원하실 경우, 고객센터 > 문답게시판으로 요청 바랍니다. <br><br>
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[유의사항]
  
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사용 원하실 경우, 고객센터 > 문답게시판으로 요청 부탁드립니다. <br><br>
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* 발주 시 마지막 합포단계에서 적용되므로, 사전에 합포분리되어 매크로 조건과 불일치 하는 경우 적용되지 않습니다.
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* '''사은품 상품을 포함''', 매크로와 '''완전일치 방식'''으로 적용됩니다.
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== '''STEP1.''' '''합포제외매크로 등록하기''' ==
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== '''STEP1.''' '''합포제외 매크로 등록하기''' ==
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합포제외 매크로 등록을 위해서는 먼저, 일괄합포제외 또는 CS창에서 합포제외를 통해 분리 정보를 저장하는 작업이 필요합니다.<br/>
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=== A. 일괄합포제외에서 등록하기 ===
 
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'''[주문배송관리 > 주문관리 > 일괄합포제외]'''[[파일:발주합포제외매크로20230419001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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'''[주문배송관리 > 주문관리 > 일괄합포제외]'''[[파일:발주합포제외매크로20230419001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]</br>
  
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1. 검색 및 원하는 작업이 끝나면, '''<nowiki/>'합포 분리 정보 저장'''' 을 체크 후 제외 시 분리된 정보가 매크로로 저장됩니다.   
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1. 합포제외 매크로 등록을 위해서는 먼저, 일괄합포제외에서 매크로 저장이 필요합니다.
 
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합포 제외시, '''<nowiki/>'합포 분리 정보 저장'''' 를 체크 후 제외하면 매크로가 별도로 저장됩니다. 
 
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!참조 : [[일괄합포제외]]
 
!참조 : [[일괄합포제외]]
 
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=== B. CS창에서 등록하기 ===
 
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'''[주문배송관리 > 주문관리 > 합포제외 매크로관리]'''[[파일:발주합포제외매크로202304180001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]</br>
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'''[C/S관리 > CS창]'''
  
−
2. 합포제외매크로에서 저장된 매크로를 확인할 수 있습니다.  
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[[파일:발주합포제외매크로20230419002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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1. CS창에서 합포제외 버튼을 눌러, '''<nowiki/>'합포 분리 정보 저장'''' 을 체크 후 제외 시 매크로가 저장됩니다.
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{| class="wikitable"
 
{| class="wikitable"
 
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!참조 : [[합포제외 매크로관리]]
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!참조 : [[합포제외]]
 
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<br/>
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=='''STEP2. 발주하여 확인하기''' ==
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'''[주문배송관리 > 발주]'''[[파일:판매처별상품관리230209004.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
+
'''[주문배송관리 > 주문관리 > 합포제외 매크로관리]'''[[파일:발주합포제외매크로202304180001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]</br>
−
</br>[예시]
 
  
−
홍길동 주문에
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2. 일괄합포제외와 CS창에서 저장된 매크로를 확인할 수 있습니다.
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!참조 : [[합포제외 매크로관리]]
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곰돌이 인형 블랙/S와 곰돌이 인형 브라운/M을 1개씩 주문할 경우, 주문이 각각 분리되도록 설정했습니다.
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=='''STEP2. 발주 후 확인하기''' ==
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'''[주문배송관리 > 발주]'''[[파일:판매처별상품관리230209005.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:발주합포제외매크로20230419003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]예시. 곰돌이인형 블랙-S와 곰돌이인형 브라운-M을 1개씩 주문할 경우, 주문이 각각 분리되도록 설정했습니다.
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</br>1. 주문을 발주 후, [다음] 버튼을 눌러 발주를 완료합니다.
 
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| valign="top" | [CS관리 > CS창][[파일:판매처별상품관리202302210004.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
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</br>3. CS창에서 해당 주문이 자동으로 분리됨을 확인 할 수 있습니다.
 
  
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* 이력에는 합포제외(일괄합포제외) 로 남습니다.
 
 
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'''[상품군 선택 및 인증]'''[[파일:판매처별상품관리202302210001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
+
'''[주문배송관리 > 발주]'''[[파일:발주합포제외매크로20230419005.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]</br>1. 주문을 발주 후, 다음 버튼을 눌러 발주를 완료합니다.
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</br>4. 상품군, 인증정보를 입력합니다.
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<br/>
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| valign="top" | '''[배송 및 AS정보]'''[[파일:판매처별상품관리202302210002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
−
 
 
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</br>5. 상품의 배송 및 AS 관련 속성을 지정합니다.
 
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| valign="top" | [[파일:판매처별상품관리202302210003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]6. 각 단계별로 임시저장 버튼이 존재하며, 중간에 저장하고 이후 다시 작업을 이어서 진행 가능합니다.
 
−
 
 
−
임시저장한 작업을 이어서 진행하고 싶을 경우, 작업이력확인 페이지에서 가능합니다.
 
 
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!참조 : [[작업이력 확인|작업이력확인]]
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!참조 : [[발주]]
 
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| valign="top" | '''[CS관리 > CS창]'''[[파일:발주시합포제외매크로20230531001.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]</br>2. CS창에서 해당 주문이 자동으로 분리된 것을 확인 할 수 있습니다.
−
7. 모든 내용을 작성 후, 최하단에 등록예약을 설정합니다. (임시 저장이 불가능한 항목입니다)[[파일:판매처별상품관리202302210005.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
−
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−
!바로 등록
 
−
|상품을 여러개 선택한 경우 : 상품등록 후 다음 상품 등록 화면으로 이동
 
  
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상품을 한개만 선택한 경우: 상품등록 후 '작업이력확인' 화면으로 이동
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* 이력에는 합포제외(일괄합포제외) 로 남습니다.
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−
!'''등록 예약'''
 
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|원하는 시간에 등록 예약 가능합니다.
 
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* 예약가능한 시간은 10~16시
 
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등록이 실패하는 경우가 있으므로 등록 여부를 확인주시기 바랍니다.
 
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!'''등록 대기'''
 
−
|즉시 등록하지 않고 등록 대기상태로 변경됩니다.
 
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'작업이력확인' 화면에서 등록할 수 있습니다.
 
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참조 : [[작업이력 확인|작업이력확인]]
 
 
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== '''TIP. 템플릿 지정하기''' ==
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== '''TIP. 분리된 주문 부분배송/합포금지 설정''' ==
 
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| valign="top" | [[파일:발주합포제외매크로20230419004.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]발주 시 매크로가 적용된 경우 자동으로 원주문/제외된 주문 부분배송 및 합포금지를 설정할 수 있습니다.
−
1. 각 단계마다 템플릿을 생성하여, 입력된 정보를 일괄적으로 불러올 수 있습니다.
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단, 일부정보에만 한합니다.[[파일:판매처별상품관리20230323004.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
+
단, 해당 기능은 환경설정 수정이 필요하므로 고객센터 > 문답게시판으로 요청 바랍니다.
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설명을 위하여 상품 정보 입력 단계의 상품속성 템플릿으로 안내를 드리겠습니다
 
  
 
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2. 내용을 먼저 입력 후, 상품속성 템플릿 버튼을 누릅니다.[[파일:판매처별상품관리20230323002.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
  
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* 상품속성은 카테고리에 따라 다르게 노출되니, 카테고리가 먼저 설정되어있어야합니다.
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<br/>
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
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[[합포제외+매크로관리|합포제외매크로관리]]
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3. 템플릿 이름 작성 후, 등록 버튼을 눌러서 확인합니다.[[파일:판매처별상품관리20230323003.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
  
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[[일괄합포제외]]
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4. 다시 템플릿 버튼을 누르면 저장한 속성이 노출되어, 선택이 가능합니다.[[파일:판매처별상품관리20230323005.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]<br></br>
 
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!제목
 
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|템플릿 제목 우측의 회색핀을 클릭하시면 파란핀으로 변경되며 해당 템플릿이 상단에 고정됩니다.
 
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!등록일
 
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|템플릿을 등록한 날짜입니다.
 
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!작업자
 
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|템플릿을 등록한 작업자입니다.
 
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!완료여부
 
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|완료 여부가 등록조건 만족일 경우, 필수정보가 템플릿에 모두 저장된 것입니다.
 
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완료 여부가 등록조건 불만족일 경우, 필수정보가 템플릿에 모두 저장되어있지 않은 경우입니다.
 
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!선택
 
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|선택한 템플릿을 화면에 적용합니다.
 
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!삭제
 
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|템플릿을 삭제합니다.
 
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[[C/S]]
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5. 템플릿 선택 시, 속성 하단에 선택한 템플릿을 확인할 수 있습니다.[[파일:판매처별상품관리20230323006.jpg|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
 
  
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[[합포제외]]
  
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
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[[발주]]
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[[작업이력 확인|작업이력확인]]
 
 
*
 
*

2023년 7월 4일 (화) 00:19 기준 최신판




개요

해당 기능은 발주 완료 시, 등록된 합포제외 매크로에 따라 자동으로 주문을 분리하는 기능입니다.

  • 합포 분리 매크로 기능을 이용할 경우에만 사용이 가능합니다.
  • 사용을 원하실 경우, 고객센터 > 문답게시판으로 요청 바랍니다.

[유의사항]

  • 발주 시 마지막 합포단계에서 적용되므로, 사전에 합포분리되어 매크로 조건과 불일치 하는 경우 적용되지 않습니다.
  • 사은품 상품을 포함, 매크로와 완전일치 방식으로 적용됩니다.







STEP1. 합포제외 매크로 등록하기

합포제외 매크로 등록을 위해서는 먼저, 일괄합포제외 또는 CS창에서 합포제외를 통해 분리 정보를 저장하는 작업이 필요합니다.


A. 일괄합포제외에서 등록하기

[주문배송관리 > 주문관리 > 일괄합포제외]
(확대하려면 클릭)

1. 검색 및 원하는 작업이 끝나면, '합포 분리 정보 저장' 을 체크 후 제외 시 분리된 정보가 매크로로 저장됩니다.

참조 : 일괄합포제외



B. CS창에서 등록하기

[C/S관리 > CS창]

(확대하려면 클릭)

1. CS창에서 합포제외 버튼을 눌러, '합포 분리 정보 저장' 을 체크 후 제외 시 매크로가 저장됩니다.

참조 : 합포제외



[주문배송관리 > 주문관리 > 합포제외 매크로관리]
(확대하려면 클릭)

2. 일괄합포제외와 CS창에서 저장된 매크로를 확인할 수 있습니다.

참조 : 합포제외 매크로관리






STEP2. 발주 후 확인하기

(확대하려면 클릭)
예시. 곰돌이인형 블랙-S와 곰돌이인형 브라운-M을 1개씩 주문할 경우, 주문이 각각 분리되도록 설정했습니다.



[주문배송관리 > 발주]
(확대하려면 클릭)

1. 주문을 발주 후, 다음 버튼을 눌러 발주를 완료합니다.


참조 : 발주



[CS관리 > CS창]
(확대하려면 클릭)

2. CS창에서 해당 주문이 자동으로 분리된 것을 확인 할 수 있습니다.
  • 이력에는 합포제외(일괄합포제외) 로 남습니다.





TIP. 분리된 주문 부분배송/합포금지 설정

(확대하려면 클릭)
발주 시 매크로가 적용된 경우 자동으로 원주문/제외된 주문 부분배송 및 합포금지를 설정할 수 있습니다.


단, 해당 기능은 환경설정 수정이 필요하므로 고객센터 > 문답게시판으로 요청 바랍니다.





관련 FAQ

합포제외매크로관리

일괄합포제외

C/S

합포제외

발주

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