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2. 매칭화면에서 각각의 상품을 선택하게 되면 팝업이 뜹니다. | 2. 매칭화면에서 각각의 상품을 선택하게 되면 팝업이 뜹니다. | ||
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* 매칭정보 저장, 수량자동계산 체크박스가 자동으로 '''해제''' 됩니다. (해제되지 않는 '''특정 판매처'''도 있습니다) | * 매칭정보 저장, 수량자동계산 체크박스가 자동으로 '''해제''' 됩니다. (해제되지 않는 '''특정 판매처'''도 있습니다) | ||
2023년 11월 2일 (목) 05:07 판
개요
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이 문서에서는 이지어드민 주문배송관리 메뉴의 발주 기능에 대해서 설명하고 있습니다.
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step 1. 발주 기능의 정의
발주 단계의 필요성1. 자동발주 또는 발주서 수동 업로드하면 이지어드민에 주문 정보가 수집됩니다.
발주 진행 개요1. 발주 단계는 발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포의 총 네 단계로 진행됩니다.
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step 2. 발주 진행하기
발주 단계는 발주 -> 메모 -> 매칭 -> 합포의 총 네 단계로 진행됩니다.
- 본문 하단에서는 각 발주 단계별 역할과 진행 방법에 대해서 순차적으로 설명합니다.
a. 발주
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1. 첫 번째 발주 단계에서는 이지어드민에 자동발주 또는 수동 주문 업로드를 통해 수집된 주문 현황을 조회합니다.
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2. 하단에 각 판매처별 표시되는 그래프는 이지어드민에 업로드된 주문 수량을 의미합니다.
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3. 수동 발주 항목에서 업로드 버튼을 클릭하면 수동으로 발주서 업로드가 가능합니다.
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4. 발주 삭제 항목에서 삭제 버튼을 클릭하면 수집된 주문을 삭제합니다.
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5. 우측 화면에서 업로드된 주문 정보를 확인 가능합니다.
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6. 다음 버튼을 클릭하여 두 번째 단계로 진행합니다. |
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b. 메모
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1. 첫 단계에서 다음 버튼을 클릭하면 메모 단계로 진행됩니다. |
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2. 메모 단계에서는 주문자가 입력한 배송 메시지를 조회할 수 있습니다. |
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3. 배송 메시지는 기본적으로는 택배사측에 요청하는 내용입니다.
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4. 특정 주문을 수동으로 관리하고 싶은 경우에는 수동 버튼을 클릭합니다.
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5. 수동 설정한 주문은 다음 단계인 매칭 단계에서 확인 가능합니다.
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6. 해당 상품에서 찾기 버튼을 클릭하면 매칭팝업창이 열리고, 메모(배송 메시지)를 확인할 수 있습니다. |
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7. 메모를 통해 고객의 요청 건을 확인하여 상품을 매칭합니다.
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8. 메모 단계에서는 기타 다음과 같은 기능을 할 수 있습니다.
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c. 매칭
1. 해당 챕터에서는 먼저 매칭 유형에 대해서 설명합니다.
- 매칭 방법에 따라 크게 옵션 매칭, 상품 매칭, 자동일괄매칭으로 구분됩니다.
2. 다음으로는 주문 유형별 매칭 작업을 진행하는 방법을 설명합니다.
- 주문 유형별로 단일 상품 매칭, 복수 상품 매칭, 세트 상품 매칭으로 구분하여 설명하고 있습니다.
매칭 유형
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1. 이지어드민 상에서 매칭 작업을 진행하는 방식은 크게 세 가지 종류가 있습니다.
2. 일반적으로 옵션 매칭이 가장 많이 사용되며, 옵션 매칭 작업이 부담되는 경우 프로그램 매칭을 통해 간소화하기도 합니다.
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단일 상품 매칭
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1. 매칭 작업은 판매처의 상품과 이지어드민에 등록되어 있는 상품을 일치시키는 단계입니다.
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2. 매칭 작업할 주문에서 찾기 버튼을 클릭합니다. |
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3. 상품 매칭창이 열리면 해당 상품을 상품명 또는 옵션명으로 검색합니다. |
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4. 검색된 결과에서 판매처의 상품과 일치하는 상품을 선택합니다. |
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5. 선택한 상품이 맞는지 확인하고 매칭 버튼을 클릭합니다.
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복수 상품 매칭
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1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다.
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2. 해당 주문의 매칭 수량에 2개를 입력하고 매칭 버튼을 클릭합니다.
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세트 상품 매칭
| 1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 단일 상품 매칭 순서와 동일합니다.
2. 매칭 할 상품이 개별구성과 세트 구성 모두 판매되는 경우, 이지어드민 내에서 각각의 상품을 단일상품으로 등록해서 매칭해야합니다.
예시) case.1) 투피스 세트로만 판매하는 경우, 상의와 하의 각각 등록할 필요 없이 '투피스 세트' 라는 상품으로 등록 case.2) 투피스 세트의 구성상품을 각각 단품 판매의 경우, 투피스 상의 / 투피스 하의 단품 상품 각각 등록 |
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3. 상품명을 확인하고 각각의 상품을 검색해서 매칭합니다. |
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주문수량 2개 이상, 세트 상품 매칭일 경우
| 1. 상품 매칭창에서 상품 검색을 하는 과정까지는 세트 상품 매칭 순서와 동일합니다.
2. 매칭화면에서 각각의 상품을 선택하게 되면 팝업이 뜹니다. |
3. 팝업 확인을 누르게 되면 단품 상품별 선택 됩니다.
주문수량이 세트상품의 개수인지, 구성상품 개수인지 알 수 없어 정확한 매칭을 위해 해제됩니다.
(단, 옥션은 옵션에 " : " 포함되어있으면 수량자동계산 풀려집니다.) |
4. 선택한 상품이 맞는지 확인하고, 매칭수량도 확인후 매칭 버튼을 클릭합니다.
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매칭시 이미지 추가(2017.02.08 업그레이드)
1. 매칭시 작은 이미지에 마우스 오버시 큰 이미지가 노출됩니다.
- 사용을 원하는 업체는 문답게시판으로 요청 부탁드립니다.
그룹매칭 추가(2017.06.30 업그레이드)
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1. 매칭하고자 하는 상품을 검색(판매처 상품명+옵션)합니다. |
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2. 그룹매칭을 위해 검색된 상품을 일괄 체크합니다. |
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3. 그룹매칭 버튼을 클릭합니다. |
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4. 상단에 상품 그룹매칭으로 변경되며 그룹매칭 총 주문건수가 보여집니다. |
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5. 이지어드민에 등록된 상품명 입력 후 검색버튼을 클릭합니다. |
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6. 이지어드민에 등록된 상품이 검색되며 해당상품을 선택 후 매칭합니다(기존 매칭방법과 동일) |
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7. 판매처별로 각각 매칭이 진행되어 매칭정보가 저장되는 것을 확인할 수 있습니다. |
매칭시 품절상품 제외 추가(2023.06.29 업그레이드)
1. 체크시, 품절상품 제외되어 검색됩니다. 일시품절된 상품에는 해당 기능 적용되지 않습니다.
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d. 합포
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1. 매칭 작업을 완료하고 다음 버튼을 클릭하면 합포단계로 진행됩니다.
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2. 1번 단계에서 예 버튼을 클릭하면 해당 주문들을 자동으로 보류설정할 것인지 팝업창이 열립니다. |
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3. 이지어드민은 기본적으로 주문 정보(수령자명, 주소, 전화, 핸드폰)가 동일한 주문은 자동으로 합포처리 가능합니다.
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4. 주문 정보 중 일치하지 않는 부분은 빨간색으로 표시됩니다. |
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5. 해당 주문 정보를 확인한 후 합포 처리를 원하는 경우 합포 버튼을 클릭합니다.
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6. 모든 단계를 마치면 합포처리 및 설정한 사은품이 있다면 해당 정보가 반영됩니다. |
