"상품을 일괄로 삭제하는 방법"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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2024년 1월 10일 (수) 00:50 판





개요

등록된 상품을 일괄로 삭제할 수 있습니다.

  • 상품에 1개 이상의 재고가 있거나, 접수+송장상태의 미배송주문이 있는 상품은 삭제되지 않습니다.
  • 대표상품을 삭제할 경우, 옵션도 모두 삭제됩니다. (옵션상품도 주문이 존재할 경우 삭제되지 않습니다.)


  





Case1. 상품일괄선택수정메뉴에서 삭제하는 방법

(확대하려면 클릭)
[상품관리 > 상품일괄선택수정 또는 상품일괄선택수정(new)]

1. 엑셀파일을 업로드합니다.

(확대하려면 클릭)
<엑셀파일 작성 시 필수사항>
  • A열 1행 상품코드, B열 1행 삭제 헤더값 필수입니다.
  • B열 2행부터는 1 입력되어있어야 삭제됩니다.
  • A열 상품코드에 대표상품코드를 입력할 경우 옵션상품도 전부 삭제됩니다.
  • 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.

(확대하려면 클릭)
3. 주문일괄처리 창이 열립니다.

(확대하려면 클릭)

b. 업로드

1. 주문CS일괄처리 업로드 버튼을 클릭합니다.


(확대하려면 클릭)
2. 파일선택 버튼을 클릭하고 엑셀파일을 업로드해줍니다.
(확대하려면 클릭)
<엑셀파일 작성 시 필수사항>
  • A열 관리번호, 주문번호, 송장번호 중 택1 필수입니다.
  • 엑셀 저장 형식은 엑셀 97-2003 통합문서로 저장합니다.

(확대하려면 클릭)
3. 주문일괄처리 창이 열립니다.

 

Case2. 선택상품일괄처리로 삭제하는 방법

A. CS입력

(확대하려면 클릭)
1. 주문일괄처리창에서 CS타입을 선택한 다음 입력할 내용을 C/S내용 칸에 입력합니다.

(확대하려면 클릭)
2. [CS입력] 선택 후 작업실행 버튼을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)
3. CS입력 작업하시겠습니까? 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭해줍니다. 처리가 완료되었습니다 팝업에서도 확인을 클릭합니다.



(확대하려면 클릭)
4. CS창 C/S 이력에서 입력한 C/S내용을 확인할 수 있습니다.

(확대하려면 클릭)

B. 우선순위설정/해제

1.주문일괄처리창에서 우선순위설정을 할 수 있습니다. 우선순위 최상을 선택합니다.


  • 미설정 : 우선순위를 설정하지 않습니다.
  • 우선순위 최상 : 우선순위를 최상으로 설정합니다.
  • 우선순위 최하 : 우선순위를 최하로 설정합니다.
  • 우선순위 해제 : 설정한 우선순위를 해제합니다.

(확대하려면 클릭)
2. [CS입력] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)
3. CS창에서 우선순위가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.

C. 보류설정

(확대하려면 클릭)
1. 주문일괄처리창에서 [보류설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.


TIP. 보류설정을 하면서 보류 자동 해제 설정도 가능합니다.

해당 기능 설정시 설정한 날짜와 시간에 자동으로 보류가 해제됩니다.


(확대하려면 클릭)
2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 설정된 것을 확인할 수 있습니다.



TIP. 위에서 설정한 자동보류해제설정도 확인이 가능합니다.


D. 보류해제

(확대하려면 클릭)
1. 주문일괄처리창에서 [보류해제] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.



(확대하려면 클릭)
2. CS창에서 선택한 주문에 보류가 해제된 것을 확인할 수 있습니다.




E. 합포금지설정

(확대하려면 클릭)
1. 주문일괄처리창에서 [합포금지설정] 선택 후 작업실행을 클릭합니다.

(확대하려면 클릭)
2. cs창에서 합포금지설정된 것을 확인할 수 있습니다.
  • 합포금지설정시 주문번호앞에 자물쇠아이콘이 붙게 되고, 다른 주문건들과 합포가 되지않으며 부분배송으로 나눌 수도 없습니다.