"판매처목록"의 두 판 사이의 차이
(사용자 7명의 중간 판 50개는 보이지 않습니다) | |||
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'''이지로그인''' | '''이지로그인''' | ||
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− | 변경한 내용으로 저장할 수 있으며 판매처 삭제도 가능합니다. | ||
*'''판매처에 주문이 있을 경우엔 삭제가 불가능'''하며 삭제를 원하는 경우에는 이지어드민 고객센터로 연락주시면 됩니다. | *'''판매처에 주문이 있을 경우엔 삭제가 불가능'''하며 삭제를 원하는 경우에는 이지어드민 고객센터로 연락주시면 됩니다. | ||
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==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>== | ==<big>'''step 3. 판매처별 지원현황'''</big>== | ||
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===='''b. 판매처별 취소상태'''==== | ===='''b. 판매처별 취소상태'''==== | ||
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299번째 줄: | 296번째 줄: | ||
:{| class="wikitable" | :{| class="wikitable" | ||
− | ! 판매처 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 | + | ! 판매처 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 !! 주문상태 |
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− | |1. 옥션 || 취소요청|| 취소중|| 취소완료|| | + | |1. 옥션 || 취소요청|| 취소중|| 취소완료|| 옥션송금후 취소(구매결정 후 환불) _ 정산완료 |
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− | |2. 지마켓 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| | + | |2. 지마켓 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| || |
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− | |3. 네이버페이 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| | + | |3. 네이버페이 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| || |
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− | |4. 인터파크 ||취소요청|| 취소완료|| || | + | |4. 인터파크 ||취소요청|| 취소완료|| || || |
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− | |5. 29cm ||취소완료|| || || | + | |5. 29cm ||취소완료|| || || || |
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− | |6. 코디북 ||주문취소|| || || | + | |6. 코디북 ||주문취소|| || || || |
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− | |7. 신세계 ||주문취소|| || || | + | |7. 신세계 ||주문취소|| || || || |
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− | |8. 이마트 ||주문취소|| || || | + | |8. 이마트 ||주문취소|| || || || |
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− | |9. 이랜드 ||취소|| || || | + | |9. 이랜드 ||취소|| || || || |
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− | |10. 브랜디 ||주문취소중|| 주문취소완료|| || | + | |10. 브랜디 ||주문취소중|| 주문취소완료|| || || |
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− | |11. CJ몰 ||주문취소|| || || | + | |11. CJ몰 ||주문취소|| || || || |
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− | |12. 하프클럽 ||취소(자동)|| || || | + | |12. 하프클럽 ||취소(자동)|| || || || |
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− | |13. 에이블리 ||취소요청|| 취소진행|| 취소완료|| | + | |13. 에이블리 ||취소요청|| 취소진행|| 취소완료|| || |
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− | |14. 지그재그 ||취소요청중|| 취소처리중|| 취소완료|| | + | |14. 지그재그 ||취소요청중|| 취소처리중|| 취소완료|| || |
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− | |15. 다이소 ||취소완료|| || || | + | |15. 다이소 ||취소완료|| || || || |
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− | |16. 미미박스 ||취소|| || || | + | |16. 미미박스 ||취소|| || || || |
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− | |17. 패션플러스 ||취소신청|| 취소승인|| 취소거부|| | + | |17. 패션플러스 ||취소신청|| 취소승인|| 취소거부|| || |
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− | |18. 가방팝 ||주문취소|| || || | + | |18. 가방팝 ||주문취소|| || || || |
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− | |19. AK몰 ||취소완료|| || || | + | |19. AK몰 ||취소완료|| || || || |
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− | |20. 인스토어 ||출고전취소|| || || | + | |20. 인스토어 ||출고전취소|| || || || |
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− | |21. 텐바이텐 ||주문취소|| || || | + | |21. 텐바이텐 ||주문취소|| || || || |
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− | |22. 11번가 ||취소신청|| 취소완료|| || | + | |22. 11번가 ||취소신청|| 취소완료|| || || |
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− | |23. 스토어팜 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| | + | |23. 스토어팜 ||취소요청|| 취소중|| 취소완료|| || |
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− | |24. 무신사 ||주문취소|| || || | + | |24. 무신사 ||주문취소|| || || || |
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− | |25. 쿠팡 ||출고중지요청|| 반품접수|| 반품완료 || | + | |25. 쿠팡 ||출고중지요청|| 반품접수|| 반품완료 || || |
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− | |26. 위메프 ||취소신청|| 취소완료|| || | + | |26. 위메프 ||취소신청|| 취소완료|| || || |
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− | |27. 위메프 api ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| | + | |27. 위메프 api ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| || |
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− | |28. 위메프 2.0 ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| | + | |28. 위메프 2.0 ||취소신청|| 취소승인|| 취소완료|| 반품완료|| |
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− | |29. 티몬 ||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || | + | |29. 티몬 ||출고전 취소요청|| 출고전 취소완료|| || || |
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− | |30. 롯데아이몰 ||주문취소|| || || | + | |30. 롯데아이몰 ||주문취소|| || || || |
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− | |31. 고도몰 ||자동취소|| 품절취소|| 관리자취소|| 고객요청취소 | + | |31. 고도몰 ||자동취소|| 품절취소|| 관리자취소|| 고객요청취소|| 반품접수 |
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− | |32. 플레이어 || 주문취소|| || || | + | |32. 플레이어 || 주문취소|| || || || |
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− | |33. 핫트랙스 ||취소|| || || | + | |33. 핫트랙스 ||취소|| || || || |
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− | |34. HNS ||주문취소|| || || | + | |34. HNS ||주문취소|| || || || |
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− | |35. 카카오 톡스토어 ||결제취소예정|| 결제취소완료|| || | + | |35. 카카오 톡스토어 ||결제취소예정|| 결제취소완료|| 구매자취소요청|| || |
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− | |36. 메이크샵 ||취소요청|| 취소완료|| || | + | |36. 메이크샵 ||취소요청|| 취소완료|| || || |
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− | |37. W컨셉 ||취소완료|| || || | + | |37. W컨셉 ||취소완료|| || || || |
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− | |38. 카페24 ||취소요청|| 취소완료<br>(환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자|| 취소처리중<br>(환불전,환불완료) | + | |38. 카페24 ||취소요청|| 취소완료<br>(환불전,환불보류,환불요청중)||취소접수-관리자|| 취소처리중<br>(환불전,환불완료) || |
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+ | |39. 브리치 ||취소요청|| 취소완료|| || || | ||
+ | |- | ||
+ | |40. 스타일쉐어 ||출고전>결제취소|| || || || | ||
+ | |- | ||
+ | |41. 도매꾹 ||구매취소|| || || || | ||
+ | |- | ||
+ | |42. 스킨알엑스 || 취소완료 || || || || | ||
+ | |- | ||
+ | |43. LF몰 || 취소요청 || 취소완료 || 반품접수 || 반품완료 || | ||
+ | |- | ||
+ | |44. 롯데ON || 취소요청 || 취소완료 || || || | ||
+ | |- | ||
+ | |45. 동원몰 || 주문취소 || 반품접수 || 반품완료 || || | ||
+ | |- | ||
+ | |46. 펀샵 || 게시판 > 구분:취소 || || || || | ||
+ | |- | ||
+ | |47. 롯데온 | ||
+ | |취소요청 | ||
+ | |취소완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |48. 브리치 | ||
+ | |취소요청 | ||
+ | |취소완료 | ||
+ | |반품완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |49. LF몰 | ||
+ | |취소완료 | ||
+ | |환불완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |50. 쇼핑엔티 | ||
+ | |반품회수 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |51. Hmall | ||
+ | |주문취소 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |52. 오늘의집 | ||
+ | |취소 신청중 | ||
+ | |취소 확정 | ||
+ | |입금전 취소 | ||
+ | |취소/반품/환불 완료 | ||
+ | |반품확정 | ||
+ | |- | ||
+ | |53. 스룩페이 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | |반품주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |54. 위즈위드 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |55. 멸치쇼핑 | ||
+ | |취소요청 | ||
+ | |취소완료 | ||
+ | |반품요청 | ||
+ | |반품 회수완료 | ||
+ | |API 출고전 취소요청 | ||
+ | |- | ||
+ | |56. 오가게 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | |반품주문 | ||
+ | |품절주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |57. 동원몰 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | |반품접수 | ||
+ | |반품완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |58. 그립 | ||
+ | |주문취소 | ||
+ | |판매취소 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |59. 농협몰 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | |반품주문 | ||
+ | |교환주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |60. 디홀릭커머스 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | |교환주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |61. 마미 | ||
+ | |주문취소중 | ||
+ | |주문취소완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |62. 베네피아 | ||
+ | |취소완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |63. 퀸잇 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |64. 하이버 | ||
+ | |주문취소중 | ||
+ | |주문취소완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |65. 한섬eql | ||
+ | |취소요청 | ||
+ | |취소완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |66. GS이숍 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | |반품주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |67. 롯데닷컴 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |68. 서울스토어 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | |교환완료 | ||
+ | |반품완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |69. GS리테일 | ||
+ | |주문취소 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |70. NS홈쇼핑 | ||
+ | |취소주문 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |71. 올웨이즈 | ||
+ | |상품준비중(pre-shipping) | ||
+ | |출고중지요청중(canceling-pre-shipping) | ||
+ | |배송중지요청중(canceling-shipping) | ||
+ | |환불요청중(refunding) | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |72. 아임웹 | ||
+ | |취소완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |73. 샵바이 | ||
+ | |취소처리,취소완료 | ||
+ | | | ||
+ | |반품완료 | ||
+ | | | ||
+ | | | ||
+ | |- | ||
+ | |||
390번째 줄: | 594번째 줄: | ||
* '''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다. | * '''취소연동조건(Case 1.)'''에 해당하는 판매처인지 사전확인이 필요 합니다. | ||
+ | * 이 항목에서 주문번호, 주문상세번호, 상품코드, Code 등은 '''이지어드민 발주서상의 항목'''을 말합니다. | ||
* 취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다. | * 취소주문 연동이 적용되는 판매처 내 '''취소주문 상태값(Case 1.)'''을 사전에 확인 합니다. | ||
<FONT COLOR = "#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT COLOR = "#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다. | <FONT COLOR = "#FF0000">'''판매처의 로직변경 및 서버문제 발생'''</FONT> 시 <FONT COLOR = "#0000FF">'''즉시 반영이 어려울 수 있으니 적용 여부를 꼭 확인''' 해야합니다. | ||
409번째 줄: | 614번째 줄: | ||
|- | |- | ||
|1.<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문번호''' || | |1.<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문번호''' || | ||
− | 옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스 등<br> | + | 옥션, G마켓, 카카오 톡스토어, NS홈쇼핑, 롯데닷컴, 코디북, 패션플러스, 롯데아이몰, 핫트랙스, 스킨알엑스 등<br> |
예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | 예) 옥션, G마켓은 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | ||
|- | |- | ||
|2.주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문상세번호''' || | |2.주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''주문상세번호''' || | ||
− | 카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스 등 <br> | + | 카페24, 11번가, 스토어팜, 메이크샵, W컨셉, 네이버페이, CJ몰, 하프클럽, 서울스토어, 다이소, 미미박스, LF몰, 롯데ON, 동원몰, 펀샵, 쇼핑엔티, Hmall, 오늘의집, 스룩페이, 위즈위드, 오가게, 그립, 디홀릭커머스, 무신사 등 <br> |
예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | 예) 카페24의 경우 판매처내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 주문상세번호'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | ||
431번째 줄: | 636번째 줄: | ||
|- | |- | ||
|1. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드''' || | |1. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드''' || | ||
− | 위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일 등<br> | + | 위메프(1.0), 티몬, 가방팝, GS리테일, 멸치쇼핑, 퀸잇, 한섬eql 등<br> |
예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | 예) 티몬은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호와 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | ||
|- | |- | ||
|2. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드+옵션''' || | |2. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상품코드+옵션''' || | ||
− | AK몰, 텐바이텐 등<br> | + | AK몰, 텐바이텐, 도매꾹, 등<br> |
예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | 예) AK몰은 판매처 내 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 옵션, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다. | ||
|- | |- | ||
|3. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상세번호+상품코드''' || | |3. 주문번호+<FONT COLOR = "#FF0000">'''상세번호+상품코드''' || | ||
− | 에이블리 | + | 에이블리, 29cm, 이랜드, 브리치, 롯데온, 베네피아 등<br> |
− | 예) | + | 예) 에이블리는 판매처 내의 '''취소연동이 가능한 주문상태''' 에 있다면, 이지어드민 내 '''주문번호 및 상세번호, 상품코드'''가 같은 주문을 취소로 연동합니다.<br> |
|} | |} | ||
469번째 줄: | 674번째 줄: | ||
|- | |- | ||
|4.위메프 2.0 || | |4.위메프 2.0 || | ||
− | 주문번호 + ''' | + | 주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)''' |
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|5.위메프 2.0(API) || | |5.위메프 2.0(API) || | ||
− | 주문번호 + ''' | + | 주문번호 + '''코드18(code28)(옵션주문번호)''' |
|- | |- | ||
|6.플레이어 || | |6.플레이어 || | ||
478번째 줄: | 683번째 줄: | ||
|- | |- | ||
|7.브랜디 || | |7.브랜디 || | ||
− | 주문번호 + '''주문상세번호2 또는 상품명+옵션''' | + | 주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션''' |
|- | |- | ||
|8.지그재그 || | |8.지그재그 || | ||
− | 주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2 또는 상품명+옵션''' | + | 주문번호 + '''주문상세번호 + 주문상세번호2(상품옵션코드) 또는 상품명+옵션''' |
+ | |- | ||
+ | |9.스타일쉐어 || | ||
+ | 주문번호 + '''주문상세번호 + code1(*출고상품번호)''' | ||
+ | |- | ||
+ | |10. 마미 | ||
+ | |주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션''' | ||
+ | |- | ||
+ | |11. 하이버 | ||
+ | |주문번호 + '''주문상세번호2(옵션상품번호) 또는 상품명+옵션''' | ||
+ | |- | ||
+ | |12. 농협몰 | ||
+ | |주문번호 + '''주문상세번호 + 주문일''' | ||
|- | |- | ||
498번째 줄: | 715번째 줄: | ||
[[판매처 정보수정(소셜)]] | [[판매처 정보수정(소셜)]] | ||
+ | |} | ||
+ | |} | ||
+ | |} | ||
+ | |} | ||
+ | |} |
2024년 3월 27일 (수) 06:12 기준 최신판
개요
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step 3. 판매처별 지원현황
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Case 1. 취소연동조건a. 취소지원확인
b. 판매처별 취소상태
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