"이지오토"의 두 판 사이의 차이

이지어드민 헬프
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1. 이 문서는 '''이지오토 프로그램 사용법'''에 대한 메뉴얼 입니다.
 
1. 이 문서는 '''이지오토 프로그램 사용법'''에 대한 메뉴얼 입니다.
 
* 이지오토 프로그램은 이지어드민 웹페이지 상단 모듈다운로드에서 다운로드 받을 수 있습니다.
 
* 이지오토 프로그램은 이지어드민 웹페이지 상단 모듈다운로드에서 다운로드 받을 수 있습니다.
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2. 이지오토 프로그램은 다음과 같은 기능을 수행 합니다.<br/>
 
2. 이지오토 프로그램은 다음과 같은 기능을 수행 합니다.<br/>
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  ③ 배송처리 후 각 판매처에 '''송장번호를 자동으로 등록''' 합니다.<br/>
 
  ③ 배송처리 후 각 판매처에 '''송장번호를 자동으로 등록''' 합니다.<br/>
 
  ④ 바코드 스캔을 통해 오배송 검수가 가능하며, '''배송처리'''를 할 수 있습니다.
 
  ④ 바코드 스캔을 통해 오배송 검수가 가능하며, '''배송처리'''를 할 수 있습니다.
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3. 이지오토를 사용하기 위해서는 이지어드민과 연동이 되는 판매처가 등록되어 있어야 합니다.<br/>
 
3. 이지오토를 사용하기 위해서는 이지어드민과 연동이 되는 판매처가 등록되어 있어야 합니다.<br/>
 
* 판매처 신규등록은 [[판매처목록]] 메뉴얼을 참조 하시기 바랍니다.
 
* 판매처 신규등록은 [[판매처목록]] 메뉴얼을 참조 하시기 바랍니다.
 
* 판매처의 연동 여부는 '''이지어드민 웹 > 기본정보관리 > 판매처목록'''에서 확인할 수 있습니다.
 
* 판매처의 연동 여부는 '''이지어드민 웹 > 기본정보관리 > 판매처목록'''에서 확인할 수 있습니다.
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4. 이지오토 화면에 대한 설명입니다.
 
4. 이지오토 화면에 대한 설명입니다.
 
* ①: 이지오토와 연동 되는 판매처를 확인할 수 있습니다.
 
* ①: 이지오토와 연동 되는 판매처를 확인할 수 있습니다.
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* ③: 배송처리 후 판매처 송장등록 이력을 확인할 수 있습니다.
 
* ③: 배송처리 후 판매처 송장등록 이력을 확인할 수 있습니다.
 
* ④: 배송처리 후 소셜 판매처 송장등록 이력을 확인할 수 있습니다.
 
* ④: 배송처리 후 소셜 판매처 송장등록 이력을 확인할 수 있습니다.
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* ⑤: 최근자동발주를 수행한 시간을 확인할 수 있습니다.
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* ⑥: 신규발주수량을 확인할 수 있습니다.
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* ⑦: 배송작업 후 판매처에 송장등록 대기 상태인 건의 수량을 확인할 수 있습니다.
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* ⑧: 배송작업 후 판매처에 송장등록 처리 된 건의 수량을 확인할 수 있습니다.
  
  
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③ 자동발주 완료 메시지를 등록된 연락처로 전송 받을 수 있습니다.(환경설정 필요)
 
③ 자동발주 완료 메시지를 등록된 연락처로 전송 받을 수 있습니다.(환경설정 필요)
 
* 참고 : [[이지오토 발주완료시 SMS 전송]]
 
* 참고 : [[이지오토 발주완료시 SMS 전송]]
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1. 판매처로 들어온 취소주문건을 자동으로 수집 하여 이지어드민 전상상에 적용 합니다.
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1. 판매처로 들어온 취소주문건을 자동으로 수집하여 이지어드민 전상상에 적용 합니다.
 
* 발주 상태에서는 취소주문건이 적용되지 않으며, 접수단계부터 취소주문적용이 가능 합니다.
 
* 발주 상태에서는 취소주문건이 적용되지 않으며, 접수단계부터 취소주문적용이 가능 합니다.
 
* 자동취소 연동 되는 판매처만 가능합니다.
 
* 자동취소 연동 되는 판매처만 가능합니다.
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2. 직접 클릭하지 않아도 주기적으로 실행되어 자동으로 취소주문건을 수집/적용 합니다.
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2. 직접 클릭하지 않아도 주기적으로 실행되어 자동으로 판매처 주문 취소건을 확인/ 이지어드민 전상상에 적용 합니다.
 
* 기본 10분 주기이며, 일부 판매처의 경우 실행 주기에 차이가 있습니다. [[링크]]
 
* 기본 10분 주기이며, 일부 판매처의 경우 실행 주기에 차이가 있습니다. [[링크]]
 
* 이지오토 프로그램이 실행중이어야 하며, 프로그램 종료 시 취소주문적용을 자동으로 수행하지 않습니다.
 
* 이지오토 프로그램이 실행중이어야 하며, 프로그램 종료 시 취소주문적용을 자동으로 수행하지 않습니다.
 
* 실시간 적용을 원할 경우 취소주문적용 버튼을 직접 클릭하여 기능을 수행할 수 있습니다.
 
* 실시간 적용을 원할 경우 취소주문적용 버튼을 직접 클릭하여 기능을 수행할 수 있습니다.
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1. ezPos에서는 송장에 출력된 바코드 스캔을 통해 오배송 검수 및 배송처리를 할 수 있습니다.<br />
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1. ezPos에서는 송장에 출력된 바코드를 스캔하여 배송처리를 할 수 있습니다.<br />
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2. ezPos에서는 상품라벨 스캔을 통해 오배송 검수 및 배송처리를 할 수 있습니다.
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* 이지어드민 모든 버전에서 사용 가능 합니다.
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* 상품라벨 스캔을 통한 오배송 검수 및 배송처리 기능은 이지어드민 '''프리미엄 버젼'''에서만 사용 가능 합니다.
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2. ezPos에서는 상품라벨(상품바코드) 스캔을 통해 오배송 검수를 할 수 있습니다.
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* 상품라벨 스캔을 통한 오배송 검수 및 배송처리 기능은 이지어드민 '''프리미엄 버전'''에서만 사용 가능 합니다.
 
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2. 송장 스캔 시 주문건의 정상/취소/보류 여부를 확인할 수 있으며, 음성으로도 출력 됩니다.
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2. 송장 스캔 시 주문건의 정상/취소/보류/송장번호오류/중복배송처리 여부를 확인할 수 있으며, 음성으로도 출력 됩니다.
  
 
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| 정상 || 정상 이라는 음성메시지와 함께 배송처리 됩니다. || [[파일:정)ezPos_송장스캔 정상 확인.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| 정상 || '''정상''' 이라는 음성메시지와 함께 배송처리 됩니다. || [[파일:정)ezPos_송장스캔 정상 확인.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 
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| 취소 || 취소 이라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.<br/>* c/s창에서 취소주문 정상복귀 후 배송처리 할 수 있습니다. || [[파일:정)ezPos_송장스캔 취소.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| 취소 || '''취소''' 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.<br/>* c/s창에서 취소주문 정상복귀 후 배송처리 할 수 있습니다. || [[파일:정)ezPos_송장스캔 취소.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 
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| 보류 || 보류 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.<br/>* 화면 오른쪽 보류해제 버튼을 클릭하여 보류해제 후 배송처리 하거나, c/s창에서 보류 해제 후 배송처리 할 수 있습니다. || [[파일:정)ezPos_송장스캔 보류.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| 보류 || '''보류''' 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.<br/>* 화면 오른쪽 보류해제 버튼을 클릭하여 보류해제 후 배송처리(송장 재 스캔) 하거나, c/s창에서 보류 해제 후 배송처리 할 수 있습니다. || [[파일:정)ezPos_송장스캔 보류.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| 교환 || '''교환''' 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.<br/>* 송장출력 후 교환처리 한 주문 건은 '''보류'''가 걸립니다. 보류해제 후 배송처리(송장 재 스캔) 할 수 있습니다. || [[파일:201910100002.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| 조회값이 없습니다 || '''송장번호오류''' 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.<br/>* 이지어드민 전산상에서 확인할 수 없는 송장번호 입니다. || [[파일:정)ezPos_송장번호 오류.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| 이미 배송되었습니다 || '''이미 배송되었습니다''' 라는 음성메시지가 출력되며 중복 배송처리 되지 않습니다.<br/>* 이미 배송처리 한 송장번호 입니다. || [[파일:정)ezPos_중복배송.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 
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===<big>'''b. 상품라벨 스캔 배송처리'''</big>===
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3. 초기화 버튼을 누르면 출력 된 화면이 초기화 되며 준비중 상태가 됩니다.
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* 스캔하던 송장을 보류/취소/교환 등의 사유로 ''' 기존 송장을 잠시 멈추고 '''<br> '''다른 송장을 이어서 배송처리(스캔)''' 할 때 사용합니다.
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===<big>'''b. 상품바코드 스캔 배송처리'''</big>===
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[[파일:정)ezPos_상품바코드라벨.jpeg|400픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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[[파일:정)ezPos_상품바코드라벨.jpeg|300픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
 
* 상품바코드 스캔을 통하여 주문건에 해당하는 상품이 맞는지 확인하고 오배송을 막을 수 있습니다.
 
* 상품바코드 스캔을 통하여 주문건에 해당하는 상품이 맞는지 확인하고 오배송을 막을 수 있습니다.
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* 상품바코드 스캔을 통한 오배송 검수 및 배송처리 기능은 이지어드민 '''프리미엄 버젼'''에서만 사용 가능 합니다.
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* 상품바코드 스캔을 통한 오배송 검수 및 배송처리 기능은 이지어드민 '''프리미엄 버전'''에서만 사용 가능 합니다.
 
* 상품바코드 출력 하는 방법은 [[바코드 출력]]를 참조 하시기 바랍니다.
 
* 상품바코드 출력 하는 방법은 [[바코드 출력]]를 참조 하시기 바랍니다.
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* 상품바코드를 스캔하여 배송처리 하는 방법은 두가지가 있습니다.
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* 해당 설정을 원하시는 경우, '''고객센터-문답게시판으로''' 요청 바랍니다.
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| 상품 스캔 배송 체크 || 송장스캔 - 상품스캔<br/>* 하단 메뉴얼 1~3번 과정|| [[파일:201910100003.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
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| 상품 스캔 배송 미 체크 || 송장스캔 - 상품스캔 - 송장스캔<br/>* 하단 메뉴얼 1~4번 과정 || [[파일:201910100004.png|100픽셀|오른쪽|섬네일|(확대하려면 클릭)]]
  
 
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==<big>관련 FAQ</big>==
 
==<big>관련 FAQ</big>==
  
 
*[[이지오토에서 로그인 제한이라고 떠요]]
 
*[[이지오토에서 로그인 제한이라고 떠요]]
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*[[백신프로그램에서 검사제외 설정은 어떻게 하나요?]]
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2024년 7월 15일 (월) 08:10 기준 최신판



개요

1. 이 문서는 이지오토 프로그램 사용법에 대한 메뉴얼 입니다.

  • 이지오토 프로그램은 이지어드민 웹페이지 상단 모듈다운로드에서 다운로드 받을 수 있습니다.



2. 이지오토 프로그램은 다음과 같은 기능을 수행 합니다.

① 판매처에 자동으로 로그인 하여 신규주문건을 수집 해옵니다.

② 판매처 주문건의 취소가 발생한 경우 이지어드민으로 수집 된 해당 주문건에 자동으로 취소를 적용 합니다.

③ 배송처리 후 각 판매처에 송장번호를 자동으로 등록 합니다.

④ 바코드 스캔을 통해 오배송 검수가 가능하며, 배송처리를 할 수 있습니다.





(확대하려면 클릭)

3. 이지오토를 사용하기 위해서는 이지어드민과 연동이 되는 판매처가 등록되어 있어야 합니다.

  • 판매처 신규등록은 판매처목록 메뉴얼을 참조 하시기 바랍니다.
  • 판매처의 연동 여부는 이지어드민 웹 > 기본정보관리 > 판매처목록에서 확인할 수 있습니다.





(확대하려면 클릭)

4. 이지오토 화면에 대한 설명입니다.

  • ①: 이지오토와 연동 되는 판매처를 확인할 수 있습니다.
  • ②: 주문건의 발주 및 취소 이력을 확인할 수 있습니다.
  • ③: 배송처리 후 판매처 송장등록 이력을 확인할 수 있습니다.
  • ④: 배송처리 후 소셜 판매처 송장등록 이력을 확인할 수 있습니다.
  • ⑤: 최근자동발주를 수행한 시간을 확인할 수 있습니다.
  • ⑥: 신규발주수량을 확인할 수 있습니다.
  • ⑦: 배송작업 후 판매처에 송장등록 대기 상태인 건의 수량을 확인할 수 있습니다.
  • ⑧: 배송작업 후 판매처에 송장등록 처리 된 건의 수량을 확인할 수 있습니다.










case 1. 자동발주

(확대하려면 클릭)

1. 자동발주를 진행 할 판매처를 선택합니다.

  • 기본 설정은 모든 판매처에 체크가 되어 있습니다.
  • 특정 판매처만 자동발주를 진행 하는 경우에는 해당 하는 판매처 외의 판매처는 체크해제 하면 됩니다.
(확대하려면 클릭)

2. 작업기준일을 설정 합니다.

  • 작업기준일이란, 판매처에서 주문을 수집해 올 기간을 설정하는 것으로 신규 주문건의 등록 시점을 기준으로 합니다.
  • 기본값은 D-16일로 설정되어 있으며, 작업기준일을 변경하고자 할때에는 기준일 변경을 체크 한 후에 기준일을 변경 할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)

3. 자동발주 버튼을 누릅니다.

① 자동발주 기능

  • 판매처 신규주문건 자동 수집
  • 판매처 주문상태 변경
    • ex) 상품준비중 → 배송준비중

② 주문수집 기준

  • 결제완료 된 주문건 중 송장번호가 기입되어 있지 않은 주문건
  • 장바구니에 담겨있거나, 취소된 주문건은 수집하지 않습니다.
  • 주문번호를 기준으로 수집하기 때문에 이미 수집 해온 중복 된 주문건은 수집하지 않습니다.

③ 자동발주 완료 메시지를 등록된 연락처로 전송 받을 수 있습니다.(환경설정 필요)







case 2. 취소주문적용

(확대하려면 클릭)

1. 판매처로 들어온 취소주문건을 자동으로 수집하여 이지어드민 전상상에 적용 합니다.

  • 발주 상태에서는 취소주문건이 적용되지 않으며, 접수단계부터 취소주문적용이 가능 합니다.
  • 자동취소 연동 되는 판매처만 가능합니다.
  • 판매처의 연동 여부는 이지어드민 웹 > 기본정보관리 > 판매처목록 에서 확인할 수 있습니다.

2. 직접 클릭하지 않아도 주기적으로 실행되어 자동으로 판매처 주문 취소건을 확인/ 이지어드민 전상상에 적용 합니다.

  • 기본 10분 주기이며, 일부 판매처의 경우 실행 주기에 차이가 있습니다. 링크
  • 이지오토 프로그램이 실행중이어야 하며, 프로그램 종료 시 취소주문적용을 자동으로 수행하지 않습니다.
  • 실시간 적용을 원할 경우 취소주문적용 버튼을 직접 클릭하여 기능을 수행할 수 있습니다.







case 3. 판매처 송장등록

(확대하려면 클릭)

1. 배송처리 후 각 판매처에 송장번호를 자동으로 등록 합니다.

  • 판매처 송장등록 기능은 자동 연동 되는 판매처만 가능합니다.
  • 연동 여부는 이지어드민 웹 > 기본정보관리 > 판매처목록 에서 확인할 수 있습니다.

2. 직접 클릭하지 않아도 주기적으로 판매처 송장등록 기능을 수행 합니다.

  • 기본 10분 주기이며, 일부 판매처의 경우 실행 주기에 차이가 있습니다. 링크
  • 이지오토 프로그램이 실행중이어야 하며, 프로그램 종료 시 판매처 송장등록 기능을 자동으로 수행하지 않습니다.
  • 실시간 적용을 원할 경우 판매처송장등록 버튼을 직접 클릭하여 기능을 수행할 수 있습니다.






case 4. 오배송 검수 및 배송처리

(확대하려면 클릭)

1. ezPos에서는 송장에 출력된 바코드를 스캔하여 배송처리를 할 수 있습니다.

  • 이지어드민 모든 버전에서 사용 가능 합니다.

2. ezPos에서는 상품라벨(상품바코드) 스캔을 통해 오배송 검수를 할 수 있습니다.

  • 상품라벨 스캔을 통한 오배송 검수 및 배송처리 기능은 이지어드민 프리미엄 버전에서만 사용 가능 합니다.


a. 송장 스캔 배송처리

(확대하려면 클릭)
  • 출력 된 송장을 스캔하여 배송처리 할 수 있습니다.
  • 배송 전 취소 또는 보류 된 주문건을 확인할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)

1. 송장번호를 기입할 수 있는 칸에 커서를 띄운 후 송장 바코드를 스캔 합니다.






2. 송장 스캔 시 주문건의 정상/취소/보류/송장번호오류/중복배송처리 여부를 확인할 수 있으며, 음성으로도 출력 됩니다.

정상 정상 이라는 음성메시지와 함께 배송처리 됩니다.
(확대하려면 클릭)
취소 취소 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.
* c/s창에서 취소주문 정상복귀 후 배송처리 할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)
보류 보류 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.
* 화면 오른쪽 보류해제 버튼을 클릭하여 보류해제 후 배송처리(송장 재 스캔) 하거나, c/s창에서 보류 해제 후 배송처리 할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)
교환 교환 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.
* 송장출력 후 교환처리 한 주문 건은 보류가 걸립니다. 보류해제 후 배송처리(송장 재 스캔) 할 수 있습니다.
(확대하려면 클릭)
조회값이 없습니다 송장번호오류 라는 음성메시지가 출력되며 배송처리 되지 않습니다.
* 이지어드민 전산상에서 확인할 수 없는 송장번호 입니다.
(확대하려면 클릭)
이미 배송되었습니다 이미 배송되었습니다 라는 음성메시지가 출력되며 중복 배송처리 되지 않습니다.
* 이미 배송처리 한 송장번호 입니다.
(확대하려면 클릭)





(확대하려면 클릭)

3. 초기화 버튼을 누르면 출력 된 화면이 초기화 되며 준비중 상태가 됩니다.

  • 스캔하던 송장을 보류/취소/교환 등의 사유로 기존 송장을 잠시 멈추고
    다른 송장을 이어서 배송처리(스캔) 할 때 사용합니다.






b. 상품바코드 스캔 배송처리

(확대하려면 클릭)
  • 상품바코드 스캔을 통하여 주문건에 해당하는 상품이 맞는지 확인하고 오배송을 막을 수 있습니다.
  • 상품바코드 스캔을 통한 오배송 검수 및 배송처리 기능은 이지어드민 프리미엄 버전에서만 사용 가능 합니다.
  • 상품바코드 출력 하는 방법은 바코드 출력를 참조 하시기 바랍니다.






  • 상품바코드를 스캔하여 배송처리 하는 방법은 두가지가 있습니다.
  • 해당 설정을 원하시는 경우, 고객센터-문답게시판으로 요청 바랍니다.
상품 스캔 배송 체크 송장스캔 - 상품스캔
* 하단 메뉴얼 1~3번 과정
(확대하려면 클릭)
상품 스캔 배송 미 체크 송장스캔 - 상품스캔 - 송장스캔
* 하단 메뉴얼 1~4번 과정
(확대하려면 클릭)





(확대하려면 클릭)

1. 전체상품스캔, 상품스캔배송을 체크 합니다.

  • 전체상품스캔을 체크하면 상품스캔배송 체크박스가 생성 됩니다.





(확대하려면 클릭)

2. 송장 바코드를 스캔 합니다.

  • 송장 바코드를 스캔 하면 해당 주문건의 내품이 화면에 출력 됩니다.





(확대하려면 클릭)

3. 주문건에 해당되는 내품의 상품바코드를 스캔 합니다.

  • 스캔 처리한 상품은 음영 처리 됩니다.





(확대하려면 클릭)

4. 주문건에 해당되는 모든 내품의 상품바코드를 스캔하는 순간 배송 처리 됩니다.

  • 상품스캔배송에 체크해제 한 상태에서는 다시 한번 송장 바코드를 스캔해야 배송처리 됩니다.





관련 FAQ

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