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이지어드민 서비스 매뉴얼
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==<big>'''개요'''</big>==
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송장입력일시와 검색조건(관리번호,수령자 등), 판매처 또는 택배사를 지정하여 검색 후 주문에 입력된 송장번호를 일괄로 삭제할 수 있습니다.
  
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핌즈(주) 온오프라인 쇼핑몰 판매재고관리 솔루션
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송장상태주문이 모두 접수상태로 변경됩니다.
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배송주문포함 체크 여부를 통해 배송상태주문건에 대해서도 일괄로 송장삭제하여 접수상태로 되돌릴 수 있습니다.
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※ 주의 : 해당 송장 정보를 삭제하시면 복구가 불가능하므로 주의하시기 바랍니다.　
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==<big>'''step 1. 송장일괄삭제하기'''</big>==
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| valign="top" |[[파일:송장일괄삭제2.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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=== Case1. 조회하여 삭제하기 ===
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'''[주문배송관리 > 송장일괄삭제(조회)]'''
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1. 일괄 삭제할 송장의 송장입력일과 입력시간, 검색조건(관리번호,주문번호,수령자,우편번호,송장번호)
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또는 판매처, 택배사를 설정 후 검색 버튼을 클릭합니다.
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| valign="top" |[[파일:송장일괄삭제4.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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* 배송상태의 주문도 포함하여 검색하려면 '''배송주문포함 체크''' 후 검색합니다.
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※ 배송주문의 송장을 삭제할 경우 판매처에 등록된 송장번호는 직접 수정하셔야합니다.
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배송주문도 송장삭제에 포함시키시겠습니까? 라는 내용의 팝업내용을 꼭 숙지하시고 확인 눌러주세요.
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| valign="top" |[[파일:송장일괄삭제5.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]2. 선택 송장삭제 또는 전체 송장삭제 버튼을 클릭하여 송장을 삭제합니다.
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* '''선택 송장삭제'''
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검색 후 조회되는 송장 중 삭제하고자 하는 송장번호만 체크한 후 '''선택 송장삭제''' 클릭 시
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체크한 송장번호만 삭제 가능합니다.
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'''[송장일괄삭제(조회)]'''
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주문배송관리 > 배송관리 > 송장일괄삭제(조회)
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| valign="top" |[[파일:송장일괄삭제6.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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* '''전체 송장삭제'''
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별도로 체크할 필요없이 검색된 송장에 대해 전체 삭제 가능합니다.
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| valign="top" |[[파일:송장일괄삭제3.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]
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=== Case2. 파일로 삭제하기 ===
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'''[주문배송관리 > 송장일괄삭제(파일)]'''
  
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'''파일로 삭제''' 버튼 클릭 시 주문배송관리 > 송장관리 > [[송장일괄삭제(파일)]] 메뉴로 이동합니다.
  
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자세한 방법은 아래 링크 참조 부탁드립니다.
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{| class="wikitable"
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!참조. [[송장일괄삭제(파일)]]
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:등록하신 송장을 일괄적으로 삭제가능합니다
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==<big>'''step 2. 주문 확인하기'''</big>==
  
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*조건 검색 삭제
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| valign="top" |[[파일:송장일괄삭제12.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]]'''[C/S관리 > CS, 주문배송관리 > 확장주문검색2]'''
  
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CS창이나 확장주문검색2 메뉴에서 송장 >접수로 주문상태가변경된 것을 확인 할 수 있습니다.
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[[파일:조회삭제3.jpg]]
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판매처를 선택하시면 판매처별 송장삭제가 가능합니다.
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송장 입력일 선택하시고 날짜를 지정합니다.
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==<big><b>관련 FAQ</b></big>==
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[[송장관리]]
  
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시간을 입력하시면 시간(송장입력 시간기준)에 따른 삭제도 가능합니다.
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[[송장일괄삭제(파일)]]
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{| width="1200px"
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|-
  
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검색을 누르셔서 내용 확인 후 삭제를 클릭해 주시면 삭제됩니다.
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2024년 9월 6일 (금) 04:42 기준 최신판

개요

송장입력일시와 검색조건(관리번호,수령자 등), 판매처 또는 택배사를 지정하여 검색 후 주문에 입력된 송장번호를 일괄로 삭제할 수 있습니다.

송장상태주문이 모두 접수상태로 변경됩니다.

배송주문포함 체크 여부를 통해 배송상태주문건에 대해서도 일괄로 송장삭제하여 접수상태로 되돌릴 수 있습니다.

　

※ 주의 : 해당 송장 정보를 삭제하시면 복구가 불가능하므로 주의하시기 바랍니다.　




　
　
　
　

step 1. 송장일괄삭제하기

(확대하려면 클릭)

Case1. 조회하여 삭제하기

[주문배송관리 > 송장일괄삭제(조회)]

1. 일괄 삭제할 송장의 송장입력일과 입력시간, 검색조건(관리번호,주문번호,수령자,우편번호,송장번호)

또는 판매처, 택배사를 설정 후 검색 버튼을 클릭합니다. 　

　　

(확대하려면 클릭)
  • 배송상태의 주문도 포함하여 검색하려면 배송주문포함 체크 후 검색합니다.



※ 배송주문의 송장을 삭제할 경우 판매처에 등록된 송장번호는 직접 수정하셔야합니다.

배송주문도 송장삭제에 포함시키시겠습니까? 라는 내용의 팝업내용을 꼭 숙지하시고 확인 눌러주세요.

　

(확대하려면 클릭)
2. 선택 송장삭제 또는 전체 송장삭제 버튼을 클릭하여 송장을 삭제합니다.


  • 선택 송장삭제

검색 후 조회되는 송장 중 삭제하고자 하는 송장번호만 체크한 후 선택 송장삭제 클릭 시

체크한 송장번호만 삭제 가능합니다.

(확대하려면 클릭)
  • 전체 송장삭제

별도로 체크할 필요없이 검색된 송장에 대해 전체 삭제 가능합니다.

(확대하려면 클릭)

Case2. 파일로 삭제하기

[주문배송관리 > 송장일괄삭제(파일)]

파일로 삭제 버튼 클릭 시 주문배송관리 > 송장관리 > 송장일괄삭제(파일) 메뉴로 이동합니다.

자세한 방법은 아래 링크 참조 부탁드립니다.

참조. 송장일괄삭제(파일)

　　

　　　　

step 2. 주문 확인하기

(확대하려면 클릭)
[C/S관리 > CS, 주문배송관리 > 확장주문검색2]

CS창이나 확장주문검색2 메뉴에서 송장 >접수로 주문상태가변경된 것을 확인 할 수 있습니다.

　

　　

　　

관련 FAQ

송장관리

송장일괄삭제(파일)

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