송장번호이력조회

개요

동일 주문에 송장을 1회 이상 출력한 주문에 대한 검색이 가능합니다. 출력 된 송장번호, 송장출력일, 작업자, 출력 횟수 확인이 가능하며 송장이 발번 된 경우 이력이 남게되나 실출력 여부는 확인이 불가합니다. ※ 송장 번호 이력은 한 달까지만 조회 가능합니다.

Step1. 검색조건으로 조회하기

1. 검색기간 [정산통계 > 배송요약 > 송장번호이력조회] 항목 설명 송장입력일 특정 날짜에 송장출력 된 주문 조회 시 사용합니다. 전체보기 특정 날짜 아닌 전체 주문이 조회되나 한 달까지만 조회됩니다.

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2. 검색조건 항목 설명 송장번호 특정 송장번호의 이력 조회 시 사용합니다. 동일 송장번호로 출력 된 내역만 조회 됩니다. 관리번호 특정 관리번호 주문의 이력 조회 시 사용합니다. 새로운 송장번호로 출력 된 내역도 조회 됩니다.

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3. 기타조건 - 관리번호그룹 　 예시 1번: 동일 주문이나 송장번호 발번 후 송장번호 새로발행으로 추가 출력한 주문 예시 2번: 한 번만 송장번호 발번 된 주문 예시 3번: 동일 송장번호로 두 번 출력한 주문 예시 이미지는 기타조건 중 아무 것도 체크하지 않은 결과 값입니다.

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관리번호그룹에 체크한 경우 관리번호가 동일한 건은 한 줄로 묶어서 조회 되며 우측에 등록 횟수가 표시됩니다.

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4. 기타조건 - 복수출력 　 예시 1번: 동일 주문이나 송장번호 발번 후 송장번호 새로발행으로 추가 출력한 주문 예시 2번: 한 번만 송장번호 발번 된 주문 예시 3번: 동일 송장번호로 두 번 출력한 주문 예시 이미지는 기타조건 중 아무 것도 체크하지 않은 결과 값입니다.

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복수출력에 체크 시 관리번호그룹에 자동으로 체크되어 검색되며 1회 이상 출력된 주문 건만 조회되어 한 번만 출력되었던 예시 2번 주문은 조회되지 않습니다.

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5. 기타조건 - 동일송장 　 예시 1번: 동일 주문이나 송장번호 발번 후 송장번호 새로발행으로 추가 출력한 주문 예시 2번: 한 번만 송장번호 발번 된 주문 예시 3번: 동일 송장번호로 두 번 출력한 주문 예시 이미지는 기타조건 중 아무 것도 체크하지 않은 결과 값입니다.

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동일송장 체크 시 동일 송장번호로 재출력된 주문만 조회되어 예시 3번만 조회됩니다. 관리번호그룹 항목까지 같이 체크되어야 검색됩니다.

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6. 등록타입 항목 설명 CS송장입력 CS창에서 송장입력한 경우 참조. 송장관리 송장일괄등록 송장입력 메뉴에서 송장번호 일괄 등록한 경우 참조. 송장입력 송장연동출력 이지어드민 송장출력 메뉴에서 출력한 경우

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Step2. 검색결과 확인하기

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입력일 주문에 송장번호가 입력된 시각을 조회할 수 있습니다. 송장번호 해당주문의 송장번호 조회가 가능합니다. 택배사 해당 송장의 택배사 조회가 가능합니다. 작업자 송장연동출력, 혹은 송장번호를 업로드 한 작업자를 알 수 있습니다. 등록타입 송장번호를 입힌 방법을 보여줍니다. CS송장입력: CS창에서 송장번호를 입력한 경우만 검색의 대상이 됩니다. 송장일괄등록: 이지어드민에서 송장을 출력한 경우가 아니라, 택배사 프로그램을 통해 출력 후 이지어드민에 송장번호를 일괄로 등록한 경우에 해당합니다. 송장연동출력: 이지어드민을 통해 송장을 출력한 경우를 검색 대상으로 합니다. 등록횟수 송장이 두 번이상 출력된 주문이 조회된 경우, 송장을 몇 회 출력했는지와 각 차수의 송장번호 등 상세정보 조회가 가능합니다. 상세정보 조회를 원할 시, 등록횟수의 숫자를 클릭합니다. 각 출력차수에 해당하는 송장번호 및 시간 조회가 가능합니다. (확대하려면 클릭) (확대하려면 클릭) 관련 FAQ 각 페이지에 조회항목/다운로드항목 설정은 어떻게 하나요?