"CS에서 부분배송 정보를 없애고 싶습니다."의 두 판 사이의 차이
둘러보기로 이동
검색으로 이동
(사용자 2명의 중간 판 6개는 보이지 않습니다) | |||
5번째 줄: | 5번째 줄: | ||
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
− | c/s창에서는 | + | c/s창에서는 부분배송처리 된 주문 건들에 한 해 "부"표시가 된 주문들을 볼 수 있습니다. |
− | |||
− | |||
− | |||
+ | 노란색 "부"표시는 <b>재고만큼 불러오기</b> 혹은 <b>주문다운로드2</b>에서 부분배송을 설정하고 다운로드 받은 주문을 의미합니다. | ||
+ | 이는 다운로드 정보를 초기화 하신 후 발주완료하여 부분배송 정보를 없앨 수 있습니다. | ||
+ | 이 과정에서 새로 발주되는 주문과 합포될 수 있습니다. | ||
+ | *빨간색 "부"표시는 c/s창에서 직접 합포를 제외한 주문임을 의미하기 때문에 부분배송 정보를 없앨 수 없습니다. | ||
35번째 줄: | 36번째 줄: | ||
− | ==<big><b>step 2. | + | ==<big><b>step 2. 발주완료하기 </b></big>== |
{|width="1200px" | {|width="1200px" | ||
|- | |- | ||
| valign=top| | | valign=top| | ||
+ | 주문배송관리 > 발주 > 발주완료 | ||
+ | |||
+ | 주문다운로드2 정보를 초기화 한 후, 발주화면에서 발주완료를 해주시면 cs창에서 부분배송 정보가 사라집니다. | ||
+ | *발주 건이 없는 상태(그래프가 올라오지 않은 상태)로 발주완료를 하셔도 됩니다. | ||
+ | |||
+ | ||[[파일:G발주받기.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
− | |||
− | |||
+ | ==<big><b>step 3. 정보 확인하기 </b></big>== | ||
+ | {|width="1200px" | ||
+ | |- | ||
+ | | valign=top| | ||
− | ||[[파일: | + | 발주까지 완료를 한 후, 다시 c/s창에서 가서 해당 주문을 검색하시면 노란 "부"표시가 사라진 것을 확인할 수 있습니다. |
+ | |||
+ | ||[[파일:G노랑부가 사라짐.png|400px|thumb|(확대하려면 클릭)]] | ||
|} | |} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ==<big><b>관련 FAQ</b></big>== | ||
[[CS화면에서 노란색 (부) 아이콘은 무엇인가요?]] | [[CS화면에서 노란색 (부) 아이콘은 무엇인가요?]] |
2016년 5월 25일 (수) 02:04 기준 최신판
개요
c/s창에서는 부분배송처리 된 주문 건들에 한 해 "부"표시가 된 주문들을 볼 수 있습니다. 노란색 "부"표시는 재고만큼 불러오기 혹은 주문다운로드2에서 부분배송을 설정하고 다운로드 받은 주문을 의미합니다. 이는 다운로드 정보를 초기화 하신 후 발주완료하여 부분배송 정보를 없앨 수 있습니다. 이 과정에서 새로 발주되는 주문과 합포될 수 있습니다.
step 1. 부분배송 정보 초기화하기
step 2. 발주완료하기
step 3. 정보 확인하기
관련 FAQ |