"배송추적"의 두 판 사이의 차이
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| − | |송장입력일,배송일,배송완료일 기준으로 검색 | + | |송장입력일,배송일,배송완료일 기준으로 검색 가능하며, 주문상태를 회수로 선택하시면 회수접수일,회수완료일로 변경됩니다 |
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== <big><b>TIP. sms/알림톡 서비스</b></big> == | == <big><b>TIP. sms/알림톡 서비스</b></big> == | ||
| − | 배송상태(집하,이동중,배송출발)에 따라 sms/알림톡 발송 가능하며, 배송완료시 고객에게 '''구매 확정 및 리뷰 작성''' 요청 알림 자동으로 발송 가능합니다. | + | 배송상태(집하,이동중,배송출발,배송완료)에 따라 sms/알림톡 발송 가능하며, 배송완료시 고객에게 '''구매 확정 및 리뷰 작성''' 요청 알림 자동으로 발송 가능합니다. |
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배송추적 sms/알림톡 서비스 사용을 원하실 경우 링크(https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_13.html) 접속하셔서 사용 신청 부탁 드립니다. | 배송추적 sms/알림톡 서비스 사용을 원하실 경우 링크(https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_13.html) 접속하셔서 사용 신청 부탁 드립니다. | ||
2026년 7월 15일 (수) 08:28 기준 최신판
출고이후 택배 집하부터 고객 배송완료까지 배송흐름을 한번에 확인 가능합니다.
- 부가서비스 기능으로 별도 비용이 발생됩니다. 사용을 원하시는 경우 링크( https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_142.html)접속하여 신청 부탁드립니다.
A. 배송추적 검색하기
[주문배송관리> 배송추적> 배송추적]
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| 검색조건에 맞는 주문건들이 조회가 됩니다.
실 출고 된 주문건이 "송장"상태인지 "배송"상태인지 확인 가능합니다.
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B. 확장주문검색2에서 조회하기
| [주문배송관리> 주문관리> 확장주문검색2]
확장주문검색2에서도 검색 가능합니다 기간/상태 선택후 검색하면 조건에 맞는 주문 중 조회항목 "상태"에서 배송상태 아이콘 확인 가능합니다.
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C. CS창에서 조회하기
| [c/s관리> 일반관리>c/s]
CS창에서도 검색 가능합니다. 기간, 상태 선택후 검색하면 조건에 맞는 주문 중 "상태"에서 배송상태 아이콘 확인 가능합니다.
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| 회수 접수한 주문건은 [회수]버튼 클릭시 회수 창에서 배송상태 아이콘으로 확인 가능합니다.
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TIP. sms/알림톡 서비스
배송상태(집하,이동중,배송출발,배송완료)에 따라 sms/알림톡 발송 가능하며, 배송완료시 고객에게 구매 확정 및 리뷰 작성 요청 알림 자동으로 발송 가능합니다.
배송추적 sms/알림톡 서비스 사용을 원하실 경우 링크(https://www.ezadmin.co.kr/sub_01_13.html) 접속하셔서 사용 신청 부탁 드립니다.
