"고객 등급별 주문태그 설정"의 두 판 사이의 차이
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| − | | valign="top" |'''[C/ | + | | valign="top" |'''[C/S 관리 > 고객관리 > 고객등급관리]''' |
| − | + | 1. 주문태그 설정 원하는 고객의 '''[수정]''' 버튼을 클릭합니다. | |
| − | *등급이 VIP 또는 Black 인 경우에만 주문태그 설정이 가능합니다. | + | * 등급이 VIP 또는 Black 인 경우에만 주문태그 설정이 가능합니다. |
| + | [[파일:20220315 103615.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]] | ||
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| − | | valign="top" | | + | | valign="top" |2. 주문태그(발주시자동설정) 항목의 미지정을 클릭하면 등록된 태그가 보이고 이 중 원하는 태그를 선택하여 저장합니다.[[파일:20220315 104639.png|대체글=|섬네일|600x600px|(확대하려면 클릭)]] |
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==<big>'''STEP3. 발주 후 주문태그 적용 확인하기'''</big>== | ==<big>'''STEP3. 발주 후 주문태그 적용 확인하기'''</big>== | ||
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| − | | valign="top" |1. 등록된 고객 정보로 발주된 주문에 자동으로 주문태그가 적용된 것을 확인할 수 있습니다.[[파일: | + | | valign="top" |1. 등록된 고객 정보로 발주된 주문에 자동으로 주문태그가 적용된 것을 확인할 수 있습니다.[[파일:주문태그 저장 20260904-001.png|대체글=|섬네일|600x600픽셀|(확대하려면 클릭)]] |
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*신규로 발주된 주문부터 적용됩니다. | *신규로 발주된 주문부터 적용됩니다. | ||
*CS이력에 자동으로 설정된 주문태그의 내용이 나타납니다. | *CS이력에 자동으로 설정된 주문태그의 내용이 나타납니다. | ||
*고객등급관리에 등록된 '''연락처 or 주소 or 아이디''' 중 한가지가 일치하면 적용됩니다. | *고객등급관리에 등록된 '''연락처 or 주소 or 아이디''' 중 한가지가 일치하면 적용됩니다. | ||
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==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ==<big>'''관련 FAQ'''</big>== | ||
* [[고객등급관리]] | * [[고객등급관리]] | ||
2026년 9월 4일 (금) 08:55 기준 최신판
개요
고객등급관리에서 주문태그 설정하는 방법을 설명하고 있습니다.
발주시에 고객 등급별로 주문태그를 자동으로 적용 할 수 있습니다.
STEP1. 주문태그 설정하기
| CS창, 확장주문검색2, 주문다운로드, 송장출력 메뉴에서 주문태그를 설정 할 수 있습니다.
자세한 방법은 아래 링크로 확인 가능합니다.
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STEP2. 고객정보에 설정하기
기존 등록된 고객정보에 주문태그 설정합니다.
| [C/S 관리 > 고객관리 > 고객등급관리]
1. 주문태그 설정 원하는 고객의 [수정] 버튼을 클릭합니다.
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| 2. 주문태그(발주시자동설정) 항목의 미지정을 클릭하면 등록된 태그가 보이고 이 중 원하는 태그를 선택하여 저장합니다.
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STEP3. 발주 후 주문태그 적용 확인하기
1. 등록된 고객 정보로 발주된 주문에 자동으로 주문태그가 적용된 것을 확인할 수 있습니다.
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