"사은품 출력시 재고 반영"의 두 판 사이의 차이
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2026년 9월 28일 (월) 01:39 기준 최신판
개요
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사은품 재고관리 사용 및 송장출력-재고만큼 출력하기 사용하실 경우, 사은품 재고가 떨어져 송장 출력이 안되는 상황이 발생합니다. 이 때, 사은품 출력시 재고반영을 설정하면 사은품 재고가 떨어졌을 시 송장에 미출력 되도록 설정할 수 있습니다. -사은품 상품을 재고관리: 사용으로 설정할 경우 사은품은 재고 수량만큼만 출력이 되고 재고 소진 후 부터는 송장에 사은품이 출력되지 않습니다. -사은품 상품을 재고관리: 사용안함으로 설정해 놓은 경우 사은품의 재고에 상관없이 사은품이 추가된 모든 주문의 송장에 해당 사은품이 출력됩니다.
*해당 기능은 [고객센터>문답게시판] 으로 요청 주셔야 설정이 가능합니다. *송장출력(할당)에서는 부분배송 탭에 노출되며, 재고만큼 불러오기와 동일하게 사은품 재고가 없는 경우 송장에 미출력되고 사은품은 취소됩니다.
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A. 사은품 출력시 재고반영 설정시
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송장에 사은품 상품 없이 본 상품만 출력된 것을 확인할 수 있습니다. |
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또한, 송장출력 후 C/S창에서 해당 주문을 확인하면 재고없는 사은품 상태가 취소로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. 화면우측하단 C/S이력에도 송장 미출력 이력이 생성됩니다. |
B. 사은품 출력시 재고반영 미설정시
Case1. 상품정보 재고관리 사용함
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송장출력-재고만큼 불러오기 메뉴에서 합포된 주문건에 사은품 상품에 재고가 없을 경우 출력목록에서 조회 되지 않습니다. (일반 불러오기에서는 재고 유뮤와 상관없이 출력됩니다.) |
Case2. 상품정보 재고관리 사용안함
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사은품 상품의 재고 유무와 상관없이 송장에 사은품이 출력된 것을 확인할 수 있습니다. |
